Serviceabonnement Welke werkzaamheden vallen onder ons serviceabonnement? Wat blijft nog steeds uw eigen verantwoordelijkheid? Kosten.

Transcriptie

1 Serviceabonnement

2 Handig! Het serviceabonnement Het serviceabonnement biedt uitkomst als u bepaalde onderhoudsklussen die u volgens het huurcontract (en het onderhouds-abc) zelf moet doen, niet kunt of wilt doen. Voor slechts 5 euro per maand neemt Woningbouwvereniging Amerongen deze onderhoudswerkzaamheden dan van u over. U bent dus verzekerd van een deskundige uitvoering én een prima pakket aanvullende diensten. Onderhoud door de huurder zelf In de brochure onderhouds-abc van Woningbouwvereniging Amerongen staat welke onderhoudswerkzaamheden u volgens het huurcontract zelf moet uitvoeren. Als er in de woning een mankement is dat hoort bij dit zogenoemde huurderonderhoud, bent u verplicht dit zelf te verhelpen. De praktijk leert echter dat niet iedereen in staat is om bijvoorbeeld een losse trapleuning vast te zetten of een lichtschakelaar te vervangen. Daarnaast is het vaak erg duur om een gespecialiseerd bedrijf voor dit soort technische klusjes in te huren. Het serviceabonnement is in deze gevallen dus erg handig. Serviceabonnement Welke werkzaamheden vallen onder ons serviceabonnement? repareren van afvoeren en sifons van wastafels, douche, gootsteen; repareren en vervangen van de beldrukker; repareren en vervangen van brievenbussen in of bij de voordeur; bijvullen en ontluchten van de cv-installatie en radiatoren; vulslang en ontluchtingssleutel behorende bij cv-installatie vervangen; onderhouden en repareren van deurkrukken, scharnieren en sloten van binnendeuren en ramen; onderhouden en repareren van sloten van buitendeuren; vervangen van zekeringen; repareren van keukenblokken met bijbehorende bovenkasten, afstellen van deurtjes en laden en het vastzetten van tegelstrips, tenzij door de huurder zelf aangebracht; vervangen van koordjes, touwtjes en kettinkjes van schakelaars, vlizotrappen, ventilatieroosters en pluggen van gootstenen; ontstoppen en schoonhouden van binnenriolering/eigen afvoer; repareren kleine beschadigingen aan het plafond (zoals beschadiging stucwerk) voor zover dit mogelijk is; vastzetten, repareren en onderhouden van plinten; onderhouden van sanitair (douchebak, douchecabine, wastafel, stortbak, closetpot, toiletzitting), tenzij de voorzieningen eigendom van de bewoner zijn, mits anders overeengekomen met Woningbouwvereniging Amerongen; het opnieuw bevestigen van bestaand sanitair; onderhouden van douchegarnituur, handdouche, glijstang, zeepbak, planchet, tenzij de voorzieningen eigendom van de bewoner zijn, mits anders overeengekomen met Woningbouwvereniging Amerongen; onderhouden en herstellen van kleine beschadigingen aan sierpleisterwerk en stucwerk, voor zover dit mogelijk is. Tenzij aangebracht door huurder; vastzetten van leuningen en trappenhekken in de woning; repareren na beschadiging van de vloer door verwijderen van de vloerbedekking; hulp bij buitensluiting, als de sleutels in de woning zijn. Wat blijft nog steeds uw eigen verantwoordelijkheid? Ook als u het serviceabonnement heeft afgesloten, blijven bepaalde zaken nog uw eigen verantwoordelijkheid. Het gaat om binnenschilderwerk, behangen, schoorsteen laten vegen e.d. Hieronder vallen ook reparaties die als gevolg van opzet of nalatigheid van uzelf, uw huisgenoten of uw bezoek noodzakelijk zijn. Kosten De prijs voor ons serviceabonnement is 5 euro per maand. U betaalt dit bedrag samen met de huur. Het éénmalige entreegeld bij aanmelding bedraagt 22,50 euro. Reglement Voor het onderhouds-abc en het serviceabonnement heeft Woningbouwvereniging Amerongen een reglement opgesteld. Hierin staat precies vermeld wat de wederzijdse rechten en plichten zijn. Als u deelneemt aan het serviceabonnement, geldt dit in principe voor onbepaalde tijd. Wanneer de huur afloopt, eindigt ook het abonnement. Het volledige reglement tbv het serviceabonnement vindt u op pagina s 4 en 5. Voor iedereen? Het serviceabonnement is bedoeld voor alle huurders van Woningbouwvereniging Amerongen, mits zij bij het aangaan van de overeenkomst geen huurschulden hebben waarvan de vordering in handen is gegeven van de deurwaarder. Hoe geeft u zich op? Opgeven is heel gemakkelijk. U vult het formulier in en stuurt het kosteloos op naar Woningbouwvereniging Amerongen. De ingangsdatum die u vermeld heeft op uw aanmeldingsformulier, is de datum waarop het serviceabonnement ingaat. Aanpassing van de tarieven Woningbouwvereniging Amerongen kan de tarieven aanpassen als de omstandigheden dit noodzakelijk maken. Als de woningbouwvereniging de tarieven aanpast, maken we de tariefswijziging minimaal 1 maand voor de ingangsdatum aan u bekend. Mocht u het daar niet mee eens zijn, dan kunt u het serviceabonnement per ingangsdatum van de prijswijziging opzeggen. 2 3

3 Reglement Service abonnement ARTIKEL 1 Omvang van het abonnement Lid 1 Het serviceabonnement is bestemd voor huurders van een woning die in eigendom of in beheer is van Woningbouwvereniging Amerongen. Voor mensen die een woning van Woningbouwvereniging Amerongen hebben gekocht, gelden andere regels, die op de servicekaart te vinden zijn. Lid 2 Woningbouwvereniging Amerongen draagt zorg voor de uitvoering van de meeste onderhoudswerkzaamheden die krachtens de met de huurder gesloten huurovereenkomst, de wet en/of het gebruik voor rekening van de huurder komen. Dit is aangegeven in het onderhouds-abc. Lid 3 Onderhoudswerkzaamheden die niet vermeld staan in het genoemd overzicht en die krachtens de huurovereenkomst, de wet en / of het gebruik niet voor rekening van Woningbouwvereniging Amerongen komen, zijn voor rekening van de huurder. Lid 4 Onderhoudswerkzaamheden aan eigendommen van de huurder en/of aan zaken die de huurder aan de woning heeft toegevoegd, komen voor rekening van de huurder. Lid 5 Onderhoudswerkzaamheden die het gevolg zijn van nalatigheid door de huurder, inbegrepen het niet tijdig treffen van voorzorgsmaatregelen, zoals bijvoorbeeld bij vorst, komen voor de rekening van de huurder. Lid 6 Onderhoudswerkzaamheden die het gevolg zijn van opzet of grove schuld van de huurder, diens huisgenoten en / of bezoekers komen voor rekening van de huurder. ARTIKEL 2 Melding en uitvoering Lid 1 Huurder meldt verzoeken om reparatie aan Woningbouwvereniging Amerongen volgens de procedure die voor regulier onderhoud geldt. Lid 2 Na melding controleert Woningbouwvereniging Amerongen de elementen van de woning die onder het abonnement vallen op kwaliteit en functioneren. Indien Woningbouw Amerongen dat noodzakelijk acht, worden deze elementen gerepareerd of vervangen. Lid 3 Bij reparatie en vervanging gaat Woningbouwvereniging Amerongen uit van de standaarduitvoering van de woning. ARTIKEL 3 Entreegelden Lid 1 Het entreegeld voor deelname aan het service-abonnement bedraagt 22,50. Lid 2 Bij het aangaan van een huurovereenkomst met Woningbouwvereniging Amerongen is de huurder voor het per gelijke datum ingaand serviceabonnement entreegeld verschuldigd. Lid 3 Indien de huurder het serviceabonnement heeft opgezegd en later voor dezelfde woning weer een abonnement wil aangaan, is de huurder aan Woningbouwvereniging Amerongen opnieuw 22,50 entreegeld verschuldigd. ARTIKEL 4 Prijs van het abonnement en betaling Lid 1 Bij de vaststelling van dit reglement is de prijs voor het abonnement 5,00 per maand. Lid 2 Woningbouwvereniging Amerongen kan de in lid 1 vermelde prijs op basis van redelijke calculatie wijzigen. Een wijziging kan slechts ingaan per de 1e van een maand. Indien Woningbouwvereniging Amerongen de prijs wijzigt, maakt zij de nieuwe prijs minimaal een maand voor invoering bekend aan de deelnemers. Lid 3 Huurder voldoet de prijs voor het abonnement maandelijks tegelijk met de verschuldigde huur. ARTIKEL 5 Aanvang, duur en einde van het abonnement Lid 1 Het abonnement gaat in op de datum van aanmelding en geldt in beginsel voor de duur van het huurcontract en eindigt in ieder geval bij het beëindigen van het huurcontract. Lid 2 De Woningbouwvereniging Amerongen kan het abonnement opzeggen met een inachtneming van een termijn van een maand indien zij van oordeel is dat de huurder misbruik maakt van het onderhoudsabonnement. Deze opzegging dient schriftelijk en met opgave van redenen te geschieden. Lid 3 De huurder kan het abonnement schriftelijk opzeggen met inachtneming van een termijn van een maand. Lid 4 Bij beëindiging van de huurovereenkomst ten aanzien van de woning waarvoor de huurder een abonnement heeft afgesloten, eindigt het abonnement per gelijke datum. Lid 5 Huurt de deelnemer aansluitend bij verhuizing de volgende woning eveneens van de Woningbouwvereniging Amerongen, dan kan opnieuw een serviceabonnement worden afgesloten voor de nieuwe woning zonder betaling van het entreegeld. 4 5

4 Notities Aanmeldingsformulier serviceabonnement Naam en voorletters: Adres: Postcode: Woonplaats: Telefoonnummer: Ja, ik neem een serviceabonnement op het klein dagelijks onderhoud. Ik ben bekend met het reglement van het serviceabonnement en ga hiermee akkoord. Per maand betaal ik hiervoor 5 euro, tegelijk met de huurbetaling. Ik machtig de Woningbouwvereniging Amerongen om éénmalig het entreegeld van 22,50 euro van mijn rekening af te schrijven. Mijn rekeningnummer is: Ingangsdatum serviceabonnement: Uw handtekening voor akkoord: Datum: Knip deze kaart uit en stuur deze zonder postzegel op. 7

5 Woningbouwvereniging Amerongen Bezoekadres: Allemanswaard 51, 3958 KA, Amerongen tel Postadres: Postbus 11, 3958 ZT Amerongen Van maandag tot donderdag zijn wij telefonisch bereikbaar op: van uur en op vrijdag van uur Bij storing buiten kantoortijden en in het weekend kunt u bellen naar storingsnummer: Openingstijden kantoor: maandag t/m donderdag van 8.30 tot uur en van tot uur en op vrijdag van 8.30 uur tot uur Woningbouwvereniging Amerongen Antwoordnummer ZB Amerongen