support

Release notes en handleiding Unit4 Multivers Service Center november 2016

Unit4 Software B.V. Telefoon 0184 444444 Postbus 102 Telefax 0184 444445 3360 AC Sliedrecht Supportlijn 088 2472472 Supportfax 0184 414819 e-mail Multivers.support@unit4.com Internet http://www.unit4.com C-Logic NV Telefoon +32 (0)50 39 13 36 a Unit4 Company Telefax +32 (0)50 39 17 38 Rijselstraat 247 Supportlijn +32 (0)3 202 42 02 8200 Brugge Supportfax +32 (0)3 232 38 23 e-mail Info@unit4.be support e-mail support.kmo@unit4.com Internet http://www.unit4.be/kmo Copyright 2016 Unit4 Software B.V., Sliedrecht, The Netherlands Fluent is a trademark of Microsoft Corporation and the Fluent user interface is licensed from Microsoft Corporation Alle rechten voorbehouden. De informatie in dit document kan zonder enige waarschuwing vooraf worden gewijzigd en houdt geen enkele verplichting in voor Unit4. Niets uit deze uitgave mag verveelvoudigd worden, in een geautomatiseerd gegevensbestand opgeslagen worden, of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke wijze dan ook, hetzij elektronisch, hetzij mechanisch, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Alle wijzigingen voorbehouden. All rights reserved. No part of this book may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form, by print, microfilm, or by any other means, without written permission from the publisher. De Microsoft Office 2007 Fluent gebruikersinterface wordt beschermd door U.S.- en internationale wetten voor intellectueel eigendom en is door Unit4 in licentie genomen van Microsoft.

Inhoud 1 Het Unit4 Multivers Service Center... 1 1.1 De onderdelen van het Unit4 Multivers Service Center... 2 2 De tegel Uitnodigingen... 3 2.1 Cliënt uitnodigen... 4 2.1.1 Nieuwe uitnodiging 4 2.1.2 Betaalgegevens 5 3 De tegel Administraties... 8 3.1 Het tabblad Alle Administraties... 8 3.1.1 Administratiegegevens bewerken 9 3.1.2 Administratie aanmaken of verwijderen 10 3.1.3 Administratiegroepen 10 3.2 Nieuwe administratie aanmaken... 11 3.3.1 Een demonstratie-administratie kenmerken als demonstratie-administratie 13 3.3.2 Het gebruiken van een cliënt-administratie als demonstratie-administratie 13 3.3.3 Gevolgen van het gebruik van een demonstratie-administratie 13 4 De tegel Medewerkers... 15 4.1 Het tabblad Medewerkers... 15 4.1.1 Rollen en rechten 16 4.1.2 Nieuwe medewerkers aanmaken 17 5 De tegel Cliënten & modulekosten... 18

1 Het Unit4 Multivers Service Center Het Service Center maakt het voor de accountant en Unit4 Multivers-gebruikers mogelijk om zelf een aantal taken uit te voeren, zonder tussenkomst van Unit4. U kunt in het Service center de volgende taken uitvoeren: - Administratiegegevens beheren, administraties verwijderen en nieuwe administraties aanmaken; - Medewerkergegevens beheren, medewerkers verwijderen en nieuwe medewerkers aanmaken; - Uitnodigingen voor nieuwe cliënten aanmaken en beheren. Deze tab is alleen zichtbaar en functioneel voor een Unit4 Multivers Accounting-licentie. Hier nodigt de accountant de niet-zelfboekende cliënten uit om de Unit4 Management Monitor te gaan gebruiken voor inzicht in hun administratie. Tegelijk krijgt u getalsmatige informatie over de aantallen. Het Service Center is beschikbaar voor klanten die de module Management Monitor in de licentie hebben. Als u inlogt met een Accoutning-licentie opent het Sevice Center automatisch. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 1 van 18

1.1 De onderdelen van het Unit4 Multivers Service Center Als u het Service Center opent, komt u in het hoofdscherm. Afhankelijk van uw Rol als medewerker ziet u alle, of een deel van deze tegels (zie paragraaf 4.1.1): Er zijn 4 tegels beschikbaar: Uitnodigingen; Administraties; Medewerkers; Cliënten (alleen zichtbaar als u bent ingelogd met een Unit4 Multivers Accounting-licentie). Hieronder staat per tegel welke mogelijkheden u hebt. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 2 van 18

2 De tegel Uitnodigingen Deze tegel toont het overzicht van uw uitnodigingen. Tik op de tegel voor een overzicht van uw uitnodigingen. U komt in het scherm Uitnodigingen Management Monitor op het tabblad Alle met een lijst van bedrijven/cliënten die u een uitnodiging hebt gestuurd en welke status deze uitnodiging heeft. Deze lijst zal om te beginnen leeg zijn en u zult eerst daadwerkelijk cliënten moeten uitnodigen. Op de verschillende tabbladen ziet u de uitnodigingen per status. Het scherm Uitnodigingen U ziet de Bedrijfsnaam en de adresgegevens. En u ziet de status. U kunt in een aantal gevallen de status handmatig aanpassen. Daarbij kunt u kiezen uit: Opnieuw versturen Verlengen, Annuleren. Als u een status wilt wijzigen doet u dat vanuit het snelmenu (tik op ): Per status is een tabblad beschikbaar: Status Openstaand Een uitnodiging staat Open als de uitnodiging wel door u is verstuurd, maar de cliënt heeft nog niet gereageerd. Een uitnodiging heeft een looptijd van 30 dagen. Daarna wijzigt de status van Open, naar Verlopen. Een uitnodiging met de status Open kunt u opnieuw versturen of annuleren. Status Verlopen Als een uitnodiging na 30 dagen verloopt, kunt u de looptijd handmatig verlengen met 30 dagen door op Verlengen te tikken in het snelmenu: Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 3 van 18

Status Geweigerd In dit geval heeft de cliënt online (zie paragraaf 2.1) de uitnodiging geweigerd. Dan verandert de status in de lijst automatisch. U kunt deze status niet wijzigen. Status Geaccepteerd In dit geval heeft de cliënt de uitnodiging online geaccepteerd. Dan verandert de status in de lijst automatisch. U kunt deze status niet wijzigen. Status Geannuleerd U kunt een openstaande uitnodiging ook intrekken met Annuleren in het snelmenu. 2.1 Cliënt uitnodigen 2.1.1 Nieuwe uitnodiging Tik op om de lijst met de administraties op te vragen die u nog geen uitnodiging hebt gestuurd. Selecteer een administratie van een bedrijf. U komt nu in het scherm met de bedrijfsgegevens van de administratie. Zorg dat alle verplichte velden ingevuld zijn. Het zijn de gegevens die Unit4 nodig heeft om, als de uitnodiging wordt geaccepteerd, direct een licentie voor de Unit4 Multivers Management Monitor te kunnen aanmaken. Op de aanhef na, zijn alle velden in dit formulier verplicht. Het nummer van de Kamer van Koophandel is voor de licentieregistratie bij Unit4 noodzakelijk. Daarom is het hier een verplicht veld. Let op De cliëntgegevens die u hier invoert, zijn achteraf niet aan te passen en als de uitnodiging geaccepteerd is, worden deze ook bij de cliëntgegevens geplaatst in de lijst met cliënten (zie hoofdstuk 5). Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 4 van 18

2.1.2 Betaalgegevens Als de cliënt besluit om gebruik te gaan maken van de betaalmodule in de Unit4 Management Monitor, moet vooraf duidelijk zijn wie de kosten van het abonnement zal gaan betalen. Geef hier aan of dit de cliënt zelf is of de accountant. Voor het betalen is een machtiging noodzakelijk die ingevuld moet worden bij het aangaan van het abonnement vanuit de Monitor. Als u alle velden hebt ingevuld, tikt u op. Bij betaling door de Accountant Als u bij de betaalgegevens gekozen hebt om zelf als accountant de kosten van de betaalmodules te willen gaan dragen en deze niet doorbelast aan de client moet u (alleen de allereerste keer) in het volgende scherm uw machtigingsgegevens invoeren. Vul onder in het scherm de ondertekening in. Tik op als de gegevens correct zijn. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 5 van 18

Let op! Met bewaren bewaart u de machtiging in de database bij Unit4 voor de verrekening van eventuele kosten wanneer de cliënt besluit om gebruik te gaan maken van een of meer betaalmodules. De machtiging wordt dus niet bij u lokaal opgeslagen. Nu verschijnt een concept uitnodiging waarvan u de tekst misschien nog wilt bewerken voordat u deze verstuurt. Met opent de mail in uw mailprogramma en kunt u de tekst bewerken en in uw eigen mail-lay-out zetten. U kunt de tekst ook handmatig selecteren, kopiëren en in een eigen e-mail plakken. U verstuurt de mail vanuit uw mailprogramma. In de mail staan diverse links, waaronder die naar de Persoonlijke uitnodiging. Dat is het formulier met de bedrijfsgegevens waar de cliënt kan aangeven of hij de uitnodiging accepteert of afwijst. Als hij accepteert wordt de licentie voor de Unit4 Management Monitor in orde gemaakt bij Unit4. In de lijst met uitnodigingen is de administratie nu opgenomen met de status Open. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 6 van 18

De keuze die de cliënt hier maakt, wordt de status in het overzicht. Uw cliënt krijgt nu e-mails met logingegevens voor de Management Monitor en kan er direct gebruik van maken. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 7 van 18

3 De tegel Administraties U ziet hier hoeveel administraties gekoppeld zijn en voor hoeveel administraties u een licentie hebt.. 3.1 Het tabblad Alle Administraties Tik op de tegel. U komt in het scherm Administraties met een lijst van administraties waar u binnen Unit4 Multivers Accounting toegangsrechten voor hebt. Als u werkt met een demonstratie-administratie wordt deze administratie aangegeven door dit icoon:.. Naast deze lijst ziet u in de balk, de tabbladen met de Administratiegroepen waarin deze administraties in Unit4 Multivers Accounting zijn opgenomen. Administraties selecteren Door op het selectievakje links te tikken selecteert u een administratie. Door boven in het scherm dit vakje aan te vinken, selecteert u alle administraties in de lijst. Als u een of meer administraties aanvinkt verschijnen twee knoppen voor het verplaatsen en verwijderen van de administratie(s). Zie paragraaf 3.1.2 resp. 3.1.3. Administratie-upgrade Het kan zijn dat u bij het markeren of selecteren van een administratie een melding krijgt dat de database geüpgraded moet worden naar een nieuwere versie van Unit4 Multivers Accounting. U moet dan de administratie openen en upgraden. Pas dan heft de cliënt er weer toegang toe. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 8 van 18

3.1.1 Administratiegegevens bewerken Markeer een administratie om de details op te vragen en desgewenst te wijzigen. Eerst zichtbare boekjaar vastleggen In dit scherm kunt u opgeven vanaf welk boekjaar de Monitor-gebruiker de gegevens kan opvragen. Het kan zo zijn dat eerdere boekjaren niet volledig ingericht waren en u alleen de boekjaren met de volledige en gecontroleerde boekingen wilt laten tonen. Selecteer dan het eerste boekjaar dat u zichtbaar wilt maken. Demo administratie Zie paragraaf Fout! Verwijzingsbron niet gevonden. voor een uitleg over de modeladministratie. Met worden de gegevens opgeslagen. Let op! Alle wijzigingen die u in het Service Center opgeeft, worden direct in Unit4 Multivers en Unit4 Multivers Accounting opgenomen. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 9 van 18

3.1.2 Administratie aanmaken of verwijderen U maakt vanuit het Service Center een administratie aan voor de Online-omgeving. Die kunt u in Accounting onderhouden. Maar voordat de cliënt van de Monitor gebruik kan maken, moet deze nog wel uitgenodigd worden. Pas na het accepteren van de uitnodiging (zie paragraaf 2.1) is de Monitor voor hem beschikbaar. Met maakt u een nieuwe administratie aan zie paragraaf 3.2 voor de mogelijkheden. Vanuit het Service Center kunt u vanuit verschillende plaatsen direct administraties verwijderen. Met de knop verwijdert u de geselecteerde administratie(s). U krijgt dan een melding ter bevestiging: 3.1.3 Administratiegroepen U werkt in Unit4 Multivers Accounting met Administratiegroepen. Administratiegroepen maken het mogelijk uw ciëntadministraties onder te verdelen (bijvoorbeeld naar branche). Het kan zijn dat u geen aparte groepen hebt aangemaakt, dan worden uw cliënt-administraties automatisch indedeeld bij de Default Admin. Groep. Voor elke groep wordt een tabblad aangemaakt. Vanuit het Service Center kunt u bestaande administraties verplaatsen naar een andere groep. En u kunt nieuwe groepen aanmaken. Administratiegroepen aanmaken Tik op het plusje rechts in de balk. Vul in het scherm de naam van de nieuwe groep in en tik op. Administratie(s) verplaatsen naar een andere groep Dat kan vanuit het tabblad met Administraties en vanuit de groepen zelf. Selecteer de administratie(s) die u wilt verplaatsen. Nu verschijnt de knop Verplaatsen. Selecteer in het scherm dat opent de gewenste groep. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 10 van 18

Administratiegroepen hernoemen en verwijderen Als u op de Tab van het tabblad van een administratiegroep rechts op het potlood tikt, kunt u de naam van de groep wijzigen. U kunt hier de groep ook verwijderen. Als de groep die u wilt verwijderen in Unit4 Multivers Accounting de Standaardgroep is, kunt u deze niet verwijderen vanuit het Service Center. U moet dan eerst in Unit4 Multivers Accounting een andere administratiegroep als standaard aanwijzen. Pas dan is verwijderen mogelijk. De administraties uit de groep die u wilt verwijderen worden zelf niet verwijderd. U kunt alle administraties tegelijk aan een andere groep toewijzen: Geef een groep op en tik op. Nu worden de administraties verplaatst en de groep verwijderd. 3.2 Nieuwe administratie aanmaken U kunt vanuit het Service Center ook administraties in Unit4 Multivers Accounting aanmaken. Tik op het tabblad Administraties op. Het volgende venster verschijnt: Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 11 van 18

In het venster legt u de naam en zoeknaam van de administratie vast en bepaalt u de soort administratie. Soort administratie Leeg bedrijf U hebt de mogelijkheid om een Leeg bedrijf aan te maken. Dit is een administratie zonder gegevens. Dus zonder boekjaar, grootboekrekeningen, dagboeken of andere stamgegevens. Achtergrondinformatie leeg bedrijf Een leeg bedrijf is van belang als een cliënt over wil stappen van Offline naar Unit4 Multivers Online. U moet dan een leeg bedrijf aanmaken in het Service Center (dat kan niet in de Online-omgeving). U geeft de aan te maken lege administratie het databasenummer van de bestaande cliënt-administratie. Deze opent u dan in Unit4 Multivers Accounting en zet daar de back-up van de cliënt-administratie in terug. Nu kan de cliënt in de Online-omgeving verder met zijn gegevens en via de Monitor ook zelf boeken, als hij dat wenst. Om een gekoppelde cliënt-administratie aan te maken, kunt u in het Service Center een lege administratie aanmaken en deze in Unit4 Multivers Accounting bij het Inrichten/herinrichten koppelen aan de gewenste Standaardadministratie. Het noodzakelijk om in deze lege administratie eerst een boekjaar aan te maken. Dit moet het boekjaar zijn waar de standaardadministratie op gebaseerd is (normaal gesproken is dat het huidige boekjaar). Het boekjaar moet aanwezig zijn om de lege administratie te kunnen inrichten. Demonstratiebedrijf Een Demonstratiebedrijf is een volledig ingerichte voorbeeldadministratie waarin al geboekt is en waar u het werken met het pakket direct kunt uitproberen. Het demonstratiebedrijf is heel bruikbaar als demoadministratie. Modelbedrijf Een Modelbedrijf is, anders dan een Leeg bedrijf, wel voor een groot deel ingericht, zodat niet eerst alle stamgegevens moeten worden ingevoerd. In het Service Center kunt u niet zelf een modeladministratie kiezen. De Standaardadministratie U kunt in het Service Center ook een Standaardadministratie aanmaken (MVS). Achtergrondinformatie Standaardadministratie Anders dan in Unit4 Multivers Accounting Offline, kunt u vanuit het Service Center niet kiezen tussen een Modelbedrijven. De database wordt altijd aangemaakt op basis van het 4-cijferige modelbedrijf dat standaard in Unit4 Multivers Accounting aanwezig is (MVLAUqck4.scr). De standaardadministratie die u maakt heeft dus altijd 13 periodes en u kunt na het aanmaken van de database ook geen kenmerken opgeven. U moet de standaardadministratie dus nog handmatig verder inrichten in Unit4 Multivers Accounting Online. 3.3 Demonstratie-administratie U kunt als accountant speciaal een demonstratie-administratie aanmaken of een bestaande cliëntadministratie (tijdelijk) als demonstratie-administratie instellen. Een demonstratie-administratie gebruikt u om de werking van de Management-monitor te demonstreren en dan met name de werking van de betaalmodules (bijvoorbeeld factueren en herinneren). In een administratie krijgt u dan niet de meldingen over de SEPA-machtiging of andere schermen die aangeven dat u gebruik maakt van een betaalmodule. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 12 van 18

In een demonstratie-administratie kunt u vrij en kostenloos werken met alle mogelijkheden van de Management-monitor. 3.3.1 Een demonstratie-administratie kenmerken als demonstratieadministratie Maak een demonstratiebedrijf aan en open de details vanuit het scherm Administraties. Schuif de knop bij Demo-administratie naar rechts en tik boven in het scherm op. In de lijst met administraties is het icoon voor de demonstratie-administratie zichtbaar. 3.3.2 Het gebruiken van een cliënt-administratie als demonstratieadministratie Het is ook mogelijk om een bestaande cliënt-administratie aan te merken als een demonstratie-administratie. In plaats van een nieuwe administratie aan te maken, selecteert u de gewenste cliënt-administratie en vraagt daarvan de details op in het overzicht van uw administraties. Schuif de knop bij Demo-administratie naar rechts en tik boven in het scherm op. U kunt nu uw demonstratie starten in de actuele database van de klant. 3.3.3 Gevolgen van het gebruik van een demonstratie-administratie Een aparte demonstratie-administratie gebruiken Gebruik dan een nieuwe demonstratie-database. Deze kunt u net als in Unit4 Multivers gebruiken om de functionaliteit te tonen. Voor een nieuwe demonstratie kunt u een al gebruikte administratie verwijderen met in het detailscherm van de administratie en een nieuwe demonstratie-administratie aanmaken. De cliënt-administratie voor een demonstratie gebruiken Met een cliënt-administratie worden de boekingen rechtstreeks in de database van de cliënt weggeschreven. Dat houd het risico in dat oefenboekingen in de database terecht komen, of onbedoeld herinneringen aan Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 13 van 18

een bestaande debiteur van de klant gestuurd worden. Dit kan alleen als u als accountant in de administratie werkt. Zodra de cliënt met zijn eigen inloggegevens zijn administratie opent, geldt dat hij de betaalmodules niet onbetaald kan gebruiken. Ook proefboekingen worden in de cliënt-administratie als zodanig geregistreerd. Let op! Houd hier rekening mee. Alleen één demonstratie-administratie mogelijk Er kan maar één administratie als Demo voor de Monitor aangemerkt zijn. Maar zoals hierboven beschreven, u kunt wel wisselen tussen de administraties. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 14 van 18

4 De tegel Medewerkers In het Service Center hebt u op het tabblad Medewerkers toegang tot Medewerkerbeheer en u kunt nieuwe medewerkers aanmaken. Medewerkers Een medewerker is een persoon die bij u (accountant) werkzaam is. Met Medewerkersbeheer, kunt u voor uw medewerkers een account aanmaken waarmee zij op het online-portaal kunnen inloggen. Hier kunnen zij dan onder andere Unit4 Multivers Online starten. U kunt in Unit4 Multivers Accounting bij Beheer Gebruikers de portaalgebruiker (Windowsgebruiker) koppelen aan de Multivers gebruiker zodat inloggen in Unit4 Multivers niet meer nodig is (single sign-on). Een Multivers-gebruiker is een Gebruiker in Unit4 Multivers of Unit4 Multivers Accounting. Het aantal medewerkers dat aangemaakt kan worden is niet beperkt, maar het aantal medewerkers dat gelijktijdig op het portaal mag inloggen is beperkt door de licentie op Unit4 Multivers Accounting Online (het maximale aantal Gebruikers). Dat aantal staat in de tegel. Daarnaast staat daar het aantal medewerkers dat u hebt aangemaakt. Elke medewerker heeft eigen inloggegevens en kan met deze eigen gegevens inloggen. 4.1 Het tabblad Medewerkers Tik op de tegel. Nu opent de lijst met bestaande medewerkers. Kolommen In de kolom Gebruikersnaam staat de door Unit4 toegekende gebruikersnaam voor het portaal (DOACCxxxx). Het nummer wordt per gebruiker opgehoogd. In de kolom Medewerker staat de naam van de medewerker, gevolgd door de kolom met status van de medewerker (actief of inactief). Bewerken medewerkersgegevens Selecteer (markeer) de medewerker. Nu opent het volgende scherm waar u de naam en het e-mailadres van de medewerker kunt wijzigen: Inactief of actief zetten van medewerkers U kunt een medewerker niet verwijderen als deze niet langer binnen het portaal werkt. Maar u kunt hem wel inactief zetten in de rubriek Status. De medewerker kan dan niet langer inloggen. Omgekeerd kunt u op dezelfde wijze een inactieve medewerker weer actief maken zodat deze weer kan inloggen. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 15 van 18

4.1.1 Rollen en rechten U kent aan een medewerker een Rol toe. Er zijn drie rollen: Een medewerker met de rol Kantoorbeheer heeft alle rechten in het Service Center. Er moet altijd één actieve kantoorbeheerder zijn die toegang tot alle functies heeft. Een medewerker met de rol Cliëntbeheer Een medewerker met de rol Administratiegebruik Alle bestaande medewerkers die al aangemaakt waren in de Monitor voor deze versie (november 2016) krijgen automatisch de rol Kantoorbeheer en hebben dus overal toegang toe. U kunt de rol van deze medewerkers wijzigen. Hieronder staan de rechten per medewerkersrol in een tabel: Kantoorbeheer Cliëntbeheer Mag medewerker beheren Y N N Mag cliëntenbeheren Y Y N Mag administraties beheren Y Y N Mag administraties gebruiken Y Y Y Administratiegebruik De medewerker Cliëntbeheer mag alleen geen medewerkers beheren, maar wel alle overige functies in het Service Center uitvoeren. Wanneer hij inlogt in het Service Center krijgt hij de volgende tegels te zien: De medewerker Administratiegebruik heeft alleen toegang tot de tegel Administraties. Hij kan werken met de administraties (gebruiken) die in zijn administratiegroep zitten. Maar hij kan geen administraties aanmaken of verwijderen. Let op! Medewerkers die in de Monitor aangemaakt zijn, wordt automatisch ook medewerker in Unit4 Multivers Accounting. Ze moeten in Unit4 Multivers Accounting aan een adminstratiegroep gekoppeld worden. Dat kan niet in de Monitor zelf. Bestaande medewerkers in Unit4 Multivers Accounting worden niet als gebruiker in de Monitor aangemaakt. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 16 van 18

De medewerkers in de Monitor hoeven niet gekoppeld te worden aan een rechtengroep in Unit4 Multivers Accounting. 4.1.2 Nieuwe medewerkers aanmaken Met maakt u een nieuwe medewerker aan: De Gebruikersnaam wordt automatisch toegewezen; u vult nu de naam van de medewerker en het e- mailadres in. Vervolgens kiest u de rol voor de medewerker (zie paragraaf 4.1.1). Nadat de medewerkersgegevens opgeslagen zijn wordt automatisch een e-mail met de inloggegevens naar het ingevulde e-mailadres verstuurd. In de inloggegevens staat de naam van de medewerker en een automatisch gegenereerd wachtwoord. Daarmee logt hij in de Monitor in, via de inlogpagina. In de Monitor kan hij na het inloggen in Profiel zijn wachtwoord wijzigen. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 17 van 18

5 De tegel Cliënten & modulekosten De tegel Cliënten toont het aantal cliënten en de modulekosten, uitgesplitst naar degene die de kosten dragen (Cliënt of Accountant ). Via de tegel komt u in het tabblad met uw cliënten. Binnen de Monitor en het Service Center is een cliënt een bedrijf/administratie van u, die u hebt uitgenodigd via het Service Center en die op grond daarvan de Monitor is gaan gebruiken. Van elke cliënt kunt u de eigenschappen opvragen door de regel te markeren of met. De getoonde (cliënt)gegevens worden uit de uitnodiging gehaald en kunnen niet gewijzigd worden. Het enige dat u kunt wijzigen is de kostendrager voor de modules. Als u dit wijzigt krijgt u, of de cliënt een melding en het machtigingsformulier als hiervoor de automatische incassomachtiging nog niet is ingevoerd. De cliënt krijgt dit uiteraard pas als gebruik wordt gemaakt van een van de betaalmodules. Het Unit4 Service Center november 2016 Pagina 18 van 18