Examen VMBO-KB 2017 gedurende 260 minuten administratie CSPE KB Bij dit examen horen twee bijlagen, een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 24 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 114 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0801-b-17-1-o
Algemeen tijdsduur ongeveer 10 minuten 2p 1 De examinator beoordeelt tijdens het examen de zelfstandigheid waarmee je de opdrachten uitvoert. Shop@leisure Tijdens dit examen loop je stage bij de administratie van Shop@leisure. Shop@leisure is een winkel op het vakantiepark @leisure dat in de gemeente Gouda ligt. Het assortiment van Shop@leisure bestaat uit badmode, zwemveiligheidsartikelen, badtextiel en versnaperingen (lekkere tussendoortjes zoals chips en ijs). De huisstijl van Shop@leisure is vernieuwd met de frisse kleuren blauw en geel. Binnenkort is er een feestelijke heropening. Op het vakantiepark is een subtropisch zwembad. Ook groepen en dagjesmensen van buiten het vakantiepark maken daarvan gebruik. Je krijgt je opdrachten van verschillende medewerkers van Shop@leisure. Omdat jullie niet altijd dezelfde werktijden hebben, krijg je de opdrachten via memo s. Let op: Bij het uitvoeren van een opdracht moet je uitgaan van de datum die op het bijbehorende memo staat. Voor veel opdrachten heb je bedrijfsgegevens van Shop@leisure nodig. Deze gegevens vind je in Telraam of in bijlage 1: Informatie voor medewerkers van Shop@leisure. Lees de inhoudsopgave op pagina 2 van bijlage 1. Dan kun je straks sneller de informatie vinden die je bij de opdrachten nodig hebt. Lees de algemene werkinstructies op pagina 5, 6 en 7 van bijlage 1. Die informatie heb je nodig bij veel opdrachten. PK-0801b-17-1-o 2 / 22 lees verder
Onderdeel A nieuw assortiment tijdsduur ongeveer 60 minuten Starten met Telraam Start het programma Telraam. Klik op je naam. Vul bij Werkdatum 18-04-2017 in. Klik op Shop@leisure.tr3. Klik op Beginnen. 2p 2 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand start_swimwear.htm. Luna Yemane 18 april 2017 leveranciersgegevens invoeren Van harte welkom bij Shop@leisure! Je werkt tijdens je stage aan de verschillende administraties van ons bedrijf. Je begint met de crediteurenadministratie. Binnenkort is de feestelijke heropening van de winkel. We willen voor die tijd nieuwe artikelen kunnen bestellen bij een nieuwe leverancier (Swimwear Express). Wil je daarom de gegevens van Swimwear Express invoeren? Gebruik het eerstvolgende leveranciersnummer. De gegevens vind je op de website van Swimwear Express (zie start_swimwear.htm). Maak een afdruk om in te leveren van de leverancierslijst met alleen de gegevens van deze leverancier. Tip: Gebruik ook de werkinstructies over het klaarmaken voor verzending en het inleveren van documenten in bijlage 1. PK-0801b-17-1-o 3 / 22 lees verder
6p 3 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand start_swimwear.htm. Quinten Pultrum 18 april 2017 prijzen wijzigen en nieuwe collectie invoeren De oude collectie badmode gaat in de uitverkoop. Wil je daarom de verkoopprijzen van BM001 tot en met BM006 aanpassen? De nieuwe prijs is 40% lager. Shop@leisure heeft de nieuwe collectie herenbadmode ontvangen, maar die staat nog niet in onze artikellijst. Wil je het artikel Zwemshort Canaria (maat S, M en L) invoeren? Gebruik de artikelnummers BM024 tot en met BM026. Gebruik de omschrijving zoals die gebruikelijk is in Telraam. De verkoopprijs is 33,00 excl. btw. De besteleenheid, minimum- en maximumvoorraad zijn zoals die van de Zwemshorts Australia. Overige gegevens staan op de website start_swimwear.htm. Maak een afdruk om in te leveren de artikellijst met daarop alleen de artikelgroep BADMODE en maak de hele lijst passend op één pagina. Kies daarom in het afdrukvoorbeeld bij Passend maken voor 80%. de voorraadkaarten van de artikelen BM024 tot en met BM026, om in te leveren. PK-0801b-17-1-o 4 / 22 lees verder
3p 4 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Quinten Pultrum 18 april 2017 maximumvoorraad verhogen Tijdens de feestelijke heropening van de winkel verzorgen we een modeshow met de nieuwste badmode. We verwachten dat we daardoor vooral meer zwemkleding voor meisjes verkopen. Wil je daarom de maximumvoorraad van BM031 tot en met BM036 verdubbelen? Later plaatsen we ook een bestelling. Maak daarom een afdruk van de interne bestellijst met daarop de hele artikelgroep BADMODE, om in te leveren. Zorg ervoor dat de lijst op één pagina past. Je hoeft de interne bestellijst nog niet in te vullen. PK-0801b-17-1-o 5 / 22 lees verder
2p 5 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Luna Yemane 18 april 2017 inkooporder maken We willen dat de bezoekers de getoonde badmode-artikelen direct na de modeshow kunnen kopen. Wil je daarom bij Swimming Shop de artikelen BM007 tot en met BM012 tot aan de maximumvoorraad bestellen? Maak eventueel gebruik van de interne bestellijst van opdracht 4. Registreer dat de inkooporder vandaag wordt verstuurd. Maak de inkooporder klaar om te verzenden en om in te leveren. Maak een afdruk van het inkooporderregister om in te leveren. PK-0801b-17-1-o 6 / 22 lees verder
5p 6 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_voicemail.mp3, een hoofdtelefoon, bijlage 1 en de uitwerkbijlage. Quinten Pultrum 18 april 2017 telefoonnotitie maken Vanochtend heeft iemand een bericht ingesproken op de voicemail over een verkeerde levering. Wil je de voicemail afluisteren (zie kb_voicemail.mp3) en een telefoonnotitie maken van dit bericht? Noteer van de bedrijfsgegevens alleen de gegevens die in het voicemailbericht worden genoemd. Het formulier voor de telefoonnotitie vind je in de uitwerkbijlage. Tip: Maak gebruik van kladpapier. 12p 7 Maak de minitoets bij opdracht 7. PK-0801b-17-1-o 7 / 22 lees verder
Onderdeel B verkoop tijdsduur ongeveer 60 minuten 6p 8 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand kb_overzicht.xlsm. Bij deze opdracht word je ook beoordeeld op je werktempo. tijdsduur opdracht score binnen 8 minuten 2 tussen 8 en 10 minuten 1 meer dan 10 minuten 0 De tijd wordt in het bestand kb_overzicht.xlsm bijgehouden. Als er 10 minuten voorbij zijn dan kun je voor deze opdracht nog maximaal 4 punten halen. Je krijgt de punten voor het werktempo pas als je voldoende punten hebt gehaald voor het invullen van het overzicht. Lisanne Kamphuis 19 april 2017 overzicht maken Er komt straks een opkoper die een deel van de oude voorraad wil kopen tegen de inkoopprijs. Daarom heb ik snel een overzicht nodig. Daarvoor heb ik al een tabel met artikelnummers gemaakt. Wil je dit overzicht afmaken in het bestand kb_overzicht.xlsm? Voordat je op de Start-knop drukt, sla je het bestand op als kb_overzicht[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van het overzicht om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. Let op: Maak pas een afdruk als je zeker weet dat je helemaal klaar bent. Daarna kun je niets meer veranderen. PK-0801b-17-1-o 8 / 22 lees verder
3p 9 Maak onderstaande opdracht in het bestand kb_reflectie.xlsm. In deze opdracht kijk je terug op wat je in opdracht 8 hebt gedaan. Je krijgt drie punten als je: het bestand volledig hebt ingevuld en afgedrukt, een juiste inschatting hebt gedaan van het aantal punten dat de examinator je voor opdracht 8 zal geven en een realistische uitleg hebt gegeven die past bij de beschrijving van je werkwijze bij opdracht 8. Vul het bestand kb_reflectie.xlsm in. Sla dit bestand eerst op als kb_reflectie[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801b-17-1-o 9 / 22 lees verder
3p 10 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Lisanne Kamphuis 19 april 2017 offerte opstellen Groep 6 van basisschool Sint Bernardus uit Nootdorp komt zwemmen. De leerkracht wil de leerlingen trakteren. Wil je de offerte maken voor 30 Chocoroomijssticks en 30 zakjes Chips naturel? Vanwege de feestelijke heropening van de winkel krijgen klanten op versnaperingen 10% korting. Maak de offerte klaar om te verzenden en om in te leveren. PK-0801b-17-1-o 10 / 22 lees verder
3p 11 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en 2. Lisanne Kamphuis 19 april 2017 verkooporder maken Shop@leisure is sponsor van Zwemclub Gouda. Deze zwemclub heeft een e-mail gestuurd met een order voor de materialen in onze nieuwe huisstijl (zie bijlage 2). Wil je de verkooporder maken? Registreer dat de orderbevestiging vandaag wordt verstuurd. Maak de orderbevestiging klaar om te verzenden en om in te leveren. 1p 12 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Jochem Meester 19 april 2017 factuur boeken De factuur van verkooporder VO-3465 is nog niet geboekt. Het gaat om een proefzending aan Zwemclub Gouda van artikelen in de nieuwe huisstijl. Wil je deze factuur boeken? PK-0801b-17-1-o 11 / 22 lees verder
4p 13 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Lisanne Kamphuis 20 april 2017 verkooporders maken Door de invoering van de nieuwe huisstijl is onze oude voorraad badtextiel onverkoopbaar. Sportboulevard koopt de oude voorraad handdoeken (2010) met een korting van 60%. Fun&Welness b.v. neemt de oude voorraad badlakens (2010) over met een korting van 75%. Wil je de verkooporders maken? Registreer dat de orderbevestigingen vandaag worden verstuurd. Maak de orderbevestigingen klaar om te verzenden. Maak een afdruk van de orderbevestigingen en van het verkooporderregister om in te leveren. PK-0801b-17-1-o 12 / 22 lees verder
7p 14 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_kidsworld.xlsm en bijlage 1. Eli Tani 21 april 2017 debiteurgegevens uitzoeken Ik vraag me het volgende af: Is Kids World in het eerste kwartaal van 2017 meer op rekening gaan kopen dan in de eerste kwartalen (januari tot en met maart) van de vorige jaren? Dat mag jij uitzoeken en laten zien in het bestand kb_kidsworld.xlsm. Sla het bestand eerst op als kb_kidsworld[jouw naam].xlsm. Bereken op elk van de werkbladen 2014 tot en met 2017 de totale verkopen op rekening van alleen de eerste kwartalen. Bereken deze totalen met Excel-formules (in cel G32). Maak op het werkblad Totaal een lijngrafiek van de totale verkopen op rekening van de eerste kwartalen 2014 tot en met 2017. Zorg voor een passende titel bij de grafiek. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. PK-0801b-17-1-o 13 / 22 lees verder
Onderdeel C financiën tijdsduur ongeveer 40 minuten 2p 15 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Jochem Meester 21 april 2017 kasstorting boeken Collega Lisanne heeft het afgeroomde kasgeld bij de bank gestort. Wil je het stortingsbewijs boeken? Gebruik als omschrijving: kasstorting. STORTINGSBEWIJS K21 Uw storting is geaccepteerd, uw stortingsbewijs moet u bewaren. automaat transactie pasnummer S280512 2903 0024 rekening datum tijdstip NL60 RABO 0290 3781 17 21-04-2017 12:34 storting: 750,00 PK-0801b-17-1-o 14 / 22 lees verder
3p 16 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Jochem Meester 24 april 2017 bankafschrift boeken Wil je bijgaand bankafschrift vandaag boeken? Gebruik passende omschrijvingen. RABOBANK AMSTERDAM Rekeningafschrift Shop@leisure Parkstraat 169 2805 BV Gouda Rekeningnummer NL60 RABO 0290 3781 17 Datum afschrift 24-04-2017 Vorig saldo 24.437,56 Totaal afgeschreven 490,05 Volgnummer 299 Nieuw saldo 24.697,51 Totaal bijgeschreven 750,00 Rentedatum Tegenrekening Omschrijving Afgeschreven Bijgeschreven 21-04 NL65 INGB 0009 5113 47 V170414 Swimming Shop 490,05 21-04 Automaatnr. S280512 geldstorting nr. 2903 750,00 PK-0801b-17-1-o 15 / 22 lees verder
3p 17 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en 2. Jochem Meester 24 april 2017 btw-verrekening voorbereiden Wil je de btw-verrekening met de Belastingdienst over het eerste kwartaal boeken? Doe dat door de bedragen van de grootboekrekeningen 1700 en 1720 weg te boeken en het saldo over te boeken naar grootboekrekening 1750. Gebruik de kolommenbalans die ik van het eerste kwartaal heb opgesteld (zie bijlage 2). Gebruik het volgnummer DP110 en de omschrijving: btw 1e kwartaal 2017. 12p 18 Maak de minitoets bij opdracht 18. PK-0801b-17-1-o 16 / 22 lees verder
Onderdeel D voorbereidingen heropening tijdsduur ongeveer 30 minuten 5p 19 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_stamkaarten.xlsm, bijlage 1 en 2. Lisanne Halfwerk 24 april 2017 stamkaart invullen We verwachten extra drukte door de heropening van onze winkel. Daarom hebben we een tijdelijke medewerker aangenomen van 24 april tot 21 mei 2017. Wil je haar stamkaart invullen? Gebruik hiervoor het bestand kb_stamkaarten.xlsm. Sla het eerst op als kb_stamkaarten[jouw naam].xlsm. De nieuwe tijdelijke medewerker is: R. de Jager, personeelsnummer 10.08, verkoopmedewerker, 36 uur per week. Zij werkt maandag tot en met vrijdag, 8 uur per dag, behalve op donderdag, want dan heeft ze een vrije middag. De arbeidsovereenkomst zit al in ons archief. Ze moet nog wel een kopie van haar identiteitsbewijs inleveren. Via de mail heeft zij haar burgerservicenummer (2651.12.556) en haar bankrekeningnummer (NL41 RABO 0133 5264 89) al doorgegeven. Haal de overige gegevens uit haar sollicitatie-document (zie bijlage 2). Maak een afdruk van de stamkaart om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801b-17-1-o 17 / 22 lees verder
5p 20 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_e-mail.docx, bijlage 1 en 2. Eli Tani 24 april 2017 e-mail opstellen Peter de Groot van Artiestenbureau.nl heeft gereageerd op ons verzoek om een optreden van de zanger Rob Delange tijdens de heropening van de winkel (zie bijlage 2). Wil je voor mij een e-mail opstellen aan Peter de Groot? Meld dat we het niet eens zijn met de prijsverhoging. Voordat je aan de opdracht begint Lees de e-mail van Artiestenbureau.nl. Open het bestand kb_email.docx. Sla dit bestand op als kb_email[jouw naam].docx. Uitvoering van de opdracht Vul het e-mailadres en het onderwerp (optreden Rob Delange) in. Typ de e-mail: Noem de aanleiding voor het sturen van de e-mail. Noem het prijsverschil en vermeld dat we daardoor geen gebruik kunnen maken van hun diensten. Uiteraard vinden we dit erg jammer. Laat weten dat we bereid zijn maximaal 10 procent meer te betalen dan het tarief uit de folder. Zorg voor een juiste afsluiting met je naam. Je hoeft geen naam van een afdeling te noemen. Schrijf in plaats daar medewerker Shop@leisure. Zorg voor een zakelijke brief en correct taalgebruik. Als je klaar bent met de opdracht Sla het bestand kb_email[jouw naam].docx nogmaals op. Maak een afdruk van de e-mail om in te leveren via Bestand Afdrukken. PK-0801b-17-1-o 18 / 22 lees verder
Onderdeel E klantenkaart tijdsduur ongeveer 60 minuten 7p 21 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_offertevergelijking.xlsm, bijlage 1 en 2. Lisanne Kamphuis 24 april 2017 klantenkaart kiezen We hebben twee offertes ontvangen voor de aanschaf van de nieuwe klantenkaart (zie bijlage 2). We willen in totaal 2500 klantenkaarten bestellen. Wil je uitzoeken welke offerte voldoet aan onze eisen? Gebruik daarvoor het bestand kb_offertevergelijking.xlsm. Sla dit eerst op als kb_offertevergelijking[jouw naam].xlsm. Gebruik Excel-formules voor alle berekeningen. We willen graag: een proefdruk van de klantenkaart ontvangen, een levering binnen 3 werkdagen na bestelling en een betalingstermijn van minimaal 20 werkdagen. Als beide offertes aan deze eisen voldoen, kiezen we de voordeligste. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik hiervoor de Print-knop in het bestand. PK-0801b-17-1-o 19 / 22 lees verder
3p 22 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en 2. Luna Yemane 25 april 2017 offerte-aanvraag opstellen We bestellen de klantenkaarten niet bij Klantenbinding b.v. of MapaPrint. We ontvingen namelijk een interessante aanbieding van Card Services b.v. (zie bijlage 2). Wil je een offerte aanvragen voor 2500 klantenkaarten, 250 stickervellen en 2 stickerprinters? Informeer op de offerte-aanvraag of we extra korting kunnen krijgen boven op de aanbieding van 24 april 2017. Maak de offerte-aanvraag klaar voor verzending en om in te leveren. PK-0801b-17-1-o 20 / 22 lees verder
5p 23 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Jochem Meester 25 april 2017 contante verkoop verwerken De familie Verhoeven heeft aankopen gedaan en contant betaald (zie bon hieronder). Wil je deze verkoop verwerken in de boekhouding? Gebruik de omschrijving: contante verkoop. Verwerk de verkoop ook in de voorraadadministratie. Maak een afdruk van het artikeloverzicht van alleen de artikelgroep BADMODE. Maak het overzicht passend op één pagina. Maak een afdruk van het journaal vanaf 19-04-2017. Lever beide afdrukken in. Sluit Telraam af. Parkstraat 169 2805 BV GOUDA tel. 0182-110215 24-04-17 13:47 uur bonnr. 094 Verkoper Lisanne aantal artikelnr. artikel prijs in 2 BM062 Zwembrilletje speed 15,90 1 BM002 Badpak sunshine - maat M 44,95 1 BM023 Zwemshort Australia - maat L 33,95 2 BM044 Jongenszwemshort - maat 92-98-104 33,72 Totaal 128,52 Per kas 128,52 Btw 21% 22,31 Veel plezier met uw aankoop! PK-0801b-17-1-o 21 / 22 lees verder
10p 24 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_shop@leisure.pptx, bijlage 1 en 2. Portinho Sihasale 25 april 2017 dia-show maken Collega Lisanne wil dat er een nieuwe dia-show komt waarin we de winkelbezoekers wijzen op onze acties en de nieuwe klantenkaart. Wil je die dia-show in PowerPoint maken? Gebruik het bestand kb_shop@leisure.pptx. Hierin staan de afbeeldingen die je kunt gebruiken. Sla dit bestand eerst op als: kb_shop@leisure[jouw naam].pptx. Lees de e-mail van Lisanne (zie bijlage 2) over de nieuwe winkeldia-show. Sla je presentatie nogmaals op als je klaar bent. einde PK-0801b-17-1-o 22 / 22 lees verder