Handleiding voor Voic behorend bij InternetPlusBellen

Transcriptie

1 Handleiding voor Voic behorend bij InternetPlusBellen 1. Voic inschakelen in drie stappen... 2 Stap 1: Schakel Voic in... 2 Stap 2: Beveilig Voic direct tegen misbruik... 2 Stap 3. Bel direct gratis vanaf het betreffende telefoonnummer Voic beluisteren en de menustructuur Instellingen wijzigen Voic -pincode Persoonlijke begroeting Naam voor Standaard begroeting Meldtekst Prioriteitsvolgorde van de 3 begroetingstypen Hoe weet ik dat er een nieuw bericht is ingesproken in mijn Voic ? Veelgestelde vragen juli 2006

2 1. Voic inschakelen in drie stappen Per telefoonnummer waarop u Voic inschakelt dient u de volgende drietal stappen direct achter elkaar te doorlopen: Stap 1: Schakel Voic in Log in bij 'Mijn KPN' Kies 'InternetPlusBellen' Ga naar 'Telefonie beheer' Kies tabblad 'Voic en Doorschakelen' Kies het nummer waarop u Voic wilt inschakelen en klik op 'Aanpassen'. U kunt nu aangeven in welke situatie (3 manieren) telefoongesprekken moeten worden doorgeschakeld naar uw Voic Direct (hierbij hoort de beller direct de begroeting) *) Bij geen gehoor (hier kunt u ook aangeven hoe vaak u de telefoon wilt laten overgaan voordat wordt doorgeschakeld naar de Voic ) Bij in gesprek *) Let op: "Direct doorschakelen" heeft voorrang op ''Doorschakelen bij geen gehoor" en ''Doorschakelen bij in gesprek". Zet u de directe doorschakeling uit dan staat de telefoon vervolgens weer doorgeschakeld conform de instellingen bij geen gehoor en bij in gesprek. Stap 2: Beveilig Voic direct tegen misbruik Om misbruik te voorkomen dient u eenmalig na het inschakelen van Voic in stap 1 direct het volgende te doen: Kiezen van Voic -pincode (ter beveiliging van de telefoontoegang tot Voic vanaf een ander nummer dan het aan de Voic -box gekoppelde nummer) Wijzigen van de default Voic -wachtwoord (ter beveiliging van de toegang tot instellen van Voic -pincode en de handige uitbreiding Voic in ) Dit doet u als volgt: Ga naar: 'Mijn KPN' Klik op: 'InternetPlusBellen' Ga naar 'Telefonie beheer' Kies tabblad 'Voic en Doorschakelen' Kies 'Voic -pincode' aan de rechterzijde Voer in het betreffende telefoonnummer van de Voic box Voer in het default 'Voic -wachtwoord' (dit is standaard "wachtwoord") Kies 'Instellingen' in het linkermenu Kies 'Wachtwoord en Pincode' Kies 'Voic -pincode' Voer uw persoonlijke viercijferige 'Voic -pincode' in Klik op 'Wijzigen' Kies 'Voic -wachtwoord' Voer een door u zelf te kiezen 'Voic -wachtwoord' in Klik op 'Wijzigen'

3 Noteer uw Voic -pincode en Voic -wachtwoord. Bewaar deze gegevens zorgvuldig. Tip: U kunt hier direct ook de gratis handige dienstuitbreiding Voic in inschakelen. Hiermee ontvangt u gratis nieuwe Voic berichten als wav-bijlage direct op één of meerdere adressen. Zo kunt u thuis en/of op het werk in één oogopslag zien wie een bericht heeft ingesproken, en het direct met een klik op het bijgevoegde geluidsbestand via de pc beluisteren. De pc dient uiteraard wel te beschikken over een geluidsspreker. U schakelt Voic in als in: Kies 'Instellingen' in het linkermenu Kies 'Voic in ' Klik op de knop 'Wijzigen' Vink de optie 'Laat het originele bericht in de Voic -box staan' uit, als u voortaan de berichten enkel nog per wenst te beluisteren en dus niet meer per telefoon Geef uw adres(sen) op Klik op de knop 'Wijzigen' om de instellingen te bevestigen Stap 3. Bel direct gratis vanaf het betreffende telefoonnummer Bel vervolgens vanaf het telefoonnummer waarop Voic is ingeschakeld gratis en volg de aanwijzingen: U wordt gevraagd de zelf bedachte Voic -pincode van vier cijfers in te voeren Vervolgens spreekt u uw naam in. Uw naam wordt gebruikt in de Standaard begroeting Hierna kunt u een Persoonlijke begroeting inspreken. Deze begroeting wordt actief. Hierna kunt u gewoon uw Voic berichten beluisteren via het gratis nummer De stappen in dit hoofdstuk dient u geheel te doorlopen voor elk telefoonnummer waarop u Voic inschakelt.

4 2. Voic beluisteren en de menustructuur U komt als volgt in het Voic menu: Vanaf uw eigen nummer; u belt het gratis nummer Vanaf een ander nummer (dus ook vanuit het buitenland); u belt uw eigen nummer en krijgt verbinding met Voic . Tijdens uw begroeting toetst u *, en vervolgens uw viercijferige Voic -pincode gevolgd door een #. U hoort nu meteen of er nieuwe berichten voor u zijn. Toets 1 om de nieuwe berichten te beluisteren. Na deze nieuwe berichten komt u in het hoofdmenu en heeft u de keuze (toets 2) om ook uw bewaarde of verwijderde berichten te beluisteren. Tijdens het beluisteren van een bericht heeft u de volgende opties: Bij optie 1 Terugbellen keert u na afloop van een gesprek vanzelf terug naar het laatst beluisterde Voic bericht. U kunt ook tussentijds een terugbelgesprek afbreken door ** te toetsen.

5 3. Instellingen wijzigen 3.1 Voic -pincode Deze pincode is nodig om Voic berichten vanaf een ander telefoonnummer te kunnen beluisteren. Toets [3] [1]. Het Voic menu wijst u verder de weg. 3.2 Persoonlijke begroeting Een Persoonlijke begroeting is een volledig door uzelf ingesproken tekst. Met een Persoonlijke begroeting is de kans dat bellers een bericht inspreken het grootst. Toets [3] [3]. Het Voic menu wijst u de weg tijdens het inspreken. 3.3 Naam voor Standaard begroeting De begroeting die bellers te horen krijgen bij de Standaard begroeting is als volgt: Dit is de Voic van [uw naam]. Spreek een bericht in na de toon. Hier kunt u die ingesproken naam opnieuw opnemen. Toets [3] [4]. Om de Naam op te nemen. Toets [3] [3] [3]. Om de Standaard begroeting in te schakelen, dient u eerst de Persoonlijke begroeting uit schakelen. 3.4 Meldtekst Bij een Meldtekst krijgt de beller alleen de ingesproken tekst te horen. De beller krijgt geen mogelijkheid een bericht in te spreken. Dit kan handig zijn als u langere tijd afwezig bent. Toets [3] [5] [1]. Het Voic menu wijst u verder de weg. Let op: Schakel later de Meldtekst weer uit, om de Persoonlijke begroeting of de Standaard begroeting weer te kunnen inschakelen. Dit wordt u gevraagd elke keer als u Voic belt terwijl de meldtekst ingeschakeld staat. 3.5 Prioriteitsvolgorde van de 3 begroetingstypen - Als er geen Meldtekst is opgenomen, dan geldt de Persoonlijke begroeting. - Als er geen Persoonlijke begroeting is opgenomen, dan wordt de Standaard begroeting met Naam uitgesproken.

6 4. Hoe weet ik dat er een nieuw bericht is ingesproken in mijn Voic ? Er zijn drie mogelijkheden: Door Voic te bellen, waarna u hoort of en hoeveel nieuwe berichten er zijn ingesproken. Indien u een Voic -led op het telefoontoestel of op de Voic -melder heeft, kunt u het Voic -led laten knipperen of branden. Bel eerst #61# Bel vervolgens *61* # Een niet beantwoorde oproep zal dan na 20 seconden overgaan in de Voic en het led gaat knipperen of branden. Overigens is het dan niet zeker dat er een Voic bericht is ingesproken. Zet de handige dientuitbreiding Voic in aan. Hiermee ontvangt u een nieuw Voic bericht direct als wav-bijlage op één of meerdere adressen. Zo kunt u thuis en/of op het werk in één oogopslag zien wie een bericht heeft ingesproken en via één klik op de wav- geluidsbestand direct via de pc beluisteren. De pc dient uiteraard wel te beschikken over een geluidsspreker. U schakelt Voic in als volgt in: Kies 'Instellingen' in het linkermenu Kies 'Voic in ' Klik op de knop 'Wijzigen' Vink de optie 'Laat het originele bericht in de Voic -box staan' uit, als u voortaan de berichten enkel nog per wenst te beluisteren en dus niet meer per telefoon Geef uw adres(sen) op Klik op de knop 'Wijzigen' om de instellingen te bevestigen 5. Veelgestelde vragen Ga naar: Mijn KPN > InternetPlusBellen > Veelgestelde vragen > Voic .