Jaarlijkse Educatie voor Makelaar en Taxateur 2019
Welkom Voor u ligt de brochure jaarlijkse educatie van de Academie voor Vastgoed. Het cursusaanbod is afgestemd op de actualiteiten, trends en ontwikkelingen binnen de vastgoedsector en samengesteld in nauwe samenwerking met de registers. Ik kan met trots zeggen dat de Academie voor Vastgoed u ook in 2019 de mogelijkheid biedt de beste te worden in wat u doet. Of u nu kiest voor een eendaagse cursus of voor een volledige leerlijn, bij de Academie voor Vastgoed bent u verzekerd van kwaliteit en krijgt u persoonlijke begeleiding. Op welke onderwerpen gaat u zich dit jaar ontwikkelen? Kiest u voor een cursus binnen het thema bouwkunde? Wilt u weten hoe u zich het beste kunt positioneren? Of gaat u toch voor een cursus taxatieleer? Als u kiest vanuit uw eigen voorkeuren en wensen geeft het volgen van cursussen energie en voldoening. Ik wens u veel plezier met het doornemen van de brochure en het kiezen van uw jaarlijkse educatie. Komt u er niet uit? Neem gerust contact met ons op. Wij zitten klaar om u een persoonlijk advies te geven. Met vriendelijke groet, Lydia van Dalen Manager Academie voor Vastgoed Direct een overzicht van de cursussen die het meest geschikt zijn om zo efficiënt mogelijk aan uw educatieverplichtingen te voldoen? Meld u aan voor onze Studieadvies Service en wij doen de rest. U ontvangt van ons een studieadvies op maat waarmee u aan al uw verplichtingen voldoet. 2 Studieadvies service welkom 3
sopgave Waarom de Academie voor Vastgoed? Waarom de Academie voor Vastgoed? 5 Registers en brancheverenigingen 7 Jaarlijkse educatieverplichtingen 8 Onze docenten 10 Leerlijnen 13 Cursusaanbod 24 Cursussen 25 E-learning 31 Cursuspakket 32 De Academie voor Vastgoed heeft haar aanbod volledig afgestemd op de eisen die aan u als vastgoedprofessional worden gesteld. Het aanbod kenmerkt zich door een combinatie van actualiteit, kwaliteit en praktijkgerichtheid. U krijgt les van een docent met veel ervaring en de verbondenheid met de grootste brancheorganisatie voor makelaars en taxateurs, de NVM, verzekert u ervan dat de leerstof bij de Academie voor Vastgoed altijd relevant en actueel is. Cursuspakketten Uw tijd is kostbaar, dat begrijpen we bij de Academie voor Vastgoed. Daarom nemen wij u het uitzoekwerk graag uit handen. Boekt u een van onze cursuspakketten? Dan bent u ervan verzekerd dat u zo efficiënt mogelijk aan al uw educatieverplichtingen voldoet. Ook bent u met een cursuspakket voordeliger uit dan wanneer u de cursussen los boekt. Op maat gemaakt Toch liever een op maat gemaakt pakket? Dan kiest u voor onze Studieadvies Service. U ontvangt dan ieder jaar een studieadvies dat perfect aansluit op uw educatieverplichtingen, leerdoelen en ambities. Specialiseren U kunt er ook voor kiezen u te specialiseren door het volgen van een leerlijn. De Academie voor Vastgoed biedt u deze verdieping aan op de onderwerpen ondernemerschap, commercieel succes, huur/verhuur, nieuwbouw en taxeren. Incompany Vrijwel al onze cursussen zijn ook als incompany cursus te boeken. U kunt kiezen voor een bestaande cursus of onze adviseurs stellen aan de hand van de leerdoelen en wensen van uw organisatie een programma op maat samen. Een incompany training kan georganiseerd worden waar en wanneer u dat wilt. E-learning Helemaal zelf bepalen waar, wanneer en in welk tempo u leert? Dan kiest u voor een e-learning. Het enige wat u nodig heeft is een pc, laptop of tablet met internetverbinding. U kunt kiezen uit actuele onderwerpen en starten op ieder gewenst moment. Kortom, of u nu veel of weinig tijd heeft en wat uw leerdoelen ook zijn: de beste worden in wat u doet, begint bij de Academie voor Vastgoed. 4 Waarom de AVV 5
Registers en brancheverenigingen De vastgoedsector kent vele brancheverenigingen en registers. Onderstaand de belangrijkste spelers. NVM De NVM is de grootste vereniging voor makelaars en taxateurs in onroerende goederen. De vereniging bestaat sinds 1898. De NVM is actief in alle marktsegmenten en geeft doelgerichte ondersteuning aan de aangesloten leden. Namens de leden zorgt de NVM voor krachtige belangenbehartiging richting de politiek. VastgoedPro VastgoedPro is een in 2009 ontstane beroepsvereniging voor Nederlandse makelaars en taxateurs. De focus van de vereniging ligt op kwaliteitsbewaking, belangenbehartiging, het bevorderen van de deskundigheid en het faciliteren van haar leden bij het uitoefenen van hun beroep. VastgoedCert De stichting VastgoedCert is in 2004 opgericht om de kwaliteit van makelaars te kunnen bewaken na het vervallen van de wettelijke beëdigingsplicht. Het VastgoedCert keurmerk laat consumenten zien dat ze kunnen vertrouwen op de deskundig- en vakbekwaamheid van een ingeschreven makelaar. Nederlands Register voor Taxateurs (NRVT) Het NRVT heeft als doel de onafhankelijkheid, integriteit en kwaliteit van de taxateur te waarborgen en bevorderen. Het NRVT registreert vastgoedtaxateurs op persoonlijke titel en zorgt voor gedrags- en beroepsregels. Het NRVT houdt ook toezicht op de naleving hiervan. NVR NVR staat voor Nederlandse Verenging van Rentmeesters. De NVR heeft als doel kwaliteit, deskundigheid en integriteit van rentmeesters te waarborgen. RICS Het Royal Institute of Chartered Surveyors (RICS) bevordert en handhaaft de hoogste professionele kwalificaties en standaarden in de ontwikkeling en het beheer van grond, vastgoed, bouw en infrastructuur. TEGoVA Netherlands Stichting TEGoVA Netherlands waarborgt op transparante en uniforme wijze de kwaliteit van het taxatievak en de harmonisering van taxatiestandaarden volgens de European Valuation Standards (EVS). Taxateurs van commercieel en agrarisch vastgoed, die aan EVS voldoen en met succes een opleidingstraject en beoordelingsprogramma hebben doorlopen, komen in aanmerking voor het REV-certificaat als Recognised European Valuer. 6 Registers en brancheverenigingen Registers en brancheverenigingen 7
Jaarlijkse educatieverplichtingen De cursussen van de Academie voor Vastgoed zijn samengesteld in nauwe samenwerking met de registers en brancheverenigingen en sluiten perfect aan op de eisen die zij aan uw jaarlijkse educatie stellen. Uw studieverplichting per register wordt onderstaand weergegeven. VastgoedCert Voor VastgoedCert dient elke makelaar in 2019 een verplichte dag te volgen. U kunt kiezen uit verschillende onderwerpen. Wonen: Actualiteiten (ver)huur / Ethiek en aansprakelijkheid / Energie / Maken en presenteren van een verkoopplan. Bedrijfsmatig Vastgoed: Business Valuation, financiële analyse en advisering / Herbestemming, omgevingsplan en lokale verordeningen / Ethiek en aansprakelijkheid / Energie. Landelijk Vastgoed: Wetgeving / Ethiek en aansprakelijkheid / Energie. U mag de verplichte punten van overlappende onderwerpen (bijvoorbeeld Energie) in meerdere kamers mee laten tellen. De overige studie-uren behaalt u door het volgen van goedgekeurde cursussen uit het facultatieve deel. Overzicht educatieverplichting VastgoedCert Ingeschreven in Verplicht Facultatief Totaal 1 werkkamer 6 studie-uren 6 studie-uren 12 studie-uren 2 werkkamers 12 studie-uren 6 studie-uren 18 studie-uren 3 werkkamers 18 studie-uren 6 studie-uren 24 studie-uren NRVT In 2019 geldt per kamer een studieverplichting van 20 uur. Deze uren zijn als volgt verdeeld: 6 uur verplichte onderwerpen per kamer. Minimaal 9 uur (totaal per persoon, niet per kamer) uit het goedgekeurde facultatieve aanbod. Maximaal 5 uur (totaal per persoon, niet per kamer) in de vrije-ruimte. Voor NRVT dient elke taxateur in 2019 een verplichte dag te volgen. U kunt kiezen uit verschillende onderwerpen. Wonen: Tuchtuitspraken / Taxeren woning in verhuurde staat. Bedrijfsmatig Vastgoed: Tuchtuitspraken. Landelijk Vastgoed: Tuchtuitspraken. Overzicht educatieverplichting NRVT Ingeschreven in Verplicht Facultatief Vrije ruimte Totaal 1 werkkamer 6 studie-uren 9 studie-uren 5 studie-uren 20 studie-uren 2 werkkamers 12 studie-uren 9 studie-uren 5 studie-uren 26 studie-uren 3 werkkamers 18 studie-uren 9 studie-uren 5 studie-uren 32 studie-uren 4 kamers 24 studie-uren 9 studie-uren 5 studie-uren 38 studie-uren Overige registers/brancheverenigingen Als u niet geregistreerd bent bij VastgoedCert dient u voor VastgoedPro 85 studiepunten per jaar te halen. De RICS hanteert een educatieverplichting van 20 studie-uren per jaar. De NVR kent een educatieverplichting van 12 studiepunten. Meer informatie over opleidingseisen vindt u op onze website. Ziet u door de punten uw verplichtingen niet meer? Meld u dan aan voor onze Studieadvies Service. 8 Jaarlijkse educatie per register en branchevereniging Jaarlijkse educatie per register en branchevereniging 9
Onze docenten De Academie voor Vastgoed werkt samen met circa 120 docenten die allemaal veel ervaring hebben met lesgeven én in de praktijk. Actuele ervaringen worden tijdens de lessen in perspectief geplaatst. De lessen zijn interactief en wat geleerd wordt kan direct in de praktijk worden toegepast. De docenten van de Academie voor Vastgoed worden ieder jaar op didactisch vlak bijgeschoold. Zo waarborgen we de kwaliteit van lesgeven. Arjan Terpstra Klantreismarketing en strategie Bert Deen Taxeren Susan Perdijk Taxeren (TMI) Jeroen Kamphuis Civielrecht en huurrecht De beste worden in wat u doet? Volg een leerlijn. Als je als makelaar je energie structureel inzet met een marketingplan word je snel succesvol. Door je marketingstrategie slim af te stemmen op de klantreis blijf je dat vervolgens ook! Niets is voor de mens als mens iets waard, wat hij niet met hartstocht kan verrichten Elke dag contact met mensen, dat vind ik het leukste aan het vastgoed. Je bent niet alleen bezig met stenen, maar elke dag werk je aan het ontzorgen van je klant. Oprecht betrokken bij de belangen van de cliënt, met praktische adviezen waar mogelijk en procedures waar nodig. Wilt u zich onderscheiden en nóg meer succes behalen? Specialiseer u dan door het volgen van een leerlijn. De Academie voor Vastgoed biedt u deze verdieping aan op de onderwerpen ondernemerschap, commercieel succes, huur/verhuur, nieuwbouw en taxeren. Na het volgen van een leerlijn beschikt u over de benodigde marktkennis om het verschil te maken voor uw klant; u kunt zich specialist noemen op het betreffende vakgebied. Door middel van praktijkopdrachten en begeleiding van deskundige docenten kunt u de opgedane kennis direct toepassen in uw praktijk. Binnen de kleine groepen is er veel ruimte voor reflectie en kunt u uw eigen ervaringen delen. Een leerlijn is een zorgvuldig opgebouwd leertraject waarin u zich stap voor stap ontwikkelt in een vaardigheid of vakgebied. Een leerlijn bestaat uit een logische opbouw van verschillende leeractiviteiten. Elk onderdeel wordt afgesloten met een kennistoets, praktijk- of reflectieopdracht. 10 Onze docenten Leerlijn nieuwbouw 11
Leerlijnen overzicht Leerlijn Wonen BV LV Studieuren Leerlijn Commercieel Succes Deel 1: Gesprekstechniek 16 Leerlijn Commercieel Succes Deel 2: Gespreksrendement 16 Leerlijn Commercieel Succes Deel 3: Afsluittechniek 16 Leerlijn Commercieel Succes Deel 4: (Non-)verbale invloed 16 Leerlijn Huur & Verhuur Deel 1 en 2: Basis- en juridische kennis 21 Leerlijn Huur & Verhuur Deel 3: Het proces en de markt 12 Leerlijn Huur & Verhuur Deel 4: Uitwerking en implementatie 30 Leerlijn Nieuwbouw Deel 1: Bouwkunde en projectontwikkeling 21 Leerlijn Nieuwbouw Deel 2: Marketing 12 Leerlijn Nieuwbouw Deel 3: Marktonderzoek 15 Leerlijn Nieuwbouw Deel 4: Adviseren in de praktijk 24 Leerlijn Ondernemerschap Deel 1, 2 en 3: Marketing, marktkennis en businessplan 15 Leerlijn Ondernemerschap Deel 4: Implementatie 9 Leerlijn Taxeren BV Deel 1: Werken met rekenmodellen 6 Leerlijn Taxeren BV Deel 1: DCF Basiscursus 16 Leerlijn Nieuwbouw Met de Leerlijn Nieuwbouw van de Academie voor Vastgoed legt u een uitstekende basis om uzelf als adviseur of sparringpartner voor gemeenten en projectontwikkelaars te positioneren. In deze leerlijn onderzoekt en bestudeert u de woningmarkt, waardoor u de woonwensen van de moderne consument leert analyseren. Deze woonwensen leert u vertalen in een helder advies aan onder andere bestuurders, beleggers, projectontwikkelaars, bouwers en stedenbouwkundigen. Wilt u zich ontwikkelen tot een belangrijke speler in gebiedsontwikkeling? Dan kunt u zich met een aantal aanvullende modules specialiseren als Woningmarktconsultant. Leerlijn Taxeren BV Deel 2: DCF Analyse 16 Leerlijn Taxeren BV Deel 2: DCF Verdieping 16 Leerlijn Taxeren BV Deel 3: Markt- en objectanalyse 21 Leerlijn Taxeren BV Deel 4: Kwaliteitsborging (REV-opleiding) 28 Leerlijn Taxeren LV Deel 1: Werken met rekenmodellen 6 Leerlijn Taxeren LV Deel 2: Taxatiemethoden 14 Leerlijn Taxeren LV Deel 3: Markt- en objectanalyse 21 Leerlijn Taxeren LV Deel 4: Kwaliteitsborging (REV-opleiding) 28 12 Leerlijnen overzicht Leerlijnen overzicht 13
Leerlijn Commercieel Succes Docent: Yvette Molin, Ariënne Knol of Mike van Toll. Studie-uren: 64 Dagdelen: 16 Richting: Wonen, Business en LV Binnen de vastgoedbranche is verkopen een vak apart. Een vak dat sterk samenhangt met kennis, ervaring én met de juiste vaardigheden. Naast het onderhouden van uw vakkennis voor deze levendige branche, is het ook zinvol om uw verkoopvaardigheden regelmatig onder de loep te nemen. Ga van goed naar beter In samenwerking met één van de meest aansprekende commerciële trainingsbureaus van de Benelux Kenneth Smit heeft de Academie voor Vastgoed de Leerlijn Commercieel Succes ontwikkeld. Met een aantal intensieve en interactieve trainingen krijgt u nieuwe inzichten en een andere visie op verkopen. Sterker nog, u leert deze nieuwe methodes direct toe te passen in uw eigen praktijk. De training is zeer praktijkgericht en tot stand gekomen in samenwerking met een aantal betrokken makelaars. Meer rendement Deze leerlijn bestaat uit diverse modules die u steeds meer leren over de wijze waarop uw klanten beslissen en hoe u daar op in kunt spelen voor maximaal resultaat. Al vanaf de eerste module kunt u aan de slag en uw nieuwe vaardigheden toepassen. Doel van de trainingen: een beter resultaat en meer rendement! Deel 1: Gesprekstechniek (16 studie-uren) een eenduidige, effectieve gespreksstructuur hanteren. verschillende (klant)types herkennen. Bezwaren van potentiële klanten herkennen en hiernaar handelen. gespreksevenwicht. Het vertrouwen winnen van uw klant. vraag- en bezwaartechnieken. In dit onderdeel staat uw klantcontact centraal. Hoe haalt u met de juiste vaardigheden nóg meer uit uw klantcontacten? Hoe communiceert u met hen, zodat ze u meer waarderen? Uw deelname levert u direct resultaat op in het contact met (potentiële) klanten. Deel 3: Afsluittechniek (16 studie-uren) een kortingsverzoek omzetten in een verkoopkans. uw creativiteit inzetten om te overtuigen. in kaart brengen of u met de beslisser of de beïnvloeder aan tafel zit. Deel 2: Gespreksrendement (16 studie-uren) een (verkoop)gesprek openen en afsluiten. aansluiting zoeken bij de wensen en drijfveren van een klant. de leidmotieven in een gesprek toepassen. uitvoeren van een pitch/bedrijfspresentatie. afstemmen op verschillende klanttypen. argumentatie- en afsluittechnieken. U gaat aan de slag met vraagtechnieken, bezwaartechnieken en het leggen van contacten. Ook het beargumenteren en effectief afsluiten van een verkoopgesprek zijn onderwerpen waar u mee oefent. Tot slot werkt u aan uw bedrijfspresentatie. Deel 4: (Non-)verbale invloed (16 studie-uren) (Non-)verbale signalen herkennen. uw Unique Selling Points inzetten als Unique Buying Reasons. omgaan met momenten waarop rationele argumentatie vastloopt. Kennistoets Reflectie opdracht Praktijk opdracht Gesprekstechniek Gespreksrendement Afsluittechniek (Non-) Verbale Invloed Communiceren Argumenteren Onderhandelen Assessment Sensitief reageren Professional Commercieel Succes Prijsgesprekken en het voorkomen van uitstel in de besluitvorming. Sfeer en relatie bevorderende momenten in het gesprek. opbouwen van een bestendige relatie. In dit deel staan belangrijke klantvragen centraal. Hoe kunt u op effectieve wijze met lastige vragen omgaan en uw klant tevreden houden? Verder leert u omgaan met klanten die nog niet kunnen of willen beslissen. Hoe kunt u dit proces ten gunste van beide partijen versnellen? roi (return on investment) techniek. optimaal gebruik maken van uw eigen intuïtie en emoties in het contact met uw gesprekspartner. (Non-)verbale signalen. Tijdens deze dagen spelen (non-)verbale signalen een belangrijke rol. Hoe herken ik deze en hoe kan ik deze nog efficiënter inzetten? Daarnaast laten we u zien hoe u deze nieuwe kennis kunt gebruiken in uw dienstverlening. 14 Leerlijn Commercieel Succes Leerlijn Commercieel Succes 15
Leerlijn Huur & Verhuur Docenten: Rutger van Hulzen, Jelle Vreman, Ger Buijs, Cornélie Arnouts en Justine van Lochem. Studie-uren: 63 Dagdelen: 21 Richting: Wonen Word expert op het gebied van huur en verhuur! Deze leerlijn behandelt zowel de commerciële, juridische, economische als bouwkundige aspecten van de huurwoning en het verhuurproces. De docenten zijn binnen verschillende segmenten van de huurmarkt actief. Zij hebben het programma dan ook op praktische wijze voor u ingestoken, zodat u de opgedane kennis direct in de praktijk kunt brengen. Inspelen op marktontwikkelingen In de eerste twee delen passeren alle juridische aspecten de revue. In het derde deel krijgt u een breed beeld van de marktontwikkelingen en hoe u hierop moet inspelen. In het vierde deel hebben we het over strategisch voorraadbeheer, krijgt u inzicht in de financiële huishouding van de woning, de samenstelling van de huur, de marktwaarde en de beleggingswaarde van de huurwoning. Daarnaast krijgt u inzicht in de bouw- en installatietechniek van de huurwoning. Deel 1: Basiskennis (6 studie-uren) de kansen/risico s in de markt herkennen, benutten en/of ondervangen. een zorgvuldige huurdersscreening uitvoeren. Beheer toevoegen aan uw dienstverlening. transactie: welke onderwerpen zijn belangrijk bij het sluiten van de huurovereenkomst? Beheer: hoe kunt u beheer toevoegen aan uw dienstverlening? mutatie: oplevering van de woning en opnieuw verhuren. Allereerst staan de trends in de huur- en verhuurmarkt centraal. Vervolgens komen uw verdienmodel, huurcontracten en de oplevering bij einde verhuur (en wederverhuur) aan de orde. Daarbij is de screening van huurders, de nulmeting en een goede beheer overeenkomst van belang. Deel 2: Juridische kennis (15 studie-uren) uzelf wapenen tegen civiele of tuchtrechtelijke claims. een goed huurcontract opstellen en beoordelen. Benoemen welke rechten en plichten de (ver)huurder heeft. woonruimte huurrecht. Leegstand en flexibele contracten. Beroepsaansprakelijkheid en zorgplicht bij (ver)huur of beheer. De basisprincipes van huur en het algemene gedeelte van het huurrecht worden wel eens onderschat. Als u echter de basis begrijpt, dan zijn ook de afwijkingen beter te onthouden. We staan uitgebreid stil bij de verplichtingen en rechten van de verhuurder en huurder van woonruimte en de (on)mogelijkheden hier flexibel mee om te gaan. Deel 3: Het proces en de markt (12 studie-uren) Deel 4: Uitwerking en implementatie (30 studie-uren) Praktijk opdracht Kennistoets Reflectie opdracht Basiskennis Juridische kennis Businessplan Implementatie Marktverkenning Informatie analyse Ondernemings analyse Casus Commercieel inzicht Professional Huur & Verhuur Het totale verhuurproces beschrijven. Het vakgebied beschrijven. Belangen van partijen herkennen en daarmee om leren gaan. vakgebied en werkveld van de verhuurmakelaar. communicatie. Het proces van huur. In het derde deel van deze leerlijn draait het om het proces van verhuur. U leert marktsignalen herkennen, hierop inspelen en u leert meer over marktwerking. Het plan voor strategisch voorraadbeheer inzetten. Een breed inzicht in de financiële huishouding van de verhuurwoning geven. alle bouwkundige aspecten van de woning benoemen en de gezondheids- en veiligheidsrisico s inschatten. Strategisch voorraadbeheer en marktwerking. Bouwkunde voor de verhuurmakelaar. omgaan met ZAV s en de demarcatielijst. U krijgt inzicht in het plan voor strategisch voorraadbeheer. Van daaruit leert u wat een optimale huur is en welke maatregelen relevant zijn om de positie van de woning te versterken. Bovendien krijgt u inzicht in de bouwkundige en installatietechnische zaken. Tot slot staan we stil bij Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV s). 16 Leerlijn Huur & Verhuur Leerlijn Huur & Verhuur 17
Leerlijn Nieuwbouw Docenten: Frank Scherrenberg, Jacq van Sprundel, Leo Bosch, Arjan Terpstra, Femke Schrakamp en Yvette Molin. Studie-uren: 45 Dagdelen: 15 Richting: Wonen U krijgt een beeld van alles wat er bij nieuwbouw komt kijken, van initiatief- tot opleveringsfase. Als rode draad door de blokken heen loopt de (veranderende) rol van de makelaar en adviseur en de invloed daarvan op het succes. Het verkoopproces Vanuit drie invalshoeken: klantwaarde, bouwproces en bouwproduct, wordt gekeken naar de projectontwikkeling. U leert nieuwbouw te verkopen door een goed advies te geven aan de betrokken partijen en uw advies te presenteren. Ethisch en integer handelen leert u als een vanzelfsprekendheid mee te nemen. Dit verkoopproces vereist een goede marketing. Aan de hand van een voorbeeld uit uw eigen praktijk leert u dit efficiënt aan te pakken. Kies uw eigen volgorde Voor deze leerlijn geldt geen vaste volgorde, dus u kunt zelf kijken aan welke kennis u op dat moment behoefte heeft. Het is alleen noodzakelijk dat u eindigt met Deel 4: Adviseren in de praktijk. Het staat u bovendien vrij om een enkel onderdeel te volgen, zonder dat u de rest van de leerlijn hoeft te doorlopen. Deel 1: Bouwkunde en projectontwikkeling (21 studie-uren) in kaart brengen wie stakeholders zijn en wat hun belangen zijn. Het succes van het bouwproduct en -proces beïnvloeden. de bouwsystemen benoemen en hun invloed op het proces en de klantwaarde inschatten. klantwaarde en omgeving. Bouwproces; organiseren en contracteren. Bouwproduct. Als rode draad door de dagdelen heen loopt de (veranderende) rol van u als makelaar en adviseur en de wijze waarop u invloed heeft op het succes. Tevens kijken we naar de ontwikkelingen binnen de bouwbranche en brengen we een bezoek aan een bouwproject. Deel 3: Marktonderzoek (15 studie-uren) Deel 2: Marketing (12 studie-uren) een marketingplan schrijven voor nieuwbouwprojecten. kennispartner zijn op het gebied van online marketing voor betrokken partijen. online campagnes inkopen en mediabureaus aansturen. de verschillende fases van marketing. online marketing en Social Media. Contentstrategieën. De online wereld verandert razendsnel en consumenten nemen steeds vaker beslissingen op basis van online informatie, zo ook bij het het kopen van nieuwbouw. Daarom is het van belang dat uw werkwijze hierop aansluit. In dit onderdeel staat de online wereld rondom nieuwbouw centraal. Door deel te nemen blijft u een toekomstbestendige kennispartner voor ontwikkelaars en bouwers. Deel 4: Adviseren in de praktijk (24 studie-uren) Bouwkunde & projectontwikkeling Kennis test Voortgang bewaken Marketing Presentatie Adviseren Marktanalyse Praktijk opdracht Strategie ontwikkeling Adviseren in de praktijk Scriptie Analyseren en rapporteren Professional Nieuwbouw de informatievraag analyseren. onderzoek doen waarbij u de gangbare Midastools kunt gebruiken. een gedegen adviesrapport opstellen. onderzoeksmethoden. adviesrapporten schrijven. midastools en overige bronnen. Uw opdrachtgevers, relaties of het publiek verwachten van u volledige en complete informatie over een (nieuwbouw)locatie of de lokale woningmarkt. Tijdens dit deel van de Leerlijn Nieuwbouw staat het doen van onderzoek, het gebruik van onder meer de Midastools en het schrijven van rapporten centraal. Nieuwbouw verkopen. een goed advies geven en presenteren aan betrokken partijen. ethisch en integer handelen. Nieuwbouw verkopen in de praktijk. advies- en presentatievaardigheden. ethiek en integriteit. In nieuwbouw is het voor de verkoop belangrijk dat de verschillende partijen een goed advies krijgen over het plan van aanpak en dat dit overzichtelijk en enthousiast gepresenteerd wordt, zowel mondeling als schriftelijk. 18 Leerlijn Nieuwbouw Leerlijn Nieuwbouw 19
Leerlijn Ondernemerschap Docent: Frans Kofflard. Studie-uren: 24 Dagdelen: 8 Richting: Wonen Deze leerlijn biedt u een ontwikkelingstraject met een totale doorlooptijd van twee jaar. U gaat aan de slag met commerciële kansen in uw bedrijfspraktijk en het regisseren van uw resultaat. Dit gebeurt aan de hand van een concreet en uitgewerkt businessplan. U leert hoe u een groeistrategie kiest en hoe u die uitwerkt in een actieplan met meetpunten. Met uw team zet u uw plannen daarna om in resultaat. Feedback en inspiratie U ontvangt kritische feedback van uw collega-ondernemers en de trainers. U wordt geïnspireerd en begeleid om het maximale uit uw onderneming te halen. Gedurende het gehele traject krijgt u een regie-coach die u adviseert over de inhoud en fungeert als uw stok achter de deur. U wordt begeleid om daadwerkelijk te realiseren wat u voor ogen heeft. Het professionele programma is een unieke combinatie van netwerken, inspireren, trainen, sparren, coachen en realiseren. Deel 1: Inleiding marketing (6 studie-uren) aangeven waar u invloed op kunt uitoefenen. concretiseren welke punten u wilt aanpassen in uw bedrijf. de stappen beschrijven die leiden tot resultaat. veranderende omstandigheden. individueel maatwerk. doelen voor komende twee jaar. Na dit deel heeft u zicht op het veranderende klantgedrag en weet u hoe u daarop kunt anticiperen. U weet waar u invloed op kunt uitoefenen en u leert wat u en uw team kunnen doen om het gewenste resultaat te behalen. Deel 3: Businessplan (6 studie-uren) Deel 2: Marktkennis (6 studie-uren) aangeven waarin uw dienstverlening zich onderscheidt. omschrijven hoe u de klantwaarde van klanten verhoogt. Helder omschrijven waar u over twee jaar wilt staan. Positionering in uw markt en groeistrategie. Zicht op uw lievelingsklanten en uw commerciële kansen. Focus op onderscheidend vermogen. Aan de hand van opdrachten maakt u uw eigen kantoor- en omgevingsprofiel. U leert wat uw kracht is, waar uw kansen liggen en u stelt vast wat u onderscheidt van uw collega s. Dit is de basis voor uw businessplan. Deel 4: Implementatie (9 studie-uren) Kennistoets Praktijk opdracht Presentatie Basiskennis Marktkennis Businessplan Implementatie Probleem analyse Informatie analyse Ondernemings analyse Reflectie opdracht Ondernemerschap Professioneel Ondernemer Vastgoed uw doelstellingen omzetten in een gerichte groeistrategie. de groeistrategie uitwerken naar haalbare acties en concrete meetpunten. uw team overtuigen van uw doel en koers. uw marsroute voor de komende twee jaar. concrete doelstellingen. gerichte stappen voor het realiseren van uw doelen. In dit deel vertaalt u uw langetermijndoelen naar concrete meetpunten en gerichte acties op korte termijn. Na de cursus weet u waar winst te behalen is in het operationele proces en u ervaart hoe u meer kunt doen in minder tijd. inzien hoe de groeistrategie heeft bijgedragen aan de realisatie van uw doelstellingen. Bijsturen als een doelstelling niet is gehaald. terugkoppeling naar uw collega-ondernemers en regie-coach. mystery-metingen. actuele ontwikkelingen. Het laatste onderdeel bestaat uit drie coaching sessies waarin u met tussenpozen van een half jaar samenkomt. Hier kunt u met elkaar de successen en valkuilen van de uitvoering van het businessplan bespreken. Uw collega s en regie-coach fungeren als sparringpartners. 20 Leerlijn Ondernemerschap Leerlijn Ondernemerschap 21
Leerlijn Taxeren De Leerlijn Taxeren is ontwikkeld voor zowel commercieel als agrarisch vastgoed. Dit betekent dat er twee varianten zijn van deze leerlijn. U zit dus in een groep met gelijkgestemden en u krijgt casussen uit uw eigen werkveld. Instromen op verschillende niveaus Bij de Leerlijn Taxeren kunt u instromen op een onderdeel dat aansluit op uw niveau. Aan de hand van een telefonische intake bepalen we samen met u welk onderdeel de meest geschikte start is. Wat kunt u bereiken? Binnen deze leerlijn kunt u uw eigen leerdoelen stellen. Gebruikt u bijvoorbeeld nooit DCF als Commercieel Vastgoed Taxateur? Of SAR als Agrarisch Vastgoed Taxateur? Dan leren wij u dit te gebruiken. Taxeert u wel maar schiet uw kennis op het gebied van markt- en objectanalyse tekort? Dan hebben wij docenten van grote taxatiebedrijven die u de benodigde kennis meegeven en waarmee u kunt sparren over uw eigen taxaties. De docenten hebben veel praktijkervaring en staan ruim boven de stof. REV-opleiding en assessment De Leerlijn Taxeren kunt u na het vierde deel (REV-opleiding) afronden met een assessment bij SVMNIVO. Hiertoe dient u een lijst met 20 taxatierapporten van de afgelopen twee jaar aan te leveren. U wordt bevraagd over de geleerde stof in relatie tot twee van deze taxatierapporten. Dit assessment zit niet bij de prijs inbegrepen. Na het behalen van het assessment krijgt u het diploma Recognised European Valuer via uw branchevereniging en mag u de REV-titel voeren. U dient dan wel lid te zijn van één van de drie brancheverenigingen. SVMNIVO toets Kennistoets Praktijk opdracht Basiskennis Taxatiemethoden Marktkennis Kwaliteitsborging Assessment Recognised European Valuer Deel 1: Basiskennis Goed werken met de basisprincipes van Excel. Voor Bedrijfsmatig Vastgoed kunt u bovendien een volledige taxatie opstellen van eenvoudige typen vastgoed, op basis van toepassing van de juiste waardebegrippen, waarderingsmethoden en rapportagetechnieken. Het eerste onderdeel van de Leerlijn Taxeren is een basiscursus Excel. De docent neemt u mee langs de basisprincipes en leert u hier goed mee werken. Voor Landelijk Vastgoed is dit het enige onderdeel van Deel 1. Voor Bedrijfsmatig Vastgoed bestaat het eerste deel van deze leerlijn ook uit een DCF Basiscursus. Hierin raakt u steeds meer bedreven in de Discounted Cashflow methode. Deel 3: Marktkennis Een inschatting maken van de ontwikkeling van huur, prijs- en exploitatieniveaus, op basis van economische ontwikkelingen. U gaat aan de slag met object- en marktanalyse volgens de internationale standaarden en kwaliteitseisen. Dit deel van de Leerlijn Taxeren bestaat uit twee elementen: marktanalyse en objectanalyse. Marktanalyse richt zich op het onderbouwen van taxatiewaarden met behulp van marktreferenties. Bij Objectanalyse draait het om het inschatten van functionaliteiten, installatietechnieken, bouwkundige elementen en exploitatiekosten. Deel 2: Taxatiemethoden Op basis van verschillende taxatiemethoden een waardebepaling opstellen voor diverse typen complex vastgoed. U leert een uitgebreid taxatiemodel opstellen op basis van de verschillende waarderingsmethoden. Daarnaast worden analyses voor complexere vastgoedcases behandeld. Voor Bedrijfsmatig Vastgoed betreft dit onderdeel een uitgebreide DCF-training en een cursus DCF-analyse. Voor Landelijk Vastgoed taxateurs staat de Saldo Aanvangs Rendement methode (SAR) centraal; een uitgebreide kostenbenaderingsmethode speciaal ontwikkeld in samenwerking met de NVM. Deel 4: Kwaliteitsborging (REV-opleiding) Aantonen professioneel en ethisch-zakelijk een taxatieopdracht te hebben uitgevoerd, in overeenstemming met Europese regelgeving en andere internationale taxatiestandaarden. U neemt kennis van het Blue Book van TEGoVA en kan dit toepassen en onderbouwen in uw eigen taxaties. U wordt voorbereid op het assessment voor de Recognised European Valuer titel. Onder andere komen de volgende thema s naar voren: IVS/EVS taxatiestandaarden, NRVT good practices, duurzaamheid en risicoanalyse. Informatie analyse Werken met modellen Data analyse Beargumenteren 22 Leerlijn Taxeren Leerlijn Taxeren 23
Cursusaanbod Cursussen De Academie voor Vastgoed heeft haar cursusaanbod volledig afgestemd op de eisen die aan u als vastgoedprofessional worden gesteld. Vrijwel al onze cursussen zijn ook als incompany training te boeken. U kunt kiezen voor een bestaande cursus of onze adviseurs stellen aan de hand van de leerdoelen en wensen van uw organisatie een programma op maat samen. Een incompany training kan georganiseerd worden waar en wanneer u dat wilt. Op de volgende pagina s vindt u een overzicht van de cursussen. Wilt u meer weten over een cursus of heeft u hulp nodig bij het inplannen van uw cursussen? Neem dan gerust contact met ons op via 030 608 51 60 of info@academievoorvastgoed.nl, we helpen u graag. 0 op de meter U leert alles over duurzaamheid, energie besparen en toewerken naar een 0-op-de-meter woning. Actualiteiten onteigening, planschade en nadeelcompensatie Met deze cursus blijft u up-to-date met (juridische) ontwikkelingen en jurisprudentie op het gebied van onteigening en bestuursrechtelijke schadevergoeding. Actualiteiten recreatiewoningen 2019 In één dag bent u weer op de hoogte van de meest recente fiscale, juridische en taxatie technische ontwikkelingen op het gebied van recreatief vastgoed. Actualiteiten (ver)huur U wordt bijgepraat over de laatste stand van zaken op het gebied van huurrecht en de daarbij behorende dilemma s. Asbest (e-learning + klassikaal) U kunt na afloop asbest herkennen en advies geven over hoe dit te verwijderen. Basiscursus werken met rekenmodellen in Excel Leer de basisbeginselen van Excel voor taxeren kennen en een Bar/Nar-berekening opstellen. Bouwkunde update BV Na afloop is uw bouwkundige, bouwtechnische en installatietechnische kennis weer opgefrist. Bouwproces op locatie U leert over de verschillende aspecten van onderhoud bij bestaande bouw en herkent deze aspecten tijdens een locatiebezoek. Datalekken en gegevensbescherming In deze cursus leert u alert te zijn op datalekken aan de hand van 10 belangrijke vragen over datalekken en informatiebescherming. De (on)mogelijkheden van de plattelandswoning De specifieke wet- en regelgeving rondom wonen in het buitengebied passeert de revue, zodat u uw klant optimaal kunt adviseren. De Wwft in de praktijk Na afloop van de cursus weet u wat de Wwft voor uw praktijk betekent. Wonen BV LV WOZ Studieuren 3 6 6 6 6 6 6 6 6 3 6 24 Cursussen Cursussen 25
Cursussen Wonen BV LV WOZ Studieuren Wonen BV LV WOZ Studieuren Funderingsproblematiek en gebouwschade U leert schade ten gevolge van funderingsproblematiek herkennen en u leert hoe de problemen opgelost kunnen worden. 6 Positionering van de ideale makelaar U leert hoe u de waarde van uw ervaring, kennis en vakmanschap overbrengt op de consument. 6 Huurrecht basis: bedrijfsruimten Na het volgen van deze cursus beschikt u over basiskennis van huurovereenkomsten in het bedrijfsruimterecht. Invloed van milieu op monumentale panden (bijzondere locatie) Op een bijzondere locatie ziet u de gevolgen van milieuschade voor monumentale panden in de praktijk en ervaart u wat de consequenties kunnen zijn. Juridische en fiscale actualiteiten BV 2019 Na afloop bent u volledig op de hoogte van actuele ontwikkelingen op het gebied van fiscaliteiten, publiekrecht en privaatrecht. Jurisprudentie Vastgoed Na afloop bent u op de hoogte van de laatste stand van zaken, interessante uitspraken en jurisprudentie rondom courtage, procedures, aktes en bevestigingen. Landelijke taxatiedag 2019 U leert de verschillende eigendomsstructuren en fiscale constructies van zonnepanelen kennen en leert hoe u deze meeneemt in de waardering van een object. Maken en presenteren van een verkoopplan U leert een goed verkoopplan opstellen en dit presenteren. Marktanalyse ten behoeve van makelen en taxeren 2019 U leert werken met marktanalyse tools die de kwaliteit van uw advies of taxatie verhogen. NRVT LV De door het NRVT verplicht gestelde onderwerpen komen aan de orde. NRVT WOZ: actualiteiten 2019 Na afloop bent u op de hoogte van de belangrijkste actuele ontwikkelingen op het gebied van WOZ-wetgeving, -taxaties, -tuchtuitspraken en kunt u deze ontwikkelingen vertalen naar uw dagelijkse praktijk. 6 6 6 3 6 6 6 6 6 Praktijkdag Nieuwbouw 2019 U bespreekt een actueel nieuwbouwthema en bezoekt een modelwoning. Profiel van de ideale makelaar U leert denkstijlen herkennen en uw klantcontact hierop afstemmen zodat dit in uw praktijk tot betere verkoopresultaten leidt. Sparren met experts: Mr. Onno Tacoma MRE MRICS U gaat in gesprek met Mr. Tacoma over aansprakelijkheid en instrumenten die u hiertegen kunnen beschermen. Stand van zaken procedures bouw, bestemmingsplan en vergunningsvrij bouwen Na afloop van deze cursus bent u bekend met de belangrijkste wijzigingen uit het omgevingsrecht gerelateerd aan uw praktijk. Taxeren: grip op tijd U leert uw tijd zo efficiënt mogelijk in te zetten op uw kantoor en in uw taxatiepraktijk. Taxeren woning verhuurde staat Na afloop van de cursus heeft u als taxateur Wonen de kennis om een taxatierapport voor de financiering van een verhuurde woning op te stellen en te laten valideren. Van bruin naar groen vastgoed U krijgt inzicht in de (bouwkundige) mogelijkheden om een kantoor te verduurzamen en zo minimaal energielabel C te verkrijgen. Ook leert u (mogelijke) duurzaamheidsmaatregelen mee te nemen in uw waardering. Vastgoed fiscaal bekeken 2019 U krijgt inzicht in de meest actuele fiscale regelingen en actualiteiten rondom de eigen woning. Vastgoed juridisch bekeken 2019 Na afloop bent u op de hoogte van de laatste jurisprudentie, o.a. op het gebied van verjaring, aansprakelijkheidsrecht, appartementrecht en huurrecht. 6 6 3 6 3 6 6 6 6 26 Cursussen Cursussen 27
Cursussen Wonen BV LV WOZ Studieuren Vastgoedrekenen voor agrarisch en landelijk vastgoed U leert de belangrijkste taxatiemethoden voor agrarisch en landelijk vastgoed kennen en toepassen. Vastgoedrekenen: basiscursus DCF U leert de Discounted Cashflow (DCF) methode en dit model zelfstandig opbouwen in Excel. VastgoedCert/NRVT Wonen/BV De door de registers verplicht gestelde onderwerpen komen aan de orde. VastgoedCert LV De door VastgoedCert verplicht gestelde onderwerpen komen aan de orde. Vijf concrete acties voor meer aanbod! U ontdekt hoe u, aan de hand van vijf concrete marketingacties, meer aanbod kunt krijgen. Vocht in huis Na afloop van deze cursus kunt u vochtproblemen in bestaande woningen herkennen, een verklaring geven voor de problemen en adviseren hoe de problemen op te lossen. 14 16 6 6 3 3 28 Cursussen Cursussen 29
Leren in uw eigen tempo? Kies voor een e-learning! Kies voor een e-learning van de Academie voor Vastgoed en leer waar en wanneer het u uitkomt. Na het volgen van een e-learning bent u volledig op de hoogte en heeft u 1, 2 of 3 studie-uren verdiend. Het enige wat u nodig heeft is een pc, laptop of tablet met internetverbinding. Kies uit een van de zes actuele onderwerpen en start op ieder gewenst moment! Wonen BV LV WOZ Studieuren Wwft U leert wat de Wwft inhoudt, hoe het daaruit voortkomende cliëntenonderzoek kan worden uitgevoerd en hoe u aan de meldingsplicht kunt voldoen. De 10 meest voorkomende bouwgebreken Na het afronden van deze e-learning herkent u de 10 meest voorkomende bouwgebreken aan woningen en kunt u uw cliënt adviseren over herstel. De basis van bijzonder beheer U leert de basisbeginselen van een Bijzonder Beheer traject in de woningmarkt. VvE en appartementsrecht Na het afronden van deze e-learning bent u op de hoogte van de actualiteiten met betrekking tot het oprichten van een VvE en het splitsen van appartementsrechten. Branchebrede meetinstructie U leert meten volgens de meetinstructie Meetinstructie Gebruiksoppervlakte woningen. Parameters van de DCF-methode In deze e-learning gaat u aan de slag met de parameters van de Discounted Cashflow (DCF)- methode. Na afloop heeft u inzicht in de invloed die deze parameters hebben en kunt u uw DCF-berekening onderbouwen. Het nieuwste taxatiemodel U leert werken met het model taxatierapport april 2018. 2 2 2 2 1 2 3 E-learning bij de Academie voor Vastgoed 30 E-learning E-learning 31
Cursuspakket Uw tijd is kostbaar, dat begrijpen we bij de Academie voor Vastgoed. Met een cursuspakket boekt u in één keer de jaarlijkse educatie voor één of meerdere registers. Deze pakketten worden aangeboden op verschillende locaties in het land. De voordelen u heeft in één keer uw jaarlijkse educatie vastgelegd en hoeft zelf niet te puzzelen welke cursussen u dit jaar moet doen. u bent er zeker van dat, wanneer het cursuspakket wordt bevestigd, alle bijbehorende cursussen doorgaan. U kunt al uw cursussen volgen op dezelfde locatie. u betaalt één prijs voor het totale pakket en bent daarmee goedkoper uit dan wanneer u de cursussen los boekt. 32 Cursuspakket Cursuspakket 33
Copyright Met het verschijnen van deze brochure komt de geldigheid van alle voorgaande brochures en daarin opgenomen informatie te vervallen. Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Deze brochure heeft als doel zo volledig mogelijke informatie te verschaffen over het cursus- en trainingsaanbod van de Academie voor Vastgoed. De Academie voor Vastgoed behoudt zich het recht voor wijzigingen in haar aanbod aan te brengen, ook na uitgave van deze brochure. Voor het meest actuele cursusaanbod alsook voor data, locaties en prijzen verwijzen wij u naar onze website www.academievoorvastgoed.nl Hoewel de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht bij het samenstellen van deze brochure, kunnen fouten en omissies niet worden uitgesloten. Aansprakelijkheid van de Academie voor Vastgoed voor eventuele daarmee gepaard gaande schade wordt volledig uitgesloten. Niets uit deze opgave mag voor commerciële doeleinden worden vermenigvuldigd en/of openbaar worden gemaakt op welke wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Academie voor Vastgoed. Academie voor Vastgoed, december 2018 34 Cursuspakket
De beste worden in wat u doet, begint bij de Academie voor Vastgoed Fakkelstede 1 3431 HZ Nieuwegein 030-608 51 60 info@academievoorvastgoed.nl www.academievoorvastgoed.nl Jaarlijkse Educatie 2019