Informatie voor u over Kindercentrum Katja

Transcriptie

1 Informatie voor u over Kindercentrum Katja Versie: augustus 2013 Start van centrum: 1970 Adres: Van Ostadelaan 120 Postcode/Plaats: 3137 XM Schiedam Telefoonnummer: Facebook: Website: katja@komkids.nl Locatiemanager: Lienke Prins 1. Vormen van opvang Kindercentrum Katja is op werkdagen geopend van uur en biedt hele dag opvang (HDO), peuterspeelzaal (PSZ) en buitenschoolse opvang (BSO). BSO is opvang in de ochtend, in de namiddag, op extra vrije dagen van school en tijdens schoolvakanties. Aantal groepen: Naam groep Telefoon nummer Soort opvang Leeftijd Knorren HDO 0 4 Redders HDO 0 4 Rakkers HDO 0 4 Bambi s HDO 0 4 Babbels PSZ 2,5-4 Knabbels PSZ 2,5-4 Mickeys 06- BSO * Speurneuzen 06- BSO * BSO * Aantal Dagen kinderen Ma-vr Ma-vr Ma-vr 0-12 Ma-vr 14 Ma di wo do vr 14 Ma di wo do vr 20 Ma-vr 20 Ma-vr 20 Ma-vr Methode Bij Katja werken we ontwikkelingsgericht op basis van de methode Startblokken in samenwerking met de basisschool. Dit betekent dat wij bewust activiteiten, die voor de individuele kinderen betekenisvol zijn en hen stimuleren in hun ontwikkeling. We maken (samen met de kinderen) plannen en evalueren hoe het geweest is en hoe we verder kunnen gaan. In de groep zijn wij ons bewust van de rol die we hebben voor en tussen de kinderen. Per 6-8 weken hebben we een thema dat op zoveel mogelijk manieren behandeld wordt op het niveau van de kinderen. Verschillen binnen een groep worden zo benaderd, dat ze een toevoegende waarde hebben, de verschillen worden niet afgezwakt maar juist gebruikt om elkaar te stimuleren. We helpen kinderen zich te ontwikkelen door activiteiten aan te bieden die kinderen uitdagen. Een pedagogisch medewerker zal het spel verdiepen en verbreden door mee te spelen. Het lokaal is ingericht met spullen die aansluiten bij de ontwikkeling van de kinderen en het thema dat gebruikt wordt. Startblokken is erop gericht om taalontwikkeling bij het kind spelenderwijs te stimuleren. Doordat de pedagogisch medewerker in het spel alles benoemt wat ze doet, leert een kind nieuwe woorden en leert het logische conclusies trekken door taal en gebeurtenissen te koppelen.

2 Met ouders wordt met regelmaat doorgenomen hoe de ontwikkeling van de kinderen vordert en de overdracht naar de basisschool wordt besproken met de ouders en naar school mondeling en schriftelijk gedaan. Samenvoegen van de groepen. In de HDO zijn de groepen verticaal. Elke stamgroep heeft kinderen. Afhankelijk van leeftijdsopbouw kan dit meer of minder zijn. Wanneer de pedagogisch medewerker kind ratio dit noodzakelijk maakt, kan het gebeuren, dat er kinderen in een andere groep worden geplaatst. Dit wordt met de ouders en als het om meerdere kinderen gaat, met de OC besproken. Elke groep heeft minimaal 2 vaste medewerkers. De HDO-groepen worden samengevoegd in de gezamenlijke ruimte wanneer het aantal kinderen dit toelaat, bijvoorbeeld van 7.30 tot 8.00 of 9.00 uur en vanaf uur tot sluitingstijd of gedurende een ander deel van de dag. Daarnaast werken we met de Bambigroep, waarin we met de kinderen op de drukke dagen in de week een activiteit doen buiten de basisgroep, gericht op de ontwikkeling van de betreffende kinderen. Vaak zijn dit leeftijdgenoten, maar dit is niet noodzakelijk. Hierbij kan het gaan om dans, een bouwactiviteit of iets creatiefs. Gewoon iets extra s en specifiek aangeboden, zodat de basisgroepen niet te vol zijn. In de BSO zijn er per 20 kinderen 2 pedagogisch medewerkers. *De indeling van de groepen is niet strikt, maar afhankelijk van de ontwikkeling en behoefte van het individuele kind. De 3 groepen kunnen samenwerken, in één groep bijvoorbeeld op woensdag en vrijdag, maar op maandag, dinsdag en donderdag zijn ze meestal in 2 of 3 delen verdeeld. Op de PSZ zijn er 14 kinderen met 2 pedagogisch medewerkers. De medewerkers zijn geschoold in een VVE (Vroeg- en voorschoolse Educatie) methodiek. Dit is volgens de uitgangspunten die de gemeente Schiedam heeft opgesteld in de nota Integraal Peuterwerk. Samenwerking met basisscholen Op drie niveaus onderhouden wij contact met de basisscholen Sint Bernardus en De Kring: De pedagogisch medewerkers hebben dagelijks contact met de leerkrachten, zeker wanneer extra begeleiding of afstemming gewenst is en dragen zorg voor de praktische afstemming met de school over de opvang en de overdracht. De (assistent)locatiemanager onderhoudt contact op grotere lijnen op het gebied van beleid en plannen van de school en Katja. Samenwerking met andere partijen Er wordt met diverse partijen samengewerkt. Dit kunnen personen zijn die een workshop of trainingen verzorgen aan de kinderen op de BSO. Daarnaast onder andere ook het consultatiebureau, opleidingen en de bibliotheek. Samenstelling team Het team bestaat uit een locatiemanager, een assistent locatiemanager, pedagogisch medewerkers, huishoudelijke medewerkers en eventueel stagiaires. De locatiemanager is eindverantwoordelijke van Katja en de pedagogisch medewerkers zijn het eerste aanspreekpunt voor ouders. Omgaan met vervanging: Wanneer de vaste medewerkers met verlof zijn worden interne invallers van KomKids of van een vast uitzendbureau ingezet. 2. Openingstijden en sluitingsdagen Hele dagopvang (HDO) van 07:00-19:00 uur Buitenschoolse opvang (BSO) van 07:00-19:00 uur Peuterspeelzaal (PSZ) van 08: uur en van uur De standaard openingstijd van de HDO is van 07:30-18:00 uur. De standaard openingstijd van de BSO is vanaf 08:00 uur en tot 18:00 uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. De peuterspeelzaal heeft ochtend en middaggroepen. Het kindercentrum is gesloten op: Nieuwsdag, Tweede Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag en 1e en 2e Kerstdag. Op bevrijdingsdag zijn we 1x in de 5

3 gesloten (2015, 2020 en verder). De directeur/bestuurder kan in bijzondere gevallen, na overleg met de centrale oudercommissie en de ondernemingsraad, besluiten het kindercentrum nog een of meer andere dagen dan hier genoemde dagen te sluiten. Ouders/verzorgers worden hiervan minstens twee maanden van tevoren op de hoogte gesteld. Feestdagen worden niet gefactureerd. Peuterspeelzalen gaan mee met de sluitingstijden van de school waarmee ze zijn aangesloten met een minimum van 40 weken opening. Katja is aangesloten bij basisschool De Kring. 3. Opzegtermijn De eerste maand van de plaatsing van uw kind is een proefperiode. Tijdens deze periode kunnen zowel ouders/verzorgers als de locatiemanager besluiten of de plaatsing wordt voortgezet.. Na deze proefperiode geldt een opzegtermijn van één maand voor zowel ouders/verzorgers als het centrum. In overleg met de directie kan hier van af geweken worden. Wijzigingen in het aantal weken BSO vakantieopvang voor het lopende kunt u voor 1 mei van dat doorgeven. Dit heeft te maken met de gespreide betaling van de vakantieopvang. 4. Oudercontacten en Ouderparticipatie Er is dagelijks contact over uw kind tussen de groepsleiding en ouders/verzorgers bij halen en brengen. Zes weken na plaatsing is er een eerste evaluatiegesprek. Deze gesprekken vinden plaats naar behoefte van groepsleiding of ouders/verzorgers. Eens per vindt een oudergesprek plaats waarin de pedagogisch medewerker en ouders /verzorgers het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind bespreken op basis van een observatieverslag uitgevoerd door de pedagogisch medewerkers. Wanneer uw kind het kindercentrum verlaat, voeren we een exitgesprek met u aan de hand van het exitformulier. In de overgang naar de basisschool van uw kind, wordt er een overdracht ingevuld over de ontwikkeling van uw kind, die gegeven wordt aan de basisschool, nadat het met u is doorgenomen. Minimaal een keer per vindt er een ouderavond plaats voor de HDO, PSZ en BSO voor alle ouders/verzorgers van Katja. Er is een klachtenprocedure waar u gebruik van kunt maken indien u een klacht wilt indienen. Deze procedure wordt afgehandeld door de locatiemanager. Katja heeft een oudercommissie met ouders van de HDO, PSZ en BSO. Informatie over de oudercommissie vindt u in de nieuwsbrieven en is op te vragen via oudercommissiekatja@komkids.com. De oudercommissie werkt volgens het reglement oudercommissie. Dit is ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. 5. Pedagogisch medewerkers en stagebeleid Aanwezigheid Op de groepen zijn per dag vaste pedagogisch medewerkers volgens de wettelijke pedagogisch medewerker-kind ratio( PKR). Dit is de norm voor het toegestane aantal kinderen per pedagogisch medewerker. Bij ziekte zorgen we voor een invalkracht uit onze vaste invalpool van KomKids of van ons vaste uitzendbureau. Deskundigheid medewerkers Pedagogisch medewerkers van KomKids beschikken over een diploma conform de eisen die in de CAO Kinderopvang en gastouderbureaus zijn opgesteld. Als erkend leerbedrijf draagt KomKids bij aan de opleiding van nieuwe pedagogisch medewerkers op MBO- of HBO-niveau in de pedagogische richting via BBL (= deeltijdopleiding) of BOL (= voltijdse opleiding met stage). BOL stagiaires vormen de meerderheid van onze stagiaires. Stagiaires kunnen gedurende hun opleiding formatief ingezet worden. Dit houdt in dat de praktijkopleider van KomKids aan de hand van de studieresultaten (school) en een competentiescan vaststelt in welke mate dit kan. De stagiaire werkt altijd naast een gediplomeerd pedagogisch medewerker. Stagiaires worden begeleid door een vaste werkbegeleider/pedagogisch medewerker.

4 Stagiaires oefenen alle voorkomende werkzaamheden (dus ook verzorgende en begeleidende taken) op het kindercentrum. Na een werkinstructie van de werkbegeleider, voert de leerling de taak uit, eerst onder begeleiding, later onder toezicht en vervolgens (na beoordeling) zelfstandig. Achterwachtregeling Indien er slechts een pedagogisch medewerker aanwezig is vanwege het geringe aantal kinderen, dit geldt dus ook tijdens de drie-uurs regeling in HDO of half-uurs regeling in NSO, is de achterwachtregeling van toepassing. In geval van calamiteiten is er een achterwacht beschikbaar die binnen ambulance aanrijtijden op het kindercentrum aanwezig kan zijn. Alle teamleden hebben een telefoonlijst op de groep beschikbaar hiervoor. Drie-uurs regeling HDO en half-uurs regeling BSO Aan het begin en aan eind van de dag zijn er vaak minder kinderen aanwezig. Kinderen komen tussen uur en uur binnen en worden vaak vanaf uur opgehaald. Ouders wordt gevraagd kinderen voor uur te brengen omdat dan het dagprogramma start. Tijdens de middagpauze slapen er veel kinderen waardoor er minder actieve aandacht voor kinderen nodig is. De wet geeft de mogelijkheid om 3 uur van de PKR af te wijken. Dit doen wij in de pauze en aan het eind van de dag. De pauzes zijn tussen en uur naar gelang het slaapritme van de groep. Aan het begin van de dag is de PKR afgestemd op de tijd dat kinderen gebracht worden. Het is goed te bepalen hoe laat kinderen komen omdat ouders een vast ritme hebben hoe laat zij naar hun werk gaan. Deze tijdsindicatie staat geregistreerd op de dagbladen en wordt met regelmaat geëvalueerd om de juiste inzet van medewerkers aan begin van de dag te bepalen. Indien kinderen onverwachts eerder komen worden pedagogisch medewerkers die later zouden starten gebeld om eerder te komen. Alle teamleden hebben een telefoonlijst op de groep beschikbaar hiervoor. 6. Meetinstrument Werken aan Welbevinden Binnen KomKids werken wij met het meetinstrument Werken aan Welbevinden. Dit instrument is onderdeel van ons kwaliteitsbeleid. Wij vinden het belangrijk om de kwaliteit middels het meten van welbevinden van kinderen te bewaken en te verbeteren. In de HDO observeren wij kinderen ongeveer 4 weken voor zijn/haar verdag. In diezelfde tijd ontvangt u een vragenlijst via de pedagogisch medewerker die u thuis invult. Tijdens het oudergesprek worden de bevindingen met elkaar besproken. In de BSO observeren wij alle kinderen in de maand februari of maart. Bij de PSZ werken wij met HOREB van de methode Startblokken. Om te zorgen voor een goede afstemming en doorgaande lijn voor uw kind tussen kinderopvang/peuterspeelzaal en basisschool wisselen wij informatie uit over uw kind met de leerkracht en de intern begeleider van de school. Bij de overgang van het kinderdagverblijf of peuterspeelzaal naar de basisschool vullen wij een overdrachtsdocument in. Wij zullen dit met u doornemen en u vragen om dat te tekenen, voordat het document naar de school wordt gestuurd. Voor de kinderen van de peuterspeelzaal die in de school gevestigd is, kan voor de doorgaande lijn tussentijds mondeling informatie worden uitgewisseld. Wij informeren u hierover zodra er iets bijzonders is. Tussen de BSO en de leerkracht wordt regelmatig mondeling informatie uitgewisseld over uw kind. Wij informeren u zodra er iets bijzonders is. Zodra het gaat over schriftelijke informatie uitwisseling, vragen wij vooraf uw toestemming. 7. Voertaal De voertaal in ons centrum is Nederlands. We houden wel rekening met meertaligheid door het spelenderwijs erkennen van de (tweede) thuistaal van kinderen door het kind bijvoorbeeld uit te nodigen om Nederlandse woorden te vertalen in zijn of haar andere taal. 8. Veiligheid en gezondheid We zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving, en stimuleren de kinderen om daar ook zelf voor te zorgen door ze hiervan bewust te maken en het te benoemen. Bij het opstellen van het voedingsbeleid is KomKids uitgegaan van de richtlijnen van het voedingscentrum.

5 Daarnaast stemmen wij het omgaan met voeding af met ouders. De maaltijden zijn sociale en ontwikkelingsgerichte momenten. Kinderen bepalen, binnen ons aanbod, in principe zelf hoeveel en wat ze eten. Drinken mag altijd. Eten gebeurt met aandacht. De functie van voeding kan zijn: energie en/of vitaminen en mineralen en/of vochtopname en/of gewoon lekker (iets vieren). Als ouders dat willen, geven we na uur geen brood meer als dat betekent dat het kind dan 's avonds thuis slecht eet. We laten kinderen niet te lang aan tafel zitten. Middels de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RIE) Veiligheid en Gezondheid inventariseren we aanwezige risico's en nemen we de nodige maatregelen om deze risico s te hanteren. Wij hebben een professionele werkhouding ten behoeve van veiligheid (zoals bij het op bed leggen van jonge kinderen in hoge bedden, het gebruik van de hoge tafelbanken, de trap, de gymzaal, de keuken, nooduitgangen, het buitenspelen en eventueel gedrag van kinderen zoals bij voorbeeld bijtgedrag). Invalkrachten en stagiaires worden hierin meegenomen. De GGD inspecteert het kindercentrum lijks op de Wet Kinderopvang en maakt daarvan een rapport. De Risico-Inventarisatie van Katja kunt u inzien bij de locatiemanager of via de oudercommissie. Deze staat in de ordner bij LM op kantoor. Het GGD-inspectierapport is via de website te raadplegen. Eén keer per houden we een onaangekondigde brandoefening. 9. Werkwijze van de locatie 9.1 Halen en brengen: Rituelen bij halen en brengen. Kinderen worden persoonlijk begroet en er vindt een overdracht plaats tussen de medewerker en de ouders/verzorgers. We verwachten dat u rekening houdt met de tijd die hiervoor nodig is en dat zij u informeert over zaken die voor uw kind (die dag) belangrijk zijn. Voor de continuïteit in de groep van de HDO en de BSO in schoolvakanties vragen we u om uw kind in principe voor half 10 te brengen en na 4 uur op te halen. In verband met de veiligheid wordt de toegang tot ons gebouw geregeld via elektronische sleutels. Er is voor iedere ouder/verzorger minimaal één sleutel beschikbaar. U betaalt 15 euro borg, die u bij inlevering van de sleutel weer retour ontvangt. Wanneer uw kind door iemand anders wordt opgehaald, stellen wij het op prijs als u dit doorgeeft aan de pedagogisch medewerkers. Als dit niet aan ons is doorgegeven zullen wij uw kind niet meegeven en contact met u opnemen. 9.2 Werkwijze Dagritme op de HDO: Na binnenkomst kunnen kinderen vrij spelen. Om half 10 gaan we iets drinken, waarna de kinderen vrij en begeleid verder spelen, meestal binnen het lopende thema. Hierbij verlaten zij mogelijk de eigen groepsruimte om andere kinderen te kunnen ontmoeten in de Plusgroep. Om half 12 wordt de warme maaltijd gebruikt, waarna veel kinderen een middagslaapje gaan doen. Na het slapen wordt er gezamenlijk gedronken en fruit gegeten, zodat er nog tijd is om te spelen voordat de kinderen weer worden opgehaald. Baby s hebben hun eigen dagritme, dat u met ons kunt bespreken. Dagritme op de PSZ: De PSZ vindt in dagdelen plaats. Na ontvangst (twee keer per week met koffie voor ouders/verzorgers) gaan kinderen in de kring, waarbij ze welkom worden geheten en het thema wordt besproken. Daarna worden begeleide en vrije spelactiviteiten gedaan met Startblokken, zowel binnen als buiten, waarna u uw kind weer kunt ophalen. De dagdelen zijn zowel s morgens als s middags, twee tot drie dagdelen per week voor alle kinderen, vijf dagdelen per week voor kinderen, die een indicatie voor extra ontwikkelingsstimulering hebben van het consultatiebureau. Dagritme op de BSO: Kinderen worden uit school gehaald (van de basisscholen de Kring en de Sint Bernardus) of komen zelfstandig naar het kindercentrum. We drinken gezamenlijk en de kinderen kunnen vervolgens kiezen voor het volgen van een workshop, buitenspelen of andere activiteiten, zoals dans- of zwemles. Wij doen deze activiteiten in het kader van een thema en gericht op bepaalde leeftijden of belangstellingsgebieden. Pedagogisch medewerkers stimuleren kinderen om keuzes te maken of voorstellen te doen voor activiteiten. Tevens is er een kinderraad op de BSO, die belangrijke zaken bespreekt en activiteiten voorstelt. In de vakantieweken wordt met een gericht programma van afwisselende activiteiten gewerkt, dat vooraf met de kinderen samen is vastgesteld.

6 Wenprocedure. Ouders krijgen de gelegenheid om hun kind voor plaatsing (op HDO of BSO) twee dagdelen op de groep waar het kind is geplaatst te laten wennen op momenten waarop dat past. Met ouders worden vooraf de data besproken. Ook u kunt op deze manier wennen aan het feit, dat uw kind bij ons wordt opgevangen. Dagelijks en na 6 weken bespreken we met u hoe het gaat. Kinderen die doorgroeien naar een andere leeftijdsgroep kunnen voor de definitieve doorplaatsing wennen op deze groep. De PKR op groepsniveau kan losgelaten worden zolang het op locatieniveau klopt. Doorplaatsing van kinderen wordt vooraf met ouders besproken. Het heeft de voorkeur om wendagen te plannen wanneer de PKR dit toelaat. Ook andere redenen zoals vriendjes, vriendinnetjes, ontwikkeling kind kunnen aanleiding zijn tot overplaatsing. Broertjes en zusjes bij elkaar in de groep. In overleg met ouders/verzorgers plaatsen we kinderen wel of niet bij elkaar. De rol van de pedagogisch medewerkers. De pedagogisch medewerkers hebben een leidinggevende rol op de groep. Zij observeren, bespreken en bedenken bij de ontwikkeling passende activiteiten, waarbij zij in of naast het spel kinderen bewust begeleiden met het doel om hen uit te dagen om zich verder te ontwikkelen tot verantwoordelijke en zelfstandige mensen. Ieder kind heeft een mentor, die de voortgang waarborgt. Middels observatie en inhoudelijke groepsbesprekingen wordt de ontwikkeling van uw kind gevolgd. Inrichting, beweging en voeding. De groepsruimtes zijn uitnodigend en hebben diverse speelhoeken en -materialen, waar kinderen voor kunnen kiezen. Ook is er de centrale speelhal waar kinderen voldoende bewegingsruimte hebben en waar sport- en spel activiteiten kunnen worden uitgevoerd. Wij gaan dagelijks naar buiten. De eigen buitenruimte heeft diverse speelhoeken. Kinderen kunnen spelen in de tuin waar onder andere een zandbak en speeltoestellen zijn. Ze kunnen rennen en fietsen. De beweegcoaches beheren een beweegplan, dat ervoor zorgt, dat bewegen altijd is opgenomen in het dagprogramma. Bewustzijn voor gezonde voeding vinden wij belangrijk. We gaan bewust om met goede voeding en eten met mate. We gaan hierover met kinderen in gesprek en betrekken ze bij de keuze voor voeding. 9.3 Werkwijze per opvangsoort HDO groepen Als er weinig kinderen zijn zoeken de groepen elkaar op. Als er voor een kind op een dag weinig passende speelgenootjes zijn, brengen we kinderen samen. Kinderen spelen regelmatig met elkaar in de gezamenlijke speelhal, waar alle vier de groepen op uitkomen. Invulling van 4-ogen principe in dagopvang (HDO) Naar aanleiding van de zedenzaak in Amsterdam is de term 4-ogen principe geïntroduceerd. Het betekent dat pedagogisch medewerkers altijd kunnen kijken, luisteren of opmerkzaam kunnen zijn naar het handelen en de omgang van naaste collega s met kinderen. Het uitgangspunt is dat er op een stamgroep daar waar dat het toelaat met twee pedagogisch medewerkers gewerkt wordt. Binnen KomKids zijn een aantal uitgangspunten die in acht genomen worden om het 4 ogen principe te kunnen hanteren: KomKids staat voor een open en professioneel werkklimaat waar een lage drempel is om elkaar op gedrag en handelingen aan te spreken. In de overlegstructuur wordt dit in de teambegeleiding geborgd. Aan begin en eind van de dag worden groepen samengevoegd waardoor medewerkers niet alleen op de groep achterblijven. Bij de inrichting van de locaties en groepen is rekening gehouden met goede zichtbaarheid van de alle ruimtes. Er wordt veel gebruik gemaakt van glas en op een aantal locaties zijn er geen deuren tussen de groepen.

7 Tijdens werving en selectie worden nieuwe medewerkers gescreend door o.a. navraag bij referenties en een recente verklaring omtrent gedrag (VOG). Op haal- en breng tijden komen ouders op de groep. Ouders kunnen met de elektronische sleutel te allen tijde binnenkomen. BSO groepen Als er weinig kinderen zijn zoeken de groepen elkaar op. Dit gebeurt vooral op woensdag en vrijdag en in de vakanties. Als er voor een kind op een dag weinig passende speelgenootjes zijn, brengen we kinderen samen. Voor alle schoolkinderen gebruiken wij zelfstandigheidsformulieren, waarop ouders/verzorgers aangeven wat hun kind wel of niet zelfstandig mag. Het is belangrijk, dat kinderen worden afgemeld als zij niet komen, zodat het voor ons duidelijk is welke kinderen we uit school mogen halen. Voor kinderen van andere scholen dan de Kring en de Sint Bernardus is het mogelijk om opvang aan te vragen bij Katja. De ouders moeten in dat geval zelf zorgen voor het vervoer. PSZ groepen Er is een doorgaande lijn met de basisschool. De medewerkers van de peuterspeelzaal werken nauw samen met basisschool De Kring waar het gaat om activiteiten voor ouders/verzorgers en kinderen en op het gebied van begeleiding en overdracht. Overdracht naar andere basisscholen vindt met name plaats bij speciale gelegenheden en wanneer kinderen 4 worden. Zorgstructuur In de methodiek wordt ook aandacht besteed aan kinderen, die extra zorg behoeven. De methodiekbegeleider begeleidt de pedagogisch medewerkers hierin en werkt samen met maatschappelijk werk en consultatiebureau, zodat de juiste zorg georganiseerd wordt. Hierbij wordt het zorgprotocol van Komkids gehanteerd, dat duidelijke richtlijnen aangeeft voor de mogelijke stappen en termijnen waarbinnen we de zorg willen regelen. Ruilen van vaste dagen U kunt per 5 werkdagen een vaste opvangdag ruilen voor een andere dag in overleg met de pedagogisch medewerker en mits de groepsgrootte dit toestaat. Sluitingsdagen kunt u niet ruilen. Bij een flexibel opvangcontract geeft u steeds 4 weken van te voren de opvangdagen door op de groep. Incidenteel of structureel afnemen van extra dagdelen Indien u incidenteel gebruik wilt maken van extra opvang, zal dit indien mogelijk op de vaste stamgroep plaatsvinden. Als de PKR dit niet toelaat kan er op een andere stamgroep geplaatst worden. Indien alle groepen vol zijn is er in principe geen mogelijkheid tot extra opvang. Op de Flexkidslijsten ( dit is het kindregistratie-programma) wordt de extra opvang geadministreerd en maandelijks verwerkt in de facturatie. Indien u structureel gebruik wil maken van extra opvang en de PKR van de vaste stamgroep laat dit niet toe, zal er in overleg als overbruggingsperiode met u plaatsing in andere groep plaatsvinden tot het moment dat er op de vaste stamgroep plaats is. Uw kind zal als eerste op de vaste stamgroep worden geplaatst. Uw kind maakt maximaal van twee stamgroep ruimtes gebruik. Ook indien een nieuw kind gezien de PKR niet op 1 stamgroep geplaatst kan worden, zal in overleg met ouders besproken worden in welke twee stamgroepen de dagdelen plaatsvinden. Deze afspraken worden schriftelijk vastgelegd. 10. Privacy De privacy van ouders/verzorgers en kinderen is geregeld in het privacyreglement van de organisatie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. 11. Fotomateriaal Er worden regelmatig foto s en video s gemaakt. Deze worden tijdens ouderavonden gebruikt om u te informeren over het verloop van de dag van het kind. Daarnaast worden de materialen gebruikt voor de website en andere uitingen van KomKids, zoals Facebook en Twitter. Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven op het intakeformulier.

8 12. Jaarplanning Deze wordt elk in januari via de website aan ouders/verzorgers kenbaar gemaakt. De Algemene Voorwaarden en de betalingsvoorwaarden zijn terug te vinden op de website van KomKids: