Leergang Social Media Ben je op zoek naar het hoe, wat, waarom, voor wie en wanneer van social media? Heb je behoefte aan een goede social media strategie voor je organisatie? En kun je daarbij gerichte hulp gebruiken om de juiste keuzes te maken tussen de vele social media kanalen en de zakelijke mogelijkheden die ze bieden? Dan kun je in het najaar deelnemen aan de leergang van 3 dagdelen, die de IVVU en Utrechtzorg samen organiseren. Deze leergang, verzorgd door Both Social, wordt in twee afzonderlijke groepen aangeboden. Zo is er een groep voor starters en een groep voor gevorderden op het gebied van social media. Tijdens de training social media bepaal je aan de hand van 7 stappen jouw strategie. Je doet dit op het niveau dat bij jou past en waar jij je het beste in thuis voelt. De leergang heeft voor beide groepen tot doel om de (basis)kennis te vergroten en te verbreden en inzichtelijk te maken wat de inzet van social media concreet kan betekenen. Deelnemers gaan actief aan de slag en kunnen onderling ervaring en kennis uitwisselen. In de bijlagen is een uitgebreide omschrijving van de beide leergangen, het doel, de doelgroep en de dagdelen te vinden. Deelname voor de leergang is voor leden van de IVVU en/of Utrechtzorg gratis. Beide groepen kennen maximaal 20 deelnemers. Per organisatie mogen er maximaal 2 personen deelnemen. Indien de groepen te groot worden, zullen wij echter 1 deelnemer per organisatie toelaten. Bij voldoende belangstelling wordt een leergang op een later moment nogmaals georganiseerd. Met vriendelijke groet, Kees Weevers & Sanne van Leeuwen IVVU Utrechtzorg Bijlagen: I uitnodiging voor starters II uitnodiging voor gevorderden
Leergang Social Media voor starters De leergang Social Media is overwegend praktisch ingericht. Wij geloven dat je social media het best onder de knie kunt krijgen door er in de praktijk mee aan de slag te gaan. De werking, de cultuur en de gebruiken die in het social media landschap heersen haal je niet uit een boekje, die moet je zelf ervaren. Inhoud Alle bijeenkomsten hebben dan ook een informatief en inspiratie deel waarin kennis wordt gedeeld, best practices worden besproken en de waarom vraag wordt belicht. In het praktische deel gaan de deelnemers zelf aan de slag met de hoe en wat vraag. Vanzelfsprekend wordt er rekening gehouden met de privacy van de cliënt, de medewerker en de organisatie als geheel. Stap voor stap werk je, aan de hand van het 7 stappenplan van Both Social, toe naar een concreet stappenplan voor jouw eigen organisatie, oftewel: de social media strategie. Social media biedt vele mogelijkheden voor een nieuwe inrichting in de organisatie. In contact met cliënten en hun omgeving, maar ook in de interne kennisdeling en samenwerking met (keten)partners. Daarnaast zijn er kansen om social media in te zetten voor externe profilering en contact. Resultaat Na afloop van de leergang weten deelnemers hoe het social media landschap (in de zorg) er uitziet, kunnen zij de zin en onzin voor hun eigen situatie bepalen, weten ze hoe zij social media zelf het beste kunnen inzetten, kunnen zij goed onderbouwde keuzes maken met betrekking tot het gebruik ervan en gaan ze naar huis met een eigen social mediaplan. Doelgroep De leergang voor starters is bedoeld voor elke (communicatie)medewerker in de zorg- of welzijnssector die meer wil weten over het inzetten van social media. De inhoud van de leergang is geschikt voor starters, alsook voor (communicatie)medewerkers die al eens iets gedaan hebben met social media, maar hun kennis nog effectiever en efficiënter in willen zetten om er nog meer uit te halen. Programma Bijeenkomst 1: Inleiding do & do nts social media Bijeenkomst 2: Basiskennis, gebruik en inzet social media, zoals Facebook, LinkedIn, Twitter Bijeenkomst 3: Social media monitoring met Hootsuite
Data De bijeenkomsten worden op de volgende data gegeven en zijn telkens tussen 9.00 en 12.30 uur. Locatie: Abrona, Sterrenberglaan 6-3712 XA - Huis ter Heide. 15 oktober 2015 29 oktober Voorwaarden 12 november Voor deelname dienen deelnemers in het bezit te zijn van een laptop of tablet. Er is verder geen specifieke kennis vereist. Mochten deelnemers reeds gebruik maken van social media, dan is het nodig om in bezit te zijn van de accountgegevens en wachtwoorden van de organisatie. Mocht de organisatie een specifieke opdracht aan de deelnemer willen meegeven omtrent social media dan kan hier in de leergang aandacht aan besteed worden. De deelnemer wordt verzocht dit vooraf aan te geven. Aanmelding geldt voor alle drie de dagdelen, het is niet mogelijk om maar 1 dagdeel deel te nemen. Aanmelden Aanmelden kan, voor maximaal 2 personen per organisatie (onder voorbehoud van het aantal inschrijvingen), via secretariaat@utrechtzorg.net. Wij ontvangen de aanmelding graag voor 1 oktober 2015 o.v.v. Leergang Social Media voor starters, naam, functie, organisatie en e-mailadres. Afmelden kan kosteloos tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst. Mocht je later afzeggen dan brengen wij 25.- (excl. Btw) in rekening. Voor vragen kun je contact opnemen met Kees Weevers van de IVVU, k.weevers@ivvu.nl of met Sanne van Leeuwen van Utrechtzorg svanleeuwen@utrechtzorg.net.
Leergang Social Media voor gevorderden De leergang Social media voor gevorderden is gericht op het verbreden van basiskennis en vaardigheden over dit onderwerp. In de leergang leren deelnemers hoe ze met hun eigen strategie een breder bereik of groter publiek kunnen creëren en betrokken kunnen houden. Deelnemers gaan actief aan de slag met het opstellen van ambitieuze, doch realistische social media doelstellingen en leren hoe social media advertising kan helpen bij het verwezenlijken hiervan. Eenieder verwerft inzicht in het monitoren van de diverse social media kanalen en leert wat de KPI s (Klant Prestatie Indicatoren) hiervoor moeten zijn. Inhoud De deelnemers werken op hoog niveau toe naar een gedegen social media plan. Naast de behandelde stof over strategie en techniek, leren ze ook van elkaar. Met succesverhalen en ruimte voor persoonlijke vragen en individuele aandacht is er een goede balans tussen theorie en praktijk. Na afloop gaan deelnemers naar huis met concrete aanbevelingen voor een verdere optimalisatie en professionalisatie van hun eigen social media gebruik binnen de organisatie. Doelgroep De leergang voor gevorderden is bedoeld voor (communicatie)medewerkers in de zorg- of welzijnssector die zich bezig houden met online communicatie en social media. De leergang is vooral interessant voor communicatieprofessionals, (online) social media marketeers of zorgmarketeers, maar is zeker ook geschikt voor andere medewerkers die betrokken zijn bij de marketing of communicatie of die zich op dit gebied willen ontwikkelen. Van belang is een betrokken medewerker met social media kennis. Programma Bijeenkomst 1: Inleiding vaststellen strategie, KPI s en social media monitoring Bijeenkomst 2: Monitoring, engaging content en contentplan Bijeenkomst 3: Praktische social media advertising, nieuwe social media Pinterest, Instagram en Whatsapp.
Data De bijeenkomsten worden op de volgende data gegeven en zijn telkens tussen 13.30 en 17.00 uur. Locatie: Abrona, Sterrenberglaan 6-3712 XA -Huis ter Heide. 15 oktober 2015 29 oktober Voorwaarden 12 november Deelnemers dienen in het bezit te zijn van een laptop of tablet. Basiskennis van Facebook, Twitter en LinkedIn is vereist. Bij aanvang is het noodzakelijk om toegang te hebben tot de accountgegevens en wachtwoorden van de eigen organisatie. Mocht de organisatie een specifieke opdracht aan de deelnemer willen meegeven omtrent social media dan kan hier in de leergang aandacht aan besteed worden. De deelnemer wordt verzocht dit vooraf aan te geven. Aanmelding geldt voor alle drie de dagdelen, het is niet mogelijk om maar 1 dagdeel deel te nemen. Aanmelden Aanmelden kan, voor maximaal 2 personen per organisatie (onder voorbehoud van het aantal inschrijvingen), via secretariaat@utrechtzorg.net. Wij ontvangen de aanmelding graag voor 1 oktober 2015 o.v.v. Leergang Social Media voor gevorderden, naam, functie, organisatie en e-mailadres. Afmelden kan kosteloos tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst. Mocht je later afzeggen dan brengen wij 25.- (excl. Btw) in rekening. Voor vragen kun je contact opnemen met Kees Weevers van de IVVU, k.weevers@ivvu.nl of met Sanne van Leeuwen van Utrechtzorg svanleeuwen@utrechtzorg.net.