Duurzaam Gedrag Dr. Carina Wiekens Communication, Behavior & the Sustainable Society Centre of Expertise Energy Hanzehogeschool Groningen Nasa s Earth Observatory 1
http://geology.com/articles/night-satellite/satellite -photo-of-europe-at-night-lg.jpg https://environmentideahirwa.wordpress.com 2
Tegenwnd33.nl 3
Teleurstelling = Verwachtingen Realiteit Duurzaam Gedrag Waarom doen mensen wat ze doen? 4
Waarom onze hersenen klimaatverandering ontkennen: https://www.youtube.com/watch?v=y2eubvdp28c Waarom doen mensen niets? Geen PAIN (persoonlijk, abrupt, immoreel, nu) Onzekere bedreigingen in de toekomst => excuusjes Optimisme bias Cherry picking Gewoonte /bekendheid (immuun) Failure to communicate Raamwerk ( frames ) bepalen wat we zien => ervaringen, voorkeuren, ingroup....?! 5
Wat kunnen we doen?! Stel dat je mensen wilt motiveren om duurzamer te gaan leven. Wat moet je dan doen? 6
Theorie van het geplande gedrag: Attitude Waargenomen Sociale Invloed Intentie Gedrag Eigen effectiviteit Attitude 1) Gevoelens 2) Gedachten 3) Gedrag 7
Waargenomen sociale norm: Descriptieve norm (e.g., Cialdini) Waargenomen sociale norm: Descriptieve norm (e.g., Cialdini) 8
Waargenomen sociale norm: Theorie van het geplande gedrag: Attitude Waargenomen sociale invloed Eigen effectiviteit 9
Attitude Waargenomen sociale invloed Attitude Waargenomen sociale norm Intentie Gedrag Eigen effectiviteit 1. Gebrek aan bewustzijn 2. Gebrek aan motivatie 10
1. Gebrek aan bewustzijn Bewustzijn doorbreekt automatisch gedrag, waardoor we na kunnen denken over wat we aan het doen zijn en hoe we verder willen gaan. 11
Vergroten van het bewustzijn (triggers, nudges) Vergroten van de motivatie 12
Ja Ja Nee Waarom niet?! Motivatie: Laat het gemakkelijk lijken Eenvoud is een functie van je meest schaarse bron op het moment 13
Reddit.com designapplause.com Verander de waargenomen eenvoud 14
15
1. Vergroot het bewustzijn 2. Motivatie: Verander de waargenomen eenvoud 1. Vergroot het bewustzijn 2. Motivatie: Verander de waargenomen eenvoud 3. Motivatie: Maak het gedrag aantrekkelijker Ijslander.com 16
http://greencityjournal.com/recycling-made-funwith-vws-bottle-bank-arcade.html 17
1. Vergroot het bewustzijn 2. Motivatie: Verander de waargenomen eenvoud 3. Motivatie: Maak het gedrag aantrekkelijk Choice architecture (nudging) 4. Bewustzijn & Motivatie: Onmiddellijke feedback 18
icat van Philips, research of Cees Midden and Jaap Ham Feedback washing machine: 47% less consumption compared to energy meter 19
Slimme meter + EMS: Vergroot bewustzijn van energiegebruik en verminder het energiegebruik Onderzoeksontwerp: EMS 1 EMS 2 & EMS 3 Control condition No EMS 20
Enkele resultaten: Gemiddeld persoon met een lage SES wil wel meedoen, maar is niet intrinsiek gemotiveerd => Economische motieven op de voorgrond EMS vergroot bewustzijn van het energiegebruik, maar maakt van een energiegebruiker niet een energiemanager Gebrek aan handelingsperspectieven Is dit wel de manier om bewustzijn te vergroten? Bij wie? In welke fase? Welke display hebben we nodig? Welke functies moet een app hebben? 21
22
Enkele resultaten 44% deed mee (!!) Resultaten positief: meer bewustzijn energiegebruik + anders omgaan met/vervangen van energieslurpers www.milieucentraal.nl 23
Bijna alle deelnemers waren geïnteresseerd in vervolgacties 24
5 d o d d o M is d e 25
26
Bron: ECN #54 3 Acties. 27
Gedrag & de duurzame samenleving We helpen mensen bewuste keuzes te maken op het gebied van energie en duurzaamheid. Hoe? 1. Door mensen voldoende bagage te geven om zelf bewuste keuzes te kunnen maken. 2. Door mensen te ondersteunen. 3. Door mensen samen te brengen. 28
Gedrag & de duurzame samenleving We helpen mensen bewuste keuzes te maken op het gebied van energie en duurzaamheid. Hoe? 1. Door mensen voldoende bagage te geven om zelf bewuste keuzes te kunnen maken. 2. Door mensen te ondersteunen. 3. Door mensen samen te brengen. Waarom? Omdat voor 99% van de mensen geldt dat een sociale en duurzame wereld een fijne wereld is. 29
Vragen? Duurzaam Gedrag Dr. Carina Wiekens Communication, Behavior & the Sustainable Society Centre of Expertise Energy Hanzehogeschool Groningen 30