HUURDERS Jaargang 1 Nummer 1 Fusie nieuws Asbest, hoe ga je daar mee om? Lees meer op pagina 2 Lees meer op pagina 5 Verder in deze nieuwsbrief: Openingstijden gedurende de feestdagen Renovatie De Nobelaerweg Voorjaarsschoonmaak Huurverhoging per 1 juli Passend toewijzen Visitatie - Glasverzekering Nieuwbouw van appartementen Lentehof De gemeenteraad van Lopik heeft ingestemd met de verkoop van het terrein rechts naast het gemeentehuis aan Woningbouwvereniging Lopik. Op dit terrein gaat de woningbouwvereniging in samenspraak met de vereniging Groepswonen van Ouderen Lopik 40 stuks sociale huurappartementen bouwen. De appartementen worden rolstoelvriendelijk en voldoen straks aan het WoonKeur label. Dit label zorgt er voor dat de woningen geschikt zijn voor ouderen. Het gebouw bestaat uit twee blokken met daar tussen een overdekte tussenruimte. Deze ruimte is geschikt voor het houden van activiteiten door Groepswonen. Het ontwerp van het gebouw is gemaakt door Op ten Noort Blijdenstein. Deze architect heeft ook het Medisch Centrum Lopik ontworpen en de laatste uitbreiding in de wijk De Gaarden. De verwachting is dat in de herfst 2017 de appartementen gereed zijn. Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik maart 2016
maart 1 Bouw activiteit Planmatig op onderhoud Oude Singel Een concrete planning zal in overleg met de aannemers worden gemaakt. Nadere informatie hierover volgt. U ontvangt persoonlijk bericht over werkzaamheden die aan uw woning worden uitgevoerd. Adres Uitweg 13-15-17 Batuwseweg / Sluisweg / Uitweg Rolafweg Noord 24-34 Kapelsepad 30 en 32 Kapelsepad 21-25 Het Veld 1-53 Het Veld 1-53 Landscheiding 2-24 De Waard 10-16 De Waard 10-16 Rembrandtlaan 1-17 Rembrandtlaan 1-17 Mondriaanlaan 53-95 Mondriaanlaan 53-95 Mondriaanlaan 53-95 Mondriaanlaan 53-95 Pieter de Hoogplein 1-7 Pieter de Hoogplein 7-12 Mondriaanlaan 107-121 Jan de Braylaan 1-5 Rietkraag 19-57 Mandenmaker 5-17 Omschrijving werkzaamheden Aansluiting riolering vervangen Vervanging daken / dakramen / goten Vervangen dakramen Keukenblok vernieuwen Vervangen dakramen Badkamer compleet vernieuwen Keukenblok vernieuwen Voegwerk gevel onderhouden Vervangen dakramen Keukenblok vernieuwen CV ketels vernieuwen Fusie nieuws Eind vorig jaar hebben wij u geïnformeerd over de voorgenomen plannen om te fuseren met Woningbouwvereniging Goed Wonen uit Benschop en Woningbouwvereniging Oudewater. Dit jaar gaan we u regelmatig informeren over de voortgang. Redenen voor fusie Alle drie de woningbouwverenigingen zijn kleine organisaties. In het verleden was dat geen probleem, maar de invoering van de nieuwe Woningwet zorgt voor veel extra werkzaamheden. Vooral op administratief gebied komen er werkzaamheden bij. Door samen op te gaan in een nieuwe organisatie kunnen we beter omgaan met de toenemende regelgeving. Wij vinden het erg belangrijk om het niveau van dienstverlening goed te houden. Doordat de drie organisatie samen gaan, kunnen wij onze krachten op administratief gebied bundelen. Er blijft daardoor ruimte om te doen waar alle drie de organisaties goed in zijn, klantgericht werken en betrokken zijn bij onze huurders. Voortgang van het proces Fuseren is een ingewikkeld proces. Er zijn veel stappen die genomen moeten worden. Momenteel wordt er gewerkt aan het ontwerp voor de nieuwe organisatie. Van alle drie de organisaties zijn o.a. de doelstellingen naast elkaar gelegd. Er zijn veel overeenkomsten, dat maakt het proces makkelijker. In het ontwerp voor de nieuwe organisatie wordt zorgvuldig gezorgd dat alles dat nu goed is, niet verloren gaat in de nieuwe organisatie. Het doel is dat de fusie een nieuwe sterke organisatie oplevert, waarin de krachten van de drie organisaties gebundeld worden. Wat gaat er veranderen? Woningbouwvereniging Lopik wil goed bereikbaar blijven voor haar huurders. In Lopik blijft een servicepunt voor huurders en woningzoekenden. Waar in Lopik het servicepunt komt is nog niet bekend. Er komt een nieuwe website en vernieuwd informatiemateriaal. In de Huurderspost van juni kunnen we u meer vertellen over de nieuwe organisatie. De fusie is pas definitief als de leden van de drie woningbouwverenigingen goedkeuring geven. Er worden een aantal vergaderingen gepland in de zomerperiode en in het najaar. Op onze website plaatsen we regelmatig informatie over de fusie. 2 Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik
Vervangen van de daken 51 woningen Het Veld Renovatie De Nobelaerweg Woningbouwvereniging Lopik heeft aan de Nobelaerweg in Cabauw 12 appartementen. Na een gedegen onderzoek hebben wij besloten de appartementen te renoveren. Daarom hebben wij Aannemersbedrijf Van Baaren opdracht gegeven om hiervoor de voorbereidingen te treffen. Op de begane grond worden de appartementen uitgebouwd en geschikt gemaakt voor senioren. Deze woningen voldoen straks aan het WoonKeur label. De appartementen op de verdieping zijn voor de doelgroep starters. Aan de buitenzijde wordt het dak, de kozijnen, de ramen en de deuren vernieuwd en er worden energiebesparende maatregelen toegepast. Aan de binnenzijde zal de keuken, badkamer en toilet worden vernieuwd. De daken van de woningen Het Veld worden vervangen. Eind december heeft de aanbesteding plaats gevonden. Bouwbedrijf Van Dillen gaat de werkzaamheden uitvoeren. De daken van de woningen worden voorzien van zonnepanelen. Wanneer de werkzaamheden dit jaar zullen plaats vinden is nog niet duidelijk. Tijdens de inspectie van de woningen zijn vleermuizen en huismussen waargenomen. Deze dieren zijn beschermd. Om de werkzaamheden uit te kunnen voeren is ontheffing aangevraagd. De verwachting is dat de start van de werkzaamheden zal plaats vinden na de zomervakantie. Voorjaarsschoonmaak De dagen gaan lengen, het zonnetje schijnt vaker en de temperaturen stijgen. Ramen gaan open we gaan van binnen naar buiten. Een goed moment om eens te kijken hoe de tuin erbij staat en deze zomer klaar te maken. Bijvoorbeeld schuttingen die in de najaar- en winterstormen (gedeeltelijk) zijn omgewaaid kunnen weer recht gezet worden. Zaken die in de winter even in de tuin gezet zijn kunnen verwijderd worden. En het is nu de juiste tijd om heggen en struiken te snoeien. Wij wensen u een goede opgeruimde zomer toe! Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik 3
Aangepaste openingstijden feestdagen We zijn de komende periode een aantal dagen gesloten in verband met feestdagen: Feestdag Datum Gesloten Tweede Paasdag 28-3-2016 De hele dag Koningsdag 27-4-2016 De hele dag Hemelvaartsdag 05-5-2016 De hele dag Vrijdag na Hemelvaartsdag 06-5-2016 De hele dag Tweede Pinksterdag 16-5-2016 De hele dag Als u na sluitingstijd een spoedeisend reparatieverzoek wilt melden, dan kan dit via nummer 0348 55 10 90. Het kan zijn dat u een antwoordapparaat hoort. Spreekt u uw naam en telefoonnummer dan duidelijk in en u wordt zo snel mogelijk teruggebeld. Huurverhoging per 1 juli 2016 Een goede buur is beter dan een verre vriend! Heeft u fijne buren? Helpt u elkaar als het nodig is? Het wonen in een buurt wordt een stuk prettiger als u kunt rekenen op uw buren. Als u op vakantie gaat is het fijn als de buren op het huis letten en de planten water geven. Er zijn nog veel andere dingen te bedenken die buren voor elkaar kunnen doen. Heeft u een goede buur? In de zomer editie van de Huurderspost kunt u vertellen, waarom u blij bent met uw buren. Stuur uw verhaaltje naar info@wbv-lopik.nl of geef het af bij ons kantoor aan de Dorpstraat 50 te Lopik. Per 1 juli wordt de jaarlijkse huurverhoging ingevoerd. Woningbouwvereniging Lopik voert voor huurders in de lagere inkomensgroep een lagere huurverhoging door, dan is toegestaan door de regering. De hoogte van uw huurverhoging is net als in 2015 gedeeltelijk afhankelijk van uw inkomen. iets hogere huurverhoging dan huurders waarvan de huur al dichter bij de maximale redelijke huurprijs ligt. Dit is alleen van toepassing voor huurders met een inkomen lager dan 34.911,-. De huurverhoging wordt bepaald door drie factoren, uw inkomen, de inflatie en het percentage van de maximaal redelijke huurprijs die u nu betaald. We hebben gekozen om voor de laagste inkomens geen inkomensafhankelijke huurverhoging toe te passen. Bij de hogere inkomens is dit wel het geval. Wij vinden het belangrijk dat sociale huurwoningen voor de lagere inkomensgroepen betaalbaar blijven. Door de verhuurdersheffing die wij moeten betalen aan de overheid is het moeilijk om de betaalbaarheid te handhaven. Woningbouwvereniging Lopik heeft echter een goede financiële positie en is daarom in staat om in 2016 voor huurders in de lagere inkomensgroep geen gebruik te maken van de maximaal toegestane huurverhoging. Wat is de maximaal redelijke huurprijs? Het woningwaarderingsstelsel geeft de kwaliteit van een huurwoning in punten weer. Elk onderdeel van de woning, zoals oppervlakte en het energielabel, krijgt punten. Bij elkaar opgeteld, leveren de punten een maximale huurprijs op. Gemiddeld vallen alle huren van Woningbouwvereniging Lopik ruim onder de maximale huurprijs. Huurders die in verhouding nu minder betalen, krijgen een Maximale huur In de tabel staat ook een maximale huur. Valt u in deze inkomensgroep, dan kan de maximale huur in 2016 niet hoger worden dan aangegeven in de tabel. Informatie over de huurverhoging Voor 1 mei ontvangt u van ons informatie over de huurverhoging. U ontvangt hierbij dit jaar geen papieren huurkrant. Meer informatie over de huurverhoging en bezwaarprocedure kunt u in de tweede helft van april vinden op. We plaatsen dan de digitale huurkrant met meer informatie op onze website. Tabel huurverhoging Inkomen Maximaal Inflatie huursom Inkomens Percentage Maximale redelijke 2015 huur afhankelijk huur huur huurprijs verhoging verhoging verhoging < 34.911 < 60% 0,6% 1,50% 0% 2,1% 710,68 < 34.911 > 60% < 75% 0,6% 0,75% 0% 1,35% 710,68 < 34.911 > 75% 0,6% 0,00% 0% 0,6% 710,68 34.911-38.950-0,6% 1,00% 1,00% 2,6% 775,- > 38.950-0,6% 1,00% 3,00% 4,6% - 4 Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik
Asbest, hoe ga je daar mee om? Asbest leek aanvankelijk een ideaal bouwmateriaal. Het is sterk, slijtvast, bestand tegen loog, zuur en warmte. Het werkt isolerend en is goedkoop. Asbest bestaat uit microscopisch kleine vezels. Deze vezels zijn de boosdoeners. Als asbest bewerkt wordt komen de vezels vrij, worden ingeademd en vormen een risico voor de gezondheid. Asbest in woningen: dat klinkt gevaarlijk. In sommige situaties is asbest inderdaad gevaarlijk maar vaak niet. Dat kan verwarrend zijn. Deze informatie geeft aan hoe u met asbest om moet gaan zodat het geen gezondheidsrisico s oplevert. Zelf asbest verwijderen is gevaarlijk en verboden Gaat u verhuizen of wilt u iets veranderen in uw woning en u vermoedt dat u bij uw klus asbest kunt tegengekomen? Of vermoedt u dat u beschadigd asbest in huis heeft? Ga dan vooral niet beginnen met uw klus, maar neem eerst contact op met Woningbouwvereniging Lopik. Wilt u iets overschilderen waarvan u vermoedt dat het asbest is? Neem dan eerst contact op met Woningbouwvereniging Lopik. Niet vast gaan schuren eerst bellen! Vuistregels voor klussen in een woning ouder dan 1994 Doe navraag wat het jaartal van uw woning is en vraag eerst advies aan bij Woningbouwvereniging Lopik. Nooit zomaar zelf asbest verwijderen; ook geen vloerzeil of golfplaten. Neemt u altijd contact op met Woningbouwvereniging Lopik als u asbest wilt (laten) verwijderen. Nooit asbest verzagen, schuren of breken! Nooit een gat boren in asbest! Bij twijfel? Bel Woningbouwvereniging Lopik 0348 55 32 32 Verboden Asbest wordt sinds 1983 nauwelijks nog wordt toegepast. De verkoop, het gebruik, maar ook de bewerking door zagen, boren, schuren of slopen van asbest is sinds 1 juli 1993 zelfs helemaal verboden. Voor die tijd werd asbest regelmatig gebruikt als bouwmateriaal. Daarom kan asbest nog voorkomen in oudere woningen, vooral in huizen die gebouwd zijn tussen 1945 en 1994. Zichtbaar / onzichtbaar en constructief / niet constructief Asbest kan voorkomen op verschillende plaatsen. Een deel van die asbest is zichtbaar. Voorbeelden zijn plantenbakken en vinylvloerbedekking. In oudere woningen kan ook asbest onzichtbaar zijn verwerkt, bijvoorbeeld in het beton. Het zichtbare en onzichtbare asbest kan verschillende functies hebben in een woning. Het kan bijvoorbeeld verwerkt zijn in het dak, riolering of in de dragende onderdelen van uw woning. Dit noemen wij constructief toegepast asbest. De verwijdering van dit asbest is een zware klus en brengt vaak veel overlast met zich mee. Het asbest kan ook verwerkt zijn in plafondplaten, vensterbanken of kruipluiken. Dit heet niet constructief toegepast asbest. De verwijdering is relatief simpel, maar mag alleen gedaan worden door een gespecialiseerd bedrijf. De plaats waar het asbest zich bevindt in de woning (zichtbaar/onzichtbaar) en de manier waarop het is toegepast (constructief/niet constructief) is voor Woningbouwvereniging Lopik een hulpmiddel in de beslissing om het asbest te verwijderen of te laten zitten. Zichtbaar asbest Onzichtbaar asbest Constructief toegepast asbest Verwijdering bij planmatig onderhoud, sloop of renovatie van de woning Verwijdering bij planmatig onderhoud, sloop of renovatie van de woning Niet constructief toegepast asbest Verwijdering bij mutatie (leegkomen van een woning) Verwijdering bij planmatig onderhoud, sloop of renovatie van de woning Dit doet Woningbouwvereniging Lopik Volgens de regels van de overheid bent u zelf verantwoordelijk voor het weghalen van bijvoorbeeld asbesthoudende vloerbedekking en hittewerende wandbekleding achter gevelkachels. Maar omdat wij het zo belangrijk vinden dat het asbest veilig wordt verwijderd, nemen wij die verantwoordelijkheid van u over. Met andere woorden: wij verwijderen die vloerbedekking, gevelkachel of die wandbekleding. U hoeft niets te doen. Zo dragen wij extra bij aan uw veiligheid. Mocht u twijfelen over materialen in uw woning, dan kunt u contact opnemen met Woningbouwvereniging Lopik. Doet u dat zeker als u denkt dat u misschien beschadigd of losgebonden asbest in huis heeft. Nieuwe verhuringen Indien woningen door verhuizing leegkomen en er wordt asbesthoudend zeil en dergelijke vloerbekleding aangetroffen, dan laten wij deze al verwijderen. Bij nieuwe verhuringen is de kans dus erg klein dat u nog asbesthoudend zeil tegenkomt. Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik 5
WoningNet Wilt u in de toekomst verhuizen naar een andere huurwoning van Woningbouwvereniging Lopik? Dan heeft u een inschrijfnummer van WoningNet regio Utrecht nodig. Als u in aanmerking wilt komen voor een huurwoning van Woningbouwvereniging Lopik met een huurprijs lager dan 710,68, is een inschrijving bij WoningNet regio Utrecht noodzakelijk. Inschrijven kan via www.woningnetregioutrecht.nl. Een paar tips: Zorg dat uw inkomensgegevens kloppen. U voorkomt hiermee dat u na een woningaanbieding hoort dat u de woning niet mag huren. Wanneer u inlogt, bepaalt de website automatisch op basis van uw gegevens op welke woningen u kunt reageren. U hoeft dus niet zelf na te gaan of u wel kunt reageren. Lees altijd goed de advertentie. Hierin staan altijd de voorwaarden en eventuele voorrangsregelingen vermeld. Passend toewijzen Heeft u verhuisplannen? Als u een inkomen heeft dat u recht geeft op huurtoeslag, dan kunt u vanaf 1 januari 2016 alleen in aanmerking komen voor woningen tot een bepaalde huurprijs. De overheid wil hiermee voorkomen dat huishoudens met lage inkomens in een te dure woning gaan wonen. In onderstaand overzicht kunt u zien op welke woningen u kunt reageren als er een advertentie op WoningNet staat. Als u niet wilt verhuizen verandert er voor u niets. Kale huurprijs per maand (prijspeil 2016) Huishoudgrootte Verzamelinkomen 586,68 > 586,68 628,76 > 628,76 710,68 22.100 V X X > 22.100 35.739 V V V > 35.739* X X V 30.000 V X X *vanaf de AOW leeftijd > 30.000 35.739 V V V 30.050 i.p.v. 30.000 > 35.739* X X V 30.000 V V X *vanaf de AOW leeftijd > 30.000 35.739 V V V 30.050 i.p.v. 30.000 > 35.739* X X V V: Reageren kan en deze groep heeft voorrang V: Reageren kan, maar woningzoekenden die vallen onder V gaan voor *Op sommige woningen kan ook gereageerd worden met een middeninkomen. Als dat het geval is wordt dit gemeld in de woningadvertentie op WoningNet. Het maximale inkomen wordt dan ook in de advertentie vermeld. 6 Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik
Visitatie Leden van Aedes (de vereniging van woningcorporaties), zijn verplicht om zich één keer per vier jaar te laten visiteren. Woningcorporaties laten een visitatie uitvoeren om zich te verantwoorden over de keuzes die ze maken en over hun maatschappelijk presteren. In 2011 is Woningbouw Lopik (WBV Lopik) voor het eerst gevisiteerd. De visitatiecommissie sprak hierin veel waardering uit voor de prestaties van WBV Lopik in haar werkgebied. Aandachtspunten waren er ook: het ontbreken van een Strategisch Voorraadbeleid en verkoopbeleid, een duidelijke visie op de inzet van het vermogen inclusief communicatie aan belanghebbenden en de rolopvatting tussen bestuur en toezicht. In december 2015 is WBV Lopik voor de tweede keer gevisiteerd. De bevindingen van de visitatiecommissie stemmen ons tevreden. Er is in de afgelopen tijd hard gewerkt om de verbeterpunten uit het visitatierapport van 2011 op te pakken. Het visitatierapport van Raeflex bevat een uitgebreide toelichting en onderbouwing van deze beoordeling. In dit rapport worden de sterke punten als ook de verbetersuggesties aangegeven. Het beeld dat uit het rapport naar voren komt is voor ons herkenbaar. Uit onze (dagelijkse) contacten met huurders en het gesprek van de visitatiecommissie met huurders blijkt dat de huurders tevreden zijn over de prestaties van WBV Lopik. De afgelopen jaren hebben wij hard gewerkt om dit zo te houden. We betrekken huurders door middel van de jaarvergadering en het huurdersoverleg bij ons beleid. Om de stem van onze huurders nog beter te borgen hebben we gepoogd een huurdersraad op te richten. Door een gebrek aan belangstelling is dit helaas niet gelukt. WBV Lopik is er voor het huisvesten van kwetsbare mensen, een betaalbare huurwoning is hierbij van groot belang. De afgelopen jaren had 90% van onze woningvoorraad een goedkope of betaalbare huurprijs. Daarnaast hebben wij 100% van onze vrijgekomen woningen toegewezen aan de sociale doelgroep. In de periode van visitatie heeft WBV Lopik een tweetal nieuwbouwprojecten opgeleverd, namelijk het Medisch Centrum Lopik en het nieuwbouwproject in de kern Uitweg. Om in de toekomst ook te blijven investeren, zijn ongeveer 70 woningen aangewezen om te verkopen. De opbrengst hiervan investeren we weer in sociale huisvesting door het plegen van nieuwbouw en het verbeteren en energetisch opwaarderen van de bestaande woningvoorraad. Recent heeft de Raad van Toezicht met het oog daarop goedkeuring gegeven aan een Meerjarig Investeringsplan dat voorziet in een relatief grootscheepse inzet van vermogen t.b.v. nieuwbouw, grootschalige renovatie en energiebesparende maatregelen. Tot slot staan wij graag stil bij alle betrokkenen van dit onderzoek. Wij danken de belanghebbenden dat zij de tijd hebben genomen voor dit onderzoek en dat zij bereid waren om hun complimenten, maar ook hun aandachtspunten met ons te delen. Wij gaan met de door de commissie aangegeven verbetersuggesties aan de slag. Dat gaan we gezamenlijk met onze fusiepartners Woningbouwvereniging Goed Wonen en Woningbouwvereniging Oudewater uitvoeren. Glasverzekering Wanneer u met Woningbouwvereniging Lopik een huurovereenkomst afsluit zit daar 1,02 voor een collectieve glasverzekering in. Vanaf 1 april 2016 is deze verzekering afgesloten bij Rivez Assurantiën & Risicobeheer B.V. Wanneer er sprake is van glasschade kunt u telefonisch contact met hen opnemen op telefoonnummer 088 800 09 00. Heeft u een huurovereenkomst afgesloten vóór 1 januari 2011 kan het zijn dat er nog geen glasverzekering in het huurbedrag is opgenomen. Wilt u dit wel, dan kunt u met ons contact opnemen op telefoonnummer 0348 40 46 31. Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik 7
Reparatiesverzoeken NA 12.00 UUR EN BUITEN KANTOORUREN: Bij ernstige problemen die direct verholpen moeten worden omdat zij grote overlast of gevaar kunnen opleveren kunt u één van de volgende nummers bellen: Van den Berg Lopik BV Inbraakschade 0348 55 10 90 Ernstige daklekkage aan het pannendak Benschop Installatietechniek BV Lekkage aan de gas- of waterleiding 0348 45 12 36 Storing van de elektrische installatie Ernstige lekkage van het platte dak ROC Nederland BV 0900 821 21 20 Puzzel mee! G P R U E D R O O V L M I N Z E T L P N E M A S G N I L L L K I A A A N T E C V E E L A Z E I B B T H T E I V G A N C I N E T O G L A E I R O J B E W H R A N Z N W S D N U E A R I E E A D A R T I R D K G G L M C I A D E R E R I G L T A E G V E E N N E N I U T S E V O V E R L E G E H E K www.ruiterpuzzel.nl In elk woord zitten minstens twee letters die maar op één manier weg te strepen zijn. Veel puzzelplezier ACTIE BEWAKING BIJDRAGE BUREN ELKAAR ETEN GEHORIG GEZELLIG GEZIN HEG HEK INZET LEVENDIG OPLETTEN OVERLEG SAMEN Verstopping van het riool Eneco BV Storing in de levering van gas en elektriciteit 0900 0201 Storing van de boiler Vitens 0900 0650 Storing in de levering van water Rivez Alleen wanneer u een glasverzekering via ons 088 800 09 00 heeft afgesloten tijdens kantooruren SAMENLEVING SOCIAAL TUINEN VEILIGHEID VERDRAAGZAAM VOORDEUR ZICHT Weet u de oplossing van de puzzel? E-mail deze voor 27 april, onder vermelding van oplossing puzzel Huurderspost 1, 2016 naar info@wbv-lopik.nl of stuur de oplossing op naar ons kantoor aan de Dorpstraat 50. Onder de goede oplossingen wordt Het voorjaarspakket ter waarde van 25,- verloot. ADRES Dorpstraat 50 3411 AG Lopik Uw vragen of opmerkingen kunt u sturen naar info@wbv-lopik.nl BEREIKBAARHEID KANTOOR TIJDENS KANTOORUREN Van ma t/m vr tussen 9 en 12 uur 0348 55 32 32. s Middags op afspraak CONTACTPERSONEN Woonconsulenten Annemies Blommers en Rachida Sellak 0348 55 32 32» 2 Huurbetaling Janet Rietveld 0348 40 46 34 Reparatieverzoeken Marco Peek en Herwin Straver 0348 55 32 32» 1» 2 Administratief technische zaken Gerard Tops 0348 55 32 32» 1» 1 KLACHTENCOMMISSIE Klachten moeten schriftelijk op ons kantoor worden ingediend. Colofon Huurderspost is een gratis uitgave van Woningbouwvereniging Lopik en verschijnt vier keer per jaar. De publicatie is bestemd voor huurders en andere direct belanghebbenden van de woningbouwvereniging. UITGEVER Woningbouwvereniging Lopik i.s.m. Woningbouwvereniging Oudewater en Woningbouwvereniging Goed Wonen TEKSTEN Woningbouwvereniging Lopik DRUKWERK, ONTWERP EN VORMGEVING Van Schaik Grafimedia, Oudewater 8 Een uitgave van Woningbouwvereniging Lopik