van businesspartner naar CFO DE MENS IN HET VAK VAN BUSINESS CONTROLLER Veel business controllers willen doorgroeien naar business partner en uiteindelijk CFO. Als CFO word je gevraagd om op strategisch niveau -gericht op de hele organisatie- direct toegevoegde waarde te bieden. Hoe maak je als mens achter de business controller de noodzakelijke stappen? Vragen die wij veel horen zijn: Ik word nog veel te veel gezien als criticaster, hoe zorg ik dat mijn klanten mij gaan zien als adviseur? Hoe ontwikkel ik meer gevoel voor the business? Hoe kan ik mijn onafhankelijkheid als business controller overeind houden? Hoe opereer ik als lid van een MT, waar ingrijpende managementbeslissingen genomen worden? Hoe ga ik om met de dilemma s van alledag? Vakinhoudelijke kennis is een noodzakelijke voorwaarde om als controller resultaat te bereiken, maar het is niet voldoende. Adviseren, het ontwerpen en geven van adviezen die geaccepteerd en uitgevoerd kunnen worden, hoort ook bij het vak van de controller. En bovenal, in staat zijn om op cruciale momenten, vanuit de kern van de eigen persoonlijkheid te acteren. Inzicht in, ontwikkelen en versterken van deze kern staat centraal in deze leergang. In de leergang leggen wij de focus op het vergroten van de impact van de business controller. Deze impact ontstaat als hij/zij vakkennis, adviesvaardigheden en persoonlijke kracht op hoog niveau met elkaar verbindt. Uitgangspunt is het ervaren hoe deze onderwerpen elkaar versterken in de eigen business control praktijk. Inclusief het succesvolle boek Adviseren als tweede beroep en een reader Voorbeelden van de eigen praktijksituaties zijn: De business opereert meer en meer in netwerken; hoe werk je goede controlling uit in die situatie? Hoe houd ik als controller grip op de realisatie van de strategie, die in onzekere periodes continu verandert? Managers vertonen managersgedrag ( bijv. korte termijn resultaatsturing, verwaarlozing control-taken, eigen afdeling eerst). Hoe beïnvloed ik dit gedrag effectief zonder in de rol van politieagent te schieten? Interne beheersing en commercie lijken elkaar te bestrijden in plaats van samen te werken. Hoe zorg ik dat beide belangen elkaar versterken? Gedragscodes zijn papieren tijgers. Hoe zorg ik dat ethische vraagstukken en ongewenst gedrag besproken worden, ook in de top van de organisatie? Wij werken praktijkgericht, waarbij wij uitgaan van uw casuïstiek en de geldende beroeps- en gedragscodes van de controller.
Deze leergang is uniek in Nederland, omdat gebruik wordt gemaakt van een mensgerichte aanpak vanuit meerdere perspectieven, namelijk door:. De nieuwe rol van de business controller te verdiepen naar competenties en deze ervaringsgericht te ontwikkelen. Het adviesconcept Adviseren als tweede beroep, van Hannah Nathans, te expliciteren naar de adviesrol van de controller. Het Whole Brain perspectief van Ned Herrmann te gebruiken. Integriteitsvraagstukken in een dilemmaspel te koppelen aan de gedragscodes van de controller, om het gesprek over naleving en stimulering van integriteit in en van de organisatie te kunnen voeren. Leiderschapsontwikkelingt te richten op de rol van de controller, zodat zelfvertrouwen van en vertrouwen in de controller toeneemt. De leergang gaat uit van het principe: I = K * A* P De impact van de business controller wordt bepaald door de Kwaliteit (inhoudelijke bagage als controller), de Acceptatie (de rol als Adviseur), en de Persoonlijkheid (vanuit meerdere perspectieven gezien). OPZET LEERGANG Intakegesprek Iedere deelnemer start met een intakegesprek met de trainer. Tijdens dit gesprek worden de leerdoelen, verwachtingen en vraagstukken van de deelnemer besproken. De deelnemer krijgt uitleg en instructie over de in te vullen Ned Herrmann vragenlijst en informatie over de businesscase die met de gehele leergang meeloopt. Blok 1 Botsen en begrijpen Wat is uw persoonlijke kracht? Wie bent u en waar staat u voor? Presenteren en de betekenis daarvan voor de rol van controller. Introductie van het adviesmodel: wat is het krachtenveld van de businesscontroller in relatie tot zijn of haar rollen, in de context van de onderneming? Probleemanalyse vanuit menselijke en organisatie dynamiek. Effectief contracteren, waarbij wederzijds commitment geborgd worden. Diversiteit van mensen en belangentegenstellingen Adviseren aan business managers over business in control. Vergroten van de acceptatie van het Advies: de 6A s. Impact van het gesprek. Intervisie toepassingsopdrachten Competenties die worden versterkt in blok 1 zijn: organisatiesensitiviteit, klantoriëntatie, visie, communicatieve vaardigheden, probleemanalyse,ondernemerschap, zelfstandigheid, assertiviteit en samenwerken.
Blok 2 Creativiteit bij cruciale momenten Creatief zijn in het hanteren van verschillende adviesstijlen en adviesstrategieën in de specifieke control-praktijk van uw organisatie. Reflecteren op stijleffectiviteit; wat is uw voorkeursstijl van beïnvloeden en welke stijl is wanneer effectief? Visie op de rollen van de nieuwe controller en persoonlijke ontwikkeling in die rollen. Creativiteit in gespreksveld, gesprekssturing en omgang met gesprekspartners. De controller als individu: bespreken van de resultaten van de Ned Herrmann vragenlijst en het vergroten van de eigen effectiviteit in de communicatie met andersdenkenden. Uw eigen overtuigingen over control én de overtuigingen van andere stakeholders in en rondom uw organisatie. Creativiteit en zelfvertrouwen bij control en adviesvraagstukken. Intervisie toepassingsopdrachten Competenties die worden versterkt in blok 2 zijn: strategie en visie, probleemanalyse en oordeelsvorming, creativiteit, communicatieve sturing, initiatief en flexibiliteit. Blok 3 Doen en dilemma s Hoe gaat u om met weerstand en verandering? Koppeling van de strategie van uw organisatie naar de rol, positie en bijdrage van business control. Vaststellen van het krachtenveld van stakeholders in uw organisatie, zoals die van invloed is op het draagvlak voor en gedrag van de controlfunctie. Toepassen van en betekenis geven aan de gedragscode in control dilemma s. Methodieken om dilemma s te ontwarren en oplossingen te formuleren die passen in uw eigen organisatie Kritische reflectie op de wijze waarop control in de eigen organisatie is georganiseerd en de daarbij passende acties formuleren Proeve van impact: simulatie waarin de essenties van de leergang getoetst worden. Competenties die worden versterkt in blok 3 zijn, organisatiesensitiviteit, gespreksvaardigheden, resultaatgerichtheid, samenwerken, impact, wijze van optreden, morele competenties.
BEGELEIDING De training wordt begeleid door ervaringsdeskundigen en trainers van Nathans Rijnconsult voor mensontwikkeling. Voor informatie over ons bureau kunt u www.nathansrijnconsult.nl raadplegen. DOELSTELLING Door impact meer resultaat bereiken als business controller. Het ontwikkelen van controllers zodat zij op strategisch niveau kunnen acteren in en voor de bestuursorganen van de organisatie. Dit wordt bereikt door het versterken van effectieve gespreks- en adviesstijlen, eigen kracht en rol in belangentegenstellingen vorm geven, en het omgaan met dilemma s en morele vraagstukken. DOELGROEP De leergang Impact voor Business Controllers is bestemd voor alle business controllers die door willen groeien naar de CFO rol. Voorwaarde voor deelname zijn een aantal jaren praktijkervaring als controller en een inhoudelijke controllersopleiding. De leergang wordt afgesloten met een certificaat van deelname, een persoonlijke Whole Brain rapportage, en feedback van ervaringsdeskundigen. GROEPSGROOTTE Maximaal 12 personen. VORM/TIJDSBESTEDING De leergang bestaat uit drie blokken van twee dagen met een tussenliggend avondprogramma, een individuele intake, intervisiebijeenkomsten tussen de blokken en individuele voorbereiding waaronder uitwerken van een businesscase. WERKWIJZE De bestseller Adviseren als tweede beroep van Hannah Nathans (100.000 exemplaren verkocht!) en relevante artikelen zijn onderdeel van het cursusmateriaal en zijn bij de cursusprijs inbegrepen. De cursustijd wordt zoveel mogelijk besteed aan oefenen, bijvoorbeeld in rollenspellen, discussieopdrachten, behandeling van cases, vragenlijsten en tests, individuele en groepsoefeningen, etc.. In de intervisiebijeenkomsten brengen de deelnemers eigen casuïstiek in,zodat geoefend kan worden met de leerstof in de eigen adviespraktijk. Gedurende de leergang wordt gewerkt aan een eigen businesscase waarvan de vorderingen, vraagstukken, dilemma s en resultaten steeds tijdens de modules als casuïstiek ingebracht kunnen worden.
PLAATS Centraal in het land. GELEGENHEID LEERGANG VOORJAAR LEERGANG NAJAAR Intakegesprekken: 11 en 12 april 2012 12 en 13 september 2012 Module 1: 25 en 26 april 2012 26 en 27 september 2012 Module 2: 23 en 24 mei 2012 24 en 25 oktober 2012 Module 3: 20 en 21 juni 2012 28 en 29 november 2012 PERMANENTE EDUCATIE In het kader van de permante educatie worden per module 20 PE punten toegekend. Voor de 2 intervisiebijeenkomsten van 4 uur geld de uur-punt regeling, zodat intervisie 8 PE punten waard is. De gehele leergang levert in totaal 68 PE punten op. IN COMPANY Deze training kunnen wij ook in company voor u verzorgen. Tevens kunnen wij voor u een training op maat maken. Jan Brandsma, manager Control Rabobank de Stellingwerven: Door Rijnconsult is voor ons een training op maat gemaakt met als doelstelling het verhogen van de impact en advieskracht van onze proces- en business controllers. Aan de maatwerkgedachte is ook gedurende de training invulling gegeven wat de effectiviteit zeker ten goede is gekomen. De training is gegeven in een door de trainers gecreëerde ontspannen sfeer van respect en vertrouwen. Dit heeft geresulteerd in enthousiasme bij de deelnemer, forse stappen in persoonlijke ontwikkeling en resultaten die de verwachtingen hebben overtroffen INLICHTINGEN Inhoudelijke informatie per telefoon: (contactperso(o)n(en) toevoegen?) 030 29 84 200 of e-mail: nathans@rijnconsult.nl. ANNULERING Indien u bij de start van de leergang onverwacht verhinderd bent, kunt u zich voor de gehele leergang laten vervangen door een gelijkwaardige collega, mits tijdig aan ons doorgegeven. Annulering van deelname kan kosteloos tot 2 maanden voor aanvang van de leergang. Daarna brengen wij 50% van de kosten in rekening als het binnen 2 maanden voor de aanvang van de leergang is, en 75% als het 1 maand voor de aanvang van de leergang is. Tussentijdse annulering geeft geen recht op restitutie.
ANTWOORDFORMULIER Leergang Impact voor Business Controllers op: Periode : voorjaar, van april tot en met juni 2012 : najaar, van september tot en met november 2012 Na ieder blok volgt een intervisie of praktijkbijeenkomst van een halve dag, door de deelnemers zelf georganiseerd. De data van deze bijeenkomsten worden tijdens de leergang met de deelnemers onderling afgesproken. De prijs voor de training bedraagt in 2012 5.495,- (exclusief btw en overnachting). Het bedrag geldt per persoon en is inclusief lunch en diner, koffie, thee en studiemateriaal. Overnachten op of in de buurt van de locatie van de training is mogelijk, wij kunnen dit voor u regelen. Aanmelden kan door dit formulier te faxen naar: 030-29 84 240 of een kopie in een envelop zenden aan: Nathans Rijnconsult, Postbus 233, 3990 GA Houten. Of u meldt zich aan via www.nathansrijnconsult.nl De bevestiging en routebeschrijving naar de locatie worden minimaal drie weken voor aanvang van de training verstuurd. Graag duidelijk invullen met blokletters Naam en voorletters : M/V Organisatie/bedrijf : Branche : Functie : Aantal werknemers : 1-49 50-99 100-199 200-499 >500 Afdeling/kamernr. :... Postadres :... Postcode en plaats :... Factuuradres :. Postcode en plaats : Telefoon en fax : Indien u uw post op uw privéadres wilt ontvangen: Privé adres :... Postcode en plaats :... E-mail :... Ik overnacht : wel niet Handtekening :..