Let goed op doorverwijzingen. Soms kunt u één of meer vragen overslaan als die niet voor u van toepassing zijn.



Vergelijkbare documenten
Let goed op doorverwijzingen. Soms kunt u één of meer vragen overslaan als die niet voor u van toepassing zijn.

rotterdam.nl/onderzoek Rotterdammers over het verkeer 2017; Tabellenrapport Resultaten uit de Omnibusenquête 2017

Tevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie

Let goed op doorverwijzingen. Soms kunt u één of meer vragen overslaan als die niet voor u van toepassing zijn.

Ervaringen met de zorg van de tijdelijke opname- en behandelafdeling

Tips bij het invullen

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben over het onderzoek, dan kunt u contact opnemen met Gerd Weitkamp via of

Vragenlijst. Ervaringen met de Kraamzorg

Vragenlijst. Ervaringen met de farmaceutische zorg

CQ-index Fysiotherapie, Verkorte lijst, versie 2.1

Rotterdammers over het verkeer 2009 Resultaten uit de Omnibusenquête 2009

Vragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis

Vragenlijst Ervaringen met het preventieve gezondheidsonderzoek 1

U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten.

Tips bij het invullen

/001 ENQUETE LEEFBAARHEID BINNENSTAD WEERT. Waarom deze enquête?

Persoonlijke situatie. Buurtnummer 1

Enquête leefbaarheid/veiligheid in uw buurt

Institute for Medical Technology Assessment. Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group

Zet een duidelijk kruis in het antwoordvakje bij het goede antwoord, dit gaat bijvoorbeeld zo:

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Vragenlijst. Ervaringen met geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg

Consumer Quality Index Naasten op de Intensive Care

Verkeer en vervoer in Helmond

Enquête Participatiewet

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop.

Resultaten enquête Uithoornlijn

Feitenkaart Omnibusenquête 2010

Gemeente Breda. Omnibusenquête Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer

Resultaten. LimeSurvey Eenvoudige statistieken Vragenlijst 'Enquête elektrische auto' Vragenlijst 36685

Feitenkaart Rotterdammers over hun stad: Omnibusenquête 2011

ENQUÊTE SOCIALE WIJKTEAMS ARNHEM ONDERSTEUNING DOOR ZORGAANBIEDERS

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Gegevens van u (en uw partner)

Tips bij het invullen

Prenatale screening op Downsyndroom en de 20-weken echo

De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft)

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

Vragenlijst 2013, tot Praktijkprofiel gespecifeerd voor Praktijk: Praktijk Manuele Therapie J.C Kropman

verkeer veilige veiligheid verbindingen BIJLAGE 6: TAG CLOUDS MOBILITEIT staat stad stiptheid stress tijd tram trein treinen uur veilig

Stadsenquête A4 Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden, uzelf meegerekend? personen

Vragenlijst klantervaringsonderzoek logopedie 2015 Instellingen

Vragenlijst met scores in procenten

2)Waarvoor heeft u hulp gezocht? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk; u kunt alle antwoorden aankruisen die op u van toepassing zijn.

Vragenlijst. Bestemd voor personen van 18 jaar en ouder die gebruik maken (of hebben gemaakt) van fysiotherapie. CQ-index fysiotherapie. Versie 3.

Fietsen, lopen en veiligheid

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Aanvraagformulier Koopkrachttegemoetkoming 2014

ieldrop-mierlo behandeld Richard van der Krieken doorkiesnr. (040) Geldrop 4 december 2006 onderwerp Enquête Beste meneer, mevrouw,

CQ-index. Gehandicaptenzorg Ambulante ondersteuning

Rotterdammers over het verkeer 2014

Alvast bedankt voor het invullen!

U kunt het ingevulde formulier naar het gemeentehuis brengen of zonder postzegel terugzenden naar:

CQ-index dyslexie Vragenlijst Diagnostiek

Rotterdammers over het verkeer Resultaten uit de Omnibusenquête 2012

Patient. CQ-index (1x per 2 jaar)

concept-vragenlijst Deventer Wijkaanpak meningen van bewoners die betrokken zijn bij de Deventer Wijkaanpak

Extra geld voor mensen met een laag inkomen

Bezoekersenquête boerenmarkten in Den Haag, Delft en Schiedam

Klanttevredenheidsonderzoek Woningstichting Voerendaal. Invulinstructie en voorbeeldvragen

M E M O R A A D. de leden van de raad college van Heusden Datum: 28 januari 2014 klanttevredenheid aan de publieksbalie ter kennisname/ter informatie

Vragenlijst. Ervaringen met een audicien

Vragenlijst. Ervaringen met een audicien

Vragenlijst over uw visie op mobiliteit

Daarvan kan ik niet rondkomen. Kan ik een toeslag krijgen?

Vragenlijst COPD/Astma

Ervaringen met de kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg

Voormeting kandidaat

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

IMPACT OP PARTICIPATIE EN AUTONOMIE (IPA) VRAGENLIJST. Ontwikkeld door M. Cardol, Nivel

Daarvan kan ik niet rondkomen

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Ik heb een klacht. uwv.nl werk.nl. Als u niet tevreden bent over UWV. Wilt u meer weten?

Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk:

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

Meer informatie:

Vragenlijst Diabetes

B&W-Aanbiedingsformulier

BIJLAGE 1: Frequentietabellen

Wijziging doorgeven. Kinderbijslag. 1 Mijn gegevens. 2 Soort wijziging. 3 Rekeningnummer

Aanvraagformulier koopkrachttegemoetkoming 2014

Rechte tellingen enquête digitale overheid

Koopkrachttegemoetkoming aanvragen

De volgende vragen gaan over de wijk of het dorp waar u woont. ALGEMENE VRAGEN 1. Wat is uw geslacht? 1 man 44,3% 2 vrouw 55,7%

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

Hoofdstuk 2. Profiel Leidenaar

Uitkomsten enquête - Verkeer in de Stad - Denk en Doe Mee-panel

Schrijven: formulieren 2

Aanvraag Geld-Terug-Regeling 2015

Ervaringen met de ambulante geestelijke gezondheidszorg. Consumer Quality Index ggz (CQ-Index)

IMPACT OP PARTICIPATIE EN AUTONOMIE (IPA) VRAGENLIJST. M. Cardol

Vragenlijst. Ervaringen met de Kraamzorg

Wilt u dit formulier volledig invullen en ondertekenen? Uw aanvraag wordt dan sneller afgehandeld.

Openingstijden Stadswinkels 2008

CQ Index Ervaringen met de zorg thuis

Kinderopvangtoeslag Een bijdrage in de kosten voor kinderopvang. Leuker kunnen we t niet maken. Wel makkelijker.

Vragenlijst geefgedrag allochtonen

110% bijstandsnorm 120% bijstandsnorm

INLICHTINGENFORMULIER BIJ AANVRAAG INDIVIDUELE INKOMENSTOESLAG ART. 36 PARTICIPATIEWET

Veldformulier Belevingsenquête (NL)

Transcriptie:

Voor u begint met invullen van deze vragenlijst... Vul de vragenlijst in met een zwarte of blauwe pen. (Geen viltstift!) Kruis steeds één antwoord per vraag aan. Alleen als bij een vraag staat aangegeven dat u meerdere antwoorden mag aankruisen, kunt u dat doen. Als u meer antwoorden aankruist dan gevraagd, kan uw antwoord niet worden verwerkt. Probeer uw antwoorden duidelijk binnen de vakjes te schrijven en aan te kruisen. Voorbeeld: Let goed op doorverwijzingen. Soms kunt u één of meer vragen overslaan als die niet voor u van toepassing zijn. Als u per ongeluk een verkeerd vakje hebt aangekruist, laat dan het verkeerde kruisje staan, en maak het goede vakje helemaal zwart. Als u bij het invullen van deze vragenlijst nog vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen: Centrum voor Onderzoek en Statistiek, telefoon: (010) 267 15 04. De ingevulde vragenlijst kunt u in de bijgevoegde antwoord-enveloppe terugsturen. U hoeft op deze enveloppe geen postzegel te plakken. Onder de inzenders van een ingevulde vragenlijst worden 50 cadeaubonnen van 25 verdeeld. Onder de eerste 250 inzenders van een ingevulde vragenlijst worden daarnaast nog 10 cadeaubonnen van 50 verdeeld.

De eerste vragen gaan over u zelf. 1. Bent u een man of een vrouw? man vrouw 2. Een 'huishouden' bestaat uit personen die doorgaans gezamenlijk wonen, eten, kosten delen en dergelijke. Uit hoeveel personen bestaat uw huishouden? personen 3. Hoe is uw huishouden samengesteld? ik woon alleen => Ga door naar vraag 6 2 volwassenen, geen thuiswonend(e) kind(eren) => Ga door naar vraag 6 (echt)paar met thuiswonend(e) kind(eren) één ouder met thuiswonend(e) kind(eren) anders, namelijk 4. Wat is uw positie in het huishouden? thuiswonend kind ouder / verzorger anders, namelijk 5. Hoeveel personen in het huishouden zijn jonger dan 16 ar? personen jonger dan 4 ar personen van 4 tot en met 12 ar personen van 13 tot en met 15 ar 6. Is de woning waarin u woont een koopwoning of een huurwoning? koopwoning met een geschatte verkoopwaarde tot 180.000 koopwoning met een geschatte verkoopwaarde van 180.000 tot 250.000 koopwoning met een geschatte verkoopwaarde van 250.000 of meer koopwoning, maar ik kan de verkoopwaarde niet schatten huurwoning met een huur tot 370 per maand huurwoning met een huur van 370 tot 560 per maand huurwoning met een huur van 560 tot 800 per maand huurwoning met een huur van 800 of meer per maand huurwoning, maar ik weet de huur niet geen zelfstandige woonruimte (bijvoorbeeld: op kamers) anders, namelijk 1

7. Wat zijn de belangrijkste problemen in Rotterdam die met voorrang moeten worden aangepakt? Hier niets invullen 1 2 3 De volgende vragen gaan over het onderhoud van uw buurt. 8. Wat vindt u van het onderhoud van de wegen, fietspaden en stoepen en dergelijke in Rotterdam en in uw buurt? in heel Rotterdam: in de buurt waar ik woon: goed matig slecht geen goed matig slecht geen mening mening a. als automobilist b. als fietser c. als voetganger 9. Wat vindt u van...? goed matig slecht a.... het onderhoud van het straatmeubilair, zoals straatverlichting, prullenbakken, banken, hekjes en dergelijke in Rotterdam b.... het onderhoud van het straatmeubilair, zoals straatverlichting, prullenbakken, banken, hekjes en dergelijke in uw buurt c.... de snelheid waarmee schade op straat wordt hersteld d.... de kwaliteit van het onderhoud en het herstel van schade op straat e.... het onderhoud van het groen in uw buurt 10. Straatverlichting, bestrating en straatmeubilair gaan wel eens kapot. Wordt dat bij u in de buurt dan weer snel gerepareerd? a. Kapotte straatverlichting wordt snel gerepareerd b. Kapotte stoepen en fietspaden worden snel gerepareerd c. Kapot straatmeubilair (prullenbakken, bankjes, hekjes en dergelijke) wordt snel gerepareerd 2

En wordt dat bij u in de buurt dan weer goed gerepareerd? a. Kapotte straatverlichting wordt goed gerepareerd b. Kapotte stoepen en fietspaden worden goed gerepareerd c. Kapot straatmeubilair (prullenbakken, bankjes, hekjes en dergelijke) wordt goed gerepareerd 11. Wat doet u zelf om er voor te zorgen dat uw straat heel blijft? (Meerdere antwoorden mogelijk!) ik geef meldingen (bijvoorbeeld kapotte bestrating, straatverlichting of straatmeubilair) door via internet ik geef meldingen (bijvoorbeeld kapotte bestrating, straatverlichting of straatmeubilair) door via 14010, het algemene telefoonnummer van de gemeente ik 'Opzoomer' mee ik doe op een andere manier mee aan het heel houden van de straat, namelijk ik doe niets De volgende vragen gaan over Opzoomeren. 12. In Rotterdam zijn bewoners actief om samen de leefbaarheid in hun straat of wijk te verbeteren. Dat doen ze bijvoorbeeld door samen de omgeving op te knappen of activiteiten te organiseren waardoor mensen met elkaar in contact komen. Dat heet Opzoomeren. Heeft u het afgelopen ar meegedaan met Opzoomeren? 13. Wat vindt u van Opzoomeren? ik ben positief over Opzoomeren ik ben zowel positief als negatief over Opzoomeren ik ben negatief over Opzoomeren De volgende vragen gaan over musea in Rotterdam. 14. Welke van de onderstaande Rotterdamse musea kent u, en welke heeft u in de laatste twee ar wel eens bezocht? a. Museum De Dubbelde Palmboom b. Museum Het Schielandshuis c. Historisch Museum Rotterdam nooit van gehoord wel van gehoord, nooit bezocht heb ik de laatste 2 ar bezocht heb ik vroeger wel eens bezocht 3

15. Kunt u van de volgende beweringen aangeven of ze volgens u waar zijn of niet? a. 'Museum Rotterdam' is de naam van de organisatie die de musea in Rotterdam beheert. b. 'Museum Rotterdam' is een nieuw museum in Rotterdam, dat vorig ar is opgericht. c. 'Museum Rotterdam' is een nieuwe naam: vroeger heette het 'Historisch Museum Rotterdam'. d. 'Museum Rotterdam' is een andere naam: vroeger heette het 'Museum Boijmans Van Beuningen'. e. 'Museum Rotterdam' is de naam van een tentoonstelling over hoe Rotterdam vroeger was. dat is waar dat is niet waar dat weet ik niet De volgende vragen gaan over de ambtenaren van de gemeente Rotterdam. 16. Heeft u in de afgelopen twaalf maanden wel eens contact gehad met ambtenaren van de gemeente Rotterdam? Bijvoorbeeld aan een balie, op straat, telefonisch of tijdens een bewonersbijeenkomst. 17. Welk beeld roepen de ambtenaren van de gemeente Rotterdam bij u op? a. Betrouwbaar: ze doen wat ze zeggen. b. Nauwgezet: ze maken weinig fouten. c. Eerlijk: ze behandelen iedereen op de zelfde manier. d. Correct: ze behandelen burgers beleefd en met respect. e. Geloofwaardig: ze wekken vertrouwen. ons meer ons dan eens meer eens dan ons eens weet niet f. Open: ze vertellen je altijd alles. g. Discreet: ze behandelen gevoelige informatie vertrouwelijk. h. Begripvol: ze kunnen zich verplaatsen in de situatie van een ander. i. Professiol: ze doen hun werk goed en blijven zich ontwikkelen. De volgende vraag gaat over de Zichtbare Schakels. 18. Heeft u wel eens gehoord van de Zichtbare Schakels? 4

De volgende vragen gaan over de gemeentelijke Ombudsman. 19. Heeft u wel eens gehoord van de gemeentelijke Ombudsman? => Ga door naar vraag 21 20. Kunt u aangeven wat volgens u wel of niet de taken zijn van de Ombudsman van de gemeente Rotterdam? dat weet ik niet a. de Ombudsman controleert de uitgaven van de gemeente (accountantscontrole) b. de Ombudsman doet onafhankelijk onderzoek over de gemeente c. bij de Ombudsman kunnen burgers hulp krijgen bij het invullen van ingewikkelde formulieren d. bij de Ombudsman kunnen burgers klagen als ze iets gekocht hebben e. bij de Ombudsman kunnen burgers klagen over de gemeente f. de Ombudsman probeert bij klachten te bemiddelen tussen burgers en de gemeente g. bij de Ombudsman kunnen burgers klagen over de landelijke overheid (bijvoorbeeld over Ministeries) wel niet De volgende vragen gaan over het bezit en gebruik van vervoermiddelen. 21. Heeft u een autorijbewijs? => Ga door naar vraag 25 22. Beschikt u gewoonlijk zelf over een auto?, altijd, alleen 's avonds en/of in het weekend => Ga door naar vraag 25 23. De auto waarover u beschikt, is... een auto op naam van u zelf een auto op naam van een huisgenoot een auto op naam van de zaak een auto op naam van een leasemaatschappij overig 24. Staat het kenteken van deze auto geregistreerd op een Rotterdams adres? 5

25. Indien uw huishouden over één of meer auto's beschikt: waar wordt deze auto (of auto's) 's nachts geparkeerd? Is er geen auto in het huishouden, kruis dan het vakje achter "geen auto in het huishouden" aan. eigen garage, tuin, carport, oprit voor de deur, vlak bij huis op straat verder weg op straat elders in een garagegebouw wisselend weet niet geen auto in het huishouden eerste auto tweede auto derde auto 26. Heeft u een fiets? 27. Heeft u een elektrische fiets? 28. Waar stalt u thuis uw fiets? En als u geen fiets heeft: waar zou u uw fiets stallen als u een fiets had? binnen in huis in schuur, berging, kelder of garage buiten op een veilige plaats buiten, op een plaats waar hij niet veilig staat 29. Heeft u een abonnement op het openbaar vervoer? (Meerdere antwoorden mogelijk!), ik betaal per rit, met ov-chipkaart op saldo of met losse kaartjes, ik heb een ov-studentenkaart, ik heb een abonnement via mijn werkgever, ik heb een abonnement dat ik zelf heb betaald ik reis nooit met het openbaar vervoer 30. Kent u het begrip P+R ( park and ride / parkeer en reis )? (Meerdere antwoorden mogelijk!), van radio en tv, via vrienden en/of familie, via kranten / tijdschriften, via internet, wel eens langsgereden, anders, namelijk 6

31. Als u wel eens gebruik maakt van P+R : wat is daarvoor de belangrijkste reden? (Meerdere antwoorden mogelijk!) ik maak nooit gebruik van een P+R -terrein goedkoper makkelijker sneller 32. Hoeveel dagen per week maakt u meestal gebruik van auto, openbaar vervoer en fiets? a. auto (bestuurder of passagier) b. openbaar vervoer c. fiets (bijna) elke dag 4 of 5 dagen 2 of 3 dagen 1 dag bijna nooit nooit 33. Van welk vervoermiddel maakt u meestal gebruik a. als u naar uw werk of studie gaat b. als u naar een winkelcentrum gaat c. als u vrienden of familie bezoekt d. als u uitgaat e. als u gaat sporten auto (bestuurder of passagier) openbaar vervoer fiets ander vervoermiddel of lopend nooit / niet van toepassing f. in het weekend g. door de week overdag h. door de week in de avond i. naar de binnenstad van Rotterdam j. naar Rotterdam (niet de binnenstad) k. naar bestemmingen buiten Rotterdam l. naar trein of metrostation 34. Waarom gebruikt u niet vaker de fiets? (Meerdere antwoorden mogelijk!) ik doe al zo veel mogelijk op de fiets ik kan niet fietsen de afstanden zijn te groot het weer is niet geschikt de routes zijn niet comfortabel fietsen gaat niet snel genoeg het risico dat de fiets gestolen/vernield wordt bij de woning is te groot het risico dat de fiets gestolen/vernield wordt op de bestemming is te groot ik vind het verkeer niet veilig ik vind het eng om te fietsen anders, namelijk 7

35. Waarom reist u niet vaker met bus, tram of metro? (Meerdere antwoorden mogelijk!) ik doe al zo veel mogelijk met bus, tram en metro de haltes zijn te ver weg bus, tram en metro zijn te duur ik heb geen OV-chipkaart ik weet niet waar de haltes zijn bus, tram en metro rijden niet vaak genoeg bus, tram en metro rijden niet wanr ik ze nodig heb ik vind bus, tram en metro niet comfortabel ik ken het systeem niet goed genoeg om er mee te reizen bus, tram en metro gaan niet snel genoeg het overstappen kost mij te veel tijd ik voel mij in bus, tram en metro niet veilig 36. Waarom reist u niet vaker met de trein? (Meerdere antwoorden mogelijk!) ik doe al zo veel mogelijk met de trein het station is te ver weg de trein is te duur ik heb geen OV-chipkaart de treinen rijden niet vaak genoeg de treinen rijden niet wanr ik ze nodig heb ik vind de trein niet comfortabel ik ken het systeem niet goed genoeg om er mee te reizen de trein gaat niet snel genoeg het overstappen kost mij te veel tijd ik voel mij in de trein niet veilig 37. Van welk vervoermiddel maakt u meestal gebruik tijdens de spits (tussen 7 en 9 uur en tussen 16 en 18 uur)? nooit / niet van toepassing auto, als bestuurder auto, als passagier openbaar vervoer fiets ander vervoermiddel of lopend 38. Denkt u er wel eens over om op een andere manier te reizen tijdens de spits (tussen 7 en 9 uur en tussen 16 en 18 uur)? ik overweeg wel eens om een ander vervoermiddel te gebruiken ik overweeg wel eens om voor of na de spits te reizen ik overweeg wel eens een andere route ik overweeg wel eens om thuis te blijven 8

39. De volgende vraag gaat over autogebruik voor ritten tijdens de spits (tussen 7 en 9 uur en tussen 16 en 18 uur), en over plannen om autogebruik tijdens de spits te verminderen. Welke van de volgende uitspraken is op u van toepassing? Ik heb geen auto en/of geen rijbewijs. Ik gebruik zelden of nooit tijdens de spits de auto. Ik gebruik tijdens de spits zo weinig mogelijk de auto, en ga dat niet veranderen. Ik gebruik tijdens de spits meestal de auto, maar ga dat veranderen. Ik gebruik tijdens de spits meestal de auto, maar wil dat veranderen. Ik weet alleen nog niet hoe en wanr. Ik gebruik tijdens de spits meestal de auto, en wil dat wel veranderen. Maar dat is op dit moment niet mogelijk. Ik gebruik tijdens de spits meestal de auto, en ga dat niet veranderen. 40. Hoe denkt u over onderstaande onderwerpen in Rotterdam? a. doorstroming van de auto in de stad b. doorstroming van de bus c. doorstroming van de tram d. verkeersveiligheid in uw straat e. verkeersveiligheid in uw deelgemeente f. verkeersveiligheid in de binnenstad g. comfort van het fietsen in de stad h. stallen fiets bij uw woning i. stallen fiets in de binnenstad j. parkeren van uw auto bij uw woning k. parkeren van uw auto in de binnenstad l. veiligheid in de bus/tram/metro m. veiligheid in en om metro/treinstations n. comfort van het openbaar vervoer o. het op tijd rijden van het openbaar vervoer zeer negatief / negatief / positief / zeer positief / geen zeer ontevreden ontevreden tevreden zeer tevreden mening 41. Hoe denkt u over de bereikbaarheid met de auto... a. van de binnenstad in het algemeen? b. van de binnenstad tijdens grote evenementen? c. van de rest van de stad tijdens grote evenementen? d. van uw eigen straat in het algemeen? e. van uw eigen straat als u aan het eind van de middag naar huis gaat? f. van uw eigen straat als u in het weekend naar huis gaat? g. binnen Rotterdam in het algemeen? zeer negatief / negatief / positief / zeer positief / geen zeer ontevreden ontevreden tevreden zeer tevreden mening 9

42. Hoe denkt u over de doorstroming voor de auto op de routes tussen de ring van snelwegen rond Rotterdam en de binnenstad? a. Tlklaan / Vierhavenstraat b. Stadhoudersweg / Statenweg c. Schieweg / Schiekade d. Maasboulevard e. Stadionweg / Laan op Zuid f. Vaanweg / Pleinweg g. Groene Kruisweg / Dorpsweg weet ik niet / zeer negatief / negatief / positief / zeer positief / ken ik niet zeer ontevreden ontevreden tevreden zeer tevreden 43. Heeft u in Rotterdam hinder van... a. stank van auto's b. geluid van auto's c. geparkeerde auto's d. bromfietsen / scooters veel hinder een beetje hinder geen hinder geen mening De volgende vragen gaan over de Rotterdamse Sociale Dienst. 44. Heeft u zelf het afgelopen ar wel eens een uitkering ontvangen of aangevraagd bij de Rotterdamse Sociale Dienst ( Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid, SoZaWe )? Of huisgenoten, familieleden of vrienden van u? (Meerdere antwoorden mogelijk!), ik zelf, een huisgenoot van mij, familie of vrienden van mij / weet niet 45. Kunt u aangeven of u het met de volgende stellingen over de Rotterdamse Sociale Dienst eens bent of niet? niet eens / weet niet / eens niet ons ons geen mening a. In Rotterdam geven ze veel te makkelijk een uitkering. b. Mensen met een uitkering moeten een baan kunnen weigeren als die niet bij hun opleiding past. c. Mensen die langdurig werkloos zijn, zouden verplicht moeten worden om vrijwilligerswerk te doen met behoud van uitkering. d. Mensen met een uitkering moeten iets terug doen voor de stad. e. Jongeren moeten geen uitkering krijgen, maar direct een baan of scholing. 10

De volgende vragen gaan over contacten met de Stadswinkels en de deelgemeenten. 46. Bent u in de afgelopen twaalf maanden wel eens langs geweest bij een balie van een Stadswinkel of deelgemeente? => Ga door naar vraag 52 47. Bij welke Stadswinkel of deelgemeente bent u de laatste keer langs geweest? Stadswinkel Centrum Stadswinkel Charlois Stadswinkel Delfshaven Stadswinkel Feijenoord Stadswinkel Hoek van Holland Stadswinkel Hoogvliet Stadswinkel Kralingen-Crooswijk Stadswinkel Noord Stadswinkel Overschie Stadswinkel Pernis Stadswinkel Prins Alexander Stadswinkel Rozenburg deelgemeente Hillegersberg-Schiebroek deelgemeente IJsselmonde 48. Wat was de reden voor uw laatste bezoek? aanvragen / ophalen paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs aanvragen / ophalen uittreksel bevolkingsregister aanvragen / ophalen parkeervergunning algemene informatie anders, namelijk 49. Had u een afspraak gemaakt?, ik had telefonisch een afspraak gemaakt => Ga door naar vraag 51, ik had via internet een afspraak gemaakt => Ga door naar vraag 51, ik had geen afspraak gemaakt 50. Waarom heeft u geen afspraak gemaakt? ik wist niet dat ik een afspraak kon maken ik wist niet hoe ik een afspraak moest maken het was voor het product dat ik nodig had niet mogelijk om een afspraak te maken ik vond het prettiger om zonder afspraak te gaan ik heb wel geprobeerd een afspraak te maken, maar dat is me niet gelukt ik heb eerder wel eens een afspraak gemaakt, maar ik werd vervolgens niet sneller geholpen anders, namelijk 11

51. Hoe beoordeelt u? a. de wachttijd totdat u geholpen werd b. de snelheid waarmee u aan de balie werd geholpen c. de vriendelijkheid van de medewerker d. de deskundigheid van de medewerker e. de openingstijden goed voldoende matig slecht weet ik niet meer niet van toepassing De volgende vragen gaan over voedsel. De gemeente wil graag weten hoeveel belangstelling er in Rotterdam is voor duurzaam geproduceerd voedsel en streekproducten. Streekproducten zijn producten die in de directe omgeving van de stad worden geproduceerd. 52. Waar haalt u (of uw huishouden) het belangrijkste deel van uw voedsel? bij een supermarkt of buurtwinkel bij een biologische winkel bij de producent (boer, kweker) uit mijn eigen tuin of volkstuin 53. Kiest u als u voedsel koopt bewust voor...? (Meerdere antwoorden mogelijk! En als niets van toepassing is: niets aankruisen.) ecologische / biologische producten fair trade producten (eerlijk en duurzaam geproduceerd voedsel) voedsel van het seizoen streekproducten merkproducten gezond voedsel 54. Kiest u als u uit eten gaat bewust... (Meerdere antwoorden mogelijk! En als niets van toepassing is: niets aankruisen.) een vegetarisch menu biologisch eten een menu zonder vlees streekproducten 55. Als voedsel wordt geproduceerd in de directe omgeving van steden, heeft dat een aantal voordelen. Welke van de volgende voordelen vindt u belangrijk? (Meerdere antwoorden mogelijk! En als u niets belangrijk vindt: niets aankruisen.) het is goed voor het milieu (minder vervoer) ik help zo graag producenten in de omgeving ik wil graag weten waar mijn eten vandaan komt streekproducten zijn verser ik wil mijn eten zelf kunnen ophalen 12

56. Als er speciale markten voor streekproducten in Rotterdam zouden komen: zou u daar dan naar toe gaan?, zeker misschien, ik zou liever naar een winkel voor streekproducten gaan, ik zou liever streekproducten via internet bestellen, ik heb geen belangstelling voor streekproducten 57. Bezoekt u (of iemand anders uit uw huishouden) wel eens markten waar streekproducten worden verkocht?, soms, regelmatig dat weet ik niet De volgende vragen gaan over het Waterloket van de gemeente Rotterdam. 58. Op het digitale Waterloket van de gemeente Rotterdam (de website www.rotterdam.nl/waterloket) kunt u allerlei informatie vinden over water en riolering. Kent u het Waterloket?, nooit van gehoord, ik heb er wel eens van gehoord, maar deze website nooit bekeken, ik heb er wel eens op gekeken, ik bezoek deze website regelmatig 59. Waarover moet volgens u op deze website informatie staan? (Meerdere antwoorden mogelijk!) dat interesseert me niet werkzaamheden aan de riolering in mijn buurt wat bij riolering de verantwoordelijkheid van de gemeente is, en wat de verantwoordelijkheid van de huiseigenaar is de waterkwaliteit van singels en sloten de stand van het grondwater wat je moet doen bij wateroverlast op straat wat je moet doen bij wateroverlast in en om het huis wat je zelf kan doen om wateroverlast en problemen met de riolering te voorkomen hoe je wateroverlast en problemen met de riolering kan melden de risico s van overstromingen (kansen en gevolgen) wat de gemeente doet tegen de risico s van wateroverlast en overstromingen anders, namelijk De volgende vragen gaan over Theater Zuidplein. 60. Heeft u wel eens gehoord van Theater Zuidplein? => Ga door naar vraag 63 13

61. Heeft u in de afgelopen 3 ar Theater Zuidplein wel eens bezocht voor voorstellingen of optredens? weet ik niet meer 62. Wilt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen over Theater Zuidplein? helemaal mee eens mee eens mee ons helemaal mee ons weet niet a. Theater Zuidplein is een theater voor alle Rotterdammers. b. Bij Theater Zuidplein betaal je een lage toegangsprijs in vergelijking met andere theaters. c. Theater Zuidplein heeft voorstellingen en optredens die mij aanspreken. De volgende vragen gaan over het klimaat. 63. Denkt u dat het klimaat verandert? weet niet / geen mening 64. Maakt u zich zorgen over de gevolgen van klimaatverandering? => Ga door naar vraag 66 weet niet / geen mening 65. Om welke mogelijke gevolgen van klimaatverandering maakt u zich het meeste zorgen? het wordt warmer meer lokale wateroverlast stijgende zeespiegel gevolgen voor planten en dieren 66. De gemeente Rotterdam probeert samen met andere partijen de klimaatverandering tegen te gaan. Hiervoor zijn twee hoofddoelen gesteld. Wist u daarvan? a. halvering van de CO 2 -uitstoot in 2025 b. Rotterdam 100% klimaatbestendig (voorbereid op alle gevolgen van klimaatverandering) daar weet ik van daar weet ik niet van 14

67. Wie moet volgens u maatregelen nemen tegen klimaatverandering? a. ik zelf b. de Rotterdamse burger c. de gemeente Rotterdam d. de Nederlandse overheid e. bedrijven in grote mate in minder grote mate in kleine mate niet 68. Zelf kunt u ook meehelpen de klimaatverandering tegen te gaan. Bent u bereid om de volgende maatregelen te nemen? a. minder gebruik maken van de auto b. een zuinige auto kopen / gebruiken c. minder reizen met het vliegtuig d. méér gebruik maken van de fiets e. méér gebruik maken van het openbaar vervoer f. méér gebruik maken van elektrisch vervoer g. de verwarming thuis op een lagere temperatuur zetten h. het huis (laten) isoleren i. alleen apparaten kopen of gebruiken die weinig energie verbruiken j. producten kopen die duurzaam gemaakt zijn k. méér doen aan afvalscheiding l. een energiemaatschappij nemen die groene stroom levert m. zuinige autobanden kopen / gebruiken n. maatregelen treffen tegen wateroverlast, zoals het aanleggen van een groen dak en minder tegels in de tuin o. met de buurt, vereniging of school energie besparen weet niet / niet van toepassing 69. Bent u het eens met de volgende uitspraken? a. Ik m genoeg maatregelen tegen klimaatverandering. b. De Rotterdamse burger mt genoeg maatregelen tegen klimaatverandering. c. De gemeente Rotterdam mt genoeg maatregelen tegen klimaatverandering. d. De Nederlandse overheid mt genoeg maatregelen tegen klimaatverandering. e. Bedrijven nemen genoeg maatregelen tegen klimaatverandering., niet genoeg, te veel weet ik niet 15

De volgende vragen gaan over het hebben van werk. 70. Welke situatie is in hoofdzaak op u van toepassing? ik heb geen eigen inkomen => Ga door naar vraag 72 ik heb een baan in loondienst of eigen bedrijf ik ben met de VUT, gepensiord, ontvang AOW ik ontvang een arbeidsongeschiktheidsuitkering (WAO, WIA, WAZ, WAjong) ik ontvang bijstand of een werkloosheidsuitkering ik ontvang studiefinanciering anders, namelijk 71. Heeft u betaald werk? Zo, hoeveel uur per week?, voor uur per week, ik heb nu geen betaald werk 72. Zoekt u (ander) betaald werk?, voor uur per week => Ga door naar vraag 74 73. Als u nu een geschikte baan voor 12 uur of meer per week wordt aangeboden, kunt u dan daarmee binnen twee weken beginnen? 74. Staat u als werkzoekende ingeschreven bij het UWV WERKbedrijf (C.W.I.; Arbeidsbureau)? Tot slot nog enkele algemene vragen over u zelf. 75. In welk ar bent u geboren? 76. In welk land bent u geboren? En uw vader? En uw moeder? uzelf: uw vader: uw moeder: Nederland Nederland Nederland Ned. Antillen / Aruba Ned. Antillen / Aruba Ned. Antillen / Aruba Suriname Suriname Suriname Turkije Turkije Turkije Marokko Marokko Marokko Kaapverdië Kaapverdië Kaapverdië ander land, namelijk: ander land, namelijk: ander land, namelijk: 16

77. Heeft u interesse in de plaatselijke politiek?, veel interesse, enige interesse, geen interesse 78. Wat is de hoogste opleiding die u heeft afgemaakt? geen onderwijs lager onderwijs (basisschool, speciaal basisonderwijs) lager beroepsonderwijs of praktijkonderwijs MAVO, VBO of VMBO MBO (middelbaar beroepsonderwijs) MULO of MMS HAVO HBS, VWO, lyceum, atheneum of gymnasium HBO wetenschappelijk onderwijs anders, namelijk 79. In welke klasse valt het gezamenlijke netto (= schoon) inkomen van uw huishouden? Uitkeringen, pensioengelden, alimentatie en dergelijke zijn ook inkomen. Niet meegerekend worden: vakantiegeld, kinderbijslag en kortingen en toeslagen die u van de Belastingdienst ontvangt zoals zorgtoeslag, huurtoeslag, kindertoeslag en kinderopvangtoeslag, of teruggaven van de Belastingdienst. minder dan 1.050 per maand 1.050 tot 1.400 per maand 1.400 tot 1.800 per maand 1.800 tot 3.100 per maand 3.100 en meer per maand 80. De Omnibusenquête is vooral bedoeld om de mening van de burgers over allerlei onderwerpen te peilen. Welk ander onderwerp zou naar uw mening interessant zijn voor de gemeente om daarover via de Omnibusenquête de mening van de bevolking te vragen? Hiermee bent u aan het eind van deze vragenlijst gekomen. Hartelijk bedankt voor uw medewerking. U kunt de vragenlijst terugsturen in de bijgevoegde antwoord-enveloppe (zonder postzegel) naar het COS, Antwoordnummer 82, 3000 VB Rotterdam. 17