1 Organisatorische gegevens



Vergelijkbare documenten
Bijlage cursusbeschrijvingen. Business IT & Management. Voltijd

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Culturele en Maatschappelijke Vorming Inclusief afstudeerrichting Social Management.

Erratum Studiegids. Bacheloropleiding voltijd. Elektrotechniek

Erratum Studiegids. Bacheloropleiding voltijd. Technische Bedrijfskunde

Bijlage cursusomschrijvingen. Management in Zorg deeltijd

Erratum studiegids Bachelor opleiding Werktuigbouwkunde

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Erratum Studiegids. Bijlage Cursusbeschrijvingen Bacheloropleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (locatie Amersfoort) Deeltijd

Bijlage cursusomschrijvingen. [Civiele Techniek] [Duaal/hoofdfase]

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Advies Operations Management

Bijlage cursusomschrijvingen. Geodesie/Geo-informatica Voltijd Hoofdfase

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Bijlage cursusomschrijvingen. Communicatie Deeltijd

Bijlage cursusbeschrijvingen. Informatica. Deeltijd

1 Organisatorische gegevens

Bijlage cursusbeschrijvingen. Informatica. System & Netwerk Engineering. Duaal

Bijlage cursusomschrijvingen. [Bouwtechnische Bedrijfskunde] [Voltijd/hoofdfase]

Bijlage cursusomschrijvingen. Eventmanager

Bachelor Commerciële economie voltijd

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bachelor Accountancy duaal

Bachelor Bedrijfskunde MER deeltijd

Nee. Aanwezigheid. Intervisie over externe orientatie verplicht 2 maal per blok 360 minuten. Tutorial - B&C verplicht 2 maal per week 2160 minuten

Bachelor Logistiek en Economie voltijd

1 Organisatorische gegevens

Master SEN: Auditief Gehandicapten. er is voor gekozen om de volledige cursusbeschrijving te publiceren.

Bachelor International Business and Management Studies fulltime

Afstuderen MER. 1 Organisatorische gegevens. Opleidingsvariant. Deeltijd Collegejaar

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding. Bouwkunde Voltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding. Bouwkunde Duaal

Adviseren bij een organisatieverandering

Bijlage cursusomschrijvingen. Digitale Media en Communicatie

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Integrale Veiligheidskunde deeltijd

1 Organisatorische gegevens

Titel Advanced Software Engineering 1

Bacheloropleiding Ecologische Pedagogiek

Titel Praktijk 3: 2) t/m 5)

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding. Ruimtelijke Ordening en Planologie Voltijd

1 Organisatorische gegevens

Bijlage cursusomschrijvingen. HBO-ICT Business IT & Management Deeltijd

Bachelor Financial Service Management voltijd

1 Organisatorische gegevens

Titel Startopdracht 1

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Bachelor Facility Management voltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen. HBO-Rechten bachelor voltijd

Bijlage cursusomschrijvingen. Journalistiek

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Integrale Veiligheidskunde voltijd

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Bachelor Bedrijfseconomie deeltijd

Sociaal Juridische Dienstverlening Deeltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Masteropleiding Forensisch Sociale Professional. Deeltijd

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding. Milieukunde Duaal

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bachelor Ecologische Pedagogiek Voltijd

Bijlage cursusomschrijvingen. Bedrijfscommunicatie

Algemene Economie (FSM)

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Human Resource Management Deeltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding HBO-Rechten. Voltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bachelor Propedeuse voltijd

Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics

Nee. A Hammer (tel ) (annemiek.hammer@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands, Nederlandse Gebarentaal 1.11 Werkvormen:

Bijlage cursusomschrijvingen. Communicatie Voltijd

Bachelor Commerciële economie voltijd

1 Organisatorische gegevens

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen

1 Organisatorische gegevens

Bijlage cursusbeschrijvingen. Informatica. Voltijd

1 Organisatorische gegevens

Titel Adviseren 1. 1 Organisatorische gegevens. Opleidingsvariant. Voltijd Collegejaar

Bacheloropleiding Ecologische Pedagogiek

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding. Integrale Veiligheidskunde Deeltijd

1 Organisatorische gegevens

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding Sociaal Juridische Dienstverlening Voltijd

Bedrijfsproblemen Analyseren en Oplossen

Orientatie op geschiedenis A

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Sociaal Juridische Dienstverlening deeltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Bacheloropleiding. Civiele Techniek Voltijd

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Sociaal Juridische Dienstverlening voltijd

Governance. Informatiemanagement. Architectuur. Gemeenschappelijk

Bijlage Cursusbeschrijvingen. Human Resource Management Voltijd

Bijlage cursusomschrijvingen. Communicatiemanagement Deeltijd

Bacheloropleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (locatie Utrecht)

1 Organisatorische gegevens

Transcriptie:

Titel Opleidingsvariant Financieel & Logistiek Management Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V1FILO-14 1.2 Cursusnaam Financieel & Logistiek Management 1.3 Cursusnaam in Engels Financial & Logistic Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau D (propedeuse), B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: G Boshuizen (tel. +31884818906) (gerritjan.boshuizen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid Totale contacttijd Frequentie verplicht? in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege verplicht 1 maal per week 900 minuten blok 3 online vragenuur verplicht 1 maal per week 360 minuten blok 3 Spreekuur verplicht 1 maal per week 300 minuten blok 3 Werkcollege verplicht 1 maal per week 750 minuten blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 101 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Groepsopdracht FILO Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 40 2 1. blok 3 2. blok 4 Tentamen FILO Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 60 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student kent de belangrijke begrippen uit financieel- en logistiek management. De student heeft inzicht in de financiele en logistiek sturing binnen een bedrijf. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: De student kan: de ontwikkeling binnen de logistiek aangeven; de logistieke deeltrajecten benoemen; de rol van de logistiek in verschillendeomgevingen aangeven; de ontwikkelingen in de markt in relatie tot logistiek en de logistieke gevolgen daarvan aangeven; de onderdelen van het logistieke raamwerk benoemen;. de gangbare theorieën met betrekking tot onderstaande logistieke deeltrajecten benoemen: - voorraadbeheer.- inkooplogistiek. productielogistiek. - distributielogistiek m.b.t voorraden, transport en warehousing. - reverse logistics; aangeven wat supply chain management is en wat verschillende vormen daarvan zijn; het verband leggen tussen ICT voorzieningen en de hierboven genoemde onderwerpen en de relatie aangeven tussen de ontwikkelingen in de logistiek en de ICT; De student kent de volgende modellen en kan deze toepassen: - formule van Camp. -Du Pont Chart De student kent de volgende onderdelen van een financiële administratie: - Balans.- resultatenrekening. grootboek. journaalposten. De student kent de volgende begrippen en kan deze toepassen:- (integrale) kostprijs. - activity based costing. - investeringsselectie De student kan aangeven wat een business case is en kan binnen een eenvoudige context een business case opstellen. De student begrijpt de hoofdlijnen van de financiele sturing van een organisatie Kennisbasis Inkoop-, productie- en distrubutielogistiek, Du Pont Chart, Financieel Management, Kostprijsbegrippen, business case 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht) : Werken met Logistiek, Visser & Van Goor, 978-90-01-79440-8 2.5 Workload Contactduur (uren): 39 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 101 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/33/tcbi-v1filo-14

Titel Opleidingsvariant Processen Analyseren Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V1PA-13 1.2 Cursusnaam Processen Analyseren 1.3 Cursusnaam in Engels Process Analysis 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau D (propedeuse), B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: AAT Bongers (tel. +31884812473) (alex.bongers@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Inloopspreekuur niet verplicht 5 maal per blok 300 minuten Online Spreekuur niet verplicht 1 maal per week 360 minuten Werkcollege niet verplicht 1 maal per week 900 minuten Werkcollege niet verplicht 5 maal per blok 750 minuten blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 101 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Proces Analyse Numeriek - 1 decimaal mogelijk 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4 Tentamen Proces Analyse Numeriek - 1 decimaal mogelijk 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel In deze cursus leert de student de basis van BPM, procesanalyse en -optimalisatie. 2.2 Cursus inhoud Leerdoelen De student kan De methoden van procesmodellering reproduceren en toepassen. De methoden van procesanalyse reproduceren en toepassen. De methoden van procesoptimalisatie reproduceren en toepassen. De basisbeginselen en -begrippen van BPM reproduceren. De basisbeginselen en -begrippen van Lean reproduceren. In groepsverband door stapsgewijze toepassing van deskresearch tot een presentatie over een trend in BPM komen. Kennisbasis Procesanalyse Procesoptimalisatie Procesvolwassenheid Procesarchitectuur Procesgericht ontwerpen Procesgericht besturen Klantgeorienteerde processen Proceseigenaarschap Stuurmaatregelen BPMS Lean Six Sigma KOOP DT-BT 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload Contactduur (uren): 39 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 101 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/55/tcbi-v1pa-13

Titel Opleidingsvariant Business IT Alignment Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2BIAL-15 1.2 Cursusnaam Business IT Alignment 1.3 Cursusnaam in Engels Business IT Alignment 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: G Boshuizen (tel. +31884818906) (gerritjan.boshuizen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Coaching project niet verplicht 1 maal per week 300 minuten Spreekuur Digitaal niet verplicht 1 maal per week 360 minuten Werkcollege verplicht 1 maal per week 1080 minuten Werkcollege verplicht 1 maal per week 900 minuten blok 3 blok 3 blok 3 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 91 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Presentatie status architectuur Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4 tentamen BIAL Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student leert de strategische doelstellingen van een bedrijf te vertalen naar een Enterprise Architectuur. 2.2 Cursus inhoud Inhoud De student kan: een interne- en externe analyse maken van een bedrijf; Kan strategische uitgangspunten vertalen naar vernieuwing van de dienstverlening; bedrijfsprocessen en een gewenst IT-landschap; de organisatorische en procesmatige maatregelen ten behoeven van IT-Governance beschrijven; een business- en een applicatie architectuur ontwerpen met archimate; de opbouw van de Nederlandse Overheid Referentie Architectuur benoemen; procesarchitectuur (principes, richtlijnen en modellen) beheren; de belangrijkste architectuurframeworks benoemen; Tenslotte doet de student uitspraak over de stand van zaken van architectuur op basis van een klein veldonderzoek bij twee bedrijven. Kennisbasis Interne- en externe analyse, ICT-strategie, IT-Governance, Archimate, NORA, TOGAF/ADM, IEEE1471. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht) : Alle materialen worden online ter beschikking gesteld. 2.5 Workload Contactduur (uren): 44 Toetsduur (uren): 5 Zelfstudie (uren): 91 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/51/tcbi-v2bial-15

Titel Opleidingsvariant BPM Systemen Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2BPMS-14 1.2 Cursusnaam BPMSystemen 1.3 Cursusnaam in Engels Business Process Management Systems 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon MM Zoet (tel. +31884818995) (martijn.zoet@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege niet verplicht 2 maal per week 1440 minuten Inzage/feedback niet verplicht 1 maal per blok 210 minuten Werkcollege niet verplicht 1 maal per week 720 minuten bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 3 bij aanvangsblok 2: blok 2 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 99 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdrachten BPM Systemen Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 40 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Tentamen BPM Systemen Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 60 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student kan een beschreven BPMN model vertalen naar een geoperationaliseerd proces binnen een BPMS. De student kan met behulp van een BPMS business activity monitoring opzetten (BAM) 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: De student kan een beschreven BPMN model vertalen naar een geoperationaliseerd proces binnen een BPMS. De student kan met behulp van een BPMS business activity monitoring opzetten (BAM) Kennisbasis Business Process Management Systems, Business Process Modelling and Notation, Implementatiemethodiek, GUIontwerp. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht) : De literatuur is op dit moment nog niet bekend. Zie voor de actuele informatie de SharePoint site. Diversen (verplicht) : Laptop Diversen (verplicht) : Bonitasoft 5.10. Deze is gratis te downloaden 2.5 Workload Contactduur (uren): 40 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 99 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/33/tcbi-v2bpms-14

Titel Opleidingsvariant Project Business Systems Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2BUS-14 1.2 Cursusnaam Project Business Systems 1.3 Cursusnaam in Engels Project Business Systems 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: G Boshuizen (tel. +31884818906) (gerritjan.boshuizen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Project verplicht 10 maal per blok 2100 minuten bij aanvangsblok 1: blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 105 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Business Systems Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 100 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student kan een advies uitbrengen voor het ondersteunen van enkele bedrijfsfuncties middels een ERP of CRM applicatie. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: een project zorgvuldig plannen en organiseren middels de Prince-2 methodiek; AS-IS processen weergeven; een voorstel voor verbetering van de 2 gekozen bedrijfsfuncties opstellen; TO-BE processen uitgewerken; Een business case opstellen; Langs zelf gekozen criteria een oplossing adviseren; Een implementatieplan uitwerken; Een proof-of-concept opstellen. Kennisbasis PID, Prince 2, hoofd en deelvragen, Business Case, BPMN 2.0 TO-BE en AS-IS processen, implementatieplan. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (aanbevolen) : De benodigde literatuur wordt ter beschikking gesteld op sharepoint 2.5 Workload Contactduur (uren): 35 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 105 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/36/tcbi-v2bus-14

Titel Opleidingsvariant CRM en Selecteren Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2CRM-14 1.2 Cursusnaam CRM en Selecteren 1.3 Cursusnaam in Engels CRM en Selecteren 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: GJ van Hardeveld (tel. +31884818071) (gert.vanhardeveld@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Instructie, zelfstudie, terugkoppeling niet verplicht 2 maal per week 1800 minuten bij aanvangsblok 1: blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 108 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Tentamen CRM en Selecteren Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 100 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel CRM staat voor Customer Relationship Management. Vrij vertaald het managen van de klantrelatie. Klanten zijn voor organisaties van levensbelang. Zonder klanten heeft een organisatie (zelfs de meeste non-profit organisaties) geen enkel bestaansrecht. Een organisatie dient dus een bepaalde toegevoegde waarde te leveren, waardoor zij nieuwe klanten werft, bestaande klanten behoudt en het liefst ook nog nieuwe producten en diensten verkoopt, waardoor de klant voor de organisatie nog waardevoller wordt. CRM is zowel een methodiek (werkwijze) om op een slimme manier de klantrelatie te managen als ook een software applicatie die deze methodiek ondersteunt. De CRM methodiek helpt organisaties haar belangrijkste commerciële processen, slim in te richten. Bij commerciële processen spreken we over processen die de bedrijfsfuncties marketing, verkoop en service ondersteunen. CRM software kan deze processen vervolgens weer ondersteunen waardoor ze sneller, goedkopen of beter (met meer effect, hogere omzet) verlopen. De laatste jaren neemt het gebruik van ICT dan ook enorm toe binnen het marketing, verkoop en service proces. Denk maar aan de mogelijkheden om producten via ecommerce te verkopen, klantvragen via een website af te handelen en service monteurs met mobiele technologie uit te rusten in het veld. Social media als marketing kanaal is ook niet meer weg te denken. In deze cursus richten we ons zowel waar op waar de CRM methodiek voor staat als ook welke software applicaties een ondersteuning bieden voor bepaalde commerciële vraagstukken (lees procesverbeteringen. Ook leer je hoe je een pakketselectie, vanaf het opzetten van een business case, via eisen en wensen tot een gedegen selectie, uitvoert. De business case geeft een overzicht van de kosten en baten t.g.v. de investering en kijkt daarbij vanuit de TCO gedachte naar de totale looptijd van de investering. Daarnaast dient de business case ook een overzicht te geven van de positieve en negatieve cashflows gedurende deze looptijd. Tevens beoordeel je de investering op basis van een aantal criteria. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: een passende CRM strategie definieren passende bij een gegeven bedrijfsstrategie de werkwijze van de belangrijkste commerciële processen uitleggen (campagne management, leadgeneratie, opportunity management, product configuration, case management) adviseren hoe bepaalde commerciele processen m.b.v. informatietechnologie verbeterd kunnen worden verbeterde commerciele processen ontwerpen in BPMN2.0 modeleer technieken vanuit de voorgestelde procesverbetering de eisen en wensen voor CRM technologie afleiden vanuit de opgestelde eisen en wensen een pakketselectie traject uitvoeren en de best passende applicatie adviseren een business case uitwerken dat inzicht geeft in de terugverdientijd van de voorgstelde verbetering en rekening houdt met de belangrijkste risico's voor een geoptimaliseerd commercieel proces CRM software inrichten vanuit kleine cases (opdrachten) een analyse van de huidige situatie (proces en informatievoorziening) uitvoeren en een advies geven voor verbetering Kennisbasis Treacy & Wiersema, Pirmaide en Migratiesmatrix, Segmentatie, Communicatie en Maatwerkstrategie Campagnes, Opporunities, Service Cases, Leads, Product configurators BPMN2.0, TO-BE, AS-IS Business, Functional en Technical Requirements, MOSCOW

Pakketselectie, Fit Analyse, Keuzecriteria Business Case, ROI, Terugverdientijd, Risico's 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 108 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/36/tcbi-v2crm-14

Titel Opleidingsvariant ERP en Implementeren Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2ERP-15 1.2 Cursusnaam ERP en Implementeren 1.3 Cursusnaam in Engels Enterprise Resource Planning 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: G Boshuizen (tel. +31884818906) (gerritjan.boshuizen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege niet verplicht 6 maal per blok 900 minuten Werkcollege verplicht 6 maal per blok 900 minuten bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 1: blok 1 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 110 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdr Enterprise Resource Planning Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 80 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2 Presentatie Erp en Implementeren Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 20 2 bij aanvangsblok 1: 1. blok 1 2. blok 2

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student kent de basisfunctionaliteiten van een ERP systeem. De student kan een eenvoudig ERP systeem inrichten voor een gegeven (casus) organisatie. De student kan een implementatieplan maken daarbij PPT breed de consequenties van de invoering van een ERP systeem benoemen. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: Aan de hand van de gegeven casus onderzoeken en beschrijven hoe de bedrijfsprocessen kunnen worden ondersteund met ERP software; Adviseren over de samenhang van processen en de knelpunten die er bestaan tussen de standaard software en de eisen die het proces stelt; Bepalen of de standaard software kan voldoen aan de eisen die de organisatie steltt.a.v. afbakening van taken; Adviseren over de afstemming tussen geld- en producten/diensten stromen om te komen tot optimalisatie van de bijbehorende processen; Adviseren over de financiële gevolgen t.g.v. investering in ERP-software; In relatie met het ERP pakket bedrijfsprocessen ontwerpen; Acceptatie van de nieuwe procedures realiseren in samenhang met de gewijzigde informatievoorziening; de eisen en wensen van een organisatie analyseren en deze matchen met de mogelijkheden van het ERP pakket; adviseren over mogelijkheden en een inrichting van een Proof-of-concept; Het mobiliseren van kennis rondom de standaard ERP oplossing, mobiliseren van het aanbod van standaardpakketten en implementatiemethoden door analyse van het aanbod op het internet; Kennisbasis Implementatiemethoden, werking ERP software (inkoop, verkoop, productie, logistiek, financieel), parametriseren, gapanalysis, proof-of-concept 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (verplicht) : Studiematerialen, papers op Sharepoint 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 110 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/53/tcbi-v2erp-15

Titel Opleidingsvariant Execute Your Own Project Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2EYOP-14 1.2 Cursusnaam Execute Your Own Project 1.3 Cursusnaam in Engels Execute Your Own Project 1.4 Aantal EC's 10 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: G Boshuizen (tel. +31884818906) (gerritjan.boshuizen@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Coaching on site of digitaal verplicht 2 maal per week 480 minuten Hoorcollege verplicht 1 maal per week 450 minuten Responsecollege virtueel via skype verplicht 1 maal per week 840 minuten Werkcollege verplicht 7 maal per blok 2940 minuten blok 4 blok 3 blok 3, blok 4 blok 3, blok 4 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 201 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Assessment Evaluatie opdrachtgever EYOP Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 25 2 1. blok 4 2. blok 5 Opdracht EYOP Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 25 2 1. blok 4 2. blok 5 Opdracht PID Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 25 2 1. blok 3 2. blok 4 Opdracht Projectvoorstel Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 25 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student leert een propositie samen te stellen op basis van de interesse en kwaliteiten van zijn projectteam. Zelfstandig een opdracht te verwerven en uit te voeren op een gestructureerde projectmatige manier. De kennis opgedaan in jaar 2 toepassen in voor een echte externe opdrachtgever. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: Studenten laten zien dat ze zelfstandig een project bij een opdrachtgever kunnen verwerven. Hierbij laten ze zien dat ze de volgende (commerciële) activiteiten hebben verricht: Propositie opstellen (wat kunnen we) Hitlist samenstellen (wie kennen we) Commerciële gesprekken voeren Projectvoorstel uitbrengen en getekend krijgen PID maken en getekend krijgen Studenten dienen het project uit te voeren voor één bedrijfsfunctie. In het projectvoorstel laten ze zien welke bedrijfsfunctie dit is en laten ze zien dat ze op een commercieel niveau zien dat ze de onderliggende processen begrijpen In het projectvoorstel laten studenten zien dat ze op een commercieel niveau begrijpen met welke software toepassing ze aan de slag gaan (CRM, ERP, BPMS, ITIL, etc) Studenten laten zien dat ze zelfstandig een opdracht kunnen verwerven Studenten laten zien dat ze een PID kunnen opzetten voor de verworven opdracht Kennisbasis Prince 2 (projectbrief/projectvoorstel en PID), CRM, ERP, BPMS, ITIL. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Diversen (aanbevolen) : De materialen voor deze cursus worden online aangeboden. 2.5 Workload Contactduur (uren): 79 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 201 Totaal (uren) 280 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (10) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/36/tcbi-v2eyop-14

Titel Opleidingsvariant Project Hogeschool Nieuwe Stijl Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2HONS-14 1.2 Cursusnaam Project Hogeschool Nieuwe Stijl 1.3 Cursusnaam in Engels University New Style Project 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: GJ van Hardeveld (tel. +31884818071) (gert.vanhardeveld@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Eindevaluatie verplicht 1 maal per blok 210 minuten Project verplicht 9 maal per blok 1890 minuten bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 101 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Eindrapport+presentatie HONS Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 100 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De komende jaren zullen de veranderingen bij hogescholen in Nederland een grote vlucht nemen. Allereerst verandert de overheid voortdurend de bestaande regelgeving. De komende jaren kunnen we wellicht het sociaal leenstelsel verwachten en mogen studenten zich op langere termijn ook gaan inschrijven bij private opleiders die dan eveneens een bijdrage van het rijk krijgen. De grote geboortegolf is voorbij en de vergrijzing is een feit. Het kan dus niet anders dat ten gevolge van minder instroom van studenten en hogere bijdrage van studenten de strijd om de student binnen te halen zal toenemen. Naast deze macro-economische en politieke ontwikkelingen zal ICT een veel grotere bijdrage gaan leveren om het onderwijsproces zodanig te verbeteren dat kosten worden bespaard en de kwaliteit wordt verbeterd. Denk maar aan blended learning, weblectures, toepassing van mobiele technologie en Facebook/Twitter achtige communicatievormen. Kortom de Hogeschool Nieuwe Stijl zal zijn intrede gaan maken. In dit project zullen jullie voor een bepaalde opleiding een verbeternotie voor een bepaald onderwijsproces schrijven en vooral een veranderkundig plan om deze vernieuwing geaccepteerd te krijgen onder onderwijspersoneel en studenten. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: een theoretische verkenning uitvoeren voor de belangrijkste begrippen bij vernieuwing van het onderwijsleerproces (blenden, elearning, flippint the classroom) de verandercontext van een HU opleiding beschrijven volgende de theorie van De Caluwé een keuze maken uit een diagnosemodel en deze als aanpak voor de diagnose hanteren het huidige onderwijsproces diagnosticeren, waarbij minimaal de aspecten proces, informatievoorziening en acceptatiegraad worden onderzocht advies geven en onderbouwen hoe het huidige onderwijsproces kan worden verbeterd en voldoet aan de doelstellingen van de opdrachtgever op basis van zijn advies een passende veranderstrategie kiezen en kan deze met argumenten onderbouwen op basis van de veranderstrategie en IT oplossing een afgestemd interventieplan ontwikkelen dat moet leiden tot maximale acceptatie en effectiviteit een presentatie geven waarin hij alle fasen uit De Caluwe in de juste volgorde aan bod laat komen met een hoge consistentie tussen de fasen een proof-of-concept uitwerken van een softwarevernieuwing de de voorgestelde procesverbetering ondesteunt Kennisbasis Begrippen verklaren, Samenhang begrippen, Onderzoeksmethoden Omgeving, Aanleiding, Filosofie PPT, klaverblad, 7S, De Caluwé matrix Procesflow, weerstand- en acceptatiemodellen Business Case Veranderkleuren, Kiem, Angel Interventieplan

Caluwe veranderproces Proof of Concept 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload Contactduur (uren): 35 Toetsduur (uren): 4 Zelfstudie (uren): 101 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/36/tcbi-v2hons-14

Titel Opleidingsvariant IT Service Management Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2ITSM-14 1.2 Cursusnaam IT Service Management 1.3 Cursusnaam in Engels IT Service Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: AAT Bongers (tel. +31884812473) (alex.bongers@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week 1800 minuten bij aanvangsblok 4: blok 4 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 110 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Project IT Service Management Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 40 2 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5 Tentamen IT Service Management Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 60 2 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel IT Beheer analyseren, toepassen en adviseren op basis van het ITIL, ASL en BiSL model. 2.2 Cursus inhoud Leerdoelen De student kan De basisbeginselen en -begrippen van ITIL reproduceren. De basisbeginselen en begrippen van ASL reproduceren. De basisbeginselen en begrippen van BiSL reproduceren. Op ITIL gebaseerde bedrijfsprocessen adviseren binnen een organisatie. Op ITIL gebaseerde bedrijfsprocessen ontwerpen binnen een organisatie. In groepsverband door stapsgewijze toepassing van het ITIL model een organisatie analyseren en vanuit hier tot een toegepast advies komen. Kennisbasis Information Technology Infrastructure Library IT Service Management ITIL ASL BiSL IT Beheer 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht) : IT-servicemanagement volgens ITIL, 3e editie Peter Jansen 9789043013239 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 110 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/38/tcbi-v2itsm-14

Titel Onderzoeksv. & Professional Skills 3 Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2OVPS3-14 1.2 Cursusnaam Onderzoeksvaardigheden&Professional Skills 3 1.3 Cursusnaam in Engels Applied Research 2 Professional Skills 3 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.9 Contactpersoon WMC Salet (tel. +31884818067) (nini.salet@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Practicum verplicht 2 maal per week 1800 minuten bij aanvangsblok 4: blok 4 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 110 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Wekelijkse opdrachten OVPS3 Alleen NVD of VD 5,5 50 2 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5 Tentamen OVPS3 Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4 2. blok 5

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student kan problemen analyseren en oplossen met een ontwerpgerichte methode. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: Empirisch onderzoek doen; Data verzamelen; Analyseren; Diagnostiseren; Ontwerpen; Adviseren. Kennisbasis Analyseren en problemen oplossen; Ontwerpgericht onderzoek; Business Problem Solving. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht) : Problem Solving in Organizations, A Methodological Handbook for Business Students Joan Ernst van Aken, Hans Berends en Hans van der Bij 978-0-521-86976-8 Boek (verplicht) : Leren Communiceren M. Steehouder, C. Jansen, J. Mulder, E. van der Pool, W. Zeijl 978-90-01-78892-6 Boek (aanbevolen) : Inleiding Organisatiekunde Loek ten Berge en Marco Oteman mmv Johan van Kooten 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 110 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/38/tcbi-v2ovps3-14

Titel Opleidingsvariant Performance Management Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2PERF-15 1.2 Cursusnaam Performance Management 1.3 Cursusnaam in Engels Performance Management 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: I Buzugbe (tel. +31884818195) (innocent.buzugbe@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Hoorcollege 1 niet verplicht 2 maal per week 1440 minuten Responsecollege niet verplicht 1 maal per week 300 minuten Werkcollege 1 verplicht 2 maal per week 1440 minuten blok 3 blok 3 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 85 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? opdracht Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4 toets Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Na afloop van deze module beschikt de student benodigde kennis en vaardigheden om een Database te modelleren, te implementeren en gegevens uit de database op te vragen. 2.2 Cursus inhoud Na het volgen van de lessen en het bestuderen van de theorie is de student in staat tot: Het ontwerpen van een conceptueel model Het beschrijven van de rol van data warehousing en business intelligence (BI) in heden daagse markt; Het beschrijven van de terminologie en het uitleggen van de basis concepten van data warehousing; Het definiëren van het doel van decision support en het eind doel van een data warehouse; Het ontwikkelen van affiniteit met de verschillende technologieën die nodig zijn voor de implementatie van een data warehouse; Het identificeren van de (Oracle) technologie en tools voor de implementatie van succesvolle data warehouse; Het Identificeren van data warehouse modelerings-concepten; Het beschrijven van de methode en tools voor de extractie, de transformatie en het laden van data; Het identificeren van het tools voor het toegankelijkheid- en analyseren van warehouse data; Het identificeren van de eigenschappen van (Oracle Database 10g); Het beschrijven van de Online Analytical Processing (OLAP) en data mining technieken en tools; Het toelichten van de implementatie en organisatorische problemen rondom data warehouse project. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 0 (studiemateriaal wordt verstrekt) Materiaal: Boek (verplicht) : Oracle Database 11g: Data Warehousing Fundamentals Volume I, Student Guide, (D56261GC10, Edition 1.0, July 2009, D61350) Oracle Database 11g: Data Warehousing Fundamentals Volume II, Student Guide, (D56261GC10, Edition 1.0, July 2009, D61252) Boek (verplicht) : Oracle Database 11g: Data Warehousing Fundamentals Volume III, Student Guide, (D56261GC10, Edition 1.0, July 2019, D61351) 2.5 Workload Contactduur (uren): 53 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 85 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/55/tcbi-v2perf-15

Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar 2015-2016 Verandermanagement en Consultancy Skills 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V2VECS-14 1.2 Cursusnaam Verandermanagement en Consultancy Skills 1.3 Cursusnaam in Engels Change and Consultancy Skills 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon GJ van Hardeveld (tel. +31884818071) (gert.vanhardeveld@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege Consultancy Skills niet verplicht 1 maal per week 900 minuten Werkcollege Verandermanagement niet verplicht 1 maal per week 900 minuten bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 110 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Opdracht Verander Mngt/Cons. Skills Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3 Tentamen Verander Mngt/Cons. Skills Numeriek - tienpuntsschaal 5,5 50 2 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2 2. blok 3

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Als BIM er zoek je voortdurend naar slimme ICT oplossingen om bedrijfskundige vraagstukken op te lossen. Met behulp van ICT ontstaan er nieuwe business modellen en kunnen bedrijfsprocessen worden verbeterd. Toch mislukken er nog steeds veel ICT projecten. In sommigen gevallen zien we zelfs wel cijfers van 60 tot 70% van ICT projecten die niet voldoen aan de uitgangspunten en verwachtingen die vooraf zijn gesteld. Veelal blijkt dat deze mislukkingen niet zijn te wijten aan de technologie. Die werkt meestal wel, maar veel meer aan de veranderbereidheid van de mensen die de nieuwe technologie moeten gebruiken. Als die veranderbereidheid dan zo belangrijk is welke instrumenten hebben we dan ter beschikking? Aan de ene kant zijn dat uiteraard je eigen vaardigheden (consultancy skills) en aan de andere kant de veranderkundige aanpak (verandermanagement) die je hanteert. Tijdens deze cursus leer je dan ook je eigen adviesvaardigheden aan te scherpen als ook de juiste veranderaanpak te kiezen in een bepaalde situatie. Hierdoor zul je voortaan niet meer door alleen de technologie- en procesbril kijken, maar ook naar de gedragsverandering bij je zelf en de medewerkers in de organisatie die de verandering moet ondergaan. Kortom je leert in samenhang een implementatieplan te schrijven dat processen, technologie en mensen met elkaar verbindt. 2.2 Cursus inhoud Leerdoel De student kan: een analyse maken van zijn leerstijlen, kernkwaliteiten, persoonlijkheidskenmerken, overtuigingen, veronderstellingen en paradigma's een inschatting maken welke typen bedrijven, functies en opdrachten goed passen bij zijn kwaliteiten en interesses een persoonlijk ontwikkelplan maken voor drie aspecten voor verdere ontwikkeling student kent de verschillende oorzaken voor weerstand en weet welke accpetatiestrategien toegepast kunnen worden de context beschrijven van een bepaalde verandertraject o.b.v. de theorie van De Caluwé de verschillende diagnose instrumenten opsommen en uitleggen welke onderzoeksaspecten in welk model voorkomen aan de hand van een korte beschrijving vaststellen wat de kiem en de angel is van een probleem en welke veranderstrategie is gebruikt uitleggen waar de verschillende veranderkleuren voor staan en kan een inschatting maken welke kleur voor welke situatie de best passende is vanuit een gekozen veranderstrategie de juiste interventies kiezen bij een gekozen veranderstrategie de juiste communicatie middelen kiezen Kennisbasis Kernkwaliteiten, Enneagram, Kolb, POP Omgeving, aanleiding, filosofie PPT, klaverblad, 7S De Caluwé matrix Kiem, Angel Veranderkleuren Interventies

Communicatie Kruispunt 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht) : Leren Veranderen Caluwe en Vermaak 9 789013 016543 Boek (verplicht) : Adviseren als tweede beroep Nathans, Hannah 9 789013 028805 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): niet geregistreerd Zelfstudie (uren): 110 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/38/tcbi-v2vecs-14

Titel Opleidingsvariant Business Environment Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V3BENV-15 1.2 Cursusnaam Business Environment 1.3 Cursusnaam in Engels Business Environment 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Ja SR Wallagh (tel. +31884812119) (serge.wallagh@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week 1800 minuten blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 108 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Tentamen BUDE Numeriek - 1 decimaal mogelijk 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4 Verslag Numeriek - 1 decimaal mogelijk 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Centraal in deze cursus staan de juridische, ethische en culturele aspecten van zakendoen en ICT. Student kent de belangrijkste begrippen van arbeidsrecht, ondernemingsrecht en contractrecht. De studen tkan de invloed van het recht op ICT-dienstontwikkeling en ICT-dienstverlening binnen en buiten een organisatie duiden. De student kan deze begrippen gebruiken om mede vorm te geven aan zijn eigen ondernemingsplan. De student laat zien dat hij weer wat erbij komt kijken bij het oprichten van een bedrijf. De student analyseert een eigen (nieuw te ontwikkelen) bedrijfsomgeving en kan daarin de belangrijkste processen identificeren die een ethisch raakvlak hebben. Daarbij ontwikkelt de student oog voor de ethische vraagstukken binnen de ICT en binnen de bedrijfscontect. De student leert de impact van een internationale context op zijn of haar projecten en werkomgeving, met nadruk op de internationale culturele verschillen. 2.2 Cursus inhoud Leerdoelen Basis begrippen van het recht uitleggen Kernbegrippen uit auteursrecht toepassen in ICT praktijk Kerngrippen uit ICT-contractrecht toepassen in ICT praktijk Kernbrippen uit pricacy regelgeving toepassen in ICT praktijk en de impact ervan op zijn eigen doen en laten evalueren. Basisbrippen uit het ondernemingsrecht toepassen en evalueren in de project omgeving Student kan een eigen ethische maatstaf ontwikkelen door middel van de filosofische stromingen consequentialisme,(utilitarisme), deontologie en deugdethiek Student kan zakelijke situaties evalueren en bepalen welke ethische stappen ondernomen moeten worden Student kan het ethisch beleid van een organisatie analyseren Cultuurverschillen overbruggen in de context van internationale ICT samenwerkingen Cultturverschillen onderscheiden en managen binnen de projectcontext Kennisbasis Recht: formeel recht, materieel recht, straftheorie, privaat- en publiek recht het werkbegrip, EOK&PS, exploitatie aanbod & aanvaarding, overeenkomsten, onrechtmatige daad WBP, privacy begrip, persoonsgegeven, cloud rechtspersoonlijkheid, ondernemingsvormen, arbeidsrecht, ontslagrecht Ethiek: utilsime, deontologie, deugdethiek Ethische analyse, bedrijfsethiek

Beleidsplan, Strategieanalyse, governance Internationale context: Intercultureel management, etnische diversiteit Cultuurtypen Hoffstede, multiculturaliteit, internationale communicatie 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht) : wordt nog bekend gemaakt Reader (verplicht) : Tijdens de cursus wordt gebruik gemaakt van diverse artikelen. Deze worden verspreid. 2.5 Workload Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): 108 Totaal (uren) 140 Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. Het aantal te besteden uren zelfstudie is gelijk aan dit totaal aantal minus de contact- en toetsduren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/51/tcbi-v3benv-15

Titel Opleidingsvariant Business Development en Design Voltijd Collegejaar 2015-2016 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode TCBI-V3BUDE-15 1.2 Cursusnaam Business Development en Design 1.3 Cursusnaam in Engels Business Development en Design 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Ja 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: GJ van Hardeveld (tel. +31884818071) (gert.vanhardeveld@hu.nl) Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie Totale contacttijd in minuten In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege Business Model Canvas niet verplicht 1 maal per week 900 minuten Werkcollege Creativiteit niet verplicht 1 maal per week 900 minuten blok 3 blok 3 Zelfstudie incl. toetsvoorbereiding: verwachte totaal te besteden tijd in uren 108 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Proces en verbeeldingssessie Numeriek - 1 decimaal mogelijk 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4 Tentamen BUDE Numeriek - 1 decimaal mogelijk 5,5 50 2 1. blok 3 2. blok 4