KWALITEITSONDERZOEK MBO Instituut Kosmos te Eindhoven Schoonheidsspecialist definitief December 2015 BRIN: 25BD Onderzoeksnummer: 287297 Onderzoek uitgevoerd: 17 juni 2015 t/m 8 oktober 2015 Conceptrapport verzonden op: 30 november 2015 Rapport vastgesteld te Utrecht op: 16 december 2015
Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Conclusie en vervolgtoezicht... 4 2.1 Conclusie... 4 2.2 Vervolg... 4 3 Resultaten van het onderzoek... 5 Bijlage... 7 Bijlage I Normering kwaliteitsgebied... 7 Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 1 van 7
Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 2 van 7
1 Inleiding In dit rapport staan de uitkomsten van het kwaliteitsonderzoek, dat de Inspectie van het Onderwijs van 17 juni 2015 tot en met 8 oktober 2015 heeft uitgevoerd bij Instituut Kosmos. De inspectie baseert zich op het Toezichtkader bve 2012 en het Addendum 2015 (zie www.onderwijsinspectie.nl). Aanleiding voor dit kwaliteitsonderzoek Op het gebied van de examinering hebben we een kwaliteitsonderzoek uitgevoerd, omdat tijdens de Staat van de instelling, waarvan het rapport op 14 maart 2014 is vastgesteld, is geconstateerd dat er sprake was onvoldoende examenkwaliteit. Omdat er niet meer wordt gediplomeerd op de eerder onderzochte, eindterm gerichte opleiding (10506), hebben we ervoor gekozen om tijdens dit onderzoek de examinering en diplomering van de beroepsgerichte opleiding te onderzoeken. De volgende opleiding is onderzocht: Gebied Examinering en diplomering 95746, Schoonheidsspecialist Leerweg, niveau, locatie leerweg bol, niveau 3, Den Biest 1, Eindhoven Tijdens het kwaliteitsonderzoek hebben we informatie over de opleiding geanalyseerd. Op locatie zijn documenten onderzocht en gesprekken gevoerd. Er is onder andere gesproken met studenten, docenten, examencommissie en de directie. In dit rapport starten we met de conclusie van het kwaliteitsonderzoek en geven we aan wat het vervolg is (hoofdstuk 2). Vervolgens is het resultaat van het kwaliteitsonderzoek beschreven (hoofdstuk 3). De normering van het onderzochte kwaliteitsgebied is als bijlage opgenomen. Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 3 van 7
2 Conclusie en vervolgtoezicht In dit hoofdstuk staat de conclusie van de onderzoeken en beschrijven we het vervolg. De toelichting op de beoordeling staat in de hoofdstukken 3 en 4. 2.1 Conclusie We concluderen dat bij Schoonheidsspecialist het kwaliteitsgebied examinering en diplomering voldoende is. 2.2 Vervolg We voeren bij deze opleiding geen vervolgtoezicht uit, omdat we het onderzochte kwaliteitsgebied als voldoende hebben beoordeeld. Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 4 van 7
3 Resultaten van het onderzoek In dit hoofdstuk lichten wij het resultaat van het kwaliteitsonderzoek toe. We geven van het onderzochte gebied aan wat het oordeel is (goed, onvoldoende, voldoende, slecht) en verantwoorden ons hierover. Het oordeel is gebaseerd op de beoordeling van de onderliggende aspecten. Daarna verantwoorden ons over het oordeel. Het kwaliteitsonderzoek bij Schoonheidsspecialist, 95746, niveau 3, bol, locatie Den Biest 1, Eindhoven heeft geleid tot de volgende oordelen: Kwaliteitsgebied Goed Voldoende Onvoldoende 2. Examinering en diplomering Slecht Kwaliteitsgebied Voldoende Onvoldoende Aspect Gebied 2: Examinering en diplomering 2.1 Exameninstrumentarium* 2.2 Afname en beoordeling* 2.3 Diplomering* De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. Beschouwing Examinering en diplomering De examinering en diplomering beoordelen we als voldoende. Aan alle aspecten is voldaan. Het oordeel voor de instellingsexamens Nederlands telt in studiejaar 2014-2015 nog niet mee in het eindoordeel van de inspectie over de examenkwaliteit van de opleiding. Het exameninstrumentarium voldoet, omdat het aansluit op de uitstroomeisen en voldoet aan de toetstechnische eisen. Het ingekochte instrumentarium van Exuive is onderzocht en voldoet aan de eisen. De examenmix van kennis- en praktijktoetsen heeft betrekking op kerntaak 1. Door deze mix wordt de betrouwbaarheid van de uitkomst vergroot. Bij kerntaak 2 moet de student aan de hand van concrete richtlijnen tot een ondernemingsplan komen. De richtlijnen voor de student zijn eveneens richtlijnen voor de beoordeling. Dit schept duidelijkheid voor zowel de student als de beoordelaar. Voor Nederlands heeft de instelling zelf toetsen ontwikkeld. Deze toetsen voor de generieke eisen zijn beroepsrelevant ingericht. Het instrumentarium is voldoende. Het beoordelingsmodel voor het onderdeel schrijven moet nog ontwikkeld worden. De examenprocessen van afname en beoordeling zijn voldoende deugdelijk. De opleiding zorgt ervoor dat de beoordeling van toetsen voldoende onafhankelijk plaatsvindt. Bij de kennistoetsen vindt de beoordeling plaats door een externe examinator en door automatische controle van antwoorden uit een databank van vragen. Bij de praktijktoetsen van kerntaak 1 wordt het examen binnen school in de praktijkruimte afgenomen. Hierbij zijn twee beoordelaars aanwezig: één van de opleiding en één deskundige externe beoordelaar. Ook de dagvoorzitter is een externe functionaris. Hierdoor is de afname en beoordeling voldoende betrouwbaar. Na inlevering van het ondernemersplan (kerntaak 2) vindt er met een onafhankelijke beoordelaar van de instelling een gesprek over dit plan plaats. De beoordelaar let op cruciale onderdelen waarmee ook de authenticiteit van het gemaakte werk wordt beoordeeld. Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 5 van 7
De afname van de toetsen Nederlands spreken en gesprekken voeren vindt met twee docenten plaats. De eigen docent is gesprekspartner en de andere docent beoordelaar. Hiermee is de onafhankelijkheid van het oordeel voldoende geborgd en ook het niveau van het afgenomen gesprek. De diplomering is voldoende deugdelijk en geborgd. De examencommissie stelt minimaal drie maal per jaar in een vergadering de voortgang van de studenten vast en gaat over tot diplomering als aan alle eisen is voldaan. De examencommissie bestaat voor een deel uit mensen die ook betrokken zijn bij de opleiding van de studenten en de sector goed kennen. Zij draagt zorg voor een onafhankelijke examinering, maar heeft tegelijkertijd een goed beeld van de betrouwbaarheid van de resultaten, de kwaliteit van de instrumenten en de deskundigheid van de beoordelaars. De diploma s en bijbehorende resultatenlijsten voldoen aan de wet- en regelgeving en geven de behaalde resultaten correct weer. De examencommissie schiet evenwel tekort in het juist toepassen van vrijstellingen. We hebben geconstateerd dat er in één geval op onjuiste gronden vrijstelling is verleend. Het juist toepassen van alle wettelijke regelingen is een aandachtspunt. Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 6 van 7
Bijlage Bijlage I Normering kwaliteitsgebied De normering per gebied is per januari 2015 aangepast (zie het Toezichtkader bve 2012 en het Addendum 2015). De normering heeft betrekking op de toezichtperiode 2015-2016. De normen Op basis van het onderzoek spreekt de inspectie oordelen uit waarvoor zij gebruikmaakt van een normering. Deze bestaat uit twee stappen: 1. Een normering per aspect: per aspect wordt een beschrijving gegeven. Indicatoren en portretten zijn daarvoor indicerend en richtinggevend. 2. Een normering per kwaliteitsgebied. Bij het gebied Examinering en diplomering zijn alle aspecten als kernaspect benoemd. Normering Examinering en diplomering Goed Aan alle drie de aspecten is voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan alle drie de aspecten is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan één of twee aspecten is niet voldaan. Slecht Aan geen van de drie aspecten is voldaan. Rapport kwaliteitsonderzoek mbo Instituut Kosmos pagina 7 van 7