E-mail instellen - Thunderbird Hieronder wordt beschreven hoe u Mozilla Thunderbird in moet stellen om e-mail van de NetMatters-servers te ontvangen en te lezen. Opmerking: De hieronder getoonde schermafbeeldingen en beschreven procedures kunnen mogelijk afwijken in andere versies van Thunderbird of op een ander besturingssysteem. Als u Thinderbird voor het eerst start Als u nog niet eerder met Thunderbird gewerkt heeft zal het programma u meteen de wizard voor het instellen van een e-mailaccount voorschotelen. In dat geval kunt u de volgende stap overslaan en meteen door naar 'De wizard doorlopen'. Een nieuw e-mail account toevoegen Als u al eerder met Thunderbird gewerkt heeft moet u handmatig aangeven dat u een nieuw e-mail account in wilt stellen. U gaat hierbij als volgt te werk. Kies uit het menu 'Extra' het item 'Accountinstellingen'.
Klik nu rechts op 'Accountacties en kies voor de optie 'E-mailaccount toevoegen'.
De wizard doorlopen In deze stap geeft u de volgende informatie op: Uw naam: uw naam of bedrijfsnaam. Deze wordt getoond aan ontvangers van uw berichten. E-mailadres: uw volledige e-mailadres Wachtwoord: uw wachtwoord Klik op 'Doorgaan' Thunderbird gaat nu zoeken naar de juiste serverinstellingen. Server instellingen Helaas kan de wizard niet meteen alle juiste instellingen vinden. Klik daarom op de knop 'Handmatige config'. Voor de inkomende mailserver geeft u de volgende instellingen op: Protocol: POP3 Serverhostnaam: mail.uw-domeinnaam.com Poort: 110 U kunt ook voor het IMAP-protocol kiezen. In dat geval is het juist poortnummer 143. Bij het gebruik van IMAP haalt u uw berichten niet op van de server maar blijven ze daar staan. Voor de uitgaande mailserver geeft u de volgende instellingen op: Serverhostnaam: vul hier de SMTP-server van uw internetprovider in (bijvoorbeeld smtp.ziggo.nl, mail.kpnmail.nl of smtp.upcmail.nl). * Poort: 25 (of 26 of 587) Gebruikersnaam: Uw gebruikersnaam (gebruikersnaam@uw-internetprovider.nl) Klik op 'Klaar' Let op: de instellingen voor de uitgaande mailserver worden geleverd door uw internetprovider en kunnen dus afwijken. Neemt u contact op met uw internetprovider om deze instellingen na te vragen. U kunt er ook voor kiezen een SMTP-server van ons te gebruiken. Klik hier voor het instellen daarvan.
Account succesvol toegevoegd Thunderbird zal nu een waarschuwing tonen over het niet gebruiken van SSL-versleuteling. In het venster met de waarschuwing vinkt u aan dat u de risico's begrijpt en klikt u op 'Klaar'. Uw e-mailaccount is nu toegevoegd aan Thunderbird en is klaar voor gebruik.
Problemen bij het instellen van Thunderbird 1. Ik krijg een melding dat mijn e-mailbox is geblokkeerd (locked). Als je POP gebruikt kan een conflict ontstaan met een ander e-mailprogramma. Zorg ervoor dat je niet met twee programma s je e-mail ophaalt. 2. Ik krijg geen toegang met de opgegeven gebruikersnaam en wachtwoord. Controleer je gebruikersnaam en wachtwoord. 3. Ik gebruik Uitgaande e-mailserver (SMTP) van NetMatters en kan geen e-mail versturen. De poort voor uitgaande e-mail staat standaard op 25. Sommige providers blokkeren deze poort voor gebruik door anderen. Zet de poort daarom op 26. 4. Bij POP-gebruikers: wat gebeurt er met e-mail die op de server staat nadat deze is opgehaald? Bepaal zelf wat er gebeurt met je e-mail als je deze ophaalt met Thunderbird: Klik op Extra en vervolgens op Voorkeuren. Klik onder het juiste e-mailaccount op Serverinstellingen'. Onder de kop Serverinstellingen stel je jouw voorkeur in. *) Eigen uitgaande mailserver (SMTP) gebruiken Sommige providers blokkeren het gebruik van een eigen uitgaande mailserver. Indien dit bij u niet het geval is kunt u er voor kiezen de uitgaande mailserver op de volgende manier in te stellen: Serverhostnaam: mail.uw-domeinnaam.com Poort: 25 (of 26 of 587) Gebruikersnaam: het volledige e-mailadres