handel en administratie CSPE BB Bij dit examen hoort een bijlage, het programma Telraam en digitale bestanden.

Transcriptie

1 Examen VMBO-BB 2012 gedurende 280 minuten handel en administratie CSPE BB Bij dit examen hoort een bijlage, het programma Telraam en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 13 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 117 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PB-0856-b-12-1-o

2 Inleiding Het examen handel en administratie gaat over sportartikelenwinkel Sportief. Tijdens het examen moet je er uitgaan dat je bent bij Sportief. De eigenaar Sportief is Peelen. is je leidinggevende. Zij is dus degene die je de opdrachten geeft. geeft deze opdrachten door je memo s te sturen. Bij het uitvoeren de opdrachten moet je uitgaan de datum die op het memo staat. Om je goed in de rol te kunnen verplaatsen, staat hieronder wat achtergrondinformatie over Sportief. Lees deze informatie goed door. Sportief is een eenmanszaak en is gevestigd in Zwindijk. Het assortiment Sportief bestaat onder andere uit de artikelgroepen voetbal en tennis. Behalve aan particuliere klanten levert Sportief ook aan niet-particuliere klanten, bijbeeld sportverenigingen. De boekhouding Sportief wordt met het administratieprogramma Telraam gevoerd. De boekhouding wordt aan het eind ieder kalenderjaar afgesloten. Sportief bestaat binnenkort 25 jaar. Om dit te vieren organiseert Sportief een voetbaltoernooi. Klanten kunnen bij Sportief T-shirts laten bedrukken. Bij Sportief wordt dagelijks de kassa opgemaakt. In de winkel Sportief staan regelmatig presentaties één of meer artikelen uit het assortiment. PB-0856-b-12-1-o 2 lees verder

3 Onderdeel A goederenstroom verkoop tijdsduur ongeveer 40 minuten Bij dit onderdeel gebruik je het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt je waar je dit programma kunt vinden. Je ontgt het volgende memo. datum 3 januari 2012 onderwerp offerte Voetbalvereniging Hudito heeft ons per brief gevraagd om een offerte uit te brengen. Hudito is nog geen klant bij ons. Wil jij aan de hand deze brief Hudito als nieuwe klant in Telraam invoeren, de offerte maken en de offerte verder afwikkelen? P.S. Hudito krijgt het klantnummer 110 en een kredietlimiet 2.600,00. De geldigheidsduur de offerte is 14 dagen. Het kortingspercentage dat Hudito krijgt, kun je aflezen in de tabel kortingen. De brief Hudito en de tabel kortingen staan in de bijlage. 11p 1 Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij Werkdatum in. Klik op Sportief.tr3. Klik op Beginnen. PB-0856-b-12-1-o 3 lees verder

4 Voer de klantgegevens Hudito in. Maak een afdruk de klantgegevens Hudito. Maak de offerte. Sla de offerte op. Maak een afdruk de offerte op 85%. De offerte is verstuurd. Geef aan dat de offerte is verstuurd. In plaats 19 stuks artikel voetbalshirt korte mouw maat L wil Hudito 23 stuks dit artikel hebben. Verder is Hudito akkoord met de offerte. Maak de verkooporder. Sla de verkooporder op. De orderbevestiging is verstuurd. Geef aan dat de orderbevestiging is verstuurd. Maak een afdruk de orderbevestiging. Maak een afdruk de magazijnopdrachtenbon. De magazijn heeft de bestelling Hudito verzendklaar gemaakt. De artikelen zijn verpakt in drie dozen. De pakbon wordt samen met de goederen verstuurd. Maak de pakbon. Maak een afdruk de pakbon. De goederen zijn verstuurd. Geef aan dat de goederen zijn verstuurd. De factuur is verstuurd. Geef aan dat de factuur is verstuurd. Maak een afdruk de factuur. Maak een afdruk het verkooporderregister. PB-0856-b-12-1-o 4 lees verder

5 Je ontgt het volgende memo. Voor Van Datum 3 januari 2012 Onderwerp splitsen artikelgroep Ik wil de artikelgroep Voetbal splitsen in twee artikelgroepen: Voetbalschoenen Overige voetbalartikelen. Wil jij in Telraam de volgende dingen doen? de artikelgroep Voetbalschoenen aanmaken de voetbalschoenen in de artikelgroep Voetbalschoenen zetten de naam de artikelgroep Voetbal wijzigen in Overige voetbalartikelen een afdruk het Artikeloverzicht de artikelgroep Voetbalschoenen maken een afdruk het Artikeloverzicht de artikelgroep Overige voetbalartikelen maken. 4p 2 Voer de opdracht in het memo uit. Sluit Telraam af. PB-0856-b-12-1-o 5 lees verder

6 Onderdeel B boekhouden tijdsduur ongeveer 60 minuten Je ontgt het volgende memo. datum 3 januari 2012 onderwerp resultatenrekening en balans Ik heb een aantal vragen over de kolommenbalans per 31 december Ook wil ik een controleberekening het eigen vermogen hebben. Wil jij deze vragen in het Word-bestand vragen_over_de_kolommenbalans_bb.doc beantwoorden en vervolgens in hetzelfde bestand de controleberekening maken? De kolommenbalans staat in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand vragen_over_de_kolommenbalans_bb.doc kunt vinden. 7p 3 Open het bestand vragen_over_de_kolommenbalans_bb.doc. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de naam vragen_over_de_kolommenbalans_bb[je eigen naam].doc. Voer de opdracht in het memo uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk. Sluit Word af. PB-0856-b-12-1-o 6 lees verder

7 Bij opdracht 4 gebruik je het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt je waar je dit programma kunt vinden. Je ontgt het volgende memo. datum 3 januari 2012 onderwerp boekingsstukken boeken Er moeten vijf boekingsstukken in Telraam worden geboekt. Wil jij dit doen? De vijf boekingsstukken staan in de bijlage. 10p 4 Open Telraam. Klik op je naam. Vul bij Werkdatum in. Klik op Sportief.tr3. Klik op Beginnen. Voer de opdracht in het memo uit. Maak een afdruk het journaal per Sluit Telraam af. 10p 5 Maak de minitoets bij opdracht 5. PB-0856-b-12-1-o 7 lees verder

8 Onderdeel C voetbaltoernooi tijdsduur ongeveer 60 minuten Sportief bestaat 25 jaar. Ter gelegenheid hier organiseert Sportief een voetbaltoernooi de 16 basisscholen uit Zwindijk en omgeving. Iedere basisschool neemt met één elftal aan het toernooi deel. De spelers hebben hun elftal de naam een bekende voetbalclub gekozen. Met deze naam doet hun elftal aan het toernooi mee. De rondes het toernooi zijn op dinsdag 19, woensdag 20, donderdag 21 juni. De finales worden op zaterdag 23 juni gespeeld. Iedere wedstrijd duurt 30 minuten. Voor de scheidsrechters heeft Sportief een beroep gedaan op vierdejaarsleerlingen de VMBO-school in Zwindijk. Leerlingen die scheidsrechter willen zijn, hebben zich opgeven met een formulier: het inschrijfformulier scheidsrechters. Op dit formulier hebben ze aangegeven wanneer zij beschikbaar zijn om een wedstrijd te fluiten. In totaal hebben zich acht scheidsrechters aangemeld. Je ontgt het volgende memo. datum onderwerp (datum afname examen) voetbaltoernooi Ik heb het voetbaltoernooi een wedstrijdschema opgesteld. Dit wedstrijdschema staat in het Excel-bestand wedstrijdschema_bb.xls. In dit wedstrijdschema moeten de scheidsrechters worden ingeroosterd. Twee scheidsrechters heb ik al ingeroosterd. Er moeten nog zes scheidsrechters worden ingeroosterd. Wil jij dit doen? Wanneer de scheidsrechters beschikbaar zijn, staat op de inschrijfformulieren scheidsrechters. Naast de beschikbaarheid de scheidsrechters moet je rekening houden met het volgende: een scheidsrechter mag niet twee wedstrijden na elkaar fluiten iedere scheidsrechter fluit vier wedstrijden. PB-0856-b-12-1-o 8 lees verder

9 De inschrijfformulieren scheidsrechters staan in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand wedstrijdschema_bb.xls kunt vinden. 9p 6 Open het bestand wedstrijdschema_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de naam wedstrijdschema_bb[je eigen naam].xls. Voer de opdracht in het memo uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met behulp de knop print op het beeldscherm. Sluit Excel af. PB-0856-b-12-1-o 9 lees verder

10 Je ontgt het volgende memo. datum onderwerp (datum afname examen) miniposter De finales het voetbaltoernooi worden op zaterdag 23 juni gespeeld op het terrein de voetbalvereniging DAS, Hekelveld 18 in Zwindijk. Het zou natuurlijk leuk zijn als er bij de finales veel supporters zijn. Daarom wil ik met een miniposter bekendheid aan de finales geven. De miniposter moet aan de volgende eisen voldoen: het formaat de miniposter is A4 de miniposter geeft duidelijke informatie over het 25-jarig bestaan Sportief, de datum, tijden en plaats de finales de miniposter bevat een pakkende slogan met betrekking tot de finales de miniposter bevat ons logo en één of meer afbeeldingen de attentiewaarde de miniposter moet ondersteund worden door kleurgebruik, lettertype(n)/lettergrootte(n) en vlakverdeling. Wil jij deze miniposter met behulp de computer maken? NB Ik heb een aantal afbeeldingen verzameld die je kunt gebruiken. Ik heb deze afbeeldingen in de map afbeeldingen gezet. Ons logo staat ook in deze map. Het computerprogramma waarmee je de miniposter maakt, kies je in overleg met de examinator. De examinator vertelt je waar je de map afbeeldingen kunt vinden. PB-0856-b-12-1-o 10 lees verder

11 12p 7 Open een leeg bestand in het programma waarin je de miniposter maakt. Sla het bestand op onder de naam miniposter[je eigen naam]. Voer de opdracht in het memo uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk. Schrijf je naam en kandidaatnummer op de afdruk. Sluit het programma af. 10p 8 Maak de minitoets bij opdracht 8. PB-0856-b-12-1-o 11 lees verder

12 Onderdeel D kassa tijdsduur ongeveer 60 minuten Klanten kunnen bij Sportief T-shirts kopen en laten bedrukken. De kassa voert hierover het verkoopgesprek met de klant. Informatie over prijzen en mogelijkheden staat in de folder T-shirts bedrukken. Als een klant besluit één of meer T-shirts te kopen en te laten bedrukken, vult de kassa een bestelformulier in. Je ontgt het volgende memo. datum onderwerp (datum afname examen) kassawerkzaamheden Er is een klant die een T-shirt wil laten bedrukken. Wil jij deze klant helpen? Bij de kassa liggen de volgende papieren: de instructie de kassa de folder T-shirts bedrukken bestelformulieren. Lees deze papieren goed door. 16p 9 Voer de opdracht in het memo uit. PB-0856-b-12-1-o 12 lees verder

13 Je ontgt het volgende memo. datum onderwerp (datum afname examen) kassawerkzaamheden Bij het helpen klanten zijn de volgende punten belang: of je klantvriendelijk bent of je taalgebruik correct is en is aangepast aan de klant of de klant begrijpt wat je gezegd hebt of je er verzorgd uitziet. Je hebt zojuist een klant geholpen. Ik wil weten hoe je jezelf op deze punten beoordeelt. Ook wil ik dat je bij ieder punt je beoordeling kort toelicht. Wil je me dit laten weten door het Excel-bestand zelfbeoordeling_bb.xls in te vullen? De examinator vertelt je waar je het bestand zelfbeoordeling_bb.xls kunt vinden. 2p 10 Open het bestand zelfbeoordeling_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de naam zelfbeoordeling_bb[je eigen naam].xls. Voer de opdracht in het memo uit. Sla het bestand op. Maak een afdruk met behulp de knop Print op het beeldscherm. Sluit Excel nog niet af. PB-0856-b-12-1-o 13 lees verder

14 Je ontgt het volgende memo. datum onderwerp (datum afname examen) kassawerkzaamheden De inhoud de kassa-lade moet geteld worden en worden ingevuld in het Excel-bestand kassa-lade_bb.xls. Wil jij dit doen? De examinator geeft je de kassa-lade en vertelt je waar je het bestand kassa-lade_bb.xls kunt vinden. 6p 11 Open het bestand kassa-lade_bb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de naam kassa-lade_bb[je eigen naam].xls Voer de opdracht in het memo uit. Maak hierbij zoveel mogelijk gebruik formules. Sla het bestand op. Maak een afdruk met behulp de knop Print op het beeldscherm. Sluit Excel af. 10p 12 Maak de minitoets bij opdracht 12. PB-0856-b-12-1-o 14 lees verder

15 Onderdeel E presentatie tijdsduur ongeveer 60 minuten Je ontgt het volgende memo. datum onderwerp (datum afname examen) presentatie Ik wil dat je een presentatie één of enkele sportartikelen maakt. De presentatie moet een hoge attentiewaarde hebben door: originaliteit gebruik de ruimte gebruik het decoratiemateriaal. Wil jij deze presentatie maken? Bij het maken de presentatie gebruik je het sportartikel/de sportartikelen en het decoratiemateriaal dat je tevoren hebt ingeleverd. 10p 13 Voer de opdracht in het memo uit. PB-0856-b-12-1-o 15 lees verder einde