Allcatell OmniiPCX Enterpriise Advanced 4035 Dynamische schermtoetsen Onderaan het display van uw toestel vindt u 5 dynamische schermtoetsen. De functie van deze toetsen is afhankelijk van de status van uw toestel (vrij, in gesprek, ). Een functie kan enkel geactiveerd worden wanneer deze op het display wordt weergegeven. Soms zijn er bijkomende functies op het volgende scherm. Gebruik dan de navigatortoets om naar het volgend/vorig scherm te gaan. Navigator Dynamische schermtoetsen Iemand opbellen + Haak af en vorm het gewenste nummer (indien extern : + 0 voor buitenlijn) + Om te eindigen : haak in of druk op de toets Einde : Bellen op naam Via het AZERTY toetsenbord van uw toestel, hebt u toegang tot de centrale telefoonboek en kan u elk intern nummer opzoeken via het ingeven van de naam. + Voer min. de 2 eerste letters van de familienaam in + Druk op de schermtoets Alcatel OmniPCX Enterprise - Customer Training Services CBR/ES12 page 1
Op het display verschijnt de eerst gevonden naam met nummer en het aantal namen die met uw invoer overeenkomen. + Gebruik de schermtoetsen en om de lijst te doorlopen + Om de persoon op te bellen : druk op de schermtoets + Om te eindigen : druk op de einde -toets Herhaling laatst gevormd nummer Om het laatst gevormde nummer (meestal extern) opnieuw uit te sturen : + Druk op de bis -toets : Oproep beantwoorden + Uw toestel rinkelt; om te antwoorden : haak af of druk op de handenvrij-toets : Luidspreker & Volume Tijdens uw gesprek, kan u de luidspreker activeren zodat anderen het gesprek kunnen meevolgen. + Activeren : druk op de luidspreker-toets : + Om het volume aan te passen : gebruik de + en toetsen : + Annuleren : druk opnieuw op de luidspreker-toets : Micro uitschakelen (mute) U kunt de microfoon tijdens een gesprek uitschakelen, ongeacht of u via de hoorn of handenvrij telefoneert : + Om de micro uit te schakelen : druk op de micro-toets U kunt de oproeper wel horen maar hij hoort u niet; de overeenkomstige LED knippert. + Druk opnieuw op de micro-toets om het gesprek weer normaal voort te zetten : Ruggespraak (2de gesprek opstellen) Tijdens een gesprek met een correspondent (intern of extern), kunt u een tweede persoon opbellen (intern of extern) om informatie te vragen. + U bent in gesprek + Vorm onmiddellijk het nummer van de 2de persoon die u wenst te spreken (indien extern : + 0 voor een buitenlijn). Uw huidige correspondent wordt automatisch op wacht geplaatst. + Om het gesprek te beëindigen en terug te keren naar uw 1ste correspondent : druk op de schermtoets Alcatel OmniPCX Enterprise - Customer Training Services CBR/ES12 page 2
Gesprek doorschakelen U kan uw correspondent doorverbinden naar een andere persoon (intern of extern). U kan het gesprek onmiddellijk doorverbinden zonder te wachten op antwoord. + U bent in gesprek + Vorm onmiddellijk het nummer naar waar u wenst door te schakelen (indien extern : + 0 voor een buitenlijn) + Om door te schakelen : druk op schermtoets Indien de persoon bezet is of het gesprek niet wenst te aanvaarden : + Druk op de schermtoets. U bent opnieuw in gesprek met uw eerste correspondent. Wisselgesprek (makelaarsruggespraak) U bent in gesprek met een correspondent en u belde een tweede persoon op (ruggespraak) door onmiddellijk diens nummer te vormen. U kan vervolgens gemakkelijk van de ene naar de andere persoon switchen. Op die manier spreekt u met ofwel de 1ste ofwel de 2de correspondent. + Om van de ene naar de andere correspondent te gaan : druk op de schermtoets + U kan zo vaak wisselen als u wenst door telkens opnieuw op deze toets te drukken. Om het gesprek te beëindigen met één van beide correspondenten : + Druk op de schermtoets. U bent nog steeds in gesprek met de andere correspondent. Opmerking : Indien u inhaakt tijdens het wisselgesprek, hebt u beide correspondenten met elkaar doorgeschakeld! Conferentie U kan een conferentie opstarten met maximum 3 personen (uzelf en 2 andere personen). Dit kan zowel met interne als externe personen. + U bent in gesprek met de 1ste persoon (intern of extern) + Vorm onmiddellijk het nummer van de 2de persoon (indien extern : + 0 voor buitenlijn) + Wacht op antwoord + Druk op de schermtoets om de conferentie te activeren Om de conferentie te beëindigen : + Druk op de schermtoets. U bent nog steeds in gesprek met de 1ste correspondent. Opmerking : Indien u inhaakt tijdens de conferentie, hebt u beide correspondenten met elkaar doorgeschakeld! Alcatel OmniPCX Enterprise - Customer Training Services CBR/ES12 page 3
Automatische heroproep Als u een intern toestel belt waarvan alle lijnen bezet zijn, kunt u de optie automatische heroproep gebruiken : u wordt automatisch opgebeld zodra de lijn vrij komt. + Druk op schermtoets en verbreek. U kunt het verzoek annuleren door het toestel een tweede maal op te bellen en dan in te haken. Heroproep aanvragen U probeert een collega op te bellen maar deze antwoordt niet : u kan hem een heroproepbericht zenden. + Druk op en verbreek Raadplegen heroproepbericht U hebt een bericht ontvangen : de groene LED op uw toestel knippert. + Om de berichten te raadplegen : druk op de berichtentoets Het aantal berichten per soort (heroproep, tekst en spraak) verschijnt op het display. + Om de heroproepberichten te raadplegen : druk op de schermtoets De naam van de collega die de heroproep gevraagd heeft, verschijnt op het display : + Om uw collega terug te bellen : druk op de schermtoets + Om het bericht te wissen (zonder terug te bellen) : haak in of druk op Alcatel OmniPCX Enterprise - Customer Training Services CBR/ES12 page 4
Zenden van toonsignalen (DTMF) Soms moet u tijdens een gesprek cijferinformatie zenden (bijvoorbeeld, in verband met bankdiensten, een automatische operator, een antwoordapparaat, enz.). Om dit mogelijk te maken, moet u eerst DTMF activeren : + Druk op de schermtoets. Alle cijfers worden nu via toonsignalen gezonden. Deze functie wordt geannuleerd door het inhaken of het indrukken van de schermtoets Persoonlijk repertorium U kan tot 45 nummers programmeren in uw persoonlijk repertorium. De nummers worden opgeslagen over verschillende displays van uw toestel en worden geselecteerd met de navigatortoets en vervolgens met de bijhorende schermtoets. Om een nummer te programmeren : + Druk op de informatie-toets om in het menu te gaan : + Druk op de schermtoets om te programmeren + Druk op de schermtoets + Kies een lege schermtoets (gebruik de navigator om lijn en scherm te kiezen) : + Vorm het te programmeren telefoonnummer (indien extern : + 0 voor buitenlijn) + Bevestig met de schermtoets + Geef vervolgens een naam aan deze toets (gebruik Azerty-toetsenbord, max. 6 karakters) en bevestig met + Druk op de einde -toets : Om een nummer op te bellen vanuit uw persoonlijk repertorium : + Selecteer scherm en lijn m.b.v. de navigatortoets + Druk op de geprogrammeerde schermtoets om het nummer uit te sturen Alcatel OmniPCX Enterprise - Customer Training Services CBR/ES12 page 5
Overzicht vaste en programmeerbare toetsen Berichten raadplegen Herhaling laatste nummer Om de lijst van onbeantwoorde externe oproepen te raadplegen Geheugen : nummer opslaan en uitsturen Audiotoetsen Micro uitschakelen : om door uw correspondent niet te worden gehoord. Interfonie : uw toestel beantwoordt een interne oproep automatisch zonder dat u de hoorn afhaakt. Luidspreker Einde : om een oproep of programmering te beëindigen (=verbreken) Verlagen van het geluidsvolume in luidspreker of hoorn Handenvrij : telefoneren zonder hoorn te gebruiken Verhogen van het geluidsvolume in luidspreker of hoorn Alcatel OmniPCX Enterprise - Customer Training Services CBR/ES12 page 6