Als verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken. SALES MET EEN GOED VERHAAL
Laat mij je dan helpen hoe je ook een goede verkoper wordt. MARIJE BASSTEIN - SALES COACH VOOR IEDEREEN DIE OOK MOET VERKOPEN Vind jij het lastig om sales te doen? Om koud te bellen of een goed salesgesprek te voeren? Heb je moeite met afwijzingen en tegenwerpingen? Dan ben je heus niet de enige. Want het is echt niet altijd even makkelijk. Zeker als het je vak niet is. Gelukkig kan ik je helpen om er beter in te worden. Veel beter zelfs. Met mijn aanpak haal ik het beste in jou naar boven. Bij mij leer je hoe je beter en met plezier gaat verkopen met een goed verhaal.
De FairySales methode. FairySales traint en coacht bij voorkeur een-op-een. Heel specifiek. Jij en ik. Dat is het meest effectief. Twee, drie of vier personen tegelijk kan ook maar hoe meer personen, hoe algemener het wordt. En dat is nou juist niet de bedoeling. Als jij denkt dat ik je kan helpen, gaan we als volgt te werk: 1. Intake-gesprek. Gratis kennismakingsgesprek om je situatie helder te krijgen. Wat zijn je problemen en waar loop je tegen aan. 2. Sales Strategy. Als blijkt dat je niet kan terugvallen op een onderscheidende business-strategie, gaan we daar eerst mee aan de slag. Anders niet. 3. Sales Coaching. Het echte werk. Houd rekening met 10 uur coaching en training, verdeeld over max. 4 sessies. 4. Sales Activatie. Als blijkt dat je ter ondersteuninging van je sales-activiteiten niet kan rekenen op waardevolle middelen, moeten we die ontwikkelen. Fairy Sales heeft daarvoor de kennis en mogelijkheden in huis.
Het intake-gesprek. Voordat ik je kan trainen en coachen moeten we elkaar eerst kennen. Dat kan bij mij op kantoor, bij jou of elders. Maakt niet uit. Ik wil wel veel van je weten: Wat doe je voor werk? Hoe doe je dat? Wat is je probleem? Waar loop je tegen aan? Hoe kom je aan nieuwe klanten? Wat is je visie? Welk verhaal vertel je? Wie zijn je concurrenten, enz.? Hoe meer ik weet, des te beter ik je kan helpen. Het kennismakingsgesprek duurt ongeveer een uur en na dat uur hebben jij en ik een goed beeld van je situatie en hoe ik je kan helpen. Wanneer je bijvoorbeeld geen heldere positionering hebt en geen duidelijke strategie, zal ik voorstellen om daar eerst wat aan te doen. Het is nogal belangrijk. Klanten moeten nl. kunnen vergelijken om te kiezen. Voor jou. Bedenk: hoe meer jij mij voedt met waardevolle informatie, hoe effectiever ik je kan helpen en des te beter jij straks gaat scooren. Voor werknemers die in opdracht van hun werkgever meer sales-gericht moeten gaan werken, maakt FairySales geen uitzondering. De werkgever wordt wel geïnformeerd over de voortgang van onze activiteiten. Aan het intake-gesprek zijn geen kosten verbonden.
Sales Strategy. Een strategie is niets anders dan een krijgsplan. Een slim aanvalsplan... Wat heb jij nodig om een klant voor je te winnen en de concurrentie van je af te houden? Tijdens het intake-gesprek is al veel informatie boven tafel gekomen die waardevol is om je bedrijf goed te kunnen (her)positioneren. Positionering - We gaan bekijken wat je echt wilt bereiken met je business. En wie. Wat maakt jou product zo bijzonder, welk probleem los jij op? Hoe kun jij je het beste onderscheiden van t.o.v. je concurrenten? Wat is jouw DNA? Wat is jouw claim to fame? Oh ja, en dan bedoelen we niet dat je klantegricht bent. Of betrouwbaar, innovatief of passievol bent. Dat zijn waarden waar we van uitgaan en niemand acht op slaat als je het roept. Klantprofiel - Wat is je ideale klant? Hoe ziet die er uit? Wat doet die klant en hoe kun je die het beste benaderen. Is ie de baas of moet hij of zij de baas overtuigen. Met een goed klantprofiel hebben we de doelgroep goed in kaart gebracht. Concurrentie - Wie zijn ze en waar zitten ze? Zijn ze beter dan jij of slechter? Goedkoper of duurder? Hoe komen zij aan de klanten die jij had willen hebben? Zijn ze groter, gezonder of juist niet? Hoe beter je je concurrenten kent hoe scherper jij je kan positioneren. Voor elk business-doel staat een muurtje concurrenten en het is jouw kunst om de bal hier langs te schieten en te scoren. Sales Statement - Wat is jouw verhaal om de klant te overtuigen? Jouw pitch? Ben je alleen aan het zenden van informatie of ken je de behoefte van de klant? Wat doe je aan content marketing of Inbound marketing? Je zal er versteld van staan hoeveel je al in een, twee dagen kunt bereiken. De kosten bedragen afhankelijk van wat al voorhanden is tussen de 800,- en 1.200,- ex. btw.
Sales coaching. FairySales coacht niet standaard vanuit een boekje. Zelf ben ik jaren actief geweest in de sales voor bedrijven en merken. Naast praktijkervaring heb ik veel studie verricht naar hoe mensen meer rendement uit hun sales-activiteiten kunnen halen. Want veel volkswijsheden blijken niet meer dan goedkope trucjes. Zaken die je gesprekspartner snel doorheeft. Daarom heb ik me meer verdiept in de psyche van de verkoper. En die invloed is groot. Heel groot. FairySales gaat daarom altijd uit van jou als individu. Dat kan soms confronterend zijn als ik de vinger op de zere plek leg maar ook heel dankbaar. Kijk, jij weet veel meer van het product dat je verkoopt dan ik. Jij kent de markt, de concurrentie en obstakels. Ik niet. Jij hebt een doel voor ogen en je vindt het lastig om dat te bereiken. Je twijfelt aan jezelf en zoekt een weg naar succes. Naar meer verkopen en meer plezier in je werk. Als je je herkent in een of meerdere obstakels die je hieronder ziet staan, moet je me bellen, want dan kan ik je heel goed helpen om daarmee af te rekenen. Je bent onzeker en stelt acquisitie steeds uit. Je vindt het lastig als iemand nee zegt. Je wilt niet opdringerig gevonden worden. Je offertes kloppen maar zijn niet overtuigend. Je vindt het spannend om te pitchen. Je hebt moeite om resultaatgericht te netwerken. Je vindt het lastig om to the point te komen. In max. 4 sessies van 2,5 uur coach en train ik je praktijkgericht. Met een focus op jou, jouw product of dienst en jouw markt. Dat werkt. Voor een traject van 10 uur reken ik 800,-. Zie het als een investering in toekomstige omzet. Je hebt het zo terugverdiend.
Sales Activatie. Onder Sales-Activatie versta ik het inzetten van middelen en content die jouw sales activiteiten ondersteunen. En dat kan van alles zijn. Een (nieuwe) website, e-mail nieuwsbrief, folder, leaflet, advertentie. Of een film of annimatie. Zelfs voor buitengewoon creatieve teksten kun je bij FairySales terecht. Websiteteksten, folderteksten en verkoopbrieven naar believen. FairySales kan dit alles voor jou snel en goed verzorgen. In eigen huis. Wat zoiets kost hangt natuurlijk af van wat je nodig hebt maar die kosten hebben we snel helder. Wat niet meer kan - Als je besloten hebt om een nieuwe koers te gaan varen, kun je niet meer verouderde middelen inzetten. Een nieuwe koers vraagt soms offers. Heb je als ondernemer een reclamebureau die alles voor je regelt, zorg er dan voor dat dit bureau op de hoogte is van je nieuwe strategie en laat dit bureau de nodige zaken aanpassen. Maak niet de fout om verschillende verhalen over je business de wereld in te slingeren. Dan begrijpt niemand meer waar je voor staat en dat kost je eerder omzet dan dat het je oplevert. Sales-ondersteuning - Voor ondernemers die behoefte hebben aan periodieke sales-ondersteuning, ga ik graag aan de slag. Dat kan zijn als interim sales manager, voor het geven van sales-presentaties of het ontwikkelen en bedenken van sales-activiteiten. Vooral bij productintroducties kan mijn kennis en ervaring goed van pas komen. Daarnaast is het mogelijk dat ik sales managers en directies ondersteun bij het ontwikkelen en uitvoeren van sales-plannen.
Als ik je heb geïnspireerd met mijn verhaal, dan moet je me toch eens bellen. Is niet zo spannend. 06-41299228 Hulst 19, 5682 HX Best 06-41299228, marije@fairysales.nl www.fairysales.nl S A L E S M E T E E N G O E D V E R H A A L