HEALTHCARE CONTENT SERVICES HCS READINESS ASSESSMENT
Binnen de zorg is het Vendor Neutral Archive (VNA) steeds vaker onderwerp van gesprek. Het ziekenhuisbreed opslaan van klinische beelden en documenten leidt tot de behoefte om de groeiende datavolumes onder controle te houden terwijl voldaan wordt aan de bewaarplicht. Het past daarbij in de aanpak van ziekenhuizen om vergaand te specialiseren en klinisch beeldmateriaal uit te wisselen met fusiepartners of binnen regionale samenwerkingsverbanden. Mede door de vendor lock-in van bijvoorbeeld PACS-leveranciers worden data nu nog vaak per specialisme opgeslagen in aparte silo s, waardoor data inefficiënt wordt opgeslagen in relatief gesloten systemen. Centralisatie van data in een Vendor Neutral Archive wordt dan ook vaak gezien als een logisch antwoord op bovengenoemde ontwikkelingen. De inefficiëntie van silo s wordt opgeheven en het Vendor Neutral Archive zorgt er voor dat beelden en documenten breed kunnen worden gedeeld terwijl de bewaarplicht is geborgd. BEELD EN INFORMATIE OPSLAG VÓÓR HCM Alle data in eigen losse silo s PACS MODALITEITEN WERKSTATIONS Radiologie PACS MODALITEITEN WERKSTATIONS Cardiologie VIDEO VERSLAGEN FOTO S Specialisten Het gebruik van open standaarden en Information Lifecycle Management is hierin een vereiste. Maar welke keuzes heeft een ziekenhuis en welke oplossing past hierbij gezien de ambities van de organisatie en het beeldvormend landschap binnen de organisatie? i³ groep heeft een unieke aanpak om voor ziekenhuizen de wensen in kaart te brengen en de toegevoegde waarde van de oplossing te onderbouwen vanuit de situatie van de instelling. HEALTHCARE CONTENT SERVICES i³ groep kijkt vanuit een brede visie op het beheren van zorggerelateerde documenten. Dat betekent dat de oplossingen van i³ groep niet alleen beperkt zijn tot de lange termijn opslag van traditionele PACS1 en PACS2 data, maar breder kijken naar het opslaan, bewaren en beheren van alle klinische documenten. Om deze reden spreekt i³ groep over Healthcare Content Management (HCM). HCS READINESS ASSESSMENT Is er een HCS oplossing die past bij de situatie van alle ziekenhuizen? Het lijkt een beetje op de keuze van een EPD. Je moet weten wat je met de oplossing wil bereiken voordat je er een koopt. Investeringen zijn doorgaans groot, dus de technologie moet een tijd meegaan en fl exibel met veranderingen kunnen meebewegen. Voordat een ziekenhuis overgaat tot investeringen in een HCS platform is het daarom verstandig om te onderzoeken waar het ziekenhuis staat en wat precies de behoeften zijn bij de invulling van een HCS strategie. Om die reden adviseert i³ groep dit eerst goed te onderzoeken voordat het ziekenhuis een oplossing kiest. Het HCS readiness assessment geeft antwoord op de vraag hoe een ziekenhuis het gebruik, de uitwisseling en het beheer van klinische beelden en documenten voor nu en in de toekomst wil inregelen en welke functionaliteiten hiervoor nodig zijn.
Dit begint bij de visie van het ziekenhuis op zijn eigen rol nu en in de toekomst. Welke rol vervult het ziekenhuis in samenwerkingsverbanden, hoe wordt aangekeken tegen de rol van PACS leveranciers, wat zijn de wetenschappelijke ambities etc. Vervolgens speelt de vraag hoe de eisen afpellen naar lagere niveaus tot op de onderste laag van de infrastructuur. De beste oplossing doet recht aan de wensen van alle niveaus, niet op de laatste plaats die van de primaire producenten en gebruikers van de data: de radiologen en specialisten als cardiologen, orthopeden, longartsen, SEH-artsen etc. OPBOUW ONDERZOEK BELEID ORGANISATIE PROCESSEN INFORMATIE APPLICATIE INFRA De uitgangspunten voor het aansturen van het ziekenhuis voor nu en in de toekomst. Hieronder de eigen rol en samenwerking in de toekomst. Hoe ziet de organisatie er uit en welke (hoofd-)specialisaties zijn te onderscheiden. Visie op inzet HCM binnen de organisatie etc. Welke beeldvormende processen worden in het ziekenhuis toegepast. Is informate beschikbaar waar het nodig is? Gebruik van profielen en standaarden. (Bijvoorbeeld IHE) Welke visie is er op informatiemanagement. Informatiestromen en koppelingen. Ontsluiting via EPD? Compleet klantbeeld. Gebruik van standaarden. (DCM, HL7) Schets beeldvormende landschap. Functionele eisen beeldvormende applicaties. (prefetching, viewing, mobile, XDS enablement, acces & security etc.) Huidige systeemlandschap. Soorten studies en omvang in termen van studies, volumes en groei.
BETROKKENEN Doordat de organisatie op alle dwarsdoorsneden wordt onderzocht zijn de betrokkenen bij het onderzoek ook een brede afspiegeling van de organisatie. In onderstaand overzicht staan de deelnemers die idealiter aan het onderzoek deelnemen. De ervaring leert ook dat situaties per ziekenhuis verschillen en er daarom voor een eigen invulling wordt gekozen. Het is aan te raden om een brede afspiegeling van de organisatie te betrekken bij de HCS readiness assessment. Redenen hiervoor zijn: Functionele eisen verschillen per niveau en functie; Creatie van draagvlak; Onderbouwing businesscase. Iedere organisatiefunctie en ieder -niveau stelt verschillende functionele eisen aan een oplossing. Daarbij speelt de vraag wat het HCS platform moet kunnen. Op Raad van Bestuur niveau zal gekeken worden naar strategische doelen als fusies, samenwerkingsverbanden en de (regie)rol van de eigen organisatie en de uiteindelijke businesscase over 5 tot 10 jaar. De specialisten zullen eisen stellen aan de werking van het HCM platform dat hun werkproces volledig moet ondersteunen, terwijl ICT en Medische techniek meer zullen kijken naar de beheersinspanning en flexibiliteit bij het toevoegen van nieuwe data bronnen of viewers. Op het moment dat een belangrijke doorsnede van de organisatie haar wensen verwoord ziet in het rapport, zullen zij ook eerder steun verlenen aan de oplossing. Ze worden gehoord en dat creëert draagvlak. RvB Specialisten Radiologen Functioneel beheer Klinisch Informaticus Enterprise Architect Informatiemanager Security Manager IT Management Technisch beheer BELEID ORGANISATIE PROCESSEN INFORMATIE APPLICATIE INFRA
BUSINESS CASE Een businesscase is feitelijk een afweging van de voordelen die een nieuwe oplossing biedt ten opzichte van de kosten die het met zich mee brengt. Het HCS readiness assessment verzamelt tijdens het onderzoek een groot aantal voordelen dat HCS voor de organisatie met zich mee brengt. Deze argumenten worden in een apart hoofdstuk van de HCS readiness assessment rapportage beschreven. De financiële berekening van de uiteindelijke business case vormt geen onderdeel van de HCS readiness assessment maar kan wel aanvullend worden uitgevoerd. In een businesscase onderzoek worden alle voor- en nadelen gekwantificeerd zodat een duidelijk beeld ontstaat van de toegevoegde waarde. WAT LEVERT HET OP? Wat levert een HCS readiness assessment op na al die gesprekken? Een ziekenhuis heeft een toepassing nodig die past bij de huidige stand van de organisatie en kan meegroeien met de ontwikkelingen die de organisatie door maakt. Veel ziekenhuizen hanteren hierbij een business case. De ervaring van i³ groep leert dat de businesscase deze fasering ook nodig heeft. Dus doe eerst ervaring op met een beperkt HCS en bouw het uit met nieuwe specialismen en functionaliteiten terwijl het ziekenhuis ervaring op doet en de betrokken partijen laat meegroeien in de ontwikkelingen. De modulariteit, schaalbaarheid en koppelbaarheid maken HCS bij uitstek geschikt voor een dergelijke gefaseerde aanpak. Visie van het ziekenhuis en geformuleerde doelstellingen; Toetsing van de HCS readiness gemeten aan de ambities; Bestaande organisatie en applicatielandschap van het ziekenhuis; Functionele eisen; Conceptuele HCS oplossing en mogelijk transitiepad; Ziekenhuis specifieke aspecten voor een businesscase; Sizing. Met deze aanpak is het ziekenhuis in staat om een gefundeerde keuze en aanpak op te stellen voor het inrichten van een HCS-platform. Voor nu en in de komende jaren. Ook kan het gebruikt worden om de business case voor een HCS platform te onderbouwen. AANPAK & INVESTERING De aanpak van het HCS readiness assessment is opgebouwd uit een serie gesprekken en feitelijke onderzoeken. Het assessment is beschikbaar vanaf 25.000,- (Excl. BTW) in een gestandaardiseerde aanpak. Maatwerk is mogelijk, de aanpak wordt dan volledig afgestemd op uw wensen en eisen.
DE 6 VOORDELEN VAN EEN HCS READINESS ASSESSMENT 1. Nul-meting voor invoering HCS; 2. Creëer onderbouwing voor een businesscase; 3. Creëert draagvlak in de organisatie; 4. Bevordert eenvoud in klinisch content management; 5. Verzorgt borging van de organisatie eisen; 6. Leveranciersonafhankelijk advies. NEEM CONTACT OP MET UW ACCOUNTMANAGER VOOR EEN VOORSTEL OP MAAT. Alle genoemde informatie, prijzen, uren en tarieven zijn indicatief en aan wijzigingen onderhevig. Het staat i³ groep vrij de informatie in deze brochure zonder mededeling aan te passen. Druk en zetfouten voorbehouden. Dit document en de inhoud ervan zijn auteursrechtelijk beschermd en vallen onder het intellectueel eigendom van i³ groep. Verspreiding of duplicatie zonder medeweten en authorisatie van i³ groep is strikt verboden. Deze brochure bevat vetrouwelijke gegevens. - Versie 1.0 - i³ groep TELEFOON: 0347-324600 E-MAIL: info@i3-groep.nl INTELLECTUEEL EIGENDOM I³ GROEP