Interview kadering : rollen interviewer & respondent gespreksinleiding Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.1
Interviewen : wat? Vraaggesprek : Interviewer vraagt, respondent antwoordt I n t e r v i e w Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.2
Interviewen : eenvoudig? Voorbeelden problemen : non-respons - vraag niet gehoord - vraag niet begrepen - verlegen, geïntimideerd - weet het antwoord niet - herinnert zich het antwoord niet - wil / durft niet zeggen wat denkt, voelt; niet akkoord Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.3
Interviewen : een cognitief kader Vraaggesprek geleid door interviewer Taken respondent : Aandacht voor vraag Interpreteren vraag Ophalen informatie uit geheugen Selecteren antwoord Formuleren antwoord Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.4
Rol interviewer : taakgerichte leiding maximale info van respondent bekomen 1 Vragen stellen: neutraal & niet sturend Doel = eigen mening / gevoelens respondent kennen Risico = impliciete of expliciete suggesties door interviewer 2 Antwoorden evalueren Doel = weten of voldoende / relevante info bekomen Risico = over hoofd zien van missende aspecten 3 Doorvragen Doel = aanvullen / bijsturen info / feedback respondent & Int. Risico = suggestief sturen, onvoldoende doorvragen, afwijken onderwerp Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.5
Rol interviewer : relationele leiding Optimaliseren relatie voor betrouwbare & valide info 1 Geruststellen respondent 1 G 2 M Belang inleiding : achtergrondinfo en vertrouwelijkheid! 2 Minimaliseren sociale wenselijkheid 3 O via vraagstelling & observatie verbale + non-verbale reacties 3 Ondervangen emotionele reacties Observeren van & ingaan op non-verbale en verbale reacties Technieken : expliciteren / non-verbale observatie & respons Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.6
Soorten interview: semi-gestructureerd Interviewschema ligt vast: - Alle hoofdvragen letterlijk stellen, - DOORVRAGEN = essentieel = tijdens interview = kennis schema, begrijpen vragen! Betrouwbaarheid & validiteit Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.7
Interview afname : voorbereidingen Eerste contact & Voorwaarden setting Onderwerp aangeven (eerste contact) Duur toelichten (eerste contact) Selectie respondent toelichten & anonimiteit waarborgen (eerste contact) Voorwaarden setting plannen: 1/1 interview*, rustig lokaal, ongestoord, enkel met respondent Bedanken voor deelname! Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.8
Start Afname : Inleiding Doel = voorwaarden scheppen voor optimale informatie A) Achtergrond gegevens Onderwerp & doel, organiserende instantie, selectie + belang respondent B) Taken toelichten Expliciet : hanteren interviewschema, globale inhoud, Impliciet : rolinstructie C) Kosten/Baten toelichten Kosten expliciet : duur & soort info, informatiebehandeling (anoniem niem & vertrouwelijk), bandopname Baten, expliciet :interviewresultaten, invloed op maatregelen Impliciet : aandacht, therapeutisch effect! Omissie = risico falen interview! Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.9
Soorten interview Qua vorm - Mondeling interview Face to face - één aan één interview - één interviewer, groep geïnterviewden - >1 interviewer, één geïnterviewde - >1 interviewer, groep GI - Mondeling interview telefonisch - Schriftelijk interview enquête Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.10
Soorten interview - Informatie gericht interview - Selectie interview - Functioneringsgesprek Qua inhoud - Therapeutisch interview Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.11
Soorten interview - Ongestructureerd interview Algemeen onderwerp ligt vast, Qua mate van structuur uitwerking = tijdens interview, functie antwoorden respondent Voordelen: realiteitswaarde, exploratie Beperkingen: risico s vertekening, betrouwbaarheid, subjectiviteit it - Gestructureerd interview Vragenschema ligt vast qua inhoud & volgorde, antwoordopties eventueel ook (of gedeeltelijk). Voordelen: hoge betrouwbaarheid, Beperkingen: engere validiteit, realiteitswaarde Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.12
Volgende week : Evalueren van antwoorden Doorvraagtechnieken Prof. S. Celestin-Westreich, Basisvaardigheden Interview & Observatie, AJ0506 / p.13