beantwoording effectieve teksten schrijven ACADEMIE.
|
|
- Floris van der Woude
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 beantwoording effectieve teksten schrijven ACADEMIE
2 ACADEMIE CONSULT WEB Over PGOsupport PGOsupport is een onafhankelijke netwerkorganisatie, die haar diensten aanbiedt aan alle pgo-organisaties. PGOsupport is hèt bureau voor versterking van pgo-organisaties en levert ondersteuning op maat. In onze ondersteuning zijn wij dienstverlenend, deskundig, betrouwbaar, laagdrempelig, snel en tijdig. PGOsupport biedt de pgo-organisaties drie diensten aan: PGOacademie, PGOconsult en PGOweb. Met deze diensten willen wij de kennis die in het pgo-veld aanwezig is zichtbaar maken en de uitwisseling van deze kennis stimuleren. PGOsupport is de spin in het web die ondersteunt, versterkt en verbindt. ACADEMIE CONSULT WEB
3 Reader beantwoording / Effectieve teksten schrijven Reader ACADEMIE
4 2 Reader beantwoording Locatie: Organisatie: Vergader- en cursusruimte PGOsupport Churchilllaan 11, (17e verdieping) 3527 GV Utrecht Tel PGOsupport Churchilllaan GV Utrecht Tel Samenstelling: Caatjes Pen ( ) Begeleidster Erica Theloosen schrijft met het oog op mensen
5 Effectieve teksten schrijven 3 Inhoud Inleiding Reader training beantwoording 5 1. Voordelen 7 2. Valkuilen 8 3 Opmaak 9 4 Praktische tekstuele en inhoudelijke tips 11 5 Kernachtig en klantgericht formuleren in correct en foutloos taalgebruik 15 6 Aanvullende tips m.b.t. het gebruik van leestekens 19 Casus opdrachten 20 Follow-up 22 Checklist 23
6 4 Reader beantwoording
7 Effectieve teksten schrijven 5 Reader training beantwoording Digitale communicatie Digitale communicatie is uitermate geschikt om op een laagdrempelige manier informatie met elkaar uit te wisselen. Wees ervan bewust dat je voor het beeldscherm anders moet schrijven dan wanneer je je tekst op papier zet. Bekend is dat beeldschermlezers anders lezen: sneller, oppervlakkiger en heel selectief. Deze training geeft je handvatten en tips om de effectiviteit van je beeldschermteksten te vergroten. Ook leer je wat de valkuilen zijn bij het gebruik van beantwoording. Achteraan in deze reader tref je een checklist aan die je als leidraad kunt gebruiken bij het schrijven van jouw s. Ik wens je veel plezier toe tijdens de training en succes met het in de praktijk brengen van de tips. Mocht je vragen hebben, dan kun je altijd terecht bij tekstbureau Caatjes Pen. De training bevat de volgende hoofdstukken: Hoofdstuk 1: Voordelen Hoofdstuk 2: Valkuilen Hoofdstuk 3: Opmaak Hoofdstuk 4: Praktische tekstuele en inhoudelijke tips Hoofdstuk 5: Kernachtig en klantgericht formuleren in correct en foutloos taalgebruik Hoofdstuk 6: Aanvullende tips m.b.t. het gebruik van leestekens. Casus opdrachten Follow-up Checklist
8 6 Reader beantwoording
9 Effectieve teksten schrijven 7 1 Voordelen De voordelen van op een rij. Snelheid Binnen enkele minuten ligt je bericht bij de ontvanger. De ontvanger is altijd bereikbaar. Je kunt je bericht op elk gewenst tijdstip van de dag versturen. Bedenktijd De ontvanger beslist zelf of hij reageert en wanneer. Ook als verzender beslis je zelf wanneer je reageert. Je kunt dus eerst je gedachten ordenen, de juiste formuleringen kiezen en vervolgens je antwoord versturen. Geen misverstanden De berichten kun je opslaan in een digitaal archief. Zo kun je bijvoorbeeld onderlinge communicatie vastleggen en voorkom je misverstanden. Je kunt altijd terugvallen op concrete tekst. Info naar meerdere lezers Een bericht kun je eenvoudig naar meerdere personen tegelijk sturen. Daarbij kun je kiezen voor een CC of BCC. Bovendien kun je bijlagen eenvoudig meesturen. (Thuis)opdracht 1: de knop Opties Je bericht kun je op elk gewenst moment versturen. Daarvoor kun je in je bericht de knop Opties aanklikken. Bekijk wat hier de mogelijkheden zijn. (Thuis)opdracht 2: aanleggen digitaal archief in Outlook Aanleggen van een digitaal archief in Outlook. Ga op persoonlijke mappen staan en klik met de rechtermuis. Maak een nieuwe map aan en geef het de naam van jouw casus. In deze map kun je weer submappen aanmaken. Je kunt aangeven waar je de map wilt onderbrengen. Het beste is om het verzonden bericht op te slaan, want hier staat ook de datum van verzenden bij vermeld.
10 8 Reader beantwoording 2 Valkuilen De valkuilen van op een rij Primair reageren Omdat een snel medium is, loop je het risico te snel en ondoordacht te reageren. Zo n primaire reactie is niet altijd de juiste reactie. Of je bent aspecten vergeten of je hebt niet de juiste bewoordingen gebruikt. Mensen beschouwen wat jij schrijft als waar. Wees dus voorzichtig met wat je schrijft en hoe je dingen formuleert. Slordigheid Risico is aanwezig op te populair en te informeel taalgebruik: slordige formuleringen, onnodige taalfouten en storende afkortingen. Daarmee doe je afbreuk aan de effectiviteit van je tekst. Directheid Realiseer je dat tekst per soms te direct of hard aankomt. Zeker bij netelige kwesties, klachten of problemen. Eenvoudige lay-out Eindeloze correspondentie De antwoorden die je geeft, kunnen een wedervraag oproepen, zodat je in een eindeloze correspondentie verzandt.
11 Effectieve teksten schrijven 9 3 Opmaak Een bericht heeft de volgende opmaak. Onderwerp: in een bericht kun je in de onderwerpregel het onderwerp van je brief zetten. Datum: Een datum verschijnt automatisch in het bericht dat de ontvanger krijgt. De aanhef Inleiding Middenstuk Afsluiting Ondertekening In hoofdstuk 4 gaan we verder in op deze onderdelen van een bericht.
12 10 Reader beantwoording
13 Effectieve teksten schrijven 11 4 Praktische tekstuele en inhoudelijke tips De aanhef Ook in een bericht is het goed om een persoonlijke aanhef te gebruiken. Daarmee versterk je het persoonlijke karakter van . Je kunt wel informeler zijn dan in papieren correspondentie. Je kunt gerust afwijken van geachte heer.., maar waak voor een te amicale stijl. Voorbeelden: - Goedemorgen heer, mevrouw., - Dag.. - Hallo - Beste De woorden mevrouw of heer krijgen een kleine letter Achter de aanhef komt een komma Gebruik na Beste geen voorletters, titels of beroepsaanduiding Weet je niet of het om een vrouw of man gaat, gebruik dan Beste heer, mevrouw. Na Beste heer of mevrouw volgt de eerste letter van de naam met een hoofdletter: Beste heer Boer. Of Beste heer De Boer.
14 12 Reader beantwoording Onderverdeling van mail Inleiding In de inleiding ga je in op de vraagstelling. Door dit te doen geef je de lezer aan dat je zijn vraag hebt begrepen. Is de vraagstelling niet duidelijk, herhaal de vraag in je eigen woorden en stuur eerst een mail of dit de vraag is waar men een antwoord op wil hebben. Bij de beantwoording van een klachtenbrief vat je in de inleiding zorgvuldig de klacht van de klant samen en begin je met het tonen van begrip. Eventueel gebruik je de inleiding ook om de opbouw van je bericht kort aan te geven. Dit is vooral handig als je op meerdere dingen ingaat. Zijn er meer onderwerpen waar je op wilt ingaan, overweeg dan of het handiger is om aparte berichten op te stellen. Middenstuk Over het algemeen kun je een bericht het best kort houden, zodat mensen hem zonder te scrollen kunnen lezen. Maak de alinea s kort (max. 5 regels) met een duidelijke kop. Deze geeft de lezer direct zicht op de inhoud van de alinea en dit bepaalt of hij het stukje gaat lezen of niet. Afsluiting Hierin geef je aan dat je er vertrouwen in hebt de vraag zo goed mogelijk beantwoord te hebben. Bij een klachtenbrief zorg je voor een positieve afsluiting. Je kunt ook aangeven dat ze altijd contact met je mogen opnemen als ze nog vragen hebben. Dit staat vriendelijk. Het blijkt dat de meeste mensen er geen gebruik van maken. (Thuis)opdracht 3: Een hyperlink maken Een hyperlink maken kan op verschillende manieren. Ga op het woord staan dat je wilt selecteren en klik met je rechtermuis. In het uitrolmenu verschijnt het icoon hyperlink maken. Deze klik je aan. Je komt dan in een venster waar je kunt bladeren in je eigen documenten of je kunt een website openmaken waar de link naar toe moet. Klik op de website en ga terug naar je venster. Je ziet dan dat het adres van de website opgenomen. Wil je de hyperlink wijzigen, bewerken, kopiëren of verwijderen. Ga op de link staan en klik weer met je rechtermuisknop. Je kunt dan de bewerking aanklikken die je wilt. (Thuis)opdracht 4: Beeldmateriaal invoegen Wil je beeldmateriaal in het bericht plaatsen, dan kun je dat doen via Invoegen afbeelding uit bestand. De afbeelding kun je dan ook nog bewerken door met rechtermuisknop te klikken. Ga vervolgens naar afbeelding opmaken. Wil je een bestand met beeldmateriaal invoegen, dan kun je dat doen via Invoegen bestand invoegen.
15 Effectieve teksten schrijven 13 Ondertekening Outlook kent de functie voor elektronische signature. Deze handtekening kun je opmaken in de huisstijl van jouw organisatie, met gegevens die jij wilt. Ga daarvoor naar Opties, tabblad indeling, handtekeningen. Bij de ondertekening kun je ook informeler zijn. Naast het geijkte met vriendelijke groet, zou je ook kunnen afsluiten met: - Veel succes met, - Met hartelijke groeten, Meesturen van bijlagen Als je besluit een bijlage mee te sturen, zorg ervoor dat deze relevant is m.b.t. de vraag en het antwoord. Het is ook mogelijk een link naar een artikel of website van de vereniging op te nemen. Schrijf de naam van het artikel op en maak er dan een hyperlink van. Bijvoorbeeld: Ter informatie kunt u de Algemene kwaliteitscriteria behandeling scoliose lezen. Invoegen van beeldmateriaal Beeldmateriaal kun je invoegen als bestand, of als afbeelding in je bericht.
16 14 Reader beantwoording
17 Effectieve teksten schrijven 15 5 Kernachtig en klantgericht formuleren in correct en foutloos taalgebruik Voordat je ook maar iets formuleert stel je eerst vast om wat voor soort vraag het gaat en of het juiste middel is om de vraag te beantwoorden. Ook stel je vast of je een expert (bijv. iemand uit Raad van Advies) moet bevragen, omdat het bijvoorbeeld om een medische vraag gaat. Voordat je gaat formuleren ga je op de stoel van de briefschrijver zitten en bedenk je wat, wie, waar, welk, wanneer, hoe. (5 W s en H). Maak korte aantekeningen of schrijf kernwoorden op. 5 W s en H Wat is precies zijn vraag Waar kan ik het antwoord op zijn vraag vandaan halen, waar (welke instantie, website, inhoudelijke deskundige) kan ik mijn cliënt evt. naar doorverwijzen? Welke gegevens heb ik nodig. Wat ga ik schrijven. Wanneer speelt iets, wanneer heeft mijn cliënt er iets aan. Hoe ga ik e.e.a. vervolgens formuleren.
18 16 Reader beantwoording Formuleringen Kernachtig formuleren, in de opmaak van een bericht (hoofdstuk 3) Gebruik specifieke werkwoorden. Gebruik indien mogelijk opsommingen. Wissel korte en lange zinnen af je zorgt daarmee voor een lekker leesritme. Dit kun je bewerkstelligen door signaalwoorden of verwijswoorden te gebruiken: Signaalwoorden: dus, want, toch, maar, bovendien, daar, daarnaast, met name, aldus. (brengen zinnen met elkaar in verband) Verwijswoorden: zo, deze, op deze wijze, evenals, ook nog. (hiermee sla je een brug naar een voorafgaande zin) Voorkom wollig taalgebruik. En gebruik zo min mogelijk woorden zoals kunnen, zullen, willen en mogen. Gebruik nooit meer dan één of max. twee komma s in de zin. Een prettige zinslengte is gemiddeld woorden. Klantgericht formuleren Om klantgericht te formuleren gebruik je servicetaal. Tip: gebruik het wel doordacht, omdat het anders mooier overkomt dan het is. Servicetaal bestaat uit woorden zoals: Natuurlijk Vanzelfsprekend Met alle plezier Graag Geen enkele moeite Uiteraard Correct en foutloos taalgebruik Voorkom spelfouten. Laat desnoods een collega nakijken. Zelf zit je te veel in je eigen teksten en zie je je fouten niet. Bijkomend voordeel: je collega kan dan ook bekijken of het antwoord helder en begrijpelijk is. Maak actief geformuleerde zinnen.
19 Effectieve teksten schrijven 17 Opdracht 5: Maak de passieve zinnen actief Passief: Uw brief van 10 juli jl. is goed door onze vereniging ontvangen. Actief: Passief: Uw vraag wordt zo goed mogelijk door ons beantwoord. Actief:
20 18 Reader beantwoording
21 Effectieve teksten schrijven 19 6 Aanvullende tips m.b.t. het gebruik van leestekens. Punt: sluit een mededeling af. Is hoorbaar als je de tekst leest, geeft een lange rust aan. Voor de punt gaat de toon van de zin gaat iets omlaag. Komma: geeft een korte rust weer. Voor de komma blijft de toon op dezelfde hoogte en misschien wel iets omhoog. Gebruiken bij: samengestelde zinnen, tussen twee gezegdes of persoonsvormen, voor een voegwoord, behalve bij en, een opsomming. Een punt sluit een mededeling af. Een puntkomma sluit een mededeling half af en geeft aan dat er nog een mededeling komt die nauw samenhangt met de vorige. De zinnen moeten een gelijke woordvolgorde hebben. De puntkomma wordt ook gebruikt in opsommingen met langere onderdelen. Een dubbele punt is een aankondigingsteken en kun je gebruiken bij een: opsomming citaat of een conclusie aankondiging Combinatie punt en aanhalingstekens ( ) elda regel: Eerst leesteken, dan aanhalingsteken. Bijv. Hij vroeg: Is dat waar? Combinatie komma en aanhalingstekens: Eerst het aanhalingsteken en dan de komma: Dat meisje, zei hij, zal het nog ver brengen. De punt en het haakje.) of ). De punt komt na het sluitingshaakje (als het deel tussen haakjes met een kleine letter begint). De punt komt voor het sluitingshaakje als tussen de haakjes een hele zin staat die met een hoofdletter begint. (Uiteraard komt voor die zin tussen haakjes ook een punt.) Uitroepteken: na een uitroep, een woord of een korte zin met een sterke gevoelslading Aanhalingstekens: Bij een citaat ( ) dubbele aanhalingstekens gebruiken Bij woorden met een speciale status ( ) enkele aanhalingsteken: dat is een lieve jongen. (Eigenlijk bedoel je hier dat het geen lieverdje is.)
22 20 Reader beantwoording Casus opdrachten Casus A Ik ben Erica en ik heb scoliose. Ik word er niet aan geholpen. Wel ben ik al vaak naar mensendieck geweest maar echt veel nut heeft dat niet. Ik heb elke dag pijn! Voornamelijk op mijn werk. Ik werk 5 dagen in de week als receptioniste/telefoniste maar dat is best pittig. Ik zit dus bijna een hele dag op een stoel en dat is pijnlijk. Ook ben ik best wel vaak moe. Mijn huisarts stuurde mij elke keer door naar mensendieck, maar dat schiet niet veel op. Verder wordt dit ook niet gecontroleerd. Kunt u mij aangeven wat ik nu het beste kan doen? In ieder geval iets waar ik wat mee kan, want mijn huisarts helpt mij hier niet echt bij. Checklist: Stel de soort vraag vast. Is het er één of zijn er onderliggend meer vragen? Kun je deze vraag via beantwoorden? Denk aan de 5 w s: waarom, wat, wanneer, wie, welke en hoe. Als je gaat formuleren denk aan de structuur. Opdracht A Schrijf een kernachtig geformuleerd antwoord. Denk aan alinealengte, lengte van de zinnen, foutloos schrijven en wees klantgericht.
23 Effectieve teksten schrijven 21 Casus B Binnenkort moet ik geopereerd worden aan mijn scoliose. Nu wil ik graag weten of het ziekenhuis waar ik geopereerd word goed staat aangeschreven. Mijn operatie vindt plaats in de St. Maartenskliniek. Ik zou ook graag wat meer informatie willen over scoliose. Weet u literatuur die ik kan raadplegen? Opdracht B Schrijf een kernachtig geformuleerd antwoord. Denk aan alinealengte, lengte van de zinnen, foutloos schrijven en wees klantgericht. C Zelf ingebrachte casussen
24 22 Effectief Vrijwilligersmanagement Reader van beantwoording ouderenorganisaties Follow-up Na afloop van de training kun je binnen 1-2 maanden gebruik maken van een feedback moment, gegeven door de trainer. Om daar gebruik van te maken, stuur je een casus met jouw opgemaakte antwoord naar De trainer geeft binnen twee werkdagen feedback aan de hand van de checklist.
25 Effectieve teksten schrijven 23 Checklist Stel de soort vraag vast. Bepaal of het juiste medium is om de vraag te beantwoorden. Heb je gekozen voor een juiste aanhef, passend bij de relatie met de ontvanger? Heb je de vraag goed begrepen? Heb je de vraag in jouw antwoord geformuleerd? Is jouw antwoord volledig? Is de structuur helder inleiding middenstuk - afsluiting? Is de toon gepast? Bevatten jouw alinea s duidelijke en goede tekstkoppen Zijn je alinea s niet te lang (ca. 5 regels) Kloppen de links die je gemaakt hebt? Bevat jouw bericht de juiste attachments? Heb je nagedacht wie een cc of bcc krijgt? Heb je gedacht aan de ondertekening? Is jouw antwoord duidelijk en voor één uitleg vatbaar? Is jouw antwoord inhoudelijk juist? Heb je een derde jouw antwoord laten lezen? Is jouw antwoord het antwoord waar men op zitten te wachten? Heb je jouw tekst goed nagelezen op slordigheidfouten en taalfouten? Kan je antwoord een wedervraag oproepen, waardoor je in een eindeloze correspondentie gaat verzanden?
26 Reader beantwoording / Effectieve teksten schrijven ACADEMIE Vragen Voor vragen over procedure, inhoud en alle overige zaken rond de opleidingen kunt u contact opnemen met het secretariaat secretariaat@pgosupport.nl of telefonisch PGOsupport is de spin in het web die ondersteunt, versterkt en verbindt. ACADEMIE SUPPORT
27
28 Van Dommelenhuis, Churchilllaan 11, 3527 GV Utrecht ACADEMIE CONSULT WEB PGOsupport is een gezamenlijk initiatief van de Chronisch Zieken- en Gehandicaptenraad (CG-Raad), de Centrale Samenwerkende Ouderenorganisaties (CSO) en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF), in nauwe samenwerking met het Landelijk Platform Geestelijke Gezondheidszorg (LPGGz) en het Platform Verstandelijk Gehandicapten (Platform VG).
Mediatraining ACADEMIE. www.pgosupport.nl
Mediatraining ACADEMIE ACADEMIE CONSULT WEB Over PGOsupport PGOsupport is een onafhankelijke netwerkorganisatie, die haar diensten aanbiedt aan alle pgo-organisaties. PGOsupport is hèt bureau voor versterking
Nadere informatieMediatraining ACADEMIE. www.pgosupport.nl
Mediatraining ACADEMIE ACADEMIE CONSULT WEB Over PGOsupport PGOsupport is een onafhankelijke netwerkorganisatie, die haar diensten aanbiedt aan alle pgo-organisaties. PGOsupport is hèt bureau voor versterking
Nadere informatieTips & Trucs basis Outlook 2007/2010
Papierloos, digitaal werken, efficiënt en slimmer werken? Hieronder tref je een aantal tips voor Outlook, waardoor je: minder of geen papier meer hoeft te printen omdat je het digitaal op de goede plek
Nadere informatieCursus ICT 1 Lieve D Helft
Cursus ICT 1 Inhoud Wat is Outlook? 3 Het scherm 3 Nieuw E-mailbericht maken 4 E-mailbericht versturen 5 E-mailbericht beantwoorden naar verzender 6 E-mailbericht beantwoorden naar verzender en alle ontvangers
Nadere informatieHANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL
HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit
Nadere informatieEEN E MAIL STUREN NAAR EEN DOCENT
Monitoraat op maat Academisch Nederlands 1 EEN E MAIL STUREN NAAR EEN DOCENT De communicatie tussen een student en een docent verloopt vaak per e mail. Een groot voordeel van het medium is namelijk de
Nadere informatieNieuwsbrieven versturen met MailPoet
Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren
Nadere informatieEN MET OUTLOOK AAN DE SLAG MET DIGITALE VAARDIGHEDEN TRAINING: BASISVAARDIGHEDEN
E-MAILEN MET OUTLOOK E-MAILEN MET OUTLOOK Op www.seniorenweb.nl vind je tips en tricks over het werken met Outlook. Op http://www.gratiscursus.be/outlook_2010/ staat een gratis cursus Outlook. Beide zijn
Nadere informatieSchrijven in vijf stappen. Erica. Theloosen. schrijft met het oog op mensen
Schrijven in vijf stappen Erica Theloosen schrijft met het oog op mensen Schrijven in vijf stappen Als (tekst)schrijver hoor ik regelmatig van mensen dat ze schrijven leuk vinden, maar soms wel moeite
Nadere informatieOntdek de Bibliotheek. Ontdek de Bibliotheek. Ontdek de Bibliotheek
Ontdek de Bibliotheek Ontdek de Bibliotheek Ontdek de Bibliotheek Welkom in de bibliotheek. Je gaat op ontdekking in de bibliotheek. Hierbij doe je een onderzoek naar verschillende soorten media; zoals
Nadere informatieSchr jfwijzer. Versie: 1.0 // Datum: 8 oktober 2012. Praktische Richtlijnen voor e-mail
Schr jfwijzer Versie: 1.0 // Datum: 8 oktober 2012 Praktische Richtlijnen voor e-mail 1. Inleiding 3 2. E-mail 3 3. Wat maakt e-mail anders 3 3.1 Klant centraal 3 3.2 Afspraken over e-mailen 3 4. Inhoud
Nadere informatieTem de e-mail tijger! 6 Tips voor een scroll-vrije inbox
Tem de e-mail tijger! 6 Tips voor een scroll-vrije inbox Heb je een inbox die nooit meer leeg lijkt te raken? Worstel je je elke dag door alle mail heen en kom je maar niet meer toe aan je echte werk?
Nadere informatieInleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...
E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...
Nadere informatieCentral Station. CS website
Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau A, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatieAls we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder:
E-mail in Outlook Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder: 1. Menubalk; met van links naar recht
Nadere informatieBloggen met blogdirect
Bloggen met blogdirect H1 Aanmelden en inloggen H1.1 Aanmelden Ga naar www.blogdirect.nl Klik op registeren. Onderstaand scherm verschijnt: Vul de gegevens in en klik op verzenden. Verzin een gebruikersnaam:
Nadere informatieWaarom ga je schrijven? Om de directeur te overtuigen
week 17 20 april 2015 - Schrijfopdrachten niveau B, les 1 Les 1: Een overtuigende tekst schrijven Beantwoord deze vragen: Een mooie manier om te herdenken 1. Waarom is het volgens jou belangrijk om de
Nadere informatiePraktische gids. E-mailgebruik op het werk
Praktische gids E-mailgebruik op het werk 2 Gebruik van e-mail... 4 Wanneer gebruik je e-mail beter niet?... 4 Wanneer kun je e-mail wel gebruiken?... 4 Hoe maak je een e-mailbericht op?... 5 Hou het zakelijk
Nadere informatieJe kunt tekst uit bijvoorbeeld een Word-document, een ander e-mailbericht of van een website gebruiken.
SAMENVATTING HOOFDSTUK 2 Tekst opnemen uit e-mailbericht, document en website Je kunt tekst uit bijvoorbeeld een Word-document, een ander e-mailbericht of van een website gebruiken. Kopieer het gedeelte,
Nadere informatieJe eerste mailtjes met een computer
Je eerste mailtjes met een computer Het e-mailadres Om te e-mailen hebben jij en jouw correspondent een e-mailadres nodig. Een e-mailadres bestaat steeds uit 2 delen gescheiden door een o Wat vóór @ staat
Nadere informatieGESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een
Nadere informatiedoen 7 Windows Live Mail
doen 7 Windows Live Mail E-mail betekent electronic mail, elektronische post. U gaat berichten verzenden en ontvangen. Daar hebt u een e-mailprogramma voor nodig en een e-mailadres. In deze les werkt u
Nadere informatieInleiding 17. Hoofdstuk 1 Zakelijk schrijven de basis 24. Competenties 24 Leerdoelen 24
Inhoudsopgave Inleiding 17 Module 1 Zakelijk schrijven 23 Hoofdstuk 1 Zakelijk schrijven de basis 24 Competenties 24 Leerdoelen 24 1.1 Kwaliteit en klantverwachtingen 26 1 Non-kwaliteit 26 2 Minimale kwaliteit
Nadere informatieHandleiding. Yvonne Rijks-Waardenburg. Tine Strikkers. Christel van de Steenoven-Livius. Pagina 1
Handleiding Yvonne Rijks-Waardenburg Tine Strikkers Christel van de Steenoven-Livius 1 Inhoud 1. Inloggen SharePoint 3 2. Groepspagina bewerken ` 4 3. Foto s 3.1 Foto s uploaden 8 3.2 Foto s bewerken 10
Nadere informatieSnel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet
Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur
Nadere informatieEN MET OUTLOOK AAN DE SLAG MET DIGITALE VAARDIGHEDEN TRAINING: BASISVAARDIGHEDEN
E-MAILEN MET OUTLOOK Emailen met Outlook Op www.seniorenweb.nl vind je tips en trics over het werken met Outlook. Op http://www.gratiscursus.be/outlook_2010/ staat een gratis cursus Outlook. Beiden zijn
Nadere informatieZoo n Training. Met (meer) plezier werken!
Outlook 2011: E-mail Gebruik onderstaande tips om meer uit je e-mail mogelijkheden te halen en om efficiënter en overzichtelijker met je e-mail te werken; 1. Aanmaken van mappen 2. Adressenboek 3. Adressenboek
Nadere informatieMonitoraat op Maat Academisch Nederlands 1
Monitoraat op Maat Academisch Nederlands 1 E-MAILS SCHRIJVEN 1. Algemeen De basisregel luidt: Houd het bericht kort en bondig. Wees echter ook niet té bondig: je ontvanger moet voldoende informatie hebben
Nadere informatieChecklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding
Checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding Inleiding De checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F is ontwikkeld voor leerlingen die moeten leren schrijven op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht
Nadere informatieGedocumenteerd schrijven Schrijfopdracht klas 2. Brainstorm maak hieronder je brainstorm inzichtelijk
Gedocumenteerd schrijven Schrijfopdracht klas 2 Wat? Datum? Aftrek punten paraaf? Hoofdvragen & deelvragen - ½ punt Bronnen (2 verscheidene) - 1 punt 1 e versie - 2 punten Beoordeling (klasgenoot) - ½
Nadere informatieIn deze handleiding worden de basisfuncties van Roundcube besproken.
Handleiding Roundcube Alle hostingklanten van zowel Kyzoe.be als Wphostr.eu hebben de beschikking over webmail, de ideale oplossing om e-mail ook tijdens thuiswerken of vakantie te kunnen lezen en beantwoorden.
Nadere informatieE-mailmarketing whitepaper
E-mail marketing E-mailmarketing whitepaper 1. Inleiding 3 2. Elementen in een mailing 4 3. Contentstrategie 5 4. Planning 7 5. Tips & Tricks 8 6. Statistieken 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document
Nadere informatieHandleiding Roundcube
Handleiding Roundcube Alle hostingklanten van Beijes Webpublishing hebben de beschikking over webmail, de ideale oplossing om e-mail ook tijdens thuiswerken of vakantie te kunnen lezen en beantwoorden.
Nadere informatieHet maakt in adressen niet uit of je hoofdletters gebruikt of niet. Maar er mogen geen spaties in zitten.
SAMENVATTING HOOFDSTUK 1 Wat is e-mail E-mail is Elektronische post. Een bericht dat we op een computer typen, kan via internet verstuurd worden. Het verzenden van e-mail kost weinig tijd. Een e-mailbericht
Nadere informatieOUTLOOK BASISGIDS. De Padvinders Slimmer Werken Coaching
OUTLOOK BASISGIDS De Padvinders Slimmer Werken Coaching Inleiding Deze gids is bedoeld voor mensen die werken met Outlook 2007. Doe je dat niet? Dan kan je deze gids alsnog gebruiken, maar dan zal misschien
Nadere informatie2. maken en versturen
55 2. E-mail maken en versturen In dit hoofdstuk leer je e-mail berichten versturen en ontvangen met Outlook. Hierbij wordt niet alleen aandacht besteed aan de basishandelingen. Outlook biedt namelijk
Nadere informatieExtra les Werken met Windows Live Mail 2012
Wegwijs in Windows 8 Extra les Werken met Windows Live Mail 2012 Hannie van Osnabrugge u i t g e v e r ij c o u t i n h o c bussum 2013 Deze extra les over het werken met Windows Live Mail 2012 hoort bij
Nadere informatieTeD Tekst en Design. Basisinformatie voor gebruik van het cms Made Simple
TeD Tekst en Design Basisinformatie voor gebruik van het cms Made Simple Klant: ----- Auteur: TeD Tekst en Design Datum: Mei 2009 TeD Tekst en Design Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen in het CMS...4
Nadere informatieWegwijs in de wereld van internet
Wegwijs in de wereld van internet Werkbladen les 5 voor Windows Vista (Windows Mail) Hannie van Osnabrugge Vijfde, herziene druk bussum 2010 Deze werkbladen horen bij Wegwijs in de wereld van internet
Nadere informatieGebruikershandleiding Outlook 2007
ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2007 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2007 CLIËNT... 3 1.2 UITLEG OVER DE OUTLOOK NAVIGATIE KNOPPEN... 3 1.3 UITLEG
Nadere informatieBepaal eerst de probleemstelling of hoofdvraag
Bepaal eerst de probleemstelling of hoofdvraag De probleemstelling is eigenlijk het centrum waar het werkstuk om draait. Het is een precieze formulering van het onderwerp dat je onderzoekt. Omdat de probleemstelling
Nadere informatieGebruikershandleiding
Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 Snel aan de slag 3 Per Enquete 3 Een enquête + vragen toevoegen 6 Layout aanpassen 7 Een uitnodiging versturen 8 Resultaten bekijken 8 Tips en trucs 13
Nadere informatieGun jezelf de rust en kwaliteit van een goed georganiseerd werkproces!
Een lege Inbox en rust in je hoofd Met onze tips om slimmer te werken met Microsoft Outlook Gun jezelf de rust en kwaliteit van een goed georganiseerd werkproces! Inhoud Veel plezier met deze tips... 3
Nadere informatieStappenplan Website de Palster. Deze uitleg werkt met Internet Explorer. In Firefox of een andere browser werkt het anders.
Stappenplan Website de Palster Deze uitleg werkt met Internet Explorer. In Firefox of een andere browser werkt het anders. 1 Inhoudsopgave: Titel bladzijde Aanmelden op de website 3 Foto s in het fotoboek
Nadere informatieIntroductiehandleiding Webmail Dussense Boys
Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie
Nadere informatieHandreiking installatie en gebruik KansPlus emailsjablonen Voor medewerkers landelijk bureau en ledengroepen
Handreiking installatie en gebruik KansPlus emailsjablonen Voor medewerkers landelijk bureau en ledengroepen Versie oktober 2008 Handreiking Instellen van het KansPlus e-mailsjabloon (huisstijl) in Outlook
Nadere informatieUw TEKSTEDITOR - alle iconen op een rij
Uw TEKSTEDITOR - alle iconen op een rij Hieronder ziet u alle functionaliteiten van uw teksteditor onder elkaar ( op alfabetische volgorde). Afbeelding (zie foto) Bestanden (zie link) Broncode Citaat Documenten
Nadere informatieIn een sollicitatiebrief zijn drie gedeelten te onderscheiden: 1. De inleiding 2. Het middenstuk 3. De afsluiting
Het doel van de sollicitatiebrief is uitgenodigd te worden voor een gesprek. De brief (van brevis wat kort betekent) moet daarom informatief zijn en de belangstelling opwekken van de selecteur om nader
Nadere informatieLive Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail
Live Mail Windows Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima programma
Nadere informatieEen overtuigende tekst schrijven
Een overtuigende tekst schrijven Taalhandeling: Betogen Betogen ervaarles Schrijftaak: Je mening geven over een andere manier van herdenken op school instructieles oefenlesles Lesdoel: Leerlingen kennen
Nadere informatieWorkshop overtuigende offertes schrijven
Workshop overtuigende offertes schrijven Wat is een goede offerte? Je hebt een offerte ontvangen. Onder de indruk leun je achterover Waardoor ben jij onder de indruk? Hoe beslist jouw klant? Zo bekijk
Nadere informatieBasishandleiding WordPress
Basishandleiding WordPress Website: http://www.uwsite.nl Back-end: http://www.uwsite.nl/wp-admin Gebruikersnaam: uwgebruikersnaam Wachtwoord: uwwachtwoord 0. Inloggen in het gebruikersgedeelte / het back-end
Nadere informatiePraktijkwerkboek AKA. Kopieën maken... 8 In deze opdracht maak je kopieën van documenten.
Praktijkwerkboek AKA Secretariaat 1 Inhoud In het onderdeel Secretariaat leer je uitgaande brieven en e-mails verzorgen en verschillende soorten kopieën maken. Je doet de opdrachten die hieronder vetgedrukt
Nadere informatieBericht Creëren en versturen binnen Wes 4 U mail
Bericht Creëren en versturen binnen Wes 4 U mail Berichten maken en versturen met Wes 4 U mail is simpel, doeltreffend en snel! Belangrijk is dat u reeds bent voorzien van een lijst met emailadressen van
Nadere informatieLes 7 Doen: Windows Live Mail
Wegwijs in Windows 7 Les 7 Doen: Windows Live Mail Vervangende les voor Windows Live Mail versie 2011 Hannie van Osnabrugge bussum 2011 Deze vervangende les voor Windows Live Mail versie 2011 hoort bij
Nadere informatieHet maakt in adressen niet uit of je hoofdletters gebruikt of niet. Maar er mogen geen spaties in zitten.
SAMENVATTING HOOFDSTUK 1 Wat is e-mail E-mail is Elektronische post. Een bericht dat we op een computer typen, kan via internet verstuurd worden. Het verzenden van e-mail kost weinig tijd. Een e-mailbericht
Nadere informatieZoo n Training. I n s p i r e e r j e z e l f!
E-mail Gebruik onderstaande tips om meer uit je e-mail mogelijkheden te halen en om efficiënter en overzichtelijker met je e-mail te werken; 1. Aanmaken van mappen 2. Adressenboek 3. Adressenboek - distributielijst
Nadere informatieRichtlijnen schrijven voor werkenbijmmc.nl
Richtlijnen schrijven voor werkenbijmmc.nl Myxt Web Solutions Ron Schöningh Helftheuvelweg 11 511 AV s-hertogenbosch Tel. 073 850 51 85 mail: ron@myxt.nl Inhoudsopgave 1. Schrijven voor het web 3 1.1 Lezen
Nadere informatieDe doelgroep. Wat is eenvoudig schrijven
Dit is een stuk over eenvoudig schrijven. Het is bedoeld om het belang van eenvoudig schrijven te laten zien en te helpen bij het schrijven van brieven of verslagen voor cliënten. Eenvoudig schrijven is
Nadere informatieHandleiding Sollicitatiebrief
Handleiding Sollicitatiebrief 1. De gerichte sollicitatiebrief Met een gerichte sollicitatiebrief reageer je op een advertentie waarin een werkgever een vacature vermeldt. Voorafgaand aan het schrijven
Nadere informatieEen quiz plaatsen op je website
Een quiz plaatsen op je website Om de deelnemers een beetje na te laten denken kan je een quiz toevoegen op je site. Dat doe je op de volgende manier: a. Een quiz aanmaken Ga naar je eigen pagina en klik
Nadere informatieSolliciteren (2) Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? De sollicitatiebrief
Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over de sollicitatiebrief en het curriculum vitae (c.v.). Wat wordt er van je verwacht? Na het bestuderen van deze kaart kun je: vertellen wat je schrijft in
Nadere informatieZorgMail Secure e-mail
ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige
Nadere informatieHandleiding MOBICROSS actie banners
Handleiding MOBICROSS actie banners Met de kant & klare MOBICROSS actie banners vergroot jij je kans om sneller je netwerk te bouwen. Je kunt je eigen campagne maken door de banners op je website te plaatsen,
Nadere informatieLeer- en oefenbundel voor het 4 de leerjaar
Naam: Klas: Nr.: 2015-2016 Leer- en oefenbundel voor het 4 de leerjaar E-Project Scholengemeenschap Gemeentelijk Onderwijs Zwevegem ICT-coördinator Ine Vanhoe Inhoud: 1 Leuk op internet 2 Veilig op het
Nadere informatieFoto s en/of documenten via e-mail verzenden (als attached document)
Foto s en/of documenten via e-mail verzenden (als attached document) INLEIDING In de nu volgende tekst wordt beschreven op welke manieren je een document (Word, Exel, Powerpoint) via E-mail als een attached
Nadere informatieGa naar www.basisonline.nl of selecteer in de website van de school- intranet basisonline
Werken met de website basisonline Ga naar www.basisonline.nl of selecteer in de website van de school- intranet basisonline - login met de verkregen inlognaam en wachtwoord - je inlognaam is jouw emailadres
Nadere informatieSpelregels, tips & trucs
Spelregels, tips & trucs voor interne communicatie van NGK De Ontmoeting versie 1.0 11 oktober 2014 Waarom deze brochure? Deze brochure heeft alles te maken met de invoering van onze nieuwe huisstijl op
Nadere informatieLinda Thuijs-Koopmans - LinnenArt, huisstijl en logo ontwerp - www.linnenart.nl
Linda Thuijs-Koopmans - LinnenArt, huisstijl en logo ontwerp - www.linnenart.nl Handleiding Gmail in huisstijl met een automatische e-mail handtekening.. Als je je drukwerk, online profielen en alle visuele
Nadere informatieGebruikershandleiding mail en agenda in Outlook Web App
Inhoudsopgave Inleiding... 2 Inloggen OWA... 3 Mail ontvangen/bekijken... 6 Mail versturen... 9 Afspraak in agenda plaatsen... 12 Agenda s openen... 13 Mail installeren op jouw mobiele apparaat... 14 Inleiding
Nadere informatie2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Zakelijke Correspondentie Nederlands 1 / 7
Zakelijke Correspondentie Nederlands Correctiemodel voorbeeldexamen 2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Zakelijke Correspondentie Nederlands 1 / 7 Vraag 1 Toetsterm 6.1 en 7.1 - Beheersingsniveau:
Nadere informatieWees duidelijk tegen je klanten
Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk
Nadere informatieHoe moet je een prachtige presentatie maken?
Hoe moet je een prachtige presentatie maken? www.meestermichael.nl Geef de presentatie een titel. Klik dit vak aan om jouw presentatie een ondertitel te geven. Hier kun je je presentatie een titel geven
Nadere informatieHandleiding bij de Booktest Generator
Handleiding bij de Booktest Generator Het programma voor het maken van toetsen bij boeken. (c) 2005/2009 Visiria Uitgeversmaatschappij Twisk Inleiding Onze dank voor het aanvragen van de Booktest Generator.
Nadere informatie3.3 Schrijfdoel en publiek bepalen In deze paragraaf oefen je met de schrijfstrategieën schrijfdoel en publiek bepalen.
EN_interventie_werkboek_niv4_201 27-6-201 15:01 Pagina 125 Fase. Schrijfdoel en publiek bepalen In deze paragraaf oefen je met de schrijfstrategieën schrijfdoel en publiek bepalen. Taalgebruik Als je een
Nadere informatieOnderdeel: Opdracht Uitleg + Opdracht
Programma: HTML / Website Onderdeel: Opdracht Uitleg + Opdracht Inhoudsopgave Een website bouwen... pag. 2 Opdracht... pag. 2 Opslaan van het werk... pag. 2 Aan het werk.... pag. 3 Speciale knoppen...
Nadere informatiewerkblad Scheldeberoep verkennen Veel beroepen hebben met de Schelde te maken. Welk beroep zou jij verder willen verkennen?
werkblad Scheldeberoep verkennen Veel beroepen hebben met de Schelde te maken. Welk beroep zou jij verder willen verkennen? Noteer ook 2 reservekeuzen: 1. 2. 1. Wat weet je al van dit beroep? Schrijf het
Nadere informatieGevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren
Gevorderden training TYPO3 Stap voor stap de website beheren Programma Nieuwsbrief opzetten Werken met formulieren Creatieve pagina opmaak, FC E 's uitleg van de smaakjes Gebruik van webmail Statistieken
Nadere informatieExtra informatie Picasa
Extra informatie Picasa Stel de weergave in op: boomstructuur: We zien nu dezelfde structuur als in de map Mijn Afbeeldingen. De hoofdmappen staan er. Zijn er geen submappen, dan wordt de inhoud weergegeven.
Nadere informatiePatiënten handleiding
Patiënten handleiding Met deze handleiding helpen wij u op weg bij het gebruik van het gezondheidsportaal Ondiep. Diensten die wij met dit portaal aanbieden zijn: 1. rechtstreeks een afspraak maken in
Nadere informatieEXCHANGE 2010 WEBCLIENT
EXCHANGE 2010 WEBCLIENT Datum: 09-03-11 1 1. Documentbeheer Datum Auteur Versie Wijziging 20-04-2005 Ruud Coppens 2.0 Definitief 12-11-2010 Ramon Rottier 3.0 Definitief 09-03-2011 Ramon Rottier 3.1 Definitief
Nadere informatietoolkit persoons gerichte zorg Bouwen aan eerstelijns zorg op maat voor mensen met een chronische ziekte
toolkit persoons gerichte zorg Bouwen aan eerstelijns zorg op maat voor mensen met een chronische ziekte Over deze toolkit Welkom in het huis van persoonsgerichte zorg! Zoals je ziet is het huis nog in
Nadere informatieHandleiding Vrijwilligers Humanitas E-Maatjes systeem
Handleiding Vrijwilligers Humanitas E-Maatjes systeem Deze handleiding is bedoeld voor vrijwilligers van het project E-Maatjes om te kunnen chatten en e-mailen met de gekoppelde deelnemer in een veilige
Nadere informatiePraktijkinstructie Tekstverwerking 1 (CSE12.1/CREBO:53139)
instructie Tekstverwerking 1 (CSE12.1/CREBO:53139) pi.cse12.1.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd
Nadere informatieHandleiding bijlage: NIEUWSBRIEF. digital4u.nl effectief op internet. www.digital4u.nl telefoon: 0223-746030 studio@digital4u.nl 1
Handleiding bijlage: NIEUWSBRIEF digital4u.nl effectief op internet www.digital4u.nl telefoon: 0223-746030 studio@digital4u.nl 1 Introductie Nieuwsbrief Uw website maakt gebruik van een Nieuwsbrief module.
Nadere informatieWat vraag ik aan mijn arts?
Wat vraag ik aan mijn arts? Tips voor in de spreekkamer gemini-ziekenhuis.nl Inhoudsopgave Tijdens het consult 3 Uw voorbereiding 3 Informatie die u kunt geven aan uw arts 4 Vragen over het onderzoek 5
Nadere informatieInhoudsopgave Voorwoord 9 Introductie Visual Steps 10 Nieuwsbrief Wat heeft u nodig? Voor docenten
Inhoudsopgave Voorwoord... 9 Introductie Visual Steps... 10 Nieuwsbrief... 10 Wat heeft u nodig?... 11 Voor docenten... 12 Hoe werkt u met dit boek?... 13 De volgorde van lezen... 14 Website... 14 Toets
Nadere informatieOUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN
OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN Als je verschillende e-mailadressen hebt, is het interessant om bij ieder e-mailtje te kunnen kiezen om een van deze adressen als afzender
Nadere informatieWerkschrift : Hoe werk ik op WikiKids?
Werkschrift : Hoe werk ik op WikiKids? WERKBOEK WIKIKIDS Welkom bij het werkboek van WikiKids. In dit werkboek staan opdrachten waarmee je stap voor stap leert werken met WikiKids. Er staan 15 opdrachten
Nadere informatieFormeel en informeel. Formeel: Je gebruikt u om iemand aan te spreken. Je noemt iemand bij zijn achternaam.
Formeel en informeel Tijdens je stage praat je veel met mensen. Soms is het een officieel gesprek, soms een gezellig praatje met een collega. Dit noem je formele en informele gesprekken. Formeel betekent
Nadere informatieWindows Live Mail Windows 8
Windows Live Mail Windows 8 Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima
Nadere informatieWhitepaper. 7 tips voor een hogere openingsratio
Whitepaper 7 tips voor een hogere openingsratio 7 tips voor een hogere openingsratio Eén van de grootste uitdagingen binnen e-mailmarketing is gelezen worden. Maar hoe zorg je er nu voor dat je mailing
Nadere informatieDigitalisering Staatsexamens NT2 onderdeel Schrijven
Digitalisering Staatsexamens NT2 onderdeel Schrijven Vanaf 1 januari 2013 moet u een deel van het schrijfexamen van de Staatsexamens NT2 op de computer maken. Hieronder vindt u alle informatie die u moet
Nadere informatieHandleiding AndoMail met Zarafa
Handleiding AndoMail met Zarafa Inhoud AndoLan - Zarafa Webmail (e-mail)...3 1 Webmail met AndoMail...3 1.2 Nieuwe e-mail versturen...4 1.3 Een bijlage toevoegen...6 2 Een e-mailadres opzoeken / adresboek...7
Nadere informatieHuiswerk Spreekbeurten Werkstukken
Huiswerk Spreekbeurten Werkstukken - 2 - Weer huiswerk? Nee, deze keer geen huiswerk, maar een boekje óver huiswerk! Wij (de meesters en juffrouws) horen jullie wel eens mopperen als je huiswerk opkrijgt.
Nadere informatieStap 3: Hoe maak ik een eigen Fan-page op Facebook aan?
Handleiding Uzelf profileren op Facebook (3) (Een eigen Fan-page op Facebook opzetten) In de vorige handleidingen heb ik u laten zien hoe u de juiste instellingen op uw persoonlijke Facebook-pagina kunt
Nadere informatieHandleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail
Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem
Nadere informatie