Samenvatting van de dag Heerenveen
Klantgerichtheid Verenigingen met weinig activiteiten voelen geen noodzaak om te veranderen en hebben wachtlijsten. Verenigingen met meer activiteiten ( jeugd, wedstrijdzeilen) kijken meer vooruit, zoeken samenwerking en hebben veel externe klantcontacten. Binnen deze verenigingen bevinden zich leden van alle gelederen. Er wordt qua activiteiten toch vaak nog weinig samengewerkt. Belangenbehartiging wordt wel samen met andere partijen gedaan. Ligplaatsverenigingen die geen klantgericht beleid hebben, hebben nu wel een wachtlijst, maar voor de langere termijn last van vergrijzing. Een passant wordt in de ogen van een vereniging niet vaak als klant gezien. Er zijn veel verenigingen die leden hebben vanwege het goedkoop krijgen van startlicenties.
(Sport)aanbod Jeugd is een belangrijk thema in het aanbod van verenigingen. Dit is wel vaak locatie gebonden. Er zijn ook veel wachtplaatsen, dus weinig plek voor nieuwe leden. Er is behoefte om de verschillende takken van sport (klassen) meer mengen, om meer binding te geven. Is een seizoensopening als de landelijke watersportdag een ontzettend leuk initiatief. Het herstel van de traditionele verenigingswaarden, betrokkenheid en sociaal samenzijn combineren met samenwerking met andere partijen. Reuring op de vereniging meenemen in de visie van het bestuur. Kort en snel aanbod, even een uurtje zeilen, time sharing, bootlease zijn in trek
Samenwerken Er is een balans tussen verenigingen die geen behoefte hebben tot samenwerken en verenigingen die die behoefte, noodzaak, wel voelen. Een initiatief als Klompje silen is een goed voorbeeld van samenwerken. De noodzaak van samenwerking bij belangenbehartiging (overheid, externe partijen) is evident. Veel verenigingen werken wel samen, maar zijn zich hiervan nog niet bewust en geven aan niet samen te werken. Oude zaken en conflicten vormen beren op de weg in samenwerking. We kijken, als Watersportverbond en verenigingen nog te vaak naar interne oplossingen en vergeten daarbij de mogelijkheden en kansen die samenwerken biedt. Best practices communiceren
Ongeorganiseerde watersporter Er heerst openheid om mee te denken over het binden van de ongeorganiseerde watersporters. In Paterswolde is men bezig met het bedrijfslidmaatschap, waar het bedrijf lid wordt met een aantal leden, zodat deze deel kunnen nemen aan de watersport. De jeugd is een zeer belangrijke instroomfactor. Individueel lidmaatschap wordt neutraal tot negatief beoordeeld. Ligplaatsverenigingen zien dit als een gevaar voor het Watersportverbond. Andere verenigingen zijn positiever, afhankelijk van het pakket Breder oriënteren in de watersport wordt toegejuicht.
Het Watersportverbond Verbinden en een rol spelen is belangrijk. Vrijwilligers met weinig ervaring trainen, vinden van opleiders Besturen ondersteunen met vinden van vrijwilligers Uitwisseling van visies en ervaringen in regios meer stimuleren. Kan de vereniging het Watersportverbond vinden en kan het Watersport de vereniging vinden? Juridische ondersteuning, debiteuren en hulp bij het vinden van subsidies, ondersteuning bij aanvraag grotere evenementen, vergunningen College van deskundigen en de bekendheid daarvan. Gedifferentieerd lidmaatschap stimuleren. Forum op de website. video/brochure voor verenigingen om leden te binden. De zichtbaarheid van het verbond kan sterk verbeterd, vaantjes, stickers, e.d. Verenigingen zijn over het algemeen tevreden over de diensten van het Watersportverbond. Advies aan verenigingen om de Watersportverbondlink/nieuwsbrief prominent op eigen site te plaatsen. Maak de splash een bloeiende klasse.