ieuws Ik wilde alles bereiken en alles doen In Rotterdam en Den Haag staan twee klimcentra van Steep Part. Eigenaar Ad van der Horst is een gedreven mens die probeert mensen en organisaties te verbinden. Zo probeert hij de Branche Vereniging Klimsport en de VeBON zo goed mogelijk te laten samenwerken met als doel om elkaar en de klimwereld te versterken. Mijn bedrijven zijn vrij specifiek Ad van der Horst is inmiddels ruim 10 jaar lid van de VeBON en daarnaast actief binnen de Branche Vereniging Klimsport. Deze vereniging bestaat nu ongeveer vier jaar met circa 20 klimcentra als lid. Binnen de Branche Vereniging Klimsport bundelen wij de specifieke kennis voor de klimcentra. Wij hebben gewoon meer verstand van klimzaken dan de VeBON. Maar ik ben ook VeBON-lid, omdat ik graag wil weten wat er in de markt gebeurt. Ik ben meer een klim- dan een outdoorbedrijf en dat merk ik doordat ik zie dat de mensen met een outdoorbedrijf totaal anders denken. Mijn bedrijven zijn vrij specifiek. Maar ik voel me thuis bij de VeBON, omdat ik daar weer dingen leer die binnen de Branche Vereniging Klimsport niet aan de orde komen, zoals bijeenkomsten over nieuwe wetgeving wat je nog wel en niet aan je personeel mag geven en informatie over BTW-zaken. In januari gaan we weer in gesprek met de VeBON om de klimcentra en de outdoorbedrijven dichter bij elkaar te brengen. De onderwerpen waarover we praten, zijn onder andere veiligheid en keuringen met de Nederlandse Klim- en Bergsportvereniging. Sterk uit de crisis Het gevoel dat Steep Part behoorlijk sterk uit de crisis is gekomen, leeft sterk bij Ad van der Horst. 2009 was een behoorlijk zwaar jaar, maar in 2010 hebben we veel activiteiten gehad voor scholen. Als een crisis 1
Maar de klimsport op zich vind ik nog steeds één van de mooiste sporten om met je spieren bezig te zijn ontstaat, gaan mensen beter nadenken over de dingen die ze doen. Zo merken we bijvoorbeeld dat mensen nu vaker direct vanuit het werk naar de klimhal komen en bij ons dan wat eten. Onze horecaomzet is daardoor gestegen in het afgelopen jaar. Er is geen verschil in het publiek dat naar onze klimhal komt in Den Haag of in Rotterdam. Alleen vinden scholen moeizamer de weg naar onze klimhal in Den Haag, terwijl leerlingen soms wel drie kwartier fietsen om bij de klimhal in Rotterdam te komen. Eigenlijk vind je altijd wel hetzelfde type mensen in klimcentra. Gemiddeld zijn klimmers tussen 25 en 50 jaar en vaak hebben ze een wandelachtergrond en houden ze van kamperen. Het zijn echt doeners en geen bankhangers. In de buurt van onze Rotterdamse klimhal heb je ook klimcentrum Monte Cervino. Nu loopt het bij ons storm in de winter en in de zomer gaan veel van onze klanten naar Monte Cervino waar je ook buiten kunt klimmen. We wisselen wat af. Bij Monte Cervino kunnen ze, in combinatie met outdoorbedrijf Outdoor Valley, grotere groepen kwijt. Automatisch komen kleinere groepen meer bij ons terecht, omdat onze accommodatie geschikt is tot ongeveer 50 mensen. Grotere groepen sturen we direct door naar Outdoor Valley en Monte Cervino. Samenwerking Zelf is Ad van der Horst veel meer gaan lesgeven. Het geven van managementtrainingen aan bedrijven vind ik heel spannend. Het beheren van de klimhallen is niet het leukste werk. Maar de klimsport op zich vind ik nog steeds één van de mooiste sporten om met je spieren bezig te zijn. Veel schoolklassen komen met drukke leerlingen. Ik zie dat kinderen door het klimmen rustiger worden. Ze krijgen verantwoording en mogen geen fouten maken en zo beseffen ze wat samenwerking en veiligheid betekent. Zelf ben ik niet meer actief bezig. Voor de leerlingen doe ik dingen voor, maar verder niet. Ik zat veel op de fiets, maar heb nu geen heftige ambities meer. Ik doe dit nu 20 jaar, maar ik wil niet die zielige ondernemer worden. Toen ik begon, was ik een gedreven dropveter en ik wilde alles bereiken en alles doen. Nu ga ik richting de 50 en heb ik misschien niet meer zoveel ambitie en meer tijd om na te denken, maar in mijn hoofd ben ik nog 20. Ik hoop dat de Branche Vereniging Klimsport, de VeBON en de NKBV in goede harmonie gaan samenwerken, omdat ik persoonlijk denk dat dit de enige manier is om je kop boven water te houden. Wij vissen met dit clubje in één vijver binnen de recreatiebranche. We doen ieder ons eigen ding, maar we horen wel bij elkaar. Dat vind ik het allerbelangrijkste. En nog een belangrijk advies voor andere ondernemers: neem een hobby! Mijn hobby was klimmen, daarna ben ik gaan fietsen en nu knutsel ik aan oude auto s, zoals mijn MG. Je moet tijd voor jezelf maken, anders houd je het gewoon niet vol. Ik doe dit nu 20 jaar, maar ik wil niet die zielige ondernemer worden advertentie Als TÜV de Kerstman was geweest Dan hadden alle VeBON-leden een presentje onder de boom gekregen. De nieuwe norm was niet voor iedereen gemakkelijk om in te voeren. Er waren en zijn kritische noten geplaatst door leden en door ons. Terugkijkend op 2010 kunnen we echter niet ontevreden zijn. De meeste leden zijn op dit moment gecertificeerd. De overige zitten nog in de molen en krijgen hun certificaat in januari, wanneer de laatste puntjes op de spreekwoordelijke i zijn gezet. Dat is een prachtig resultaat en veel sneller dan bij de ingang van de vorige driejarige periode. Verder valt ons op dat de VeBON meer aanzien verwerft de laatste jaren. Ondanks dat verzekeringen niet zondermeer een reden zijn om aan te sluiten, mag de VeBON nog steeds nieuwe leden ontvangen. Het gaat dan om serieuze bedrijven met een intrinsieke motivatie om samen met andere VeBON-leden boven het maaiveld te willen uitsteken. Daar mogen we met recht trots op zijn! Uiteraard wil TÜV Service Check iedereen een voorspoedig Nieuwjaar toewensen, zowel zakelijk als privé. We vragen echter nog wel even aandacht voor de managementbeoordeling over 2010 en het jaarplan voor 2011. Aanlevering is onderdeel van de audit en dat moet voor 1 maart 2011 gebeurd zijn. TÜV 2 Cyril Mentink, coördinator VeBON-audits
Boogschietshop.nl: assortiment afgestemd op de behoefte Het Limburgse bedrijf Action Equipment & Services (AES) is sinds kort buitengewoon lid van de VeBON en is gespecialiseerd op het gebied van adventure en outdoor. AES levert outdoorkleding en materiaal specifiek voor de zakelijke markt en kan ondersteuning bieden bij het ontwikkelen en onderhouden van onder andere touwparcoursen, klimconstructies en tokkelbanen. Op dit moment profileert AES zich met de website Boogschietshop.nl onder outdoor- en recreatiebedrijven. Directeur-eigenaar François Verhoeven richtte het bedrijf in 2000 op. Ik werkte voor een Franse retail firma in de buitensport en merkte dat er eigenlijk geen geschikte inkoopmogelijkheden bestonden voor outdoorbedrijven. Vaak kochten de outdoor-bedrijven het materiaal in dezelfde winkels als de consument voor dezelfde prijs als de consument. Daarnaast bleek het vaak lastig om de gewenste aantallen te krijgen via die winkels. Dit was de aanleiding om een bedrijf te starten waar outdoorbedrijven de voor hun activiteiten geschikte materialen kunnen inkopen. Wij werken niet merk gebonden, waardoor we A-merken tegen een scherpe prijs kunnen aanbieden. Boogschietshop.nl Twee jaar geleden heeft AES de webshop www.boogschietshop.nl opgezet. Verhoeven: We verkochten al boogschietspullen, maar via de webshop kunnen ondernemers makkelijker en 24 uur per dag bestellen. Er kan direct worden betaald en doordat wij 95% van de materialen uit eigen voorraad kunnen leveren, hebben mensen de spullen snel in huis. Wanneer een outdoorondernemer na het weekend merkt dat er boogschietmateriaal Wij werken niet merk gebonden, waardoor we A-merken tegen een scherpe prijs kapot is, kan hij door de snelle service via de webshop vóór het volgende weekend de spullen in huis hebben en de activiteit weer draaien. Leden van de VeBON hebben bij ons nog extra voordeel in de vorm van 5% korting op onze scherpe BtoB-tarieven. Zakelijke markt Het assortiment is specifiek toegespitst op zakelijk gebruik. Wij leveren dus geen wedstrijdbogen of custom made pijlen, maar de spullen die geschikt kunnen aanbieden zijn voor het gebruik zoals outdoorbedrijven of campings dat doen. Wij hebben dus geen keuze uit 500 of 600 verschillende pijlen, maar een beperkt assortiment afgestemd op de behoefte. Uiteraard loopt niet alles via onze webshop. Mensen die advies willen hebben over materiaal kunnen ons bellen. Daarnaast kunnen wij volledige boogschietbanen inrichten of ondernemers adviseren die met boogschieten willen beginnen of advies willen hebben over veiligheidszones. advertentie Leden van de VeBON hebben bij ons nog extra voordeel in de vorm van 5% korting 3
Opleidingen VeBONieuws januari 2011 Nieuwe opleidingen VeBON Academie Voor 2011 heeft het Sociaal Fonds Recreatie (SFR) een aantal cursussen van de VeBON Academie erkend. De VeBON Academie kent vijf cursussen die belangrijk zijn als basis voor elke outdoor animator of medewerker van een recreatiebedrijf die zich bezighoudt met activiteiten. Dit zijn: Basic Life Support, VeBON Safety Leisure, VeBON Bedrijfsassessor, Outdoor Water Safety Management en Outdoor Beach Safety management. Basic Life Support De training Basic Life Support is een tweedaagse cursus op het gebied van zelfredzaamheid en eerste hulp. Tijdens deze cursus komen alle relevante eerstehulpverlening bij aandoeningen die een buitensporter mogelijk kunnen overkomen, aan bod. De nadruk van de cursus ligt hierbij op het oefenen van de aangeleerde vaardigheden in een buitensetting en de samenwerking met collega s en eventueel aanwezige hulpdiensten. De belangrijke theoretische aspecten van de eerstehulpverlening worden kort plenair behandeld en veelal ook geïntegreerd in de praktijk door middel van casuïstiek. Bovendien wordt er aandacht besteed aan elementaire hygiëne en preventieve gezondheidszorg. Aan het eind van de cursus worden de opgedane kennis en aangeleerde vaardigheden getoetst door middel van een scenario en een theoretische toets. VeBON Safety Leisure De cursus Safety Leisure is gericht op medewerkers van recreatiebedrijven die zich bezighouden met risico s bij het organiseren en sturen van activiteiten. Met deze cursus wordt men bewust van deze risico s en krijgt men handvatten aangereikt proactief te handelen om calamiteiten te voorkomen. Onderdelen die behandeld worden: wetgeving (besluiten en certificering) en media, materialen en middelen (keuze en onderhoud), risico-inventarisatie en -evaluatie (RIE), ongevallen voorkomen (de juiste actie ondernemen, behandelen en melden), roosters maken, praktijkvoorbeelden (good en bad practises) en activiteiten (onder andere droppings, touwtrekken, tokkelen, klimmen, aqua-activiteiten). VeBON bedrijfsassessor De VeBON bedrijfsassessor is een persoon die bevoegd en bekwaam is om een assessment af te nemen voor de Ve- BON Outdoor Activiteiten en om MBO Outdoor opleidingen mede te examineren. De Wet Educatie Bedrijfs- en Beroepsonderwijs schrijft voor dat er een bedrijfsassessor aanwezig is bij een MBO examen. Een bedrijfsassessor wordt getraind om onafhankelijk de vijf Totaaloverzicht door SFR erkende cursussen van de VeBON Academie: ATB-instructeur Basic Life Support Hand- en kruisbooginstructeur Kajakinstructeur (vlak- en wildwater) Oriëntatie en Navigatie Outdoor Beach Safety Management Outdoor Water Safety management Safety Leisure Toprope kliminstructeur VeBON bedrijfsassessor verplichte Outdoor Activiteiten te beoordelen: kajak (vlak en lichtstromend water), hand- en kruisboog schieten, ATB (licht geaccidenteerd terrein), Oriëntatie en Navigatie en Toprope (Indoor en Outdoor). Outdoor Water safety management en Outdoor Beach safety management Basic Water Safety management is een nieuw onderdeel, dat integraal oplossingen biedt voor water safety. Het doel van Water Safety Management is: begeleiders/instructeurs en outdoor animators binnen de outdoorbranche kennis en vaardigheden te laten verkrijgen over risico s bij wateractiviteiten om zo een gefundeerde veiligheidsanalyse te kunnen maken. De focus van het cursus-programma ligt op preventie. Outdoor Beach Safety Management is het vervolg en is gericht op activiteiten in of op het strand en de zee waarin onder andere aan de orde komen: sea impact zone, stromingen, getijden, golven, rescue etc. Deze module is alleen te volgen wanneer de cursus Water Safety Management is afgerond. advertentie Betere samenwerking tussen school en werkplek door pilot werkplekleren De VeBON Academie heeft in 2009 een subsidieaanvraag gedaan bij Senter Novem om een onderwijsprogramma te ontwikkelen voor een innovatieve manier van werkplekleren in de buitensport. De pilot, waarvoor subsidie ook is toegekend, duurt in totaal drie jaar en richt zich op drie scholen en drie buitensportbedrijven. Ayers Rock uit Zoetermeer is één van de outdoorbedrijven dat deelneemt aan de pilot. Peter Hofstra, directeur van Ayers Rock, is erg positief over de pilot en de samenwerking met het ID College in Zoetermeer. Het is goed voor de verdere professionalisering van de branche om zo dicht tegen een opleiding aan te zitten. We werkten al nauw samen met het ID College, maar dat is alleen nog maar gegroeid door de pilot. De leerlingen worden nu op de juiste manier opgeleid deels op school, deels via een digitale leeromgeving en deels door onze medewerkers die zelf ook zijn opgeleid als docent voor bepaalde lesonderdelen. Als ze van school komen, kunnen de leerlingen direct worden ingezet om groepen te begeleiden. Vroeger moesten de leerlingen, nadat ze een diploma hadden gehaald, eerst nog intern worden opgeleid. Eigenlijk gaven 4
Suppen in 2011? Wouter de Boer van De Boer Leisure Support & Trainingen heeft een nieuwe missie: outdoorbedrijven enthousiasmeren voor de nieuwe activiteit suppen. Suppen staat voor Stand Up Paddling. Deze combinatie van kanoën en surfen is de snelst groeiende watersport in Amerika. we hen het advies om alles te vergeten wat ze in de opleiding hadden geleerd om hen zelf opnieuw op te leiden. Nu is de relevantie van hun opleiding groter. Ergens volgend jaar lopen de pilot en het subsidietraject af, maar wat ons betreft, gaan we op dezelfde manier verder met opleiden in samenwerking met het ID College. Wouter de Boer is erg enthousiast: Suppen is een laagdrempelige en leuke watersport. Je neemt een supboard, je stapt erop en peddelt weg. Op een rustig riviertje is de kans dat je nat wordt erg klein. Het is vergelijkbaar met een kajak of een kano als je geen gekke dingen doet, blijf je droog. Natuurlijk kan je, met een wetsuit aan, ook meer golfslag op zee opzoeken. foto: Sub holland.com Zelf ben ik een watersporter in hart en nieren. In mijn enthousiasme heb ik een aantal boards aangeschaft en een autotrailer. Zo kunnen outdoorbedrijven het suppen in combinatie met begeleiding van mensen door mij als instructeur inzetten als nieuwe activiteit. De invoering van competentiegericht onderwijs heeft consequenties voor de beroepspraktijkvorming. Studenten gaan eerder en vaker naar bedrijven toe, omdat de praktijk het uitgangspunt is van competentiegericht onderwijs. Het traject is specifiek gericht op outdoorcompetenties, waarbij elf activiteiten worden ontwikkeld om te leren op de werkplek. Naast Ayers Rock en het ID College wordt hierin samengewerkt door de buitensportbedrijven Outdoor International en Markant Outdoorcentrum en door de scholen Graafschap College en Alfa College. De producten die het resultaat zijn van deze pilot kunnen straks ook worden gebruikt door andere bedrijven en door andere scholen. Voordelen van het suppen: Laagdrempelige activiteit: bijna iedereen kan het Nodig: een normaal/gemiddeld evenwicht Opstappen en wegpeddelen Niet leeftijdgebonden Fysieke zwaarte hangt af van de klant zelf: in hoog tempo peddelen maakt suppen tot een intensieve workout; door in een laag tempo te peddelen, is er tijd genoeg om van de omgeving te genieten. De VeBON wortelt zich steeds beter en dieper in Nederland Alex Kaper nieuwe secretaris Alex Kaper, eigenaar van de bedrijven Veluwe-Events en TIWA Adventure & Teambuilding, is sinds kort de nieuwe secretaris binnen het bestuur van de VeBON. Sinds een half jaar voerde hij samen met Hans Ligtermoet, uitvoerend manager van de VeBON, al diverse ballotagegesprekken met toekomstige leden. Kaper: Toen kwam Hans met de vraag of ik wilde toetreden tot het bestuur als secretaris. Hierover hoefde ik niet lang na te denken. De betrokkenheid van de leden is enorm gegroeid en om samen met de collega-buitensportondernemers het beleid voor de buitensport uit te denken, is fantastisch. De VeBON wortelt zich steeds beter en dieper in Nederland. Gemeenten, bosbeherende instanties en bedrijven komen steeds meer met de VeBON in aanraking en dat kan alleen maar positief zijn. Alex Kaper begon ruim zeven jaar geleden met Veluwe-Events en heeft sinds afgelopen zomer ook TIWA Adventure & Teambuilding overgenomen. Hierdoor heeft hij nu bijna 2,5 hectare grond met een diversiteit aan activiteiten. Daarnaast heeft hij ook drie verschillende horecaruimten waar de gasten ontvangen kunnen worden en waar men na afloop kan blijven eten. Ook overnachten is mogelijk, want naast het Outdoorcentrum ligt een hotel waarmee het bedrijf goede afspraken heeft. Natuurlijk is Kaper enthousiast over zijn eigen bedrijven, maar zijn functie in het bestuur pakt hij met even zoveel plezier en toewijding op. Bestuurlijke bespiegeling 5
BUITEN gewone LEDEN Kort nieuws Veelzijdige Dag van de Buitensport Op woensdag 1 december vond de Algemene Ledenvergadering van de VeBON plaats tijdens de Dag van de Buitensport op de Recreatie Vakbeurs in Gorinchem. De ALV kende een interessant programma met, naast een korte ledenvergadering, ook een aantal workshops. Robert den Dunnen van Outdoor International en VeBON-voorzitter besprak met de leden de toekomst van de VeBON om te komen tot een discussie over de zaken, waarop de VeBON zich de komende jaren moet gaan richten. Ivo Gelsing, regiomanager bij RECRON, gaf een toelichting op Natura 2000 en deed een oproep om deel te nemen aan de werkgroep die samen met ondernemers beheersplannen maakt. Daarnaast verzorgde de NHTV een presentatie over de directe invloed van cijfers op prestatie, waarbij gesproken werd over het belang van cijfers voor de sector en hoe dit verder te ontwikkelen. Eric van Dijk van Stichting KMVK gaf een toelichting op de Green Key voor de Outdoor en Q-consult en Holiday Media lieten zien hoe low budget marketing en internet kunnen leiden tot een grotere naamsbekendheid.. Accent Graficenter Grafisch dienstverlener voor het MBK Hoge Eng Oost 24 3882 TN Putten Action Equipment & Services Postbus 77 6400 AB Heerlen Active Constructions Adventure Concepten Leemkolkweg 10 a 3985 SL Werkhoven Albeda College Rotterdam Rosestraat 1099 3071 AL Rotterdam Birds@Work Cunegondisstraat 27 6017 ED Thorn CIOS Goes Bessestraat 4 4462 TT Goes De Boer Leisure Support & Trainingen Zuiddijk 74 4675 RX Sint Philipsland Exponent Challenge Technology Adolf Greinerstraat 12 B-2660 Hoboken (België) Wie is José? Wie een mail stuurt naar de VeBON of het kantoor in Ermelo belt, krijgt antwoord van José van Ommen (21). José werkt inmiddels alweer ruim een half jaar op het secretariaat van de VeBON en zij ondersteunt Hans Ligtermoet, de uitvoerend manager, bij alle voorkomende werkzaamheden. Ze is vorig jaar afgestudeerd in de richting Commerciële economie bij Windesheim in Zwolle. Al eerder was zij werkzaam op het VeBON-kantoor waar zij van september 2007 tot januari 2008 stage liep en waar zij tijdens schoolvakanties wel eens bijsprong. Ook na mijn stage werkte ik nog regelmatig voor de VeBON. Hans gaf op een dag aan eigenlijk nog een fulltimer te zoeken; ik was net afgestudeerd en nog niet echt aan het solliciteren. Zo heb ik deze uitdaging met beide handen aangepakt. Dit werk is ontzettend afwisselend. Het is gewoon lekker werken zo en ik zie in de toekomst wel wat er op mijn pad komt. Dit werk is ontzettend afwisselend Colofon VeBONieuws wordt in druk en digitaal uitgegeven door de VeBON, de Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland. VeBONieuws verschijnt vier maal per jaar en wordt verspreid onder leden en buitengewone leden van de VeBON en eenieder die geïnteresseerd is in de outdoorbranche. Hoofdredactie: Hans Ligtermoet Eindredactie: Communicatie in Zaken Marjolein van Tiggelen Vormgeving: Studio HEIN Heinie de Kruijff Druk: Accent Graficenter Redactie-adres: VeBON, Postbus 83, 3850 AB Ermelo tel. 0341-55 90 00 fax 0341-55 90 80 internet: www.vebon.nl e-mail: info@vebon.nl (Advertentie) Graafschap College Houtmolenstraat 9 7008 AP Doetinchem Haagse Academie voor Lichamelijke Opvoeding en Sportmanagement Laan van Poot 363 2566 DA Den Haag Helicon Opleidingen MBO-Helmond Postbus 120 5700 AC Helmond Holiday Media Het sterrenbeeld 15b 5215 MK s Hertogenbosch HSU Payroll Services Postbus 8015 3301 CA Dordrecht ID College Afdeling Sport & Bewegen Ambonstraat 1 2405 EN Alphen aan den Rijn Kanoshop Holland Hoeksekade 141 2661 JL Bergschenhoek KaNYaKa Adventure Engineers Dongelaan 29 5463 JP Veghel Kolibrie Horeca Payrolling Charles Stulemeijerweg 5 5026 RS Tilburg Lentiz MBO Outdoor Commandeurskade 22 3155 AD Maasland Mondriaan College Brasserskade 1 2612 CA Delft OutdoorPro Postbus 3444 4800 DK Breda Quivive Croesinckplein 24-26 2722 EA Zoetermeer ROC Tilburg Opleiding Sport en Bewegen Korvelseweg 187 5025 JE Tilburg Smart Event Manager Gondel 14-31 8243 BL Lelystad Stratech Automatisering BV Postbus 3 7500 AA Enschede Studio HEIN (grafisch ontwerp) Orttswarande 28 3621 XP Breukelen Touwhuis Goudsesingel 85 3031 EE Rotterdam 6 Zember Wilhelminasingel 4 6524 AK Nijmegen