SEZO.SCHULDHULPVERLENING Overzicht in financiën Aflossen van schulden Zelfstandig verder
Schuldhulpverlening SEZO is de aanbieder van Maatschappelijke Dienstverlening in Amsterdam Nieuw-West. Inwoners van de wijken Osdorp, Slotervaart en Geuzenveld- Slotermeer kunnen kosteloos gebruik maken van de diensten Schulddienstverlening, Sociaal Juridisch Advies en het Maatschappelijk Werk. VOOR WIE IS SCHULDHULPVERLENING Voor alle bewoners van Amsterdam Nieuw-West van 18 jaar en ouder die door een samenloop van omstandigheden in de schulden zijn komen. WAT DOET SCHULDHULPVERLENING Als schulden dreigen te ontstaan, is het zaak snel te reageren. Bij een forse daling in uw inkomsten kunt u direct al contact opnemen met SEZO om uw financiële situatie te bespreken. Dit voorkomt het ontstaan van schulden. Mocht u inmiddels al schulden hebben opgebouwd dan kan SEZO samen met u onderzoeken welke regelingen getroffen kunnen worden en hoe toename van de schulden kan worden voorkomen. Bovendien begeleidt SEZO u om zelfstandig om te gaan met financiële problemen. De Schuldhulpverlening bestaat uit een aantal stappen die in deze folder worden beschreven.
1. VOORLICHTINGSBIJEENKOMST Deze bijeenkomst duurt ongeveer 1,5 uur. U krijgt hiervoor een uitnodiging per post van ons. Tijdens deze voorlichtingsbijeenkomst krijgt u: 1. Uitleg over de procedure van schuldhulpverlening bij SEZO; 2. Uitleg met betrekking tot het sorteren van uw administratie (U krijgt van ons een map voor uw administratie.); 3. Uitleg over het invullen van het aanmeldformulier schuldhulpverlening; Uiteraard kunt u tijdens deze bijeenkomst ook vragen stellen. 2. SORTEERBIJEENKOMST Deze bijeenkomst duurt per keer ongeveer 2 à 2,5 uur. De uitnodiging voor deze bijeenkomst krijgt u van ons tijdens de voorlichtingsbijeenkomst (zie stap 1). Wij nodigen u uit voor twee sorteerbijeenkomsten. Echter, indien u voor het sorteren van uw administratie meer tijd nodig heeft of juist minder dan passen we het aantal bijeenkomsten aan op uw behoefte. Tijdens deze sorteerbijeenkomsten kunt u (indien gewenst met behulp van onze medewerkers) uw administratiemap op orde brengen. Deze map krijgt u van SEZO. In de map komt informatie over uw schulden, uw vaste lasten (huur, energie, verzekeringen), belastingzaken, toeslagen, bankafschriften, etc. U brengt al uw administratie en de map mee naar deze sorteerbijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten kunt u ook nog hulp krijgen met het invullen van het aanmeldformulier schuldhulpverlening. Ook zullen wij vaststellen of u de benodigde bijlagen bij dit formulier compleet heeft. 3. INTEGRALE AANMELDGROEP Als uw aanvraagformulier compleet is en uw map op orde, krijgt u tijdens de sorteerbijeenkomst een uitnodiging voor de integrale aanmeldgroep. Tijdens deze integrale aanmeldgroep, krijgt u twee gesprekken: 1) gesprek met één van onze Sociaal Raadslieden. Tijdens dit gesprek wordt (op grond van de informatie in uw map) een inkomenscheck voor u verricht; wij kunnen dan vaststellen voor welke inkomensondersteunende maatregelen
(zorgtoeslag, huurtoeslag, etc.) u eventueel in aanmerking zou kunnen komen; indien dit op u van toepassing is, zult u één of meer vervolgafspraken krijgen bij één van onze Sociaal Raadslieden. 2) gesprek met een schuldhulpverlener die tijdens dit gesprek op grond van het aanmeldformulier beslist of u wel of niet kan worden toegelaten tot schuldhulpverlening en die vervolgens een plan van aanpak opstelt en een schuldhulpverleningsovereenkomst met u afsluit. De integrale aanmeldgroep duurt ongeveer 1,5 à 2 uur. 4. VOORWAARDELIJKE BUDGETCURSUS Tijdens de integrale aanmeldgroep krijgt u een uitnodiging voor de voorwaardelijke budgetcursus. Deze cursus bestaat uit vier bijeenkomsten. De eerste bijeenkomst heeft u dan echter al achter de rug omdat deze bestaat uit een combinatie van de voorlichtingsbijeenkomst en de sorteerbijeenkomsten (zie stap 1 en 2). Het is dan ook de bedoeling dat u nog drie budgetlessen volgt. Deze budgetlessen duren ongeveer twee uur per keer. Tijdens deze lessen leert u: Hoe om te gaan met uw administratie Het maken van een kasboek en het u daaraan houden Het maken van een jaarbegroting en het u daaraan houden Hoe schulden te voorkomen Bewust om te gaan met geld Welke verzekeringen van belang zijn voor u Ook krijgt u veel tips. Aan het eind van de cursus ontvangt u, indien u tijdens alle lessen aanwezig bent geweest, van ons een certificaat dat u de cursus succesvol heeft afgesloten. 5. TUSSENTIJDSE EVALUATIE Tijdens de integrale aanmeldgroep krijgt u naast de uitnodiging voor de budgetcursus ook een uitnodiging voor een tussentijdse evaluatie. Deze afspraak kan slechts doorgaan indien u op alle onder stap 4 genoemde budgetlessen aanwezig bent geweest.
Tijdens de tussentijdse evaluatie gaat de schuldhulpverlener samen met u bekijken of u (al) in aanmerking komt voor een schuldenregeling en zo ja welke stappen we verder gaan nemen ten behoeve van een schuldenregeling. Ook wordt er bekeken aan welke voorwaarden er nog voldaan moet worden om tot een regeling te komen. U zult hoogstwaarschijnlijk van uw schuldhulpverlener een aantal opdrachten mee naar huis krijgen ter voorbereiding op uw schuldenregeling. 6. STABILISATIE Het is vaak niet mogelijk om de financiële problemen direct op te lossen. Het is dan belangrijk dat uw financiële situatie gestabiliseerd wordt. Dit betekent dat u uw vaste lasten weer betaalt en er weer een gezonde verhouding is tussen uw inkomsten en uitgaven. Tijdens de stabilisatie helpen wij u door het geven van adviezen en indien nodig zetten we middelen als inkomensbeheer in. 7. GKA AANVRAAG Er wordt door SEZO een saneringskrediet aangevraagd bij de kredietbank. Er wordt van tevoren vastgesteld wat u maandelijks kunt aflossen aan schulden. Dit bedrag noemt de kredietbank uw aflossingscapaciteit. Hier zijn wettelijke regels voor vastgesteld en er wordt rekening gehouden met uw huishouden, huur en ziektekostenpremie. De Gemeentelijke Kredietbank probeert met al uw schuldeisers een regeling te treffen. Dit doen zij aan de hand van uw afloscapaciteit. Er wordt gekeken wat u in drie jaar tijd zou kunnen aflossen met die aflossingscapaciteit. Voorbeeld: Stel uw aflossingscapaciteit is Euro 200,00 per maand. Dan wordt dit bedrag keer 36 maanden (drie jaar) afgelost. Dit is Euro 7.200,00. Het bedrag dat hieruit voortkomt, wordt door de kredietbank aangeboden aan de schuldeisers. De schuldeisers krijgen uiteindelijk dus maar een percentage van hun vordering aangeboden en worden gevraagd de rest van de vordering kwijt te schelden. Alleen als alle schuldeisers akkoord gaan met het voorstel van de kredietbank, gaat het saneringskrediet van start. Indien alle schuldeisers akkoord gaan, dan betaalt de kredietbank het bedrag. Daarna begint u drie jaar met het maandelijks aflossen aan de kredietbank. Indien schuldeisers niet akkoord gaan,
of één van hen niet akkoord gaat, dan wijst de kredietbank de aanvraag af. Na afwijzing is de volgende stap de WSNP. Regels en verplichtingen GKA. De kredietbank stelt een aantal voorwaarden: Schulden moeten ouder zijn dan een jaar. Huishoudelijke schulden zijn een uitzondering hierop, zoals schulden in de vaste lasten en/of achterstanden; U mag geen auto hebben tenzij er een medische verklaring of werkgeversverklaring aanwezig is; U mag geen betwiste schulden hebben. Hiermee wordt bedoeld dat er geen schulden meegenomen worden, waarvan u weet dat deze niet kloppen of nog uitgezocht moeten worden. Dit moet vooraf gedaan worden; Alle schulden moeten mee, er mogen geen schulden worden achtergehouden; U mag geen nieuwe schulden maken; U betaalt maandelijks de kredietbank terug. 8. WSNP: EVENTUEEL De WSNP is een wettelijke regeling die door een rechter uitgesproken kan worden om de schulden van een persoon af te lossen. De wettelijke schuldsanering (WSNP), duurt drie jaar (met een maximum van vijf jaar) en kan pas worden aangevraagd bij de Rechtbank als de kredietbank de saneringsaanvraag heeft afgewezen. De schuldenaar moet flink zijn best doen om zo veel mogelijk geld voor zijn schuldeisers te sparen. Wanneer de schuldenaar na drie jaar zijn verplichtingen is nagekomen, geeft de rechtbank de schuldenaar na afloop van de regeling de zogenaamde schone lei. De schuldeisers worden betaald van het geld dat verzameld is en moeten hiermee akkoord gaan. U bent na dit traject schuldenvrij. Regels en verplichtingen: Informatieplicht, sollicitatieplicht; Er mogen geen nieuwe schulden gemaakt worden; Postblokkade van circa 13 maanden; Controle door een bewindvoerder.
BELANGRIJKE ALGEMENE INFORMATIE: Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening De Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS) is van toepassing op uw aanvraag schuldhulpverlening. Ingevolge de WGS neemt SEZO, namens stadsdeel Nieuw-West, een beslissing op uw aanvraag schuldhulpverlening. Wij nemen dit toegangsbesluit op basis van uw aanvraag en de gesprekken tijdens de aanmeldgroep. Dit besluit is een beschikking in de zin van de Algemene wet bestuursrecht, hetgeen betekent dat u hiertegen bezwaar en beroep kunt indienen. Ook de beëindiging van schuldhulpverlening is een officiële beslissing en ook dit besluit staat open voor bezwaar en beroep. In onze correspondentie aan u, zult u informatie over bezwaar en beroep terugvinden. Inloopspreekuur Schuldhulpverlening Op maandag- en donderdagmiddag van 13.30 tot 15.30 is er een inloopspreekuur. U kunt tijdens dit inloopspreekuur terecht met eventuele vragen. Het inloopspreekuur is bedoeld voor onze cliënten die zich in het traject tussen de sorteergroep en de tussentijdse evaluatie bevinden. Heeft u eenmaal een tussentijdse evaluatie achter de rug, dan heeft u een vaste schuldhulpverlener. U kunt dan bij hem of haar terecht voor uw vragen. WAT TE DOEN BIJ CRISIS: Mocht er in de tussentijd een crisis ontstaan, dan kunnen wij u helpen dit te voorkomen. Een crisis is een energieafsluiting, op datum aangekondigde huisontruiming en een beslaglegging of openbare verkoop van uw inboedel. U kunt dan direct contact met ons opnemen. GOED OM TE WETEN Schuldhulpverlening is een basisvoorziening van en in Stadsdeel Nieuw-West. SEZO werkt in opdracht van het stadsdeel, de gemeente en de Dienst Werk en Inkomen. Onze diensten zijn kosteloos. U heeft geen verwijzing nodig. Tijdens onze begeleiding is uw privacy gewaarborgd. We hebben een beroepsgeheim en een privacyreglement. Wanneer u een klacht heeft, kunt u gebruiken maken van ons klachtenreglement. HOE KUNT U ONS BEREIKEN: U kunt ons bellen van 09.00-17.00 op nummer: 020-6675100, of e-mailen naar info@sezo.nl of langskomen op één van onze locaties om een afspraak te maken.
SEZO bij u in de buurt Haarlemmerweg D C Geuzenveld-Slotermeer H Osdorp Sloterpark Lucas Andreas Ziekenhuis A10 A Osdorp: Kantoor SEZO Wolbrantskerkweg 84 B Slotervaart: Kantoor SEZO Ottho Heldringstraat 5 C Slotermeer: Huis van de Wijk: Multibox Jan de Louterstraat 19 D Geuzenveld: Huis van de Wijk: Pluspunt Albardakade 7 Vrouw & Vaart President Allendelaan 733 H Slotervaart Ziekenhuis H Lucas Andreas Ziekenhuis A Meer en Vaart Pieter Callandlaan Plesmanlaan Sloterplas Cornelis Lelylaan B H Slotervaart Ziekenhuis Slotervaart Voor kleine praktische vragen kunt u terecht bij één van onze Social Helpdesks: Openingstijden Osdorp: Kantoor SEZO ma t/m do van 09.30-11.00 uur Wolbrantskerkweg 84 Slotervaart: Kantoor SEZO ma t/m do van 09.30-11.00 uur Ottho Heldringstraat 5 Slotermeer: Huis van de Wijk: Multibox ma en do van 09.30-11.00 uur Jan de Louterstraat 19 Geuzenveld: Huis van de Wijk: Pluspunt di en wo van 09.30-11.00 uur Albardakade 7 centraal postadres Postbus 90453 1006 BL Amsterdam