Alternatieven voor het reisproduct voor blinden en slechtzienden
|
|
- Ida van der Berg
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Alternatieven voor het reisproduct voor blinden en slechtzienden De drie alternatieve reisproducten die na overleg met OV-bedrijven, DO's en Viziris zijn afgevallen, staan vermeld in de bijlage. Algemeen 1. Op dit moment zijn er nog drie reisproducten in beeld als opvolger voor het Vizirisreisproduct. Het betreft het meerrittenproduct (= wens ROVB), het saldoproduct met een voor deze doelgroep "vaste ritprijs" en het saldoproduct met een voor deze doelgroep aangepast instaptarief ("borg"). 2. Voor deze producten is het plaatsen van een expliciet profiel (voor deze doelgroep) op basis van de beperking (in dit geval visueel beperkt) op de kaart noodzakelijk: voor de specifieke saldoproducten omdat in- en uitcheckpalen moeten weten dat de reiziger tot de doelgroep hoort en recht heeft op dit product en bij het meerrittenproduct is het expliciete profiel noodzakelijk als het product via een automaat aangeschaft wordt. 3. Het expliciete profiel is bij het meerrittenproduct niet noodzakelijk als de reiziger dit product bij de balie van de vervoerder koopt. Dan is vertoon van OV-begeleiderskaart B voldoende. 4. De reiziger kan het expliciete profiel op de kaart laten zetten bij de balie van die vervoerder die hem de OV-chipkaart geleverd heeft. Is de kaart verstrekt door TLS, dan kan op de 'oude kaart' geen expliciet profiel geladen worden omdat TLS geen post heeft. 5. Op dit moment wordt uitgezocht of TLS op nieuwe OV-chipkaarten een expliciet profiel kan plaatsen. In dit laatste geval zou de doelgroep eenmalig een nieuwe OV-chipkaart kunnen aanvragen bij TLS en ontvangt de reiziger dus een nieuwe kaart met expliciet profiel erop. Daarmee heeft de reiziger recht op het speciale product. 6. In alle gevallen (onder nummer 4 en 5) is identificatie verplicht via de OV-begeleiderskaart B. 7. Het expliciet profiel kan niet schriftelijk aangevraagd worden vervolgens "opgehaald" worden via een automaat (in tegenstelling tot het huidige Vizirisreisproduct) 8. Een expliciet profiel kan niet samen met een leeftijdsprofiel op de kaart gezet worden. Dit betekent dat de 65+ reiziger uit de doelgroep de afweging zal moeten maken óf het expliciete profiel op de kaart te laten zetten of het leeftijdsprofiel te houden. 9. Omdat het reizen voor deze doelgroep niet altijd eenvoudig is en het aantal loketten in vooral het noorden en oosten van het land beperkt is, heeft het de voorkeur om het toekomstige meerrittenproduct in ieder geval ook via een automaat te kunnen aanschaffen. Welke drie mogelijkheden zijn in beeld als opvolger van het Vizirisreisproduct? 1. Het meerrittenproduct Indien het expliciete profiel op de kaart staat, kan de reiziger dit product kopen bij automaat. Zonder expliciet profiel is dit product alleen te koop bij een balie op vertoon van OVbegeleiderskaart B. Er kunnen drie meerrittenproducten tegelijk op de kaart geplaatst worden. Of het een 10-ritten, 15-ritten of 20-ritten kaart wordt, moet nog worden afgestemd. Bij inchecken wordt er één rit afgeschreven. De prijs van die rit is altijd gelijk. Volgens de huidige berekening, gebaseerd op het reisgedrag van deze specifieke doelgroep, bedraagt de ritprijs 1,50. de reiziger loopt geen enkel financieel risico loopt. Hij moet uitchecken, maar een mislukte of vergeten uitcheck is geen probleem: hij betaalt altijd een vaste ritprijs van 1,50 1
2 dit product is voordeliger voor het grootste deel van de doelgroep (70%). De groep mensen die overstapt en voordeliger uit is met een meerreizenkaart is 30%. Een nadeel is dat mensen die overstappen relatief duur uit zijn. Zij moeten twee (of in uitzonderingsgevallen zelfs drie) ritten betalen. Ook bij dit product moet de reiziger tellen hoeveel ritten hij gemaakt heeft of iemand mee laten lezen om te weten te komen hoeveel ritten nog op zijn kaart staan. het laden van een expliciet profiel op de OV-chipkaart is nodig indien dit product via de automaten verkocht moet worden het laden van een expliciet profiel is niet nodig als dit product bij de balie wordt gekocht het is een nieuw product dat uitgewerkt en in alle systemen van de OV-bedrijven (EOD's) ingevoerd moet worden. in combinatie met het expliciet profiel is een langer testtraject nodig. Planning Als vóór 24/08 hiervoor besloten wordt dan is realisatie per 1 januari 2013 mogelijk nog in beeld. Dit is wel onder voorbehoud als óók het expliciete profiel in beeld is (voor de verkoop via automaten). Nieuw product in combinatie met expliciet profiel vergt langer testtraject. Financieel Kosten: EOD-release per vervoerder bij invoering ná 1 januari 2013, geschat op ,- Kosten verstrekken/distributie nieuwe OV-chipkaarten met expliciet profiel door TLS:?? Kosten distributie: CCV invoer in automaten, geschat op ,- Goed alternatief, wel duur in realisatie en langere doorlooptijd (later dan 1 jan 2013) 2. Vaste prijs per rit Bij dit product is een expliciet profiel op de kaart verplicht. De reiziger met het expliciet profiel op zijn kaart, krijgt een saldoproduct op zijn OV-chipkaart dat ervoor zorgt dat hij niet per kilometer betaalt, maar een vast bedrag voor iedere rit. de reiziger heeft geen financieel risico bij verkeerde of vergeten uitcheck; hij betaalt altijd een vast bedrag per incheck. Hij hoeft ook niet te tellen of hij nog voldoende ritten heeft. de reiziger hoeft maar eenmalig een actie te ondernemen: het expliciet profiel en het product op de kaart laden. Hiervoor moet reiziger eenmalig naar een balie of een nieuwe kaart aanvragen bij TLS. Reiziger hoeft daarna nooit meer naar een balie of automaat. Voordeel voor OV-bedrijven: minder baliehandelingen en geen restitutie-afhandeling nodig de reiziger moet altijd saldo op zijn kaart hebben staan. Dit kan via autoreload : er wordt dan automatisch geld op de kaart gezet, dat betaald wordt via een automatische bankafschrijving. Wil de reiziger dit niet, dan moet hij zo nu en dan saldo opladen. Overstappers zijn relatief duurder uit omdat per rit betaald wordt (per incheck 1,50) expliciet profiel op de kaart is noodzakelijk 2
3 flat-fare is een nieuwe functionaliteit en gekoppeld aan een expliciet profiel nog niet eerder gebruikt. Technisch moet bekeken worden of hiervoor de prijzenmatrix per vervoerder aangepast moet worden (is veel werk, duur, lange doorlooptijd en werk komt steeds terug) of dat het is een aangepast easy-trip product kan zijn. Precieze technische consequenties worden nu geïnventariseerd Nieuw interoperabel product in combinatie met het expliciet profiel betekent een langer testtraject. Planning: Door langer testtraject en technisch uitzoekwerk niet per 1 januari 2013 gereed Kosten Kosten: EOD-release per vervoerder bij invoering ná 1 januari 2013, geschat op ,- Kosten verstrekken/distributie nieuwe OV-chipkaarten met expliciet profiel door TLS:?? Verkoop via automaten: niet. Geen kosten voor CCV : prima alternatief, technisch wel/niet lastig en langere doorlooptijd? 3. Saldoreizen met een aangepast instaptarief (= borg) Bij dit product is een expliciet profiel op de kaart verplicht. Bij saldoreizen betaalt de reiziger zoals bekend vier euro instaptarief (voorschot/borg). Dit bedrag minus de ritprijs (ritprijs = basistarief plus prijs per kilometer) krijgt hij terug bij een correcte uitcheck. Bij een overstap binnen 35 minuten betaalt de reiziger voor de tweede rit niet opnieuw het basistarief (nu 83 cent). Geïndiceerde blinde en slechtziende reizigers zouden een product op hun kaart kunnen krijgen, waarmee zij gewoon op saldo kunnen reizen (dus tegen dezelfde kosten als niet geïndiceerde reizigers), maar met betaling van een voorschot (borg) van de gemiddelde ritprijs voor de doelgroep, zijnde (indicatief) 1,50. de doelgroep wordt behandeld als iedere ziende reiziger: bij een correcte in- en uitcheck betaalt de reiziger de normale prijs. Overstappen kost geen extra geld. Bij een mislukte uitcheck is het financiële risico echter veel beperkter: de reiziger betaalt nooit meer dan 1,50, de gemiddelde ritprijs, berekend op basis van het reisgedrag van deze doelgroep. de reiziger moet altijd saldo op zijn kaart hebben staan. Dit kan via autoreload : er wordt dan automatisch geld op de kaart gezet, dat betaald wordt via een automatische bankafschrijving. Wil de reiziger dit niet, dan moet hij zo nu en dan saldo opladen. het expliciete profiel kan niet samen met een leeftijdsprofiel op de kaart gezet worden; men kiest hiervoor óf voor het leeftijdsprofiel vanuit perspectief van DO's en OV-bedrijven Bij een laag instaptarief bestaat de kans dat de doelgroep bij een lange rit bewust niet uitcheckt en bij korte ritten bewust wel (calculerend gedrag). We zien nu ook dat reizigers op ritten die meer dan vier euro kosten vaker niet uitchecken dan elders; de zogenaamd calculerende reizigers. Dan treedt er mogelijk derving op bij vervoerders en overheden en moet het bedrag van 1,50 omhoog. 3
4 Andere doelgroepen eisen ook een lager instaptarief dan vier euro, zoals al eens eerder geopperd is in de steden. Dat zou echter tot grote financiële schade kunnen leiden. Hier staat tegenover dat na 15 keer niet goed uitchecken de kaart wordt geblokkeerd. expliciet profiel op de kaart is noodzakelijk technisch is het eenvoudig om voor een ContractTariff een andere borg (InitiallFee = 1,50) in te stellen. Aan een ContractTariff kan ook een expliciet profiel gekoppeld worden. hiermee is het mogelijk een ContractTariff voor het profiel "doelgroep x" aan de lijst met ContractTariffs voor EasyTrip toe te voegen. Dit betekent dat als de doelgroep het expliciete profiel op de OV-chipkaart heeft, zij als ieder ander op EasyTrip (saldo) kunnen reizen, maar slechts 1,50 betalen als zij niet (kunnen) uitchecken. qua techniek is dit de meest eenvoudige oplossing is, met een vrij eenvoudig testtraject. Planning: eenvoudiger testtraject: inschatting dat dit product per 1 januari 2013 te realiseren is. Kosten: geen aparte EOD-release per vervoerder (gaat mee in EOD-release van december) Kosten verstrekken/distributie nieuwe OV-chipkaarten met expliciet profiel door TLS:?? Verkoop via automaten: niet. Geen kosten voor CCV in principe het beste alternatief, ware het niet dat calculerend gedrag beloond wordt en precedentwerking een risico vormt. keuze van deze oplossing voor deze doelgroep is goed te onderbouwen richting externe partijen. overweging: na een jaar aan de hand van het daadwerkelijk reisgedrag bekijken of er sprake is van calculerend gedrag en derving. Na deze evaluatie vervolgafspraken maken afhankelijk van de uitkomsten. Conclusie Een acceptabele optie blijft de meerrittenkaart. Als vóór 24 augustus definitief voor de meerrittenkaart wordt gekozen (zonder verkoop automaten/expliciet profiel), is de planning van 1 januari 2013 nog haalbaar. Nieuw product in combinatie met expliciet profiel is waarschijnlijk niet meer haalbaar per 1 januari De vaste prijs per rit heeft qua product de lichte voorkeur van de werkgroep. De techniek kan bij deze keuze echter roet in het eten gooien als hiervoor de prijzenmatrix per vervoerder aangepast dient te worden. In ieder geval is flat-fare (vaste prijs) een nieuwe functionaliteit en gekoppeld aan een expliciet profiel nog niet eerder gebruikt. Het testtraject wordt daardoor langer wat betekent dat de planning van 1 januari 2013 niet wordt gehaald. Buiten het genoemde risico van calculerend reisgedrag is het product met een aangepast instaptarief, vanwege de technische eenvoud en haalbare planning van 1 januari 2013 zeker de overweging waard. Vervolgproces De twee saldoproducten zullen in augustus nog verder op haalbaarheid uitgewerkt worden. Vervolgens moet het DOC van 7 september hier iets van vinden hoogstwaarschijnlijk ook het ROVB van eind september. Ook zal Viziris zijn achterban willen raadplegen. Bij latere besluitvorming zal de invoering van het alternatieve reisproduct per 1 januari 2013 niet meer in beeld zijn, behalve als gekozen wordt voor het aangepaste instaptarief (borg). 4
5 Bijlage: de producten die niet (meer) in beeld zijn Dagkaart Indien het expliciete profiel op de kaart staat, kan de reiziger dit product kopen bij automaat. Zonder expliciet profiel is dit product alleen te koop bij een balie op vertoon van OVbegeleiderskaart B. Voordeel reiziger hoeft alleen in te checken (per vervoerder) en loopt verder geen financieel risico. Iedere dagkaart moet opnieuw op de kaart worden gezet. De reiziger moet dus aan het begin van de dag/reis naar een automaat of loket. De prijs van een dagkaart is in ieder geval hoger dan de prijs van twee reizen, dus hoger dan vier euro. Hoeveel hoger valt op dit moment niet te zeggen. De doelgroep heeft altijd bij monde van Viziris aangegeven niet meer dan 2,50 voor een dagkaart te willen betalen het laden van een expliciet profiel op de OV-chipkaart is nodig indien dit product via de automaten verkocht moet worden het is een nieuw product dat uitgewerkt en in alle systemen van de OV-bedrijven (EOD's) ingevoerd moet worden. In combinatie met het expliciet profiel is er een langer testtraject nodig. Planning: niet per 1 januari 2013 gereed. Kosten: aparte EOD-release per vervoerder Kosten distributie: CCV invoer in automaten ,- niet doen, met name vanwege de prijs en het feit dat dan de incidentele reiziger, voor wie dit product in eerste instantie bedoeld is, zeker zal afhaken. NS heeft laten weten geen dagkaart te willen invoeren omdat deze minimaal 35 zou kosten en voor de doelgroep te duur is. Reizen op rekening: reis vooraf telefonisch bestellen, achteraf betalen Is alleen bij NS in beeld. Telefonisch vooraf bestellen van een reis is bij stads-streekvervoer vrijwel onmogelijk: het gaat om verschillende maatschappijen, er zijn veel meer haltes dan stations, dus het aantal halte halterelaties is oneindig. Reizen op rekening gaat bij regionaal OV via in- en uitchecken. Een correcte uitcheck is daarbij cruciaal. Daarbij is het systeem van reizen op rekening nog lang niet bij alle OV-bedrijven gerealiseerd. Daarmee is dit geen geschikt alternatief voor het huidige 10 euro product. Meerreizenproduct Indien het expliciete profiel op de kaart staat, kan de reiziger dit product kopen bij automaat. Zonder expliciet profiel is dit product alleen te koop bij een balie op vertoon van OVbegeleiderskaart B. Het product bevat tien reizen van twee uur. Binnen die twee uur kan onbeperkt worden overgestapt. Bij instappen wordt een reis van de kaart afgeschreven. Indien correct is uitgecheckt, wordt bij een overstap niet opnieuw een reis van de kaart afgeschreven. Bij een overstap is inchecken bij de volgende vervoerder verplicht. De reiziger kan maximaal drie 5
6 meerreizen producten op de kaart laden. Op basis van de huidige berekeningen gaat dit product twintig euro kosten (dus twee euro per reis). Deze prijs en de maximale reistijd zijn nog indicatief. overstappen kost geen extra geld, op voorwaarde dat de reiziger correct heeft uitgecheckt bij de eerste vervoerder. Bij de tweede vervoerder moet vervolgens correct worden ingecheckt. In principe heeft de reiziger in het geval van correct in- en uitchecken (bij overstappen) geen financieel risico: hij is nooit meer dan twee euro voor de reis kwijt. niet-overstappers betalen eigenlijk teveel. Zij zouden hebben kunnen volstaan met betalen van één rit (dit is een bus,tram of metroreis zonder overstappen). Dat kost gemiddeld minder dan een reis; bij de berekening van de prijs van een reis is ermee rekening gehouden dat 30% van de reizigers overstapt. Een wellicht nog belangrijker nadeel is dat overstappen niet zonder financieel risico is: wanneer de uitcheck na de eerste rit mislukt, wordt bij de volgende rit (ook al vindt die binnen twee uur plaats) een nieuwe reis afgeschreven (dus wederom twee euro). Een derde nadeel is dat de reiziger op de display ziet hoeveel reizen nog resteren op de kaart. Voor de doelgroep is dit niet zinnig. De reiziger moet dus tellen en/of zo nu en dan iemand mee laten lezen. het laden van een expliciet profiel op de OV-chipkaart is nodig indien dit product via de automaten verkocht moet worden het is een nieuw product dat uitgewerkt en in alle systemen van de OV-bedrijven (EOD's) ingevoerd moet worden. In combinatie met het expliciet profiel is er een langer testtraject nodig. Planning: niet per 1 januari 2013 gereed. Kosten: aparte EOD-release per vervoerder Kosten distributie: CCV invoer in automaten ,- niet doen. 6
Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking
Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Oogvereniging Nederland Datum: 28 maart 2015 Locatie: buurtcentrum Morschwijck, topaaslaan 19, 2332 JC Leiden Door: Peter Waalboer Algemeen
Nadere informatieRegionaal Openbaar Vervoer Beraad
Onderwerp : Sentire, reisproduct voor blinden en slechtzienden 2500 EX Den Haag Postbus 20901 Aan: De staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu Mevrouw W. Mansveld 10,00 per maand bood dit product
Nadere informatieBrabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.
Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde vragen.
Nadere informatieDe OV-chipkaart in Limburg
De OV-chipkaart in Limburg De nieuwe manier van reizen en betalen in het Openbaar Vervoer 1 Versie 9 Reizigersoverleg Limburg(ROL) Het ROL adviseert de Provincie over het Openbaar Vervoer Deze verenigingen/stichtingen
Nadere informatieDe nieuwe NS-abonnementen voor senioren
DX18-947/09.11 De nieuwe NS-abonnementen voor senioren Ontdek je eigen voordeel op ns.nl 17944 NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd 1 01-09-11 11:32 Inhoudsopgave 3 Altijd een abonnement dat bij u past
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.
Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde
Nadere informatieTussenrapportage Verkoop en Gebruik Vizirisreisproduct. Periode 15 april tot en met 23 december 2011
Tussenrapportage Verkoop en Gebruik Vizirisreisproduct Periode 15 april tot en met 23 december 2011 Auteur: Drs. D.C.W.M Coenen, kwartiermaker Landelijk Productregisseur In opdracht van : Directeurenoverleg
Nadere informatieProductvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen
Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Datum: 13-12-2015 Artikel 1. Omschrijving en geldigheid a. U-OV Gemak Utrecht Stad geeft recht op vrij reizen met bus of tram van U-OV of treinen 2e klas van
Nadere informatieVoor informatie over verkoop- en ophaalpunten in Brabant kunt u terecht op www.ov-chipkaart.nl/adresvinder.
De snelste weg naar uw ideale reisproduct: www.ovchipwijzer.nl Meer informatie? Voor het kiezen welke OV-chipkaart en welke kortingsproducten voor de bus in Brabant het beste bij u passen, kunt u terecht
Nadere informatieHeel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.
Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde
Nadere informatie< Reizen met de ] [ OV-chipkaart >
< Reizen met de ] [ OV-chipkaart > Waar kan ik terecht voor meer informatie? Alles over de OV-chipkaart Klantenservice OV-chipkaart: via internet: www.ov-chipkaart.nl Hier vindt u ook filmpjes die u precies
Nadere informatieDag strippenkaart. Hallo OV-chipkaart. Vanaf 19 mei 2011 is de strippenkaart niet meer geldig. Kijk op ov-chipkaart.nl/zuidholland
Dag strippenkaart Waar kan ik terecht met vragen? Voor alle vragen over het afschaffen van de strippenkaart en/of het reizen met de OV-chipkaart en over abonnementen bij Connexxion kunt u bij ons terecht.
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.
Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde
Nadere informatieUitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)
Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Besproken in het ROVB d.d. Vastgesteld door IPO op en SkVV op, ter vervanging van bijlage 1 vastgesteld op Versie 31 oktober 2012 Algemeen 1. Definities In aanvulling
Nadere informatieBinnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus.
De snelste weg naar uw ideale reisproduct: www.ovchipwijzer.nl Meer informatie? Voor meer informatie over de OV-chipkaart in Brabant kunt u terecht op www.brabant.nl/ovchipkaart. Voor het kiezen welke
Nadere informatieQ&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen
Q&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen Inhoudsopgave Algemene uitleg 2 Vragen en Antwoorden algemeen 7 Vragen en Antwoorden Stadsregio Arnhem Nijmegen 14 11 juni 2009 Q&A list OV-chipkaart Arnhem
Nadere informatieBetreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart
Uithuizen, 26 oktober 2010 Geacht college, Betreft: Schriftelijke vragen GemeenteBelangen Eemsmond aan het college inzake invoering OV chipkaart Enige tijd geleden werden wij middels een artikel in het
Nadere informatieAlles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement
Alles over Traject Vrij Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Omdat NS overstapt op de OV-chipkaart, bieden wij vanaf 9 juli het Maand- of Jaartrajectabonnement niet meer aan. Er is een alternatief
Nadere informatieDe manier van reizen en betalen. OV-chipkaart! Voordelen en Nadelen: Welke kortingen zijn er? ov-chipkaart
De manier van reizen en betalen De OV-chipkaart! Voordelen en Nadelen: Welke kortingen zijn er? ov-chipkaart Doel Reizigersoverleg Brabant behartigt de belangen van de reizigers in het openbaar (bus) vervoer.
Nadere informatieReisde u met een papieren kaartje?
Reisde u met een papieren kaartje?? Dit verandert er voor u. Reizen met 40% korting met Voordeelurenabonnement Kaartje met korting kopen bij loket of automaat, of thuis printen als e-ticket Op maandag-vrijdag
Nadere informatieUitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)
Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Besproken in het ROVB d.d. 28 oktober 2011 Vastgesteld door IPO op 8 december 2011 en SkVV op 2 december 2011, ter vervanging van bijlage 1 vastgesteld op 23 februari
Nadere informatieInformatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl
Informatie over reizen met de OV-chipkaart Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl 1 Inhoud van deze presentatie Hoofdstuk 1: Wat is een OV-chipkaart? Hoofdstuk 2: Op reis met de OV-chipkaart Hoofdstuk
Nadere informatieOORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB
OORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB Kwantitatief Onderzoek in de Regio Rotterdam MEIJERS RESEARCH Maart 2010 10011/01 1. Inleiding. Per 11 februari 2010 is het NVB in de regio Rotterdam
Nadere informatieAlgemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost ALGEMEEN
Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost Inhoud Algemeen- P 1 Productvoorwaarden Altijd Voordeel Oost P 2 Productvoorwaarden Dal Voordeel Oost P 4 Productvoorwaarden Dal Vrij Oost P 6 Productvoorwaarden
Nadere informatieNieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u!
Nieuw in 2013 Het Regio Abonnement Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Wat is het Regio Abonnement? Het Regio Abonnement is een abonnement voor
Nadere informatievoor OV Eenvoud, Verleiding en gemak Ontwerp mobiliteitsproducten door de ogen van een blinde Reiziger
voor OV Mobiliteitskaart Blinden Slechtzienden - Begeleiders j Eenvoud, Verleiding en gemak Ontwerp mobiliteitsproducten door de ogen van een blinde Reiziger Humanis Consulting Auke Huisman November 2015
Nadere informatieAlgemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost. Algemeen
Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost Inhoud Algemeen- P 1 Productvoorwaarden Altijd Voordeel Oost P 2 Productvoorwaarden Dal Voordeel Oost P 4 Productvoorwaarden Dal Vrij Oost P 6 Productvoorwaarden
Nadere informatieVragenlijst evaluatie LTK
Vragenlijst evaluatie LTK Inleiding In 2009 hebben de gezamenlijke provincies en stadsregio s het Convenant Landelijk tarievenkader chipkaart vastgesteld. Dit convenant is op 16 september 2009 in werking
Nadere informatiewww.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.)
www.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.) 410.00.038 OV Chipkaart def.indd 1 24-06-2008 14:19:30 Pagina Wat is de OV-chipkaart?... 3 - Even wennen - Waarom een OV-chipkaart? Wat moet ik doen om te
Nadere informatieVechtdallijnen. vanaf 8 december 2013. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. Vechtdallijnen.nl
Geldig Vechtdallijnen vanaf 8 december 2013 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 3 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Voor het reizen met het openbaar
Nadere informatieNetabonnementen Consumenten - Netabonnement Maand - Netabonnement Jaar
Algemene Productvoorwaarden Consumenten In dit document staan de productvoorwaarden van alle reisproducten en saldo die in de Connexxion webwinkel worden verkocht. Abonnementen Consumenten - Regio Vrij
Nadere informatieProductvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement
Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement Artikel 1 Geldigheid en prijs a. U-OV Sterabonnementen zijn geldig in alle bussen van U-OV
Nadere informatieIntro. Er komen dus twee veranderingen:
Intro Er komen dus twee veranderingen: - - De ene verandering die heeft dus te maken met het wijzigen van de abonnementen En de andere verandering heeft betrekking op dat je iets meer kunt doen met de
Nadere informatieZwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013. Vechtdallijnen.nl
GELDIG Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 3 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Voor het reizen met
Nadere informatieVallei. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Vallei Streeklijnen 80 X80 82 83 280 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december start Syntus
Nadere informatieProductvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV
Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV 2014 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen Qbuzz - Noord-Nederland pag. 1 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV - regio Utrecht
Nadere informatieOverdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 61 Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze
Nadere informatieGELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen
2015 GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Goede reis! Kaartsoorten en tarieven Inhoudsopgave Voor het reizen met het
Nadere informatieOV-chipkaart Informatie
1 OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van januari 2013. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in
Nadere informatieEemland. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! N70 N76 272
Eemland Streeklijnen 70 N70 74 76 N76 272 571 572 573 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11
Nadere informatieToelichting op de wijziging van Bijlage 1 van het Landelijk tarievenkader december 2011
Toelichting op de wijziging van Bijlage 1 van het Landelijk tarievenkader december 2011 Algemeen Inleiding De concessieverleners voor het openbaar vervoer verbinden volgens artikel 32 lid 2 sub d van de
Nadere informatieRijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 96 Rijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieDe Rotterdamse lijst van 10. Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart
De Rotterdamse lijst van 10 Resultaten klanttevredenheidsonderzoek OV-chipkaart Invoering OV-chipkaart: de Rotterdamse lijst van 10 De tien leerpunten worden onderverdeeld in: Leerpunten voor landelijke
Nadere informatieHenschotermeer. Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart
Henschotermeer Streeklijnen Lijn 382 383 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde lijnfolders.
Nadere informatieVecht en Amstel. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Vecht en Amstel Streeklijnen M1 120 N120 121 123 126 N126 130 522 524 526 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december
Nadere informatieAlgemene productvoorwaarden Dal Vrij Oost
Algemene productvoorwaarden Dal Vrij Oost Artikel 1: Toepasselijkheid Deze algemene productvoorwaarden Dal Vrij Oost zijn van toepassing op het abonnement Dal Vrij Oost zoals door Connexxion aangeboden
Nadere informatieAmersfoort. Stadsdienst. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Amersfoort Stadsdienst 1 X2 3 N3 X4 5 6 7 8 17 N17 19 217 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag
Nadere informatieWelkom bij oefenen met de poorten en paaltjes
Welkom bij oefenen met de poorten en paaltjes Om te kunnen reizen met uw OV-chipkaart, checkt u in- en uit bij de poorten en paaltjes op het station. Aan de hand van een aantal voorbeelden van schermen
Nadere informatieOV-chipkaart Informatie
OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van november 2011. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in
Nadere informatieGoor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015
Lijn 95 Goor - Borculo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 1 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieValleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein
Valleilijn Bus en trein op één lijn Buslijn 84 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 11 december 2016 Beste reiziger, Vanaf 11 december 2016 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens
Nadere informatieNationaal Militair Museum Streeklijnen. Vervoer vanuit het hart
Nationaal Militair Museum Streeklijnen Lijn 356 381 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde
Nadere informatieNationaal Militair Museum
Nationaal Militair Museum Streeklijnen 356 381 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december
Nadere informatieOverzicht Eindbeeldstudies OV-chipkaart. Titel en beschrijving van de studie Landelijke dekking OV-chipkaart
Overzicht Eindbeeldstudies OV-chipkaart Titel en beschrijving van de studie Landelijke dekking OV-chipkaart Uitgangspunt voor de OV-chipkaart is landelijke dekking in het openbaar vervoer. Het beleid ten
Nadere informatieVeelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas
Veelgestelde vragen Productvoorwaarden Goede Zaakpas Versie: 1.1 Datum: 26 februari 2014 Inleiding Deze productvoorwaarden hebben betrekking op de Goede Zaakpas van Arriva. Met de Goede Zaakpas reist U
Nadere informatieRijssen - Nijverdal Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Rijssen - Nijverdal Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte van
Nadere informatieAlle kennis die u nodig heeft om een. reis te kunnen maken met de OV-chipkaart
Alle kennis die u nodig heeft om een reis te kunnen maken met de OV-chipkaart INHOUD Werking OV-chipkaart 3 Kaartsoorten 4 Verkrijgbaarheid kaart 5 Opladen en ophalen 5 Reizen met de OV-chipkaart 6 Abonnementen,
Nadere informatieAbonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting
Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting Naam abonnement Arriva Dal Korting is een reisproduct dat in verschillende varianten besteld kan worden: - voor de regio( s) waar het van toepassing is (uitsluitend
Nadere informatieconnexxion ROCOV Gelderland Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Connexxion Openbaar Vervoer Laapersveld VB Hilversum
Industrieweg Oost 13A 6662 NEELST Datum: 2 maart 2016 Uw kenmerk: Toelichting adviesaanvragen Bijgevoegd vindt u twee adviesaanvragen over de pilot single check in single check out op de Valleilijn, de
Nadere informatieHenschotermeer. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Henschotermeer Streeklijnen 380 382 383 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december start
Nadere informatieTraject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject
Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde gerechtigd de inhoud van dit document
Nadere informatieHeuvelrug. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! 50 N50 56 N
Heuvelrug Streeklijnen 50 N50 56 N81 381 575 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december
Nadere informatieHandleiding OV en OV-fiets
Stap in. Stap op. Stap over. Handleiding OV en OV-fiets Hoe werkt Shuttel? Activeren Uw kaart dient u voor gebruik nog te activeren. Dit doet u door de vier stappen in de begeleidende brief te volgen.
Nadere informatieDeventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel.
Reisinformatie en contact Reisinformatie Voor agen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u de
Nadere informatieREACTIE DOC OP VOORGESTELDE VERBETERPUNTEN DOOR TWEEDE KAMERLID HOOGLAND, D.D
REACTIE DOC OP VOORGESTELDE VERBETERPUNTEN DOOR TWEEDE KAMERLID HOOGLAND, D.D. 8-12-2016. In het Algemeen Overleg 8-12-2016 heeft Tweede Kamerlid Hoogland 13 verbeterpunten voor de OV-chipkaart voorgesteld.
Nadere informatieWoerden. Stadsdienst en streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!
Woerden Stadsdienst en streeklijnen 3 5 102 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december start
Nadere informatieAntwoord Ja zeker! U kunt zich aanmelden via de website
VRAAG EN ANTWOORD LIJST PROEF 1 TRANZER Wat is Tranzer? Tranzer is een app waarmee u een digitaal treinkaartje kunt kopen. Wanneer u reist met de Valleilijn, hoeft u met dit kaartje niet meer in- en uit
Nadere informatieProductvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING
Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING Naam reisproduct: Altijd Korting Korte beschrijving van het product Het landelijke kortingproduct is een reisproduct dat landelijk korting verstrekt
Nadere informatieOldenzaal Station - Oldenzaal De Thij Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste
Nadere informatieDit probleem moet op termijn structureel opgelost worden. Op korte termijn is een tijdelijke oplossing nodig.
BIJLAGE 2 TIJDELIJKE REGELING OV-CHIPKAART VOOR MENSEN MET EEN BEPERKING 22 november 2010 Samenvatting Aan de landelijke en decentrale overheden en aan de vervoerders wordt gevaagd, om het mogelijk te
Nadere informatieLeusden. Streeklijnen. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! N17 80 X80 82
Leusden Streeklijnen 17 217 509 N17 280 80 X80 82 299 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 5 maart 2017 Op zondag 11 december
Nadere informatieProductvoorwaarden Randstad Noord Zone Maand- en Jaarabonnement
Productvoorwaarden Randstad Noord Zone Maand- en Jaarabonnement Een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt reizen op de lijnen van Connexxion, EBS, GVB en Keolis (allgo) in Noord-Holland en Almere
Nadere informatieAlgemene Productvoorwaarden ten behoeve van consumenten
Algemene Productvoorwaarden ten behoeve van consumenten Geldig vanaf 17 juni 2014 Abonnementen Consumenten bladzijde 2 - Almere Jong Jaarkaart - Amstelland Vrij Maand, -Jaar en -Jaar Jeugd - Brabant Vrij
Nadere informatieProject 61. Eindbeeldstudie. Locale voordeeltarieven. Elndbeeldstudle 63'OVC Relslnformatle: route, tfd en pr[s' * F 1.
Project 61 Eindbeeldstudie Locale voordeeltarieven Elndbeeldstudle 63'OVC Relslnformatle: route, tfd en pr[s' 30-11-2009 * F 1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Documentgegevens Managementsamenvatting Í Inleiding
Nadere informatieTraject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen
Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde en zonder nadere kennisgeving gerechtigd de
Nadere informatieOldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 65 Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling
Nadere informatieVallei. Streeklijnen. Lijn. Vervoer vanuit het hart 80 X
Vallei Streeklijnen Lijn 80 X80 82 83 280 5 85 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde lijnfolders.
Nadere informatieVERSLAG OV- CAFE BETALEN IN HET OV 3.0. ROCOV Gelderland- Stadsregio. Voorzitter Ben Mouw van het ROCOV Gelderland- Stadsregio opent de bijeenkomst.
VERSLAG OV- CAFE BETALEN IN HET OV 3.0 ROCOV Gelderland- Stadsregio Voorzitter Ben Mouw van het ROCOV Gelderland- Stadsregio opent de bijeenkomst. Marc Maartens geeft als dagvoorzitter een inleiding. 1984
Nadere informatieVragenlijst evaluatie LTK
Vragenlijst evaluatie LTK Inleiding In 2009 hebben de gezamenlijke provincies en stadsregio s het Convenant Landelijk tarievenkader chipkaart vastgesteld. Dit convenant is op 16 september 2009 in werking
Nadere informatieEemland. Streeklijnen. Lijn N70. Vervoer vanuit het hart N76
Eemland Streeklijnen Lijn 70 74 76 272 572 573 N70 N76 Vervoer vanuit het hart Dienstregeling geldig vanaf 10 december 2017 Lijnfolders Alle buslijnen van Syntus Utrecht kunt u terug vinden in gecombineerde
Nadere informatieGoor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016
Lijn 95 Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze vervoerbewijzen
Nadere informatieRegio Zwolle Streeklijnen
201 Regio Zwolle treeklijnen 100 200 609 Dienstregeling geldig per 11 december 2016 Beste reiziger, Vanaf 11 december 2016 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens een nieuwe dienstregeling. Ook een
Nadere informatieHengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen
Lijn Lijn 53 59 Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden
Nadere informatieprovinsje fryslân provincie fryslân
1 postbus 20120 8900 hm leeuwarden tweebaksmarkt 52 telefoon: (058) 292 59 25 telefax: (058) 292 51 25 Fractie Christen Unie t.a.v. mevrouw A. Haga www.fryslan.nl provincie@fryslan.nl -w,twitrer.com/provfrys1
Nadere informatiegemeente Eindhoven GroenLinks is geschrokken van de flinke tariefverhogingen sinds de invoering van de OV-chipkaart in Brabant voor de Eindhovenaren.
gemeente Eindhoven Inboeknummer 12bst00624 Beslisdatum B&W 03 april 2012 Dossiernummer 12.14.103 2.3.1 Raadsvragenvan het raadslid dhr. T. van den Nieuwenhuijzen (GroenLinks) over openbaar vervoer. Sinds
Nadere informatieInformatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 1.0 Juli 2014
Informatie over reizen met de OV-chipkaart Versie 1.0 Juli 2014 communicatie@translink.nl 1 Inhoud van deze presentatie Hoofdstuk 1: Wat is een OV-chipkaart? Hoofdstuk 2: Op reis met de OV-chipkaart Hoofdstuk
Nadere informatieAlgemene Productvoorwaarden Altijd Vrij IJsselmond Consumenten - v. 1 juli 2017
Algemene Productvoorwaarden Altijd Vrij IJsselmond Consumenten - v. 1 juli 2017 Artikel 1: Toepasselijkheid Deze Algemene Productvoorwaarden Altijd Vrij IJsselmond Consumenten zijn van toepassing op maanden
Nadere informatieStap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?
Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)
Nadere informatieWelkom in het Openbaar Vervoer
Welkom in het Openbaar Vervoer Colofon Titel: Welkom in het Openbaar Vervoer 2018 Regio West Brabant Tweede druk: januari 2018 Alle rechten voorbehouden Uitgegeven door: Regio West Brabant http://www.
Nadere informatieVragen 1. Wat is, in algemene zin, uw mening over de analyse van Rover op de naleving van de 11 reizigerseisen?
VRAGEN NR. 19 Haarlem, 13 maart 2007 Onderwerp: Vragen van H. Putters (SP) De voorzitter van Provinciale Staten van Noord-Holland deelt u overeenkomstig het bepaalde in artikel 45 van het Reglement van
Nadere informatieMANIFEST VAN DE CONSUMENTENORGANISATIES IN LOCOV EN LCO. 11 reizigerseisen bij de invoering van de OV-chipkaart
MANIFEST VAN DE CONSUMENTENORGANISATIES IN LOCOV EN LCO 11 reizigerseisen bij de invoering van de OV-chipkaart De OV-chipkaart, die de komende jaren landelijk wordt ingevoerd, kan het openbaar vervoer
Nadere informatieVragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel Versie 3.2
Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2018 Versie 3.2 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het vrij reizen abonnement voor 65-plus? 2. Wie komen in aanmerking voor het vrij reizen
Nadere informatieProductvoorwaarden Regio Maand-en Jaarabonnement december 2013
Productvoorwaarden Regio Maand-en Jaarabonnement december 2013 1. Inleiding Het Regio Abonnement is een product waarmee u als reiziger voor een vast bedrag per maand of per jaar onbeperkt kunt reizen op
Nadere informatieOverdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Overdinkel - Enschede Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte van
Nadere informatieHengelo, Stadsdienst Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Hengelo, Stadsdienst Lijn 8 t/m 13 16 Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 1 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste
Nadere informatieHolten - Goor - Haaksbergen Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018
Lijn Holten - Goor - Haaksbergen Dienstregeling geldig vanaf 4 maart 2018 Gewoon een nieuwe dienstregeling Op zondag 4 maart gaat de nieuwe dienstregeling in Twente van start. Hoewel het grootste gedeelte
Nadere informatieAlgemene Productvoorwaarden ten behoeve van consumenten
Algemene Productvoorwaarden ten behoeve van consumenten Geldig vanaf 08 december 2015 Abonnementen Consumenten bladzijde 2 - Almere Jong - Altijd Vrij Maand - Amstelland Vrij abonnement - Brabant Vrij
Nadere informatieVragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016. Versie 3.0
Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016 Versie 3.0 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het vrij reizen abonnement voor 65-plus? 2. Wie komen in aanmerking voor het vrij reizen
Nadere informatie