753.910.612,00 (10-2-2015 16:40:20 Bas Spaan CR:1.568 D1:1.708 D Checklist bedrijfsbezoek Loonwaarde Naam cliënt dhr. Bas Spaan BSN 125478368 Geboortedatum 01 januari 1970 Dariuz Works v2.0 Aan de inhoud van dit rapport kunnen geen rechten worden ontleend. Dariuz B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele onvolledigheden, onjuistheden, aangebrachte aanvullingen / wijzigingen of verspreiding aan derden en eventuele gevolgen die hieruit voortkomen.
Inleiding Deze checklist dient als voorbereiding voorafgaand aan het bedrijfsbezoek, maar ook als leidraad voor tijdens het bedrijfsbezoek en het invullen van de vragenlijst loonwaarde expert. De checklist bestaat uit drie delen. Deze volgen de chronologie van het bedrijfsbezoek: Deel 1: Analyse van de functie Deel 2: Competenties van de medewerker Deel 3: Loonwaarde en additionele kosten Deel 1: Analyse van de functie Normfunctie i In het assessment is aangegeven dat de heer Spaan werkt in de functie Machinebankwerker (allround), modelmaker. Is het helder of de genoemde functie inderdaad de normfunctie is waarmee je moet vergelijken? i Inventariseer de taken en verrichtingen van de medewerker. Ga na of deze voor minimaal 6 overeen stemmen met de normfunctie waarmee je de werkprestatie vergelijkt. Leidinggevende in assessment Waarneming i tekening lezen i i zagen i i ponsen i i monteren i i lassen i i Check of het brutoloon van de normfunctie conform CAO is weergegeven (navigeer naar cao + branche, bijvoorbeeld "cao schoonmaak" of zie http://cao.szw.nl, kies overzicht cao/ avv) Optie: zoek op internet enkele vacatures op van de normfunctie. Stel de normfunctie en het bruto normloon vast. Normfunctie: Bruto normloon:,- Vereisten Stel hieronder de definitieve vereisten vast aan de hand van de checklist in de bijlage. Indien hier al scores staan, betreffen dit de vereisten zoals die zijn vastgesteld door de leidinggevende tijdens het Assessment. Controleer deze tijdens het bedrijfsbezoek. Competentie Berekende eis leidinggevende Waarneming Loonwaarde expert Nauwkeurigheid 100 % Afspraken nakomen 88 % Leervermogen 88 % Productiviteit 84 % Zelfstandigheid 84 % Gevoel voor arbeidsverhoudingen 72 % Samenwerken & collegialiteit 63 % Communiceren 59 % Doorzettingsvermogen 59 % Stressbestendigheid & flexibiliteit 59 % Pagina 2 van 12
Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek (wat wil je nog meer vragen/observeren)? Werkaanpassingen Op de huidige werkplek zijn de volgende werkaanpassingen verricht: i De medewerker mag langzaam werken. i Het takenpakket is op onderdelen aangepast (minder dan 2 van het oorspronkelijke takenpakket is aangepast). i De leidinggevende moet soms de medewerker tactvol benaderen. Deze werkaanpassingen houden concreet in: i Toelichting leidinggevende: instructie en controle per taak aandacht kan dagelijks wisselen geen tijdsdruk Werkaanpassingen in relatie tot competentie(s) i Enerzijds heeft de leidinggevende aangegeven dat de medewerker op (vrijwel) gelijke wijze benaderd kan worden als collega's. Anderzijds beoordeelt de leidinggevende de medewerker op de competentie 'stressbestendigheid & flexibiliteit' lager dan 65%. Ga tijdens het gesprek na wat juist is. i Enerzijds heeft de leidinggevende aangegeven dat de medewerker op (vrijwel) gelijke wijze benaderd kan worden als collega's. Anderzijds beoordeelt de leidinggevende de medewerker op de competentie 'communicatie' lager dan 65%. i Ga na of de mate waarin de leidinggevende de medewerker tactvol moet benaderen verband houdt met de competenties stressbestendigheid & flexibiliteit, communicatie en zelfstandigheid Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek (wat wil je vragen/observeren)? Zijn de werkaanpassingen in de mate waarin de leidinggevende die aangegeven heeft daadwerkelijk toegepast? Pagina 3 van 12
Deel 2: Competenties van de medewerker Vergelijking beoordeling leidinggevende en medewerker Hieronder is het functioneren van de medewerker, zoals beoordeeld door zijn leidinggevende afgezet tegen de beoordeling van de medewerker zelf. 2 4 6 8 10 Gevoel voor arbeidsverhoudingen 10 94% Afspraken nakomen 89% 89% Samenw erken & collegialiteit 79% 75% Communiceren 6 7 Nauw keurigheid 47% 8 Leervermogen 42% 71% Doorzettingsvermogen 42% 54% Productiviteit 38% 64% Zelfstandigheid 25% 58% Stressbestendigheid & flexibiliteit 13% 33% Beoordeling leidinggevende Beoordeling medewerker i De medewerker heeft op basis van de beoordeling van zijn leidinggevende over het algemeen een redelijk tot grote afstand tot regulier werkniveau. i De leidinggevende geeft bij vijf of meer competenties van de heer Spaan een lagere beoordeling dan hij zichzelf geeft. Ga na of er financiële belangen meespelen en of het zelfbeeld van de medewerker klopt. i De beoordeling van de leidinggevende en de medewerker wijkt met meer dan 2 af op de volgende competenties: Stressbestendigheid en flexibiliteit ᵒ ᵒ ᵒ ᵒ ᵒ Zelfstandigheid Nauwkeurigheid Leervermogen Productiviteit Besteed extra aandacht aan deze competenties bij de controle van de itemscores. Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek? (wat wil je graag vragen / observeren) Verklaring competentiescores Hieronder volgt een overzicht van alle competentiescores zoals die zijn gegeven door de leidinggevende en medewerker. Scores waarbij de afwijking tussen medewerker en leidinggevende 3 posities of meer bedraagt zijn grijs gearceerd. Pagina 4 van 12
Beoordeling leidinggevende Beoordeling medewerker Beoordeling medewerker en leidinggevende komen overeen Productiviteit (38%) De medewerker verricht evenveel werk als reguliere collega's. De medewerker maakt zijn werk af binnen de tijd die daarvoor is afgesproken. De medewerker werkt snel, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van zijn werk. De medewerker controleert zijn werk vaker dan nodig is. De medewerker behaalt alle doelen (werkopdrachten) die bij zijn werk horen. De medewerker voert taken die bij zijn werk horen goed uit. De medewerker heeft de hele week hetzelfde werktempo. Leervermogen (42%) De medewerker leert van zijn eigen fouten. De medewerker vraagt uitleg als hij iets niet snapt. De medewerker kan een taak zelf uitvoeren, nadat ik heb uitgelegd hoe hij de taak moet uitvoeren. De medewerker past wat hij in een situatie heeft geleerd ook toe in andere situaties. Zelfstandigheid (25%) De medewerker voert eerst belangrijke taken uit en daarna minder belangrijke taken. De medewerker voert zijn taken in een logische volgorde uit. De medewerker probeert bij problemen eerst zelf een oplossing te vinden. De medewerker heeft bij de uitvoering van het werk geen of weinig begeleiding nodig. Nauwkeurigheid (47%) De medewerker maakt weinig onnodige fouten. De medewerker brengt zichzelf en/of anderen niet in gevaar. De medewerker werkt nauwkeurig. De medewerker houdt werkmateriaal en werkmiddelen in goede staat. De medewerker herkent eigen fouten. Gevoel Voor Arbeidsverhoudingen (10) De medewerker voert werkopdrachten uit. De medewerker voert werkopdrachten zonder te klagen uit. De medewerker past zijn manier van werken aan als zijn leidinggevende daarom vraagt. Samenwerken & Collegialiteit (79%) De medewerker werkt goed samen met collega's. De medewerker helpt collega's als zij daar om vragen. De medewerker draagt op een positieve manier bij aan de werksfeer. De medewerker kan goed in een team werken. Afspraken Nakomen (89%) De medewerker houdt zich aan de huisregels; bijvoorbeeld niet roken, aan- en afmelden. De medewerker houdt zich aan werkafspraken; zoals werk afmaken, werkwijze. De medewerker houdt zich aan de afgesproken werktijden. Pagina 5 van 12
Stressbestendigheid & Flexibiliteit (13%) De medewerker werkt onder tijdsdruk kalm en rustig door. De medewerker laat zich niet snel van zijn stuk brengen. De medewerker raakt in verwarring bij tegenstrijdige informatie. De medewerker past zich snel aan veranderingen in de werksituatie aan. Communiceren (6) De medewerker reageert rustig als iemand het niet met hem eens is. De medewerker komt op een prettige manier voor zichzelf op. De medewerker reageert rustig op kritiek. De medewerker laat anderen uitspreken. De medewerker geeft op een gepaste manier kritiek. Doorzettingsvermogen (42%) De medewerker werkt door totdat een taak af is. De medewerker werkt door, ook als het tegenzit. De medewerker is snel afgeleid. De medewerker reageert geïrriteerd of boos als het uitvoeren van een taak niet lukt. De reguliere norm is de beoordeling 'helemaal mee eens'. Ga na of de leidinggevende de score 'mee eens' in plaats van "helemaal mee eens" als norm heeft gekozen. Corrigeer indien nodig. i De leidinggevende heeft aangegeven dat de medewerker minder nauwkeurig werkt dan een reguliere medewerker. Ga in het gesprek na of de foutenmarge van deze medewerker daadwerkelijk afwijkt van hetgeen regulier gangbaar is. Indien dit niet het geval is pas de score dan aan naar 10. i De leidinggevende heeft aangegeven dat de medewerker in een lager tempo werkt dan een reguliere medewerker. Ga in het gesprek na of het tempo van deze medewerker daadwerkelijk afwijkt van hetgeen regulier gangbaar is. Indien dit niet het geval is pas de score dan aan naar 10. NB. Indien het tempo volledig vergelijkbaar is met een reguliere medewerker, maar wel dankzij werkaanpassingen dient de score eveneens 10 te zijn. i De leidinggevende heeft aangegeven dat er verlies optreedt in de competenties 'leervermogen' en/of 'zelfstandigheid'. Ga in het gesprek na of dit van invloed is op het efficiënt handelen door de medewerker in vergelijking met wat regulier gangbaar is. Indien dit niet het geval is pas de score dan aan naar 10. NB. Indien de medewerker bijvoorbeeld volledig zelfstandig kan werken dankzij werkaanpassingen dient de score eveneens 10 te zijn. Werkaanpassingen die mogelijk hebben bijgedragen aan hoge competentiescores worden verrekend onder 'additionele kosten'. Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek? (wat wil je graag vragen / observeren) Pagina 6 van 12
Beeldvorming leidinggevende Er zijn een aantal aspecten die veel zeggen over het beeld dat de leidinggevende heeft van de medewerker: i De leidinggevende en de medewerker hebben gemiddeld elke dag contact met elkaar. i De functie en het takenpakket zijn helemaal vergelijkbaar met een reguliere medewerker in dezelfde functie. i De leidinggevende vindt dat de medewerker de Nederlandse taal goed beheerst. i De medewerker vindt dat hij de Nederlandse taal goed beheerst. i De medewerker is erg tevreden over zijn werk, omdat: "fijne rustige werkgever". i De medewerker ziet er verzorgd uit. i De medewerker is redelijk handig met die gereedschappen/hulpmiddelen die relevant zijn voor zijn werk. i De leidinggevende vindt de medewerker waardevol voor de organisatie. i De leidinggevende geeft bij de verwachting over hoe lang het duurt voordat de medewerker goed kan functioneren in een reguliere baan de volgende reactie: regulier is niet haalbaar. Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek (wat wil je vragen/observeren)? Match 2 4 6 8 10 Nauw keurigheid 10 47% Leervermogen 88% 42% Afspraken nakomen 88% 89% Productiviteit 84% 38% Zelfstandigheid 84% 25% Gevoel voor arbeidsverhoudingen 72% 10 Samenw erken & collegialiteit 63% 79% Doorzettingsvermogen 59% 42% Communiceren 59% 6 Stressbestendigheid & flexibiliteit 59% 13% Berekende eis leidinggevende Beoordeling leidinggevende Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek (wat wil je vragen/observeren)? Pagina 7 van 12
Deel 3: Loonwaarde en additionele kosten Werkprestatie Vereisten Competentiescores Productiviteit Inzetbaarheid Tempo Efficiëntie Kwaliteit 31% 32% 37% Tempo Efficiëntie Kwaliteit 38% 33% 47% Tempo Efficiëntie Kwaliteit 12% 11% 17% Extra begeleiding naar Instructie Werkproces Sociaal -/- 5% -/- 6% -/- 2% Totaal 4 Totaal 88% Noot. Tempo (=productiviteit); Efficiëntie (=zelfstandigheid en leervermogen); Kwaliteit (=nauwkeurigheid) De werkprestatie van de heer Spaan is: 4 x 88% = 35% De geadviseerde loonkostensubsidie, gebaseerd op de werkprestatie, is: 10-35% = 65% i Aangezien de werkprestatie lager is dan 5 is het raadzaam om na te gaan of de medewerker niet overvraagd wordt. i De efficiëntie van de medewerker (onder productiviteit) is relatief laag. Dit kan betekenen dat de medewerker overvraagd wordt in competenties die moeilijk ontwikkeld kunnen worden (zelfstandigheid en leervermogen). Mogelijke aanpassingen kunnen zich richten op de omgeving van de medewerker. i De begeleidingsbehoefte is berekend op 12% van de werktijd. Ga na of de werkgever deze tijd daadwerkelijk investeert in begeleiding. NB. In de loonwaarde wordt alleen de extra geboden begeleiding berekend i Ga na of de begeleidingstijd reëel is. En zo ja, of de leidinggevende bereid is deze tijd duurzaam te investeren of dat er andere oplossingen nodig zijn. i Ga in het gesprek met de leidinggevende na of er nog andere factoren zijn die de inzetbaarheid beïnvloeden (bijv. extra pauzes). Probeer deze in het gesprek te kwantificeren in tijd. Gezondheid en duurzaamheid Algemene Gezondheid De medewerker vindt zijn gezondheid goed, omdat: "geen klachten". Klachten Behandeling Psychische klachten De medewerker ervaart geen fysieke of psychische klachten. De medewerker is niet onder behandeling Er is geen sprake van angstklachten. Er is geen sprake van depressieve klachten. Pagina 8 van 12
Belastbaarheid De medewerker heeft geen moeite met: i Een paar uur achter elkaar zittend werken i Een paar uur achter elkaar lopend werken i Een paar uur achter elkaar staand werken i Steeds in dezelfde houding werken i Een paar keer per uur hurken en/of knielen i Boven schouderhoogte werken i Een paar keer per uur buigen (i.v.m. rugklachten) i Een paar keer per uur kracht zetten (tillen, duwen, trekken) i Verantwoordelijkheid dragen voor zijn eigen werk. De medewerker heeft redelijk moeite met: i Een paar uur achter elkaar met computer en/of muis werken i Zijn geheugen. De medewerker heeft veel moeite met: i Een uur achter elkaar geconcentreerd werken i Onder tijdsdruk werken i In een regulier tempo werken i Verantwoordelijkheid dragen voor de veiligheid en/of gezondheid van anderen Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek (wat wil je vragen/observeren)? Verzuim i De medewerker is niet vaker afwezig door gezondheidsproblemen dan regulier werkende collega s. Duurzaamheid i Algemene werknemersvaardigheden De algemene werknemersvaardigheden zijn (zeer) goed beoordeeld. Dit ondersteunt de kans op duurzame uitstroom binnen deze arbeidsorganisatie. i Begeleiding De extra begeleiding die wordt geboden door de werkgever omvat 12% van de werktijd. De omvang van deze begeleiding is op termijn mogelijk een obstakel voor duurzaam functioneren. i Gezondheid De medewerker vindt zijn gezondheid goed, omdat: "geen klachten". Wat betekent dit voor het bedrijfsbezoek (wat wil je vragen/observeren)? Pagina 9 van 12
Additionele kosten Factoren die kunnen leiden tot additionele kosten zijn: Extra begeleiding door de werkgever Werkaanpassingen Bovenmatig verzuim Herstelkosten (extra kosten van uren van collega's of de extra afvalmateriaalkosten) Scholing(kosten) Structurele kosten werkgever (% van brutoloon van de normfunctie) Eenmalige kosten werkgever Extra begeleiding totaal... % van brutoloon /... per maand n.v.t. Werkaanpassingen... % van brutoloon /... per maand... Bovenmatig ziekteverzuim 1... % van brutoloon /... per maand n.v.t. Kosten voor herstel... % van brutoloon /... per maand... Scholingskosten n.v.t.... 1 Bovenmatig ziekteverzuim alleen verrekenen indien deze niet wordt gecompenseerd door een No-riskpolis. Pagina 10 van 12
Bijlage 1) Vereisten op stressbestendigheid & Flexibiliteit: De mate waarin het werk voorspelbaar is qua inhoud en tempodruk en/of men zonder onderbreking een taak kan afronden. Veel ad hoc Projectorganisatie Deadlines door bijvoorbeeld bederfelijke goederen of afspraken met klanten Aansturing door meerdere leidinggevenden Wisselende werktijden Aanhoudende reorganisaties 2) Vereisten op communiceren: De mate waarin het werk communicatie vereist met collega's of klanten en/of er feedback gegeven wordt en van de medewerker wordt verwacht deze feedback aan anderen te geven. Werkproces is weinig voorspelbaar waardoor communicatie nodig is om deze in goede banen te leiden Frequent teamoverleg Divers klantcontact Afbreukrisico bij miscommunicatie 3) Vereisten op gevoel voor arbeidsverhoudingen: De mate waarin het werk discipline vereist in het volgen van werkopdrachten zonder hier commentaar op te leveren. Topdown organisatie Directieve stijl van leidinggeven 4) Vereisten op afspraken nakomen: De mate waarin het werk geprotocolleerd is in werkprocessen / er huisregels gelden (ivm veiligheid). vaste werkprocessen zijn leidend huisregels zijn erg belangrijk ivm veiligheid of hygiëne het werkproces of collega's ondervinden directe hinder bij te laat komen (bijv ploegendienst) 5) Vereisten op zelfstandigheid: De mate waarin men van de medewerker verwacht dat deze zelf keuzes maakt in het oplossen van problemen / stellen van prioriteiten / logica aanbrengt. Meer complexiteit waardoor verschillende oplossingsrichtingen Op locatie werken in een minder voorspelbare omgeving Mandaat bij de professional Weinig voorspelbaar werkproces 6) Vereisten op nauwkeurigheid: De mate waarin het werk nauwkeurig handelen en / of ordelijkheid vereist. Het is priegelwerk Fouten zijn niet of lastig te herstellen Er wordt gebruik gemaakt van diverse werkmaterialen die verplaatst worden Nauwkeurigheid en ordelijkheid zijn wezenlijk voor de veiligheid in het werk 7) Vereisten op samenwerken & collegialiteit: De mate waarin men van elkaar afhankelijk is om tot een resultaat te komen / sociale verhoudingen het werkproces bepalen. Het handelen van de een heeft direct invloed op het werk van anderen Het team is verantwoordelijk voor één eindresultaat Bedrijfscultuur die een hoge betrokkenheid vraagt (bijvoorbeeld familiebedrijf) Pagina 11 van 12
8) Vereisten op doorzettingsvermogen: De mate waarin er risico is op tegenslag of het mislukken van taken / werk hoe dan ook (die dag) af moet / het werk eentonig of saai is. Het werk moet dezelfde dag af (door vergankelijkheid goederen of deadlines) Bij mislukken moet je van voor af aan beginnen De kans op mislukken is redelijk groot Het werk is repeterend / eentonig 9) Vereisten op leervermogen: De mate waarin het werk inzicht vereist in processen, technieken of materialen / het werk telkens veranderd waardoor men moet bijleren. Het werk is redelijk complex Het werk vereist een forse basiskennis De techniek / werkproces / regelgeving verandert snel 10) Vereisten op productiviteit: De mate waarin een hoge handelingssnelheid of tempo nodig is om het beoogde werkresultaat te bereiken. Er is veel prijsconcurrentie Het handelingssnelheid van de medewerker is bepalend voor de output (ipv machines) Veel deadlines Pagina 12 van 12