Top-assessment
Top-assessment U staat op het punt deel te gaan nemen aan het top-assessment, u bent nog aan het nadenken over de vraag of zo n assessment meerwaarde voor u zou kunnen hebben of wellicht overweegt u dit instrument als opdrachtgever in te gaan zetten. In ieder geval heeft u deze brochure gekregen met als doel u te informeren over het hoe, wat en waarom van het top-assessment. We hebben deze brochure geschreven vanuit het perspectief van de kandidaat zodat u een goed beeld krijgt van wat hem of haar (of u zelf) te wachten staat. In het top-assessment worden deze vier componenten, die in samenhang leiden tot meer of minder adequaat gedrag ten opzichte van uw taak, functie, rol of opdracht allen grondig onderzocht, zodat wij onze opdrachtgever een haarscherp beeld kunnen geven van de kandidaat die hij of zij voor een bepaalde functie op het oog heeft. G = AA x S x KE x K Uw gedrag is het resultaat van uw aard en aanleg (karakter), maal de situatie waarin u zich bevindt, maal de kennis en ervaring die u eerder heeft verworven, maal de keuzes die u maakt uit de handelingsalternatieven die voor u liggen (G = AA x S x KE x K). 2 Top-assessment 3 Top-assessment
Aard en aanleg (AA) Situatie (S) Gedegen psychologisch onderzoek naar uw aard en aanleg neemt in het top-assessment een belangrijke plaats in. Wij beogen daarmee scherp in beeld te krijgen wie u op karakterologisch niveau (achter en onderliggend aan uw gedrag) bent. Dit om te kunnen bepalen welke competenties en gedragingen dicht bij u liggen en u daarom als vanzelf zult laten zien. Maar ook om te weten welk gedrag voor u minder natuurlijk is en daarom gecompenseerd moet worden in de situatie (middels complementariteit of steunconstructies), met kennis en ervaring (aangeleerde vaardigheden) of door voor u tegennatuurlijke gedragskeuzes te maken. Dit onderzoek bevat daarom een volledige talentanalyse bestaande uit een aantal cognitieve vaardigheidstests en persoonlijkheidsvragenlijsten. Meer informatie over dit onderdeel vindt u in de brochure Talent-analyse. Voordat u als kandidaat bij ons aan tafel komt is het top-assessment reeds van start gegaan. Wij hebben dan namelijk al uitgebreid onderzoek gedaan naar de situatie (S) waarin u straks dient te gaan acteren. Functiebeschrijving en competenties Als bij onze opdrachtgever gewerkt wordt met vaste functiebeschrijvingen en daaraan gekoppeld ook met competentieprofielen hebben wij die uiteraard grondig bestudeerd en hebben wij daar meestal nog een aantal kritische vragen over gesteld. Waar komt het in uw toekomstige rol echt op aan, wat zijn de belangrijkste afbreukrisico s, hoe succesvol waren uw voorgangers, wat maakte hen succesvol of wat misschien juist niet? Onze wat eigenzinnige kijk op zin en onzin van competentiemanagement maakt dat wij met grote regelmaat aanpassingen voorstellen in bestaande competentieprofielen. Is er (nog) geen bestaand competentieprofiel voor handen dan schrijven wij die ter voorbereiding op uw assessment alsnog. Wie zijn de sleutelfunctionarissen binnen de organisatie, waar staan zij voor, waar gaan zij voor, wat hebben zij nodig, wat kunt u van hen verwachten en wat verwachten zij van u? Met welke stakeholders buiten de organisatie krijgt u straks te maken, wat zijn hun belangen, gevoeligheden en eigenaardigheden? Vergezicht In welke levensfase bevindt de organisatie zich en waar beweegt zij zich naartoe. Welke visie heeft de organisatie op de toekomst en haar eigen positie daarin, zijn er strategische keuzes gemaakt en zo ja, welke zijn dat dan? Wat betekenen die keuzes voor uw rol, niet alleen in de nabije toekomst maar ook op de langere termijn. Misschien bent u zelf degene die verantwoordelijk wordt voor het bepalen van die visie en de daaruit volgende strategische keuzes. Ter voorbereiding op uw assesssment zijn dit voor ons uiterst cruciale vragen met betrekking tot de gedragscomponent situatie (S). Netwerk Daarnaast hebben wij het veld waarin u gaat opereren in kaart gebracht. Voorspelbaar succes is immers niet alleen afhankelijk van wie u bent, maar ook van wie anderen zijn en van de mate waarin die anderen complementair zijn aan u. 4 Top-assessment 5 Top-assessment
Kennis en ervaring (KE) Regie bij de kandidaat U bent zelf de meest voor de hand liggende bron van informatie als het gaat om de gedragscomponent kennis en ervaring. In een intakegesprek dat wij met u voeren voordat het daadwerkelijke assessment plaats vindt, krijgt u van ons een aantal opdrachten. Een daarvan is het schrijven of updaten van uw curriculum vitae (CV). Wij geven helder aan wat wij daarin graag beschreven willen zien en waarom. Het beeld dat wij ons over de situatie (S) hebben gevormd, delen wij in dit gesprek uitvoerig met u zodat u zich daarop Keuzes (K) De laatste component is uw vermogen, uw opdracht en soms zelfs uw morele plicht om passende keuzes te maken uit gedragsalternatieven en daarbij soms te kiezen voor gedrag dat voor u tegennatuurlijk is. Met name daarin wordt duidelijk hoe u in de praktijk met u zelf, uw karakter, uw talenten en ook met uw kritische factoren, kunt focussen bij uw voorbereiding. Tijdens de assessmentdag zullen wij uw CV samen met u doorlopen en krijgt u uitgebreid de gelegenheid die mondeling toe te lichten. Voor wat betreft het aspect opleidingen in uw CV kan het zijn dat wij u vragen diploma s of getuigschriften te overleggen. Kennis en ervaring doet u niet alleen op in een arbeidsomgeving. Wij gaan u daarom uitdagen om bij het inventariseren daarvan veel breder te kijken dan alleen naar uw arbeidsverleden. omgaat. Deze component vormt voor ons en voor u waarschijnlijk de grootste uitdaging. In de uitwerking van de opdrachten die u ter voorbereiding op het assessment krijgt, zijn wij daar naar op zoek. Daarbij kijken wij niet alleen naar wat u zegt en toont, maar ook naar hoe u dat doet. In tegenstelling tot u wat u wellicht in eerdere assessmentcenters heeft meegemaakt bevat het top-assessment geen rollenspelen en ook de roemruchte postbakoefeningen behoren wat ons betreft tot het verleden. Belangrijkste reden daarvoor is dat wij van mening zijn dat gedrag, opgeroepen middels die beide instrumenten, te situationeel bepaald is om daar valide en betrouwbare informatie uit te destilleren. De vrije hand U weet zelf het beste in welke situaties u zich het meest senang voelt en waar en hoe u het beste tot uw recht komt. U krijgt in het top-assessment daarom in hoge mate de vrije hand in het tonen en presenteren van uw competentie ten opzichte van de functie die u ambieert. Tijdens het intakegesprek geven wij expliciet aan naar welke competentiegebieden onze aandacht in het assessment specifiek uit zal gaan. Wij geven middels een aantal opdrachten ook het kader aan waarbinnen u uw eigen assessment kunt inrichten. Ook bieden wij een aantal handreikingen die u daarbij kunt gebruiken. Het staat u echter vrij daar geen gebruik van te maken en zelfs de door ons gegeven kaders en opdrachten mag u naast u neerleggen. De regie ligt voor wat betreft de onderdelen kennis en ervaring en keuzes met andere woorden volledig bij u, wat gezien het niveau waarop u dagelijks acteert ook van u verwacht zou mogen worden. Overigens wordt dit top-assessment doorgaans zeker niet gemakkelijker gevonden dan assessmentcenters waarin u gevraagd wordt deel te nemen aan (door anderen bedachte) rollenspelen. U kunt er op rekenen dat wij de druk zo nu en dan flink op zullen voeren. Dit om te kunnen zien en beoordelen hoe stevig u staat in uw gedragskeuzes, zeker binnen competentiegebieden die wat minder dicht bij uw aard en aanleg liggen. 6 Top-assessment 7 Top-assessment
Kwaliteit kost tijd Het top-assessment verlangt van alle betrokken partijen een behoorlijke tijdsinvestering verdeeld over de voorbereidingsfase, de assessmentdag en de afrondings/rapportagefase. We beperken ons hier voor het gemak tot het aangeven van het programma waar u als kandidaat direct mee te maken krijgt. Voorbereidingsfase Een belangrijk onderdeel van het top-assessment is het intakegesprek. Doel daarvan is ten eerste het gelijkzetten van de horloges, zorgen dat we (opdrachtgever, wij en u) dezelfde doelen en verwachtingen voor ogen hebben. Daarnaast (ten tweede) ontvangt u in dit gesprek een aantal opdrachten en geven wij vervolgens net zoveel kader aan als waar u zelf behoefte aan heeft. U mag zelf aangeven of u dit intake gesprek graag face to face of, bijvoorbeeld omwille van de tijd, liever telefonisch wilt voeren. De tijd die u vervolgens investeert in de voorbereiding van uw assessment bepaalt u volledig zelf. Als indicatie kunt u aanhouden dat de gemiddelde kandidaat daar wel een uur of drie aan besteedt. Denkt u ook even na over de middelen die u wellicht in wilt zetten ter ondersteuning van uw presentatie (beamer, flap-over, misschien zelfs een tegenspeler in de vorm van een acteur, laat het ons weten en wij organiseren het). Assessmentdag Wij ontvangen u op de afgesproken tijd op ons kantoor in Zwolle (meestal rond half tien). Daar wordt u direct aan het werk gezet. U krijgt de beschikking over een eigen prikkelarme ruimte waar u per computer een aantal cognitieve vaardigheidstests en persoonlijkheidsvragenlijsten krijgt voorgelegd. Sommige mensen vinden het plezieriger om dit soort instrumenten in pencil en paper vorm te doorlopen. Als dat voor u geldt, kunt u dat van tevoren aangeven en houden wij daar rekening mee. U bent hier waarschijnlijk de hele ochtend mee bezig. Afhankelijk van vragen en competenties die door opdrachtgever aan ons zijn voorgelegd, kan het zijn dat wij in het ochtendprogramma ook al een interview met u houden. Tussen de middag krijgt u even de tijd om op adem te komen en om u praktisch en mentaal voor te bereiden op het middagprogramma. Waar in de ochtend uw aard en aanleg centraal staat, ligt in het middagprogramma de focus op kennis en ervaring en keuzes. Daar zijn steeds twee adviseurs bij betrokken. Per voorbereide opdracht (minimaal drie) krijgt u een bepaalde hoeveelheid tijd ter beschikking om uzelf en uw competenties te presenteren of te bewijzen zo u wilt. Na iedere presentatie gaan wij u stevig bevragen op hetgeen u ons verteld en/of getoond heeft. Daarbij zoomen wij vooral (maar niet alleen) in op eventuele discongruentie met uw aard- en aanlegprofiel. We willen immers graag weten hoe u omgaat met u zelf op het moment dat competenties wat verder van u af staan en ook hoe stevig u daarin staat. Terugkoppelingsgesprek Na het assessment voeren wij een uitgebreid evaluatiegesprek met u. Daarbij vertellen wij u hoe uw aard en aanleg, uw kennis en ervaring en ook de door u aannemelijk gemaakte gedragskeuzes zich verhouden tot de gevraagde competenties. Uiteraard delen wij in klare taal onze conclusie met u. Daarbij houden wij wel een slag om de arm. Wij delen immers geen banen uit. Besluiten worden genomen door onze opdrachtgevers. Wij geven in de vorm van leer- en ontwikkelkansen ook aan op welke competentiegebieden voor u winst te behalen valt en hoe. Dit terugkoppelingsgesprek proberen wij zoveel mogelijk op de assessmentdag zelf plaats te laten vinden. Als de tijd dat niet toelaat, of als u daar zelf de voorkeur aan geeft, kan dat ook op een ander moment. Rapportage Kort nadat het top-assessment is uitgevoerd ontvangt u daarvan een uitgebreide schriftelijke rapportage met daarbij het verzoek ons toestemming te verlenen die naar opdrachtgever te mogen verzenden. Wanneer u daar prijs op stelt, maken wij graag nog even tijd om de rapportage samen met u te bespreken voordat u ons die toestemming verleent. 8 Top-assessment 9 Top-assessment
Onbeantwoorde vragen? Hoewel wij ons best gedaan hebben om u in deze brochure zo goed mogelijk te informeren over het hoe, wat en waarom van het top-assessment, zijn er mogelijk toch een aantal vragen onbeantwoord gebleven. In dat geval kunt u het beste even contact opnemen met één van onze adviseurs. Telefoon: (038) 422 78 88. U kunt natuurlijk ook terecht op onze website voor meer informatie: www.vonk.pro Andere producten van Vonk zijn: Talent-analyse Competentie-analyse online 10 Top-assessment 11 Top-assessment Meer info op www.vonk.pro
Vonk Organisaties presteren beter als de mensen die er werken taken hebben, die passen bij hun natuurlijke talenten, vaardigheden en energie, als zij uitgedaagd worden zich te ontwikkelen en complementair zijn aan de mensen met wie zij samenwerken. Wij helpen organisaties die voorwaarden te scheppen. Het is onze missie daarmee waarde toe te voegen aan mensen, organisaties en maatschappij. Meer weten? Neem gerust contact met ons op. Wij staan u graag te woord. Assiesstraat 2F 8011 XT Zwolle T (038) 422 78 88 F (038) 422 77 72 info@vonk.pro www.vonk.pro Colofon Tekst: J.P. Vonk - Vonk Ontwerp en vormgeving: GO Graafisch Ontwerp, Zwolle Fotografie: Martin Hogeboom, Epe Vonk Behoudens uitzondering door de wet gesteld mag zonder schriftelijke toestemming van de rechthebbende(n) op het auteursrecht, c.q. de uitgever van deze uitgave, door de rechthebbende(n) gemachtigd namens hem (hen) op te treden, niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of anderszins, hetgeen ook van toepassing is op de gehele of gedeeltelijke bewerking.