Inwoners van Enschede beoordelen leefklimaat en imago De gemeente Enschede hecht veel belang aan de mening van de inwoners. Daarom is het opgericht. Via dit panel kunnen inwoners van Enschede gedurende een jaar tien keer hun mening geven over een groot aantal onderwerpen die voor de gemeente Enschede belangrijk zijn. De eerste peiling van het Enschede Internet Panel vond plaats tussen 25 september en 6 oktober. De vragen gingen over het leefklimaat en het imago van Enschede. Aan de eerste peiling is door 408 inwoners van Enschede deelgenomen. Het vormt een goede afspiegeling van alle inwoners van Enschede en mag dus representatief genoemd worden. In deze nieuwsbrief doen we verslag van de uitkomsten van deze peiling. De belangrijkste kwesties die momenteel in Enschede spelen zijn de bereikbaarheid en veiligheid. Een derde van de panelleden is van mening dat het leefklimaat in Enschede in de afgelopen drie jaar is verbeterd. Een kwart vindt het leefklimaat verslechterd. De meerderheid van de panelleden is positief over de herinrichting van het centrum, maar vindt wel dat er nog het één en ander moet gebeuren. Het positieve oordeel over het centrum heeft voor een beperkt deel van het panel (13%) geresulteerd in een frequenter bezoek van het centrum van Enschede. De meeste panelleden bezoeken het centrum van Enschede gemiddeld één keer per week, voornamelijk om te winkelen en in mindere mate voor een cultureel uitje of horecabezoek. Proef Eet en het Enschede Muziek Festival zijn veel bezochte evenementen (meer dan een vijfde van de panelleden hebben deze evenementen vorig jaar bezocht). De koopzondagen worden door de helft van de panelleden bezocht. Over het algemeen zijn de panelleden positief over Enschede. Driekwart vindt dat er in Enschede genoeg te doen is. Tweederde vindt dat Enschede dé centrumstad van het oosten is, is trots om Enschedeër te zijn en laat de stad graag aan bekenden zien. Ook tweederde vindt dat Enschede veel meer aan de weg moet timmeren. In vergelijking tot Hengelo, Arnhem, Nijmegen en Apeldoorn vindt het panel Enschede beter als het gaat om de bereikbaarheid, cultureel aanbod, woningbouw en mentaliteit. Apeldoorn scoort beter als groene en veilige stad, Arnhem op haar winkels. Over het Muziekkwartier en de homomanifestatie Roze Zaterdag zijn de meningen verdeeld. De meerderheid van het panel is tegen de lening van de gemeente aan FC Twente. Werkgelegenheid en bereikbaarheid verbeteren zijn de belangrijkste thema s voor de toekomst van Enschede. Uitgave: I&O Research Langestraat 37 7500 AN Enschede tel. 053-4825000 Nummer: 2003/1 Opdrachtgever: Gemeente Enschede Redactie: Marlies Bongers, Gerben Huijgen, Rob van de Peppel, Marieke Vennik 1
Bereikbaarheid en veiligheid belangrijkste kwesties We vroegen het panel wat de belangrijkste kwestie is die momenteel speelt in de gemeente Enschede. Ruim een kwart van de panelleden (26%) vindt de bereikbaarheid de belangrijkste kwestie die nu speelt. Veiligheid en openbare orde wordt ook door 26% van de panelleden genoemd. Ouderen (50 jaar e.o.) vinden veiligheid de belangrijkste kwestie. Huisvesting en werk worden elk door ongeveer 18% genoemd. Gemeentelijke belastingen en onderwijs worden nauwelijks genoemd als belangrijke kwesties die nu in de gemeente Enschede spelen. Figuur 1 Belangrijkste kwestie die momenteel in Enschede speelt (in procenten, n=404). bereikbaarheid veiligheid / openbare orde huisvesting werk anders gemeentelijke belastingen onderwijs 0 10 20 30 40 50 Wonen en leven in Enschede afgelopen drie jaar verbeterd Bijna de helft van de panelleden (44%) vindt het wonen en leven in Enschede in de afgelopen drie jaar niet of nauwelijks veranderd. Een derde vindt dat het leefklimaat is verbeterd (jongeren: 44%). Een kwart is van mening dat het wonen en leven slechter is geworden. Per saldo is het aantal panelleden, dat vindt dat het leefklimaat is verbeterd, groter dan de groep die vindt dat het leefklimaat is verslechterd. Met name de herontwikkeling van de binnenstad is een veelgenoemde reden waarom het leefklimaat is verbeterd. Vaakgenoemde reden waarom het leefklimaat is verslechterd, is de verminderde bereikbaarheid. Ook hierboven bleek al de bereikbaarheid de belangrijkste kwestie is die in Enschede speelt. 2
Figuur 2 Het wonen en leven in Enschede is in de afgelopen drie jaar (in procenten, n =408). slechter geworden 24% beter geworden 32% niet of nauwelijks veranderd 44% Herinrichting centrum positief beoordeeld maar niet vaker bezocht Tabel 1 Waardering herinrichting centrum (in procenten, n=397). Aan de panelleden is gevraagd wat men vindt van het nieuwe stadscentrum. Immers, in de afgelopen jaren is er veel veranderd. De stationsomgeving is opnieuw ingericht. Hetzelfde geldt voor het Van Heekplein. Een zesde van de respondenten is bijzonder positief over de herinrichting van het centrum. Bijna tweederde vindt dat door de herinrichting het centrum er beter uit ziet, maar de werkzaamheden nog niet helemaal klaar zijn. Eén op de tien panelleden had alles liever bij het oude gehouden. het is veel beter geworden; dit is precies zoals ik het zou willen hebben 16 het ziet er wel beter uit, maar er moet nog het één en ander verbeteren 61 ik vind er eerlijk gezegd niet zoveel veranderd 2 het is geen vooruitgang; vroeger was het meer naar mijn zin 10 anders 12 De positieve reacties over de herinrichting hebben er momenteel nog niet voor gezorgd dat men het centrum van Enschede vaker bezoekt om uit te gaan of te winkelen. Zestig procent komt ongeveer even vaak naar het centrum van Enschede. Ruim een kwart (28%) van de panelleden geeft aan minder vaak te komen. Reden voor minder frequent bezoek zijn divers: parkeren duur, slechte bereikbaarheid, prijsstijgingen horeca en persoonlijke redenen. Dertien procent geeft aan het centrum vaker te bezoeken, met name door de verhoogde aantrekkelijkheid van de binnenstad (meer winkels, betere uitstraling). 3
Meeste panelleden bezoeken binnenstad 1 keer per week, voorname- lijk om te winkelen Een derde van de panelleden bezoekt het centrum van Enschede gemiddeld één keer per week om er te winkelen of uit te gaan. Ruim een zesde komt niet vaker dan een keer per maand. Een kwart komt meerder keren per week naar het centrum. Figuur 3 Bezoekfrequentie centrum voor winkelen en uitgaan (in procenten, n=396). (bijna) dagelijks een paar keer per week gemiddeld eens in de week hooguit een paar keer per maand hooguit eens in de maand (bijna) nooit 0 10 20 30 40 50 Het centrum van Enschede wordt door de panelleden voornamelijk bezocht om er te gaan winkelen (87%). Daarnaast gaat men naar het centrum van Enschede voor een cultureel uitje, evenement, theater, bioscoop of concert (49%) of horecabezoek (42%). Met name jongeren brengen vaker een horecabezoek (jongeren 62%, ouderen 28%). Figuur 4 Reden bezoek centrum Enschede (in procenten, n=408). winkelen cultureel horecabezoek anders 0 20 40 60 80 100 4
Proef Eet en EMF meest bezochte evenementen We vroegen aan het panel welke evenementen ze in het afgelopen jaar hebben bezocht. Naast de koopzondagen, die door de helft van de panelleden zijn bezocht, worden vooral de evenementen Proef Eet en het Enschede Muziek Festival genoemd (elk door ruim een vijfde). Het Big Band Festival en het Cross Linx Festival zijn door relatief weinig panelleden bezocht. Naar geslacht blijkt dat vrouwen vaker de Folkloreade bezoeken dan mannen, terwijl mannen de Enschede Marathon vaker bezocht hebben. Van de panelleden in de leeftijdscategorie 30-49 heeft ongeveer 16% het Enschede Muziek Festival bezocht. Ouderen gingen vaker naar de Folkloreade en Kunst in het Volkspark. Koopzondagen worden voornamelijk bezocht door panelleden tot 50 jaar. Figuur 6 Welke evenementen heeft u het afgelopen jaar bezocht? (in procenten, n=408). koopzondag(en) Proef Eet Enschede Muziek Festival Straattheaterfestival Enschede Marathon Kunst in het Volkspark Folkloreade Cultuurmarkt Enschede Ballooning Denderde muziekzondagen Nacht van Oranje Circusfestival Studentenintro Big Band Festival Cross Linx festival 0 10 20 30 40 50 In Enschede is genoeg te doen, men is trots Enschedeër te zijn. Om een beeld te krijgen van het imago van de stad Enschede is een zestal stellingen aan de panelleden voorgelegd. Tweederde vindt Enschede dé centrumstad van het oosten. Ongeveer 61% is er trots op Enschedeër te zijn en laat de stad graag aan bekenden van buiten zien (met name jongeren). Driekwart vindt zelfs dat er in Enschede genoeg te doen is (ouderen: 85%). Toch vindt bijna een kwart van de panelleden (23%) Enschede een saaie stad (met name mannen). Tweederde is van mening dat Enschede veel meer aan de weg moet timmeren (ouderen: 79%). 5
Tabel 2 Stellingen imago Enschede (in procenten, n=408). Enschede is momenteel dé centrumstad van het oosten 65 ik vind dat er in Enschede genoeg te doen is 74 ik ben er trots op een Enschedeër te zijn 61 Enschede is eigenlijk een saaie stad 23 Enschede moet veel meer aan de weg timmeren 67 ik laat mijn stad graag zien aan bekenden van buiten 61 Volgens panelleden Enschede attractiever dan andere steden Hierboven is al gebleken dat men positief is over Enschede. Voor een tiental aspecten hebben wij de panelleden gevraagd bij welke stad ze het best passen. Bij deze aspecten konden de panelleden kiezen tussen de steden Arnhem, Apeldoorn, Enschede, Hengelo of Nijmegen. Als het gaat om het aspect groene stad en veilige stad vinden de panelleden dit het best passen bij Apeldoorn. Vrouwen vinden Enschede overigens veiliger dan Apeldoorn. De stad met een groot en gevarieerd winkelaanbod is in de ogen van de panelleden in de eerste plaats Arnhem. De overige aspecten (centrum/stad is goed bereikbaar, goed cultureel aanbod, aantrekkelijke en goedkope woningbouw, de mentaliteit die het best bij mij past en tot slot, de stad waar ik het liefst zou wonen) vinden de panelleden in de eerste plaats van toepassing op Enschede. Ouderen vinden Apeldoorn een stad die goed bereikbaar en verkeersvriendelijk is. Verdeeldheid over plannen Muziekkwartier De gemeente Enschede heeft plannen om in de stationsomgeving een Muziekkwartier te ontwikkelen. Wij vroegen de panelleden naar hun mening over deze plannen. Ruim 29% is positief over de plannen en vindt het een echte aanwinst voor Enschede (met name mannen). Een zesde maakt het niet zo veel uit, terwijl ook een zesde van de panelleden het nut er niet van in ziet. Tot slot is bijna 30% van de panelleden niet op de hoogte van de plannen. 6
Figuur 5 Mening over plannen Muziekkwartier (in procenten, n=389). dat weet ik niet, ik ken de plannen niet 29% anders 10% goed idee, een echte aanwinst voor Enschede 29% geen goed idee, ik zie het nut er niet van in 17% maakt me niet zoveel uit 15% Meerderheid panelleden tegen lening FC Twente De gemeente Enschede heeft onlangs een lening verstrekt om FC Twente uit het faillissement te helpen. Ruim de helft van de panelleden (met name ouderen) vindt dit een slecht besluit. Het voetbal moet zich zelf maar zien te redden. Nog eens tien procent van het panel vraagt zich af of het geld Tabel 3 Mening over lening aan FC Twente (in procenten, n=390). van de lening niet beter besteed had kunnen worden. Ruim een kwart kan zich wel vinden in de genomen beslissing van de gemeente Enschede: Enschede ís FC Twente en de gemeente heeft slechts een beperkte bijdrage geleverd. een goede zaak: Enschede ís FC Twente 12 een verstandig besluit: de gemeente heeft een beperkte bijdrage geleverd 14 geen goed besluit: het geld van de lening had misschien beter besteed kunnen worden 10 een slecht besluit: het voetbal moet zichzelf maar zien te redden 53 het interesseert me eigenlijk niet zoveel 4 anders 7 totaal 100 7
Verdeeldheid over Roze Zaterdag Volgend jaar wordt in Enschede de homomanifestatie Roze Zaterdag gehouden. Aan de panelleden is gevraagd wat men van deze manifestatie vindt. Voor ruim een kwart (26%) hoeft het eigenlijk niet. Een bijna even grote groep (24%) vindt het een goede zaak; het zorgt voor leven in de brouwerij. Nog eens een vijfde vindt dat de homoemancipatie best een steuntje in de rug kan gebruiken. Eén op de tien panelleden is tegen (ouderen: 22%). Men vindt het een vulgair evenement. Tabel 4 Mening over homomanifestatie Roze Zaterdag (in procenten, n=386). een goede zaak: het zorgt voor leven in de brouwerij 24 een goede zaak: de homo-emancipatie kan best een steuntje in de rug gebruiken 21 ik weet er eigenlijk te weinig van; ik kan me geen beeld vormen van zo n manifestatie 10 voor mij hoeft het eigenlijk niet 26 ik ben er tegen; het lijkt me een vulgair evenement 10 anders 9 totaal 100 Toekomst: verbeteren werkgelegenheid en bereikbaarheid We vroegen de panelleden om aan te geven waaraan in de toekomst het meeste behoefte bestaat. De helft van de panelleden vindt het verbeteren van de werkgelegenheid belangrijk voor de toekomst van Enschede. Ook het verbeteren van de bereikbaarheid is erg belangrijk. Andere aspecten die belangrijk zijn in Enschede, zijn in de ogen van de panelleden goedkope huisvesting, meer aandacht voor het milieu en goede voorzieningen voor de jeugd. 8
Figuur 6 Waar bestaat volgens u meeste behoefte aan in de toekomst? (in procenten, n=408). werkgelegenheid verbeteren bereikbaarheid verbeteren goedkopere huisvesting meer aandacht voor het milieu meer voorzieningen voor jeugd meer voorzieningen voor ouderen meer of betere winkels beter ov meer of betere uitgaansvoorz. meer parkeerruimte mooie, luxere stadswijken anders 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 9
Overzicht eerste peiling Tabel 5 Overzichtstabel eerste peiling. peilingnummer 1 week 39 en 40 onderwerp leefklimaat en imago Enschede aantal verstuurde brieven 1.500 aantal verstuurde e-mails 1.045 respons 408 respons naar medium brief e-mail 139 269 Tabel 6 Leeftijdsverdeling deelnemers. deelnemers aantal % tot 29 jaar 94 24 30-49 jaar 197 51 50 en ouder 98 25 totaal 389 100 10