Jaarverslag toetsing en examinering 2010 Cluster Zorg Goes, Januari 2011 ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997)
Inhoud: 1. Voorwoord door de voorzitter van de examencommissie: a. jaarverslag van onderwijscluster Zorg b. bijzonderheden uit het verslagjaar van de examencommissie (uitbreiding, bijzondere taken, bijzondere gebeurtenissen etc) 2. De examencommissie: a. Taken (verwijzen naar het examenreglement) b. Samenstelling commissie c. Vergadercyclus (met welke inhoud / criteria hangt deze cyclus samen; bijvoorbeeld het beoordelen van resultatenanalyses, evaluaties, processen verbaal, bezwaren) d. Werkzaamheden vaststellingscommissie e. Verleende vrijstellingen f. Aantal geconstateerde onregelmatigheden g. Aantal bezwaren bij de examencommissie (ook vermelden als er geen waren!) h. Aantal beroepszaken bij de beroepscommissie (idem) 3. Borging kwaliteit examinering: a. Verwijzing naar het handboek examinering en naar de OO&E per opleiding b. Metingen vertrouwen beroepenveld c. Welke evaluaties onder deelnemers en beoordelaars zijn gehouden samenhangend met examenstandaard 4 d. De activiteiten waaruit blijkt dat het beroepenveld is betrokken bij de examinering e. Opleidingsactiviteiten interne en externe betrokkenen bij examinering f. Inkoop beslissingen exameninstrumenten / gestalte geven aan de eindverantwoordelijkheid 4. Audit Inspectie voor het Onderwijs: a. Wanneer de audit heeft plaatsgevonden b. Welke examinering van welke opleidingen zijn onderzocht c. Tot welke oordeel de Inspectie is gekomen (mogelijk schematisch weer te geven) d. Verbeteracties (planning / gerealiseerd) 5. Tot slot ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997) 2
Voorwoord De examinering van de eindtermgerichte opleidingen van het cluster Zorg wordt vrijwel geheel door eigen mensen ontwikkeld, zowel de praktische als de theoretische onderdelen. Alleen voor de opleiding Kapper, Schoonheidsspecialiste en Pedicure worden toetsprodukten ingekocht, zowel praktisch als theoretisch. De afname van theoretische toetsing vindt geheel op onze locatie plaats. De praktijktoetsen vinden grotendeels plaats op de stageadressen, voor een kleiner deel op school in simulatie. De examinering van de competentiegerichte opleidingen van het cluster Zorg wordt voor een groot deel ingekocht. Om na te gaan of de kwaliteit van examinering bij het cluster Zorg van ROC-Zeeland op het vereiste niveau is wordt deze getoetst door de Inspectie voor het Onderwijs. Aan de hand van vaste standaarden wordt gemeten hoe het gesteld is met het niveau van Examinering. ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997) 3
De examencommissie Verantwoordelijkheden en bevoegdheden De examencommissie van het cluster Zorg is verantwoordelijk voor het op een verantwoorde wijze nakomen van de examenprocedures voor die opleidingen waarvoor zij is aangesteld door het College van Bestuur van de onderwijsinstelling (WEB artikel 7.4.5 en 7.4.6). Op deze manier wordt de kwaliteit gewaarborgd, zoals die wordt geëist door de Inspectie voor het Onderwijs. De examencommissie bewaakt het totale proces van de ontwikkeling, de planning en afname, de vaststelling, de beoordeling en uitslag en de evaluatie van de examens. Het examenbureau, de vaststellingscommissie, de toetsconstructeurs, de surveillanten, de cijferverantwoordelijken en de examinatoren ressorteren onder de examencommissie. De examencommissie handelt overeenkomstig het examenreglement en de examenregeling zoals die vastgesteld is in het Organisatie Onderwijs en Examinering (OOE). Eén van de leden van de examencommissie, niet zijnde de toetsconstructeur, heeft ook zitting in de vaststellingscommissie om de onderlinge relatie te borgen. Het clustermanagement maakt jaarlijks in februari een zelfevaluatie en/of een kwaliteitsverslag examinering, dat daarna besproken wordt in de examencommissie. Samenstelling De Examencommissie bestaat uit de vijf teamleiders van UV en AG en van de opleidingen V&V, twee leden uit het beroepenveld en de directeur van het cluster Zorg. In de Examencommissie zijn de onderwijskundig medewerkers examenbureau als adviseur aanwezig. Vergadercyclus De Examencommissie kent twee soorten overleg. Per periode worden cijfers vastgesteld en onregelmatigheden tijdens toetsing besproken. Vier perioden + een extra ronde voor diplomering maakt 5 maal per jaar. De voorbereiding gebeurt per opleiding een aantal dagen vooraf door de teamleider, een docent van betreffende opleiding en de medewerker examenbureau. Twee maal per jaar wordt het beleid in grotere lijn besproken. Dit gebeurde op 19 februari 2010 en 24 september 2010. Verleende vrijstellingen Enkele deelnemers hebben op grond van vorige opleiding(en) enkele onderdelen reeds behaald. Op grond van deze reeds behaalde (deel)kwalificaties worden vrijstellingen worden verleend. Het betreft voor 2010 de onderstaande aantallen; Opleiding Aantal personen Aantal DK's Uiterlijke Verzorging (UV) Assisterende in de Gezondheidszorg (AG) Verpleging en Verzorging (V&V) 3 5 40 10 15 255 ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997) 4
Geconstateerde onregelmatigheden In 2010 zijn er in totaal 5 onregelmatigheden geconstateerd die in de examencommissie tot besluiten hebben geleid. Tegen deze besluiten is door geen enkele betrokkenen beroep aangetekend. De onregelmatigheden hebben allen betrekking op fraude tijdens de examens, zowel tijdens de theoretisch examens als tijdens de Beroeps-Praktijk-Vorming (stage). Bezwaren bij de examencommissie 5 keer is er bezwaar gemaakt tegen een vaststelling of uitspraak van de examencommissie waarvan 4 keer het bezwaar ongegrond verklaard is. In één geval is er tegen deze ongegrondverklaring beroep aangetekend bij de Commissie van Beroep. Dit is een beroepscommissie van ROC Westerschelde en het ROC Zeeland gezamenlijk. Beroepszaken bij de beroepscommissie Tegen de uitspraak van een examencommissie is één keer een beroep aangetekend. De Commissie van Beroep verklaarde het beroep ongegrond maar heeft wel een aantal aanbeveling aan de examencommissie verstrekt. Aantal uitgegeven diploma s Aantal Kwalificatie (crebo) naam Niveau 1 10795 Zorghulp niveau 1 129 92640 Helpende Zorg & Welzijn niveau 2 11 10428 Helpende niveau 2 19 10508 Kapper niveau 2 140 10427 Verzorgende niveau 3 16 10505 Voetverzorging/pedicure niveau 3 35 10506 Schoonheidsspecialist niveau 3 16 10507 Allround kapper niveau 3 8 91200 Allround schoonheidsspecialist niveau 4 64 10426 Verpleegkundige niveau 4 7 10774 Apothekersassistent niveau 4 23 10776 Doktersassistent niveau 4 12 10775 Tandartsassistent niveau 4 481 TOTAAL ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997) 5
Borging kwaliteit examinering OO&E Om kwaliteit te borgen zijn veel procedures beschreven in het Handboek Examinering, Examenreglement en OOE s. In de OOE s staat de Examenprogrammering van een opleiding, die duidelijk omschrijft welke Examens op welk moment in de opleiding plaats vinden. Betrokkenheid beroepenveld bij examinering Om de betrokkenheid van de diverse werkvelden te garanderen bij de onderwijsactiviteiten van het cluster Zorg, wordt zij uitgenodigd bij een aantal overlegvormen rondom examinering. Tijdens de examencommissievergaderingen maken twee vertegenwoordigers van het beroepenveld deel uit van de examencommissie. Vertegenwoordigers van het beroepenveld treden regelmatig op als gecommitteerde bij de examens. Ze brengen verslag uit bij de betreffende beroepsgroep. De examens die zijn ontwikkeld door de stichting STeAG komen tot stand in samenwerking met de betreffende beroepsorganisaties. Alle beoordelingen in de praktijk worden in door het werkveld uitgevoerd. Voor het competentiegericht onderwijs opleidingen Verpleging en Verzorging (V&V) is in overleg met de werkvelden en collega-roc s gekozen voor een eenduidige vorm van toetsing voor de opleidingen V&V. Hiervoor is toetsing ingekocht. Een werkgroep vanuit school en werkveld ondersteunt de implementatie van de methode in de praktijk (projectplan) met de grote instellingen. Om het competentiegericht onderwijs opleidingen V&V goed gestalte te geven is er een werkgroep opgericht, Werkgroep Competentiegericht Leren, die bestaat uit medewerkers van zowel onderwijs als de diverse werkvelden. Deskundigheid interne en externe betrokkenen bij examinering De Examencommissie draagt zorg voor borging van de deskundigheid. Afgelopen jaar is veel aandacht gegeven voor scholing van assessoren vanuit de opleiding. Deze scholing wordt vaak in samenwerking met het betreffende kenniscentrum uitgevoerd. De vereiste competenties van alle betrokkene zijn in het Handboek Examinering vastgelegd. Doordat er op vaste momenten evaluaties en analyses plaatsvinden is de examencommissie op de hoogte van de kwaliteit van de betrokkenen en bijsturing of scholing tijdig en adequaat plaatsvinden. Verantwoordelijkheid bij inkoop exameninstrumenten Het ingekochte materiaal wordt beoordeeld volgens het vaststellingsformulier in het handboek en wordt de volgende examencommissievergadering vastgesteld. Nadat eind 2009 bleek dat Philyra een onvoldoende beoordeling kreeg zijn in 2010 de aanpassing voorgesteld door Philyra overgenomen en geïmplementeerd. Daar waar nodig en mogelijk zijn de Plannen van Toetsing en Examinering aangepast. De examencommissie heeft de opleiding verplicht de toetsen vooraf vast te stellen door een vaststellingscommissie. De betrokken docenten moeten worden geschoold voor deze taak. Indien de toets niet voldoet wordt deze ingekochte toets niet gebruikt. ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997) 6
Audit ROC Zeeland, cluster Zorg van de Inspectie voor het Onderwijs in 2010 In de steekproef van de Inspectie voor het Onderwijs voor Examinering vielen de opleidingen Apothekers assistent en Helpende. In de week van 4 oktober 2010 zijn de zelfevaluatie en de te onderzoeken toetsen en andere documenten verzonden aan de Inspectie. Op 15 december 2010 bracht de Inspectie voor het Onderwijs een bezoek aan ons cluster voor een gesprek met constructeurs, vaststellers en beoordelaars van de genoemde opleidingen. Aansluitend volgde een gesprek met het management en de examencommissie. Het oordeel van de Inspectie voor het Onderwijs is nog niet bekend. Tijdens het onderzoek 2009 werden uitsluitende de ingekochte producten van Philyra (kappers opleiding) als onvoldoende beoordeeld. In 2010 heeft Philyra de toetsen aangepast en deze zijn in mei 2010 door de inspectie als voldoende beoordeeld. De aangepaste toetsen zijn door de opleiding in 2010 onveranderd ingezet. Omdat alle andere standaarden van de opleiding kapper reeds in 2009 als voldoende waren beoordeeld is de opleiding in 2010 niet opnieuw onderzocht. Om te voorkomen dat we in de toekomst weer geconfronteerd worden met ingekochte toetsen die van onvoldoende kwaliteit zijn worden deze toetsen intern vastgesteld alsof het toetsen zijn die in eigen beheer zijn ontwikkeld. Tot slot Met ingang van cohort 2011 verzorgen alle opleidingen van het cluster Zorg competentiegericht onderwijs. Examinering gaat zich meer richten op de mix van toetsvormen die past bij deze vorm van onderwijs. De kwaliteit van toetsing en toetsprodukten en de administratieve verwerking van scores zullen een nieuwe aanpak vereisen. ROC Zeeland / cluster Zorg / 2010 (kenmerk: 1011 zorg exc 1997) 7