Werkproces: Van kwalificatiedossier Verzorgende-IG, versie vanaf augustus 2012: KERNTAAK 1: BIEDEN VAN ZORG EN BEGELEIDING IN HET VERPLEEGKUNDIG PROCES 1.1 Stelt (mede) het zorgplan op Als verzorgende-ig verzamel je gegevens over dreigende of gezondheidsproblemen om de zorg- en ondersteuningsbehoeften van de cliënt, eventueel met naasten, in kaart te brengen. Je voert een intakegesprek met de cliënt, eventueel gesteund door naasten en houdt daarbij rekening met psychosociale problematiek, ervaringsdeskundigheid en het levensverhaal. Je maakt gebruik van jouw kennis over stoornissen, beperkingen, functioneringsproblemen en ziektebeelden van zorgcategorieën in de verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg en het mogelijk naast elkaar bestaan van zelfzorgtekorten. Als verzorgende-ig analyseer je de verzamelde gegevens, formuleert zorg- en ondersteuningsdoelen en passende activiteiten. Daarbij ligt het accent op de levensdomeinen: lichamelijke gezondheid en welbevinden, leef- en woonsituatie, participatie en mentaal welbevinden. Je stelt het Zorgleefplan op en houdt daarbij rekening met een veelal langdurige zorgrelatie en de nog mogelijke zelf- en mantelzorg. Je bespreekt het Zorgleefplan met de cliënt en betrokkenen, en vraagt om instemming. 1.2 Biedt persoonlijke basiszorg en Als Verzorgende-IG ondersteun je de cliënt bij persoonlijke verzorging, bijvoorbeeld bij eten en observeert gezondheid en welbevinden drinken, uitscheiding, mobiliteit en waak- en slaapritme. Je sluit aan bij de mogelijkheden en de beleving van de cliënt en houdt rekening met zijn ervaringsdeskundigheid en met de leeftijd samenhangende problemen die de communicatie kunnen beperken. Je draagt er zorg voor dat de cliënt het leven kan leiden dat hij gewend is. Je observeert en signaleert continu veranderingen in de kwaliteit van leven van de cliënt, en bewaakt hiermee de gezondheidstoestand en het welbevinden. Je past continu risicosignalering toe om zorg te dragen voor cliëntveiligheid. Je rapporteert de bevindingen aan betrokken deskundigen en zet zo nodig vervolgstappen in gang. Je biedt met zekere regelmaat in voorkomende gevallen palliatieve en terminale zorg en ondersteuning, en voorkomt daarbij zoveel mogelijk (bed)complicaties en ongemakken. Als verzorgende-ig schakel je deskundigen in als een cliënt is overleden. Je zorgt voor een eerste opvang van naasten. Je zorgt er mede voor dat de naasten op een goede manier afscheid kunnen nemen van de overledene. 1.3 Voert verpleegtechnische handelingen uit Als verzorgende-ig voer je in het kader van de individuele gezondheidszorg verpleegtechnische handelingen waaronder voorbehouden en risicovolle handelingen - uit in opdracht van een arts. Het gewenste resultaat is dat de verpleegtechnische handelingen op een professionele manier, volgens geldende protocollen en wet- en regelgeving, uitgevoerd zijn. Behandeld op lesdag: Proeve van bekwaamheid*: 1 t/m 5 1: anamnese gesprek voeren en zorg(leef)plan opstellen 6 t/m 10 2: ondersteuning pers. verzorging, bewaking gezondheidstoestand en welbevinden, palliatieve, terminale en laatste zorg. 11 t/m 18 3: uitvoeren verpleegtechnische handelingen Pagina 1 van 5
1.4 Begeleidt een zorgvrager Als Verzorgende-IG begeleid en stimuleer je de cliënt/zorgvrager bij het handhaven en vergroten van de zelfredzaamheid op psychosociaal en maatschappelijk gebied. Je ondersteunt bij praktische zaken, bijvoorbeeld reizen met openbaar vervoer etc. Ook ondersteun je ze de cliënt/zorgvrager bij het realiseren van een waardevolle dagbesteding, het opbouwen en onderhouden van zijn sociale netwerk en betrek je het sociale netwerk bij de ondersteuning. Je motiveert de cliënt/zorgvrager om zoveel mogelijk de regie over zijn eigen leven te voeren en de eigen identiteit en levensinvulling te behouden. Ook begeleid je de cliënt bij de verwerking en hantering van de gevolgen van (chronische) ziekte, beperking, behandeling, rouw of naderend sterven. Daarnaast ondersteun je de naasten en let daarbij op signalen van overbelasting. Je checkt of de betrokkenen tevreden zijn over de begeleiding. 1.5 Begeleidt een groep zorgvragers Als Verzorgende-IG begeleid je een groep cliënten bij het zo optimaal mogelijk samenwonen in groepsverband, bijvoorbeeld bij gezamenlijke maaltijden en groepsactiviteiten. Je creëert een zo stimulerend en prettig mogelijke leef- en verblijfsomgeving voor de groep, passend bij hun behoeftes en wensen, en betrekt hierbij zo veel mogelijk ook de naasten. Je bevordert een goed groepsklimaat. Je observeert de groepsdynamiek en het gedrag van de cliënten. Je helpt een cliënt bij het verkrijgen van inzicht in het eigen gedrag en het effect van dat gedrag op anderen. Indien nodig bespreek je dit in de groep. Je maakt afspraken over (gedrags)regels. Je grijpt in of bemiddelt bij conflicten. 1.6 Geeft voorlichting, advies en instructie Als Verzorgende-IG geef je voorlichting, advies en instructie ten behoeve van het behouden of vergroten van de zelfstandigheid van de zorgvrager/ cliënt, gericht op de mogelijkheden om met zijn beperkingen om te gaan, ook voor de betrokkenen. Je geeft in voorkomende gevallen informatie over het verouderingsproces, ziektebeelden, stoornissen, beperkingen, handicaps en de gevolgen hiervan voor onder andere de persoonlijke verzorging, de huishoudelijke zorg en de kwaliteit van leven van de zorgvrager/cliënt. Je geeft onder andere voorlichting en advies over een gezonde leefstijl, veiligheid in huis, instrumenten, hulpmiddelen en financieringsvraagstukken, etc. Tijdens de voorlichting, het advies en de instructie houd je rekening met bijvoorbeeld somatische of psychogeriatrische problemen van de zorgvrager/cliënt. Je instrueert in voorkomende gevallen de zorgvrager/cliënt en eventueel de naasten een handeling uit te voeren of een hulpmiddel te gebruiken. Je checkt of de informatie en/of instructie begrepen is. 1.7 Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties Als Verzorgende-IG signaleer je en onderneem je actie bij onvoorziene- en crisissituaties. Deze kunnen het gevolg zijn van gedragsproblemen van psychosociale of psychiatrische aard of grensoverschrijdend gedrag of van problemen van somatische aard. Je grijpt in en past in uitzonderlijke situaties middelen en maatregelen toe volgens afspraken in het Zorg(leef)plan en de richtlijnen van de organisatie (bijvoorbeeld: onrustband, tafelblad, eten onder dwang of diepe stoel. Je roept de hulp in van collega s of deskundige(n) van andere disciplines. Je probeert zo mogelijk crisissituaties te voorkomen. 19 t/m 21 4: zorgvrager begeleiden bij handhaven en vergroten zelfredzaamheid, mantelzorger begeleiden, voor het versterken van zijn/haar draagkracht. 22 5: groep begeleiden bij samenwonen in groepsverband. 23 6: voorlichting en advies geven. 24 7: een crisissituatie of onvoorziene situatie op professionele wijze aanpakken. Pagina 2 van 5
1.8 Stemt de zorgverlening af Als Verzorgende-IG stem je de werkzaamheden af met collega s onderling en met collega s van andere disciplines; je plant, maakt afspraken met collega s over de manier waarop zij zorg verlenen en hoe ze dit organiseren en je draag indien nodig werkzaamheden over. Je stemt de zorg zo nodig af met naasten of met andere betrokkenen, zoals mantelzorgers, naasten en vrijwilligers. Je neemt deel aan afstemmingsoverlegvormen en collegiale consultaties. Je past jouw aanpak aan als blijkt dat dit nodig is. 1.9 Evalueert de zorgverlening Als Verzorgende-IG evalueer je (de totale) zorgverlening. Je evalueert, periodiek en aan het einde van het uitvoeringstraject, de zorgverlening met alle betrokkenen. Je verzamelt steeds relevante gegevens voor de evaluatie en analyseert deze. Je bespreekt de gegevens uit de evaluatie met betrokkenen. Je voert, indien daartoe aanleiding is, in overleg veranderingen door in het Zorgleefplan. Je schrijft eventueel ook een (eind)evaluatie ten behoeve van ontslag of overdracht naar een andere zorgsetting dan wel voor beëindiging van jouw eigen werkzaamheden. Je houdt het zorgdossier bij. 25 t/m 27 8: eigen werkzaamheden met die van anderen afstemmen 28 9: zorgverlening evalueren en a.d.h.v. evaluatie het zorg(leef)plan van de zorgvrager bijstellen Werkproces: Van kwalificatiedossier Verzorgende-IG, versie vanaf augustus 2012: KERNTAAK 2: UITVOEREN VAN ORGANISATIE- EN PROFESSIEGEBONDEN TAKEN 2.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en Als verzorgende-ig werk je aan jouw deskundigheidsbevordering en professionalisering van het professionalisering van het beroep beroep. Je leest vakliteratuur, volgt bijscholingen en voert jouw werkzaamheden uit volgens de daar geleerde kennis en vaardigheden. Je vraagt feedback over jouw eigen functioneren en geeft feedback aan anderen. Je stelt samen met jouw leidinggevende een persoonlijk ontwikkelplan op en voert dit uit. Je neemt deel aan inhoudelijke discussies met collega s en anderen over het beroep en levert zo een bijdrage aan visieontwikkeling van het beroep en de beroepsuitoefening en draagt deze visie ook uit aan anderen. 2.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg Als Verzorgende-IG werk je aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg door bijvoorbeeld te participeren in ontwikkel- of intervisiegroepen en door jouw kennis van het vakgebied in te zetten bij verbetertrajecten. Je bewaakt systematisch de kwaliteit van jouw werkzaamheden en signaleert en rapporteert tijdig knelpunten. Je neemt deel aan onderzoeken die binnen de instelling verricht worden, gebruikt waar mogelijk informatie uit (wetenschappelijk) onderzoek en werkt mee aan standaard- en/of protocolontwikkeling. Je werkt met kwaliteitszorgsystemen. Je ziet toe op naleving van protocollen en richtlijnen van de organisatie. Pagina 3 van 5 Behandeld op lesdag: Proeve van bekwaamheid*: 29 10: Vakkennis en vaardigheden bijhouden, persoonlijk ontwikkelplan opstellen en uitvoeren, kennis en deskundigheid overdragen aan collega s en andere deskundigen, deelnemen aan inhoudelijke discussies. 30 11: kleinschalig onderzoek uit naar de kwaliteit van een scherp afgebakend aspect van de zorg. Verbetervoorstel doen
2.3 Geeft werkbegeleiding Als Verzorgende-IG werk je nieuwe collega s in en begeleid je studenten en stagiaires. Je kiest in overleg een geschikte wijze van begeleiden. Je instrueert hen en geeft aanwijzingen en adviezen en coacht hen. Je geeft feedback op hun leeractiviteiten en beroepsmatig handelen. Je begeleidt hen bij het ontwikkelen bij een beroepshouding. Je biedt een optimaal leerklimaat. Je participeert in begeleidings- en beoordelingsgesprekken. 31 en 32 12: werkbegeleiding geven * Elke Proeve van bekwaamheid bestaat uit één of meerdere kennisopdrachten en één of meerdere competentie(=praktijk)opdrachten Taalvaardigheid: Online taalniveau test bij aanvang opleiding Nederlands, niveau 2F van Referentiekader taal en rekenen: Behandeld op lesdag: Examen: 1 Schrijven 9, 15 en 26 Examen Schrijven 2 Spreken 9 Examen Spreken; presentatie a.d.h.v. vraagstelling 3 Gesprekken voeren 3 en 26 Examen Gesprekken voeren, a.d.h.v. gespreksonderwerpen en stellingen 4 Lezen 3 Centraal examen Lezen bij 5 Luisteren 15 Centraal examen Luisteren bij Pagina 4 van 5
Rekenen, niveau 2F van Referentiekader taal en rekenen: Domein: Behandeld op lesdag: Examen: Online rekenniveau test bij aanvang opleiding 1 Getallen 2, 8 en 27 2 Verhoudingen 14 en 27 3 Meten en Meetkunde 20 en 27 4 Verbanden 21en 27 Centraal examen rekenen bij Kwalificatie-eisen Loopbaan en burgerschap in het mbo: Dimensie: Behandeld op lesdag: Inspanningsverplichting: 1.1 De politiek-juridische dimensie 2, 8 en 27 1.2 De economische dimensie 14 en 27 1.3 De sociaal-maatschappelijke dimensie 20 en 27 1.4 De dimensie vitaal burgerschap 21en 27 2 Loopbaan 29 Opdracht Loopbaan en burgerschap Beroepspraktijkvorming (BPV) De beroepspraktijkvorming vormt bij de SVOZ beroepsopleiding Verzorgende-IG de belangrijkste component. De opleiding bestaat voor 70% uit de beroepspraktijkvorming. In de opleiding wordt de theorie zoveel mogelijk parallel aangeboden aan de beroepspraktijkvorming. Om dit te realiseren zet SVOZ de volgende instrumenten in: Proeven van bekwaamheid, begeleidingsgesprek met de docent en met de praktijkopleider/praktijkbegeleider, praktijkverslagen en de praktijkovereenkomst. Het praktijkleren wordt begeleid door een begeleider (in sommige instellingen wordt de term werkbegeleider, praktijkbegeleider of praktijkopleider gebruikt). Tijdens de introductiebijeenkomst krijgt de begeleider informatie over de opleiding en de Proeven van bekwaamheid. Ook krijgt de begeleider een toelichting op de Handleiding begeleiden en beoordelen in de praktijk (de begeleider kan deze handleiding downloaden bij Mijnsvoz.nl). Samen met je begeleider maak je afspraken over het oefenen van de opdrachten onder begeleiding en spreek je momenten af voor evaluaties en de beoordeling. De beoordeling van de Proeve van bekwaamheid wordt (bij voorkeur) gedaan door een andere werkbegeleider (= praktijkbeoordelaar). Pagina 5 van 5