Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl handleiding bij de Qaller mobiele App v100816mt T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl W www.callvoiptelefonie.nl Swipe door uw belplannen Beheer uw instellingen Klik en kies uw belplan Beheer uw belroute: - originele route - mobiel - voicemail - ander nummer Klik en kies voicemailbox of (extern) nummer Beheer uw omleidingen: - uw custom routes - schakel aan - schakel uit meer info? www.callvoiptelefonie.nl/qaller ING BANK 5041280 IBAN NL66INGB0005041280 BIC INGBNL2A KVK 02066541 BTW NL1041.63.252.B01
Inhoudsopgave Simmpl handleiding bij de Qaller Mobiele App... 1 Qaller mobiele App bij de Simmpl telefooncentrale... 2 Wat is de Qaller app?... 2 Voor welke smartphones is Qaller geschikt?... 2 Hoe kan ik de Qaller app gebruiken?... 2 Qaller gebruiken... 3 De Qaller App installeren... 3 De App gebruiksklaar maken... 4 Werkt de QR code niet?... 5 Qaller gebruiken... 6 Qaller mobiele App bij de Simmpl telefooncentrale Wat is de Qaller app? Qaller is de mobiele app waarmee u snel en gemakkelijk vanaf uw smartphone uw Simmpl telefooncentrale kunt bedienen. Qaller biedt het volgende: Persoonlijke belroute doorschakelen naar: > voicemail > uw eigen mobiele nummer > een ander (zelf te bepalen) telefoonnummer > het herstellen van de originele belroute Zakelijke belroutes doorschakelen naar: > voicemail > uw eigen mobiele nummer > een ander (zelf te bepalen) telefoonnummer > het herstellen van de originele belroute > het aan-/uitzetten van één van uw omleidingen Voor welke smartphones is Qaller geschikt? Qaller kan worden gebruikt op elke iphone versie ios versie 8 of later en elke Android vanaf versie 4.4. Hoe kan ik de Qaller app gebruiken? U kunt de Qaller app installeren op uw smartphone (Android of Mac) zodat u onderweg, met een werkende internetverbinding, de Simmpl telefooncentrale kunt bedienen. U hoeft dus niet meer achter een computer te zitten om de belroute aan te passen, dit kan gewoon onderweg vanaf uw telefoon. pagina 2 van 7
Qaller gebruiken Om de Qaller app te kunnen gebruiken downloadt u de app download op uw telefoon en koppelt u deze met uw Simmpl gebruikersaccount. Dat kan via een handige QR-scancode. Afhankelijk van uw permissies (gebruiker of beheerder) kunt u uw eigen account en/of ook uw bedrijfs-belplannen beheren. Op de volgende pagina vindt u een instructie hoe u de mobiele app Qaller kunt gebruiken. De Qaller App installeren 1. Log in op uw Simmpl bedieningspagina. Bij het dropdown-menu rechtsboven klikt u op [Connect Mobile App] 2. Klik geheel onderaan op de link [Install Mobile App]. 3. Op de pagina waar u nu komt scrollt u naar beneden en u klikt door naar de appstore (ios) of GooglePlay (Android) om de app te installeren. pagina 3 van 7
De App gebruiksklaar maken Voor u de App kunt gebruiken zult u deze éénmalig met uw Simmpl gebruikersaccount moeten koppelen. Bent u gebruiker? Dan kunt u uw persoonlijke belroute beheren. Bent u beheerder? Dan kunt u ook de bedrijfsbelroutes beheren. 1. Klik rechtsboven op [connect mobile app] in het dashboard in Simmpl. 2. Open de Qaller app op uw smartphone. 3. Scan de QR code met de camera van uw smartphone om deze éénmalig te koppelen. Klik op [Start] om de scan te starten. NB: de QR-code is 10 minuten geldig; herlaad de pagina om een nieuwe QR-code te krijgen. 4. Uw smartphone is nu gekoppeld met uw Simmpl gebruikersaccount. pagina 4 van 7
Werkt de QR code niet? Als de QR code niet werkt of uw smartphone heeft geen camera, dan kunt u uw device ook op een andere manier koppelen. 1. Log in op de centrale, kies rechtsboven in het dropdown menu [Connect Mobile App]. 2. Klik op button [Generate Connect Code] 3. Open de Qaller app op uw apparaat. 4. Klik op [Ik kan de QR-code niet scannen] 5. Vul de code, die nu op het scherm wordt getoond, in op uw apparaat. 6. Uw apparaat is nu gekoppeld met uw Simmpl gebruikersaccount. pagina 5 van 7
Qaller gebruiken Als Qaller op uw apparaat is geopend ziet u een scherm vergelijkbaar met hier rechts. NB: als u gebruiker bent kunt u alleen uw eigen belroute instellen; bent u beheerder, dan kunt u ook de belplannen van uw nummers beheren. - u ziet uw naam en uw verkorte nummer - met de oranje button of via swipe kunt u het juiste belplannen tevoorschijn halen - kies de gewenste actie om het originele belplan te overrulen door op de radiobutton te klikken Het vergrootglas na [Doorschakelen naar:] biedt de mogelijkheid om een doorschakeling in te stellen naar één van de contacten in uw mobiel adresboek (mobiel) of een extensie in uw Simmpl omgeving (Extensies). Kies de gewenste optie en vervolgens het gewenste contact. Met de oranje button kunt u naar contacten zoeken. Als er voor het belplan omleidingen (schakelaars, of Flow Controls) zijn gedefinieerd, dan ziet u deze onderaan het scherm. Zet een omleiding aan of uit met de schakelaar. pagina 6 van 7
Als u een belroute vanaf Qaller heeft omgeleid, dan is dat op de volgende manier zichtbaar als u (of een collega) vanaf een computer op Simmpl inlogt: De doorschakelingen die vanaf de app zijn gedaan kunt u hier met de rode button weer cancellen. Dit is vervolgens ook weer zichtbaar in Qaller. Zo is op alle systemen altijd de actuele instelling zichtbaar. Dit geldt ook voor het persoonlijke belplan, waarvoor via Qaller een andere route is ingesteld: Deze informatie wordt u aangeboden door: CallvoipTelefonie Koldingweg 19-1 9723 HL GRONINGEN T: 050 820 00 00 F: 050 820 00 08 @: callvoip@callvoip.nl W: www.callvoiptelefonie.nl pagina 7 van 7