De nieuwe NS-abonnementen voor senioren

Transcriptie

1 DX18-947/09.11 De nieuwe NS-abonnementen voor senioren Ontdek je eigen voordeel op ns.nl NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

2 Inhoudsopgave 3 Altijd een abonnement dat bij u past 4 Overzicht van al onze abonnementen 6 De voordelen van onze abonnementen Weekend Vrij, Dal Vrij en Dal Voordeel 8 Abonnement kopen en ermee 9 Uw Keuzedagen 10 Extra voordelen 11 Meer weten? Alle prijzen en voorwaarden in deze folder gelden onder voorbehoud van wijzigingen en eventuele zet- en drukfouten NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

3 Altijd een abonnement dat bij u past Neemt u graag de trein om familie te bezoeken of leuke uitstapjes met de (klein)kinderen te maken? Dan vindt u in deze folder een aantal nieuwe abonnementen die uw reis nog voordeliger maken. En bent u 60 jaar of ouder? Dan kunt u een aantal abonnementen extra voordelig aanschaffen. Om een goede keuze te kunnen maken uit de abonnementen, is het belangrijk om te weten op welke momenten u krijgt. Sommige abonnementen geven alleen in de daluren of in het weekend, andere ook in de spits. Hieronder vindt u een overzicht van de reistijden: Daluren: vóór 6.30 uur, tussen uur en na uur. Plus het hele weekend. Spitsuren: tussen uur en tussen uur Weekend: vrijdagavond tot maandagochtend 4.00 uur. Goed om te weten Uw inchecktijd bepaalt uw. Checkt u in tijdens de daluren, maar checkt u uit tijdens de spitsuren? Dan profiteert u de hele reis gewoon van het daluren voordeel. De voordelige abonnementen speciaal voor senioren Weekend Vrij 52 weekenden onbeperkt Dal Vrij 365 dagen onbeperkt in de daluren Dal Voordeel 365 dagen 40% in de daluren NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

4 Overzicht van al onze abonnementen Hieronder kunt u snel zien welk abonnement voor u het meeste voordeel oplevert. Het 7 voordeel 2e klas 7 1e klas Da Weekend Vrij 65+ in het weekend 5 20,- 5 65,- 4 ko Dal Vrij 65+ in de daluren én in het weekend 5 40, ,- On r Dal Voordeel Korting in de daluren 5 50,- p.jr.* 4 ko Altijd Voordeel Altijd 5 20,- 4 ko Kids Vrij Uw kind (4 t/m 11 jr.) reist altijd gratis mee Gratis bij ander abo/ 3 15,- p.jr.* los On me Altijd Vrij Altijd onbeperkt 5 295, ,- On r * Op ns.nl/abonnementen vindt u de jaarprijzen van onze abonnementen. Alle abonnementen sluit u op jaarbasis af. Ze lopen auto en moeten tegelijkertijd met een ander abonnement worden aangeschaft. Altijd Voordeel en Altijd Vrij zijn ook als maandabonne Kijk op ns.nl/voorwaarden voor de actuele voorwaarden NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

5 n NS abonnementenwijzer Met de NS abonnementenwijzer op ns.nl/abonnementen ontdekt u in enkele eenvoudige stappen welk abonnement voor u het meeste voordeel oplevert. Op basis van uw reiswensen en uw reisgedrag geven we u graag advies. s Daluren uur uur Spitsuren uur uur Weekend vr-avond tot ma-ochtend 4.00 uur Gratis Kids Vrij abonnement (max. 3) Bijabonnement extra voordeel voor gezinsleden,-.* 40% Geen,-.* Geen 40% Geen 40% X 40% 20% 40% X mee mee mee X X,-.* Bijabonnement Weekend Vrij of Dal Vrij mogelijk s af. Ze lopen automatisch door. Na het eerste jaar kunt u maandelijks opzeggen. Bijabonnementen zijn alleen verkrijgbaar 2e klas als maandabonnement verkrijgbaar tegen een meerprijs. De nieuwe NS-abonnementen zijn alleen geldig in treinen van NS NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

6 Weekend Vrij 52 weekenden onbeperkt in de weekenden en door de week 40% in de daluren voor 40,- per maand (2e klas) 65-plusser of gezinslid? Weekend Vrij voor 20,- per maand (2e klas) 40% Samenreis in de daluren en in het weekend (voor max. 3 pers.) + Bij aanschaf voor 1 januari 2012 ontvangt u een jaar lang 5,- introductie per maand. Met het Weekend Vrij abonnement reist u onbeperkt in het weekend voor een vast bedrag. Goed om te weten: Het weekend begint al op vrijdagavond om uur. Ook door de week kunt u profiteren van een Weekend Vrij abonnement. Want als u incheckt in de daluren reist u met 40%. Ook als u buiten de daluren weer uitcheckt. Dal Vrij 365 dagen onbeperkt in de daluren in de daluren en in het weekend voor 95,- per maand (2e klas) 65-plusser of gezinslid? Het Dal Vrij abonnement kost dan 40,- per maand (2e klas) 40% Samenreis in de daluren en in het weekend (voor max. 3 pers.) + Bij aanschaf voor 1 januari 2012 ontvangt u een jaar lang 5,- introductie per maand. Goed om te weten: Met het Dal Vrij abonnement kunt u onbeperkt in de daluren voor een vast bedrag per maand. Als u door de week incheckt voor 6.30 uur, tussen uur en na uur reist u gratis, net als in het weekend. Dal Voordeel 365 dagen 40% in de daluren Altijd 40% in de daluren en in het weekend voor 50,- per jaar 60 jaar of ouder? Voor 14,- (2e klas) of 39,- (1e klas) extra kunt u 7 Keuzedagen kopen. 40% Samenreis in de daluren en in het weekend (voor max. 3 pers.) + Eenmalig 5,- introductie als u voor 1 januari 2012 een abonnement afsluit. Goed om te weten: Met het Dal Voordeel abonnement reist u in de daluren met 40%. Dat betekent dat wanneer u door de week incheckt voor 6.30 uur, tussen uur en na uur, u altijd voordeel heeft op uw reis, ook als u buiten de daluren weer uitcheckt. In het weekend ontvangt u ook 40%. Dat begint al op vrijdagavond vanaf uur NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

7 NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

8 Abonnement kopen U weet welk abonnement het beste bij u past? Dan kunt u m gemakkelijk aanschaffen via de webshop op ns.nl. Heeft u al een persoonlijke OV-chipkaart, en is deze langer dan een jaar geldig? Op ns.nl kunt u een nieuw abonnement kopen U ontvangt een waarin staat wanneer u uw abonnement op uw OV-chip kaart kunt laden bij een NS-kaart automaat of één van de overige ophaalpunten. U kunt uw abonnement ook bestellen bij NS Klantenservice via ( 0,10 p.m.) Heeft u nog geen persoonlijke OV-chipkaart, of is deze korter dan een jaar geldig? U kunt dan tegelijk met uw abonnement een nieuwe OV-chipkaart in de webshop kopen op ns.nl. Dit is helemaal gratis bij aanschaf van een jaarabonnement. Koopt u een maandabonnement dan, betaalt u 7,50. Binnen twee weken ontvangt u de OV-chipkaart thuis, waarop uw abonnement staat. Ik heb al een abonnement. Hoe stap ik over? Heeft u een Voordeelurenabonnement? Dan kunt u ervoor kiezen om over te stappen. Bij het aanvragen van uw nieuwe abonnement wordt uw oude abonnement automatisch beëindigd. Het resterende abonnementsgeld wordt vervolgens teruggestort op uw rekening. Bent u eenmaal overgestapt, dan kunt u niet meer terugkeren naar uw oude abonnement. Heeft u een ander NS-abonnement, en wilt u overstappen op één van de nieuwe abonnementen? Dan moet u zelf uw huidige abonnement opzeggen. Kijk voor meer informatie op ns.nl/abonnementen. Alle abonnementen sluit u op jaarbasis af, met uitzondering van de maandabonnementen. De abonnementen lopen automatisch door, behalve de abonnementen voor gezinsleden. Na het eerste jaar kunt u maandelijks opzeggen. U kunt het verschuldigde bedrag maandelijks per incasso betalen of in één keer het gehele bedrag voldoen. Zo reist u met uw nieuwe abonnement Heeft u een Weekend Vrij, Dal Vrij of Dal Voordeel abonnement? Dan is het belangrijk dat u eerst saldo laadt op uw kaart, anders kunt u er niet mee. Saldo laden kan bij de NS-kaartautomaat of een van de andere ophaalpunten voor de OV-chipkaart. Wilt u altijd voldoende saldo op uw persoonlijke OV-chipkaart? Ga dan naar ov-chipkaart.nl/automatischopladen en kies automatisch opladen. Zo heeft u altijd genoeg saldo op uw kaart om te kunnen. Instaptarief Als er saldo op uw kaart staat, kunt u ermee. U checkt in door uw kaart bij het poortje of de paal te houden, neemt de trein en checkt bij aankomst weer uit. Bij het inchecken wordt een instaptarief van 10,- van uw kaart afgeschreven. Is de reis duurder dan 10,-? Dan wordt er bij uitchecken meer van uw kaart afgeschreven. Is de reis goedkoper? NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

9 Dan wordt het resterende bedrag weer op uw kaart gestort. Voor het Kids Vrij abonnement of een ander abonnement waarmee u onbeperkt kunt, hoeft u geen instaptarief te betalen. Reizen met uw Keuzedagen Om met uw Keuzedagen te kunnen moet u deze ophalen via de NS-kaartautomaat. Let hierbij op dat u de Keuzedag pas ophaalt op de dag dat u er daadwerkelijk mee gaat. Zorgt u er ook voor dat u maar één Keuzedag per keer ophaalt en op uw OV-chipkaart laadt. Let op: wanneer u uw Keuzedag heeft opgehaald, en vervolgens incheckt, wordt deze Keuzedag direct gebruikt. Wilt u hulp bij het ophalen van uw Keuzedagen? Dan kunt u het telefoonnummer bellen dat op de NS-kaartautomaat vermeld staat. De Keuzedagen zijn geldig op dinsdag t/m donderdag vóór 6.30 en na 9.00 uur 's ochtends. U kunt door de week met uw Keuzedagen dus ook in de avondspits. De Keuzedagen zijn daarnaast geldig in het weekend en op feestdagen. Met de Keuzedagen kunt u alleen bij NS. Altijd in- en uitchecken Vergeet niet uit te checken. Als u wel incheckt, maar niet uitcheckt, kan het OV-chipkaartsysteem de ritprijs niet berekenen. U bent dan het instaptarief kwijt en u heeft formeel niet betaald. Goed om te weten: (klein)kinderen die met een Kids Vrij abonnement moeten zelf in- en uitchecken met hun eigen OV-chipkaart. Ook met een abonnement waarmee u onbeperkt kunt moet u in- en uitchecken. Reizen bij andere vervoerders Uw NS-abonnement is vooralsnog alleen geldig bij NS. Bij andere vervoerders reist u tegen het normale tarief. Meer informatie vindt u op de website van de betreffende vervoerders. U kunt reisproducten van overige vervoerders wel op dezelfde OV-chipkaart zetten als waarop uw NS-abonnement staat en hiermee ook op saldo NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

10 Altijd een streepje voordeel Met een NS-abonnement heeft u altijd een streepje voordeel. Doordat uw abonnement al op een OV-chipkaart staat, bijvoorbeeld, zodat u niet meer voor elke reis in de rij hoeft te staan bij de kaartautomaat. Daarnaast profiteren u en uw gezin van nog meer voordeel: Voordeel voor gezinsleden Samen is gezelliger. Als u een Weekend Vrij of Dal Vrij abonnement afsluit, kan een gezinslid (of degene met wie u samenwoont) hetzelfde abonnement tegen gereduceerd tarief én met introductie afsluiten. Dit kan alleen tegelijkertijd bij aanschaf van het hoofdabonnement en indien het gezinslid in bezit is van een persoonlijke OV-chipkaart die langer dan 1 jaar geldig is. Voordeel voor vrienden Maximaal drie medereizigers ontvangen 40% tijdens de daluren als ze met u mee. Deze Samenreis geldt bij alle abonnementen! Uw medereizigers kunnen hiervoor gewoon een papieren kaartje kopen. Voordeel voor (klein)kids Wanneer u tegelijkertijd met een ander abonnement een Kids Vrij abonnement aanschaft, is dit abonnement gratis. Met Kids Vrij maximaal drie (klein)kinderen van 4 t/m 11 jaar ieder met hun eigen abonnement altijd gratis mee. Kids Vrij geldt in het weekend, én door de week. Speciale aanbiedingen op en uitstapjes via spoor, het magazine van NS. Reizen met de treinen van NS Hispeed Uw abonnement kunt u ook gebruiken voor binnenlandse op InterCity Brussel, InterCity Berlijn, ICE Inter national en Fyra (niet op Thalys). Internationaal is met de OV-chipkaart niet mogelijk. Voor Fyra dient altijd een toeslag te worden gekocht. Reizen met NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

11 Fyra levert u op het traject Amsterdam - Breda aanzienlijke reistijdwinst op. Wanneer u regelmatig reist, kan het Fyra Altijd toeslagvrij abonnement voordelig zijn. Meer informatie: NSHispeed.nl/ovchipkaart. Benieuwd naar onze andere abonnementen? In totaal zijn er zes nieuwe NS-abonnementen. Dat zijn de drie abonnementen die hiervoor beschreven staan, plus nog drie andere: Altijd Voordeel altijd, wanneer u ook reist voor 20,- per maand (2e klas), u kunt dit abonnement ook uitbreiden met extra Keuzedagen Altijd Vrij: onbeperkt heel Nederland door 295,- per maand (2e klas) Kids Vrij (klein)kinderen van 4 t/m 11 jaar onbeperkt mee: gratis wanneer u dit tege lijkertijd aanschaft met een ander abonnement, of los 15,- per jaar U vindt een overzicht van alle abonnementen en de voordelen op ns.nl/abonnementen. Hier vindt u ook de NS abonnementen wijzer die u kan helpen bij het maken van uw keuze. Ook staan op deze pagina de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Onze Klantenservice staat u graag te woord via ( 0,10 per minuut, ma. t/m vr. van uur, za. van uur). Ook kunt u voor meer informatie terecht bij de servicemedewerkers op alle grote stations met NS-Servicebalie. Op ns.nl/voorwaarden kunt u alle productvoorwaarden lezen NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32

12 De nieuwe abonnementen voor senioren Veel abonnementen extra voordelig Extra voordeel voor gezinsleden (Klein)kinderen van 4 t/m 11 jaar onbeperkt mee Ontdek je eigen voordeel op ns.nl D v O Geldig vanaf 1 augustus 2011 DX18-947/ NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd :32