administratie CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-KB 2016 gedurende 250 minuten administratie CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, een uitwerkbijlage, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 23 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 110 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0801-b-16-1-o

2 Algemeen tijdsduur ongeveer 10 minuten 2p 1 De examinator beoordeelt tijdens het examen de zelfstandigheid waarmee je de opdrachten uitvoert. Gifts4you In dit examen ga je ervan uit dat je stage loopt bij Gifts4you. Gifts 4 you Gifts4you is een groothandel in gifts (relatiegeschenken) en premiums (winkelactie-cadeautjes) en is gevestigd in Amsterdam. Het assortiment van Gifts4you bestaat uit kleding zoals T-shirts en sweaters, elektronica zoals USB-sticks en opladers, kantoorartikelen zoals pennen en telefoonhoesjes, en uit diverse andere leuke hebbedingetjes. Diverse artikelen zijn met opdruk te bestellen, naar eigen wens of bijvoorbeeld met het logo van de Olympische spelen. Je krijgt je opdrachten van verschillende medewerkers van Gifts4you. Omdat jullie niet altijd dezelfde werktijden hebben, krijg je de opdrachten via memo s. Let op: Bij het uitvoeren van de opdrachten moet je uitgaan van de datum die op de bijbehorende memo s staat. Voor veel opdrachten heb je bedrijfsgegevens van Gifts4you nodig. Deze gegevens vind je in Telraam of in bijlage 1: Informatie voor medewerkers van Gifts4you. Lees de algemene werkinstructies op pagina 5, 6 en 7 van bijlage 1. Deze instructies heb je nodig bij veel opdrachten. Lees de inhoudsopgave op pagina 2 van bijlage 1. Dat helpt je straks sneller de informatie te vinden die je bij de opdrachten nodig hebt. PK-0801-b-16-1-o 2 / 22 lees verder

3 Onderdeel A voorbereidingen Zomerspelenactie tijdsduur ongeveer 60 minuten Starten met Telraam Start het programma Telraam. Klik op je naam. Vul bij Werkdatum in. Klik op gifts4you.tr3. Klik op Beginnen. 2p 2 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Ryan Peters 18 april 2016 artikelgroep maken en vullen Beste, Van harte welkom bij Gifts4you! Je werkt tijdens je stage aan de verschillende administraties van ons bedrijf. Je begint met de voorraadadministratie. Die willen we op orde brengen om onze Zomerspelenactie 2016 voor te bereiden. In augustus 2016 vinden de Olympische zomerspelen in Rio de Janeiro (Brazilië) plaats. De artikelen van de winterspelen 2014 in Sochi kunnen we niet meer verkopen. Wil je daarom een nieuwe artikelgroep maken? De naam moet zijn: NIET VERKOOPBAAR. Wil je van de artikelen KL-013 t/m KL-016 de artikelgroep veranderen in NIET VERKOOPBAAR? Maak een afdruk van het artikeloverzicht met daarop alleen de artikelgroep NIET VERKOOPBAAR, om in te leveren. Tip: Gebruik de werkinstructies in bijlage 1 over het inleveren van documenten. PK-0801-b-16-1-o 3 / 22 lees verder

4 6p 3 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Ryan Peters 18 april 2016 oude voorraad Sochi weggeven Beste, Ook de artikelen KL-001 tot en met KL-003 zijn onverkoopbaar. Die geven we weg aan Jeugdhonk Purmerend. Wil je een verkooporder maken van alle artikelen KL-001 tot en met KL-003 met 100% korting? Wij betalen alle kosten. Registreer dat de orderbevestiging en de factuur vandaag verstuurd worden. We versturen deze artikelen in drie dozen. Maak de pakbon voor de verzending van deze goederen. Registreer dat de goederen vandaag verstuurd worden. Boek de factuur. Maak de orderbevestiging, de factuur en de pakbon klaar voor verzending en om in te leveren. Tip: Gebruik nu ook de werkinstructies in bijlage 1 over het klaarmaken van documenten voor verzending. PK-0801-b-16-1-o 4 / 22 lees verder

5 3p 4 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Ryan Peters 18 april 2016 artikelgroep en artikellijst aanpassen Beste, We krijgen binnenkort nieuwe artikelen met het logo van de Olympische zomerspelen 2016 in Rio de Janeiro. Wil je de naam van de artikelgroep OLYMPISCHE SPELEN veranderen? De naam moet worden: KLEDING OLYMPISCHE ZOMERSPELEN. Wil je ook de volgende wijzigingen in de artikellijst aanbrengen? in de omschrijvingen van de artikelen KL-001 tot en met KL-006 Sochi 2014 vervangen Rio 2016 het nummer van artikel DI-016 veranderen in: KL-031 de artikelgroep van artikel KL-031 veranderen in: KLEDING OLYMPISCHE ZOMERSPELEN Maak een afdruk van het artikeloverzicht met daarop alleen de artikelen van de artikelgroep KLEDING OLYMPISCHE ZOMERSPELEN, om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 5 / 22 lees verder

6 4p 5 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1 en 2. Amber Smits 19 april 2016 offerte-aanvraag opstellen Beste, We hebben per een folder ontvangen van TimeKeeper met interessante aanbiedingen van Brazilië-artikelen (zie bijlage 2). Wil je een offerte-aanvraag maken voor 100 hoeden, 200 petten en 200 bandana s? Bereken ook wat we moeten betalen, exclusief btw. Vermeld het berekende totaalbedrag als opmerking in de offerteaanvraag. Zet daarbij: totaalbedrag goederen volgens jubileumaanbieding 19 april Vraag of de levering op 2 mei a.s. kan plaatsvinden. Maak de offerte-aanvraag klaar voor verzending en om in te leveren. 2p 6 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Ryan Peters 19 april 2016 voorraadadministratie aanpassen Beste, We starten binnenkort de Zomerspelenactie. We verwachten grote bestellingen van de actie-artikelen. Wil je daarom de minimum- én de maximumvoorraad van DI-010 en DI-011 met 80% verhogen? Maak een afdruk van de voorraadkaarten van deze artikelen om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 6 / 22 lees verder

7 2p 7 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Amber Smits 19 april 2016 inkooporder maken Beste, We bestellen bij All Gadgets actie-artikelen voor de Zomerspelen. Wil je de volgende artikelen bestellen: DI-010, DI-011, DI-013 en DI-018? Bekijk hiervoor de interne bestellijst. Vermeld in de order dat we 5% korting hebben afgesproken. Registreer dat de inkooporder vandaag wordt verstuurd. Maak de inkooporder klaar om te verzenden en om in te leveren. Maak een afdruk van het inkooporderregister om in te leveren. 12p 8 Maak de minitoets bij opdracht 8. PK-0801-b-16-1-o 7 / 22 lees verder

8 Onderdeel B stand van zaken tijdsduur ongeveer 55 minuten 6p 9 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand kb_overzicht.xlsm. Osman Kadir 20 april 2016 overzicht maken (tijdopdracht) Beste, Ik heb snel een overzicht nodig. Daarvoor heb ik al een tabel gemaakt in het bestand kb_overzicht.xlsm. Sla het bestand eerst op als kb_overzicht[jouw naam].xlsm. Vul de gegevens in deze tabel netjes in en correct gespeld zoals in Telraam. Vul de tabel binnen 10 minuten in. Let op: Als je hier langer over doet, krijg je maximaal 3 punten. Maak een afdruk van de ingevulde tabel om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-16-1-o 8 / 22 lees verder

9 3p 10 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_reflectie.xlsm. In deze opdracht reflecteer je (kijk je terug) op wat je in opdracht 9 hebt gedaan. Je krijgt drie punten als: je het bestand kb_reflectie.xlsm volledig hebt ingevuld én je in dat bestand een passend oordeel hebt gegeven over jouw werkwijze bij opdracht 9 én je daarbij een passende en realistische actie hebt vermeld óf je een juiste inschatting hebt gegeven van de punten die je voor opdracht 9 krijgt. Vul het bestand kb_reflectie.xlsm in. Sla het eerst op als kb_reflectie[jouw naam].xlsm. Maak een afdruk van het ingevulde bestand met de Print-knop in het bestand. Zet het nummer van deze opdracht (10) boven aan de afdruk. PK-0801-b-16-1-o 9 / 22 lees verder

10 3p 11 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Tess Draaijer 20 april 2016 contante verkoop verwerken Beste, Twee klanten hebben goederen bij de balie gekocht en contant betaald. Zie de kasbewijzen hierbij. Wil je deze kasbewijzen boeken? Gebruik als omschrijving: bon-nr. [nummer invullen]. Werk de voorraadadministratie bij. Maak een afdruk van de voorraadkaarten van de contant verkochte artikelen om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 10 / 22 lees verder

11 Gifts 4 you Olympische laan DE Amsterdam tel. (020) uur KOPIE bon-nr.19 Verkoper Osman aantal artikel prijs in 10 Boodschappentas met koelhouder 96,20 10 Hoed Brazilië 96,80 Totaal 193,00 Per kas 193,00 Btw 21% 33,50 Veel plezier met uw aankoop! Gifts 4 you Olympische laan DE Amsterdam tel. (020) uur KOPIE bon-nr.20 Verkoper Noa aantal artikel prijs in 5 A5-documentenmap Brazilië 96,50 Totaal 96,50 Per kas 96,50 Btw 21% 16,75 Veel plezier met uw aankoop! PK-0801-b-16-1-o 11 / 22 lees verder

12 3p 12 Maak onderstaande opdracht met bijlage 1 en de uitwerkbijlage. Marco van Harten 20 april 2016 advies geven over kopen op rekening Beste, Verschillende balieklanten willen graag voortaan op rekening kopen. Wil jij mij advies geven of dat mogelijk is volgens onze voorwaarde voor het kopen op rekening? Zie bijlage 1. Ga uit van onderstaande gegevens. Noteer je advies op de uitwerkbijlage. bedrag naam klantnummer factuurdatum (excl. btw) Gifts en gads ,22 Van Baaren b.v ,55 De Hoge Hoed ,54 MeerKadoo ,51 MeerKadoo ,58 Van Baaren b.v ,85 Papierette ,25 De Hoge Hoed ,50 Papierette ,00 Hoelahoep ,45 Hoelahoep ,12 Gifts en gads ,45 PK-0801-b-16-1-o 12 / 22 lees verder

13 4p 13 Maak onderstaande opdracht met het bestand kb_afzetartikelgroepen.xlsm en bijlage 1. Marco van Harten 21 april 2016 afzet artikelgroepen in een grafiek zetten Beste, Ik wil graag een cirkeldiagram hebben van de afzet van onze artikelgroepen in het eerste kwartaal van Wil je een cirkeldiagram maken in het bestand kb_afzetartikelgroepen.xlsm? Sla dit bestand eerst op als kb_afzetartikelgroepen[jouw naam].xlsm. Zorg voor een indeling met: de afzetpercentages van de artikelgroepen in het cirkeldiagram een passende legenda rechts van het cirkeldiagram een grafiektitel met daarin het onderwerp en de periode. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. 12p 14 Maak de minitoets bij opdracht 14. PK-0801-b-16-1-o 13 / 22 lees verder

14 Onderdeel C telefoongesprek tijdsduur ongeveer 25 minuten 6p 15 Voer onderstaande opdracht uit met de Telefoonnotitie en de Flyer. Amber Smits 21 april 2016 telefonisch informatie vragen aan een leverancier Beste, We hebben een Flyer ontvangen met interessante aanbiedingen van een leverancier. Wil je straks de leverancier bellen voor meer informatie? Je krijgt (van de examinator) de Flyer en de Telefoonnotitie met verdere instructies en informatie, zodat je het telefoongesprek kunt voorbereiden. PK-0801-b-16-1-o 14 / 22 lees verder

15 Onderdeel D Zomerspelenactie tijdsduur ongeveer 50 minuten 5p 16 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand kb_korting.xlsm. Noa Verbeek 21 april 2016 korting totale order bepalen en verkooporder maken Beste, Sportclub Ledo gaat in op onze offerte van 4 april (O-1988), maar wil gebruikmaken van onze kortingsactie Zomerspelen. Wil je eerst het kortingspercentage voor de totale order bepalen? Gebruik daarvoor de kortingentabel (in bijlage 1) en het bestand kb_korting.xlsm. Sla het bestand eerst op als kb_korting[jouw naam].xlsm. Gebruik Excel-formules voor de berekeningen. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. Maak de verkooporder en gebruik daarin het kortingspercentage voor de totale order uit je bestand kb_korting[jouw naam].xlsm. Registreer dat de orderbevestiging vandaag wordt verstuurd. Maak de orderbevestiging klaar voor verzending en om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 15 / 22 lees verder

16 5p 17 Maak onderstaande opdracht met Telraam, bijlage 1 en het bestand kb_colli.xlsm. Ryan Peters 21 april 2016 colli berekenen en pakbon maken Beste, De bestelling voor KadoZo (MB-3461) staat klaar in het magazijn. Wil je eerst het aantal colli berekenen? Gebruik daarvoor het bestand kb_colli.xlsm. Sla het bestand eerst op als kb_colli[jouw naam].xlsm. Gebruik Excel-formules voor de berekeningen. Maak een afdruk van het ingevulde bestand om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. Maak de pakbon. Vul hier het aantal colli in dat je berekend hebt met het bestand kb_colli[jouw naam].xlsm. Registreer dat de goederen zijn verstuurd. Maak een afdruk van de pakbon en van het verkooporderregister om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 16 / 22 lees verder

17 4p 18 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Tess Draaijer 21 april 2016 bankafschrift boeken Beste, Wil je bijgaand bankafschrift vandaag boeken? Zet de naam van de relatie in de omschrijvingen. RABOBANK AMSTERDAM Rekeningafschrift Gifts4you Olympische laan DE AMSTERDAM Datum afschrift Vorig saldo ,67 Totaal afgeschreven 268,20 Volgnummer 15 Nieuw saldo ,63 Totaal bijgeschreven 5.830,16 Rekeningnummer NL10 RABO Rentedatum Tegenrekening Omschrijving Afgeschreven Bijgeschreven NL50 SNSB VF , Sunflower Gifts NL55 TRIO Verk04-17 De Meer b.v. 268,20 PK-0801-b-16-1-o 17 / 22 lees verder

18 5p 19 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Tess Draaijer 21 april 2016 brief opstellen Beste, Op het bankafschrift (zie hiervoor) heb ik gezien dat Sunflower Gifts te veel heeft overgemaakt bij het betalen van VF Wil je voor Sunflower Gifts een brief opstellen waarin je deze fout meldt? Vermeld ook het juiste bedrag van de factuur, het factuurnummer, het bedrag dat te veel betaald is en dat dit bedrag zo spoedig mogelijk wordt teruggestort. Gebruik kenmerk Br Vermeld een passend onderwerp achter Betreft. Zorg voor een zakelijke brief en voor correct taalgebruik. Verwijder de regels over leveringstermijn en verzendkosten. Maak een afdruk van de brief om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 18 / 22 lees verder

19 2p 20 Maak onderstaande opdracht met Telraam en bijlage 1. Tess Draaijer 21 april 2016 creditnota boeken Beste, We hebben pennen besteld bij All Gadgets (IO-1568). De opdruk hebben we apart besteld (IO-1569). Helaas is die opdruk er in de verkeerde kleur op gekomen. De leverancier heeft ons laten weten dat we de opdruk voor de pennen niet hoeven te betalen. We hebben daarvoor een creditnota ontvangen. Wil je deze creditnota voor de opdruk boeken via invoeren/boeken? Maak een afdruk van het journaal vanaf 18 april 2016 om in te leveren. PK-0801-b-16-1-o 19 / 22 lees verder

20 Onderdeel E bedrijfsfeest tijdsduur ongeveer 50 minuten 5p 21 Maak onderstaande opdracht met bijlage 1 en het bestand .docm. Marco van Harten 22 april opstellen Beste, Ik wil alle medewerkers met een bedrijfsfeest bedanken voor hun inzet voor onze Zomerspelenactie. Wil je als medewerker Personeelszaken (PZ) een opstellen? Laat daarin weten dat ik alle vaste en tijdelijk ingehuurde medewerkers en hun partners uitnodig voor een bedrijfsfeest op maandag 1 augustus a.s. Gebruik het bestand .docm. Sla het bestand eerst op als [jouw naam].docm. Gebruik het adres medewerkers@gifts4you.nl. Zorg voor een zakelijke , een passend onderwerp, correct taalgebruik en een correcte aanhef en afsluiting. Verwerk ook de volgende informatie en verzoeken: de reden van het feest iedereen kan aan twee activiteiten deelnemen tot slot is er een gezamenlijke maaltijd aanmeldingen voor het feest vóór 28 april a.s. en de aanmelders kiezen later welke twee activiteiten we op het feest aanbieden informatie over de begin- en eindtijd volgt zodra het definitieve programma bekend is. Maak een afdruk van de om in te leveren. Gebruik de Printknop in het bestand. PK-0801-b-16-1-o 20 / 22 lees verder

21 7p 22 Maak onderstaande opdracht met bijlage 1 en 2 en de bestanden kb_bedrijfssfeest.xlsm en funfabriek.htm. Luuk Brouwer 28 april 2016 advies geven over de bedrijfsfeest-activiteiten Beste, Ik heb je advies nodig over de volgende vragen: 1. Welke twee activiteiten bieden we op het bedrijfsfeest aan? 2. Welk bedrijf kunnen we daarvoor het best inhuren: FunFabriek of Partycentrum Het Anker? Gebruik het bestand kb_bedrijfsfeest.xlsm om je adviezen te bepalen. Sla dat bestand op als kb_bedrijfsfeest[jouw naam].xlsm. Wil je op werkblad 1 invullen welke twee activiteiten door de meeste deelnemers gekozen zijn? Wil je werkblad 2 invullen met de daar gevraagde gegevens, jouw keuzes en je advies? Gebruik formules voor alle berekeningen. Gebruik de informatie in het bestand funfabriek.htm en de flyer van Partycentrum Het Anker (zie bijlage 2). Zorg dat je advies aan de volgende eisen voldoet: De totaalprijs van het geadviseerde bedrijf past binnen het budget. We gaan voor het voordeligste bedrijf dat aan onze eisen voldoet. Maak een afdruk van het ingevulde werkblad 2 om in te leveren. Gebruik de Print-knop in het bestand. PK-0801-b-16-1-o 21 / 22 lees verder

22 7p 23 Maak onderstaande opdracht met het bestand funfabriek.htm, de afdruk van het ingevulde bestand kb_bedrijfsfeest[jouw naam].xlsm, PowerPoint en bijlage 1. Luuk Brouwer 29 april 2016 presentatie maken Beste, Marco heeft een programma voor het bedrijfsfeest afgesproken. Hij wil het personeel hierover informeren via een presentatie. Het goedgekeurde programma is: Tijden uur Ontvangst met drankje en bittergarnituur uur [de eerste activiteit die het meest gekozen is] uur [de tweede activiteit die het meest gekozen is] uur Diner: All you can Grill Wat de meest gekozen activiteiten zijn, zie je op de afdruk die je gemaakt hebt van het ingevulde bestand kb_bedrijfsfeest[jouw naam].xlsm. Wil je voor het personeel een PowerPoint-presentatie maken die voldoet aan de eisen van Gifts4you? Zie bijlage 1. Sla eerst een leeg PowerPoint-bestand op als: bedrijfsfeest[jouw naam].ppt. Zorg dat je in je presentatie het volgende vermeldt: het thema: Dank voor je inzet! datum, tijden en inhoud van het programma van het bedrijfsfeest uitleg en passende afbeeldingen van de twee activiteiten en wat er nodig is voor deze activiteiten (één dia per activiteit) een vraag naar dieetwensen Informatie en foto's haal je van de website van FunFabriek. Zie het bestand funfabriek.htm. Je kunt geen links gebruiken omdat Marco de presentatie offline uitvoert. Sla je presentatie nogmaals op als je klaar bent. Maak een afdruk van al je dia s bij elkaar op maximaal drie A4 pagina s, om in te leveren. einde PK-0801-b-16-1-o 22 / 22 lees verder