2Voorwoord Stappen in duurzaamheid Wist u dat als u een klein restje vet weg moet spoelen, u dit het beste kunt doen met koud water? Ik niet, maar toch is het zo. Hoe dat zit kunt u lezen in de tips van de vakman in dit nummer. Een andere belangrijke tip voor deze komende winter is dat goed ventileren kan zorgen voor lagere stookkosten. Dat klinkt tegenstrijdig, maar toch is het waar. Waarom dat zo is, leest u ook in dit NWS Magazine. Nieuw woonruimteverdeelsysteem Andere belangrijke informatie in dit magazine gaat over de woonruimteverdeling. Per 1 april 2014 wordt het huidige systeem aangepast. In het woonruimteverdeelsysteem Woonzicht.nl worden huizen nu toegewezen aan de hand van de inschrijfwaarde. Voor doorstromers is dat inschrijftijd plus de woonwaarde (WOZ-waarde van uw huurwoning). Voor starters geldt alleen de inschrijftijd. Doorstromers hebben daarmee een voorsprong op starters, zodat de doorstroming wordt bevorderd. In het nieuwe systeem wordt de WOZ-waardecomponent afgeschaft. De inschrijftijd wordt het belangrijkste criterium. Wat eerlijker of beter is, is een politieke kwestie. Een eerlijk distributiesysteem bestaat niet. Elk verdeelsysteem heeft voor- en nadelen. Het nieuwe woonruimteverdeelsysteem wordt overzichtelijker, gebruiksvriendelijker en anders van opzet. Rest ons onze klanten wel even te wijzen op die komende veranderingen. Wilt u nog gebruik maken van de WOZ-waardecomponent dan moet u zich voor 1 april 2014 inschrijven bij Woonzicht. Dan komt u in aanmerking voor de overgangsregeling. In dit nummer van ons magazine wordt u hierover geïnformeerd. Vervolg duurzaamheidsmaatregelen Inschrijven, informatie aanvragen of berichten aan ons doorgeven kan allemaal via de computer. Vindt u dat lastig, dan kunt u ook altijd even bij de NWS langskomen. Wij kunnen u nu prima ontvangen, want onze ontvangstruimte is veel mooier geworden, ruimer van opzet en vriendelijker qua sfeer. Tijdens onze open dag in juni hebben vele huurders dat al kunnen constateren. U kunt een impressie van deze dag in het magazine terugvinden. De NWS heeft deze open dag ook gebruikt om huurders te informeren over zonnepanelen en andere duurzaamheidsmaatregelen. Op dat punt wil de NWS de komende periode weer stappen zetten. Hoe we dat gaan doen is nu onderwerp van overleg met de Stichting Huurdersbelangen Noordwijk. Goed geïsoleerde woningen zijn altijd comfortabeler en soms zelfs ook goedkoper in woonlasten als gevolg van dalende stookkosten. Dat is veelal het geval bij gevelisolatie en bij het vervangen van een oude cv-ketel door een HR CV-ketel. Andere investeringen zijn hoofdzakelijk comfortverhogend, zoals bijvoorbeeld dubbel glas. Zoals zo veel goede dingen in het leven heeft comfort dus wel een prijs. Kortom, ook dit keer weer een blad vol lezenswaardigheden en tips. Lezen zou ik zeggen.
NWS Magazine nr. 3 5 Voorzitter (VWHR), Gerda van den Berg: Eenvoudig een sociale huurwoning zoeken Mevrouw Gerda van den Berg, voorzitter van de VWHR en directeur/bestuurder van Woningcorporatie De Sleutels in Leiden, is erg blij met het nieuwe woonruimteverdeelsysteem. De samenwerkende gemeenten, huurdersorganisaties en woningcorporaties wilden graag concrete stappen zetten om de druk op de woningmarkt te verlagen en een nieuw en eerlijk verdeelsysteem aan te bieden voor alle sociale huurwoningen. Dat is gelukt. Met dit nieuwe verdeelsysteem wordt het eenvoudig om een sociale huurwoning te zoeken. Vernieuwen Aan het nieuwe systeem ging de vaststelling van de Huisvestingsverordening Holland Rijnland door het Algemeen Bestuur van de regio vooraf. Over ons huidige systeem waren wij niet meer tevreden, legt mevrouw Van den Berg uit. Het was traag, niet logisch Het nieuwe systeem is overzichtelijker en gebruiksvriendelijker en aan de organisatiezijde moesten wij ook nog veel zaken met de hand invoeren. Er waren twee mogelijkheden: of het systeem aanpassen of het geheel vernieuwen. Dat laatste werd mogelijk doordat de regio Holland Rijnland ging samenwerken met de regio Rijnstreek. Hierdoor konden we van twee systemen naar één nieuw systeem dat veel eenvoudiger werkt. Het draait soepeler en ook de slagingskans is groter. Belangrijke contactgegevens spoedreparaties Heeft u een probleem dat direct moet worden verholpen? Spoedreparaties kunt u alleen telefonisch doorgeven. Tijdens kantoortijden: 071-365 11 00 Buiten kantoortijden belt u (eventueel via ons kantoor 071-365 11 00) met de meldkamer van Intertel: 070-324 44 55 Glasschade Als u via de Noordwijkse Woningstichting verzekerd bent tegen glasschade: 0800-022 66 88 Liftstoring Geef de liftstoring door aan Astralift: 079-820 00 92 of volg de aanwijzingen in de lift. Bewoners die onder een Vereniging van Eigenaren vallen (Raadhuisstraat/Heilige Geestweg en Weteringpoort) kunnen bellen naar Thyssen Krupp 0800-247 36 50. Bijvullen CV-installatie (voor huurders met serviceabonnement) Huurders met een serviceabonnement kunnen tijdens kantooruren het water in de CV-installatie laten bijvullen uitsluitend via de Noordwijkse Woningstichting: 071-365 11 00 Storing CV-installatie 1. Kijk op de sticker op de CV-ketel wie deze heeft geplaatst en wanneer. 2. Als de CV-ketel korter dan 2 jaar geleden is geplaatst valt deze nog in de garantieperiode. U kunt dan contact opnemen met de leverancier zoals vermeld op de ketel. De telefoonnummers zijn: Bonarius Service: 020-407 49 49 Feenstra: 0900-8455 Van Asten: 071-361 92 54 J. van den Burg: 0252-21 24 28 Schrier: 071-36 126 82 Energiewacht: 0800-03 88 3. Is uw ketel langer geleden geïnstalleerd, dan kunt u contact opnemen met het onderhoudsbedrijf voor CV-installaties: Bonarius Service 020-407 49 49 Overige telefoonnummers Liander 24 uur per dag bereikbaar voor het melden van gaslucht, stroom-, gas en meterstoringen op het storingsnummer Gas en Stroom: 0800-9009 Dunea Waterbedrijf Dunea is 24 uur per dag bereikbaar onder telefoonnummer 079-347 15 15 Barthen Riool.nl (voor huurders zonder serviceabonnement) Voor rioolverstopping in huis: 071-744 00 38