Burgerpeiling 2013 in Coevorden

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Burgerpeiling 2013 in Coevorden"

Thijs van de Velde
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

Burgerpeiling 2013 in Coevorden Algemeen Beoordeling gemeente Oordeel wat gemeente voor haar inwoners doet 36,4 48,7 14,8 Veiligheid 39,3 46,1 14,6 Woon- en leefklimaat 39,0 41,2 19,8 Relatie tussen

1 Burgerpeiling 2013 in Coevorden Algemeen Beoordeling gemeente Oordeel wat gemeente voor haar inwoners doet 36,4 48,7 14,8 Veiligheid 39,3 46,1 14,6 Woon- en leefklimaat 39,0 41,2 19,8 Relatie tussen burger en bestuur 27,3 56,5 16,2 Arbeidsparticipatie en werkgelegenheid 18,9 63,7 17,4 Lokale economie 24,9 53,3 21,8 Gezondheid, zorg en welzijn 45,4 46,6 8,0 Dienstverlening 63,1 23,4 13,5 Percentage positieve oordelen thema's tov deelnemende gemeenten

Veiligheid Beoordeling veiligheid in de gemeente Inspanningen van gemeente op gebied van veiligheid 39,3 46,1 14,6 Veiligheid in buurt 53,2 32,8 14,0 Verkeersveiligheid in gemeente 42,3 41,1 16,7

2 Veiligheid Beoordeling veiligheid in de gemeente Inspanningen van gemeente op gebied van veiligheid 39,3 46,1 14,6 Veiligheid in buurt 53,2 32,8 14,0 Verkeersveiligheid in gemeente 42,3 41,1 16,7 Zichtbaarheid van politie in buurt 23,7 35,2 41,1 Beoordeling inzet gemeente Werkt aan verbeteren leefbaarheid/veiligheid 33,4 46,7 19,9 Informeert buurt over aanpak 22,9 44,5 32,6 Betrekt buurt bij aanpak 18,9 49,6 31,5 Bereikbaar is voor meldingen/klachten 43,2 44,3 12,4 Reageert op meldingen/klachten 27,0 47,0 25,9 Doet wat ze zegt 21,2 53,2 25,6 Percentage positieve oordelen thema Veiligheid tov deelnemende gemeenten

Woon-en leefklimaat Beoordeling inzet gemeente Inspanningen van gemeente op gebied van woon- en leefklimaat 39,0 41,2 19,8 Woonomgeving 57,9 27,7 14,3 Leefbaarheid in buurt 60,0 30,9 9,2

3 Woon-en leefklimaat Beoordeling inzet gemeente Inspanningen van gemeente op gebied van woon- en leefklimaat 39,0 41,2 19,8 Woonomgeving 57,9 27,7 14,3 Leefbaarheid in buurt 60,0 30,9 9,2 Parkeergelegenheid in buurt 53,2 24,7 22,1 Groenonderhoud 51,6 23,8 24,6 Mate van verlichting 64,4 18,8 16,8 Bevolkingssamenstelling in buurt 71,9 22,5 5,6 Aanbod culturele voorzieningen 39,5 41,1 19,4 Aanbod onderwijsinstellingen 64,0 29,6 6,4 Totale winkelaanbod 40,9 33,0 26,1 Ervaren overlast weinig/geen overlast veel overlast Mate ervaren overlast 84,0 8,4 7,6 Percentage positieve oordelen thema Woon-en leefklimaat tov deelnemende gemeenten

4 Relatie tussen de gemeente en haar inwoners Relatie gemeente en haar inwoner Manier waarop de gemeente inhoud geeft aan de relatie met haar inwoners 27,3 56,5 16,2 Beoordeling gemeentebestuur Invloed van kiezer op wat er in gemeente gebeurt 15,1 50,7 34,2 Mate van vertegenwoordigd voelen door gemeenteraad 18,8 48,7 32,5 Mate vertrouwen in burgemeester en wethouders 42,2 35,5 22,3 Mate waarin burgemeester en wethouders hun beloften waarmaken 17,8 58,2 24,1 Manier waarop gemeente bestuurd wordt 29,5 52,8 17,6 Beoordeling gemeentelijke regelgeving Duidelijkheid van gemeentelijke regels/verordeningen 40,7 47,2 12,0 Manier waarop gemeente deze regels controleert en handhaaft 26,9 52,4 20,6 Gemeentelijke informatie makkelijk Duidelijkheid van informatie 48,4 40,8 10,8 Gemeentelijke informatie via lokale kranten 76,3 18,2 5,5 Gemeentelijke informatie via gemeentelijke site 59,0 37,9 3,1 Mate waarop men aan gemeentelijke informatie kan komen Beoordeling inspraak gemeentelijke plannen Mate waarin men betrokken wordt bij tot stand komen gem. plannen Mate waarin men betrokken wordt bij uitvoering gemeentelijke plannen 61,0 33,3 5,7 moeilijk 24,0 50,1 25,9 16,5 54,7 28,8 Mate van interesse gemeente voor mening inwoners 20,8 49,0 30,1 Mate waarin inwoners invloed hebben op wat gemeente doet 13,0 49,1 37,9 Mogelijkheden inspraak gemeentelijke plannen 22,1 46,0 31,8 Mate waarin gemeente zou luisteren naar initiatieven inwoners 12,4 52,7 35,0 Mate waarin gemeente door inwoners bedachte plannen uitvoert 12,6 60,2 27,2 Mate waarin inwoners gelegenheid krijgen plannen in te dienen 19,5 60,4 20,1

Beoordeling aanspraak op eigen verantwoordelijkheid Manier waarop gemeente beroep doet op inwoners om zelf bij te dragen aan leefbaarheid buurt Manier waarop gemeente beroep doet op inwoners om zelf

5 Beoordeling aanspraak op eigen verantwoordelijkheid Manier waarop gemeente beroep doet op inwoners om zelf bij te dragen aan leefbaarheid buurt Manier waarop gemeente beroep doet op inwoners om zelf bij te dragen aan veiligheid buurt 24,1 56,2 19,7 20,3 63,1 16,7 Belastingen (zeer) veel (zeer) weinig Van het ontvangen belastinggeld doet gemeente 12,4 54,3 33,3 Percentage positieve oordelen thema Relatie tussen de gemeente en haar inwoners tov deelnemende gemeenten

Arbeidsparticipatie en werkgelegenheid Beoordeling arbeidsparticipatie en werkgelegenheid Inspanningen van gemeente op gebied van arbeids-participatie en werkgelegenheid 18,9 63,7 17,4 Manier waarop

6 Arbeidsparticipatie en werkgelegenheid Beoordeling arbeidsparticipatie en werkgelegenheid Inspanningen van gemeente op gebied van arbeids-participatie en werkgelegenheid 18,9 63,7 17,4 Manier waarop gemeente mensen helpt die zonder baan (komen te) zitten 14,1 63,7 22,2 Duidelijkheid van informatie over naar welke instelling inwoners moeten of kunnen gaan als zij zonder werk komen te zitten 29,7 60,7 9,6 Hulp die gemeente geeft aan langdurig werklozen 20,4 59,3 20,3 Aanbod van geschikte vacatures in gemeente 9,4 48,6 42,1 Aanbod van geschikte vacatures in regio 10,0 48,4 41,6 Inspanningen van gemeente bij het zorgen van voldoende banen voor mensen met een beperking Manier waarop gemeente samenwerkt met andere instellingen om werkzoekenden ondersteuning te bieden 22,8 58,9 18,3 20,1 63,1 16,8 Percentage positieve oordelen thema Arbeidsparticipatie en werkgelegenheid tov deelnemende gemeenten

Lokale economie Beoordeling lokale economie Inspanningen gemeente op gebied lokale economie 24,9 53,3 21,8 Uitstraling van gemeente als het gaat om aantrekken van bedrijven 24,9 53,3 21,8 Mate waarin

7 Lokale economie Beoordeling lokale economie Inspanningen gemeente op gebied lokale economie 24,9 53,3 21,8 Uitstraling van gemeente als het gaat om aantrekken van bedrijven 24,9 53,3 21,8 Mate waarin bedrijven en winkels in gemeente zich ontwikkelen 26,8 44,1 29,0 Mate waarin gemeente gunstig is voor startende ondernemers 17,2 43,2 39,6 Ondernemingsklimaat in gemeente 13,8 53,3 32,9 Percentage positieve oordelen thema Lokale economie tov deelnemende gemeenten

8 Gezondheid, zorg en welzijn Beoordeling inspanningen van de gemeente op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn Inspanningen van gemeente op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn 45,4 46,6 8,0 Beoordeling doelgroepbeleid en mate samenwerking zorgen welzijnsorganisaties (heel) Manier waarop gemeente aandacht geeft aan jongeren 22,8 52,4 24,8 Manier waarop gemeente jongeren begeleidt die in problemen zijn gekomen 13,6 67,6 18,8 Manier waarop gemeente aandacht geeft aan ouderen 33,5 56,2 10,3 Manier waarop zorgen welzijnsorganisaties (maatschappelijk werk, GG&GD, vluchtelingenwerk, centrum jeugd en gezin, ouderenwerk, jongerenorganisatie) samenwerken (onderling en met gemeente) Beoordeling aanbod op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn 29,4 61,1 9,5 Aanbod van gezondheidszorgvoorzieningen in algemeen in gemeente 49,7 43,0 7,3 Aanbod van sportvoorzieningen in gemeente 53,8 33,0 13,2 In algemeen aanbod van verenigingen, clubs, cursussen en dergelijke in gemeente Aanbod aan welzijnsvoorzieningen (zoals een buurthuis of jongerencentrum) in gemeente Beoordeling stimuleren en informeren over gezondheid, zorg en welzijn Mate waarin gemeente een gezonde levensstijl bij haar inwoners stimuleert 61,4 32,0 6,7 32,0 46,6 21,4 21,3 55,9 22,8 Mate waarin gemeente beweging en sport stimuleert 26,5 51,3 22,3 Manier waarop gemeente haar inwoners informeert over verstandig omgaan met alcohol Mate waarin er in uw gemeente deskundige hulp en advies beschikbaar is bij vragen over gezonde levensstijl 11,9 60,9 27,2 18,9 60,6 20,5

9 Percentage positieve oordelen thema Gezondheid, zorg en welzijn tov deelnemende gemeenten

10 Individuele dienstverlening Beoordeling dienstverlening Oordeel dienstverlening gemeentelijk contact 63,1 23,4 13,5 Beoordeling gemak dienstverlening Gemak product aanvragen/krijgen bij gemeente 66,4 28,5 5,2 Mate van gemak van dienstverlening via 43,1 35,8 21,1 Mate van gemak van dienstverlening via internet 45,0 40,2 14,8 Beoordeling medewerker Mate waarin medewerker deskundig was 65,9 20,9 13,3 Bereidheid van medewerker om te helpen 75,0 17,0 8,0 Mate waarin medewerker zich verantwoordelijk toonde om de vraag of probleem daadwerkelijk op te lossen 56,9 26,8 16,3 Mate waarin medewerker signalen oppakte 55,0 30,3 14,7 Manier waarop medewerker niet alleen zichzelf (of zijn/haar dienst) vertegenwoordigde, maar de hele gemeente Mate waarin medewerker probeerde om in eerste instantie zélf vraag zo mogelijk te beantwoorden voordat men doorverwezen werd naar een andere afdeling of andere collega's Mate waarin medewerker men aangenaam verraste met de service die hij/zij verleende Beoordeling afhandeling Mate waarin gemeentelijke regels belemmeren bij het aanvragen of krijgen van gemeentelijk product of dienst 50,3 38,3 11,3 53,5 31,2 15,3 43,4 40,8 15,8 34,4 52,2 13,4 Mate waarin gemeente heldere taal gebruikt 54,9 32,8 12,4 Bereikbaarheid van gemeente via verschillende contactkanalen (balie, internet, , telefonisch) 65,2 29,6 5,2 Juistheid van ontvangen informatie 70,6 22,6 6,7 Totale tijd die behandeling van vraag, verzoek of probleem in beslag nam 58,1 27,0 14,9 Mate waarin men op de hoogte werd gehouden van het verloop van de behandeling van uw vraag, verzoek of probleem Mate waarin men zelf invloed kon uitoefenen op de manier waarop de vraag werd afgehandeld of het probleem werd opgelost 44,2 32,3 23,5 36,8 39,4 23,8 Mate waarin men uiteindelijk kreeg wat men wilde 48,5 25,1 26,4 Manier waarop gemeente de klachten behandelde 33,7 37,2 29,0

11 Percentage positieve oordelen thema Individuele dienstverlening tov deelnemende gemeenten

12 Deelnemende gemeenten 2013 Burgerpeiling nieuwe stijl (met Inwoners aantal) Gemeente Inwoners aantal Enschede Zoetermeer Alphen aan den Rijn Hardenberg Heerhugowaard Middelburg Peel en Maas Etten-Leur Zuidplas Dronten Nijkerk Coevorden Tynaarlo Echt-Susteren Valkenswaard Werkendam Lisse Ommen Schinnen Scherpenzeel 9.403

Vergelijkbare documenten

CONCEPT - Gemeente Overbetuwe Omgerekende resultaten Najaar 2008 Najaar 2010 Het PON februari 2011

CONCEPT - Gemeente Overbetuwe Najaar 2008 Gem. DE BURGER ALS KIEZER KIEZER: Als kiezer heb ik invloed op wat er in de gemeente gebeurt 5,8 360 5,9 411 5,8 KIEZER: Ik voel mij vertegenwoordigd door de gemeenteraad