Feiten en cijfers 2012 Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel
Nederland in een triple dip? Nederlandse groei afhankelijk van internationale handel De netto internationale handel zorgde in het eerste half jaar van 2012 voor een lichte groei van het BBP-volume. In het derde kwartaal kromp de economie echter flink. Ook in het vierde kwartaal is de economie gekrompen en bevindt Nederland zich voor de derde keer in amper drie jaar tijd in een recessie. De vooruitzichten voor 2013 zijn helaas niet veel beter. De binnenlandse dynamiek blijft zwak en de Nederlandse economie stevent volgend jaar af op een lichte krimp van ¼%. Groeimotor hapert en consument sombert door Net als vorig jaar is de wereldhandel ook in 2012 nauwelijks toegenomen. Het hernieuwd oplaaien van de eurocrisis in het voorjaar van 2012 heeft een stevige wissel getrokken op de mondiale economische activiteit. Volgend jaar zakt de groei van de in- en uitvoer naar verwachting verder weg. Desondanks weet Nederland te profiteren van een goede (prijs-)concurrentiepositie. Het consumentenvertrouwen kwam in november uit op -37, een van de laagste standen ooit genoteerd. Aan dit beeld verandert in 2013 weinig. Daarnaast zullen volgend jaar de woningprijzen gemiddeld nog dalen, mede door de hervormingen op de woningmarkt die op langere termijn zorgen voor een stabielere markt. Door deze cumulatie van effecten krimpt het consumptievolume in 2013 naar verwachting met ¾%. Het bezuinigingsjaar 2013 Een andere reden waarom de economie in 2013 krimpt, zijn de lastenverzwaring en uitgavendaling van de overheid. Waar de bezuinigingen van de rijksoverheid in 2011 en 2012 nog relatief meevielen, worden de lasten in 2013 fors verhoogd en de uitgaven aanzienlijk verminderd. In een notendop wordt 2013 een jaar van naar buiten kijken, want daar moet de groei vandaan komen. Het is bezuinigingen slikken en hopen op betere tijden. Van substantiële economische groei is daarbij geen sprake. Het valt zelfs niet uit te sluiten dat de economie volgend jaar gedeeltelijk in een recessie zal verkeren. Resultaten Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Het resultaat van de bank en de marktaandelen zijn stabiel en in lijn met 2011. De groei van de kredieten aan cliënten is lager dan voorgaand jaar, voornamelijk door een daling van zakelijke kredieten. De groei van particuliere kredieten is gelijk aan 2011. Hier tegenover stijgen de toevertrouwde middelen ( 10 mln.) meer dan voorgaand jaar. Onderzoek naar toekomst richting van de bank In 2013 gaat een onderzoek plaatsvinden om de richting van de bank voor de toekomst te bepalen. Nadruk komt hierbij te liggen op klantwaarde, kwaliteit van de organisatie, financiële stabiliteit en het zijn van een aantrekkelijke werkgever. In dit onderzoek wordt vooral bekeken hoe we in de toekomst de kwaliteit van onze dienstverlening kunnen waarborgen en ook betrokken en dichtbij onze lokale gemeenschap kunnen blijven. Hier wordt uiteraard de ledenraad nauw bij betrokken. 2 Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Feiten en cijfers 2012
De klant aan het stuur De opmars van mobiel en internet heeft in 2012 onverminderd doorgezet. Klanten kiezen tegenwoordig zelf waar, wanneer en hoe ze hun bankzaken regelen. Ze zitten zelf aan het stuur. Met onze dienstverlening spelen we daarop in. Onze merkwaarden toonaangevend, dichtbij en betrokken blijven daarbij fier overeind. Persoonlijker en meer inzicht Het aantal klanten dat hun bankzaken via internet of de mobiele telefoon regelt, is in 2012 verder toegenomen. Ook via deze kanalen willen we zo dichtbij en persoonlijk mogelijk communiceren. Dat lukt steeds beter. Via nieuwe technieken kunnen wij onze klanten services en informatie bieden die specifiek voor hen relevant zijn. In 2012 introduceerden we ook zogenoemde widgets binnen Rabo Internetbankieren. De widgets geven snel een overzicht waaraan het geld uitgegeven wordt en wat de verhouding is tussen inkomsten en uitgaven. Klanten kunnen ook budgetten toekennen aan vaste uitgaven en spaarpotten aanmaken. Daarmee hebben ze meer inzicht in hun financiën. Mobiel bankieren populair Eind 2012 waren er voor het eerst meer mobiele dan online sessies. Klanten bankieren zowel onderweg via hun smartphone, als thuis op de bank. In 2012 telde de Rabobank een kleine 900.000 mobiel bankierende klanten. Dat aantal stijgt gestaag verder, net zoals de vraag naar nieuwe mogelijkheden. Sinds eind 2012 hebben onze klanten inzicht in creditcardtransacties en is er nieuws en lokale contactinformatie te raadplegen. Antwoorden op woonvragen In 2012 kwam er wederom weinig positief nieuws vanuit de woningmarkt. Zowel de huizenprijzen als het aantal verkochte woningen daalden ten opzichte van 2011. In deze lastige omstandigheden zitten potentiële kopers en verkopers met tal van vragen: moet ik nu wel of niet een huis kopen? Hoe krijg ik mijn huis verkocht? Wat als een restschuld overblijft? In 2012 hebben we op de Rabobanksite een speciale pagina ingericht die antwoord geeft op deze vragen. Senioren Service De Rabobank Senioren Service is een speciale dienst van Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel. Bij deze dienst staat persoonlijk financieel advies centraal. Denk hierbij aan vermogensbeheer, erven en schenken en andere zaken die in deze fase van het leven van onze klanten belangrijk zijn. Via de Rabobank Senioren Service krijgen klanten praktische hulp bij hun (dagelijkse) bankzaken. Stimulans voor starters Ondernemers zijn belangrijk voor de economie. Juist in economisch lastige tijden stimuleert de Rabobank daarom het ondernemerschap met tal van initiatieven, waaronder het Starterscollectief in Sint-Oedenrode. In 2012 hebben we ook ikgastarten.nl, onze website voor startende ondernemers volledig vernieuwd. Door de vernieuwing verdubbelde het aantal bezoekers tot 30.000 per maand. Een andere stimulans voor innovatieve en vernieuwende starters is de competitie The Next Entrepeneur 2012. Aan deze verkiezing van MKB Nederland en Rabobank deden liefst 3.600 ambitieuze startende ondernemers mee. De Rabobank Senioren Service is een speciale dienst van Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Feiten en cijfers 2012 3
Leden: de motor achter de coöperatie Leden hebben een belangrijke stem binnen onze bank, zij vormen de drijvende kracht achter onze dienstverlening, achter ons coöperatief bankieren. In 2012, het VN Jaar van de Coöperatie, hebben we verder gewerkt aan het vernieuwen en verjongen van onze coöperatie. Coöperatief bankieren onderscheidt zich op vier manieren: we zijn gericht op een langdurige relatie met onze leden en klanten, zetten ons samen met hen in voor een duurzame leefomgeving en nodigen hen uit om mee te denken en mee te beslissen over ontwikkelingen binnen de bank en onze maatschappij. Daarnaast staat achter onze dienstverlening een betrouwbare en solide bank, zodat we een consistente, stabiele dienstverlening kunnen bieden. Ledenraad Onze 9.000 leden worden vertegenwoordigd door de ledenraad. In 2012 heeft de ledenraad een thema avond bijgewoond met de heer Bert Bruggink, lid van de raad van bestuur Rabobank Nederland, over de financiële crisis. De ledenraad heeft ook een aantal bevoegdheden. Zo heeft zij in haar vergadering de jaarrekening vastgesteld, decharge verleend voor het gevoerde beleid en het gehouden toezicht. Tevens is de heer dr. H.J. Sips door de ledenraad herbenoemd als lid van de raad van commissarissen. maand kunnen bezoekers van dit café kapotte spullen zoals een broodrooster, een stoel of een kledingstuk van thuis meenemen om deze zelf te repareren. Al het gereedschap dat nodig is voor de reparaties is aanwezig en deskundige hulp, door bijvoorbeeld een elektricien of naaister, wordt geboden. 2012 VN Jaar van de Coöperatie De Verenigde Naties hebben 2012 uitgeroepen tot het Jaar van de Coöperatie, onder het motto: coöperaties bouwen een betere wereld. Als grootste coöperatie van Nederland heeft de Rabobank zich als partner aangesloten. Zo hebben wij in 2012 jongeren door middel van het project World=U laten ervaren dat je door samen te werken het verschil kunt maken in je omgeving. World=U is een samenwerking met de Rabobank Foundation, het Wereld Natuur Fonds en Stichting Nederland in Dialoog. In 2012 zijn jongeren, verspreid over 22 groepen in Nederland, met elkaar in dialoog gegaan over vier verschillende wereldissues: voedsel, klimaat, welzijn & welvaart en wereldburgerschap. Een groep jongeren uit Sint-Oedenrode en Schijndel heeft een benefietdiner georganiseerd van eten dat anders werd weggegooid. De jongeren hebben hiermee laten zien dat we in Nederland dagelijks voedsel verspillen dat nog prima gebruikt kan worden. De volledige opbrengst van de avond ging naar de voedselbanken in Schijndel en Sint-Oedenrode. Breed scala aan activiteiten voor leden Omdat leden ons helpen de dienstverlening te verbeteren, hebben zij een streepje voor. In november 2012 vond speciaal voor onze leden een feestelijke Ledenavond plaats. De aanwezigen konden diverse themasessies bijwonen, over bijvoorbeeld ondernemerschap, de nieuwste trends & ontwikkelingen en personal branding. Als afsluiting vond er een spetterend optreden van Ruth Jacott plaats. Coöperatief Dividend Wij willen in onze gemeenschap een stuwende en vernieuwende kracht zijn die bijdraagt aan een duurzame ontwikkeling van welvaart en welzijn. Daarom ondersteunen én initiëren we maatschappelijk relevante initiatieven. In 2012 hebben diverse projecten een bijdrage ontvangen uit het Coöperatief Dividend. Zo heeft Stichting De Zevensprong met de bijdrage een nieuwe geluidsinstallatie kunnen aanschaffen, KBO Olland haar meubels vernieuwd en heeft Winkelvereniging t Zuid in Schijndel AED s laten plaatsen. Ook het Repair Café ontving een bijdrage uit het Coöperatief Dividend. Elke De World=U jongeren organiseren een benefietdiner 4 Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Feiten en cijfers 2012
Verbonden met de samenleving Uitzonderlijk sponsorjaar Einde van een tijdperk 2012 was een uitzonderlijk sponsorjaar voor de Rabobank, met prachtige evenementen als de Floriade, Olympische Spelen en het WK Wielrennen. De Rabobank gelooft in langdurige steun aan sporters en sporten. Mede daardoor hebben we de afgelopen zeventien jaar landelijk én lokaal een wezenlijke bijdrage geleverd aan de successen in het wielrennen, hockey en de paardensport en daarmee ook aan het olympische succes van Nederland. In 2012 heeft Rabobank besloten te stoppen met het Rabo Wielerplan, één van de toonaangevendste sponsorprojecten van de afgelopen decennia. Wel blijven we de komende vier jaar als sponsor verbonden aan het dameswielrennen, de amateursport, de jeugdopleiding en het veldrijden. Juist om de breedtesport verder te ondersteunen. Lokaal blijven we uiteraard een trotse sponsor van Wielervereniging Schijndel. Leren omgaan met geld Omdat wij als coöperatieve bank jongeren bewuster willen maken van de waarde van geld en de betekenis van schulden, stond in 2012 het thema Leren omgaan met geld centraal. Verschillende basisscholen in Sint-Oedenrode en Schijndel maakten tijdens de Week van het Geld gebruik van onze lespakketten en stonden stil bij het begrip geld. Ook met het Elde College heeft de bank de handen ineen geslagen en bezochten de leerlingen van de derde klas VMBO een theatervoorstelling over schulden en leren omgaan met geld. Succesvolle bijdrage aan de Floriade Als founding partner was Rabobank betrokken bij de Floriade in Venlo en mede verantwoordelijk voor het bezoekersaantal van ruim twee miljoen mensen. Ruim 675.000 mensen bezochten de Rabobank Earthwalk: zij zagen hier hoe land- en tuinbouw vanuit de natuur ontstaan en zich vervolgens ontwikkelen tot dorpen en steden. Daarnaast toonde de Earthwalk hoe steeds nieuwe energiebronnen worden ontdekt en hoe alles samen de mensheid in staat stelt te leven zoals zij nu doet. Ook Rabo Floriade Kids Experience, een speciaal programma voor basisschoolkinderen, was populair. De winnaars van onze Bankbattle (leerlingen van basisschool De Kienehoef en basisschool De Beemd) mochten namens de bank deze Kids Experience bezoeken en kwamen zo van alles te weten over tuinbouw in Nederland. Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Feiten en cijfers 2012 5
Bijgaand treft u de Feiten en cijfers aan over 2012. De Coöperatieve Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel U.A. is op grond van artikel 2:425 BW vrijgesteld van openbaarmaking door middel van deponering bij de Kamer van Koophandel en van controle van de jaarrekening door een accountant. De cijfers in dit document zijn gebaseerd op de financiële gegevens die voor consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door Rabobank Groep. Deze cijfers zijn niet gecontroleerd. De directie Cijfers 2012 van Coöperatieve Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel U.A. gevestigd te gemeente Schijndel Bij het onderdeel cijfers gaan we in op de financiële positie van de bank per 31 december 2012, waarbij we de belangrijkste elementen hebben vermeld: (Bedragen in duizenden euro's) 2012 2011 Coöperatieve Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel U.A., gevestigd te Schijndel aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum van oprichting: 23 december 1897 Adviescentrum: Jan Tinbergenstraat 1, Sint-Oedenrode Verkoopkantoren: Markt 19, Sint-Oedenrode Hoofdstraat 45, Schijndel Postadres: Postbus 8, 5490 AA Sint-Oedenrode Telefoon: (0413) 491 491 Internet en e-mail: www.rabobank.nl/stos info@stos.rabobank.nl Raad van commissarissen: J. Alkema-Visser, voorzitter N.H.M.C. van Oorschot L.G.M van Rozendaal MBA dr. H.J. Sips ir. C.W.J.M. van der Vleuten Directie: B.A.A. Janssen-Kuijpers MBA, directievoorzitter drs. S.H.L.M. Martens RA A.J.M. Zonnenberg MBA Ondernemingsraad Jankees Schwiebbe, voorzitter Ralf Simpelaar, secretaris Hans van der Heijden Leon Vorstenbosch Nicole van Boxmeer Erik van Schijndel Andrea van Ballekom Balanstotaal 1.142.145 1.127.465 De belangrijkste posten hiervan zijn: Kredieten aan cliënten 1.073.171 1.064.546 Deelnemingen 27.644 27.645 Materiële vaste activa 9.654 11.397 Toevertrouwde middelen 813.276 775.787 Algemene reserve 108.956 98.313 De bank heeft in 2012 de volgende resultaten behaald: Baten Rentebaten 50.070 48.911 Rentelasten -26.075-26.134 Rente 23.995 22.777 Provisies 4.917 5.092 Opbrengsten uit deelnemingen 2.266 2.012 Overige baten 14 29 Totaal baten 31.192 29.910 Lasten Personeelskosten 9.731 9.576 Overige kosten 6.347 6.089 Totaal lasten -16.078-15.665 Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's 15.114 14.245 Toevoeging aan voorziening kredietrisico's -1.388-1.495 Bedrijfsresultaat vóór belastingen 13.726 12.750 Nettowinst 10.933 10.108 Als volgt verdeeld: Toevoeging aan Algemene Reserve 10.643 9.933 Toevoeging aan Winstuitkeringsfonds 290 175 Winstuitkeringsfonds Het verloop van deze post is als volgt: Stand 1 januari 222 335 Toevoeging uit de nettowinst 290 175 Uitbetalingen -166-288 Stand 31 december 346 222 Het gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's) 124 119 6 Rabobank Sint-Oedenrode Schijndel Feiten en cijfers 2012