Test-plan 2 Project Portfolio Naam Klas Erik de Beurs G&I A 1
Inhoudsopgave Introductie 2 Doel van de test 3 Tijdsplanning 3 Betrokkenen 3 Test locatie 5 Strategie 4 Data 6 Testscenario 6 Benodigdheden 6 Known issues 6 2
Introductie In deze test testen wij de Project Portfolio Website van Channah Bosse We kijken onder andere naar efficiëntie, effectiviteit, en tevredenheid van de gebruiker. Doel van de test Het overkoepelende doel van de test is om erachter te komen of de site efficient en helder genoeg is voor medestudenten en andere gebruikers om erachter te komen of ze een besluit kunnen maken om samen te werken met de eigenaar van het portfolio. En om er achter te komen of docenten die les geven aan eerste jaars Games & Interactie studenten op een efficiënte en fijne manier de huiswerkopdrachten kunnen terugvinden binnen het portfolio van de student. Efficiëntie: binnen hoeveel seconden kan de doelgroep de informatie waar hij/zij naar op zoek zijn vinden? Is dit snel genoeg om er geen ontevreden gevoel aan over te houden? Effectiviteit: Welke informatie zoekt de doelgroep? Is de informatie die de doelgroep vindt de informatie die hij/zij zoekt? Tevredenheid: Wat voor gevoel krijgt de doelgroep bij het zoeken van informatie binnen het portfolio? Is dit het soort ervaring dat de designer wilde realiseren? Tijdsplanning Maandag 19 oktober : 13:00 t/m Dinsdag 20 oktober : 22:00 Tijdsplanning per testdeelnemer: 10 minuten Betrokkenen Erik de Beurs - Recruiter / Test Monitor Channah Bosse - Recruiter / Data logger / Tech Operator Test deelnemers: Veerle van Hemert Leeftijd: 20 Geslacht: Vrouw Studierichting: Biologie at University Utrecht Vooropleiding: VWO Favoriete site: youtube.com 3
Jelle van den Bighelaar Leeftijd: 22 Geslacht: Man Studierichting: Game Design Vooropleiding: MBO Grafisch Vormgeving Favoriete site: youtube.com Valerie den Besten Leeftijd: 20 Geslacht: Vrouw Studierichting: Game Art Vooropleiding: VWO Favoriete site: deviantart.com Noura Dakkak Leeftijd: 22 Geslacht: Vrouw Studierichting: Interaction Design Vooropleiding: MBO Grafisch vormgeving Favoriete site: tumblr.com Jesse van Vliet Leeftijd: 20 Geslacht: Man Studierichting: Game Development Vooropleiding: MBO Game Development Favoriete site: reddit.com 4
Test locatie Usability Lab: Een speciale ruimte gemaakt voor het testen van games of website. Het lab bestaat uit een testruimte en een observatieruimte. In de testruimte bevinden zich een computer, webcam met microfoon, en speakers om berichten uit de observatieruimte te ontvangen. In de observatieruimte bevinden zich computers en een microfoon. Op deze computer heb je beeld van wat de testdeelnemer ziet en krijg je beeld van de webcam teruggestuurd. Je kan via een microfoon contact leggen met de deelnemer. Wij hebben voor onze test gekozen voor een fysiek aanspreekpunt waarbij de test monitor in de testruimte met de deelnemer zit en de vragen vanaf daar stelt. De data logger observeert vanuit de observatieruimte en noteert de antwoorden. Tests buiten het Usability lab om zijn uitgevoerd zonder eigenaar van het geteste portfolio. In dit geval vervult de monitor zowel de rollen als Monitor, Tech Operator en Data logger. Strategie Om de juiste informatie te verkrijgen zal de testdeelnemer gedurende de test de volgende opdrachten krijgen: Voor de Test 1. Een korte vragenlijst met demografische informatie invullen Tijdens de Test (# duidt aan geef een cijfer van 1-10) 2. Wat is het eerste wat je opvalt? 3. Wat is je eerste indruk van de eigenaar van dit portfolio? 4. # Wat vind je van de opmaak van de homepagina? Ligt toe 5. # Is het menu duidelijk? Begrijp je waar alle knoppen heen gaan leiden? Ligt toe 6. # Is de homepagina uitnodigend? Heb je zin om verder te kijken? Ligt toe 7. # Past de achtergrond bij de eigenaar van dit portfolio? Ligt toe 8. # Is de site goed te lezen? Denk aan lettertype, -grootte en -kleur. Ligt toe 9. # Is er gebruik gemaakt van een gepaste profielfoto? Ligt toe 10. # Hoe makkelijk is het om contact op te nemen met de eigenaar van dit portfolio? Ligt toe Opdrachtenlijst ( Hier houden we de tijd bij) Zoek de volgende pagina's: a. de toelatingsopdracht b. les 2 Tekenen en Animatie c. cv d. persoonlijk werk e. research persona's 11. Zijn eventuele afbeeldingen goed zichtbaar? Zo niet, zijn ze groter als je ze in een nieuw tablad opend? 12. Is het duidelijk welke opleiding de eigenaar van de portfolio doet? 13. Kan je zien in welke klas de eigenaar van de portfolio zit? Is dit belangrijk? 14. Is het portfolio uniek/persoonlijk? Ligt toe 15. Is de site overzichtelijk? Ligt toe 16. Voelt de site aan als een product dat af is? Ligt toe 5
17. Zou je op basis van het portfolio een besluit kunnen maken over of je zou willen samenwerken met de eigenaar? Ligt toe Na de Test 18. Indruk eigenaar portfolio veranderd ten opzichte van het begin? Ligt toe 19. #Algemeen cijfer voor de site? Verbeterpunten? Ligt toe Data Gedurende de test wordt de volgende informatie bijgehouden: Hoe lang duurt het om een pagina te vinden ( in seconden ) Hoe uitnodigend en visueel pleasing vinden deelnemers de site Resultaten cijfervragen en opdrachten Feedback van test deelnemers Testscenario Een sessie begint met het achterhalen van demografische informatie; o.a. geslacht leeftijd en studierichting. Daarna vraag ik naar eerste indrukken van de HOME pagina. Vervolgens vraag ik de deelnemer om de volgende vragen te beantwoorden met een cijfer en eventuele toelichting. Dit volg ik door opdrachten die ik time. Vervolgens stel ik wat meer open vragen. Om wat bredere feedback te krijgen en ruimte te geven aan de deelnemer om zijn/haar gedachtes te delen. Ik eindig de test door een algemeen cijfer voor de website te vragen. Benodigdheden Verantwoordelijke Channah Bosse Erik de Beurs Materiaal USB-Stick Laptop Laptop Geprinte vragenformuliers Usability Lab Known issues Persoonlijk werk pagina Erik de Beurs ontbreekt gedeeltelijk 6