Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht Hier komt tekst Metagegevens Metagegevens & & Architectuur Architectuur Hier komt ook tekst 22-1-2015 22-1-2014 Ben de Jong Kennis- en Kwaliteitscentrum Documentaire informatie (KKCD)
Inhoud A. Introductie B. Het procesmodel C. Harmonisatie RGBZ-TMLO D. Mapping van Metadata E. Kwaliteitssysteem en Utrechtse Referentie Architectuur F. Conclusies
Ontwikkelingen in Utrecht Nieuw stadskantoor Decentralisaties Digitaal & Zaakgericht werken Afbouw DIV Data gedreven sturing Basisregistraties Informatiebeveiliging Vervanging/Substitutie Lean Werken onder architectuur Recordmanagement en E-depot
Rollen Informatie- en procesmanagers Strategisch adviseurs Architecten Informatiebeveiliging I-projecten: digitalisering en zaakgericht werken I-projecten: archiefbewerking I-projecten: professionalisering scanvoorzieningen KKCD advisering & monitoring Met de zoektocht naar Recordmanagement en positie van het E-depot
Inhoud A. Introductie B. Het procesmodel C. Harmonisatie RGBZ-TMLO D. Mapping van Metadata E. Kwaliteitssysteem en Utrechtse Referentie Architectuur F. Conclusies
Het procesmodel PROCES DIENSTVERLENING Assisteren en informeren klant PROCES AFHANDELING RECORD MANAGEMENT Klant Kanalen Classificeren klantvraag Registreren zaak Be (af) handelen zaak Vernietigen Overbrengen Zaak Administratief beheren zaak GEGEVENSVERZAMELINGEN Basis registraties Kern registraties Klant gegevens Zaken dossiers Zaaktype catalogus Producten catalogus Openbare informatie
Modellen E-depot (Bron: gemeente Haarlem )
Het procesmodel PROCES DIENSTVERLENING Assisteren en informeren klant PROCES AFHANDELING RECORD MANAGEMENT Klant Kanalen Classificeren klantvraag Registreren zaak Be (af) handelen zaak Vernietigen Overbrengen Zaak Administratief beheren zaak Product (GDPC) Proces/ Zaak (RGBZ) Record (TMLO)
Landelijke Standaarden Het Gemma - Procesmodel Gemeentelijke diensten- en productencatalogus (GDPC) Referentiemodel Gemeentelijke Basisgegevens voor Zaken (RGBZ) Referentiemodel Stelsel van Gemeentelijke Basis Gegevens (RSGB) Zaaktypecatalogus (ZTC 2.0) NEN-ISO 23081 Richtlijn Metagegevens overheid (RMO) Toepassingsprofiel Metagegevens Rijksoverheid En dan nu: Toepassingsprofiel Metadatering Lokale Overheden (TMLO1.1)
Inhoud A. Introductie B. Het procesmodel C. Harmonisatie RGBZ-TMLO D. Mapping van Metadata E. Kwaliteitssysteem en Utrechtse Referentie Architectuur F. Conclusies
Wat wil Utrecht voorkomen?
Wat is dan nodig? Product Proces E-Formulier Zaak Record
Dat vraagt om (SEMANTISCHE) INTEROPERABILITEIT
Pagina 14
Metadata uit het TMLO
Harmonisatie tussen RGBZ en TMLO Citaat (Bron: King) Het TMLO specificeert metagegevens van records (archiefbescheiden) en kan beschouwd worden als een informatiemodel voor records. Zaakdossiers en informatieobjecten worden vanuit archiveringsoptiek gedurende en bij afronding van een zaak records. Door het RGBZ en het TMLO met elkaar te harmoniseren bereiken we een naadloze aansluiting van het zaakgericht werken op de archivering.
Brondocument
Harmonisatie tussen TMLO & RGBZ
Welke metagegevens uit het TMLO beschouwt Utrecht als: goed te doen 2. Identificatiekenmerk 3. Aggregatieniveau (Serie, Archief, Dossier, Document) 4. Naam 19.1 Vorm - redactie/genre (Documenttype o.b.v. NEN-2084)
Welke metagegevens beschouwt Utrecht als Harde noten 5. Classificatie 12. Event geschiedenis 13. Event plan 15. Relatie 15C. Actor 20. Integriteit 21. Formaat
Inhoud A. Introductie B. Uitgangspunt: Procesmodel C. (voorlopige) conclusies uit de harmonisatie RGBZ-TMLO D. Mapping van Metadata E. Kwaliteitssysteem en Utrechtse Referentie Architectuur F. Conclusies
Mapping volgens meerdere dimensies 1. Informatie opgebouwd in verleden, heden of toekomst 2. Aggregatieniveau: Serie, Archief, Dossier of Document 3. Overbrenging en wel of niet Uitplaatsing
Leidsche Rjn Corsa Lopend Afgehandeld Overgebracht
Document Dossier Serie/Archief P/W/H-schijf Netwerkschijven Lopend Afgehandeld Overgebracht
Zaaksysteem Lopend Afgehandeld Overgebracht
Lopend Afgehandeld Overgebracht
Aanbevelingen t.a.v. Waardering Toepassing van het Toepassingsprofiel voor gegevens met waardering Verplicht indien van toepassing vraagt om concretisering van KING/Archief2020/leveranciers? voordat alle Lokale Overheden het wiel moeten uitvinden. Idem voor overeenkomst/verschil tussen Verplicht, Verplicht indien van toepassing, Aanbevolen, Optioneel en Pas toe of Leg uit
Energiebalans t.a.v. verleden en toekomst Stellingname Utrecht: Leg vooral de energie in het naar voren halen van de toekomst om te voorkomen dat het verleden doorgroeit
Inhoud A. Introductie B. Uitgangspunt: Procesmodel C. (voorlopige) conclusies uit de harmonisatie RGBZ-TMLO D. Mapping van Metadata E. Kwaliteitssysteem en Utrechtse Referentie Architectuur F. Conclusies
Het Kwaliteitssysteem Documentaire informatie W e t g e v i n g Hoofd- Document Systematiek Leidraden Richtsnoer voor praktijk Normen Basis voor Monitor & Archief- KPI s Informatie - en beheerplan Interne monitor per OO Toezicht HUA en Provincie Basis voor advies aan (C)IPM, projecten SCI etc.
Leidraden Leidraad 1 Leidraad 2 Leidraad 3 Leidraad 4 Leidraad 5 Leidraad 6 Leidraad 7 Leidraad 8 Leidraad 9 Leidraad 10 Leidraad 11 Organisatieverandering Duurzaamheid Opleidingen Classificatie Metagegevens Informatiebeveiliging Programmatuur Informatieontwerp Conversie en migratie Vervanging Vernietigen en bewaren
De kunst van verbeteren zit in kleine stapjes
Utrechtse Referentie Architectuur Duurzaam informatiebeheer o Archiefverordening gemeente Utrecht 2014 o Kwaliteitssysteem Documentaire informatie, versie 2.0 o Doelarchitectuur Digitale Duurzaamheid, Rijksoverheid, 21-6-2012 o Enterprise Architectuur RHC's o ZTC 2.0 o TMLO V1.1 o Standaarden volgens Forum standaardisatie Toetsing Aanpassing URA V1.0 URA V1.5
Utrechtse Referentie Architectuur Duurzaam informatiebeheer Programma Governance Kaders Richtlijnen Afstemming Advies URA V1.5 Toetsing CIO Office Afstemming KKCD Architectuurboard
Inhoud A. Introductie B. Uitgangspunt: Procesmodel C. (voorlopige) conclusies uit de harmonisatie RGBZ-TMLO D. Mapping van Metadata E. Kwaliteitssysteem en Utrechtse Referentie Architectuur F. Conclusies
Wat hebben we ervaren en vastgelegd? Utrecht heeft een zinvolle start gemaakt met onderwerp e-depot We zijn ons bewust geworden van de werking van het metamodel en vraagstukken rondom mapping. Toepassing van het TMLO ligt vast via Leidraad Metagegevens 2.0 en de URA 1.5. Principes rondom Duurzaam informatiebeheer zijn bijgesteld in de URA. Nb. Utrecht is in afwachting van RGBZ 2.0 i.v.m. harmonisatie met het TMLO
Openstaande vragen Meerdere praktijksituaties zijn absoluut nodig. Roadmap vanuit Nationaal Archief/Archief-2020, RHC s. Diverse functionele aspecten rondom interoperabiliteit. Meer duidelijkheid is nodig (via KING/Arcfhief-2020) over de functionele samenhang van het procesmodel met de metamodellen ZTC 2.0/RGBZ 2.0 en TMLO 1.1. Utrechtse keuze E-depot: uitplaatsing of alleen volgens overbrenging? Bij uitplaatsing: alleen de over te brengen informatie of ook op termijn vernietigbare informatie? Samenwerking met..?
Vragen?? ben.de.jong@utrecht.nl Kennis en Kwaliteitscentrum Documentaire informatie