Duurzame sociale Balans De federale overheid in cijfers Hierbij vindt u de eerste duurzame sociale balans (DSB). Het is een jaarlijkse samenvatting en visuele voorstellingen van cijfergegevens over de federale overheid (op 1/1/215), opgesteld door de FOD Personeel en Organisatie (FOD P&O). De volgende domeinen voor rapportage voor de DSB werden door de Ministerraad (14/2/214) gekozen: tewerkstelling inzetbare werkkracht persoonlijke ontwikkeling en competentieontwikkeling loopbaanbeheer personeelsbewegingen welzijn, arbeidsorganisatie en -omstandigheden sociaal overleg, participatief beheer en rechten van medewerkers strategisch HR-beleid diversiteit maatschappelijke impact De DSB bevat niet alleen basisgegevens over tewerkstelling maar ook aspecten over de aansturing van de organisatie, arbeidsrelaties en arbeidsomstandigheden, HR-beleid, tevredenheid van de medewerkers, diversiteit, investeringen in de ontwikkeling van het menselijk potentieel, enz. Hiermee geeft het een beeld van de kwaliteit van de federale overheid als werkgever. Doelstellingen van de DSB Een duurzaam strategisch HR-beleid ondersteunen, objectiveren en mogelijk maken; Dit beleid transparant maken voor de verschillende belanghebbende partijen; De benchmarking op het vlak van goed werkgeverschap ondersteunen enerzijds in de tijd en anderzijds tussen organisaties naargelang hun omvang, hun categorie, privé- of publiek karakter; Beschikken over voldoende beleidsgegevens om een duurzaam beleid uit te werken, op te volgen en bij te sturen; Ondersteunende informatie aanleveren in het kader van de evaluatie van de werking van de federale overheidsdiensten. Een federale referentiekader De gegevensverzameling is vooral gebeurd op basis van bestaande instrumenten en waar mogelijk via geautomatiseerde processen. Op die manier creëren we geen bijkomende administratieve lasten voor de verschillende federale organisaties. De DSB is niet alleen een samenvatting van gegevens op federaal niveau, maar kan ook voor elke federale organisatie worden vertaald. Het is een duidelijk en transparant referentiekader dat mogelijk maakt om regelmatig te rapporteren naar verschillende betrokken partijen op gestandaardiseerde wijze en transversaal aangestuurd. Voor de leidinggevenden en verantwoordelijken is dit rapport een hulpmiddel bij het beheer en beleid van hun organisatie. 1 Versie.1 21/5/215
Praktisch Dit rapport bestaat uit 2 delen die complementair zijn: Ø Tabellen en statistieken per domein Ø Verklarende lijst met afkortingen, de maatschalen en de beschrijving van de bronnen Meer info FOD P&O DG Organisatie en Personeelsontwikkeling Wetstrrat 51, 14 Brussel. Directeur generaal a.i.: Ben Smeets 2/79.53.2 - Projectleider : Joel Frankson 2/79.59.22 U vindt alle Duurzame Sociale Balansen (zowel de globale samenvatting als de edities die specifiek zijn aan de verschillende federale organisaties) op Fedweb> Over de organisatie> Over de federale overheid> Strategie 2 Versie.1 21/5/215
Centrale Dienst voor sociale en culturele actie ten behoeve van de leden van de militaire gemeenschap Ondernemingsnummer: 222961725 Referentiedatum : 215-1-1 1. Tewerkstelling 1.1. Personeelbestand Volgens leeftijdsgroep Leeftijdscategorie Vrouwen Mannen Totaal - 24 17 2 19 25-29 19 3 22 3-34 43 5 48 35-39 29 5 34 4-44 3 1 31 45-49 16 12 28 5-54 2 1 3 55-59 31 14 45 6-64 17 11 28 65 & + 1 1 65 & + 6-64 55-59 5-54 45-49 4-44 Mannen Vrouwen 35-39 3-34 25-29 - 24-5 -4-3 -2-1 1 2 Per geslacht, niveau, statuut, handicap 3 Versie.1 21/5/215
Vrouwen Mannen Totaal 223 63 286 Niveau A Niveau B Niveau C Niveau D Totaal 2 6 144 62 286 Statutairen Contractuelen Totaal 141 145 286 Personeelsleden met een handicap 3 1.2. Evolutie van het personeelsbestand 213-1-1 214-1-1 215-1-1 Vrouwen Mannen Vrouwen Mannen Vrouwen Mannen - 24 12 3 14 3 17 2 25-29 29 3 29 1 19 3 3-34 33 5 4 5 43 5 35-39 41 6 32 6 29 5 4-44 21 3 23 2 3 1 45-49 18 13 15 9 16 12 5-54 26 14 24 12 2 1 55-59 34 17 34 15 31 14 6-64 9 8 12 12 17 11 65 & + 1 1 1 224 72 223 66 223 63 4 Versie.1 21/5/215
6 5 4 3 213-1-1 214-1-1 215-1-1 2 1-24 3-34 4-44 5-54 6-64 25-29 35-39 45-49 55-59 65 & + 35 3 296, 289, 286, 25 2 15 Totaal fysieke eenheden 1 5 213-1-1 214-1-1 215-1-1 2. De personeelsbeschikbaarheid 2.1. Evolutie van de voltijdse equivalenten 213-1-1 Vrouwen Mannen A B C D Contractuele Statutairen Totaal n 184,64 66,79 24,4 5,7 118,49 57,84 12,56 13,87 251,43 VTE Personeelsleden met een handicap, 214-1-1 5 Versie.1 21/5/215
Vrouwen Mannen A B C D Contractuele Statutairen Totaal n 173,18 63,74 23,4 52,7 19,86 5,96 112,88 124,4 236,92 VTE Personeelsleden met een handicap 3,5 215-1-1 Vrouwen Mannen A B C D Contractuele Statutairen Totaal n 182,34 58,54 19,4 53,2 117,93 5,35 119,84 121,4 24,88 VTE Personeelsleden met een handicap 2,5 3 251,4 25 236,9 24,9 2 15 Totaal VTE 1 5 213-1-1 214-1-1 215-1-1 2.2. Werkregime en langdurige afwezigheden 6 Versie.1 21/5/215
Afwezigheden categorie Afwezigheden Totaal subcategorie Afwezigheden Afwezigheden gedeeltelijke langdurige persoonlijke of familiale redenen Totaal langlopende 1 afwezigheid in verband met persoonlijke of familliales Verloven Adoptie, vaderschap, 1 moederschap Politiek verlof Verlof voorafgaand op pensioenstelling Syndicaal verlof Loopbaanonderbreking Loopbaanonderbreking 9 partieel Loopbaanonderbreking 4 totaal Ziekte Langdurige ziekte Opdrachten Andere detacheringen Verlof voor opleiding Detachement in een kabinet Opdracht en opdracht van algemeen belang Totaal 15 2.3. Totaal aantal ziektedagen 5378 dagen Verdeling van het aantal ziektedagen volgens de dag van de week Maanda Dinsdag Woensda Donderd Vrijdag Zaterdag Zondag Totaal g g ag 746 836 862 868 857 67 62 5378 1 5 9 75 6 45 3 15 Maandag Woensdag Vrijdag Dinsdag Donderdag Zaterdag Zondag 7 Versie.1 21/5/215
Verdeling van het aantal ziektedagen volgens de maand van de periode Januari Feburari Maart April Mei Juni 226 268 422 439 483 435 Juli Augustus September Oktober November December 58 582 599 47 4 474 7 6 5 4 3 2 1 Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 3. Personeelsontwikkeling 3.1. Opleiding Evolutie van de opleidingsinspanning Periode Aantal dagen vorming per VTE Aucune donnée à afficher 8 Versie.1 21/5/215
3.2. Taalkennis Type premie Totaal Bewijs art. 8 1 art. 9, 2, elementaire kennis of art. 14, 44 tweede lid of art. 9, 1 elementaire kennis en art.8 art. 9, 1, voldoende kennis of art. 11 2 art. 9, 2, voldoende kennis of art. 12 of art. 3 13 of art. 9, art. 9 1er, voldoende kennis en art. 11 art. 7 niveau C 2 art. 7 niveau B of A 4 Totaal 65 5 art. 7 niveau B of A 4 3 2 1 art. 7 niveau C art. 9, 2, voldoende kennis of art. 12 of art. 13 of art. 9, art. 9 1... art. 9, 1, voldoende kennis of art. 11 art. 9, 2, elementaire kennis of art. 14, tweede lid of art. 9, 1... Bewijs art. 8 A C D F H I 3.3. Management van strategie, doelstellingen en risico's Vraag Worden operationele risico's binnen uw organisatie opgelijst en beschreven? Worden strategishe risico's binnen uw organisatie opgelijst en beschreven? Samenvatting voor de federale overheid : Worden operationele risico's binnen uw organisatie opgelijst en beschreven?(4 respondenten) 3 7.5% Ja 19 47.5% Gedeeltelijk 18 45.% 9 Versie.1 21/5/215
Worden strategishe risico's binnen uw organisatie opgelijst en beschreven?(4 respondenten) 7 17.5% Ja 16 4.% Gedeeltelijk 17 42.5% 3.4. Interne audit en controlesystemen Vraag Beschikt uw organisatie over een dienst interne audit? Beschikt uw organisatie over een dienst of een persoon verantwoordelijk voor organisatiebeheersing/interne controle? Samenvatting voor de federale overheid: Ja Beschikt uw organisatie over een dienst interne audit?(4 respondenten) 13 32.5% Ja 27 67.5% Beschikt uw organisatie over een dienst of een persoon verantwoordelijk voor organisatiebeheersing/interne controle?(4 respondenten) 11 27.5% Ja 29 72.5% Ja 3.5. Management en personeelsontwikkeling Vraag Beschikt uw organisatie over een leiderschapsontwikkeltraject? Beschikt uw organisatie over een opleidingsbeleid (GOP)? Samenvatting voor de federale overheid: Beschikt uw organisatie over een leiderschapsontwikkeltraject?(4 respondenten) 9 22.5% Ja 31 77.5% Beschikt uw organisatie over een opleidingsbeleid (GOP)?(4 respondenten) 8 2.% Ja 32 8.% 1 Versie.1 21/5/215
3.6. Stakeholdermanagement Vraag Voert uw organisatie omgevingsanalyses uit? Voert uw organisatie stakeholderanalyses uit? Samenvatting voor de federale overheid: Voert uw organisatie omgevingsanalyses uit?(4 respondenten) 4 1.% Ja 36 9.% Voert uw organisatie stakeholderanalyses uit?(4 respondenten) 3 7.5% Ja 37 92.5% Wanneer werd uw geïntegreerd managementplan/bc/bo voor het laatst geactualiseerd?(29 respondenten) 212 1 34.48% 213 11 37.93% 214 8 27.59% Wanneer werd uw individueel managementplan voor het laatst geactualiseerd?(17 respondenten) 212 4 23.53% 213 5 29.41% 214 8 47.6% Wanneer werd uw operationeel plan voor het laatst geactualiseerd?(38 respondenten) 212 2 5.26% 213 15 39.47% 214 16 42.11% Voor 212 5 13.16% 3.7. Klantenbeheer Vraag Doet uw organisatie aan klachtenmanagement (cfr. het gestructureerd ontvangen, onderzoeken en afhandelen van klachten)? Ja, voor de gehele organisatie 11 Versie.1 21/5/215
Vraag Voert uw organisatie klantenbevragingen (cfr. tevredenheidsonderzoeken) uit? Samenvatting voor de federale overheid: Doet uw organisatie aan klachtenmanagement (cfr. het gestructureerd ontvangen, onderzoeken en afhandelen van klachten)?(4 respondenten) 3 7.5% Ja, voor de gehele 35 87.5% organisatie Ja, voor een deel van de organisatie 2 5.% Voert uw organisatie klantenbevragingen (cfr. tevredenheidsonderzoeken) uit?(4 respondenten) 8 2.% Ja, voor al onze klanten 11 27.5% Ja, voor een deel van onze klanten 21 52.5% 4. Loopbaanbegeleiding 4.1. Promotie en evolutie in de loopbaan Aantal promoties uitgesplitst per geslacht, niveau en statuut Contractuelen Statutairen Totaal Mannen Vrouwen Mannen Vrouwen A 5 2 7 B 1 3 3 7 C 1 16 5 22 D 5 4 3 8 2 7 23 8 18 56 4.2. Anciënniteit In de organisatie 12 Versie.1 21/5/215
15 9 Aantal fysieke eenheden 75 6 45 3 15 Aantal - 4 1-14 2-24 3-34 4&+ 5-9 15-19 25-29 35-39 Aantal jaar anciënniteit 4.3. De personeelsbewegingen In- en uitstroom Totaal instroom Totaal uitstroom 23 23 Gemiddelde leeftijd van personeel dat instroomt: 3 jaar Gemiddelde leeftijd van personeel dat uitstroomt: 41 jaar Uitstroom (pensioen) Totaal uitstroom (pensioen) 8 Interne mobiliteit Percentage van interne mobiliteit binnen organisatie Federale mobiliteit Totaal mobiliteit Totaal mobiliteit «in» «out» 1 Gemiddelde leeftijd van mobiliteit «in» : jaar Gemiddelde leeftijd van mobiliteit «out» : 35 jaar Overzicht van de federale mobiliteit : 13 Versie.1 21/5/215
3 25 245 245 2 15 129 17 Mobiliteit IN Mobiliteit OUT 1 5 FOD-SPF 5 3 WI-ES 7 49 41 23 ION-OIP OISZ-IPSS ALL Externe mobiliteit Percentage van externe mobiliteit Ratio jobrotatie Jobrotatie of vernieuwing van het personeel 5. Het welzijn, de organisatie en de arbeidsvoorwaarden 5.1. Tevredenheid Tevredenheidsgraad bij het personeel 5.2. Reizen en gebruik van openbaar vervoer voor het traject tussen woon- en werkplek Kilometerschijf Gebruikers openbaar Aantal werknemers vervoer tot 1 uitgesloten 3 25 1 tot 3 uitgesloten 1 3 tot 5 uitgesloten 3 7 5 tot 1 uitgesloten 17 37 1 tot 2 uitgesloten 12 44 2 tot 3 uitgesloten 5 32 3 tot 4 uitgesloten 16 4 4 tot 5 uitgesloten 8 21 5 tot 6 uitgesloten 7 18 6 tot 75 uitgesloten 1 2 75 tot 9 uitgesloten 13 16 9 tot 11 uitgesloten 3 6 14 Versie.1 21/5/215
Kilometerschijf Gebruikers openbaar Aantal werknemers vervoer 11 tot 15 uitgesloten 2 5 15 tot 2 uitgesloten 1 2 & meer 1 5 4 3 2 Aantal werknemers per schijf 1 tot 1 uitgesloten 1 tot 3 uitgesloten 3 tot 5 uitgesloten 5 tot 1 uitgesloten 1 tot 2 uitgesloten 2 tot 3 uitgesloten 3 tot 4 uitgesloten 4 tot 5 uitgesloten 5 tot 6 uitgesloten 6 tot 75 uitgesloten 75 tot 9 uitgesloten 9 tot 11 uitgesloten 11 tot 15 uitgesloten 15 tot 2 uitgesloten 2 & meer 5.3. Verhouding van telewerk Aantal werknemers Aantal telewerkers Aantal telewerkdagen (per week) 274 5.4. Organisatiecultuur beheren Vraag Heeft uw organisatie in kader van het beheer van de verschillende aspecten van welzijn een risicoanalyse uitgevoerd? Beschikt uw organisatie over een globaal preventieplan? ( cfr. Een document met een looptijd van 5 jaar, waarin alle activiteiten in het kader van preventie Samenvatting voor de federale overheid: Beschikt uw organisatie over een globaal preventieplan? ( cfr. Een document met een looptijd van 5 jaar, waarin alle activiteiten in het kader van preventie(4 respondenten) 5 12.5% Ja 35 87.5% 15 Versie.1 21/5/215
Heeft uw organisatie in kader van het beheer van de verschillende aspecten van welzijn een risicoanalyse uitgevoerd?(4 respondenten) 8 2.% Ja 32 8.% 5.5. Tevredenheidsenquêtes Vraag Doet uw organisatie personeelsbevragingen (cfr. tevredenheidsonderzoeken)? Samenvatting voor de federale overheid: Doet uw organisatie personeelsbevragingen (cfr. tevredenheidsonderzoeken)?(4 respondenten) 4 1.% Ja 36 9.% 6. Sociale dialoog, participatief management en rechten van werknemers 7. Strategisch HRM 7.1. Budgetbeheersing Dit betreft het bestede personeelsbudget ten opzicht van de goedgekeurde personeelsenveloppe : Realisatie personeelsbudget 7.2. Personeelsplan Uitvoering van het personeelsplan Percentage gerealiseerde acties van het personeelsplans Bezetting van de functies van het personeelsplan Percentage bezetting 16 Versie.1 21/5/215
7.3. Percentage personeel toegewezen aan HR Percentage HRpersoneel 8. Diversiteit 8.1. Rekrutering van personen met een handicap (BCAPH) 1,4 % 8.2. Verhouding man/vrouw in niveau A 14 9, 12 7,5 1 6, 4,5 3, 8 6 4 Vrouw Man 1,5 2 Autres 8.3. Diversiteitsbeleid Vraag Is er in uw organisatie een verantwoordelijke diversiteit aangesteld? (cfr. Iemand die de verschillende acties rond diversiteit binnen de organisatie implementeert en opvolgt) Beschikt uw organisatie over een actieplan diversiteit? Samenvatting voor de federale overheid: Beschikt uw organisatie over een actieplan diversiteit?(4 respondenten) 21 52.5% Ja 19 47.5% 17 Versie.1 21/5/215
Is er in uw organisatie een verantwoordelijke diversiteit aangesteld? (cfr. Iemand die de verschillende acties rond diversiteit binnen de organisatie implementeert en opvolgt)(4 respondenten) 6 15.% Ja 34 85.% 9. Maatschappelijke impact 9.1. Milieu-impact: beheer van duurzame ontwikkeling Vraag Beschikt uw organisatie over een EMAScertificatie? Beschikt uw organisatie over een plan Duurzame ontwikkeling? Samenvatting voor de federale overheid: Beschikt uw organisatie over een EMAS-certificatie?(4 respondenten) Procedure voor de 9 22.5% certificatie is lopende 16 4.% Ja 15 37.5% Beschikt uw organisatie over een plan Duurzame ontwikkeling?(4 respondenten) 15 37.5% Ja 25 62.5% 18 Versie.1 21/5/215