INNOVEREN IS BOUWEN AAN EEN STERKE TOEKOMST Trends in industrialisering en e-commerce
INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE
INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE
Introductie sectorstudies In vier sectoren werd de impact van strategische trends op kansengroepen en de sociale economie onderzocht HERNIEUWBARE ENERGIE INDUSTIËLE NODEN MAATSCHAPPELIJKE NODEN E-COMMERCE
Introductie sectorstudies Elke sectorstudie heeft een gelijkaardige opbouw 1. Introductie 2. Situering van de sector 3. Algemene trends 4. Tewerkstellingstrends 5. Bedreigingen & opportuniteiten 6. Beleidsaanbevelingen 7. Bronnen
Introductie sectorstudies We ontwikkelden een kader om opportuniteiten voor tewerkstellingen kwalitatief te evalueren Potentieel van de opportuniteit Mate van tewerkstellingsvraag vanuit de markt? Benodigde investeringen vanuit SEC? Fit tussen de activiteiten en competenties van doelgroepmedewerkers? Mate van lokale verbondenheid? Activiteiten of handelingen Potentiële obstakels Benodigde competenties Kritische succesfactoren
INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE
Situering van de e-commercesector E-commerce, ook wel electronic commerce of elektronische handel genoemd, is de verzamelnaam van manieren waarop via digitale wegen (bv. het internet) aan handel gedreven wordt* 1. Alomtegenwoordigheid 2. Globaal bereikbaar 3. Lage markttoetredingskosten 4. Rijkdom van informatie 5. Interactief 6. Toenemende informatiedichtheid 7. Personalisatie Additioneel: Sociaal aspect *Studie legt omwille van beschikbare data en marktaandeel de nadruk op B2C e-commercesector
We identificeerden zeven trends in de e- commerce (1/2) E-commerce blijft groeien in België en Vlaanderen 10,7% omzetgroei 16-17 1,8% groei in afzet 16-17 8,9 miljoen Belgen 20.000+ webshops in België E-commerce legt significante druk op het logistieke proces 42% kerstaankopen pas na 15/12 27% kerstaankopen online 42% online omzetgroei Black Friday tijdens week Na enkele jaren van tragere groei, beent België bij t.o.v. andere Europese landen 20% stijging op 2 jaar bij KMO s Prognose 12,3% groei 14-20 Het regelgevend kader is continu in verandering Versoepeling wet nachtwerk Retourverplichting elektronica GDPR Brexit Bronnen: Sectorstudie e-commerce (Deloitte), Xmas survey (Deloitte), E-commerce barometer (House of Marketing), online artikels
We identificeerden zeven trends in de e- commerce (2/2) Innovatieve businessmodellen en technologische innovatie Hello Fresh 60% meer klanten 50% zoekopdrachten via Voice Search tegen 2020 Sharing economy E-commerce wordt alsmaar meer datagedreven Personalisatie E-mail marketing Blockchain-toepassingen Consumenten hebben in het volledige aankoopproces alsmaar meer verwachtingen VR-app IKEA Place Same day delivery 50% bestellingen Zalando komt retour Bronnen: Sectorstudie e-commerce (Deloitte), Xmas survey (Deloitte), E-commerce barometer (House of Marketing), online artikels
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek Inlassen klant-verwachtingen
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek Inlassen klant-verwachtingen Order-picking, handling
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in de e- commercesector Last-mile opportuniteiten Activiteiten mbt. retourlogistiek Inlassen klant-verwachtingen Order-picking, handling Opzetten webshop
Q&A E-commerce
INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE
Situering van industriële noden Waardeketen en sector activiteiten Basisgrondstoffen en productie Maakbedrijven Handling
We identificeerden vier trends in industriële noden Hypercompetitie Klantgerichtheid 7,7 miljard inwoners op aarde Grondstoffen x3 nodig tegen 2050 Differentiëren i.p.v. concurreren 20% reshoring binnen 4 jaar Offshore besparingen 45% overschat Duurzamer produceren Industrie 4.0 Fabrieken van de Toekomst 59% zet in op duurzaam inkoopbeleid 12% gemiddelde verwachte 1/3 Vlamingen let op duurzaamheid omzetgroei in Europa bij aankoop voedingsproducten Nood aan digitale vaardigheden Biologische producten x2 op 8 jaar Bronnen: Sectorstudie industriële noden (Deloitte), Reshoring onderzoek (KU Leuven) online artikels
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst Enclave werk uitbouwen
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst Enclave werk uitbouwen Samenwerking en fusies
We identificeerden enkele opportuniteiten voor duurzame tewerkstelling in industriële noden Reshoring Fabrieken van de Toekomst Enclave werk uitbouwen Samenwerking en fusies Product produceren
Q&A Industriële noden
Praktijkcase Waak Tim Vannieuwenhuyse
MISSIE: Aangepaste en duurzame tewerkstelling bieden met kansen tot zelfontplooiing voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt E-mobility Circulair Innovatie Techniek Partnership KLANT Duurzaam Jobcarving Jobcrafting Nieuwe niches Combi DOELGROEPER Expertise Sharing Co-innovatie Partnership
Technologie en innovatie: waarom? Het is van moeten marktdruk hyperconcurrentie Het is van willen missiebreed - duurzaam futureproof ondernemen Het is van kunnen volume competenties financieel schaal! Het is van durven fundamenteel innoveren onduidelijke ROI 28
Doelstellingen Redenen Mensen ontplooien Zelfde product met zwakkere mensen Hogere complexiteit met zelfde mensen Minder begeleidingsnood kostenreducerend Markt behouden Nieuwe markt penetreren Klant meer (ver)binden/verankeren Diversifiëren; niet allen in dezelfde vijver vissen Kwaliteit borgen (om geen prijsspeler te hoeven blijven) 29
Expertise sharing is Partnerdenken supply chain value stream mapping Denken in TW en verliezen/verspilling vanuit oogpunt eindklant zeer dom (USP, regionale concurrenten, zelfde vijver, bottleneck, afhankelijkheid, inpikbaarheid) zeer slim: sharen = vermenigvuldigen sharen = geven om gegeerd te worden Belangrijk: vertrouwen! bvb. TTI; 4Werk 30
31
Trends & opportuniteiten We vinden niets uit, we maken creatieve combinaties COBOT Hogere complexiteit Human Centered Camerapotentieel & speechtechnology E-commerce & picking processen Q borging verzekeren Renson-case Anziplast-case Grundfos-case Logistieke hub verbeteren Case TVH Case DGR-proof magazijnen 32
ANZIPLAST 33
COBOT 34
Trends & opportuniteiten We vinden niets uit, we maken creatieve combinaties GPS & Tracing Opsplitsing & indiv. instructie begeleiding (zwakkeren valoriseren) Case Petersime smartcoach weegsoftware Augmented reality Nieuwe markten Circulair & e-future proof Case Addax/Dekimo Case soep Hogere complexiteit binnen halen Begeleiders verminderen = kostenefficiëntie Case klemblokken en kastenbouw 35
PETERSIME SMART COACH 36
Digitale Assistentie Tafel (D.A.T.) 37
38
Ik ben geen believer van sociale-economie e-commerce opportuniteiten But still The best is yet to come (Novastar) SEB (Shared Engineering Bureau (COVATTI/4Werk) Augmented reality Big data Digitalisering zijprocessen (e-invoice, scanning, ) Core-business (ERP, EDI, MES, PLM, ) Platform-menukaart-thinking Interconnectivity (platform COVATTI/4Werk) 39
Big Data: onontgonnen terrein? 40
41
INTRODUCTIE SECTORSTUDIES E-COMMERCE INDUSTRIËLE NODEN PANEL DISCUSSIE
Onze coördinaten Marc Abels Partner Strategy (Monitor Deloitte) / Deloitte Consulting & Advisory CVBA D: +32 (0)2 800 28 80 M: +32 (0)497 05 10 37 maabels@deloitte.com www.deloitte.com Kristof Boodts Director Strategy (Monitor Deloitte) / Deloitte Consulting & Advisory CVBA D: +32 (0)2 749 54 41 M: +32 (0)477 98 13 08 kboodts@deloitte.com www.deloitte.com Stijn Vandeweyer Director Public Sector Operations / Deloitte Consulting & Advisory CVBA D: +32 (0)2 800 29 35 M: +32 (0)495 59 49 12 svandeweyer@deloitte.com www.deloitte.com Vraag tijdig uw managementadvies! https://www.socialeeconomie.be/managementadvies
INNOVEREN IS BOUWEN AAN EEN STERKE TOEKOMST Trends in industrialisering en e-commerce