Onderzoek in opdracht van TNT Post Onderwerp: Verjaardagen Datum: 26 juli 2010 Doelgroep De doelgroep van het onderzoek bestaat uit de Nederlandse bevolking van 18 jaar en ouder. Informatie over de onderzoeksopzet Aan het onderzoek namen 1050 respondenten deel. Het veldwerk vond plaats op 13 t/m 16 juli 2010. De resultaten zijn gebaseerd op 1050 respondenten, tenzij anders vermeld. 1
Resultaten Nederlanders worden het liefst persoonlijk gefeliciteerd met hun verjaardag. Een verjaardagskaart sturen via de post is ook een goede optie. Digitale felicitaties (via sms, e-mail, een e-card of social media) zijn duidelijk minder populair. Vrouwen geven vaker de voorkeur aan een kaart via de post of een bezoek dan mannen. Hoe wordt u het liefst gefeliciteerd met uw verjaardag? Persoonlijk 44% Verjaardagskaart via de post 23% Bezoek 14% Telefoontje 7% SMS 3% E-mail 2% E-Card 2% Via Hyves, Facebook, Hi5 e.d 1% Met een normale, analoge kaart (kant-en-klaar of zelfgemaakt) via de post doet men de jarige een groot plezier. Opnieuw blijkt dat digitale kaarten minder in de smaak vallen. Slechts 11% geeft de voorkeur aan een e-card per e-mail. Vrijwel alle Nederlanders weten dat het mogelijk is om op internet een kaart te maken en deze per post te versturen. Voor 19% is dit type kaart favoriet. Wat voor type kaart ontvangt u het liefst? 38% 33% 19% 11% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Een kant-en-klare kaart via de post Een zelfgemaakte kaart Een gepersonifieerde kaart via internet per post bezorgd Een digitale kaart per email 2
Iedereen ontvangt graag geld, maar wanneer het gaat om een verjaardagscadeau liggen de voorkeuren anders. Het liefst ontvangt men een persoonlijk cadeau. Geld volgt op afstand op de tweede plaats. Mannen ontvangen liever geld dan vrouwen, vrouwen willen liever dan mannen een persoonlijk cadeau. Een cadeaubon wordt door 9% gewaardeerd. Hoe ouder men is, hoe meer tevreden men is met een cadeaubon. Jongeren geven weer vaker de voorkeur aan geld dan ouderen. Wat krijgt u het liefst voor uw verjaardag? 9% 9% Een persoonlijk cadeau Geld Een cadeaubon Anders 53% 30% Als men een cadeau krijgt waar men eigenlijk niet blij mee is, laat slechts 19% dit direct of indirect merken aan de gever. De grote meerderheid doet dit niet omdat zij vinden dat zij dit niet kunnen maken ten opzichte van de gever. Vrouwen hebben er meer moeite mee dan mannen om het de gever te vertellen. Laat u het merken als u een cadeau ontvangt waar u eigenlijk niet blij mee bent? 5% 14% 81% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja, direct Ja, ik geef het subtiel aan, wellicht kan ik het dan nog ruilen Nee, dat kan ik niet maken ten opzichte van de gever 3
Samen zijn met familie en vrienden belichaamt voor vrijwel alle Nederlanders het ultieme verjaardagsgevoel. Wederom blijkt dus dat persoonlijk contact het belangrijkst is bij verjaardagen. Lekker eten is na samenzijn voor de Nederlander het gevoel dat bij een verjaardag hoort. Veel kaarten en cadeaus ontvangen en je extra mooi aankleden geven vrouwen veel vaker dan mannen het ultieme verjaardagsgevoel. Jongeren krijgen vaker een ultiem verjaardagsgevoel als zij veel cadeaus ontvangen of zich extra mooi aankleden dan ouderen. Wat is voor u het ultieme verjaardagsgevoel? Samen zijn met familie en vrienden 95% 5% Lekker eten 77% 23% Veel kaarten ontvangen 63% 37% Me extra mooi aankleden 42% 58% Veel cadeaus krijgen 37% 63% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Eens Oneens Men viert zijn of haar verjaardag het liefst thuis. Waar viert u uw verjaardag over het algemeen? 0% 5% 2% Thuis In de kroeg In het park Anders 94% 4
De meerderheid van de Nederlanders viert één keer zijn of haar verjaardag en nodigt vrienden en familie tegelijkertijd uit. 17% van de Nederlanders viert zijn of haar verjaardag voor vrienden en familie apart. Hoe jonger, hoe vaker men twee keer zijn of haar verjaardag viert. Viert u uw verjaardag voor vrienden en familie apart? 17% 3% 11% 69% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja, ik vier het 2 keer, 1 keer voor vrienden en 1 keer voor familie Nee, ik vier het alleen voor vrienden Nee, ik vier het alleen voor familie Nee, ik nodig vrienden en familie tegelijkertijd uit Te weinig tijd hebben om de gasten te kunnen spreken en het opruimen na afloop zijn zaken waar Nederlanders het meest tegenop zien op hun verjaardag. Weinig mensen kunnen spreken vinden vrouwen vaker een probleem dan mannen. 11% van de Nederlanders vindt het vervelendst dat er bijna geen mensen op hun verjaardag komen. Gasten die te lang blijven hangen is voor één op de tien Nederlanders iets om tegenop te zien. Waar ziet u tegen op tijdens uw verjaardag? 10% 11% 44% Dat ik alleen maar aan het rennen en vliegen ben en weinig mensen kan spreken Het opruimen na afloop Dat er bijna geen mensen komen Dat mensen te lang blijven hangen 36% 5
Vier op de tien Nederlanders kijkt elk jaar erg uit naar zijn of haar verjaardag. Het merendeel (60%) kijkt er niet bijzonder naar uit. Een vijfde van de Nederlanders is in de vakantieperiode jarig. Bent u gedurende de vakantieperiode jarig? 21% Ja Nee 79% Als men in de vakantieperiode jarig is, zorgt men het liefst dat men thuis is om het te vieren. Een kwart viert het op vakantie, maar dan wel alleen met de eigen familie. 13% gebruikt het feit dat zijn of haar verjaardag in de vakantie valt juist als excuus om het niet te hoeven vieren. Viert u uw verjaardag dan uitgebreid tijdens uw vakantie? (basis: allen die gedurende de vakantieperiode jarig zijn) Ja, maar alleen met mijn eigen familie 26% Nee, ik heb andere dingen te doen Nee, ik ben blij dat ik een excuus heb om het niet te vieren 13% 19% Ja, ik nodig de hele camping / vakantiepark uit 4% Ik zorg dat ik thuis ben als ik jarig ben 39% 6
Men heeft niet het idee dat men minder kaarten krijgt dan mensen in de omgeving die niet tijdens de vakantieperiode jarig zijn. Krijgt u minder verjaardagskaarten dan mensen in uw omgeving die niet tijdens de vakantieperiode jarig zijn? (basis: allen die gedurende de vakantieperiode jarig zijn) 17% Ja Nee 55% Ik heb geen idee 29% Iets meer dan de helft van de Nederlanders neemt wel eens vrij als zij jarig zijn. De helft krijgt wel eens een cadeau op het werk. Vrouwen en mensen boven de 40 jaar krijgen relatief vaak een cadeau op het werk. Mensen woonachtig in de drie grote steden krijgen minder vaak een cadeau dan mensen in andere regio s. Krijgt u een cadeau op uw werk? 23% Ja, elk jaar Soms 53% Nee, nooit 24% 7
Het liefst wordt men door collega s met een handdruk gefeliciteerd. Drie zoenen krijgen is iets minder gewild. 5% wordt bij voorkeur niet gefeliciteerd door collega s. Jongeren willen liever gefeliciteerd worden middels drie zoenen dan ouderen. Hoe wordt u het liefst door uw collega s gefeliciteerd? Met een handdruk 58% Met drie zoenen 33% Verbaal 12% Met een omhelzing 10% Via e-mail 4% Anders 3% Ik word bij voorkeur niet gefeliciteerd door collega s 5% De meeste Nederlanders trakteren op hun werk als zij jarig zijn. Een vijfde trakteert nooit. Mensen van 60 jaar en ouder trakteren relatief vaak niet op hun werk. Men trakteert meestal aan 5 tot 15 personen. Men geeft zo n 10 tot 25 euro uit aan een traktatie. Trakteert u op uw werk? 21% Ja Soms Nee 17% 62% 8
De helft van de Nederlanders ervaart trakteren als een gezellig moment dat men niet zou willen missen. Drie op de tien ervaart het echter vooral als een jaarlijkse verplichting. Weinig mensen is het om de belangstelling te doen. Welke stelling is het meest op u van toepassing? Trakteren ervaar ik als een gezellig moment, ik zou het niet willen missen 53% Trakteren ervaar ik als een jaarlijks terugkomende verplichting 30% Trakteren moet per direct worden afgeschaft 13% Trakteren op het werk vind ik leuk want dan sta ik in de belangstelling 5% Prinses Alexia staat duidelijk op nummer één als het gaat om bekende personen die men een verjaardagskaart zou willen sturen. Carlo Boszhard volgt met afstand op de tweede plaats. Wie van onderstaande bekende personen die in de zomer jarig zijn, zou u een verjaardagskaart willen sturen? Prinses Alexia (26 juni 2005) 41% Carlo Boszhard (26 juni 1969) 16% Neelie Kroes (19 juli 1941) 10% Nance Koolen (10 juli 1973) 9% Bracha van Doesburgh (02 september 1981) 9% Arjan Ederveen (19 september 1956) 7% Harry van Bommel (SP) (24 juni 1962) 6% Thijs Romer (27 juli 1978) 2% 9
Naar verjaardagen van anderen gaat men gemiddeld 3 uur lang. Meestal gaat men tegelijk met de meeste mensen weg. Een kwart blijft graag hangen en gaat meestal als laatste weg. 5% gaat bijna nooit op de uitnodiging in. In welk van onderstaande uitspraken herkent u zich? Op een verjaardag ga ik tegelijk met de meeste mensen weg 62% Op een verjaardag ga ik meestal als laatste weg 25% Op een verjaardag ga ik meestal als eerste weg 7% Ik ga bijna nooit naar verjaardagen, ook al ben ik uitgenodigd 5% Ik ben ziek is de meestgebruikte smoes om niet naar een verjaardag te hoeven gaan. Vrouwen gebruiken deze smoes vaker dan mannen. Zeggen dat men met een ziek gezinslid zit, doet men minder vaak. Drie op de tien beweert wel eens een andere verjaardag tegelijkertijd te hebben. Een uitlopende werkbespreking wordt ook relatief vaak gebruikt. Mannen gebruiken deze smoes vaker dan vrouwen. Andere smoezen zijn duidelijk minder populair. Welke smoes heeft u wel eens gebruikt om niet naar een verjaardag te hoeven gaan? Ik ben helaas ziek 56% Ik heb al een andere verjaardag 32% Mijn partner / zoon / dochter etc is ziek Ik heb een werkbespreking die enorm uitloopt 11% 17% Ik sta in de file en red het niet er op tijd te zijn Ik heb ruzie met mijn partner Ik heb autopech / een lekke band Ik moet iemand opzoeken in het ziekenhuis Begrafenis / overlijden Mijn kat/hond is weggelopen Ik ben ingesloten in mijn woning en kan niet weg 5% 4% 3% 2% 1% 1% 1% 10
Als men afzegt met een smoes, wil men deze zo persoonlijk mogelijk overbrengen en gebruikt men daarom de telefoon. Sms, social media en e-mail worden een stuk minder vaak gebruikt. Jongeren van 18 tot 29 jaar zeggen relatief vaak per sms af met een smoes. 6% geeft aan nooit af te zeggen met een smoes. Indien u afzegt met een smoes, hoe doet u dit dan? 80% 10% 0%4% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Telefonisch Per sms Via social media als Hyves en Facebook Per email Anders Aan cadeaus voor jarige collega s draagt men meestal wel bij. 14% doet er niet aan mee. Draagt u bij aan cadeaus voor collega s? 14% Ja Soms 29% 57% Nee 11
Men besteedt meestal niet méér geld aan een cadeau voor de ene collega dan aan een cadeau voor de andere. Een vijfde doet dit wel. Mannen, mensen uit de drie grote steden en jongeren van 18 tot 29 jaar maken relatief vaak een onderscheid tussen collega s. Besteedt u aan het cadeau voor de ene collega meer geld dan aan het cadeau voor de andere collega? 21% 54% 5% 21% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja, met de ene collega heb ik nou eenmaal meer dan met de andere Nee, dat zou belachelijk zijn Ik draag niet bij aan cadeaus voor collega s Wij geven op het werk gezamenlijk geen cadeaus aan collega s Een traktatie in de vorm van een borrel na het werk is het minst favoriet. Hoe ouder men is, hoe vaker men liever geen borrel heeft. Ook fruit en snacks zijn niet zo populair. 7% heeft liever geen enkele traktatie. Welke traktatie op het werk is aan u niet besteed? Een borrel na het werk 35% Fruit Snacks (bijvoorbeeld kroketten) 27% 26% Snoep/ chocolade IJsjes Koeken Taart/gebak Cake Anders Geen enkele traktatie is aan mij besteed 19% 14% 10% 9% 7% 8% 7% 12