connexxion ROCOV Gelderland Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Connexxion Openbaar Vervoer Laapersveld VB Hilversum



Vergelijkbare documenten
Antwoord Ja zeker! U kunt zich aanmelden via de website

Bus en trein op één lijn. Buslijn 88 en de Valleilijn-trein

Reisde u met een papieren kaartje?

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

Valleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein

Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject

Op grond van de Wet Personenvervoer (Wp 2000), artikel 32, lid 2 sub d:

Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement

Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)

RAADSINFORMATIEBRIEF

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA DEN HAAG. Datum 15 maart 2013 Betreft Kamervragen tariefsysteem spoor

< Reizen met de ] [ OV-chipkaart >

Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem Nijmegen, Hermes Bijlagen: advies Breng Vrij Abonnement

CONSUMENTENORGANISATIES

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

Regionaal Openbaar Vervoer Beraad

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.

In de zomer GRATIS reizen met de Valleilijn trein

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking

Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen

Betreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart

Dag strippenkaart. Hallo OV-chipkaart. Vanaf 19 mei 2011 is de strippenkaart niet meer geldig. Kijk op ov-chipkaart.nl/zuidholland

Alternatieven voor het reisproduct voor blinden en slechtzienden

Adviesaanvraag aanpassing tarieven buurtbuskaartjes

Handleiding OV en OV-fiets

Op grond van de Wet Personenvervoer (Wp 2000), artikel 32, lid 2 sub d:

Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.

Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)

Concessie Exploitatie Treindiensten Zwolle Enschede en Zwolle - Kampen

Q&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen

Nieuws. December 2016

1

NS Reizigers. Aan de vertegenwoordigers van consumentenorganisaties in het LOCOV. Geachte dames en heren,

Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement?

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus.

Veelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas

De OV-chipkaart in Limburg

Bus en trein op één lijn

Een maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen

Advies over de Eenmalige Chipkaart aan de gezamenlijke spoorvervoerders in het NOVB

MANIFEST VAN DE CONSUMENTENORGANISATIES IN LOCOV EN LCO. 11 reizigerseisen bij de invoering van de OV-chipkaart

Reisproduct Modaliteit Prijs Periode Beschrijving

De nieuwe NS-abonnementen voor senioren

Voor informatie over verkoop- en ophaalpunten in Brabant kunt u terecht op

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.

VERSLAG OV- CAFE BETALEN IN HET OV 3.0. ROCOV Gelderland- Stadsregio. Voorzitter Ben Mouw van het ROCOV Gelderland- Stadsregio opent de bijeenkomst.

Afschrift aan: Provincie Gelderland, Stadsregio Arnhem - Nijmegen Bijlagen: -

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december Meer informatie vindt u op

De Rotterdamse lijst van 10. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart

LANDELIJKE ONTWIKKELINGEN

Rijssen - Nijverdal Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018

Tariefplan OV-chipkaart, provincie Gelderland. 22 oktober 2009

Henschotermeer. Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Productvoorwaarden NS-Business Card

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA DEN HAAG

Verslag NOVB Directeurenoverleg

Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Atlijd Korting Scholier

GS brief aan Provinciale Staten

Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden

(MidT). Hoe vaak wordt de ophoging vanuit MidT geüpdatet?

Vallei. Streeklijnen. Lijn. Vervoer vanuit het hart 80 X

provinsje fryslân provincie fryslân

Vragenlijst evaluatie LTK

Antwoord. van Gedeputeerde Staten op vragen van. G. Wenneker (D66) (d.d. 3 oktober 2007) Nummer Onderwerp Tarieven OV-chipkaart

ROCOV Gelderland. Ben Mouw Voorzitter

Informatie voor Vaste Commissie voor Infrastructuur en Waterstaat t.b.v. het rondetafelgesprek Spoorordening, d.d. 31 januari 2018

Productvoorwaarden Abonnementen Consumenten

Puzzel OVCP - Wal. Beste medewerker,

Vergadering: 16 november 2016 Agendapunt: Gevraagd besluit. De Bestuurscommissie van de Vervoersautoriteit wordt gevraagd:

Commissie Verkeer en Vervoer vergadering 17 januari agendapunt 7

Rijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo

Wij verzoeken u in te stemmen met de voorgestelde tarieven en producten.

Overdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018

Mededeling. Onderwerp Schriftelijke mededeling over Tarievenhuis OV Oost

Holten - Goor - Haaksbergen Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Kilometer Kampioen 2017

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015

Amersfoort. Stadsdienst. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!

De beschrijving in deze bijlage geeft de huidige stand van zaken. Met name de concrete invulling per vervoerder staat nog niet geheel vast.

Vallei. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!

Afschrift: provincie Gelderland en Arriva Bijlage: klacht reiziger

Onderwerp: BEZWAAR Verkeersbesluit Kersenbaan en instellen eenrichtingsverkeer Leusderkwartier en Vermeerkwartier

De manier van reizen en betalen. OV-chipkaart! Voordelen en Nadelen: Welke kortingen zijn er? ov-chipkaart

Leusden. Streeklijnen. Lijn X Vervoer vanuit het hart 509 N17

Veelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas

Welkom bij oefenen met de poorten en paaltjes

Nationaal Militair Museum Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart

Regionaal Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer in Overijssel

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Productvoorwaarden NS-Business Card

Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018

Managementsamenvatting

Transcriptie:

Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Datum: 2 maart 2016 Uw kenmerk: Toelichting adviesaanvragen Bijgevoegd vindt u twee adviesaanvragen over de pilot single check in single check out op de Valleilijn, de treindienst Ede-Wageningen -Amersfoort. Eén aanvraag heeft uitsluitend betrekking op aanpassing van het kilometer tarief, bij de andere aanvraag vragen wij tevens om advies over het toevoegen van een extra tariefeenheid. De reden dat wij u twee adviesaanvragen doen toekomen is de volgende. De provincie Gelderland heeft nog geen standpunt bepaald over het toevoegen van een extra tariefeenheid. Dat zal mede afhangen van het ROCOV advies daaromtrent. Om die reden zouden wij het dan ook op prijs stellen indien u de aanvragen separaat wilt beoordelen en over beide aanvragen afzonderlijk advies wilt uitbrengen. Bij voorbaat onze dank hiervoor.

Industrieweg Oost l 3A 6662 NEELST Datum: 2 maart2016 Uw kenmerk: Adviesaanvraag Hierbij ontvangt u ons verzoek advies uit te brengen over een voorgenomen aanpassing van het tarief van de concessie Valleilijn, de spoorverbinding Amersfoort- Ede-Wageningen. De reden van deze aanpassing is de start van de pilot single check in single check out. Graag lichten wij de achtergrond van deze pilot nader toe. Een aantal regionale spoorlijnen in Nederland valt onder de verantwoordelijkheid van decentrale overheden. Deze stellen voor de betreffende lijnen het tarief, alsmede het kaartassortiment vast. Bij een reis, waarbij de reiziger gebruik maakt van meerdere vervoerbedrijven, is het zaak dat deze op het overstapstation uitcheckt bij de vervoerder waarmee hij/zij is aangekomen en incheckt bij de vervoerder waarmee de reis wordt vervolgd. Deze situatie is door reizigersorganisaties als onwenselijk aangemerkt; het is een extra handeling die als onprettig wordt ervaren. De basis van het OV-chipkaart systeem berust echter op in- en uitchecken per vervoerder om de opbrengsten op de juiste wijze te kunnen toedelen aan vervoerders. Hierdoor is het noodzakelijk om bij een overstap de in- en uitcheck handeling te verrichten. Om inzichtelijk te maken welke voor- en nadelen er zijn als het basis principe van in- en uitchecken wordt verlaten, is er in NOVB verband een pilot gestart waarbij het verplicht in- en uitchecken tussen de Valleilijn en het Hoofd Rail Net (HRN) wordt opgeheven. Het afschaffen van tussentijds in- en uitchecken zal verregaande consequenties hebben. Connexxion en NS zijn voornemens om tussen de Valleilijn en het HRN een proefperiode te starten van 1 jaar. Reizigers die in Amersfoort of Ede-Wageningen overstappen van de Valleilijn op NS v.v. behoeven dan niet meer uit te checken bij de ene vervoerder en in te checken bij de andere vervoerder. Dit dient het reisgemak te verhogen. Reizigers zullen dan minder tijd nodig hebben voor een overstap, waardoor het risico om een aansluitende trein te missen wordt verkleind. Er is dan geen hinder van drukte bij het "overstapmeubel". Na afloop van het jaar eindigt de proef en vindt er een uitgebreide evaluatie plaats op basis waarvan bekeken wordt of en zo ja op welke wijze het afschaffen van tussentijds in- en uitchecken mogelijk is. Bewust is er gekozen om de proef tussen de Valleilijn en het HRN te doen vanwege het feit dat er op de Valleilijn geen regionale productproposities in het assortiment zitten. Op de Valleilijn geldt vrijwel één op één het NS assortiment; dat vermijdt situaties waarbij reizigers inchecken met een regionale proposi-

tie op een Valleilijn-station en vervolgens niet kunnen uitchecken op een NS-station omdat die propositie niet wordt herkend. Zoals al aangegeven komt de proef tot stand onder auspiciën van het NOVB. Alle direct betrokkenen (ministerie van Infrastructuur en Milieu, provincie Gelderland, NS, Connexxion en landelijke reizigersorganisaties) zijn betrokken bij de proef en spreken de wens uit deze daadwerkelijk in de praktijk uit te voeren, juist om de gevolgen hiervan goed inzichtelijk te maken en zo kennis te vergaren van de consequenties. Een en ander betekent niet dat single check in single check out in geheel Nederland wordt ingevoerd louter op basis van de hier opgedane ervaringen. Nader onderzoek moet daar sturing aan geven. De exacte datum waarop de pilot van start gaat is nog niet bekend. De reden daarvan is dat de ACM een onderzoek heeft ingesteld op aanvraag van vervoerders en vervoersautoriteiten, om te toetsen of een en ander niet strijdig is met wetgeving t.a.v. de mededinging. Daarnaast zijn maatregelen noodzakelijk op het gebied van privacy, om ook hier te voldoen aan de wettelijke kaders. Echter, wij doen u deze aanvraag nu al toekomen, zodat na een positief besluit om de pilot daadwerkelijk uit te voeren alle te volgen procedures achter de rug zijn en we snel kunnen starten. De consequentie is dat gedurende de pilot periode het km tarief van NS( 0,1677) bepalend wordt voor het tarief op de Valleilijn, het specifieke Valleilijn km tarief( 0, 167) komt dan te vervallen. Echter er gebeurt meer met het tarief. Doordat de Valleilijn onderdeel wordt van het NS netwerk vervalt de keuzemogelijkheid indien een reis via meerdere routes gemaakt kan worden. Koopt iemand bijvoorbeeld bij de automaat in Ede-Wageningen een vervoerbewijs naar Amersfoort, dan krijgt de klant een keuze voorgelegd: rechtstreeks met de Valleilijn, omreizen via Utrecht of beide opties (zodat tot op het moment van vertrek nog een keuze gemaakt kan worden). Wie voor "reizen via Utrecht" kiest of voor "beide opties" betaalt nu meer dan iemand die kiest voor de Valleilijn. Maar tijdens de pilot wordt de Valleilijn als een onderdeel van het NS-lijnennet beschouwd en mag voor het 'Valleilijn-tarief' ook via Utrecht worden gereisd. Een vergelijkbare situatie doet zich voor bij houders van een Traject Vrij; wie nu een Traject Vrij Ede-Wageningen - Amersfoort koopt krijgt dezelfde keuze als een reiziger die een kaartje bij de automaat koopt, tijdens de pilot mag de Traject Vrij houder voor het "lage Valleilijn-tarief' zonder bijbetaling omreizen via Utrecht. Samenvattend, deze adviesaanvraag bestaat uit: de aanpassing van het km tarief (het NS tarief van 0, 1677) Wij vertrouwen erop u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd en wachten uw reactie met belangstelling af. ----- ------

Industrieweg Oost l 3A 6662NEELST Datum: 2 maart2016 Uw kenmerk: Adviesaanvraag Hierbij ontvangt u ons verzoek advies uit te brengen over een voorgenomen aanpassing van het tarief van de concessie Valleilijn, de spoorverbinding Amersfoort- Ede-Wageningen. De reden van deze aanpassing is de start van de pilot single check in single check out. Graag lichten wij de achtergrond van deze pilot nader toe. Een aantal regionale spoorlijnen in Nederland valt onder de verantwoordelijkheid van decentrale overheden. Deze stellen voor de betreffende lijnen het tarief, alsmede het kaartassortiment vast. Bij een reis, waarbij de reiziger gebruik maakt van meerdere vervoerbedrijven, is het zaak dat deze op het overstapstation uitcheckt bij de vervoerder waarmee hij/zij is aangekomen en incheckt bij de vervoerder waarmee de reis wordt vervolgd. Deze situatie is door reizigersorganisaties als onwenselijk aangemerkt; het is een extra handeling die als onprettig wordt ervaren. De basis van het OV-chipkaart systeem berust echter op in- en uitchecken per vervoerder om de opbrengsten op de juiste wijze te kunnen toedelen aan vervoerders. Hierdoor is het noodzakelijk om bij een overstap de in- en uitcheck handeling te verrichten. Om inzichtelijk te maken welke voor- en nadelen er zijn als het basis principe van in- en uitchecken wordt verlaten, is er in NOVB verband een pilot gestart waarbij het verplicht in- en uitchecken tussen de Valleilijn en het Hoofd Rail Net (HRN) wordt opgeheven. Het afschaffen van tussentijds in- en uitchecken zal verregaande consequenties hebben. Connexxion en NS zijn voornemens om tussen de Valleilijn en het HRN een proefperiode te starten van 1 jaar. Reizigers die in Amersfoort of Ede-Wageningen overstappen van de Valleilijn op NS v.v. behoeven dan niet meer uit te checken bij de ene vervoerder en in te checken bij de andere vervoerder. Dit dient het reisgemak te verhogen. Reizigers zullen dan minder tijd nodig hebben voor een overstap, waardoor het risico om een aansluitende trein te missen wordt verkleind. Er is dan geen hinder van drukte bij het "overstapmeubel". Na afloop van het jaar eindigt de proef en vindt er een uitgebreide evaluatie plaats op basis waarvan bekeken wordt of en zo ja op welke wijze het afschaffen van tussentijds in- en uitchecken mogelijk is. Bewust is er gekozen om de proef tussen de Valleilijn en het HRN te doen vanwege het feit dat er op de Valleilijn geen regionale productproposities in het assortiment zitten. Op de Valleilijn geldt vrijwel één op één het NS assortiment; dat vermijdt situaties waarbij reizigers inchecken met een regionale proposi-

connexxron tie op een Valleilijn-station en vervolgens niet kunnen uitchecken op een NS-station omdat die propositie niet wordt herkend. Zoals al aangegeven komt de proef tot stand onder auspiciën van het NOVB. Alle direct betrokkenen (ministerie van Infrastructuur en Milieu, provincie Gelderland, NS, Connexxion en landelijke reizigersorganisaties) zijn betrokken bij de proef en spreken de wens uit deze daadwerkelijk in de praktijk uit te voeren, juist om de gevolgen hiervan goed inzichtelijk te maken en zo kennis te vergaren van de consequenties. Een en ander betekent niet dat single check in single check out in geheel Nederland wordt ingevoerd louter op basis van de hier opgedane ervaringen. Nader onderzoek moet daar sturing aan geven. De exacte datum waarop de pilot van start gaat is nog niet bekend. De reden daarvan is dat de ACM een onderzoek heeft ingesteld op aanvraag van vervoerders en vervoersautoriteiten, om te toetsen of een en ander niet strijdig is met wetgeving t.a.v. de mededinging. Daarnaast zijn maatregelen noodzakelijk op het gebied van privacy, om ook hier te voldoen aan de wettelijke kaders. Echter, wij doen u deze aanvraag nu al toekomen, zodat na een positief besluit om de pilot daadwerkelijk uit te voeren alle te volgen procedures achter de rug zijn en we snel kunnen starten. De consequentie is dat gedurende de pilot periode het km tarief van NS ( 0, 1677) bepalend wordt voor het tariefop de Valleilijn, het specifieke Valleilijn km tarief( 0,167) komt dan te vervallen. Echter er gebeurt meer met het tarief. Doordat de Valleilijn onderdeel wordt van het NS netwerk vervalt de keuzemogelijkheid indien een reis via meerdere routes gemaakt kan worden. Koopt iemand bijvoorbeeld bij de automaat in Ede-Wageningen een vervoerbewijs naar Amersfoort, dan krijgt de klant een keuze voorgelegd: rechtstreeks met de Valleilijn, omreizen via Utrecht of beide opties (zodat tot op het moment van vertrek nog een keuze gemaakt kan worden). Wie voor "reizen via Utrecht" kiest of voor "beide opties" betaalt nu meer dan iemand die kiest voor de Valleilijn. Maar tijdens de pilot wordt de Valleilijn als een onderdeel van het NS-lijnennet beschouwd en mag voor het 'Valleilijn-tarief ook via Utrecht worden gereisd. Een vergelijkbare situatie doet zich voor bij houders van een Traject Vrij; wie nu een Traject Vrij Ede-Wageningen -Amersfoort koopt krijgt dezelfde keuze als een reiziger die een kaartje bij de automaat koopt, tijdens de pilot mag de Traject Vrij houder voor het "lage Valleilijn-tarief' zonder bijbetaling omreizen via Utrecht. Dat zal leiden tot inkomstenderving bij NS. Om te komen tot een situatie waarin per saldo geen sprake is van een toe- of afname van opbrengsten is het voorstel om tussen Hoevelaken en Amersfoort 1 tariefeenheid toe te voegen om zo de derving in reizigersopbrengsten voor NS te elimineren. Samenvattend, deze adviesaanvraag bestaat uit twee componenten: enerzijds de aanpassing van het km tarief(het NS tarief van 0,1677); anderzijds de toevoeging van 1 extra tariefeenheid op het traject Hoevelaken - Amersfoort met als doel het realiseren van opbrengsten neutraliteit in de pilotfase t.o.v. de huidige situatie. Wij vertrouwen erop u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd en wachten uw reactie met belangstelling af.