T rainingskalender 2015 Flustraat 35 Tel. 531330 Fax 531340 tahconsulting@sr.net www.tahconsulting.com Tjong A Hung Consulting N.V.
2 I n h o u d s o p g a ve pagina Instaptraining Kredieten 3 Basistraining Kredieten 4 Advanced training Kredieten 5 Compliance 6 Basis vaardigheden leidinggeven bank en verzkeringsbedrijf 7 Tjong A Hung Consulting N.V. 2
3 Instaptraining Kredieten Leerdoel Deze training is opgezet voor medewerkers met geringe ervaring op het gebied van zakelijke kredieten. Daarnaast is deze training een prima opstart voor de basis training kredieten en voor degenen die meer inzicht en vaardigheden willen ontwikkelen m.b.t. zakelijke kredietverlening. Aanpak De theorie wordt onderbouwd met voorbeelden, daarnaast is er veel tijd en ruimte ingebouwd voor oefeningen. Aan het eind van de training wordt aan de deelnemers een handleiding overhandigd welke kan helpen in de praktijk en dienen als naslagwerk. Onderwerpen: onderdelen van de jaarrekening de balans en toelichting resultatenrekening en toelichting cash flow solvabiliteit overige ratio s en het belang van ratio s overige kengetallen en het belang van kengetallen In deze training zullen de onderstaande technieken en vaardigheden ook aan bod komen: Voorbereiding: waarom voorbereiden waarop voorbereiden Opening: begroeting beoordelen op het eerste gezicht opening van het gesprek Tijdsduur: medewerkers met weinig tot geen ervaring op het gebied van zakelijke kredieten. 3 dagdelen van 4 uren. USD per 500 deelnemer. Tjong A Hung Consulting N.V. 3
4 Basistraining Kredieten Leerdoel De achterliggende jaren hebben aangetoond dat de basis waarop wij onze kredieten hebben verstrekt niet zo solide waren als wij veronderstelden. Ondanks een goede solvabiliteit, rentabiliteit en dekking had menige onderneming moeite het hoofd boven water te houden. Deze training gaat in op nieuwe inzichten tot kredietverlening en hoe deze gestructureerd worden opgezet. De training is zodanig opgezet dat u aan het eind in staat bent om tot een overwogen oordeel te komen op basis van een gestructureerde visie op kredietrisico s. Tijdens de training is er een goede verdeling tussen theorie en praktijk. Onderwerpen: opzetten en Interpreteren van de jaarrekening aan de hand van oefeningen consolidatie van de jaarrekening aan de hand van oefeningen ondernemer ondernemerscyclus financierings en kredietbehoefte financiële analyse en financiële risico s zekerheden In deze training zullen de onderstaande technieken en vaardigheden ook aan bod komen: Voorbereiding: waarom voorbereiden waarop voorbereiden Opening: begroeting beoordelen op het eerste gezicht opening van het gesprek Behoefte - / Kredietbepaling: waarom van belang financierings- en Kredietbehoefte Samenvatten Tijdsduur: deze basistraining is opgezet voor startende en ervaren relatie-/ accountmanagers en voor een ieder die werkzaam is met zakelijke relaties cq zakelijke kredieten. Tevens een prima training voor degene die kennis op het vakgebied van kredieten wil opdoen of zijn kennis wil uitbreiden. 5 dagdelen van 4 uren. USD 750 per deelnemer. Tjong A Hung Consulting N.V. 4
5 Advanced training kredieten Leerdoel Hoe bepalen wij solvabiliteit en wat is de waarde van de solvabiliteit. De solvabiliteit zegt namelijk weinig over het vermogen van de onderneming om rente - en aflossingsverplichtingen na te komen. Het is belangrijk om de balans, winst & verliesrekening, kengetallen en ratio s te analyseren maar uiteindelijk draait het om kasstromen en cash genererend vermogen van de onderneming. Achter elke financiële oorzaak ligt een niet financiële reden, die aandacht verdient. Onderwerpen: Beoordeling ondernemingsanalyse en ondernemings risico s op basis van management, markt, productie, leveranciers, afnemers, personeel, producten en hoe kunnen we deze risico s mitigeren? Verlies en winstrekening en de daaraan gekoppelde risicoposten, hoe om te gaan met een prognose, balans en de daaraan gekoppelde risico posten: exploitatiecyclus solvabiliteit ratio s en ratio analyse Opstellen van een balans en een winst & verlies rekening. Consolidatie van de jaarrekening aan de hand van oefeningen. Opstellen van een kasstroomoverzicht en deze analyseren. Kredietbehoefte bepalen en op een efficiënte en rendabele wijze uitzetten. Investeren in cash genererende activa. De gesprekstechnieken welk aan bod zijn gekomen tijdens de instap en basistraining worden herhaald en verder uitgediept Tijdsduur: relatie-/accountmanagers die de eerste training kredieten hebben gevolgd en voor een ieder die al enige jaren werkzaam is met zakelijke relaties cq zakelijke kredieten. 4 dagdelen van 4 uren. USD 650 per deelnemer. Tjong A Hung Consulting N.V. 5
6 Compliance Leerdoel Creëren van bewustwording over het compliance beleid in de organisatie. Het onderkennen en benoemen van organisatierisico s en daarnaast het formuleren van maatregelen om die risico s te beheersen. Ontwikkelen competenties en vaardigheden: Voorbeeldgedrag en integriteit. Aandacht voor gedrag en cultuur. Het versterken van interactie tussen verschillende medewerkers door het vergroten van het individuele bewustzijn van de rol van collega s met betrekking tot compliance. Het doorbreken van de silobenadering binnen de organisatie. De deelnemers voeren een open discussie over de aanpak en gevolgen van compliance issues naar aanleiding van enkele casussen. Er is ruimte voor rollenspelen naar aanleiding van casuïstiek. Onderwerpen Middle Management: Welke positie heeft compliance op uw afdeling, wat zijn uw taken en de taken van de compliance officer. Compliance Issues. Wet- en regelgeving Suriname in samenhang met het buitenland. Integere organisatiecultuur en integriteitsprogramma. Hoe kunnen we de afdeling compliance bewust maken en dit verankeren. Wat is uw rol als leidinggevende ten opzichten van de medewerkers. Voorbeeldgedrag. Onderwerpen Medewerkers: Wat is de impact van het geheel aan regels op de bank of op onderdelen daarvan, zoals het klantproces? Transparantie is een belangrijker thema in de financiële sector. Voldoen wij aan de eisen die voortvloeien uit de regelgeving ter voorkoming van financieel economische criminaliteit. Zijn onze processen zodanig ingericht dat ze voldoen aan de compliance richtlijnen? In hoeverre bent u zich bewust van de compliance risico s? Wat is uw rol en bijdrage om aan de compliance richtlijnen te voldoen? Dagdelen: medewerkers van de afdeling Risicomanagement; medewerkers van de afdeling Audit; accountmanagers en relatiebeheerders; klantadviseurs; front- & backoffice medewerkers. 3 dagdelen van 4 uren. USD 500 per deelnemer. Tjong A Hung Consulting N.V. 6
7 Basisvaardigheden leidinggeven bank en verzekeringsbedrijf Algemeen: Doel van de workshop is om leidinggevenden binnen de sector Bank- en Verzekeringswezen voldoende instrumenten aan te bieden om hun rol uit te kunnen voeren. De workshop is specifiek gericht op banken en verzekeraars en de belangrijke rol die leidinggevenden hier hebben. U leert (nog) beter inhoud te geven aan uw rol als leidinggevende en de daarbij behorende uitdagingen. Er wordt aandacht gegeven aan de verschillende stijlen van leidinggeven, het motiveren van medewerkers en het geven van feedback. Verder leert u ook om te gaan met medewerkers en de loopbaanontwikkeling en duurzame inzetbaarheid van medewerkers. In de workshop is voldoende ruimte om ook de eigen specifieke aandachtspunten vanuit uw werkomgeving onder de aandacht te brengen en te bespreken. Het beoogde resultaat van de workshop is: u hebt inzicht in uw eigen kwaliteiten en valkuilen. u hebt inzicht in de verschillende leiderschapsstijlen en weet deze toe te passen. u herkent het effect van uw optreden op uw medewerkers. u vergroot de effectiviteit van uw communicatie, u kunt motiveren en geeft feedback. u leert medewerkers te ondersteunen bij hun loopbaanontwikkeling. Aanpak: De training wordt in kleine groepen van 8 10 deelnemers verzorgd, zodat er voldoende aandacht is voor een ieders eigen leerdoel en er is ruimte om interactief te kijken naar uitdagingen. Voor aanvang van de workshop zal er een (telefonische) intake plaatsvinden met alle deelnemers. Eén tot twee weken na de training vindt er een gesprek van ongeveer 1 uur met de deelnemer plaats om door te nemen hoe het geleerde in de praktijk is toegepast. Deze training wordt In company verzorgd. Dagdelen: leidinggevenden en managers. 2 dagdelen van 4 uren. USD 375 per deelnemer. Tjong A Hung Consulting N.V. 7
8 Trainer: Huib van Boven Huib heeft de opleiding op de Pedagogische Academie afgerond in 1984 en heeft 25 jaar bankervaring als o.a. Sr. Relatiemanager Bedrijven en kantoordirecteur. Verder is hij voorzitter Klankbordgroep Bank & Verzekeringswezen van het Regionaal Opleidingscentrum. Hij is verbonden als facilitator voor EVC trajecten en bekleedt diverse bestuursfuncties. Tjong A Hung Consulting N.V. 8