SYSTEEMEISEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS VIDA ALL-IN-ONE VIDA ON WEB VIDA MENU PRICING EWD TIE



Vergelijkbare documenten
SYSTEEMEISEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS VIDA ALL-IN-ONE VIDA ON WEB VIDA MENU PRICING TIE

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

VEHICLE COMMUNICATION TOOLS VIDA ALL-IN-ONE

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

INSTALLATIE-INSTRUCTIE VIDA INHOUD

INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA VIDA ON WEB

INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA VIDA ON WEB

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

INSTALLATIE-INSTRUCTIE VIDA INHOUD

INSTRUCTIE VIDA-ABONNEMENT ALLES WAT U MOET WETEN OVER VIDA VOORDAT U EEN ABONNEMENT BESTELT

SYSTEEMVEREISTEN EN RICHTLIJNEN WERKPLAATS INHOUD

VIDA INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA ALL-IN-ONE

VIDA CONFIGURATION VIDA ALL-IN-ONE

INSTRUCTIE VIDA-ABONNEMENT INHOUD

1 INTRODUCTIE SYSTEEMVEREISTEN Minimum Vereisten Aanbevolen Vereisten...7

VERSIE: 2014A INFORMATIE VOOR ONAFHANKELIJKE OPERATORS

Installatie handleiding

DICE INSTALLATIEHANDLEIDING

SPACE ProAccess 3.0. Voor nadere toelichting kan contact opgenomen worden met SALTO.

CareConnect Fin Pre-requirements

Cerussa FIN Pre-requirements

Softphone Installatie Handleiding

INSTALLATIE NIS UPDATE Q Q

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen.

Installatie Cloud Backup

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie

System Updates Gebruikersbijlage

Installatiehandleiding FWG 3.0/ Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/ met een MS Access database

Rent+ Pre-requirements

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved.

Cerussa HR Pre-requirements

RELEASE: VIDA 2014D INFORMATIE VOOR ONAFHANKELIJKE OPERATORS

Installatie Remote Backup

Cerussa HR Pre-requirements

OPENTEXT RIGHTFAX 16.4

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet

SPACE ProAccess 2.0. Voor nadere toelichting kan contact opgenomen worden met SALTO.

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

ASSISTANCE SOFTWARE INSTALLATIE-EISEN ASSISTANCE SOFTWARE FOR MICROSOFT DYNAMICS. Author : AV. Datum : 30 augustus 2013 Versie : 6 Status : Definitief

Gebruikershandleiding

SOFTWARE BESTELLEN IN VIDA SOFTWARE BESTELLEN EN DOWNLOADEN NAAR AUTO'S DOOR ONAFHANKELIJKE OPERATORS MET BEHULP VAN VIDA ALL-IN-ONE

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content

BEKNOPTE HANDLEIDING INHOUD. voor Windows Vista

Systeemvereisten. Datum: Naam: Systeemvereisten versie 43 revisie 15 Status:

VMware Identity Manager Desktop gebruiken. VMware Identity Manager 2.8 VMware Identity Manager 2.9.1

Samsung Auto Backup FAQ

SYSTEEMVEREISTEN TRACK VERZUIM 4

Handleiding Migratie. Bronboek Professional

GEBRUIKERSHANDLEIDING. T-Mobile UC-One Communicator Quick Start

Pervasive Server V9 Installatiegids

Problemen met HASP oplossen

Cerussa Mobile / MyCerussa Pre-requirements

Installatiehandleiding SafeSign en PKI Klasse X certificaten

Actian PSQL v12 server installatiegids

Hoofdstuk 1 De Router op het internet aansluiten

SYSTEEMEISEN EN VX COMPONENTEN INSTALLATIE. Versie Status Datum Auteur Opmerking 1.0 Definitief Servicedesk

Cerussa Mobile / MyCerussa Pre-requirements

bizhub Evolution INSTALLATIE bizhub Evolution Installatiehandleiding Versie: 1.1

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Technische Specificaties

SuperOffice Systeemvereisten

VIDA ADMIN SNELGIDS INHOUD

Handleiding voor het inloggen op Terminal Server van GLT-PLUS

Samsung Drive Manager - veelgestelde vragen

NOD32 Antivirus Systeem Versie 2. Handleiding voor Installatie V1_0606/2003 Copyright 2003 ESET, LLC

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Sharpdesk V3.3. Installatiehandleiding Versie

Pervasive Server V9 Installatiegids

INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q Q4-01

UITGAVE: 2013D INFORMATIE VOOR ONAFHANKELIJKE OPERATORS

USB Storage Hoe werkt USB storage

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement.

INSTRUCTIE VIDA-ABONNEMENT INHOUD

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe.

Pervasive Server V10 SP3 Installatiegids

HCC! Midden Brabant. Een eerste kennismaking met:

Getting Started. AOX-319 PBX Versie 2.0

Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:

INSTALLATIE NIS UPDATE Q Q

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER

Installatiehandleiding release ADOMI ASD 6.10

TYPHOON DVD-MAKER. Bestnr

Actian PSQL v12 server installatiegids

Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA.

Installatie Onderwijsversie AccountView

ManualMaster Systeem 6.1 (ManualMaster Administrator, ManualMaster WebAccess en ManualMaster WebEdit)

Wat is Syslog? Syslog is een feature waarmee de router activiteit kan worden bijgehouden.

VMware Identity Manager Desktop Client gebruiken. September 2017 VMware Identity Manager 3.0 VMware AirWatch 9.2

Pervasive Server V9 Installatiegids

INSTALLATIE NIS UPDATE 2014-Q Q4

Installatie handleiding TiC Narrow Casting Player. (voor intern gebruik)

Installatiehandleiding

GERACC.net suite Systeemsoftware- en hardwarevereisten

uziconnect Installatiehandleiding

uziconnect Installatiehandleiding

Transcriptie:

VIDA ALL-IN-ONE VIDA ON WEB VIDA MENU PRICING EWD TIE

INHOUD 1 INLEIDING... 3 1.1 Procesomschrijving... 3 2 VIDA ALL-IN-ONE... 4 2.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA All-in-one... 4 2.2 Tijdschema voor aanbevolen specificatie... 5 2.3 Minimumeisen voor VIDA All-in-one... 6 3 VIDA ON WEB... 7 4 VIDA MENU PRICING... 8 5 ELEKTRONISCH BEDRADINGSSCHEMA (EWD)... 9 6 TIE - TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE... 10 7 RICHTLIJNEN VOOR BANDBREEDTE... 11 7.1 VIDA All-in-one... 11 7.1.1 VIDA Menu Pricing en DMS... 11 7.2 VIDA on Web... 11 8 VIDA CERTIFICATION AGENT... 12 9 AANVULLENDE INFORMATIE... 13 9.1 IsoView... 13 9.2 Adobe Acrobat Reader... 13 9.3 Synchronisatie... 13 9.4 Virusbescherming... 13 9.5 Microsoft Windows-gebruikersaccount... 13 10 VEHICLE COMMUNICATION TOOLS... 14 10.1 DiCE... 14 10.2 J2534-apparatuur... 14 11 NETWERKINSTELLINGEN... 15 11.1 Centrale Systemen... 15 11.2 Dealer Management System... 15 11.3 Universal Resource Locators... 15 11.4 Informatie over IP-adressen... 17 11.5 IP forwarding... 17 12 AFKORTINGEN... 18 13 HISTORIELOGBESTAND... 19 13.1 105NL07... 19 13.2 105NL08... 19 13.3 105NL09... 19 13.4 105NL10... 19 13.5 105NL11... 19 13.6 105NL12... 19 13.7 105NL13... 19 13.8 105NL14... 19 13.9 105NL15... 19 14 ALFABETISCH REGISTER... 20 Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 2

1 INLEIDING VIDA 2015 De volgende generatie van de VIDA-applicatie wordt naar verwachting in de loop van 2015 uitgegeven. Lees bij aanschaf van nieuwe apparatuur ook Systeemeisen en richtlijnen werkplaats - VIDA in 2015 (Documentnummer 320nl01). In dit document worden alleen de systeemeisen behandeld voor het huidige werkplaatssysteem. Dit document bevat informatie over systeemeisen voor werkplaatssystemen geleverd door Volvo Car Customer Service. De in dit document vermelde eisen houden geen rekening met de vereisten van andere systemen of toepassingen. Verschillende eisen moeten geharmoniseerd worden tot basisgegevens om tot besluitvorming inzake de aanschaf van nieuwe computerapparatuur of een besluit dat de huidige apparatuur toereikend is te kunnen komen. Bij het aanschaffen van nieuwe apparatuur moeten de aanbevolen specificaties en niet de minimumeisen worden gevolgd om te voorkomen dat de apparatuur eerder dan nodig verouderd is. 1.1 Procesomschrijving De Systeemeisen en richtlijnen werkplaats worden jaarlijks opnieuw bekeken en bijgewerkt, in samenwerking met de verkoopbedrijven. Het document is beschikbaar in alle VIDA-talen en wordt uitgegeven als een Serviceproductjournaal. Het is ook beschikbaar via de Workshop Support Guide (van toepassing op zelfstandige werkplaatsen) en het Dealer Development Platform (van toepassing op dealers). Bij de aanbevolen specificaties wordt ervan uitgegaan dat een computer een levensduur van drie jaar heeft. Elke keer dat de eisen worden bijgewerkt, wordt er vooraf aangegeven in welke mate de informatie zal wijzigen en of er veranderingen in het werkplaatssysteem zijn waardoor andere hardware nodig is, d.w.z. meer RAM of een snellere processor. Drie jaar nadat de aanbevolen specificatie is gewijzigd, wordt deze aanbeveling de minimumspecificatie. Op die manier wordt de minimumspecificatie steeds hoger. Als een computer volgens de aanbevolen specificatie is gekocht, volgt deze dus de minimumeisen gedurende de levensduur van drie jaar. Als het nodig is om de minimumeisen door onvoorziene ontwikkelingen buiten deze cyclus van drie jaar om te wijzigen, wordt deze wijziging een jaar voordat deze ingaat gecommuniceerd. LET OP Het is de verantwoordelijkheid van elke werkplaats om dit document regelmatig te controleren en de hardware op basis daarvan te updaten. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 3

2 VIDA ALL-IN-ONE Dit hoofdstuk bevat informatie over de aanbevolen specificatie en de minimumeisen voor VIDA All-in-one. 2.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA All-in-one LET OP De volgende generatie van de VIDA-applicatie wordt naar verwachting in de loop van 2015 uitgegeven. Lees bij aanschaf van nieuwe apparatuur ook Systeemeisen en richtlijnen werkplaats - VIDA in 2015 (Documentnummer 320nl01). Volvo Car Customer Service beveelt aan dat de voor VIDA gekochte computerapparatuur geüpgraded kan worden. Het moet mogelijk zijn om de RAM te vergroten en harde schijven moeten makkelijk kunnen worden vervangen om de prestaties van de computer, indien nodig, te verhogen. Bovendien leidt het kopen van meer geheugen tot een betere prestatie, aangezien het gebruik van virtueel geheugen wordt geminimaliseerd. Item Aanbevolen specificatie Processor Dual Core 2.6 GHz Core i5 of soortgelijk 1 Geheugen 4 GB Lokale vrije schijfruimte 30 GB 2 Netwerk Verbindingen Besturingssysteem Breedbandverbinding 3 x USB 2.0 of hoger (één voor DiCE, één voor SWDL Special Tool en één voor toekomstig gebruik.) 3 Windows 7 Professional 4 (64 bit) Windows 7 Enterprise 4 Browser Microsoft Internet Explorer 10 Bestandssysteem NTFS Resolutie display 1280 x 1024 5 Optische eenheid DVD-ROM dubbellaags 1 Naam van processors wordt regelmatig gewijzigd. Dit zijn voorbeelden van wat gebruikt wordt. 2 De schijfruimte moet beschikbaar zijn voordat VIDA wordt geïnstalleerd. Als u andere toepassingen heeft, moet u daarvoor conform hun eisen extra ruimte reserveren. 3 Voor overige apparatuur, zoals muis en toetsenbord, kunnen extra USB's nodig zijn. 4 Windows Update moet worden ingeschakeld en alle beschikbare updates van Microsoft moeten worden geïnstalleerd. 5 De VIDA-applicatie is ontwikkeld voor een resolutie van 1280 x 1024. Bij aanschaf van een nieuwe display is 1280 x 800 het beste compromis. Als een resolutie van 1280 x 800 wordt gebruikt, worden er verticale schuifbalken geïntroduceerd. Dit heeft geen grote invloed op de functionaliteit en bruikbaarheid van de VIDA-applicatie. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 4

2.2 Tijdschema voor aanbevolen specificatie In de tabel hieronder ziet u de eerdere versies van de aanbevolen specificatie. Als een aanbevolen specificatie wordt uitgegeven, blijft deze ten minste drie jaar geldig. Item Aanbevolen specificatie Aanbevolen specificatie Aanbevolen specificatie Introductie januari 2012 Introductie januari 2013 1 Introductie januari 2014 1 Processor Dual Core 1.6 GHz (Laptop), Core i3 of soortgelijk 2 Dual Core 2.6 GHz, Core i5 of soortgelijk 2 Dual Core 2.6 GHz, Core i5 of soortgelijk 2 Dual Core 2.6 GHz (Desktop), Core i5 of soortgelijk 2 Geheugen 4 GB 4 GB 4 GB Lokale vrije schijfruimte 80 GB 80 GB 30 GB Netwerk Breedbandverbinding Breedbandverbinding Breedbandverbinding Verbindingen 3 x USB 2.0 (één voor DiCE, één voor SWDL Special Tool en één voor toekomstig gebruik.) 3 3 x USB 2.0 (één voor DiCE, één voor SWDL Special Tool en één voor toekomstig gebruik.) 3 3 x USB 2.0 of hoger (één voor DiCE, één voor SWDL Special Tool en één voor toekomstig gebruik.) 3 Besturingssysteem Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 7 Professional 4 Professional 4 (64 bit) Microsoft Windows 7 Professional 4 (64 bit) Windows 7 Enterprise 4 Browser Microsoft Internet Explorer 9.0 Microsoft Internet Explorer 9.0 Microsoft Internet Explorer 10 Bestandssysteem Resolutie display NTFS NTFS NTFS 1280 x 800 5 1280 x 800 5 1280 x 1024 5 Optische eenheid DVD-ROM dubbellaags DVD-ROM dubbellaags DVD-ROM dubbellaags 1 De volgende generatie van de VIDA-applicatie wordt in de loop van 2015 uitgegeven. Lees bij aanschaf van nieuwe apparatuur ook Systeemeisen en richtlijnen werkplaats - VIDA in 2015 (Documentnummer 320nl01). 2 Naam van processors wordt regelmatig gewijzigd. Dit zijn voorbeelden van wat gebruikt wordt. 3 Voor overige apparatuur, zoals muis en toetsenbord, kunnen extra USB's nodig zijn. 4 Windows Update moet worden ingeschakeld en alle beschikbare updates van Microsoft moeten worden geïnstalleerd. 5 De VIDA-applicatie is ontwikkeld voor een resolutie van 1280 x 1024. Bij aanschaf van een nieuwe display is 1280 x 800 het beste compromis. Als een resolutie van 1280 x 800 wordt gebruikt, worden er verticale schuifbalken geïntroduceerd. Dit heeft geen grote invloed op de functionaliteit en bruikbaarheid van de VIDA-applicatie. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 5

2.3 Minimumeisen voor VIDA All-in-one Bij de aanschaf van nieuwe apparatuur moeten deze minimumeisen niet worden gevolgd, aangezien apparatuur met deze specificaties snel verouderd zal zijn. De minimumeisen vormen een minimumspecificatie voor VIDA All-in-one in zijn huidige vorm en zullen niet lang van toepassing zijn. Gebruik bij het aanschaffen van nieuwe apparatuur de aanbevolen specificaties, zie hoofdstuk 2.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA All-in-one op pagina 4. VIDA All-in-one werkt op computers die aan de minimumeisen voldoen. Op een computer met de minimumeisen ervaart de gebruiker VIDA echter niet op een representatieve manier. Gebruikers met computers die voldoen aan de minimumeisen en die VIDA traag vinden, wordt aanbevolen hun computers te upgraden. Item Processor Geheugen Minimumeis > Dual Core 1.6 GHz (Laptop), Core i3 of soortgelijk > Dual Core 2.6 GHz (Desktop), Core i5 of soortgelijk 4 GB Lokale vrije schijfruimte >30 GB 1 Netwerk Verbindingen Breedbandverbinding 3 x USB 2.0 (één voor DiCE en één voor SWDL Special Tool en één voor toekomstig gebruik.) Besturingssysteem Microsoft Windows 7 Professional 2 Browser Microsoft Internet Explorer 9.0 Bestandssysteem NTFS Resolutie display 1280 x 1024 Optische eenheid DVD-ROM dubbellaags 3 1 Dit is de schijfruimte die beschikbaar moet zijn voordat VIDA wordt geïnstalleerd. Als u andere toepassingen heeft, moet u daarvoor conform hun eisen extra ruimte reserveren. Deze eis geldt uitsluitend indien er één VIDA-taal is geïnstalleerd. 2 Windows Update moet worden ingeschakeld en alle beschikbare updates van Microsoft moeten worden geïnstalleerd. 3 Als er geen DVD-ROM beschikbaar is, moet de installatie worden uitgevoerd over een LAN, gebruik makend van een host voorzien van een dubbellaags DVD-ROM. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 6

3 VIDA ON WEB VIDA on Web draait op een webbrowser. De enige belangrijke vereiste is dat VIDA on Web toegang heeft tot het internet en de website van Volvo Cars. IsoView (ITEDO) is een plug-in die nodig is om afbeeldingen in VIDA te kunnen weergeven. IsoView is inbegrepen in de VIDA on Web-installatieapplicatie. Verder gelden er geen specifieke hardware- of software-eisen voor VIDA on Web. Zie de onderstaande tabel voor mee informatie. Nieuwe apparatuur die voor VIDA on Web wordt gebruikt, wordt waarschijnlijk ook voor andere toepassingen dan VIDA gebruikt. Daarom moeten alle toepassingen worden bekeken voordat er nieuwe apparatuur wordt aangeschaft. Item Processor Geheugen Lokale vrije schijfruimte Netwerk Besturingssysteem Minimumeis > Pentium IV, 1.3 GHz > 2 GB (Microsoft Windows 7 Professional) > 370 MB Breedbandverbinding Microsoft Windows 7 Professional Browser Microsoft Internet Explorer 9 Overige software ITEDO IsoView ActiveX Control 4.0 (voor het bekijken van graphics). IsoView is inbegrepen in de VIDA on Web-installatieapplicatie. Adobe Acrobat Reader (voor het weergeven van PDF-bestanden, bijv. een chemische catalogus) Resolutie display 1280 x 1024 Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 7

4 VIDA MENU PRICING VIDA Menu Pricing is een instrument dat voor het plannen van werkzaamheden in de werkplaats kan worden gebruikt. Het combineert Volvo-standaardtijden, onderdeelpakketten en prijsinformatie in een complete taak. De informatie uit VIDA Menu Pricing wordt gebruikt als deel van de content voor het aanmaken van de werklijst in VIDA. De minimumeis voor VIDA Menu Pricing is gelijk aan die voor VIDA on Web, zie hoofdstuk 3 VIDA on Web op pagina 7. Als VIDA Menu Pricing samen met VIDA All-in-one wordt gebruikt, stelt VIDA All-in-one de systeemeisen, zie hoofdstuk 2.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA All-in-one op pagina 4. VIDA Menu Pricing wordt geïntegreerd in de volgende generatie van VIDA. Voor meer informatie, zie Systeemeisen en richtlijnen werkplaats - VIDA in 2015 (Documentnummer 320nl01). Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 8

5 ELEKTRONISCH BEDRADINGSSCHEMA (EWD) Elektronische bedradingsschema's (EWD) zijn toegankelijk via VIDA. De installatie vindt echter plaats vanaf een aparte DVD die bij de VIDA-DVD wordt geleverd. De minimumeisen voor EWD zijn gelijk aan de minimumeisen voor VIDA All-in-one,zie hoofdstuk 2.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA All-in-one op pagina 4. Het is ook mogelijk EWD als standalone-toepassing te gebruiken. In dat geval moeten Java Runtime Environment en Adobe Reader apart op de computer worden geïnstalleerd. Bij de installatie van EWD op een computer zonder VIDA, verschijnt er een pop-up met informatie over waar het Java-programma en de Adobe Reader op het internet beschikbaar zijn. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 9

6 TIE - TECHNICAL INFORMATION EXCHANGE TIE is geïntegreerd met VIDA om een goede basis te vormen voor de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats en op het kantoor. TIE wordt gebruikt om fouten/ afwijkingen te rapporteren en informatie rond te sturen. TIE kan ook afzonderlijk worden gebruikt. De minimumeisen voor TIE zijn gelijk aan de eisen voor VIDA on Web, zie hoofdstuk 3 VIDA on Web op pagina 7. Als TIE wordt gebruikt in combinatie met VIDA All-in-one is VIDA All-in-one bepalend voor de systeemeisen, zie hoofdstuk 2.1 Aanbevolen specificaties voor VIDA All-in-one op pagina 4. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 10

7 RICHTLIJNEN VOOR BANDBREEDTE Voor volledige informatie over de bandbreedte-eisen van Volvo Car Corporation verwijzen wij naar de Volvo Car Corporation Dealer Standards. 7.1 VIDA All-in-one VIDA All-in-one stelt geen speciale eisen aan het netwerk, normaal gesproken is het verkeer laag. Alle statische informatie, inclusief afbeeldingen en graphics, wordt lokaal op de computer opgeslagen. Bestandsoverdrachten zoals auto-software, aangeschaft via PIE, en VIDA-updates zijn uiteraard afhankelijk van de beschikbare bandbreedte. Deze zaken worden door de gebruiker geactiveerd en het is algemeen bekend dat bestandsoverdrachten niet onmiddellijk gaan. Als alle functies van VIDA gebruikt moeten worden, is VIDA All-in-one vereist, ongeacht de beschikbare bandbreedte. 7.1.1 VIDA Menu Pricing en DMS Als VIDA All-in-one samen met VIDA Menu Pricing en/of een DMS wordt gebruikt, is er voor een volledige werklijstfunctionaliteit een netwerkverbinding nodig. 7.2 VIDA on Web VIDA on Web heeft de functie volledige informatie. Alle informatie (inclusief afbeeldingen en graphics) wordt via internet overgebracht van de centrale servers naar de webbrowser op de computer voor VIDA on Web. VIDA on Web heeft grote objecten, bijv. zware graphics in de Onderdelencatalogus en foto's in de instructies voor reparatie. Tijdens het bladeren door dit soort objecten wordt een breedbandverbinding sterk aanbevolen. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 11

8 VIDA CERTIFICATION AGENT VIDA Certification Agent is een instrument om te bepalen of een computer wel of niet voldoet aan de eisen die in dit document staan. VIDA Certification Agent is beschikbaar als een standalone-toepassing en als onderdeel van het installatieproces voor VIDA All-in-one. De Certification Agent maakt een rapport over hoe de computer aan deze richtlijnen voldoet en biedt ondersteuning bij het beslissen of de computers moeten worden geüpgraded voordat VIDA wordt geïnstalleerd. De VIDA Certification Agent kan worden verkregen via de lokale verkooporganisatie of via de website Workshop Support Guide, http:// workshopsupportguide.volvocars.biz/vida/system-requirements.aspx. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 12

9 AANVULLENDE INFORMATIE Er zijn verschillende plug-ins die nodig zijn om VIDA goed te laten werken. Deze worden hieronder beschreven. Ook zijn er antivirussoftware en synchronisatie nodig. 9.1 IsoView IsoView (ITEDO) is inbegrepen in de VIDA on Web- en VIDA All-in-one-installatie. IsoView is een plug-in die nodig is om afbeeldingen in VIDA te kunnen weergeven. IsoView wordt automatisch samen met VIDA gestart. Bij VIDA All-in-one zit IsoView op de DVD van VIDA en bij VIDA on Web is het inbegrepen in de installatieapplicatie. Het licentiebedrag voor IsoView is in het licentiebedrag voor VIDA inbegrepen. 9.2 Adobe Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader is beschikbaar op de VIDA-DVD voor VIDA All-in-one. Voor VIDA on Web kan dit worden gedownload op www.adobe.com/reader. 9.3 Synchronisatie Alle informatie over het beheer van VIDA, zoals abonnementen, klanten en gebruikers, wordt centraal opgeslagen. Om goed te werken moet VIDA elke veertien dagen worden gesynchroniseerd. De synchronisatie vindt automatisch plaats wanneer VIDA wordt aangesloten op het centrale systeem en de gebruiker zich aanmeldt bij VIDA. Bij gebruik van een firewall moet u controleren of poort 80 voor http en poort 443 voor https open zijn. 9.4 Virusbescherming Volvo Car Corporation gaat ervan uit dat alle clients die verbinding maken met het netwerk van Volvo Cars beschikken over een geldige en bijgewerkte virusbescherming. Zorg ervoor dat uw tool automatisch kan worden gepland op het scannen van memory banks en harde schijven en dat de functie automatische update is ingeschakeld. 9.5 Microsoft Windows-gebruikersaccount Voor het installeren van VIDA All-in-one moet het Microsoft Windows-gebruikersaccount zijn ingesteld op Administrator. LET OP Het is niet mogelijk om VIDA All-in-one te draaien als u met een Gastaccount op het besturingssysteem bent ingelogd. Vermijd een domeinbeleid waardoor de normale rechten voor de ondersteunde gebruikersaccounts worden opgeheven. Sommige beperkingen kunnen ervoor zorgen dat VIDA All-in-one niet werkt. De gebruiker moet bijvoorbeeld het recht hebben om het register te wijzigen, aangezien VIDA All-in-one dat vereist bij het toevoegen van een DiCE. Het wordt sterk aanbevolen dat alle gebruikers van VIDA All-in-one inloggen als Administrators met volledige admin-rechten. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 13

10 VEHICLE COMMUNICATION TOOLS Om diagnoses uit te kunnen voeren, te kunnen storingzoeken en software te kunnen downloaden moet VIDA via een communicatie-instrument op de auto worden aangesloten. Dit apparaat verzorgt de overdracht van data van de VIDA-computer naar de juiste ontvanger in de auto. VIDA ondersteunt DiCE en J2534-apparaten. Volvo Car Corporation raadt DiCE aan voor autocommunicatie. 10.1 DiCE DiCE is een afkorting van Diagnostic Communication Equipment. DiCE gebruikt een Bluetooth-aansluiting om informatie over te dragen tussen VIDA All-in-one en de auto. Deze oplossing werd gekozen vanwege een grotere flexibiliteit. Als alternatief voor de Bluetooth-aansluiting kan een USB-kabel worden gebruikt. Let op: er kunnen geen Bluetooth-dongles van derden met DiCE worden gebruikt. Er kan uitsluitend Volvo Cars DiCE-uitrusting worden gebruikt. Meerdere DiCE's Het is mogelijk meer dan één DiCE te verbinden met VIDA en software te downloaden naar maar liefst drie auto's tegelijkertijd en om gelijktijdig een auto in de procedures voor storingszoeken te hebben. Een VIDA All-in-one-client met vier DiCE's kan dus vier auto's tegelijkertijd aan. 10.2 J2534-apparatuur Voor alle auto's van MJ2004 of later die zijn voorzien van OBD en herprogrammeringsmogelijkheden, moeten fabrikanten voldoen aan SAE J2534. Er zijn twee verschillende versies van J2534. J2534-1 kan worden gebruikt voor het downloaden van software naar auto's vanaf modeljaar 2004. J2534-1 beheert software voor regeleenheden op CAN HS (Controller Area Network High Speed) die gerelateerd zijn aan emissie. J2534-1 kan niet voor storing zoeken worden gebruikt. J2534-2 beheert het downloaden van software naar regeleenheden op zowel CAN HS (Controller Area Network High Speed) als CAN MS (Controller Area Network Middle Speed). De hardware die wordt gebruikt om te valideren of VIDA aan J2534 voldoet, kan apart bij andere leveranciers worden gekocht. De validatie is verricht met de volgende J2534 passthrough-apparaten: J2534-1: Actia Passthru+ XS en CarDAQ2534 J2534-2: CarDAQ Plus Voor meer informatie over deze apparaten kunt u contact opnemen met de resp. producent. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 14

11 NETWERKINSTELLINGEN 11.1 Centrale Systemen Bij gebruik van een firewall moet u controleren of poort 80 voor http en poort 443 voor https open zijn. 11.2 Dealer Management System Dealers met de Volvo Cars Extranet-service kunnen deze gebruiken om hun lokaal geïnstalleerde DMS te verbinden met VIDA en VIDA Menu Pricing. LET OP Deze instructie dekt niet de set-up tussen de VIDA DMS-interface-implementatie en de betreffende DMS. Dit is een zaak voor de partij die de VIDA DMS-interface implementeert. Om dit te laten werken moeten de volgende stappen worden voltooid: 1. De leverancier van de DMS moet de VIDA DMS-interface geïmplementeerd hebben. 2. De VIDA DMS-interface moet worden geïnstalleerd op een computer in het Volvo Cars Extranet IP-bereik van de dealer (de DMS-interface moet worden geïnstalleerd op de DMS-server van de dealer, niet op de webclient). 3. Het IP-adres van de server voor de hosting van de VIDA DMS-interface moet zijn aangemeld bij de National Sales Company. 4. Het NSC moet zorgen voor een centrale firewall-opening voor dit adres (door het adres, de marktcode en de naam van de dealer naar Volvo Car Corporation te sturen). 5. Volvo Car Corporation vraagt een firewall-opening aan (heeft hier 10 werkdagen voor nodig). 6. De lokale router bij de dealer moet worden ingesteld om inkomend HTTPverkeer op poort 62032 toe te staan en de VIDA DMS-interface moet luisteren op poort 62032. 7. De klanteninformatie in VIDA Admin moet worden bijgewerkt. 11.3 Universal Resource Locators De onderstaande Universal Resource Locators (URL's) worden gebruikt door VIDA All-in-one of VIDA on Web. Zorg dat de URL's niet worden geblokkeerd door een proxy of een externe of interne firewall. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 15

VIDA on Web Service URL IP poor t Volvo Cars wachtwoordserver https://namlogin.volvocars.biz 212.181.102.101 443 Volvo Cars wachtwoordserver https://www-wslx.volvocars.biz 212.181.102.112 443 1 VIDA on Web https://vida.volvocars.biz/vida 212.181.102.123 80 VIDA Admin VIDA Menu Pricing http://vidaca.volvocars.biz/ AdministrationWeb http://mp.volvocars.biz/ menupricingweb 212.181.102.121 80 212.181.102.39 80 TIE https://tie.volvocars.biz 212.181.102.34 80 VIDA All-in-one Service URL IP poort Volvo Cars wachtwoordserver https://namlogin.volvocars.biz 212.181.102.101 443 Volvo Cars wachtwoordserver https://www-wslx.volvocars.biz 212.181.102.112 443 1 VIDA on Web https://vida.volvocars.biz/vida 212.181.102.123 80 VIDA Admin VIDA Menu Pricing http://vidaca.volvocars.biz/ AdministrationWeb http://mp.volvocars.biz/ menupricingweb 212.181.102.121 80 212.181.102.39 80 VIDA eupdate http://pub.volvocars.biz 212.181.102.39 80 VIDA large SWDL http://swdl.volvocars.biz N.v.t. 2 80 VIDA Integration Server http://vidais.volvocars.biz 212.181.102.122 80 TIE https://tie.volvocars.biz 212.181.102.34 80 1 Wordt gebruikt tot VIDA 2014B. 2 IP-adres kan niet worden gegeven, omdat "Statisch IP-adres" niet wordt gebruikt. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 16

11.4 Informatie over IP-adressen Volg de onderstaande stappen om het IP-adres voor een URL te vinden als de IPadressen hierboven zijn gewijzigd. 1. Start de opdrachtprompt door te klikken op: Windows startknop à Programma's à Accessoires à Opdrachtprompt à De opdrachtprompt wordt geopend. 2. Typ "nslookup " in, gevolgd door de URL en druk op Enter. LET OP Het woord nslookup moet worden gevolgd door een spatie. à nslookup is een hulpprogramma dat een IP-adres voor bijv. een domeinadres vindt. De URL wordt omgezet in een IP-adres (zie de screenshot hieronder). Fig. 1 Een voorbeeld van hoe de Opdrachtprompt eruitziet nadat de prompt nslookup is uitgevoerd 3. Noteer het IP-adres en sluit het venster Opdrachtprompt. 11.5 IP forwarding IP forwarding staat normaal gesproken voor een computer aangesloten op een netwerk op ingeschakeld en is vereist voor het opstarten van VIDA All-in-one. Als IP forwarding niet is ingeschakeld, verschijnt de pop-up die gebruikt wordt om in te loggen op VIDA opnieuw, zelfs als de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord zijn ingevoerd. Neem als dit het geval is contact op met uw plaatselijke ITondersteuning om IP forwarding in te schakelen. Deze optie moet over het algemeen geconfigureerd worden op de met de VIDA-computer verbonden router of door de ISP. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 17

12 AFKORTINGEN DiCE Diagnostic Communication Equipment DMS Dealer Management System IP Internet Protocol ISP Internet Service Provider LAN Local Area Network NSC National Sales Company OBD On Board Diagnosis RAM Random Access Memory SWDL Software downloaden TIE Technical Information Exchange URL Universal Resource Locator VIDA Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (Voertuiginformatie en storingzoeken voor aftersales) VST Volvo Standard Time (Volvo-standaardtijd) Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 18

13 HISTORIELOGBESTAND 13.1 105NL07 Aangemaakt historielogbestand. Minimumeisen gewijzigd en aanbevolen specificatie toegevoegd. URL's voor VIDA-servers toegevoegd. 13.2 105NL08 Aanbevolen specificatie, minimumeisen, richtlijnen voor bandbreedte en IPadressen zijn bijgewerkt. 13.3 105NL09 De aanbevolen specificaties en de minimumeisen zijn aangepast. De informatie over J2534-apparaten is aangepast. De eis 1 x interne seriële poort voor VCT2000 is verwijderd uit de minimumeisen voor VIDA All-in-one. De informatie over de synchronisatie is gewijzigd. 13.4 105NL10 Aanbevolen specificatie en minimumeisen zijn bijgewerkt. 13.5 105NL11 Document bijgewerkt met nieuwe IP-adressen en URL's vanwege de servermigratie van het netwerk van Ford naar dat van Volvo. 13.6 105NL12 Aanbevolen specificatie en minimumeisen zijn bijgewerkt. TIE en VIDA Menu Pricing zijn inbegrepen. De titel van het document is gewijzigd. 13.7 105NL13 Microsoft Internet Explorer 9.0 is toegevoegd als de aanbevolen browser. 13.8 105NL14 Aanbevolen specificatie en minimumeisen zijn bijgewerkt. 13.9 105NL15 Aanbevolen specificatie en minimumeisen zijn bijgewerkt. Informatie over IP forwarding is aan het document toegevoegd. Verwijderde informatie over VIDA ISS, aangezien deze site nu is samengevoegd met de Workshop Support Guide, de nieuwe support site voor zelfstandige gebruikers. Informatie over Microsoft Windows-gebruikersaccount is aan het document toegevoegd. Informatie over meerdere DiCE's is toegevoegd. Een aantal URL's in het Universal Resource Locators-hoofdstuk zijn toegevoegd/ vervangen. EWD is toegevoegd. Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 19

14 ALFABETISCH REGISTER A Aanbevolen specificatie... 4 Acrobat Reader... 13 Administrator... 13 Afkortingen... 18 Antivirus... 13 B Bandbreedte... 11 Bedradingsschema... 9 D Dealer Management System... 15 DiCE... 14 DMS... 11 E Elektronisch bedradingsschema (Electronic Wiring Diagram)... 9 EWD... 9 F Firewall... 15 G Gastaccount... 13 Gebruikersaccount... 13 I IP-adres... 17 IP forwarding... 17 IsoView... 13 J J2534... 14 M Menu Pricing... 8 Minimumeis... 6 N Network settings... 15 P Procesomschrijving... 3 Proxyservers... 17 S Synchronisatie... 13 T TIE... 10 Tijdlijn... 5 U URL's... 15 V Vehicle communication tools... 14 VIDA 2015... 3 VIDA All-in-one... 4 VIDA Certification Agent... 12 VIDA Menu Pricing... 8 Copyright 1998-2014 Volvo Car Corporation 105NL15 20