INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN"

Transcriptie

1 Juridisch maatschappelijk kenniscentrum voor de gerechtsdeurwaarders Centre d expertise juridique social pour les huissiers de justice INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN 11 januari 2017

2 Inhoudstafel 1. De nieuwe administratieve procedure in het kort Wettelijke basis Kenmerken van de nieuwe procedure Toepassingsgebied Algemeen Nationaal toepassingsgebied Europees toepassingsgebied Uitsluitingen De procedure Stap 1: De voorbereiding van het dossier Stap 2: Het verzoek van de advocaat Stap 3: Aanmaken van het dossier in de informaticatoepassing Stap 4: De betekening van de aanmaning tot betalen en codering in het systeem Stap 5: Verwerken van reacties van de schuldenaar Stap 6: Het opstellen van het proces-verbaal van niet-betwisting Stap 7: De uitvoerbaarverklaring van het proces-verbaal van niet-betwisting Stap 8: De tenuitvoerlegging en de mogelijkheid tot verzet Samenvatting De kostprijs Handleiding voor de webapplicatie Centraal register voor de invordering van onbetwiste geldschulden Context Veiligheidsconsulent Helpdesk De CROS-webapplicatie opstarten Aanmelden op de CIA-server Rechten op CROS delegeren De CROS-webapplicatie gebruiken Startpagina Nieuw Dossier aanmaken Toevoegen van een opdrachtgever, schuldeiser en schuldenaar Toevoegen van een advocaat Toevoegen van een confrater Het dossier neerleggen P 2/74

3 Overzicht dossier Grijze Balk Partijen Vorderingen Toevoegen van een vordering Toevoegen van een bedrag Toevoegen van een aanmaning tot betalen Afbetalingsplan Betwistingen / Digitaal Opmerkingen Neerleggen van een pv van niet-betwisting Saldo s Download titels Mijn Dossiers Overzicht van figuren FAQ Ontvangst dossier Hoe krijg je instructies van de advocaat? Wat is de rol van de advocaat? Is er een sanctie wanneer een advocaat kiest voor een gerechtelijke procedure in plaats van voor de administratieve procedure? Wat met stukken die niet ondertekend zijn of niet origineel zijn? Welke schuldeisers kunnen van deze procedure gebruik maken? Tegen welke schuldenaars kan deze procedure worden gebruikt? Kan de procedure tegen een tijdelijke handelsvereniging worden gebruikt? Kan de CROS-procedure gebruikt worden enkel voor de bijkomende kosten? Hoe moeten deelbetalingen worden toegerekend? Moet er door de gerechtsdeurwaarder een vergoeding worden betaald wanneer hij een dossier aanmaakt in CROS? Kan de procedure worden gebruikt voor de invordering van een factuur nadat de handelsactiviteit werd stopgezet? Kunnen hoofdelijk aansprakelijke vennoten ook worden aangesproken in de CROS? Aanmaning tot betalen Is de verhoging van de hoofdsom met 10% verplicht? Kunnen er andere kosten worden gevorderd, buiten deze 10%? Kunnen bovenop contractueel schadebeding en contractuele intresten ook intresten op basis van de wet betalingsachterstand worden gerekend, aangezien dit een wettelijke verhoging is? Hoe en wanneer moet de 10% worden berekend? P 3/74

4 In welke taal moet de aanmaning tot betalen worden opgesteld? Moeten de documenten die mee worden betekend vertaald worden? Kunnen ingegeven fouten worden rechtgezet? Wat als de zaakvoerder van de onderneming ambtshalve is afgeschreven? Reacties debiteur Wat is het gevolg als de debiteur binnen de gestelde termijn van 1 maand na betekening van de aanmaning de vordering betwist? Wanneer kan de betwisting niet geaccepteerd worden? Wat als de debiteur een reden tot betwisting opgeeft die onzinnig is? Mogen en er innings- en kwijtingsrechten worden gerekend bij het opstellen en verwerken van afbetalingen? Welke communicatie moet worden ingevoerd in het Centraal register? PV van niet-betwisting Als de schuldenaar verzet aantekent na het bekomen van een pv van betwisting, in welke vorm dient dit dan te geschieden? Kan nog rekening worden gehouden met een eenvoudige schriftelijke betwisting? Kan de gerechtsdeurwaarder dan alsnog trachten te bemiddelen of op te lossen? Lopen de intresten door na de opmaak van het pv van niet-betwisting? In welke taal wordt het pv opgesteld? Uitvoerbaarverklaring Zijn de magistraten bij het BTC geschikt voor de tenuitvoerlegging? Hoe ontvang ik de uitvoerbare uitgifte? Wie kan de uitvoerbare uitgifte downloaden? Is het normaal dat ik geen handtekening zie op de uitvoerbare uitgifte? De tenuitvoerlegging Moet het pv vooraf betekend worden? Wat als de schuldenaar na de aanmaning tot betalen in faling gaat? Bijlagen P 4/74

5 1. De nieuwe administratieve procedure in het kort 1.1. Wettelijke basis Wet van 19 oktober 2015 houdende wijziging van het burgerlijk procesrecht en houdende diverse bepalingen van justitie (B.S., , p ): deze voegt in het gerechtelijk wetboek de art. 1394/20 tot en met 1394/27 in. Het uitvoeringsbesluit werd op 22 juni 2016 gepubliceerd. De procedure is 10 dagen na de publicatie in werking getreden, meer bepaald op 2 juli Kenmerken van de nieuwe procedure De belangrijkste kenmerken van de nieuwe procedure zijn de volgende: Administratieve procedure (geen tussenkomst rechtbank, geen RPV, termijnen, ) Verplicht begin op verzoek van een advocaat Snel: uitvoerbare titel na 1 maand en 8 dagen Goedkoper dan gerechtelijke procedure (geen rolrecht, geen RPV, geen registratierechten, beperkte advocatenkosten) Begrenzing van te vorderen bijkomende kosten (hoofdsom en max. 10% hoofdsom + invorderingskosten + wettelijke verhogingen = wet betalingsachterstand 2002) Enkel B2B, enkel geldschulden 1.3. Toepassingsgebied Algemeen De vordering moet gaan om een geldsom die zeker, vaststaand en opeisbaar is op de datum van de betekening van de aanmaning tot betalen. Wanneer er een dagvaarding in faling gebeurt voor de betekening van de aanmaning tot betalen, kan de procedure niet worden toegepast (zie ook ). Er is geen beperking omtrent de hoogte van de gevorderde som (in tegenstelling tot de procedure summiere rechtspleging). Schuldeiser en schuldenaar moeten in een ondernemingsregister geregistreerd zijn Nationaal toepassingsgebied De procedure kan worden toegepast op onbetwiste geldschulden van professionelen, waarbij zowel de schuldeiser als de schuldenaar ingeschreven moeten zijn in een ondernemingsregister. Voor P 5/74

6 nationale schuldeisers of schuldenaars is dit de kruispuntbank van ondernemingen (KBO). Het voorkomen in de KBO van zowel schuldeiser als schuldenaar is voldoende om de procedure te kunnen toepassen. Het is niet nodig dat schuldeiser en/of schuldenaar ondernemingen in de strikte zin zijn. Hierdoor vallen ook vzw s, zelfstandigen (advocaten, architecten, ), VME s en andere verenigingen met KBO-nr. onder het toepassingsgebied Europees toepassingsgebied Voor Europese schuldeisers of schuldenaars moeten zij voorkomen in een van de ondernemingsdatabanken van de andere lidstaten van de Europese Unie in de zin van de Richtlijn 2009/101/EG (toegevoegd bij art. 127 van potpourri III-wet). De wetgever heeft niet expliciet geformuleerd dat er een verband moet zijn met België om deze Belgische procedure te gebruiken, maar dit is vanzelfsprekend omdat de betekening van de aanmaning tot betalen gebeurt door een Belgische gerechtsdeurwaarder die territoriaal bevoegd is. De Belgische gerechtsdeurwaarder moet evenwel kunnen verifiëren of de schuldeiser is ingeschreven in een buitenlands (EU) ondernemingsregister. De wetgever heeft voorgeschreven dat de Koning de gelijkwaardigheid van dit buitenlands register met het KBO moet vaststellen. Op dit ogenblik bestaat er nog geen KB dat die gelijkwaardigheid voor enig buitenlands ondernemingsregister vastlegt. Tot nader order kan deze procedure dan ook niet worden toegepast in grensoverschrijdende situaties Uitsluitingen Zijn expliciet uitgesloten van de procedure, de geldschulden van of ten aanzien van: 1. publieke overheden, bedoeld in artikel 1412bis, 1 van het Gerechtelijk Wetboek ; dit zijn de Staat, de Gewesten, de Gemeenschappen, de provincies, de gemeenten, de instellingen van openbaar nut, en alle publiekrechtelijke rechtspersonen; 2. schuldeisers of schuldenaars die niet zijn ingeschreven in de KBO of een Europees ondernemingsregister volgens Richtlijn 2009/101/EG; 3. handelingen die niet zijn verricht in het kader van de activiteiten van de onderneming ; 4. een faillissement, een gerechtelijke organisatie, een collectieve schuldenregeling en andere vormen van wettelijke samenloop ; de beoordeling gebeurt op het moment van de aanmaning tot betalen; P 6/74

7 5. niet-contractuele verbintenissen (tenzij deze het voorwerp uitmaken van een overeenkomst tussen partijen of er een schuldbekentenis is of zij betrekking hebben op schulden uit hoofde van gemeenschappelijke eigendom van goederen) De procedure In de tekst hierna wordt stap voor stap besproken hoe de procedure verloopt Stap 1: De voorbereiding van het dossier 1. De voorbereiding van het dossier gebeurt in principe door de schuldeiser en/of zijn advocaat. Meestal betreft het onbetaalde facturen, maar het is ook mogelijk dat het om overeenkomsten gaat waarbij een geldsom moest worden betaald, bijv. een leningsovereenkomst of een onderhandse verkoopsovereenkomst. 2. Het staat de schuldeiser vrij om voorafgaand aan deze procedure de schuldenaar aan te manen op de wijze die hij verkiest (gewone brief, aangetekende brief, brief advocaat, brief gerechtsdeurwaarder, ). 3. Wanneer de schuldeiser op een gegeven moment voor de CROS-procedure kiest ter invordering van de geldschuld, is het van belang dat de schuldeiser (of zijn advocaat) duidelijk aangeeft dat deze schuld inderdaad onbetwist is. Immers, een schuldenaar die al te kennen heeft gegeven dat hij een factuur (deels) niet betaalt tot bijv. een herstelling of bijkomende werken zijn uitgevoerd, zal dit waarschijnlijk ook doen via het antwoordformulier bij de aanmaning tot betaling waardoor de administratieve procedure geen zin heeft. 4. Vanzelfsprekend kan een geldschuld slechts worden ingevorderd wanneer deze zeker en vaststaand is. Dit betekent dat de vervaldag reeds moet zijn verstreken en de betaling niet mag afhangen van het vervullen van een voorwaarde in de toekomst. Anderzijds mag de vordering ook niet verjaard zijn Stap 2: Het verzoek van de advocaat 5. De gerechtsdeurwaarder die de administratieve procedure tot invordering van onbetwiste geldschulden wil opstarten moet zijn opdracht krijgen van een advocaat. 6. De wet bepaalt niet hoe de advocaat deze opdracht moet geven. Dit is bijgevolg vormvrij. Evenwel verdient het omwille van de bewijsproblematiek aanbeveling om deze opdracht schriftelijk te ontvangen. Immers, de wetgever heeft de advocaat de opdracht gegeven van P 7/74

8 eerste rechter. Het is dan ook zijn plicht en verantwoordelijkheid om na te kijken of aan alle voorwaarden is voldaan: a. Schuldeiser en schuldenaar komen voor in een ondernemingsdatabank (voor België: KBO) b. Zekere en vaststaande vordering c. Enkel een vordering voor een geldschuld d. Geen verjaring e. Niet meer dan 10% van de hoofdsom als bijkomende kosten wordt gevorderd 7. Er zijn geen wettelijke bepalingen of afspraken over het ereloon dat advocaten kunnen aanrekenen voor hun tussenkomst. Het staat eenieder (schuldeiser en gerechtsdeurwaarder) dan ook vrij om hieromtrent afspraken te bepalen met een advocaat. Wanneer een schuldeiser via zijn advocaat de procedure laat opstarten, zijn de kosten van die advocaat iets dat tussen de advocaat en de schuldeiser moet worden geregeld. Er zijn hieromtrent geen afspraken met de OVB of Avocats.be. Enkel wanneer de schuldeiser de gerechtsdeurwaarder rechtstreeks aanspreekt en hem het mandaat geeft om voor hem een advocaat te zoeken, kan de gerechtsdeurwaarder met de advocaat de begroting van diens ereloon overeenkomen. 8. Wanneer de opdracht wordt gegeven door een advocatenkantoor zal de informaticatoepassing vereisen dat dit kantoor is ingeschreven in de KBO, zoniet kan het kantoor niet worden ingeschreven op het dossier, maar dient een individuele advocaat en diens ondernemingsnummer te worden ingeschreven. 9. Er dient rekening mee te worden gehouden dat wettelijk alleen maar is voorzien dat het verzoek van een advocaat dient te komen. De wet legt niet op om tijdens het verloop van de procedure de advocaat op de hoogte te brengen, maar spreekt steeds over de schuldeiser. Het verdient aanbeveling om afspraken te maken met advocaat en schuldeiser om te weten wie best kan worden gecontacteerd nu de wet geen andere rol voor de advocaat voorziet dan die van eerste rechter bij het indienen van het verzoekschrift. 10. De gerechtsdeurwaarder is niet verplicht het verzoek van de advocaat zonder meer uit te voeren. Volgende verzoeken van advocaten uit de praktijk kunnen niet worden gehonoreerd: - invordering van een aparte factuur voor het schadebeding dat hoger is dan 10% van de hoofdsom - invordering van intresten op basis van de wet betalingsachterstand naast en bovenop de intresten op basis van de factuurvoorwaarden P 8/74

9 - invordering van bedragen waarbij de hoofdsom al werd verhoogd met bijkomende kosten en op het totaal, inclusief de reeds gedane verhogingen, 10% wordt bijgerekend - in de aanmaning tot betalen dreigen met hogere bedragen of percentages dan de wettelijke grens van 10% - in de aanmaning tot betalen dreigen met andere gevolgen dan de invordering van de geldschuld - forfaitair 10% aan bijkomende kosten rekenen, zonder dat hier een contractuele basis voor bestaat Stap 3: Aanmaken van het dossier in de informaticatoepassing 11. Eenmaal hij de opdracht ontvangt, creëert de gerechtsdeurwaarder het dossier in de informaticatoepassing door er alle gegevens, ter zijner beschikking, in te geven. 12. Hij voegt zijn referenties in, alsook deze van de opdrachtgever en alle gegevens van de aanwezige partijen. Verschillende velden moeten verplicht worden ingevuld. 13. De gerechtsdeurwaarder voegt vervolgens een gescande kopie toe van elke factuur/ieder contract waarvan de schuld vaststaat. Hij verduidelijkt de datum van het document, de taal en de beschrijving van de verbintenis waaruit de schuld is ontstaan (wettelijk verplichte vermelding die dwingend moet worden ingevuld). Het toevoegen van een document waarop de vordering is gebaseerd, is verplicht en maakt controle van de vordering mogelijk. 14. Verscheidene facturen of contracten kunnen bijgevolg in één CROS-dossier worden ingevorderd. Let wel op, indien er een betwisting komt over één factuur of contract, heeft dit gevolgen voor alle facturen en contracten en moet het dossier gesloten worden voor al deze facturen. 15. De gerechtsdeurwaarder vult de hoofdsom in. Deze hoofdsom is het initieel gevorderd bedrag zonder verhogingen. De hoofdsom is enkel het bedrag dat de schuldenaar verschuldigd zou zijn indien hij tijdig zou betalen. Of er bijkomende kosten (schadevergoeding en intresten) mogen worden gerekend, hangt af van de factuurvoorwaarden of de contractuele bedingen. Wanneer er geen factuurvoorwaarden of bedingen zijn, mag de Wet betalingsachterstand bij handelstransacties uit 2002 worden toegepast voor wat betreft de intresten. Het is evenwel niet toegelaten om bij de toepassing van de Wet betalingsachterstand forfaitair 10% schadebeding te rekenen. P 9/74

10 16. Wat betreft de bijkomende kosten, deze mogen slechts worden gevorderd tot 10% van de hoofdsom. Het is mogelijk dat de contractuele intresten doorlopen tijdens de loop van de procedure, tot de grens van 10% van de hoofdsom werd bereikt. De intresten kunnen ook slechts doorlopen tot aan de datum waarop het proces-verbaal van niet-betwisting wordt opgemaakt. Er kunnen nadien geen intresten meer worden gerekend (dus geen gerechtelijke intresten na het pv). 17. Schadebeding en intresten zijn in deze procedure vermengd en worden niet apart gerekend, tenzij t.a.v. de schuldenaar, hoewel ze in de computerapplicatie, om de berekening te kunnen maken, wel afzonderlijk moeten worden ingegeven. Tesamen mogen de kosten, vermengd, niet hoger zijn dan 10% van de hoofdsom. 18. Wanneer er meerdere facturen tegelijk worden ingevorderd, zal de 10% berekend worden op het totaal van de facturen, en niet op iedere factuur afzonderlijk. 19. De gerechtsdeurwaarder kan op dit moment eveneens bijkomende regels toevoegen zoals eventuele verrichte betalingen door de schuldenaar buiten het kantoor of verschuldigde invorderingskosten aan de gerechtsdeurwaarder. Wanneer er al deelbetalingen zijn gebeurd, mag nog steeds tot maximum 10% van de initiële hoofdsom worden gerekend als bijkomende kosten. De deelbetaling wordt dan toegerekend op het bedrag van de hoofdsom, vermeerderd met de bijkomende kosten (tot max. 10%). Bijvoorbeeld: hoofdsom = 1000 euro, er werd reeds 400 euro betaald. Factuurvoorwaarden: schadebeding van 15%. De afrekening stelt zich dan als volgt: hoofdsom (1000 euro) + bijkomende kosten (100 euro) deelbetaling (400 euro) = 700 euro. Daarbij mag ook de wettelijke verhoging van 40 euro per dossier en de kosten voor de betekening van de aanmaning tot betalen worden aangerekend. 20. De gerechtsdeurwaarder kan uiteindelijk elk ander stuk toevoegen dat hij nuttig acht Stap 4: De betekening van de aanmaning tot betalen en codering in het systeem 21. De informaticatoepassing moet ingevuld worden overeenkomstig het vorig punt, alvorens over te gaan tot betekening van de aanmaning tot betalen. Op die manier kan de gerechtsdeurwaarder nagaan of de grens voor de bijkomende kosten van 10% niet is overschreden. Inderdaad, in dat geval, zal de applicatie een foutmelding geven. Het is dan aan de gerechtsdeurwaarder om de bijkomende kosten aan te passen, de applicatie doet dit niet automatisch. P 10/74

11 22. De informaticatoepassing zal de gegevens bewaren, maar de gerechtsdeurwaarder dient zelf de aanmaning tot betalen aan te maken, waarvoor wettelijk geen model voorzien werd. Iedere gerechtsdeurwaarder stelt dus zijn eigen model op, dat evenwel steeds, op straffe van nietigheid, moet beantwoorden aan de wetteliike voorschriften en de vermeldingen in artikel 43 van het Gerechtelijk Wetboek moet bevatten. Gelet op de grote vraag hieromtrent werd door SAM-TES een ontwerp van aanmaning tot betalen als bijlage toegevoegd aan deze handleiding (zie bijlage 3). 23. Ook stelt de wet verplicht dat een kopie van alle nuttige stukken tesamen met het antwoordformulier met de aanmaning tot betalen betekend worden. 24. Wat nuttige stukkken zijn, dient de advocaat te beoordelen, en deze aan de gerechtsdeurwaarder te bezorgen. In ieder geval zal er een document moeten zijn waaruit de vordering blijkt, meestal een factuur. Wanneer u zich beroept op factuurvoorwaarden, moeten deze ook worden bijgebracht (let hierop bij het inscannen van facturen omdat de factuurvoorwaarden vaak op de achterkant van de factuur staan). Daarnaast zijn voorafgaande aanmaningsbrieven ook nuttige stukken. Wanneer ze meebetekend worden kan de schuldenaar later niet meer zeggen dat hij ze niet heeft ontvangen. Tenslotte kan ook briefwisseling uitgaande van de schuldenaar een nuttig stuk opleveren, bijvoorbeeld wanneer hij vraagt om uitstel van betaling of afbetalingsfaciliteiten, aankondigt te zullen betalen, enz. 25. Indien er meerdere schulden in één vordering worden ingevorderd, dienen verantwoordingsstukken voor alle onderdelen van de vordering te worden bijgebracht. Deze stukken mogen evenwel in één bestand worden opgeladen. 26. Het is niet nodig dat de originele stukken mee betekend worden. Een kopie of afschrift volstaat. 27. Voor de meebetekende stukken mogen geen rollen worden gerekend, een vergoeding hiervoor is inbegrepen in het forfaitair dossierrecht. Zie hiervoor punt Wat betreft het antwoordformulier, mee te betekenen met de aanmaning tot betalen, werd een standaarformulier bepaald per koninklijk besluit dat ook gebruikt moet worden. U zal dit terugvinden aan het einde van deze handleiding (bijlage 1). 29. Bij de betekening van de aanmaning tot betalen gaat de gerechtsdeurwaarder ter plaatse en kan hij informatie verzamelen omtrent de solvabiliteit van de schuldenaar. 30. Eenmaal de aanmaning tot betalen met bijlagen werd betekend moet alles ingescand worden en binnen drie werkdagen toegevoegd worden aan de informaticatoepassing. De P 11/74

12 computertoepassing zal het neerleggen in het register later dan drie werkdagen na betekening niet meer toelaten en het wordt onmogelijk om de procedure verder te zetten Stap 5: Verwerken van reacties van de schuldenaar 31. Vooreerst moet worden opgemerkt dat iedere reactie van de schuldenaar, meer bepaald iedere wijze waarop hij contact heeft gehad (betwisting, verzoek inlichtingen, verzoek betalingsfaciliteiten, ) met de gerechtsdeurwaarder en zijn kantoor moet worden ingegeven in de informaticatoepassing, met een synthese van de inhoud van het contact. 32. De schuldenaar beschikt over één maand, te rekenen van de datum van betekening van de aanmaning tot betalen, om te reageren. Aangezien dit een administratieve procedure is, wijkt de termijnberekening af van een gerechtelijke procedure. Evenwel zal de applicatie een bepaalde termijnberekening opleggen. Zo zal de termijn worden verlengd tot de eerstvolgende werkdag wanneer de laatste dag valt op een zaterdag, zondag of feestdag. Er is geen verlenging voor betekeningen in het buitenland of het verstrijken van de termijn tijdens het gerechtelijk verlof. 33. De schuldenaar dient te reageren via het antwoordformulier dat werd mee betekend. De gerechtsdeurwaarder moet een ontvangstbewijs afleveren wanneer hij het antwoordformulier ontvangt (per brief, per fax, per mail, via zijn website of overhandigd ter studie). 34. De gerechtsdeurwaarder moet de schuldeiser onmiddellijk in kennis stellen van de ontvangst van het antwoordformulier. 35. In de praktijk zullen vele schuldenaars via de telefoon, soms zelfs per sms, contact opnemen met het gerechtsdeurwaarderskantoor. Wanneer de schuldenaar aan de telefoon de vordering betwist, is dat onvoldoende, het antwoordformulier moet hiervoor worden gebruikt. Het is dan ook aan te raden om schriftelijk (per brief of mail) de schuldenaar op de hoogte te brengen dat een betwisting per telefoon niet volstaat en het antwoordformulier moet worden gebruikt. Een tweede kopie van dit antwoordformulier kan dan worden meegestuurd. 36. De schuldenaar kan op 3 manieren reageren: door de schuld te betalen, ze te betwisten of door afbetalingsfaciliteiten te vragen. 37. Wanneer de schuldenaar de schuld volledig betaalt (de hoofdsom, bijkomende kosten en de invorderingskosten), geldt dit als een dading. De schuldeiser kan dus geen gerechtelijke procedure opstarten voor het gedeelte boven de 10% van de hoofdsom waar hij op grond van P 12/74

13 zijn factuurvoorwaarden of contractuele bedingen recht op heeft. De gerechtsdeurwaarder stelt de schuldeiser ook onmiddellijk in kennis van het feit dat de schuld werd betaald. 38. Wanneer de schuldenaar de vordering niet volledig betaalt, bijv. wel de hoofdsom maar niet de bijkomende kosten of niet de invorderingskosten, zal de gerechtsdeurwaarder na het verstrijken van de termijn een proces-verbaal van niet-betwisting opmaken voor het openstaand saldo (zie ook nr en figuur 34). 39. Daarnaast kan de schuldenaar de schuld betwisten, door middel van het meebetekende antwoordformulier. De betwisting dient gemotiveerd te zijn, maar het komt aan de gerechtsdeurwaarder niet toe om de betwisting te beoordelen. Wanneer de schuldenaar het antwoordformulier terugbezorgt aan de gerechtsdeurwaarder, maar het vak betreffende de motivering niet invult of hierin onleesbaar schrijft of iets tekent, is er geen gemotiveerde betwisting en dient hiermee geen rekening te worden gehouden. Wanneer de schuldenaar een reden opgeeft die onjuist, niet ter zake dienend of ronduit belachelijk is, is er wel degelijk een gemotiveerde betwisting en kan de procedure tot invordering van onbetwiste geldschulden niet worden verder gezet. Een pragmatische aanpak hierbij is aangewezen. Een schuldenaar kan bijvoorbeeld iets in het Arabisch schrijven in het vak voor de motiveringen. Een gerechtsdeurwaarder die dit begrijpt of dit eenvoudig kan achterhalen (bijv. door een medewerker) kan nagaan of er een reden wordt opgegeven. Daarnaast kan de gerechtsdeurwaarder contact opnemen met de schuldenaar om te achterhalen of deze inderdaad gemotiveerd betwist. De gerechtsdeurwaarder die niet kan/wil achterhalen zal moeten aannemen dat het om een gemotiveerde betwisting gaat en de procedure moeten stoppen. 40. Het gebeurt dat een schuldenaar na de betekening van de aanmaning tot betalen de hoofdsom betaalt en dan via het antwoordformulier nog betwisting voert en stelt de schuld te hebben betaald. Dit is een gemotiveerde betwisting en doet de CROS-procedure stoppen. Het is dan aan de opdrachtgever om te beslissen of hij zal dagvaarden voor de bijkomende kosten. In de gerechtelijke procedure zijn deze evenwel niet langer beperkt tot 10% van de hoofdsom. 41. Het ontvangen van een gemotiveerde betwisting betekent echter niet dat de rol van de gerechtsdeurwaarder is uitgespeeld. De gerechtsdeurwaarder kan na het beëindigen van de administratieve procedure bemiddelen tussen schuldeiser en schuldenaar. Is de reden van betwisting pertinent, vraagt hij het standpunt van de schuldeiser en kan de oplossing erin bestaan dat de schuldeiser bijv. een herstelling uitvoert en de schuldenaar daarop betaalt. Is P 13/74

14 de reden bedenkelijk, kan de gerechtsdeurwaarder op verzoek van de schuldeiser waarschuwen voor de bijkomende kosten die een gerechtelijke procedure met zich zou meebrengen. De solvabiliteitsbeoordeling die gebeurde bij de betekening van de aanmaning tot betalen laat de schuldeiser toe om in te schatten of een gerechtelijke procedure de moeite waard is. Bij een gerechtelijke procedure kan een schuldeiser gebruik maken van het aan de schuldenaar overgemaakt antwoordformulier om aan te tonen dat deze geen gegronde reden opgeeft om te betwisten. 42. Tenslotte kan de schuldenaar om betalingsfaciliteiten verzoeken. Strikt genomen dient hij hiervoor ook het antwoordformulier te gebruiken, maar het antwoordformulier voorziet dat de gerechtsdeurwaarder zelf de mogelijkheden opgeeft hoe hij kan worden bereikt om een afbetalingsplan te vragen. Het verdient uiteraard aanbeveling om het afbetalingsplan schriftelijk te bevestigen. 43. Vanzelfsprekend moeten de gevraagde betalingsfaciliteiten eerst worden goedgekeurd. De schuldeiser beslist hieromtrent, maar hij kan uiteraard worden geïnformeerd door de gerechtsdeurwaarder die een zicht heeft op de solvabiliteit van de schuldenaar of de gerechtsdeurwaarder kan hieromtrent reeds een mandaat hebben gekregen van de schuldeiser of diens advocaat, die hem de voorwaarden tot aanvaarding van het een of ander voorgestelde afbetalingsplan door de schuldenaar gedetailleerd weergeeft. De gerechtsdeurwaarder mag kwijtingsrecht en inningsrechten aanrekenen voor het opvolgen van de afbetalingsregeling en voor elke ontvangen betaling. 44. Een akkoord omtrent afbetalingsfaciliteiten schort de procedure op en moet toegevoegd worden aan de informaticatoepassing. Zolang de schuldenaar zich aan de afbetalingen houdt, blijft de procedure opgeschort totdat de schuld volledig werd betaald, waarna een dading tot stand komt (zie nr. 37). Wanneer de schuldenaar het overeengekomen afbetalingsplan niet volgt, kan de gerechtsdeurwaarder een proces-verbaal van niet-betwisting opstellen, naargelang de schuldeiser hierom verzoekt Stap 6: Het opstellen van het proces-verbaal van niet-betwisting 45. Ten vroegste na één maand en 8 dagen na de betekening van de aanmaning tot betalen kan de instrumenterende gerechtsdeurwaarder een proces-verbaal van niet-betwisting opstellen. Ook hier zal de applicatie de termijn afdwingen. Er is geen maximumtermijn bepaald waarbinnen het pv moet worden opgesteld. De wetgever heeft bepaald dat de P 14/74

15 instrumenterende gerechtsdeurwaarder het proces-verbaal van niet-betwisting moet opstellen. Er bestaan binnen het korps evenwel 2 strekkingen betreffende het begrip instrumenterende gerechtsdeurwaarder. Een eerste strekking kiest ervoor om het dossier volledig door te sturen naar een territoriaal bevoegde confrater. Deze confrater betekent dan de aanmaning tot betalen, registreert de reacties van de schuldenaar en stelt het pv van nietbetwisting op. In dat geval staan de gegevens van de territoriaal bevoegde confrater vermeld op het antwoordformulier. Een tweede strekking geeft aan een territoriaal bevoegde confrater enkel de opdracht om de aanmaning tot betalen uit te voeren. Op het antwoordformulier staan de gegevens van de opdrachtgevende gerechtsdeurwaarder. Hij verwerkt de reacties en hij stelt uiteindelijk het proces-verbaal op. In de praktijk worden beide strekkingen toegepast. 46. Voor het proces-verbaal van niet-betwisting is een model bij KB bepaald (zie bijlage 2), hetgeen aan de gerechtsdeurwaarder toelaat om in een proces-verbaal vast te stellen wat na de betekening van de aanmaning tot betalen de reactie van de schuldenaar is geweest. De schuldenaar kan geen of geen volledige betaling hebben gedaan, niet of te laat hebben gereageerd, geen afbetalingsfaciliteiten hebben gevraagd of gekregen, zijn betwisting niet hebben gemotiveerd of het afbetalingsplan niet hebben gevolgd. 47. Wanneer de schuldenaar buiten de termijn heeft gereageerd, staat dit in principe gelijk met het geven van geen reactie (want geen reactie binnen de termijn). Aangezien het evenwel de bedoeling is om dossiers zo snel als mogelijk opgelost te krijgen, verdient ook hier een pragmatische aanpak de voorkeur. Een schuldenaar die een pertinente betwisting opwerpt, hoewel laattijdig, zal waarschijnlijk een verzoekschrift voor de Rechtbank van Koophandel neerleggen wanneer de gerechtsdeurwaarder toch een pv van niet-betwisting opstelt en dit pv tracht uit te voeren. Beter is om op dat ogenblik opnieuw de rol van bemiddelaar te spelen alvorens dit pv op te maken. 48. De gerechtsdeurwaarder stelt vast wanneer de aanmaning tot betalen werd betekend, alsook het openstaand saldo, rekening houdend met eventuele betalingen. Wanneer er een afbetalingsplan was, geeft hij ook het plan weer en de ontvangen betalingen van de schuldenaar. 49. Wanneer het plafond van 10% van de hoofdsom als bijkomende kosten nog niet werd bereikt, kan het gevorderd bedrag in het proces-verbaal van niet-betwisting hoger liggen dan bij de aanmaning tot betalen, bijv. wanneer de contractuele intresten zijn blijven doorlopen of P 15/74

16 wanneer de factuurvoorwaarden een getrapt schadebeding vermeldden. De intresten stoppen evenwel met lopen op datum van opmaak van het proces-verbaal van niet-betwisting. 50. De wet stelt dat het pv van niet-betwisting op verzoek van de schuldeiser moet worden opgemaakt. Bij de opdracht door de advocaat kan worden geformuleerd dat de gerechtsdeurwaarder bij gebreke aan volledige betaling onmiddellijk mag overgaan tot het opmaken van het pv. Ook de schuldeiser zelf kan dit mandaat aan de gerechtsdeurwaarder geven. 51. Wanneer de stappen uitgevoerd werden en de voorwaarden vervuld zijn, stelt de gerechtsdeurwaarder het proces-verbaal van niet-betwisting op, door het standaardmodel te gebruiken, bepaald per koninklijk besluit. Het gescande pv moet worden toegevoegd aan de informaticatoepassing, waarin bepaalde velden verplicht in te vullen zijn. 52. Het pv wordt dan automatisch naar de magistraat verstuurd voor een elektronische handtekening om het pv uitvoerbaar te verklaren Stap 7: De uitvoerbaarverklaring van het proces-verbaal van nietbetwisting 53. De wetgever heeft de uitvoerbaarverklaring toevertrouwd aan de magistraten bij het Beheers- en Toezichtscomité van het CBB. Vier magistraten, twee van de nederlandstalige en twee van de franstalige taalrol, zullen hiervoor zorgen. 54. De magistraten dienen zich hiervoor in te loggen met hun eid en pincode en krijgen dan alle pv s waarvan de tenuitvoerlegging wordt gevraagd. Zij kunnen dossier per dossier nakijken of aan alle voorwaarden werd voldaan, maar worden hierin ondersteund door de informaticatoepassing zelf die via verplichte velden zal afdwingen dat alle voorwaarden gevolgd zijn. 55. De magistraten dienen effectief uitvoerbaar te verklaren. Het volstaat dus niet dat een pv gedurende een bepaalde tijd wacht op goedkeuring om automatisch de uitvoerbaarverklaring te verkrijgen. 56. Wanneer de uitvoerbaarverklaring werd gedaan, ontvangt de gerechtsdeurwaarder via de informaticatoepassing hiervan een melding. De gerechtsdeurwaarder kan het uitvoerbaar verklaard pv vervolgens één keer downloaden. 57. Een uitvoerbaar verklaard pv is te herkennen aan de digitale stempels met uniek nummer van goedkeuring dat linksboven op de eerste pagina wordt geplaatst. Er verschijnt geen fysieke P 16/74

17 handtekening op het formulier van tenuitvoerlegging, enkel een stempel. De handtekening is digitaal gebeurd en opgeslagen in het register. Wanneer een gerechtsdeurwaarder deze titel downloadt, komt er rechtsboven een tweede digitale stempel met hetzelfde uniek nummer Stap 8: De tenuitvoerlegging en de mogelijkheid tot verzet 58. Van zodra de gerechtsdeurwaarder in het bezit is van het uitvoerbaar verklaard proces-verbaal van niet-betwisting kan hij de tenuitvoerlegging beginnen. 59. De wetgever heeft uitdrukkelijk bepaald dat enkel een verzoekschrift op tegenspraak door de schuldenaar de uitvoering schorst. Een afschrift van het proces-verbaal van niet-betwisting moet, op straffe van nietigheid, bij het verzoekschrift worden gevoegd. 60. De wetgever heeft jammer genoeg geen termijn bepaald waarbinnen de schuldenaar zo n verzoekschrift kan neerleggen. Een schuldenaar die niet ter goeder trouw is, kan dit bijgevolg op het allerlaatste moment doen in een poging om een geplande verkoop tegen te houden. 61. Anderzijds zorgt het ontbreken van een termijn om verzet te doen ervoor dat de uitvoering onmiddellijk kan beginnen. Onmiddellijk na de ontvangst van het uitvoerbaar pv van nietbetwisting kan een betekening ervan met bevel tot betalen gebeuren omdat er geen termijn dient te worden afgewacht. 62. Om ervoor te zorgen dat de informatie up-to-date is, wordt aanbevolen om in het register aan te duiden dat het dossier bij de gerechtsdeurwaarder werd afgesloten, waardoor er geen achterhaalde informatie in de databank achter blijft. 63. Zoals steeds is de beslagrechter bevoegd indien er zwarigheden zouden zijn m.b.t. de tenuitvoerlegging Samenvatting 1. Voorbereiding dossier: De opdrachtgever of zijn advocaat kijkt na of het gaat om onbetwiste schulden die vaststaand en opeisbaar zijn en niet verjaard. 2. Verzoek van advocaat aan gerechtsdeurwaarder: De opdracht om de administratieve procedure te starten moet verplicht van een advocaat komen; Geen wettelijke regeling of regeling met OVB / Avocats.be omtrent het tarief van de advocaat voor deze tussenkomst (vrij te bepalen / onderhandelen). P 17/74

18 3. De gerechtsdeurwaarder maakt het dossier aan in de informaticatoepassing: De gerechtsdeurwaarder geeft de gegevens in waarbij wordt gecontroleerd of schuldeiser en schuldenaar ingeschreven zijn in de KBO (of later, via een Europese ondernemersdatabank) Verzoekende advocaat Gegevens schuldeiser (controle via KBO) Gegevens schuldenaar (controle via KBO) Stuk(ken) die aan de grondslag van de vordering liggen Hoofdsom en factuurvoorwaarden (schadebeding en intresten) De applicatie geeft aan wanneer het maximum van 10% van de hoofdsom wordt overschreden, waarna de gerechtsdeurwaarder zelf een aanpassing dient te doen. 4. De gerechtsdeurwaarder betekent de aanmaning tot betalen en laadt ze op in de informaticatoepassing: De applicatie genereert niet zelf een aanmaning tot betalen met antwoordformulier, dit gebeurt door de gerechtsdeurwaarder. Er is wettelijk een model voorzien, de gerechtsdeurwaarder kan dus vrijblijvend een eigen model opstellen, in tegenstelling tot het antwoordformulier waarvoor de gerechtsdeurwaarder het model moet gebruiken bepaald per koninklijk besluit (zie op het einde van deze handleiding). Ter herinnering, deze handleiding stelt op het einde ook, vrijblijvend en zonder enige erkenning van aansprakelijkheid, een model van aanmaning tot betalen voor. De gerechtsdeurwaarder gaat ter plaatse en betekent de aanmaning tot betalen en haar bijlagen (antwoordformulier + nuttige stukken). Op dat moment kan een solvabiliteitscontrole worden uitgevoerd. 5. De debiteur beschikt over 1 maand na de betekening van de aanmaning tot betalen om te betalen, afbetalingen overeen te komen, te betwisten: Betwistingen moeten via het meebetekende antwoordformulier gebeuren Betwistingen moeten gemotiveerd zijn en de gerechtsdeurwaarder doet geen beoordeling van de betwisting Een tijdige gemotiveerde betwisting stopt de administratieve procedure, maar de gerechtsdeurwaarder kan daarna nog bemiddelen (afhankelijk van de betwisting) Een volledige betaling (hoofdsom en bijkomende kosten en invorderingskosten) stopt de procedure en geldt als dading (de schuldeiser kan niet in een gerechtelijke P 18/74

19 procedure nog die bijkomende kosten krijgen die hij op grond van zijn factuurvoorwaarden zou kunnen vorderen) Een afbetalingsregeling moet worden goedgekeurd door de schuldeiser Een afbetalingsregeling schorst de procedure zolang de schuldenaar deze volgt Ieder contact tussen gerechtsdeurwaarder en schuldenaar moet worden gelogd in de digitale applicatie 6. Na ten vroegste 1 maand + 8 dagen: gerechtsdeurwaarder stelt een pv van niet-betwisting op: De gerechtsdeurwaarder stelt vast wat er is gebeurd (geen of laattijdige betwisting, afbetalingsplan niet gevolgd, ) en stelt het openstaande saldo vast. De applicatie genereert het pv van niet-betwisting niet uit zichzelf. De gerechtsdeurwaarder stelt deze akte op en vult ze aan conform het model bepaald door het koninklijk besluit. De gerechtsdeurwaarder scant het pv van niet-betwisting en voegt het toe aan de informaticatoepassing. Het pv wordt dan automatisch verstuurd naar de magistraat. 7. Pv van niet-betwisting wordt via informaticaplatform uitvoerbaar verklaard: De uitvoerbaarverklaring gebeurt door een magistraat bij het BTC Deze logt in op de applicatie en heeft een marginaal toetsingsrecht Het uitvoerbaar verklaard pv verschijnt bij de gerechtsdeurwaarder en kan één keer gedownload worden 8. De gerechtsdeurwaarder kan onmiddellijk met de uitvoering beginnen De kostprijs Het directiecomité van de NKGB heeft bij circulaire 2016CIR042 beslist hoe het tarief voor deze procedure moet worden berekend en wat de kostprijs ervan is. Wij verwijzen hieromtrent dan ook naar deze circulaire. Ook bepaalde de hoger vermelde circulaire dat er geen vergoeding door de gerechtsdeurwaarder verschuldigd is bij het opmaken van een dossier in het Centraal register. Het directiecomité van de NKGB heeft bij circulaire 2016CIR048 ook een standpunt bepaald m.b.t. het mogen aanrekenen van innings- en kwijtingsrecht. Daarnaast dienen er geen registratierechten te worden betaald voor de akte waarbij wordt aangemaand tot betalen, noch voor het pv van nietbetwisting. Of de akten die naderhand in het kader van de uitvoering werden opgesteld ook zijn vrijgesteld, is nog niet zeker. SAM-TES zal hieromtrent informeren bij de bevoegde instanties. Tot P 19/74

20 zekerheid werd bekomen, wordt het advies gegeven dat deze akten voorlopig niet onder de vrijstelling vallen. P 20/74

21 2. Handleiding voor de webapplicatie 2.1. Centraal register voor de invordering van onbetwiste geldschulden Context In het kader van de nieuwe procedure voor de invordering van onbetwiste geldschulden werd het Centraal register voor de invordering van onbetwiste geldschulden (CROS) ontwikkeld Veiligheidsconsulent De veiligheidsconsulent van de NKGB zal de toegang tot het Centraal register mee opnemen in de regelmatige gebruikersaudits die hij doorvoert. Hierbij zal hij de geselecteerde gerechtsdeurwaarders toetsen op de rechtmatigheid van de gedane aanvragen. Zowel de geldigheid als de conformiteit van de verzoeken aan de vereisten van de wet, vallen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de titularis-gerechtsdeurwaarder Helpdesk In geval van een probleem kunnen de gebruikers beroep doen op de helpdesk van de NKGB via 2.2. De CROS-webapplicatie opstarten Aanmelden op de CIA-server Open uw browser (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, ) en ga naar de inlogpagina van de CIA-server: Indien de gebruiker reeds gekend is op het CIA-platform, kan men dadelijk inloggen. Zoniet zal de eid eerst geactiveerd moeten worden door op de knop GEBRUIKER (HER)ACTIVEREN te drukken. Klik op INLOGGEN MET EID: P 21/74

22 Figuur 1: inloggen met eid Vervolgens dient u uw pincode in te geven: Figuur 2: pincode invoeren Indien u werkt voor meerdere kantoren, dient u nu een keuze te maken voor welk kantoor u wenst in te loggen. P 22/74

23 Figuur 3: kantoor bevestigen Selecteer het gewenste kantoor en vul het corresponderend paswoord in. Klik op BEVESTIG. U krijgt dan de startpagina te zien van de CIA-server. Hier kan u alle applicaties raadplegen waar u toegang tot heeft : Figuur 4: startpagina CIA Wanneer u met de muis over de CROS-knop beweegt, verschijnt er een link CROS. Klik op deze link om de applicatie op te starten. P 23/74

24 Rechten op CROS delegeren Bij de opstart van het Centraal register hebben enkel de gerechtsdeurwaarders-titularis(sen) en de technische verantwoordelijke(n) van het kantoor de rechten op CROS ontvangen. Deze gebruikers kunnen de rechten delegeren aan kandidaat-gerechtsdeurwaarders, stagiair-gerechtsdeurwaarders en medewerkers: 1. Log in met de eid van de titularis of technisch verantwoordelijke 2. Kies in het linkermenu INSTELLINGEN > GEBRUIKERS: Figuur 5: startpagina CIA 3. De lijst van gebruikers van het kantoor verschijnt. Klik op de gebruiker waaraan u de rechten wil toekennen. P 24/74

25 4. Het profiel van de gekozen gebruiker verschijnt. Klik op het [+]-icoon om een functionaliteit toe te voegen aan het profiel van de gebruiker: Figuur 6: profielpagina gebruiker 5. Kies Cros/Crea uit de lijst en druk op BEWAAR: Figuur 7: toevoegen rechten P 25/74

26 2.3. De CROS-webapplicatie gebruiken Startpagina Figuur 8: startpagina CROS Van hieruit kan u de drie hoofdfuncties van het systeem oproepen: MIJN DOSSIERS bevat de bestaande dossiers van het kantoor. Dit luik wordt in detail uitgelegd in hoofdstuk 2.6 P 26/74

27 NIEUW DOSSIER AANMAKEN laat toe om een nieuw dossier op te starten. Deze functionaliteit wordt in detail uitgelegd in hoofdstuk 2.4 DOWNLOAD TITELS laat toe om uitvoerbare titels op te halen. Dit luik wordt in detail uitgelegd in hoofdstuk Nieuw Dossier aanmaken Via de knop DOSSIER AANMAKEN op de voorpagina is het mogelijk om een volledig nieuw dossier aan te maken: 1. Geef het dossiernummer in van het kantoor 2. Geef het dossiernummer in van de opdrachtgever 3. Kies de gerechtsdeurwaarder als eigenaar van het dossier 4. Vervolgens moeten de partijen toegevoegd worden P 27/74

28 Figuur 9: aanmaken nieuw dossier Toevoegen van een opdrachtgever, schuldeiser en schuldenaar Het is enkel mogelijk om de types partijen opdrachtgever, schuldeiser en schuldenaar in te geven via ondernemingsnummer. Druk op het -symbool in de blokken Opdrachtgever, Schuldeiser of Schuldenaar. Vervolgens komt dit scherm tevoorschijn: Figuur 10: toevoegen partij (1) P 28/74

29 1. Het eerste veld is reeds ingevuld met het type partij en kan niet gewijzigd worden. 2. In het veld Ondernemingsnummer dient een geldig ondernemingsnummer ingevuld te worden. Gedurende een kort moment zal er een boodschap verschijnen: Controle Authentieke Bron. Het resultaat zal zichtbaar zijn onderaan het scherm: Figuur 11: toevoegen partij (2) 3. Klik op het resultaat om alle velden automatisch in te vullen. Klik vervolgens op TOEVOEGEN om de partij aan uw dossier toe te voegen. Figuur 12: toevoegen partij (3) 4. De opdrachtgever is meestal dezelfde partij als de schuldeiser. In dit geval, kan dit aangegeven worden middels het keuzevakje Schuldeiser = Opdrachtgever. Zo hoeft u de partij geen twee maal op te zoeken. Met opdrachtgever wordt niet de advocaat van de schuldeiser bedoeld, deze wordt in een lager vak toegevoegd Toevoegen van een advocaat De advocaten van de schuldeiser en schuldenaar kunnen ingegeven worden zonder opzoeking van het ondernemingsnummer. De applicatie zal wel automatisch verifiëren of het ondernemingsnummer al is opgenomen in het CROS. P 29/74

30 1. Het eerste veld is reeds ingevuld met het type partij en kan niet gewijzigd worden. 2. In het veld Ondernemingsnummer dient een geldig ondernemingsnummer ingevuld te worden. De applicatie zoekt het ondernemingsnummer op in het CROS en indien de partij gevonden wordt, zal het resultaat zichtbaar zijn onderaan het scherm. Figuur 13: toevoegen advocaat (1) 3. Indien er geen gevonden resultaat verschijnt, moeten de gegevens manueel ingevuld worden. Bij het ingeven van de postcode en straat is het aangewezen een kleine pauze te nemen nadat men de eerste karakters ingegeven heeft. Het is dan makkelijk kiezen uit de suggestielijst: Figuur 14: toevoegen advocaat (2) 4. Klik vervolgens op TOEVOEGEN om de partij aan het dossier toe te voegen Toevoegen van een confrater Het toevoegen van een confrater is enkel nodig indien uw kantoor een ander kantoor (bijv. een territoriaal bevoegd kantoor) de toegang tot het dossier wil geven. 1. Het eerste veld is reeds ingevuld met het type partij en kan niet gewijzigd worden. P 30/74

31 2. U dient uw confrater op te zoeken in de authentieke bron van gerechtsdeurwaarders. Vul hiertoe één of meerdere van de velden Ondernemingsnummer of Bedrijfsnaam in en start de zoekopdracht met de knop ZOEKEN links onderaan. Figuur 15: toevoegen confrater 3. Gedurende een kort moment zal de boodschap Controle Authentieke Bron verschijnen. Het resultaat (één of meerdere lijnen) zal onderaan zichtbaar zijn. 4. Klikken op een zoekresultaat vult de andere velden automatisch in. Klik vervolgens op TOEVOEGEN om de partij aan het dossier toe te voegen. 5. Om opnieuw te beginnen en de reeds ingevulde gegevens te verwijderen, druk op RESET Het dossier neerleggen Nadat de verplichte velden, aangeduid met een rood sterretje (*), ingevuld zijn, druk op de knop AANMAKEN om het dossier neer te leggen in het CROS Overzicht dossier Het dossieroverzicht verschijnt als volgt: Figuur 16: overzicht dossier P 31/74

32 Bij het aanmaken van een dossier wordt er een uniek nummer toegewezen. Dit nummer staat in het overzicht tussen rechte haakjes achter de titel. In dit voorbeeld is het dossiernummer Grijze Balk In de grijze balk worden de referenties en de status van het dossier weergegeven. Status: bij een open dossier wordt de status In Uitvoering weergegeven. Door hierop te klikken kan het dossier gestopt worden : Figuur 17: dossier stopzetten Er zijn verschillende redenen waarom een dossier kan stopgezet worden: Insolvabel, Volledig Betaald, Betwisting, Instructie Opdrachtgever of Andere. U dient ook de datum van stopzetting in te geven Partijen Dit blok geeft een overzicht van de partijen, in het voorbeeld zijn er 5. Door op dit vak te klikken worden alle betrokken partijen getoond. Dit ziet eruit als volgt: P 32/74

33 Figuur 18: overzicht partijen Partijen kunnen verwijderd of toegevoegd worden via de icoontjes aan de rechterkant: wissen van bestaande partij toevoegen van een partij Door op deze knop te drukken worden alle aanpassingen bewaard Vorderingen Door op deze knop te drukken krijgt u een overzicht van de openstaande vorderingen. In het onderstaand voorbeeld is er één vordering (groene lijn): Figuur 19: overzicht vorderingen De witte lijnen onder de factuur zijn de bedragen die op de vordering geboekt zijn. P 33/74

34 Mogelijke acties: toevoegen van een vordering toevoegen van bedragen aan de vordering bewerken van een vordering verwijderen van een vordering bekijken van het bijgevoegde bestand bewerken van een lijn verwijderen van een lijn toevoegen van een boeking op het dossier toevoegen van een aanmaning tot betalen toevoegen van een pv van niet-betwisting Naargelang de omstandigheden, zijn niet alle mogelijkheden beschikbaar voor elke lijn Toevoegen van een vordering Bij het toevoegen van een vordering, verschijnt er een scherm waar de referentie van de vordering moet ingegeven worden: Figuur 20: vordering toevoegen (1) Vervolgens moet het digitaal bestand van de vordering toevoegd worden: Figuur 21: vordering toevoegen (2) P 34/74

35 1. Kies het bestand dat u wil toevoegen 2. Geef de datum in 3. Voeg een omschrijving toe Er zal een nieuwe groene lijn worden aangemaakt in het overzicht van vorderingen Toevoegen van een bedrag Figuur 22: toevoegen boeking (1) Het keuzeveld Type boeking geeft aan welk soort som geboekt dient te worden. Mogelijke types zijn: Betaling buiten studie Kosten klant > Wettelijke verhoging Kosten studie > Inningsrecht Kosten studie > Kwijtingsrecht Kosten studie te betalen door klant Kosten studie door te storten Gefixeerd inningsrecht Betaling schuldenaar Regeling dossier Doorstorting beschikbaar Terugbetaling schuldenaar Na het kiezen van het Type boeking, zal het scherm zich aanpassen om extra informatie te vragen. Hieronder wordt het voorbeeld van Kosten studie weergegeven: P 35/74

36 Figuur 23: toevoegen boeking (2) De velden Maatstaf van heffing, Vrij van BTW en BTW (21%) dienen manueel ingevuld te worden: Figuur 24: maatstaf van heffing Toevoegen van een aanmaning tot betalen Via het -icoontje kan u een aanmaning tot betaling toevoegen: P 36/74

37 Figuur 25: aanmaning tot betalen 1. Met het keuzeveld Datum kan de datum ingegeven worden waarop de aanmaning betekend werd 2. Voorts dient de naam van de instrumenterende gerechtsdeurwaarder aangegeven te worden, of in het daaropvolgend veld de naam van de plaatsvervangende gerechtsdeurwaarder 3. Vul de juiste sommen toe in Maatstaf van heffing, Vrij van BTW en BTW (21%) 4. Geef een Omschrijving in voor deze aanmaning Vervolgens verschijnt een tweede scherm waarin het digitaal stuk kan toegevoegd worden: Figuur 26: digitaal toevoegen 5. Kies het bestand dat u wil toevoegen P 37/74

38 6. Geef de datum in 7. Voeg een omschrijving toe Opmerking: Enkel documenten in PDF-formaat worden toegelaten Afbetalingsplan In de sectie Afbetalingsplan is het mogelijk om een afbetalingsplan toe te voegen via de knop TOEVOEGEN AFBETALINGSPLAN: Figuur 27: overzicht dossier Het volgende scherm verschijnt: Figuur 28: toevoegen afbetalingsplan 1. In het keuzeveld Afbetaling Type kan er gekozen worden voor een wekelijkse dan wel maandelijkse afbetaling 2. In het veld Bedrag moet het bedrag ingevuld worden dat werd overeengekomen om periodiek af te betalen 3. In het veld Begindatum geeft u de datum in waarop de periodieke afbetaling voor het eerst wordt verwacht 4. Het veld Vervaldatum is optioneel voor het geval dat een specifieke vervaldatum van het betalingsplan gekend is 5. Het keuzeveld Dagen geeft weer op welke dag de betaling wordt verwacht Door te klikken op het icoontje verwijdert u het afbetalingsplan uit het dossier. P 38/74

39 Betwistingen / Digitaal In de sectie Betwistingen / Digitaal kunnen alle digitale stukken van het dossier geraadpleegd worden, er kunnen ook nieuwe digitale stukken toegevoegd worden. Figuur 29: overzicht betwistingen/digitaal Klikken op de blauwe balk toont het digitaal stuk in kwestie. Klikken op de knop TOEVOEGEN BETWISTING/DIGITAAL resulteert in het volgende scherm: Figuur 30: toevoegen betwisting/digitaal 1. Geef het type digitaal in: er is keuze tussen zes redenen van betwisting en een vordering of titel tenuitvoerlegging 2. Kies een PDF-bestand om op te laden als digitaal stuk 3. Geef de datum in van het digitaal stuk 4. Geef een omschrijving in voor het digitaal stuk Opmerkingen In de sectie Opmerkingen kunnen mededelingen en kennisgevingen toegevoegd worden aan het dossier via de knop TOEVOEGEN OPMERKING: P 39/74

40 Figuur 31: overzicht opmerkingen Het volgende scherm zal verschijnen: Figuur 32: toevoegen opmerkingen Een opmerking bestaat enkel uit een type (telefoon, , brief, enz) en een omschrijving. Opmerkingen kunnen verwijderd worden door op het vuilbakicoontje te klikken Neerleggen van een pv van niet-betwisting Na 1 maand en 8 dagen na de neerlegging van de aanmaning tot betaling, zal een nieuw icoon in de zwarte lijn verschijnen. Dit icoon laat u toe om een pv van niet-betwisting toe te voegen: P 40/74

41 Figuur 33: toevoegen pv van niet-betwisting 1. Met het keuzeveld Datum kan de datum ingegeven worden waarop het pv van nietbetwisting opgesteld werd 2. Voorts dient de naam van de instrumenterende gerechtsdeurwaarder aangegeven te worden, of in het daaropvolgend veld de naam van de plaatsvervangende gerechtsdeurwaarder 3. Vul de juiste sommen toe in Maatstaf van heffing, Vrij van BTW en BTW (21%) 4. Geef een Omschrijving voor deze pv van niet-betwisting Vervolgens verschijnt een tweede scherm waarin het digitaal stuk kan toegevoegd worden. Het pv van niet-betwisting wordt automatisch doorgestuurd naar de magistraat ter ondertekening. Indien deze na controle geen inconsistenties vaststelt, zal hij/zij het pv van niet-betwisting uitvoerbaar verklaren. De uitvoerbare titel zal dan beschikbaar zijn in het luik DOWNLOAD TITELS. Zie sectie 2.5 voor meer informatie omtrent het downloaden van uitvoerbare titels Saldo s In de sectie Saldo s worden een aantal saldo s alsook de intresten getoond: P 41/74

42 Figuur 34: overzicht saldo 2.5. Download titels Wanneer de magistraat een pv van niet-betwisting elektronisch heeft ondertekend, kan deze uitvoerbare titel in de sectie DOWNLOAD TITELS opgehaald worden. Druk hiervoor op de knop DOWNLOAD TITELS op de CROS-homepage. Figuur 35: overzicht titels Elke titel wordt weergegeven door een groen vak met de vermelding van het CROS-dossiernummer. Klikken op het vak opent het bestand in PDF-formaat: P 42/74

43 Figuur 36: titel in PDF-formaat Belangrijk: deze titel is uniek en kan maar éénmaal opgehaald worden. Nadien zal het groen vak verdwijnen. Sommige browsers zullen de elektronische zegels (links- en rechtsbovenaan) niet tonen. Het programma Adobe Acrobat zal deze wel steeds weergeven. Adobe Acrobat kan een waarschuwing geven dat één of meerdere handtekeningen problematisch zijn. Dit is evenwel geen probleem en komt enkel omdat dit programma de specifiek Belgische eid-handtekening niet herkent Mijn Dossiers De knop MIJN DOSSIERS leidt naar een zoekpagina, waar het mogelijk is om via parameters een bestaand dossier op te zoeken. Wanneer geen parameters ingegeven werden, zal de zoekpagina alle bestaande dossiers van het kantoor weergeven. P 43/74

44 Figuur 37: filter opties Een voorbeeld van een lijst van resultaten: Figuur 38: mijn dossiers Klik een dossier aan om het dossieroverzicht te openen. P 44/74

45 2.7. Overzicht van figuren Figuur 1: inloggen met eid 22 Figuur 2: pincode invoeren 22 Figuur 3: kantoor bevestigen 23 Figuur 4: startpagina CIA 23 Figuur 5: startpagina CIA 24 Figuur 6: profielpagina gebruiker 25 Figuur 7: toevoegen rechten 25 Figuur 8: startpagina CROS 26 Figuur 9: aanmaken nieuw dossier 28 Figuur 10: toevoegen partij (1) 28 Figuur 11: toevoegen partij (2) 29 Figuur 12: toevoegen partij (3) 29 Figuur 13: toevoegen advocaat (1) 30 Figuur 14: toevoegen advocaat (2) 30 Figuur 15: toevoegen confrater 31 Figuur 16: overzicht dossier 31 Figuur 17: dossier stopzetten 32 Figuur 18: overzicht partijen 33 Figuur 19: overzicht vorderingen 33 Figuur 20: vordering toevoegen (1) 34 Figuur 21: vordering toevoegen (2) 34 Figuur 22: toevoegen boeking (1) 35 Figuur 23: toevoegen boeking (2) 36 Figuur 24: maatstaf van heffing 36 Figuur 25: aanmaning tot betalen 37 Figuur 26: digitaal toevoegen 37 Figuur 27: overzicht dossier 38 Figuur 28: toevoegen afbetalingsplan 38 Figuur 29: overzicht betwistingen/digitaal 39 Figuur 30: toevoegen betwisting/digitaal 39 Figuur 31: overzicht opmerkingen 40 Figuur 32: toevoegen opmerkingen 40 Figuur 33: toevoegen pv van niet-betwisting 41 Figuur 34: overzicht saldo 42 P 45/74

46 Figuur 35: overzicht titels 42 Figuur 36: titel in PDF-formaat 43 Figuur 37: filter opties 44 Figuur 38: mijn dossiers 44 P 46/74

47 3. FAQ 3.1. Ontvangst dossier Hoe krijg je instructies van de advocaat? Eender welk verzoek van de advocaat zal geldig zijn. Alleen is het van belang dat bij de informaticatoepassing de naam van de advocaat en diens KBO-nr. ingevuld worden. De instructies zijn vormvrij. Om bij betwisting de opdracht van de advocaat te kunnen aantonen, is het beter over een geschrift te beschikken Wat is de rol van de advocaat? De advocaat kreeg de rol van eerste rechter. Dit betekent dat hij nakijkt of aan de toepassingsvoorwaarden werd voldaan (schuldeiser en schuldenaar in KBO, opeisbare en vaststaande vordering, geen gekende betwisting, verjaring, bewijsstukken) Is er een sanctie wanneer een advocaat kiest voor een gerechtelijke procedure in plaats van voor de administratieve procedure? Er bestaat Cassatierechtspraak die stelt dat men zich niet als een goed huisvader gedraagt wanneer men zonder reden een duurdere procedure verkiest boven een goedkopere (toepassing van art B.W.). Zo kan een eiser veroordeeld worden tot de dagvaardingskosten wanneer hij even goed voor het goedkoper tegensprekelijk verzoekschrift kon kiezen. De toepassing van dit principe verschilt van Rechtbank tot Rechtbank. Sommige Rechtbanken passen deze Cassatierechtspraak toe, andere (nog) niet. Door de potpourri IV-wet werd deze rechtspraak ingeschreven in het Gerechtelijk Wetboek en werd aan het eerste lid van artikel 1017 toegevoegd: niettemin worden nutteloze kosten, met inbegrip van de rechtsplegingsvergoeding bedoeld in artikel 1022, zelfs ambtshalve ten laste gelegd van de partij die ze foutief heeft veroorzaakt Wat met stukken die niet ondertekend zijn of niet origineel zijn? De wet voorziet dat een afschrift van de stukken waarover de schuldeiser beschikt, moet worden meebetekend. Een origineel is bijgevolg niet nodig. Deze stukken moeten ook niet ondertekend zijn. Wel is het noodzakelijk dat er stukken zijn. P 47/74

48 Welke schuldeisers kunnen van deze procedure gebruik maken? Iedere schuldeiser die is ingeschreven in de KBO, ongeacht of het een onderneming is of niet, met uitzondering van publieke overheden. Een vzw kan bijgevolg beroep doen op deze procedure Tegen welke schuldenaars kan deze procedure worden gebruikt? Iedere schuldenaar met een KBO-nr. komt in aanmerking. De schuldenaar hoeft dus geen onderneming te zijn in de strikte zin. Een vzw kan ook worden aangesproken Kan de procedure tegen een tijdelijke handelsvereniging worden gebruikt? De wet verbiedt niet dat de procedure tegen een tijdelijke handelsvereniging kan worden opgestart wanneer deze een KBO-nr. heeft. Echter, een tijdelijke handelsvereniging heeft geen eigen vermogen zodat er geen uitvoering mogelijk is tegen haar. Het is dan ook aangeraden een vennootschap die mede de tijdelijke handelsvennootschap vormt, aan te spreken, aangezien deze ook voorkomt in de KBO en hoofdelijk aansprakelijk is Kan de CROS-procedure gebruikt worden enkel voor de bijkomende kosten? Ja, indien deze kosten beperkt blijven tot 10% van de hoofdsom. Een schuldenaar die na de vervaldatum enkel de hoofdsom heeft betaald, maar niet de bijkomende kosten, kan voor deze bijkomende kosten worden aangesproken via de administratieve procedure ten belope van 10% van de hoofdsom. Zie ook hierna Hoe moeten deelbetalingen worden toegerekend? Hoe moeten deelbetalingen worden toegerekend? In de CROS-procedure worden de bijkomende kosten begrensd tot 10% van de hoofdsom. De hoofdsom is het bedrag dat de schuldenaar diende te betalen wanneer hij dit tijdig zou doen. Ook bij een deelbetaling, mag er 10% van de initiële hoofdsom worden gerekend. De berekening van een deelbetaling gaat bijgevolg als volgt: factuur = 1000,00 met 10% schadebeding. Betaling van 500. Berekening in CROS: = 600. P 48/74

49 Moet er door de gerechtsdeurwaarder een vergoeding worden betaald wanneer hij een dossier aanmaakt in CROS? Nee, het Directiecomité van de NKGB heeft beslist dat er geen vergoeding verschuldigd is. Zie circulaire 2016CIR Kan de procedure worden gebruikt voor de invordering van een factuur nadat de handelsactiviteit werd stopgezet? Het criterium dat de wet oplegt, is het ingeschreven zijn in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO). Wanneer de handelsactiviteit van een schuldeiser of schuldenaar werd stopgezet, wordt dit in de KBO geregistreerd en staat bij status in het rood stopgezet. Vanaf dan kan de procedure niet meer worden gebruikt. De beoordeling gebeurt op het ogenblik van de betekening van de aanmaning tot betalen Kunnen hoofdelijk aansprakelijke vennoten ook worden aangesproken in de CROS? Het criterium blijft de inschrijving in de KBO. Indien de hoofdelijk aansprakelijke vennoten voor hun VOF of Comm.V.A. natuurlijke personen zijn, komen zij niet voor in de KBO en kan er geen uitvoerbare titel tegen hen worden bekomen Aanmaning tot betalen Is de verhoging van de hoofdsom met 10% verplicht? Nee, het betreft een bovengrens voor de bijkomende kosten die de schuldeiser kan vorderen. De factuurvoorwaarden worden toegepast en begrensd op 10% van de hoofdsom Kunnen er andere kosten worden gevorderd, buiten deze 10%? Naast 10% van de hoofdsom mogen de invorderingskosten worden gerekend, alsook eventuele wettelijke verhogingen. P 49/74

50 De enige gekende wettelijke verhoging is de forfaitaire schadevergoeding van 40, zoals voorzien in artikel 6 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties. In tegenstelling tot een gerechtelijke procedure mag deze verhoging steeds worden aangerekend, ook wanneer een contractueel schadebeding of contractuele intresten worden gerekend. Deze 40 geldt per dossier. Wanneer u bijgevolg meerdere facturen invordert in één dossier, kan u slechts 1 keer 40 rekenen. Wat betreft de invorderingskosten handelt het uitsluitend om de kosten die de gerechtsdeurwaarder maakt in het kader van deze procedure. Deze worden bepaald door het KB (burgerlijke zaken) en de richtlijnen van de NKGB Kunnen bovenop contractueel schadebeding en contractuele intresten ook intresten op basis van de wet betalingsachterstand worden gerekend, aangezien dit een wettelijke verhoging is? Nee, tijdens de parlementaire voorbereiding heeft de minister van justitie in de commissie gezegd dat intresten op basis van de wet betalingsachterstand moeten worden aanzien als intresten die begrensd worden door de 10%-regel Hoe en wanneer moet de 10% worden berekend? De bijkomende kosten van 10% is een maximum. In de eerste plaats moet worden gekeken naar de eventuele factuurvoorwaarden. Deze 10% kunnen op eender welk moment worden bereikt. Bij de betekening van de aanmaning tot betalen wordt een eerste berekening gemaakt. Als op dat ogenblik 10% van de hoofdsom wordt bereikt, blijft dit bedrag ongewijzigd. Aangezien het een administratieve procedure is, kunnen er ook geen gerechtelijke intresten worden gerekend. Wanneer er meerdere facturen tegelijkertijd worden ingevorderd (= tegelijk betekend aan de schuldenaar) worden alle hoofdsommen opgeteld en is de bovengrens 10% van dit totaal. Opdat het systeem dit kan berekenen wordt u wel gevraagd om voor iedere factuur hoofdsom, schadebeding en intresten in te geven. P 50/74

51 In welke taal moet de aanmaning tot betalen worden opgesteld? De aanmaning tot betalen wordt opgesteld in de taal van de zetel van de debiteur. Woont de debiteur in het Vlaams gewest, is dit het Nederlands, in het Waals gewest is dit het Frans, in Brussel heeft de gerechtsdeurwaarder de keuze. De wetgever heeft art. 38 van de taalwetgeving in gerechtszaken van toepassing verklaard op deze administratieve procedure. Van belang is dat een debiteur op zijn kosten een vertaling van elke akte kan vragen. Er wordt geadviseerd om eerst de kostprijs van de vertaling kenbaar te maken aan de schuldenaar die erom verzoekt en pas na diens akkoord de vertaling te laten opmaken om betwistingen hieromtrent te vermijden. Verder bepaalt dit artikel 38 dat aan een in het Nederlands opgestelde akte die in het Frans taalgebied wordt betekend, een Franse vertaling moet worden toegevoegd en vice versa. Aangezien de gerechtsdeurwaarder zelf de aanmaning tot betalen opstelt en hij deze opstelt volgens het taalgebied van de debiteur, stelt dit probleem zich niet Moeten de documenten die mee worden betekend vertaald worden? Nee. Het betreft een administratieve procedure waarbij enkel artikel 38 van de wet van 15 juni 1935 op het gebruik der talen in gerechtszaken van toepassing is. Wel kan de schuldenaar vragen om op zijn kosten de stukken te laten vertalen Kunnen ingegeven fouten worden rechtgezet? Ja, tot aan de betekening van de aanmaning tot betalen. De fout blijft wel opgeslagen in het systeem voor controledoeleinden. Indien een fout niet kan worden rechtgezet, moet er opnieuw worden begonnen (vorig dossier afsluiten en nieuw dossier opstarten). Het verdient aanbeveling de schuldenaar ervan op de hoogte te brengen dat hij geen rekening dient te houden met de foutief betekende aanmaning Wat als de zaakvoerder van de onderneming ambtshalve is afgeschreven? U betekent in principe aan de onderneming, op diens maatschappelijke zetel. Omdat u zich tot de onderneming richt, is het niet van belang dat de zaakvoerder al dan niet nog is ingeschreven in het Nationaal register. P 51/74

52 3.3. Reacties debiteur Wat is het gevolg als de debiteur binnen de gestelde termijn van 1 maand na betekening van de aanmaning de vordering betwist? Wanneer de debiteur via het antwoordformulier de vordering betwist, eindigt de administratieve procedure, maar de gerechtsdeurwaarder behoudt zijn algemene bemiddelingsopdracht. De gerechtsdeurwaarder brengt de schuldeiser onmiddellijk op de hoogte van de betwisting en bespreekt de eventuele volgende stappen in overleg. Afhankelijk van de opgeworpen betwisting, kan de schuldeiser zijn standpunt bepalen (in grote lijnen onderhandelen en trachten een regeling te vinden of meteen dagvaarden (eventueel) na mislukte onderhandelingen) Wanneer kan de betwisting niet geaccepteerd worden? Wanneer de schuldenaar een lege pagina of iets compleet onleesbaar terugzendt, is er geen gemotiveerde betwisting en dient hiermee geen rekening te worden gehouden. Dit is ook zo wanneer de schuldenaar bij de reden van betwisting nee schrijft, of ik betaal niet, zonder een reden op te geven Wat als de debiteur een reden tot betwisting opgeeft die onzinnig is? Het komt aan de gerechtsdeurwaarder niet toe om de betwisting te beoordelen. Iedere betwisting, hoe zinloos ook, is een betwisting. Zodra de schuldenaar een reden aangeeft met de woorden «omdat», «aangezien», moet de gerechtsdeurwaarder zijn tussenkomst schorsen. De schuldeiser kan op deze ongefundeerde betwisting terugkomen bij de gerechtelijke procedure. Wel kan de gerechtsdeurwaarder in het kader van zijn bemiddelingsplicht nog trachten een oplossing te bekomen vóór de schuldeiser tot dagvaarding overgaat Mogen en er innings- en kwijtingsrechten worden gerekend bij het opstellen en verwerken van afbetalingen? Ja, wanneer de gerechtsdeurwaarder een afbetalingsregeling opstelt en de afbetalingen verwerkt, mag hij, zoals gebruikelijk, hiervoor een kwijtingsrecht en inningsrechten aanrekenen. P 52/74

53 Welke communicatie moet worden ingevoerd in het Centraal register? De wet bepaalt dat alle exploten, betekeningen, kennisgevingen, mededelingen, betalingsfaciliteiten of processen-verbaal met eventuele bijlagen in het Centraal register moeten worden ingegeven door de gerechtsdeurwaarder. Wat betreft de mededelingen gaat het om deze vanwege of namens de schuldenaar, niet deze tussen gerechtsdeurwaarder en advocaat en schuldeiser PV van niet-betwisting Als de schuldenaar verzet aantekent na het bekomen van een pv van betwisting, in welke vorm dient dit dan te geschieden? Kan nog rekening worden gehouden met een eenvoudige schriftelijke betwisting? Kan de gerechtsdeurwaarder dan alsnog trachten te bemiddelen of op te lossen? De procedure voorziet in een inversion du contentieux. Dit betekent dat de debiteur na het bekomen van een pv van niet-betwisting zelf een gerechtelijke procedure dient op te starten via een tegensprekelijk verzoekschrift om de uitvoering te schorsen. Een andere vorm van betwisting schort de uitvoering niet, maar de gerechtsdeurwaarder heeft wel een algemene informatieplicht t.a.v. de schuldeiser en de schuldenaar en zal de debiteur op de hoogte moeten brengen van het feit dat enkel een gerechtelijke procedure de uitvoering kan schorsen Lopen de intresten door na de opmaak van het pv van niet-betwisting? Nee. Het pv van niet-betwisting bepaalt welk bedrag er mag worden ingevorderd. Gerechtelijke intresten kunnen dus niet worden gerekend. Formulering als te verhogen met intresten tot aan de dag van gehele betaling, zijn dan ook ongeldig In welke taal wordt het pv opgesteld? Het pv van niet-betwisting wordt opgesteld door de gerechtsdeurwaarder op zijn kantoor. Het pv wordt dan ook opgesteld in de taal die deze gerechtsdeurwaarder gebruikt. In arrondissementen die tot het Vlaams Gewest behoren is dat het Nederlands, in de arrondissementen van het Waals Gewest is dat het Frans, maar het kan ook het Duits zijn in Verviers-Eupen. In Brussel is er gelet op de officiële tweetaligheid de keuze. Het is dan ook mogelijk dat het pv moet worden vertaald en dat het vertaalde afschrift moet worden betekend. De vertaalkosten zijn voor rekening van de gerechtsdeurwaarder aangezien de schuldenaar niet om deze vertaling verzocht. Anderzijds is het pv een standaardformulier P 53/74

54 dat bepaald werd in een Koninklijk Besluit en in het Belgisch Staatsblad werd gepubliceerd in de drie landstalen zodat dit eenvoudig en snel door de territoriaal bevoegde gerechtsdeurwaarder kan worden vertaald Uitvoerbaarverklaring Zijn de magistraten bij het BTC geschikt voor de tenuitvoerlegging? Er zijn 4 magistraten bij het BTC (twee effectieve en twee plaatsvervangers). Deze kunnen overal met hun eid en een internetverbinding op het informaticasysteem inloggen. De wet heeft de magistraten de macht gegeven de processen-verbaal van niet-betwisting uitvoerbaar te verklaren en heeft hen een marginaal toetsingsrecht gegeven. In principe zullen zij dagelijks een lijst krijgen met te valideren dossiers. Het informaticasysteem is zo opgebouwd dat zij ook grote aantallen tenuitvoerleggingen kunnen valideren Hoe ontvang ik de uitvoerbare uitgifte? De informaticatoepassing bezorgt een bericht aan de gerechtsdeurwaarder dat de digitale uitvoerbare titel klaarstaat. Deze kan slechts één keer worden gedownload Wie kan de uitvoerbare uitgifte downloaden? De informaticatoepassing laat in principe toe dat zowel de gerechtsdeurwaarder die de opdracht heeft gekregen, als de territoriaal bevoegde gerechtsdeurwaarder het uitvoerbaar verklaard pv kunnen downloaden. Aangezien de titel slechts één keer kan worden gedownload zijn afspraken hieromtrent aanbevolen Is het normaal dat ik geen handtekening zie op de uitvoerbare uitgifte? Wanneer u de uitvoerbare uitgifte ontvangt, staan hierop een aantal stempels met een uniek nummer. Pas na een geldige elektronische handtekening van een magistraat bij het BTC wordt de bijhorende stempel geplaatst. Er is daarnaast geen fysieke handtekening op de documenten. Echter, u zal pas een uitvoerbare titel ontvangen wanneer er een elektronische handtekening werd geregistreerd. P 54/74

55 3.6. De tenuitvoerlegging Moet het pv vooraf betekend worden? Na ontvangst van het uitvoerbaar verklaard pv zal opnieuw de normale (niet administratieve) procedure gevolgd worden. In geval van uitvoering zal de schuldenaar vooraf moeten verwittigd worden. De titel zal dus, net als een vonnis, noodzakelijkerwijze moeten betekend worden (met bevel tot betalen) conform de artikelen 1495 e.v. van het gerechtelijk wetboek Wat als de schuldenaar na de aanmaning tot betalen in faling gaat? In het geval de aanmaning tot betalen werd betekend en de schuldenaar pas nadien in faling gaat, kan u nog wel een pv van niet-betwisting opmaken en een uitvoerbare titel krijgen, maar u kan niet tot uitvoering overgaan, gelet op de samenloop als gevolg van het faillissement. De vraag die hierbij rijst is of het wel nuttig is om nog kosten te maken voor de opmaak van een pv omdat de curator na de betekening van de aanmaning en de afwezigheid van betwisting over de vordering deze ook zal opnemen in het passief. P 55/74

56 4. Bijlagen Bijlage 1: model van het antwoordformulier bij de aanmaning tot betaling in NL FR D Bijlage 2: model van het proces-verbaal van niet-betwisting in NL FR D Bijlage 3: ontwerp van een aanmaning tot betalen in NL - FR P 56/74

57 BIJLAGE 1: model van het antwoordformulier bij aanmaning tot betalen ANTWOORDFORMULIER BIJ DE AKTE VAN AANMANING TOT BETALEN BIJ INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN (artikel 1394/21 van het gerechtelijk wetboek) Mevrouw, Mijnheer, U ontving een AANMANING TOT BETALING van een gerechtsdeurwaarder waarbij u betaling wordt gevraagd van [AUTOTEKST VERSCHULDIGD BEDRAG]. Wat betekent dit? Deze procedure laat de gerechtsdeurwaarder toe om na verloop van 1 maand en 8 dagen een titel tegen u uit te laten vaardigen om betaling te bekomen. Hoe kan u dit voorkomen? 1a. U gaat over tot volledige betaling van [AUTOTEKST VERSCHULDIGD BEDRAG] binnen de termijn van 1 maand (zie achterzijde). 1b. U kan het volledig bedrag niet in 1 keer betalen? U moet dan een afbetalingsplan vragen aan de gerechtsdeurwaarder. Let wel, dit afbetalingsplan moet eerst worden goedgekeurd (zie achterzijde). 2. Door binnen één maand door middel van dit antwoordformulier aan de gerechtsdeurwaarder de redenen op te geven waarom u de vordering betwist (zie achterzijde). P 57/74

58 Hoe kan u betalen? (vrij veld in te vullen door de gerechtsdeurwaarder) Hoe kan u een afbetalingsplan aanvragen? (vrij veld in te vullen door de gerechtsdeurwaarder) Hoe kan u betwisten? Door op dit antwoordformulier de reden(en) van betwisting in te vullen en het af te geven of terug te zenden: (vrij veld in te vullen door de gerechtsdeurwaarder met andere wijzen van verzending van dit formulier aan de gerechtsdeurwaarder) (verplicht veld) [AUTOTEKST ADRES VAN DE GERECHTSDEURWAARDER] REDEN(EN) VAN BETWISTING:. DATUM NAAM VOORNAAM HOEDANIGHEID OF FUNCTIE - HANDTEKENING P 58/74

59 ANNEXE 1 : modèle de formulaire de réponse joint à l acte de sommation de payer FORMULAIRE DE RÉPONSE JOINT A L ACTE DE SOMMATION DE PAYER LORS DU RECOUVREMENT DE DETTES D ARGENT INCONTESTÉES (article 1394/21 du code judiciaire) Madame, Monsieur, Vous avez reçu une SOMMATION DE PAYER d un huissier de justice dans laquelle un paiement de [TEXTE AUTOMATIQUE MONTANT DÛ] vous est demandé. Qu est-ce-que cela signifie? Cette procédure autorise l huissier de justice, après l écoulement d un délai de 1 mois et 8 jours, à établir un titre contre vous afin d obtenir le paiement. Comment pouvez-vous éviter cela? 1a. En procédant au paiement complet de [TEXTE AUTOMATIQUE MONTANT DÛ] endéans le délai d 1 mois (voyez au verso). 1b. Vous ne pouvez pas payer le montant en une seule fois? Vous devez alors demander un plan de paiement à l huissier de justice. Attention, ce plan de paiement doit d abord être approuvé (voyez au verso). 2. Endéans un mois, en communiquant à l huissier de justice les raisons pour lesquelles vous contestez la dette, au moyen du formulaire de réponse (voyez au verso). P 59/74

60 Comment pouvez-vous payer? (champ libre à remplir par l huissier de justice) Comment pouvez-vous demander un plan de paiement? (champ libre à remplir par l huissier de justice) Comment pouvez-vous contester? En indiquant la (les) raison(s) de la contestation sur ce formulaire de réponse et en le remettant ou le renvoyant : (champ libre à remplir par l huissier de justice avec les autres possibilités d envoi de ce formulaire à l huissier de justice) (champ obligatoire) [TEXTE AUTOMATIQUE ADRESSE HUISSIER DE JUSTICE] RAISON(S) DE LA CONTESTATION: DATE NOM PRENOM QUALITE OU FONCTION SIGNATURE P 60/74

61 ANLAGE 1: Modell des Antwortformulars welches dem Mahnschreiben beigefügt ist ANTWORTFORMULAR WELCHES DEM MAHNSCHREIBEN BEI DER BEITREIBUNG VON UNBESTRITTENENEN GELDFORDERUNGEN BEIGEFÜGT IST (Artikel 1394/21 des Gerichtsgesetzbuches) Sehr geehrte Dame, Sehr geehrter Herr, Sie haben ein MAHNSCHREIBEN durch einen Gerichtsvollzieher erhalten, wodurch Ihnen eine Zahlung in Höhe von [AUTOMATISCHER TEXT GESCHULDETER BETRAG] abverlangt wird. Was bedeutet das? Dieses Verfahren erlaubt es dem Gerichtsvollzieher, nach Verstreichen einer Frist von 1 Monat und 8 Tagen, einen Titel zu Ihren Lasten auszustellen um die Zahlung zu erhalten. Wie können Sie dies vermeiden? 1a. Indem Sie den Gesamtbetrag in Höhe von [AUTOMATISCHER TEXT GESCHULDETER BETRAG] innerhalb einer Frist von 1 Monat zahlen (siehe Rückseite) 1b. Sie können den Gesamtbetrag nicht auf einmal zahlen? Dann müssen Sie Zahlungserleichterungen beim Gerichtsvollzieher beantragen. Vorsicht, diese Zahlungserleichterungen müssen erst genehmigt werden (siehe Rückseite). 2. Sie können die Forderung bestreiten, aber nur wenn Sie die Gründe darlegen, weshalb Sie nicht damit einverstanden sind, und dies innerhalb einer Frist von einem Monat (siehe Rückseite). P 61/74

62 Wie können Sie zahlen? (Freies, durch den Gerichtsvollzieher auszufüllendes Feld) Wie können Sie Zahlungserleichterungen beantragen? (Freies, durch den Gerichtsvollzieher auszufüllendes Feld) Wie können Sie die Forderung bestreiten? Indem Sie den Grund/die Gründe der Bestreitung auf diesem Formular vermerken und es abgeben oder zurücksenden an: (Freies, durch den Gerichtsvollzieher auszufüllendes Feld mit den anderen Möglichkeiten, das Formular an den Gerichtsvollzieher zu übermitteln) (verpflichtend auszufüllen) [AUTOMATISCHER TEXT ADRESSE GERICHTSVOLLZIEHER] GRÜNDE FÜR DIE BESTREITUNG:.... DATUM NAME VORNAME EIGENSCHAFT ODER FUNKTION - UNTERSCHRIFT P 62/74

63 BIJLAGE 2: model van het proces-verbaal van niet-betwisting: PROCES-VERBAAL VAN NIET-BETWISTING Heden,, (dag, maand, jaar) Op verzoek van (naam, voornaam, beroep, hoedanigheid, naam en rechtsvorm onderneming) met woonplaats / zetel te.(postcode) (gemeente),.(straat) (nummer) en ingeschreven in de kruispuntbank der ondernemingen onder nummer...(k.b.o.-nr.). Heb ik, ondergetekende.(naam, voornaam), gerechtsdeurwaarder / plaatsvervangend gerechtsdeurwaarder, optredende ter vervanging van gerechtsdeurwaarder.(naam, voornaam), in het arrondissement.., kantoor houdende te (postcode). (gemeente),.(straat) (nummer) VASTGESTELD Dat er op, (dag, maand, jaar) een aanmaning tot betalen werd betekend aan..(naam, voornaam, beroep, hoedanigheid, naam en rechtsvorm onderneming) met woonplaats / zetel te (postcode).. (gemeente),.(straat) (nummer) en ingeschreven in de kruispuntbank der ondernemingen onder nummer...(k.b.o.-nr.), hierna genoemd de schuldenaar. P 63/74

64 Dat de schuldenaar werd aangemaand om te betalen aan verzoeker het bedrag van.,. (totaal verschuldigd bedrag met hoofdsom en eventueel intresten en/of schadebeding). Dat de schuldenaar met betrekking tot deze vordering op heden: O O O O O O geen of geen volledige betaling heeft gedaan geen betalingsfaciliteiten heeft gevraagd geen betalingsfaciliteiten heeft gekregen niet heeft gereageerd heeft betwist zonder opgave van redenen het akkoord met de schuldeiser inzake betalingsfaciliteiten niet heeft gevolgd: (gedetailleerde opgave van het oorspronkelijke afbetalingsplan en de eventuele betalingen) Het openstaande saldo van de vordering lastens de schuldenaar bedraagt op heden: (gedetailleerde opgave van de samenstelling van het openstaand saldo) WAARVAN AKTE. De kosten bedragen:.. Doorhaling van.regels en. woorden goedgekeurd. (handtekening gerechtsdeurwaarder) P 64/74

65 ANNEXE 2: modèle de procès-verbal de non contestation PROCES-VERBAL DE NON-CONTESTATION L an, le (jour, mois) A la requête de..(nom, prénom, profession, qualité, nom et forme sociale de l entreprise) dont le domicile / siège est situé à.(code postal) (commune), (rue) (numéro) et inscrit dans la banque-carrefour des entreprises sous le numéro...(nr-b.c.e.). Je soussigné...(nom, prénom), huissier de justice / huissier de justice suppléant, agissant en remplacement de l huissier de justice.(nom, prénom), de l arrondissement., de résidence à. (code postal).. (commune),.... (rue) (numéro) CONSTATE Que ce, (jour, mois, année) une sommation de payer a été signifiée à..(nom, prénom, profession, qualité, nom et forme sociale de l entreprise), dont le domicile / siège est situé à (code postal) (commune),. (rue) (numéro) et inscrit dans la banque-carrefour des entreprises sous le numéro...(nr-b.c.e.), ci-après dénommé le débiteur. P 65/74

66 Que la partie débitrice a été sommée de payer au demandeur le montant de.,. (montant total dû avec la somme principale et les éventuels intérêts et/ou clause pénale). Que la partie sommée, concernant cette dette, à ce jour : O n a effectué aucun paiement ou n a pas effectué de paiement complet O n a pas demandé de facilités de paiement O n a pas reçu de facilités de paiement O n a pas réagi O a contesté sans fournir de raison O n a pas suivi l accord avec le créancier relatif aux facilités de paiement : (communication détaillée du plan de paiement initialement prévu et les éventuels paiements) Que le solde impayé de la créance à charge de la partie sommée s élève à ce jour à : (communication détaillée de la composition du solde impayé) DONT ACTE. Les coûts s élèvent à :.. Radiation approuvée de. lignes et. mots. (signature de l huissier de justice) P 66/74

67 ANLAGE 2: Modell des Nichtbestreitungsprotokolls: NICHTBESTREITUNGSPROTOKOLL Im Jahre, am, (Tag, Monat) Auf Antrag von.. (Name, Vorname, Beruf, Eigenschaft, Name und Gesellschaftsform des Unternehmens) mit Wohnsitz/Gesellschaftssitz in. (PLZ). (Gemeinde),. (Straße) (Nummer) und eingetragen in der Zentralen Unternehmensdatenbank unter der Nummer...(ZUD Nr.). Habe ich, der Unterzeichnende (Name, Vorname), Gerichtsvollzieher / stellvertretender Gerichtsvollzieher in Vertretung von (Name, Vorname), mit Amtssitz in (PLZ). (Gemeinde),. (Straße) (Nummer) FESTGESTELLT Dass am, (Tag, Monat, Jahr) ein Mahnschreiben zugestellt wurde an. (Name, Vorname, Beruf, Eigenschaft, Name und Gesellschaftsform Unternehmen) mit Wohnsitz / Gesellschaftssitz in (PLZ).... (Gemeinde),.(Straße) (Nummer) und eingetragen in der Zentralen Unternehmensdatenbank unter der Nummer.. (ZUD Nr.), hiernach als der Schuldner bezeichnet. P 67/74

68 Dass der Schuldner aufgefordert wurde, dem Antragsteller den Betrag in Höhe von.,. (Gesamtbetrag einschließlich des Hauptbetrages, der eventuellen Zinsen und/oder Strafklauseln) zu zahlen. Dass der Schuldner in Bezug auf diese Forderung, zum heutigen Tage: O keine oder keine vollständige Zahlung geleistet hat O keine Zahlungserleichterungen beantragt hat O keine Zahlungserleichterungen zugestanden bekommen hat O nicht reagiert hat O die Forderung bestritten hat, jedoch ohne Gründe anzugeben O die mit dem Gläubiger getroffene Vereinbarung bezüglich Zahlungserleichterungen nicht eingehalten hat: (detaillierte Angabe der ursprünglich vereinbarten Zahlungserleichterungen und der gegebenenfalls erfolgten Zahlungen) Dass das offenstehende Saldo der Forderung zu Lasten des Schuldners sich am heutigen Tage wie folgt zusammensetzt: (Mitteilung der detaillierten Restforderung) WORÜBER URKUNDE. Die Kosten belaufen sich auf:... Das Durchstreichen von Linien und. Wörtern wird genehmigt. (Unterschrift Gerichtsvollzieher) P 68/74

69 BIJLAGE 3: ontwerp van een aanmaning tot betalen [Referentie kantoor] AANMANING TOT BETALEN - Artikel 1394/21 Gerechtelijk Wetboek - Heden, [DATUM] OP VERZOEK VAN:.(rechtsvorm)..(naam), die haar zetel heeft te.(adres) en met ondernemingsnummer... (Ten einde dezer woonstkeuze doende op het kantoor van ondergetekende gerechtsdeurwaarder) Overwegende dat de betrokken partij, hierna vernoemd, aan de verzoekende partij nog bedragen verschuldigd is op basis van één of meerdere onbetaalde facturen en alle desbetreffende bewijsstukken, waarvan het afschrift betekend is in fine van dit exploot; Overwegende dat de geinde bedragen niet betwist worden zodat de schuldvordering ontegensprekelijk gegrond is; Heb ik, ondergetekende...(naam, voornaam), gerechtsdeurwaarder / plaatsvervangend gerechtsdeurwaarder, optredende ter vervanging van gerechtsdeurwaarder.(naam, voornaam), in het arrondissement., kantoor houdende te.. (postcode)... (gemeente),. (straat).. (nummer) Een AANMANING TOT BETALEN betekend aan: de.(rechtsvorm) (naam), die haar zetel heeft te (adres) en met ondernemingsnummer... P 69/74

70 Alwaar zijnde en sprekende met: Alzo verklaard, die niet tekent voor ontvangst; Gezien ik niemand heb aangetroffen aan wie ik overeenkomstig de artikelen 33 tot 35 van het gerechtelijk wetboek het afschrift ter hand kon stellen, zo heb ik dit om..uur achtergelaten overeenkomstig artikel 38, 1 van het Gerechtelijk Wetboek onder gesloten omslag en met vermelding van de gegevens zoals bepaald in artikel 44, eerste lid, van het Gerechtelijk Wetboek. Om de volgende sommen in handen van de ondergetekende gerechtsdeurwaarder en voornoemde, tegen geldige kwijting TE BETALEN BINNEN DE TERMIJN VAN EEN MAAND vanaf de datum van huidig exploot: Datum Formulering Referentie Bedrag EUR [Factuur 1] xxxxxx [BEDRAG IN HOOFDSOM] [Factuur 2] xxxxxx [BEDRAG IN HOOFDSOM] Strafbeding [Max 10%] Intresten [Max 10%] Wettelijke verhoging 40,00 EUR Subtotaal EUR Ontvangen betaling [Aftrek van eventuele betalingen] Inningsrecht EUR Subtotaal Te verhogen met de kosten van huidig exploot: EUR EUR SALDO BTW.EUR Te verhogen met de intresten vanaf xxx Ik heb bovendien de schuldenaar ter kennis gegeven dat: - de integrale niet-betaling van de voormelde bedragen, P 70/74

71 - de niet-betwisting (op gemotiveerde wijze) van voormelde bedragen door middel van het bij dit exploot bijgevoegd modelformulier, - het niet bekomen van een afbetalingsplan, goedgekeurd en aanvaard door de verzoeker automatisch leiden tot de afgifte van een proces-verbaal van niet-betwisting door de instrumenterende gerechtsdeurwaarder, overeenkomstig artikel 1394/24 van het Gerechtelijk Wetboek. Dit proces-verbaal zal uitvoerbaar verklaard worden door een daartoe per koninklijk besluit benoemde magistraat en zal, desgevallend in verhouding tot het saldo van de schuld, een uitvoerbare titel uitmaken die zal kunnen ingevorderd worden door het uitvoerbaar karakter en door alle middelen tot uitvoering. En opdat gedaagde partij er niet onwetend van zou zijn, heb ik haar, zijnde en sprekende zoals hierboven gezegd, (aan elk afzonderlijk) een afschrift van huidig exploot gelaten, en van het geheel van de bewijsstukken in het bezit van de schuldeiser, zo nodig onder gesloten omslag, overeenkomstig de wet. WAARVAN AKTE [DATUM] Kost: Registratierechten toepassing van art. 8bis W. Reg. : vrijstelling Eventueel te verhogen met de portkosten (xx EUR), overeenkomstig art. 38, 1, Ger. W., vermeld op het origineel. [detail van de kosten van de akte] De gerechtsdeurwaarder, (handtekening van de gerechtsdeurwaarder) Hoe kunt u betalen? - door middel van een bankoverschijving naar mijn derdenrekening [Nr VAN REKENING] ([DE REFERENTIE] moet verplicht vermeld worden in het vak mededeling); - door middel van een contante betaling met ontvangstbewijs (voor bedragen lager dan 3.000,00 ), door middel van een cheque (in geval van bankcertificatie) of via Bancontact op mijn kantoor gelegen te [ADRES] P 71/74

72 ANNEXE 3: projet d une sommation de payer [Références étude] SOMMATION DE PAYER - Article 1394/21 du Code Judiciaire - Ce jour, [DATE] A LA REQUETE DE :.(forme juridique)......(nom), dont le siège social est établi à (adresse), inscrit(e) sous le numéro d entreprise..... (élisant domicile en l étude de l huissier de justice soussigné) Attendu que la partie sommée, ci-après mieux qualifiée, reste devoir à la partie requérante des sommes sur base d'une(es) facture(s) impayée(s) ainsi que toutes pièces probantes les concernant, dont la copie est signifiée in fine du présent exploit ; Attendu que les montants recouvrés sont incontestés, de sorte que la créance est incontestablement certaine ; Je soussigné,....(nom, prénom), huissier de justice / huissier suppléant agissant en qualité de remplaçant de l huissier de justice..(nom, prénom), de résidence à... (code postal) (commune),....(rue),.... (numéro) Ai fait SOMMATION à : la.(forme juridique)....(nom), dont le siège social est établi à P 72/74

73 (adresse), inscrit(e) sous le numéro d entreprise... Où étant et parlant à : Ainsi me déclaré(e), qui ne vise pas mon original ; Et attendu que je n ai rencontré personne à qui j ai pu remettre, conformément aux articles 33 à 35 du Code judiciaire, une copie, de sorte que je l ai laissée sur place à heure(s), conformément à l article 38, 1, du Code Judiciaire, sous pli fermé avec mention des données, comme en dispose l article 44, alinéa 1 er, du Code judiciaire. DE PAYER, DANS UN DELAI D UN MOIS à dater du présent exploit, entre les mains de l huissier de justice soussigné et susdit, contre bonne et valable quittance, les sommes suivantes : Date Libellé Référence Montant EUR [Facture 1] xxxxxx [PRINCIPAL] [Facture 2] xxxxxx [PRINCIPAL] Clause pénale [Max 10%] Intérêts [Max 10%] Majoration légale 40,00 EUR Sous-total EUR Paiement reçu [Déduction montants] Droit d acompte EUR Sous-total A majorer du coût du présent exploit : SOLDE TVAC EUR EUR.EUR A majorer des intérêts à échoir à dater du xxx P 73/74

74 Et j ai en outre porté à la connaissance de la partie sommée que : - le non-paiement intégral des montants précités, - la non-contestation (motivée) des montants précités au moyen du modèle de formulaire de réponse joint au présent exploit, - la non-obtention d un plan de remboursement approuvé et accepté par le requérant, entraîneront automatiquement la délivrance d un procès-verbal de non-contestation par l huissier de justice instrumentant, conformément à l article 1394/24 du Code judiciaire. Ledit procès-verbal sera rendu exécutoire par un magistrat nommé à ces fins par arrêté royal et constituera, le cas-échéant au prorata du solde de la dette, un titre exécutoire qui pourra être recouvré par force exécutoire et par toutes voies d exécution. Et, pour que la partie sommée d en ignore, je lui ai laissé (à chacune d elle séparément), copie du présent exploit et de l ensemble des pièces probantes dont dispose le créancier, sous pli fermé s il échet, conformément à la loi, étant et parlant comme indiqué ci-dessus. DONT ACTE [DATE] Coût : Droits d enregistrement Application de l art. 8bis C. enr. : exemption À majorer éventuellement des frais de port (xx EUR), conformément à l art. 38, 1, C. jud., mentionnés à l original. [détail du coût de l acte] L huissier de justice, (signature de l huissier de justice) Comment pouvez-vous payer? - par virement bancaire à mon compte tiers [N DE COMPTE] (en rappelant impérativement la [REFERENCE] en communication) ; - par paiement comptant avec accusé de réception (pour les montants inférieurs à 3.000,00 ), par chèque (en cas de certification bancaire) ou par Bancontact en mon étude située à [ADRESSE] P 74/74

INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN. Het bekomen van een uitvoerbare titel zonder tussenkomst van een rechtbank, via de gerechtsdeurwaarder

INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN. Het bekomen van een uitvoerbare titel zonder tussenkomst van een rechtbank, via de gerechtsdeurwaarder INVORDERING VAN ONBETWISTE GELDSCHULDEN Het bekomen van een uitvoerbare titel zonder tussenkomst van een rechtbank, via de gerechtsdeurwaarder 01 Elke onbetwiste schuld die een geldsom tot voorwerp heeft

Nadere informatie

Invordering Onbetwiste Schulden (IOS)

Invordering Onbetwiste Schulden (IOS) Invordering Onbetwiste Schulden (IOS) artikel 1394/20 tot en met 1394/27 Gerechtelijk Wetboek Engelse Wandeling 2K5 8500 KORTRIJK Openingsuren: Elke werkdag van 8-12 uur en van 13u30-17 uur Telefoon: 056

Nadere informatie

SNEL EN GOEDKOOP ONBETWISTE B2B-SCHULDEN INNEN DANKZIJ NIEUWE PROCEDURE. in samenwerking met:

SNEL EN GOEDKOOP ONBETWISTE B2B-SCHULDEN INNEN DANKZIJ NIEUWE PROCEDURE. in samenwerking met: SNEL EN GOEDKOOP ONBETWISTE B2B-SCHULDEN INNEN DANKZIJ NIEUWE PROCEDURE in samenwerking met: VOORWOORD VAN PHILIPPE LAMBRECHT, BESTUURDER-SECRETARIS-GENERAAL VBO Diensten en goederen die geleverd werden

Nadere informatie

OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT BETREFFENDE INVORDERING VAN NIET-BETWISTE FACTUREN

OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT BETREFFENDE INVORDERING VAN NIET-BETWISTE FACTUREN OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT BETREFFENDE INVORDERING VAN NIET-BETWISTE FACTUREN 1. Partijen De overeenkomst is gesloten tussen: Advocatenkantoor CHRISTOFFELS ADVOCATEN, gevestigd te 3620 Lanaken,

Nadere informatie

OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT TUSSEN: ... Verder genoemd de advocaat EN: ... Verder genoemd de cliënt WORDT OVEREENGEKOMEN HETGEEN VOLGT:

OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT TUSSEN: ... Verder genoemd de advocaat EN: ... Verder genoemd de cliënt WORDT OVEREENGEKOMEN HETGEEN VOLGT: OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN CLIËNT TUSSEN: Verder genoemd de advocaat EN: Verder genoemd de cliënt WORDT OVEREENGEKOMEN HETGEEN VOLGT: Art. 1. Voorwerp van de dienstverlening en opdracht van de advocaat

Nadere informatie

Overeenkomst tussen Blienberg Advocaten en cliënt. Blienberg Advocaten met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen

Overeenkomst tussen Blienberg Advocaten en cliënt. Blienberg Advocaten met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen Overeenkomst tussen Blienberg Advocaten en cliënt Tussen : Blienberg Advocaten met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen hierna te noemen het advocatenkantoor en hierna te noemen

Nadere informatie

Overeenkomst tussen advocaat en cliënt 1

Overeenkomst tussen advocaat en cliënt 1 Overeenkomst tussen advocaat en cliënt 1 Tussen : Meester Dimitri Vantomme, advocaat met kantoor te 8500 Kortrijk, Beheerstraat 32. hierna te noemen de advocaat (of het advocatenkantoor), en hierna te

Nadere informatie

Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt 1

Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt 1 Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt 1 Tussen : hierna te noemen de advocaat (of het advocatenkantoor) en hierna te noemen de cliënt(en) 2 Wordt het volgende overeengekomen : 1. Voorwerp van

Nadere informatie

Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt 1. 1. Voorwerp van de dienstverlening en taak van de advocaat 3

Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt 1. 1. Voorwerp van de dienstverlening en taak van de advocaat 3 Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt 1 Tussen : hierna te noemen de advocaat (of het advocatenkantoor) en hierna te noemen de cliënt(en) 2 Wordt het volgende overeengekomen : 1. Voorwerp van

Nadere informatie

DGLV online applicaties Handleiding. Versie 1.1.1

DGLV online applicaties Handleiding. Versie 1.1.1 DGLV online applicaties Handleiding Versie 1.1.1 1 Inhoudstafel 1. INLEIDING 3 2. TOEGANG TOT DGLV 4 A. Het aanstellen van een hoofdtoegangsbeheerder (HTB) 5 B. Het toekennen van een gebruikersrol 12 Stap

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN BLIENBERG ADVOCATEN

ALGEMENE VOORWAARDEN BLIENBERG ADVOCATEN ALGEMENE VOORWAARDEN BLIENBERG ADVOCATEN 1 Kosten en ereloon 1.1. De staat van kosten en erelonen van het advocatenkantoor kan drie elementen bevatten: de kosten van het advocatenkantoor, de gerechtskosten

Nadere informatie

Handleiding OnLine voor de Opdrachtgever Versie 3.1

Handleiding OnLine voor de Opdrachtgever Versie 3.1 Handleiding OnLine voor de Opdrachtgever Versie 3.1 Handleiding voor de Opdrachtgever EuroSystems B.V. Nieuwegein 2008, EuroSystems B.V., Nieuwegein Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag

Nadere informatie

Overeenkomst tussen Blienberg Advocaten en cliënt. Blienberg Advocaten met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen

Overeenkomst tussen Blienberg Advocaten en cliënt. Blienberg Advocaten met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen Overeenkomst tussen Blienberg Advocaten en cliënt Tussen : Blienberg Advocaten met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen hierna te noemen het advocatenkantoor en hierna te noemen

Nadere informatie

Organi BVBA 2009 - Tagor 3 Web : Efficiënt invorderen & opvolgen

Organi BVBA 2009 - Tagor 3 Web : Efficiënt invorderen & opvolgen I. Inloggen in de toepassing -------------------------------------------------------------------------------------------- 3 II. Basispagina Tagor 3 Web ---------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro

Europese domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen. Werken met SDD in PC banking Pro domiciliëring in PC banking Pro: De eerste stappen Werken met SDD in PC banking Pro Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen

Werken met SDD in PC banking Pro. professionelen Werken met SDD in PC banking Pro professionelen Inhoud Stap 1: De functies voor begunstigden openen. 3 Stap 2: De mandaten van uw betalers invoeren. 5 Stap 3: Een groep invorderingen aanmaken. 8 Stap 4:

Nadere informatie

GUY CAYRON Advocaat bij de balie te Brussel Avocat au barreau de Bruxelles

GUY CAYRON Advocaat bij de balie te Brussel Avocat au barreau de Bruxelles Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt Tussen : GUY CAYRON Advocaat bij de balie te Brussel Avocat au barreau de Bruxelles Hellebeekstraat 6 1850 Grimbergen Tel. 02/270.04.91 Fax 02/270.04.89 E-mail

Nadere informatie

MANUELE INBRENG VAN NIET- FISCALE SCHULDEN VIA MYMINFIN

MANUELE INBRENG VAN NIET- FISCALE SCHULDEN VIA MYMINFIN MANUELE INBRENG VAN NIET- FISCALE SCHULDEN VIA MYMINFIN Inhoudstafel Manuele inbreng van niet-fiscale schulden via MyMinfin... 1 Stap 1: Aanvraag van de rol voor toegang tot de intake via Myminfin... 3

Nadere informatie

Efficiënt invorderen & opvolgen

Efficiënt invorderen & opvolgen I. Inloggen in de toepassing -------------------------------------------------------------------------------------------- 3 II. Basispagina Tagor 3 Web ---------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Stapsgewijs een aangifte indienen (RPB, VenB en BNI/Ven) ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT

Stapsgewijs een aangifte indienen (RPB, VenB en BNI/Ven) ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT Stapsgewijs een aangifte indienen (RPB, VenB en BNI/Ven) 2017 Te doorlopen stappen A. Toegang tot Biztax B. Inloggen C. Starten in BIZTAX D. Aangiften zoeken en openen E. Een nieuwe aangifte beginnen F.

Nadere informatie

Beheer FAVV-dossier Handleiding voor operatoren

Beheer FAVV-dossier Handleiding voor operatoren Beheer FAVV-dossier Handleiding voor operatoren Versie september 2017 Inhoudsopgave 1. Het doel van deze applicatie... 2 2. Wat vindt u terug in het tabblad Mijn dossier / Signaletiek?... 2 3. Wat heb

Nadere informatie

Handleiding. Online subsidie Vlabinvest aanvragen. Greet Matthijs Projectleider ICT. april 2018

Handleiding. Online subsidie Vlabinvest aanvragen. Greet Matthijs Projectleider ICT. april 2018 Handleiding Online subsidie Vlabinvest aanvragen april 2018 Greet Matthijs Projectleider ICT Handleiding online subsidie Vlabinvest aanvragen Een nieuwe aanvraag 1. Een subsidie van Vlabinvest aanvragen

Nadere informatie

Handleiding Sepa Direct Debit

Handleiding Sepa Direct Debit Handleiding Sepa Direct Debit U vindt volgende informatie terug in deze handleiding: De Europese domiciliëring Inleiding Schuldeiser Mandaten Overzicht en details Een mandaat creëren Een mandaat wijzigen

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Intrum Web 2.0

Gebruikershandleiding Intrum Web 2.0 Inhoud 1 INLEIDING... 3 1.1 Home/startpagina... 3 2 Startpagina... 4 2.1 Statistieken... 5 2.2 Dossiers... 7 2.3 Berichten... 9 2.4 Uw collega's... 11 3 Zoeken naar dossiers... 12 3.1 Zoeken... 12 3.2

Nadere informatie

One Stop juridisch dienstverlening

One Stop juridisch dienstverlening One Stop juridisch dienstverlening Tussen : Blienberg Advocaten, met maatschappelijke zetel aan de Brusselstraat 7 te 2018 Antwerpen en met ondernemingsnummer BE0821.842.792 hierna genoemd: het advocatenkantoor

Nadere informatie

HANDLEIDING MY.TENTOO VOOR OPDRACHTGEVERS

HANDLEIDING MY.TENTOO VOOR OPDRACHTGEVERS HANDLEIDING MY.TENTOO VOOR OPDRACHTGEVERS INHOUD 1. Inloggen op my.tentoo... 1 2. Nieuwe uitvoerder inschrijven... 2 3. Dimona-aangifte invoeren... 3 4. Werkbriefje invoeren... 5 5. Werkbriefjesoverzicht...11

Nadere informatie

OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN PARTICULIERE CLIËNT

OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN PARTICULIERE CLIËNT OVEREENKOMST TUSSEN ADVOCAAT EN PARTICULIERE CLIËNT 1. Partijen De overeenkomst is gesloten tussen: Advocatenkantoor CHRISTOFFELS ADVOCATEN, gevestigd te 3620 Lanaken, Koning Albertlaan 53, hierna genoemd

Nadere informatie

Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt

Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt Overeenkomst tussen advocaat en private cliënt Tussen : Mevrouw Lynn Meeuwissen BTW-nr.: BE 0839 091 075 Kantooradres: Laagland 22 2930 Brasschaat Telefoon: +32 303 72 77 GSM: +32 493 25 45 31 Mail: [email protected]

Nadere informatie

Praktische handleiding Aanmaak van een account

Praktische handleiding Aanmaak van een account Praktische handleiding Aanmaak van een account Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Start... 4 3. Nieuwe account aanmaken... 4 3.1. Invoeren van bedrijfsinformatie door gebruik van het ondernemingsnummer (KBO-nummer).

Nadere informatie

Handleiding Online subsidies aanvragen

Handleiding Online subsidies aanvragen Handleiding Online subsidies aanvragen Een nieuwe aanvraag 1. Een subsidie aanvragen doe je via de subsidiewebsite. Dit kan op 2 manieren. Ga naar http://www.vlaamsbrabant.be/info/subsidies-overzicht.jsp

Nadere informatie

Overeenkomst tussen advocaat en cliënt 1 - tweedelijnsbijstand

Overeenkomst tussen advocaat en cliënt 1 - tweedelijnsbijstand Overeenkomst tussen advocaat en cliënt 1 - tweedelijnsbijstand Tussen : Meester Dimitri Vantomme, advocaat met kantoor te 8500 KORTRIJK, Beheerstraat 32. hierna te noemen de advocaat, en hierna te noemen

Nadere informatie

algemene verkoopsvoorwaarden

algemene verkoopsvoorwaarden algemene verkoopsvoorwaarden 1. 2. Onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen en rechtsverhoudingen tussen MASTERmail en de opdrachtgever tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk

Nadere informatie

Handleiding WEBSITE. 1. Inlogscherm

Handleiding WEBSITE. 1. Inlogscherm 1 Handleiding WEBSITE 1. Inlogscherm Hier zal gekozen worden of u het debiteur gedeelte (U kreeg van ons een brief of exploot) of het klant gedeelte (U bent een klant en hebt een klantenlogin met paswoord)

Nadere informatie

LEIDRAAD VOOR DE TOEPASSING VAN DE GERINGE VORDERINGEN-Vo. * BINNEN DE RECHTBANK VAN KOOPHANDEL ANTWERPEN

LEIDRAAD VOOR DE TOEPASSING VAN DE GERINGE VORDERINGEN-Vo. * BINNEN DE RECHTBANK VAN KOOPHANDEL ANTWERPEN LEIDRAAD VOOR DE TOEPASSING VAN DE GERINGE VORDERINGEN-Vo. * BINNEN DE RECHTBANK VAN KOOPHANDEL ANTWERPEN * Verordening (EG) nr. 861/2007 tot vaststelling van een Europese procedure voor geringe vorderingen

Nadere informatie

MyBroker. Gebruikershandleiding

MyBroker. Gebruikershandleiding MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE

Nadere informatie

Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor gebruikers

Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor gebruikers Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor gebruikers Versie 2.0 25 maart 2014 Inhoud 1 Over deze handleiding... 4 1.1 Voor wie... 4 1.2 Gebruik iconen... 4 2 Veelgebruikte termen en definities... 5 3 Gebruikersprofielen

Nadere informatie

Overeenkomst tussen advocaat en cliënt

Overeenkomst tussen advocaat en cliënt Overeenkomst tussen advocaat en cliënt Tussen : hierna te noemen de advocaat (of het advocatenkantoor) en hierna te noemen de cliënt(en) Wordt het volgende overeengekomen : 1. Voorwerp van de dienstverlening

Nadere informatie

E-Deposit. Handleiding Advocaten

E-Deposit. Handleiding Advocaten E-Deposit Handleiding Advocaten 2018 2017 Agenda 1 Context 2 Gebruik E-Deposit door advocaat: Opladen stukkenbundel/conclusie/brief 2 Agenda 1 Context Wat is E-Deposit en waarin kadert het? Globaal overzicht

Nadere informatie

LEIDRAAD BIJ DE INLEIDINGSZITTING VAN DE RECHTBANKEN VAN KOOPHANDEL VAN LIMBURG

LEIDRAAD BIJ DE INLEIDINGSZITTING VAN DE RECHTBANKEN VAN KOOPHANDEL VAN LIMBURG 1 LEIDRAAD BIJ DE INLEIDINGSZITTING VAN DE RECHTBANKEN VAN KOOPHANDEL VAN LIMBURG A. INTERNATIONALE RECHTSMACHT Overeenkomstig art. 26 EEX-Verord. (Verordening (EG) nr. 44/2001 van de Raad van 22 december

Nadere informatie

KWALITEITSCOMITE VAN DE GEGEVENS VAN DE KBO BEHANDELING VAN DUBBELS. Deze procedure werd op 5 december 2007 door het Kwaliteitscomité goedgekeurd.

KWALITEITSCOMITE VAN DE GEGEVENS VAN DE KBO BEHANDELING VAN DUBBELS. Deze procedure werd op 5 december 2007 door het Kwaliteitscomité goedgekeurd. KRUISPUNTBANK VAN ONDERNEMINGEN KWALITEITSCOMITE VAN DE GEGEVENS VAN DE KBO BEHANDELING VAN DUBBELS Deze procedure werd op 5 december 2007 door het Kwaliteitscomité goedgekeurd. Het werd tevens gewijzigd

Nadere informatie

Rapportering derdengelden Toegang tot module Overzicht derden- en rubriekrekeningen Rekening publiceren op website...

Rapportering derdengelden Toegang tot module Overzicht derden- en rubriekrekeningen Rekening publiceren op website... Orde van Vlaamse Balies www.advocaat.be Module derdengelden Staatsbladsstraat 8 B 1000 Brussel T +32 (0)2 227 54 70 F +32 (0)2 227 54 79 [email protected] ondernemingsnummer 0267.393.267 Rapportering derdengelden

Nadere informatie

GIDS Online aanvraag fytolicentie (15/01/2015; v.2)

GIDS Online aanvraag fytolicentie (15/01/2015; v.2) GIDS Online aanvraag fytolicentie (15/01/2015; v.2) Aandacht! De browsers voor optimale weergave van de applicatie zijn Internet Explorer 8 en 9. Mogelijks niet correcte weergave van de applicatie bij

Nadere informatie

TransBERRU Handleiding

TransBERRU Handleiding TransBERRU Handleiding Versie 1.5 Steyvers Dominique 2015. 1 Inhoudstafel 1. INLEIDING 3 2. TOEGANG TOT TRANSBERRU 4 A. Het aanstellen van een hoofdtoegangsbeheerder (HTB) 5 B. Het toekennen van een gebruikersrol

Nadere informatie

/ handleiding. /versie /05/2019

/ handleiding. /versie /05/2019 / handleiding HANDLEIDING E-LOKET BERICHTEN EN CONTACTEN /versie 1.0 27/05/2019 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 De Contactenmodule 4 2.1 Mijn organisatiegegevens beheren 4 2.1.1 Organisatiegegevens beheren

Nadere informatie

WEGWIJS collectieve schuldenregeling

WEGWIJS collectieve schuldenregeling WEGWIJS collectieve schuldenregeling Inhoudstafel 1. Hoe verloopt de opstart van pg. 3 een collectieve schuldenregeling? (CSR) 2. Het opmaken van een aanzuiveringsregeling pg. 4 (=afbetalingsplan) 3. Na

Nadere informatie

GIDS Online aanvraag fytolicentie (1/09/2013; v.1)

GIDS Online aanvraag fytolicentie (1/09/2013; v.1) GIDS Online aanvraag fytolicentie (1/09/2013; v.1) Aandacht! De browsers voor optimale weergave van de applicatie zijn Internet Explorer 8 en 9. Mogelijks niet correcte weergave van de applicatie bij gebruik

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie

Stapsgewijs een aangifte indienen ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT

Stapsgewijs een aangifte indienen ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT Stapsgewijs een aangifte indienen 2016 Te doorlopen stappen A. Toegang tot Biztax B. Inloggen C. Starten in BIZTAX D. Aangiften zoeken en openen E. Een nieuwe aangifte beginnen F. Een aangifte indienen

Nadere informatie

AANVULLEND PROFESSIONEEL TARIEF

AANVULLEND PROFESSIONEEL TARIEF 2,0773 AANVULLEND PROFESSIONEEL TARIEF 2013 Artikel Verwijzing naar Vademecum Opmerkingen A 1 Port. Port bij het doorsturen van opgemaakte stukken naar een plaatselijk bevoegde gerechtsdeurwaarder A 2

Nadere informatie

HANDLEIDING ZORGBOERDERIJEN E-LOKET VOOR VOORZIENINGEN / CLB S

HANDLEIDING ZORGBOERDERIJEN E-LOKET VOOR VOORZIENINGEN / CLB S //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// HANDLEIDING ZORGBOERDERIJEN E-LOKET VOOR

Nadere informatie

Actualia gerechtelijk recht en evaluatie Potpourri I

Actualia gerechtelijk recht en evaluatie Potpourri I Actualia gerechtelijk recht en evaluatie Potpourri I FORUM ADVOCATEN BVBA Nassaustraat 37-41 2000 Antwerpen T 03 369 95 65 F 03 369 95 66 E [email protected] W www.forumadvocaten.be 1 Inhoud 1. Elektronische

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Taxatieweb. Inhoudsopgave

Gebruikershandleiding Taxatieweb. Inhoudsopgave Gebruikershandleiding Taxatieweb Inhoudsopgave Eenmalig aanmelden... 2 Inloggen... 3 Wachtwoord vergeten?... 4 Wijzigen gegevens taxateur... 4 Wijzigen gegevens taxatiebureau... 5 Opdracht ophalen... 5

Nadere informatie

Nieuw model van DAGVAARDING met ingang van Gerechtelijk jaar 2007 Versie Aanhef

Nieuw model van DAGVAARDING met ingang van Gerechtelijk jaar 2007 Versie Aanhef Nieuw model van DAGVAARDING met ingang van Gerechtelijk jaar 2007 Versie 07-11-29 1. Aanhef Dag, maand, jaar van betekening (art. 43,1 Ger. W.) Op verzoek van: Identiteitsgegevens van de verzoeker (art.

Nadere informatie

De publicatie en inwerkingtreding van de verschillende boeken van het Wetboek Economisch Recht gaat door.

De publicatie en inwerkingtreding van de verschillende boeken van het Wetboek Economisch Recht gaat door. Wetgeving Nieuw Wetboek Economisch Recht De publicatie en inwerkingtreding van de verschillende boeken van het Wetboek Economisch Recht gaat door. Het boek dat de wet betreffende de marktpraktijken omzet

Nadere informatie

A: Browsers waarvoor KIOSK geoptimaliseerd is, staan steeds op de hoofdpagina vermeld.

A: Browsers waarvoor KIOSK geoptimaliseerd is, staan steeds op de hoofdpagina vermeld. Vragen over KIOSK Mocht u na het lezen van onderstaande vragen toch nog bijkomende inlichtingen nodig hebben, dan kunt u contact opnemen via [email protected]. Gelieve altijd het dossier-id en de naam

Nadere informatie

Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor Roltoekenningsbeheerders

Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor Roltoekenningsbeheerders Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor Roltoekenningsbeheerders Versie 2.0 25 maart 2014 Inhoud 1 Over deze handleiding... 5 1.1 Voor wie... 5 1.2 Gebruik iconen... 5 2 Veelgebruikte termen en definities...

Nadere informatie

Handleiding ABK Extra - Zoekprofielen

Handleiding ABK Extra - Zoekprofielen Handleiding ABK Extra - Zoekprofielen U vindt in deze handleiding: 1. Inleiding... 2 2. Abonnementsvormen... 2 3. Zoeken... 2 3.1 Aankondigingen overzicht... 3 3.2 Zoekfilter... 4 3.3 Hoofdinhoud... 5

Nadere informatie

Elektronische indiening fiscale fiches

Elektronische indiening fiscale fiches Elektronische indiening fiscale fiches De intentie van dit document is niet alle gevolgen en mogelijkheden van de elektronische indiening van de fiscale fiches weer te geven. Het probeert enkel een praktische

Nadere informatie

FICHE WETTELIJKE RENTEVOETEN.

FICHE WETTELIJKE RENTEVOETEN. FICHE WETTELIJKE RENTEVOETEN. HOOGTE WETTELIJKE BASIS BEREKENING WETTELIJKE RENTEVOET Voor het jaar 2015: 2,5% Mededeling in het Belgisch Staatsblad van 30/01/2015. -Wet van 05/05/1865 betreffende de lening

Nadere informatie

UITVOERINGSVOORWAARDEN VAN ONZE PRESTATIES

UITVOERINGSVOORWAARDEN VAN ONZE PRESTATIES UITVOERINGSVOORWAARDEN VAN ONZE PRESTATIES 1. Omschrijvingen Companywriters : De Besloten Vennootschap met Beperkte Aansprakelijkheid, waarvan de vennootschapszetel gevestigd is te 4600 Wezet (Visé) (België),

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Aanmelden via het Foodweb portaal

Gebruikershandleiding Aanmelden via het Foodweb portaal Gebruikershandleiding Aanmelden via het Foodweb portaal Het inloggen via Foodweb is vanaf 14 december 2017 gewijzigd. Hier leest u wat u moet doen als operator om via ons nieuw Foodweb portaal toegang

Nadere informatie

Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling

Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling Bisdom Antwerpen Vicariaat voor het onderwijs Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten 1. INLEIDING Deel 1 : Inloggen als instelling Het inschrijven voor een raamovereenkomst gebeurt per instelling

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

Handboek voor de LEVERANCIER

Handboek voor de LEVERANCIER Inhuurdesk V. Vos [email protected] Versie 1.0 December 2010 Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave 1. Processchema... 3 2. Aanmelden als leverancier... 4 2.1 Ontvangen van de gebruikersnaam en een wachtwoord...

Nadere informatie

Stapsgewijs een aangifte in de rechtspersonenbelasting indienen

Stapsgewijs een aangifte in de rechtspersonenbelasting indienen Stapsgewijs een aangifte in de rechtspersonenbelasting indienen Juni 2015 Te doorlopen stappen Inloggen Starten in BIZTAX Aangiften zoeken en openen Een nieuwe aangifte beginnen Een aangifte invullen Een

Nadere informatie

Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers

Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Version: 3.1.1 1. Inloggen op leaseplan.be 3 2. Aanmelden op My LeasePlan en Internet Quotations 4 3. Een bestuurdersprofiel aanmaken en beheren 4 3.1

Nadere informatie

HANDLEIDING DICOS WEBSITE

HANDLEIDING DICOS WEBSITE Versie 1.6 HANDLEIDING DICOS WEBSITE Copyright Kred it B.V. Eindhoven 2012 Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van klik, fotokopie, microfilm, geluidsband,

Nadere informatie

PUBLIATO. Gebruikershandleiding van de online applicatie

PUBLIATO. Gebruikershandleiding van de online applicatie PUBLIATO Gebruikershandleiding van de online applicatie 01/06/2015 Inhoudstafel Algemene structuur van de toepassing... 3 Een arbeidsongeval aangeven... 4 Invullijst... 5 Verificatieknop... 6 Tooltips

Nadere informatie

HANDLEIDING. Connect Solutions bvba

HANDLEIDING. Connect Solutions bvba HANDLEIDING Deze handleiding is gebaseerd op het gebruik van Internet Explorer. Aangetekende.email werkt op alle gangbare browsers, maar weergave en functionaliteiten kunnen licht afwijken naargelang de

Nadere informatie

Departement Buitenlandse Zaken Vlaamse overheid dienst Controle Strategische Goederen

Departement Buitenlandse Zaken Vlaamse overheid dienst Controle Strategische Goederen Departement Buitenlandse Zaken Vlaamse overheid dienst Controle Strategische Goederen INHOUD 1 AANMELDEN BIJ HET DIGITAAL LOKET DIENST CONTROLE STRATEGISCHE GOEDEREN... 4 2 AANMELDEN IN NAAM VAN EEN ORGANISATIE

Nadere informatie

Inschrijvingsmodule. Handleiding voor de ploegverantwoordelijke

Inschrijvingsmodule. Handleiding voor de ploegverantwoordelijke Handleiding voor de ploegverantwoordelijke Dit document beschrijft in detail de inschrijvingsmodule en is geschreven om de ploegverantwoordelijke tijdens het inschrijven van zijn of haar ploeg te ondersteunen.

Nadere informatie

Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg

Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 4 2.1 Bedrijfsgegevens... 4 2.2 Persoonsgegevens... 5 2.3 Beroepsgegevens... 5

Nadere informatie

1. betalingsherinneringen

1. betalingsherinneringen Admisol nv Victor Braeckmanlaan 367 B-9040 Gent Belgium 1. betalingsherinneringen De module betalingsherinneringen werd herschreven zodat u, eens alles ingesteld, blindelings de rappels kan aanmaken. Het

Nadere informatie

Gebruikersregistratie

Gebruikersregistratie Handleiding voor gebruikers 8 januari 2018 Versie 2.1 INHOUDSOPGAVE 1. Over deze handleiding 4 1.1 Voor wie 4 1.2 Gebruik iconen 4 2. Aan de slag met 5 3. Gebruikersprofiel zoeken 6 3.1 Zoeken 6 3.2 Zoekresultaten

Nadere informatie

PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW

PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW HANDLEIDING In het kort Deze handleiding helpt u om stapsgewijs uw partijopgave te doen. Mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van deze handleiding, dan kunt u altijd telefonisch

Nadere informatie

TransBERRU Handleiding

TransBERRU Handleiding TransBERRU Handleiding Versie 2.0 Steyvers Dominique 2017. 1 Voorwoord Deze handleiding zal u stap voor stap begeleiden om toegang te krijgen tot TransBERRU. De procedure mag in eerste instantie omvangrijk

Nadere informatie

Registratieprocedure voor de webapplicatie Energieaudit Grote Ondernemingen

Registratieprocedure voor de webapplicatie Energieaudit Grote Ondernemingen Registratieprocedure voor de webapplicatie Energieaudit Grote Ondernemingen Deze gebruikershandleiding helpt u stap voor stap doorheen de procedure om uw vestiging te registreren in de webapplicatie en

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie