Verslag van de openbare vergadering van de Wmo-raad d.d. 6 september 2011, gehouden in de vergaderruimte van Castellum Palensteyn, Rakkersveld 253 te Zoetermeer Aanwezig: dhr. J.E. Bogaers, mw. C. Warmerdam-van der Ende, mw. A.S. van Kuijen-Cornelis, dhr. J.J. Ramekers (voorzitter), dhr.c. Dekker, dhr. W.A. Reitsma (secretaris), mw. A.J. B. Luiten, dhr. J. Uittenbogaard, mw. Y.Bink-Winterkamp, dhr. S.H. Visser, dhr. E.W.H. de Kievit Voorts aanwezig: De heer Th. Baijer, vert. NVBS Agenda: 1. Opening en vaststelling agenda 2. Verslag van de vergadering van 5 juli 2011 3. Mededelingen 4. Overleg met gemeente over opzet klanttevredenheidsonderzoek (individuele) Wmovoorzieningen 5. Opstellen van een communicatieplan 6. Opzet Toegankelijkheidsprijs 2012 7. Ingekomen stukken 8. Rondvraag en sluiting. 1. Opening en vaststelling agenda Het agendapunt 6 en volgende moeten worden vernummerd naar 5 enz. Verder akkoord. 2. Verslag van de vergadering van de Wmo-raad van 5 juli 2011 Blz. 5 halverwege, moet worden: Verwacht niet alle heil.enz.. Verder akkoord. Naar aanleiding van actielijst: Afgehandeld zijn: 1101-5,1101-7, 1503-18, 1904-3, 0507-01, 0507-2, 0507-3, 0507-4, 0507-7 Jongerenambassadeurs. Afgesproken wordt de jongerenambassadeurs uit te nodigen voor een volgende vergadering van de Wmo-raad om te vertellen over hun werk en ervaringen. Afspraak 1904-2 (AWBZ-begeleiding) komt aan de orde in de bijeenkomst van Zorgbelang d.d. 29 sept. a.s. De Wmo-raad is daar vertegenwoordigd. Ook zal dit thema in het voorzittersoverleg in de regio d.d. 21/9 aan de orde komen. Workshop sociale media. De heer Stevens, programmacoördinator, heeft laten weten dat de beleidsambtenaren willen meedoen. Hij heeft voorgesteld vooraf in kleiner verband te overleggen over de opzet van het programma. De voorzitter, de heer De Kievit en de secretaris zullen dit overleg met de gemeente (incl. de afd. communicatie) voeren. Besloten wordt de workshop te houden op woensdagmiddag 23 november a.s. van 13.30 tot 18.00 uur. Een overleg met de voorzitter van de Adviescommissie heeft nog niet plaatsgevonden. De adviescommissie is per 1 juli jl. gestopt met haar werk. In het overleg met de wethouder is een aangepaste notitie over de onderbrenging van de werkzaamheden van deze commissie toegezegd. Deze notitie is er nog niet. 1
Mevr. Bink zegt dat via de nieuwsbrieven op de gemeentelijke website burgers worden uitgenodigd om mee te doen aan een schouw van de omgeving, waarvan ook de toegankelijkheid deel kan uitmaken. 3. Mededelingen De voorzitter deelt mede dat het tweede informele overleg met de beleidsambtenaren begin augustus vruchtbaar is geweest. Ambtenaren hebben de nieuwe Wmo-visie toegelicht waarbij in eerste instantie wordt uitgegaan van zelfredzaamheid van het individu en zijn naaste sociale omgeving. Is dat niet of onvoldoende aanwezig dan zullen compensatieoplossingen worden gezocht in de sfeer van beschikbare collectieve voorzieningen. Is ook daar geen compensatie te vinden dan komen de individuele voorzieningen in beeld. Het doel is en blijft compensatie van de gevolgen van een beperking v.w.b. zelfredzaamheid in en om het huis en deelname aan het maatschappelijke verkeer. Er is nog geen vervolgbijeenkomst afgesproken. Wel is er in kleiner verband een afspraak gepland tussen leden van de Wmo-raad en de beleidsmedewerker vrijwilligersbeleid om van gedachten te wisselen over het nieuwe vrijwilligersbeleid. De heer Bogaers zou graag weten welke punten dan aan de orde komen. 4. Overleg met gemeente over opzet klanttevredenheidsonderzoek (individuele) Wmovoorzieningen 2012 De secretaris licht een en ander toe. Er is de benchmark (vergelijking met anderen gemeenten), de jaarlijkse Omnibusenquète met vragen over de Wmo van belang voor het meten van de prestaties die in de gemeentebegroting zijn afgesproken) en het SGBOonderzoek naar de tevredenheid van klanten die een Wmo-voorziening bij het Wmo-loket hebben aangevraagd (verplichting vlgs wet). De opzet van dit laatste onderzoek is onderwerp van gesprek. Na enige discussie wordt afgesproken de voorbereiding van het overleg met c.q. advisering van de gemeente neer te leggen bij een werkgroep bestaande uit de voorzitter, mevrouw Warmerdam en Van Kuijen en de heren De Kievit, Dekker, Visser en Bogaers. De secretaris zal een afspraak regelen en de leden van relevante informatie voorzien. 5. Opstellen van een communicatieplan Vanuit de regio is de vraag aan de Wmo-raden gesteld of zij een communicatieplan hebben of gebruiken. De voorzitter heeft toegezegd dit te bespreken met de Wmo-raad. Een andere directere aanleiding is de wijze waarop in de media over adviezen wordt bericht. Het kan helpen een persbericht te maken om de publiciteit over een advies wat richting te geven. Onder een communicatieplan kan ook vallen hoe de Wmo-raad de communicatie met de doelgroepen wil organiseren en waarborgen. Er is een voorbeeld van een communicatieplan van een Wmo-raad in de regio. Hoe verhoudt zich de adviestaak jegens het College met een actieve publicatie van het advies? De vergaderingen zijn al openbaar. Kan zelfgekozen publiciteit het effect hebben dat B&W in hun aanpak van het beleid voor de voeten worden gelopen in de zin van dat de raad extra kritisch is over voorstellen? Dit kan ook de bedoeling van een advies zijn. De afgelopen tijd wordt echter ook van collegezijde het advies actief toegestuurd aan de raadsleden; dat gebeurde voorheen niet. In zo n geval kan een eigen persbericht de aandacht van de raadsleden op het advies vestigen. De vraag is of bij elk advies een persbericht nodig is. De indruk is dat dit per keer moet worden afgewogen. Van belang is ook de betekenis van publiciteit over de advisering voor de burgers en de doelgroepen in de samenleving. 2
De voorzitter vat samen dat openheid over de advisering en over waar de Wmo-raad zich mee bezighoudt, uitgangspunt is. Per keer wordt bekeken welke publiciteit over een advies wenselijk is vanuit het oogpunt van informeren van de doelgroepen, de wens tot aanwakkeren van de publieke discussie. N.a.v. het meegezonden stroomschema wordt de uitnodiging aan organisaties om te reageren op een advies eerder in het proces geplaatst (wijziging van punt 15). 6. Toegankelijkheidsprijs 2012 Kernvraag is of de Toegankelijkheidsprijs als positieve impuls voor de toegankelijkheid voldoende draagvlak heeft bij de mensen met een beperking in het algemeen en bij de doelgroepen in het bijzonder. De deelname aan de nominatie vanuit de burgers met een beperking is uiterst minimaal. Is er wel behoefte bij de doelgroepen om een voorziening/accommodatie/ondernemer te complimenteren voor de toegankelijkheid van zijn voorziening? Daarnaast kan de vraag worden gesteld of de Wmo-raad de meest logische en natuurlijke partner is om o.m. als jury op te treden bij deze prijs. Mevr. Warmerdam stelt dat de gemeenteraad heeft besloten de Wmo-raad voor de uitvoering van deze prijs verantwoordelijk te maken. Zij heeft zich als lid van de Wmo-raad ook al aangemeld voor de voorbereiding van de prijs in 2012. De meningen over deze vragen zijn verdeeld. Bij de evaluatie is al vastgesteld dat de doelgroepen en belangenorganisaties meer betrokken moeten zijn bij de uitvoering van deze prijs. Leeft deze prijs voldoende bij de achterbannen van organisaties als PGZ? Is de gekozen aanpak er wel één waarbij burgers geprikkeld worden om mee te doen? De voorzitter stelt samenvattend vast dat de Wmo-raad belast is met de uitvoering van deze prijs en dat er vragen zijn over het draagvlak ervan Hij stelt voor over de gestelde vragen eerst te spreken met het ambtelijk apparaat. Afhankelijk van de uitkomsten daarvan zal er een overleg worden belegd met de maatschappelijke organisaties. Aldus wordt besloten. Aan het gesprek nemen deel: voorzitter, secretaris. mevr. Warmerdam en de heer Dekker. 7. Ingekomen stukken Mail en brief met klacht over betaald parkeren bij LLZ. Het gaat hier om een privaat terrein waarover alleen het LLZ wat te zeggen heeft. De Wmo-raad kan niets met de ontvangen signalen behalve mensen doorverwijzen naar het LLZ. Er zal een voorlichtingstukje over de Wmo-raad worden gemaakt voor bijv. het contactblad van de Reumapatiëntenvereniging Brief mw. Pronk over nota jeugdbeleid. Haar opmerkingen over de deskundigheid bij het indiceren wordt meegenomen naar de bespreking van de evaluatie Meerpunt in oktober. Mail dhr Aalderink/WeZoDo: reactie van de secretaris op deze mail wordt onderschreven. WeZoDo is één van de doelgroeporganisaties die ook betrokken moeten zijn bij de ontwikkeling van het nieuwe Wmo-beleid.. N.a.v. de oproep van de CG-Raad om aanwezig te zijn bij de protestmanifestatie over de kabinetsplannen wordt afgesproken dat het ieder lid vrij staat om daaraan deel te nemen. Overige stukken worden voor kennisgeving aangenomen De leden van de Wmo-raad willen graag de voorstellen ontvangen m.b.t. o Convenant bemoeizorg o Voorstel kinderopvang op sociaal medische indicatie o Voorstel regionale meldcode huiselijk geweld o WOP Seghwaert 3
Mevrouw Warmerdam maakt melding van een convenant dat in de regio Haaglanden is afgesloten over respijtzorg. Ook Zoetermeer heeft dat ondertekend. De Wmo-raad wil graag een kopie van dit convenant ontvangen. 8. Rondvraag en sluiting De heer Bogaers vraagt wat de Wmo-raad gaat doen met de eerste evaluatie van Meerpunt. De secretaris geeft aan dat van gemeentezijde is aangeboden om deze evaluatie te komen toelichten in de vergadering van 4 oktober a.s. Aldus wordt afgesproken. Niets meer aan de orde zjjnde dankt de voorzitter een ieder voor zijn aanwezigheid en inbreng en sluit de vergadering. Actiepuntenlijst na vergadering dinsdag 6 september 2011 Datum Actiepunt Wie Datum gereed opvoering 14. 15/2/2011 Regelen cursus snellezen met Tympaan secretaris Op datum dat iedereen kan 21. 15/03/2011 Bespreken op welke op welke Allen wijze(n) de resp.prestatievelden in de Wmo-raad de doelgroepen en organisaties bij de evaluatie en totstandkoming van het Wmo-beleid zullen betrekken. 2. 19/04/2011 Beleggen discussie met doelgroepen en professionele organisaties over de gevolgen en de vereiste aanpak van de overheveling van de taak begeleiding van AWBZ naar gemeenten Allen 6. 05/07/2011 Gesprek met voorzitter Adviescie. Toeg. over ontwikkelingen Voorzitter, secr. 1. 06/09/2011 Jongerenambassadeurs worden Mw. Bink, secr. uitgenodigd om hun werk te komen toelichten in de Wmo-raad 2. 06/09/2011 workshop sociale media Besluit over datum: 23 november van 13.30 tot 18.00 uur Overleg met dhr. Stevens c.a. over opzet programma Voorzitter, secr, Dhr De Kievit 3. 06/09/2011 Overleg met ambt. apparaat over vrijwilligersbeleid Mw. Bink, Warmerdam, Van Kuijen en dhr. Bogaers 4. 06/09/2011 Voorbereidingsgroepje KTO 2012 Voorz., mw. Warmerdam en Van Kuijen en de heren Bogaers, 12/9 om 17.00 uur 24/10 om 19.30 uur 4
5. 06/09/2011 Overleg met verantw. beleidsmedewerker over Toegankelijkheidsprijs 2012 6. 06/09/2011 Beantwoording brieven over betaald parkeren LLZ 7. 06/09/2011 Toezenden diverse voorstellen waarover College heeft besloten 8. 06/09/2011 Opvragen convenant respijtzorg Secr. 9. 06/09/2011 Evaluatie Meerpunt op agenda 4/10 Dekker en De Kievit Voorz., mw. Warmerdam, dhr. Dekker Secr. i.o.m. voorz. Secr. Volgende vergadering Wmo-raad: dinsdag 4 oktober a.s. om 20.00 uur. Locatie: wijkpost Seghwaert 5