ROBOTICA IN DE OUDERENZORG Een ramp of een zege? Drs. M.C.C.B. Hertoghs-Maatjens Projectleider robot Rose/ Thebe
Geen succesverhaal, maar Wel een verhaal over een proeftuin van een prototype teleoperated robot genaamd Rose Het samenbrengen van de wereld van de techniek en de zorgwereld Lessons learned
Even voorstellen... Remotely Operated SErvice robot : ROSE Rose 0: 2010 Concept Rose 1: 2011 1 e werkende demonstratie model Rose 2: 2012 Vernieuwde robot Rose upgrade: 2015 Nieuwe arm
Project Robot Rose (2014-2015) Ontwikkeld door: Getest door: Gesubsidieerd door: &
Hoofddoel Meerwaarde van robot Rose valideren in de praktijk door middel van proeftuinen in de intraen extramurale zorg Rose houdt toezicht op de hond in de tuin
Beoogde eindresultaten: Vaststellen toegevoegde waarde (meerwaardemodel) voor cliënten met een fysieke beperking en zorgprofessionals Toepassing voor verschillende categorieën cliënten Bijdrage van cliënten en zorgprofessionals aan het prototype Integratie van robotica in de zorg Draagvlak vergroten van robotica in de zorg Financiële haalbaarheid vaststellen
Een open mind... Innovatief vermogen Lef Lak hebben aan.. Optimisme & doorzettingsvermogen Maar vooral: de voordelen van robotica willen en kunnen zien voor de cliënt!
Do s Organiseer inspirerende informatieavonden voor deelnemende locaties: Cliënten en familie (Zorg)medewerkers Zorgcentralisten Cliëntenraadsleden Vrijwilligers Ben eerlijk in de informatieverstrekking, beloof geen gouden bergen, maar leg de lat ook niet te laag!
Veldtesten Oorspronkelijke planning veldtesten: Gedurende 1,5 jaar 3 veldtesten: intramuraal revisie extramuraal Twee geselecteerde cliënten per veldtest met in- en exclusiecriteria
Veldtest
Opzetten structuur Bereid het project goed voor, zorg voor structuur! Een projectleider en trekkers vanuit iedere deelnemende organisatie zijn onontbeerlijk! Werkgroep - Projectgroep - Stuurgroep
Voorbereiding veldtest Rose Opstellen en toelichten gebruiksinstructie en veiligheidseisen In- en exclusie criteria bepalen en werven cliënten Toestemmingsverklaring en quitclaims deelnemende cliënten Test momenten bepalen
Voorbereiding veldtest zorgprofessionals Werven en scholen zorgcentralisten Zorgprofessionals vrijmaken om tijdens de testen aanwezig te zijn voor input en veiligheid cliënt Zorgprofessionals instrueren over de inhoud per testmiddag
En nu in de praktijk 34 verschillende taken gepland en 14 succesvol uitgevoerd, waaronder: Objecten met één of twee grijpers vastpakken, dragen, in evenwicht houden, bewegen en naar een bestemming brengen Communicatie tot stand brengen tussen een Zorgcentrale en een cliënt Nog veel te testen, zoals: koffie, thee, (fris)drank verzorgen lamp aan-/uitdoen, gordijnen openen/sluiten wasmachine en droger vullen Voordeur openen, enzovoorts...
Lessons Learned grotere zelfredzaamheid meer regie over hun eigen leven meer nadruk op sociale contacten dan zorgen voor... meer tijd voor verzorging, verpleging en zorginhoudelijke ondersteuning
Een greep uit de reacties Dan hoef ik de zuster niet te vragen Wat ze kan valt niet tegen, maar ik had gehoopt dat ze meer kon... Rose kan dingen doen waardoor ik niet afhankelijk hoeft te zijn van een ander. Ik heb iets wat een ander niet hoeft te doen. Rose geeft zin en kracht voor de toekomst. Hoop, het geeft mij hoop voor de toekomst Ik wil Rose voor mezelf alleen. Waarom kunnen we wel naar de maan en hebben we geen Robot die het afval buiten zet? Verpleegkundigen willen later een robot voor zichzelf, dat is beter dan afhankelijk te moeten zijn van hulpverleners.
Flexibiliteit en geduld: de wereld van een techneut is anders dan die in de zorg Zorg dat je dezelfde taal leert spreken Neem nooit iets zomaar aan, dat leidt tot misverstanden Communiceer en informeer elkaar tijdig Ben je bewust dat een proeftuin vol verassingen zit met meevallers en tegenslagen Het binnentreden in de leefwereld van de bewoner vergt flink wat inlevingsvermogen van de ingenieur Soms ook nog van de zorgprofessional!
Lessons learned Het vroegtijdig ontwikkelen samen met de cliënt en zorgprofessional heeft grote voordelen: Het product kan worden afgestemd op de wensen van de gebruikers heeft als neveneffect dat de techniek van robotica eerder wordt geaccepteerd Ontwikkeling in het veld is essentieel voor het doen van de juiste ontwikkelingen in het lab
Niet te onderschatten items: Lessons learned voor implementatie van robots in de zorg waarbij draadloze communicatie noodzakelijk is, is goede apparatuur en veel expertise op dit gebied essentieel! De infrastructuur moet ruim vóór aanvang van de veldtest zijn beoordeeld, aangelegd en getest Eén maand vóór aanvang van de veldtest moeten ingenieurs samen met ICT ers en providers zeker één week de tijd nemen om alles uit te testen zodat evt. problemen of kinderziektes verholpen kunnen worden
Samengevat Het doen van veldtesten is een goede methode gebleken om problemen op te sporen die vooraf vanuit het ontwikkelingslab moeilijk tot niet voorzien zijn Veldtesten stimuleren technische ontwikkelingen en bevorderen verborgen tekortkomingen Om de vorderingen van Rose te optimaliseren moet er een goede balans zijn tussen het werk in het ontwikkelingslab en de verificatie tijdens de veldtesten.
Economische meerwaarde Hiervoor is nodig: Technisch verder ontwikkelde robots Meer pilots in zorginstellingen Véél meer financiële ondersteuning Voortzetting promotieonderzoek meerwaardemodel robotica in de zorg Maar vooral meer samenwerking tussen: Overheden Zorgkantoren Universiteiten/ Hogescholen Bedrijven Zorginstellingen
Aanbevelingen Doordat het project per 1 juni 2015 plotseling is afgebroken, is er veel blijven liggen, maar: de opzet van de veldtesten is goed gebleken De robot is gebouwd en de infrastructuur aangelegd Het verdient aanbeveling om het testprogramma af te maken om een beter beeld te krijgen van het gebruiksnut van deze technologie.
DOORSTART?! Hebben besloten een doorstart te maken! Samen met:
Wordt vervolgd... Bedankt voor uw aandacht!