ieuws Mensen raken is mijn doel Onze klanten zitten vaak hele dagen in een kantoor, waar veel van hen wordt verwacht Bescherming VeBONieuws mei 2009

Transcriptie

1 ieuws Onze klanten zitten vaak hele dagen in een kantoor, waar veel van hen wordt verwacht Mensen raken is mijn doel Bij evenementenbedrijf Carpe Diem draait het om sfeer en interactie tussen mensen. Eigenaar Peter de Bijl heeft een duidelijk gevoel bij zijn bedrijf en een doel. Hij wil mensen raken. De kern is om dit elke keer weer te verwezenlijken door de programma s, de aankleding, de communicatie met de klant en de uitstraling. Peter de Bijl wil met zijn bedrijf onderscheidend zijn. Daartoe zijn vier kernwaarden geformuleerd: sfeer, kwaliteit, service en persoonlijkheid. De mensen op kantoor zorgen voor de service, de persoonlijkheid en de sfeer. De communicatie met een potentiële klant en met een klant tijdens het evenement is voor ons heel belangrijk. Daarom kiezen we bewust voor personeel boven de 23 jaar. Je kunt een programma nog zo goed opzetten, maar hoe je met de klant omgaat, bepaalt heel veel. Onze mensen moeten in de gaten hebben wat de klant wil en zij bewaken de sfeer. Onze klanten zitten vaak hele dagen in een kantoor, waar veel van hen wordt verwacht. Wij willen deze mensen een bijzondere dag geven, waarbij ze er echt helemaal uit zijn. We willen een andere sfeer neerzetten met tenten, goede aankleding en een kampvuur. Bescherming De kernwaarde kwaliteit zit voor Carpe Diem in de programma s, maar ook in de TÜV-certificering via de VeBON. Ik denk dat een bedrijf zichzelf wel uitselecteert, maar bescherming van de consument is belangrijk. We zitten eigenlijk tussen een evenementbureau en een buitensportbedrijf in. De mogelijk gevaarlijke onderdelen hebben we uit ons programma gehaald. Het feit dat een andere instantie ons bedrijf keurt, vind ik belangrijk. Het garandeert niet dat er geen ongeluk gebeurt, maar het geeft wel wat aan. 1

2 Genieten Peter de Bijl startte in 1995 met Carpe Diem. Tevoren was hij vrij veel met buitensport bezig. Door zijn deelname aan extreme internationale teamexpedities heeft hij een passie voor natuur, sfeer, avontuur, cultuur, interactie en uitdaging ontwikkeld. Deze passies zijn terug te vinden in alle evenementen binnen Carpe Diem. De interactie tussen mensen is interessant als je met iets in de natuur aan de gang bent. Dan merk je dat de sfeer heel belangrijk is. Het idee waar het om draait, is mensen laten genieten van een mooie dag en van elkaar. Dat doen we bijvoorbeeld middels lekker eten en dans. We willen mensen meenemen in een bepaald programma, waarin alles klopt, ook cultuurhistorisch. Dit kan een Romeins gebeuren zijn, maar ook wereldfeesten met een reis om de wereld voor één dag. We zoeken met onze programma s het romantische van vroeger op. In deze tijd moet alles heel strak en degelijk zijn en zitten mensen binnen tussen vier muren achter een laptop. Het leven is vrij complex en mensen moeten veel. Het leven van vroeger, zoals wij dat neerzetten in onze programma s, had ook zijn druk en verplichtingen, maar wij richten ons op de sfeer van vroeger door de Voor mij is het doel van het leven om op sfeervolle plekken met mensen samen te zijn, waardoor een stuk energie vrijkomt We zoeken met onze programma s het romantische van vroeger op kleding, het kampvuur en de totale aankleding van een evenement. Stonehenge Carpe Diem werkt op zes vaste locaties rondom Nijmegen. Dit zijn onder andere Jachtslot de Mookerheide en Museumpark Oriëntalis (het voormalig Bijbels Museum). Daarnaast maakt het bedrijf ook gebruik van locaties in het centrum van Nijmegen en van een Duits klooster in Goch, net over de grens bij Nijmegen. Binnenkort start het bedrijf met het namaken van Stonehenge, het Engelse monument uit de Jonge Steentijd. Energie Carpe Diem is uitgegroeid tot een bedrijf waar nu zeven mensen vast werken en circa vijftig mensen op freelance basis. Dat wil ik zo houden. Verder wil ik hele unieke evenementen neerzetten en met name ook evenementen die nergens te vinden zijn. Het dwaallichtmysterie rond bijvoorbeeld de legende op de Mookerheide heeft daar ook echt plaatsgevonden. Wat betreft mijn eigen rol binnen het bedrijf vind ik het leuk om te creëren, om nieuwe producten neer te zetten en de sfeer binnen het bedrijf goed te houden, waardoor mensen het leuk vinden om bij ons te werken. Voor mij is het doel van het leven om op sfeervolle plekken met mensen samen te zijn, waardoor een stuk energie vrijkomt. De mensen om je heen zijn daarbij bepalend en ook hoe je met elkaar omgaat en hoe je de goede mensen op de goede plekken bij elkaar verzamelt. Hoe maak je bepaalde energie vrij? Hoe geef je energie aan elkaar door? Hoe kan ik zo goed mogelijk communiceren, dat ze van mij energie krijgen? Dit laten we ook in onze programma s zien. Je kunt bij ons terecht voor edutainment en voor teambuilding. Ook op een leuke manier kun je leren door mensen buiten in een mooie sfeer mee te nemen, alle luxe zaken weg te laten, waardoor mensen op elkaar zijn aangewezen. Door zo n sfeer neer te zetten, kun je mensen laten leren, niet leren door pijn of door te confronteren met tekortkomingen, maar door in te zetten op leerpunten voor het team en sterke kanten van personen. (Advertentie) 52 2

3 Meer luisteren naar de scholen Kees Vrieswijk is docent en coördinator bij ROC Tilburg dat buitengewoon lid van de VeBON is. Binnen dit ROC bestaat de opleidingsrichting Sport en Bewegen met verschillende afstudeerrichtingen, waarbinnen buitensportactiviteiten op het programma staan. Het is belangrijk voor ons ROC om met grote partijen samen te werken. Het is goed dat wij om de tafel zitten met de VeBON, maar ik heb nog wel een paar tips. De VeBON beweegt zich in een richting, namelijk meer de binnenlandse activiteiten, waar mijn collega s op dit moment niet veel aan hebben De opleidingsrichting Sport en Bewegen binnen ROC Tilburg leidt op voor drie functies: sport- en bewegingscoördinator (niveau 4), sport- en bewegingsleider (niveau 3) en sport- en bewegingsbegeleider (niveau 2). Op niveau 3 en 4 bestaan vijf uitstroomprofielen, waaronder Leisure & Outdoor en Zorg, Gedrag en Veiligheid. In deze twee uitstroomprofielen wordt gebruik gemaakt van buitensportactiviteiten. Na afronding van het profiel Leisure & Outdoor kunnen de mensen bijvoorbeeld aan de slag als coördinator of instructeur bij een watersportcentrum, een skischool of een buitensportbedrijf. Na afronding van het profiel Zorg, Gedrag en Veiligheid is het onder andere mogelijk om als sportinstructeur te gaan werken bij overheidsinstellingen, zoals gevangenissen, defensie en politie. Meer gericht op het buitenland Kees Vrieswijk is enthousiast over de samenwerking met de VeBON, maar zijn collega s van Leisure & Outdoor zijn meer afwachtend ten aanzien van de ontwikkelingen. Binnen dit uitstroomprofiel zijn ze op het buitenland georiënteerd. De VeBON beweegt zich in een richting, namelijk meer de binnenlandse activiteiten, waar mijn collega s op dit moment niet veel aan hebben. Die werken met name samen met buitenlandse partners, zoals sportbonden die in het buitenland opereren. Over het Europese Leonardoproject zijn de collega s afwachtend. Zij willen buitenlandse licenties hebben voor bijvoorbeeld skiën en snowboarden (Anwärter en Landesopleidingen). Het uitstroomprofiel Sportinstructeur bij Overheidsinstellingen werkt meer samen met bedrijven op de Nederlandse markt. Populaire richting Zelf is Vrieswijk docent buitensport geweest bij uitstroomprofiel Leisure & Outdoor en de laatste jaren bij uitstroomprofiel Zorg, Gedrag en Veiligheid. De samenwerking met de VeBON is een gesplitst verhaal. Voor ons uitstroomprofiel is het essentieel om ermee verder te gaan. Onze studenten willen zich richten op Nederland. We zijn gericht op breed opleiden. Buitensport is sowieso een populaire richting. De uitstroomprofielen Leisure & Outdoor en Zorg, Gedrag en Veiligheid beslaan de helft van de opleidingen. Wij maken gebruik van evenementenlocatie Experience-Island t Blauwe Meer in de buurt van Tilburg voor onze blok- en lintstages op het gebied van buitensport. De mensen daar zijn ook betrokken bij de opleiding van de studenten. Samen met hen verzorgen wij de begeleiding. Lachwekkend Meer luisteren naar de scholen is één van de tips voor de VeBON volgens Vrieswijk. Wij hebben een paar keer met de VeBON meegekeken naar de programma s. Het was toen duidelijk een verhaal van de buitensportbedrijven. Het was soms bijna lachwekkend. Ze wilden gaan opleiden voor Ook een aparte opleiding voor instructeur vlotvaren is niet nodig, omdat de vaardigheden binnen de opleiding touwknopen vallen instructeur kratklimmen, terwijl dit eigenlijk toprope klimmen is. Ook een aparte opleiding voor instructeur vlotvaren is niet nodig, omdat de vaardigheden binnen de opleiding touwknopen vallen. We zijn nu een jaar bezig en we zien dat er wel beter naar ons wordt geluisterd. De buitensportbedrijven zien de deskundigheid van de scholen nu ook wel en zien dat wij ingangen hebben naar de licenties en dus naar de sportbonden. Daar liggen onze relaties. Verder is het belangrijk dat de VeBON zich meer op het internationale speelveld richt en niet alleen op Nederland. 3

4 BESTUURLIJKE BESPIEGELING Als opvolger van Bert van der Stoep heb ik, Robert den Dunnen, wat uit te leggen nu ik kersverse voorzitter van de VeBON ben. Uitleg in de zin van wie ben ik?, waarom zou ik Bert van der Stoep willen opvolgen? en wat drijft mij in de buitensport?. Ik ben van het bouwjaar Ik ben mede-vennoot van Outdoor International. Ik woon in het Friese Terherne, ben getrouwd en vader van twee kids van 5 en 8 jaar. Van huis uit ben ik docent lichamelijke opvoeding, maar ik verzorg naast de bedrijfsvoering van Outdoor International ook lessen management & organisatie aan de Hanzehogeschool te Groningen. In mijn studietijd ben ik enthousiast geworden voor buitensport wat uiteindelijk in 1991 resulteerde in een eigen bedrijf, een actief Heb ik wat uit te leggen? reisbureau, zoals we dat toen noemden. We organiseerden actieve reizen door heel Europa, zoals skireizen en hikes in het Tatra gebergte, wintertrips naar Lapland, parapenten in Oostenrijk of wildwatervaren in de Pyreneeën. Door gebrek aan volume hebben we de reiswereld afgezworen en hebben we het bedrijf omgebouwd naar een dagrecreatie- en buitensportbedrijf. We opereren sindsdien voornamelijk in Noord-Nederland. De naam Outdoor International bleef echter wel gehandhaafd. Sinds ons lidmaatschap van de VeBON ben ik actief binnen de Onderwijscommissie. Ik vind het persoonlijk prettig om iets bij te dragen en invloed te hebben op richting en besluitvorming. De VeBON is een vereniging die deze ruimte biedt. Binnen de vereniging heb ik gemerkt dat je als lid ook echt iets kunt doen; dat je het verschil kan maken! De branche wordt snel volwassen. De vereniging groeit als kool dus mogen onze systemen en verenigingsstructuur hierbij niet achterblijven. Behalve nationaal praten we tegenwoordig ook internationaal mee. En we constateren een grijs gebied tussen buitensport en recreatie, waarmee we iets moeten doen. Als branche zijn we geprofessionaliseerd, nu is het zaak dit ook te vermarkten...genoeg uitdaging dus! Naast de persoonlijk ontwikkeling zijn deze uitdagingen mijn drijfveer. Bovendien ben ik van mening dat clubjes, besturen en commissies met enige regelmaat van vers bloed moeten worden voorzien. Wij opereren in een nog zeer jonge branche. En als je kijkt wat de VeBON in de korte periode, dat ze bestaat, heeft bereikt, dan roept dat veel respect op bij de buitenwacht. Die steken we dus in onze zak, en niet in de laatste plaats dankzij onze oud-voorzitter Bert van der Stoep. Bert...van de nieuwe voorzitter: NOGMAALS BEDANKT!! Robert den Dunnen Voorzitter TÜV VeBON digitaal: vooruitblik en de dag van vandaag De VeBON spreekt de wens uit om (deels) digitaal te gaan. Eerder is al bericht over de standaard risicoinventarisaties, maar ook formats voor de andere formulieren van een veiligheidssysteem kunnen op een digitaal platform worden geplaatst. VeBON-leden hoeven dan niet meer steeds zelf het wiel opnieuw uit te vinden en kunnen makkelijker van elkaar leren door deze het delen van documenten. Mogelijk kan in de toekomst een deel van de documenten zelfs digitaal geaudit worden. TÜV Service Check vindt dat een goede optie. Maar, dit is allemaal toekomst. Op dit moment hebben veel leden er ook al baat bij dat documenten en of formats beschikbaar zijn. Deze geven immers richting aan de documenten die zij Mogelijk kan in de toekomst een deel van de documenten zelfs digitaal geaudit worden zelf voor hun veiligheidsmanagementsysteem ontwikkelen. Aan de andere kant hebben leden, die al langer lid zijn, over het algemeen hun documenten op orde. De focus van de audit bij deze leden kan daarom minder toegespitst worden op het nogmaals bekijken van alle documenten. Andere ontwikkelingen zijn dan immers mogelijk interessanter. Ondertussen is het auditseizoen van 2009 gestart. Voor de VeBON-leden betekent dit dat TÜV Service Check op bezoek komt. Dit kan zowel op afspraak als onaangekondigd. Altijd geldt dat TÜV Service Check graag op de behoeftes afstemt. Schroom dus niet om deze kenbaar te maken. 4

5 Bert van der Stoep RECRON Ambassadeur voor het leven Op 2 april hield de VeBON een congres over het thema Veiligheid. Het congres stond tevens in het teken van het afscheid van VeBON-voorzitter Bert van der Stoep. Na 10 jaar droeg hij de voorzittershamer over. Aan het einde van het congres werd Bert van der Stoep, als scheidend voorzitter, verrast door RECRONdirecteur Joep Thönissen. Thönissen roemde het werk van Van der Stoep voor de VeBON, met name waar het gaat om het professionaliseren van de outdoorbranche. Bert heeft zijn sporen getrokken door de buitensport door zich in te zetten voor zaken als de CAO en het TÜV-keurmerk. Hij heeft visie en maakt waar wat hij zegt. Dit doet hij met een niet aflatende energie, volgens mij heeft de dag bij Bert 48 in plaats van 24 uur, aldus Thönissen. Bert van der Stoep werd benoemd tot RECRON Ambassadeur voor het leven. Deze bijzondere titel geeft RECRON aan mensen die in hun persoonlijkheid hart voor de recreatiesector tot uiting brengen. In zijn dankwoord keek Bert van der Stoep nog eens terug op een rijke VeBON-historie die voor hem persoonlijk begon bij de oprichtingsvergadering op 16 april 1996 in Utrecht. Kernbegrippen voor de VeBON waren en zijn: veiligheid, CAO, opleidingen en kwaliteit. In het nu 13-jarig bestaan van de VeBON zijn meer dan 100 bedrijven lid geworden, waarmee het grootste deel van de markt onder de VeBON-vlag valt. Dit zorgt voor erkenning en herkenning als vertegenwoordiger van de buitensportbranche. Ik ben trots op de club en op de leden en ik ben trots op hetgeen bereikt is door de leden. De VeBON is met recht een eredivisieclub geworden. Met deze woorden dankte Bert van der Stoep de leden voor het jarenlange Deze bijzondere titel geeft RECRON aan mensen die in hun persoonlijkheid hart voor de recreatiesector tot uiting brengen vertrouwen. Hij heeft de voorzittershamer overgedragen aan Robert den Dunnen van buitensportbedrijf Outdoor International. Het congres werd mede mogelijk gemaakt door: 5

6 BUITEN gewone LEDEN KORT NIEUWS VeBONieuws mei 2009 IDEA en VeBON werken aan convenant veiligheid bij sportieve evenementen IDEA, de branchevereniging voor het evenementenvak, en de VeBON willen de veiligheid van evenementen professionaliseren. Op dit moment ligt er een concept-convenant, waarin afspraken over veiligheid bij evenementen zijn vastgelegd. Hans Ligtermoet, uitvoerend manager van de VeBON, verwacht dat het convenant nog voor de zomer wordt ondertekend. In het convenant wordt geregeld dat alle bedrijven die sportieve evenementen organiseren, moeten voldoen aan de TÜV-veiligheidseisen, zoals deze zijn opgesteld door de VeBON. Het convenant heeft betrekking op de organisatie van Colofon VeBONieuws wordt in druk en digitaal uitgegeven door de VeBON, de Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland. VeBONieuws verschijnt vier maal per jaar en wordt verspreid onder leden en buitengewone leden van de VeBON en eenieder die geïnteresseerd is in de buitensport. Hoofdredactie: Eindredactie: Vormgeving: Druk: Redactie-adres: Hans Ligtermoet Communicatie in Zaken Marjolein van Tiggelen Studio HEIN Heinie de Kruijff Accent Graficenter VeBON, Postbus AB Ermelo tel fax internet: alle sport- en funactiviteiten. De verplichting om TÜV-gecertificeerd te zijn, bestaat al voor de VeBONleden. Deze verplichting gaat ook gelden voor alle bij IDEA aangesloten sportieve evenementenbureaus na ondertekening van het convenant. IDEA-leden die bedrijven inhuren voor sportieve evenementen dienen uitsluitend nog met een TÜVgecertificeerd bedrijf samen te werken. De beide branchepartijen sluiten het convenant af voor een periode van twee jaar, waarna verlenging mogelijk is. Accent Graficenter Grafisch dienstverlener voor het MBK Hoge Eng Oost TN Putten Active Forest Concepts b.v. Haarspitveld SC Houten Albeda College Rotterdam Rosestraat AL Rotterdam Cunegondisstraat ED Thorn Brandsport Mierchamps 15 B-6980 La Roche-en-Ardenne België CIOS Goes Bessestraat TT Goes EHBO diensten Nederland Postbus AC Mijdrecht Exponent Challenge Technology Adolf Greinerstraat Hoboken (België) Graafschap College Houtmolenstraat AP Doetinchem Haagse Academie voor Lichamelijke Opvoeding en Sportmanagement Laan van Poot DA Den Haag Helicon Opleidingen MBO-Helmond Postbus AC Helmond Holiday Media Het sterrenbeeld 15b 5215 MK s Hertogenbosch HSU Payroll Services Postbus AH Lelystad ID College Afdeling Sport & Bewegen Ambonstraat EN Alphen a/d Rijn KaNYaKa Adventure Engineers Dongelaan JP Veghel Kolibrie Recreatie Payrolling Stadhuisplein TH Tilburg Lentiz MBO Outdoor Commandeurskade AD Maasland Mondriaan College Brasserskade CA Delft OutdoorPro Postbus DK Breda Quivive Croesinckplein EA Zoetermeer ROC Tilburg Opleiding Sport en Bewegen Korvelseweg JE Tilburg Stratech Automatisering BV Postbus AA Enschede Studio HEIN (grafisch ontwerp) Orttswarande XP Breukelen Touwhuis Goudsesingel EE Rotterdam VanHolland Rental Facilities BV Energieweg LT Bunschoten Verberkmoes Assurantiën Postbus AB Valkenswaard Zember Wilhelminasingel AK Nijmegen 6