BESCHRIJVENDE RESULTATEN FESTIVAL DE BESCHAVING 2013

Transcriptie

1 BESCHRIJVENDE RESULTATEN FESTIVAL DE BESCHAVING 2013 Michiel Rovers, november 2013

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Leeswijzer Demografische en festigrafische variabelen Demografische gegevens Festigrafische gegevens Motivaties van festivalbezoekers Muziekvoorkeur Media Algemeen mediagebruik Social mediagebruik Tevredenheid Samenvatting beschrijvende resultaten... 14

3 1 Inleiding In deze rapportage worden de beschrijvende resultaten weergegeven die zijn voortgekomen uit de vragenlijsten die zijn afgenomen op 6 juli De vragenlijsten zijn zo veel mogelijk verspreid over de dag en op verschillende locaties afgenomen, om een objectief beeld te kunnen vormen van de visie van de festivalbezoekers. Deze rapportage geeft de beschrijvende resultaten weer. In een volgende rapportage zullen ook de resultaten uit toetsende analyses worden teruggekoppeld. Tevens zal een algemene rapportage volgen waarin de resultaten van meerdere festivals met elkaar worden vergeleken. Deze laatste rapportage zal gelden als een vervolg op het cahier Festivalbeleving dat in oktober 2012 is gepresenteerd op het Nederlands Film Festival te Utrecht. In dat boek wordt een model weergegeven waarmee de beleving van festivalbezoekers wordt gepoogd te verklaren. Figuur 1: festivalbelevingsmodel (Van Vliet et. Al., 2012)

4 De meting bij Festival de Beschaving geldt als een van de vervolgmetingen om het model nader te valideren. Hiernaast zijn vervolgmetingen verricht bij de Utrechtse Open Monumentendag, Amersfoort Jazz, Soenda, Swingin Groningen en Festival Groenendaal. 1.1 Leeswijzer In deze rapportage worden de beschrijvende resultaten als volgt weergegeven. In hoofdstuk 2 worden de demografische en festigrafische variabelen behandeld, het derde hoofdstuk geeft de motivaties van de bezoekers weer, het vierde hoofdstuk behandelt de muziekvoorkeur, hoofdstuk 5 het mediagebruik van de bezoekers, waarna in het laatste hoofdstuk de tevredenheid van de bezoekers worden vermeld. Het enquête team

5 2 Demografische en festigrafische variabelen In totaal hebben 606 respondenten de vragenlijst ingevuld. Bij sommige vragenlijsten zijn antwoorden niet duidelijk of niet ingevuld. Deze resultaten zijn niet in de analyse meegenomen. Om deze reden komen de totale aantallen niet altijd op 606 uit. 2.1 Demografische gegevens In tabel 1 is weergegeven wat de demografische gegevens zijn van deze respondenten. Meer vrouwen dan mannen bezoeken Festival de Beschaving. De gemiddelde leeftijd van de bezoeker is 31 a 32 jaar (geboortejaar 1981) met een grote meerderheid uit de leeftijdsklasse van 19 t/m 39 jaar. Verder volgt of volgde men over het algemeen een hogere opleiding (HBO en WO) en is men woonachtig in de stad Utrecht. De overgrote meerderheid is niet als student, medewerker of op een andere manier verbonden aan de Uithof. Tabel 1: demografische gegevens respondenten Aantal (%) Geslacht, n 598 Man 220 (36,8) Vrouw 378 (63,2) Leeftijd, n 599 < (3,0) (41,9) (40,6) (10,2) (4,1) > 60 2 (0,3) Opleidingsniveau, n 601 Lageronderwijs 7 (1,1) MBO 52 (8,7) HBO 219 (36,4) WO 323 (53,7) Postcode 587 Utrecht 311 (53,0) Regio provincie Utrecht 77 (13,1) Buiten provincie 199 (33,9) Verbondenheid met Uithof, n 582 Student HU 29 (5,0) Medewerker HU 11 (1,9) Student UU 25 (4,3) Medewerker UU 15 (2,6) Elders werkzaam op Uithof 20 (3,4) Niet werkzaam op Uithof 482 (82,8)

6 2.2 Festigrafische gegevens De festigrafische achtergrond van de bezoekers is als volgt te omschrijven. De meeste respondenten geven aan ongeveer 1 a 2 keer per jaar naar een festival te gaan. Tevens gaat de overgrote meerderheid dit jaar voor het eerst naar de Beschaving. Tabel 2: festigrafische gegevens respondenten Aantal (%) Aantal festivals per jaar 585 Zelden/nooit 71 (12,1) 1 2 keer 227 (38,8) 3 4 keer 166 (28,4) Vaker dan 4 keer 121 (20,7) Aantal keren bezoek aan Festival de Beschaving 573 Eerste keer 406 (70,9) Tweede keer 103 (18,0) Vaker dan 2 keer 64 (11,2)

7 3 Motivaties van festivalbezoekers Als uitgangspunt voor de vragen over motivaties is gebruikgemaakt van de vragenlijst uit het onderzoek van Crompton & McKay (1997). Deze vragenlijst bestaat uit 28 vragen verdeeld over 6 factoren. De eerste stap was daarbij de vertaling van de Engelstalige vragen naar het Nederlands. In een tweede stap zijn een aantal vragen samengevoegd en getypeerd aan de hand van de vier ervaringswaarden die Rippen & Bos (2008) hebben geformuleerd. Deze items zijn bevraagd op een vijfpunts-likertschaal (helemaal niet mee eens helemaal mee eens). Dit heeft geleid tot een lijst van 17 items waarmee de motivatie van de bezoeker om naar een festival te gaan kan worden weergegeven. Tabel 3: motivaties van Festival de Beschaving -bezoeker om naar festival te gaan Motivatie Aantal Gemiddelde Ik vind het belangrijk om me te ontspannen 599 4,38 Ik vind het belangrijk dat het geluid van de muziek er 603 4,28 goed klinkt Ik vind het belangrijk dat de prijzen redelijk zijn 602 4,15 Ik vind het belangrijk dat er op het festivalterrein veel te 602 4,12 zien is Ik vind het belangrijk om samen met mijn vrienden, 603 4,11 familie of collega s te zijn Ik vind het belangrijk dat er lekker eten en drinken is 603 4,08 Ik vind het belangrijk dat het festival goed bereikbaar is 601 3,99 Ik vind het belangrijk om nieuwe dingen te ontdekken 602 3,96 Ik vind het belangrijk om geprikkeld te worden 598 3,92 Ik vind het belangrijk om even uit de dagelijkse sleur te 601 3,84 zijn Ik vind het belangrijk om iets opwindends mee te maken 601 3,79 Ik vind het belangrijk om samen te zijn met anderen 602 3,71 zoals ik Ik vind het belangrijk dat de acts die optreden iets voor 600 3,65 mij betekenen Ik vind het belangrijk om helemaal uit mijn bol te kunnen 602 3,65 gaan Ik vind het belangrijk dat anderen uit mijn omgeving ook 599 3,56 gaan Ik vind het belangrijk om mijn kennis van muziek te 602 3,25 vergroten Ik vind het belangrijk om nieuwe mensen te leren kennen 601 2,90 Noot. Schaal loopt van 1 helemaal niet mee eens t/m 5 helemaal mee eens

8 Voor de bezoeker van Festival de Beschaving is het t belangrijkste dat men zich kan ontspannen, dat het geluid van de muziek goed klinkt en dat de prijzen redelijk zijn. Het minst belangrijk vindt men dat anderen uit hun omgeving ook gaan, dat men nieuwe mensen kan leren kennen en om de kennis van muziek te vergroten.

9 4 Muziekvoorkeur Binnen Festival de Beschaving is de muziekvoorkeur van de bezoeker bevraagd. Aan de bezoekers is gevraagd op een schaal van 1 tot 5 aan te geven in hoeverre elke stijl zijn of haar persoonlijke voorkeur geniet. De bezoekers geven de duidelijke voorkeur aan voor rock, pop en alternative. Goud van Oud, heavy metal en Nederlandstalig wordt door de bezoekers als de minst populaire muziekstijlen beoordeeld. Tabel 8: muziekvoorkeur Festival de Beschaving-bezoekers Muziekstijl Aantal Gemiddelde Rock 587 3,73 Pop 589 3,72 Alternative 584 3,38 Dance/electronica 586 3,23 Soul/funk 589 3,18 Jazz 586 2,95 Blues 584 2,70 Folk 581 2,64 Rap/hip-hop 587 2,60 Klassiek 584 2,43 Goud van Oud 579 2,22 Nederlandstalig 585 2,06 Heavy metal 587 1,88 Noot. Schaal loopt van 1 helemaal niet t/m 5 helemaal wel

10 5 Media 5.1 Algemeen mediagebruik Aan de bezoekers is een aantal vragen gesteld met betrekking tot het mediagebruik. Ten eerste is bevraagd via welke media men met Festival de Beschaving in aanraking is gekomen. De mond-tot-mond reclame is hierin door de meeste respondenten genoemd. Social media, internet en posters zijn de media waarmee men voornamelijk met de Beschaving in contact is gekomen. Tabel 4: informatiebronnen van respondenten (n=606) Medium Aantal (%) via vrienden (mond tot mond) 352 (58,1%) internet 267 (44,1%) social media 163 (26,9%) poster 129 (21,3%) flyer 68 (11,2%) anders 1 39 (6,4%) folder 29 (4,8%) radio 18 (3,0%) lokale krant 17 (2,8%) tijdschrift 13 (2,1%) televisie 9 (1,5%) landelijke krant 7 (1,2%) Noot Meerdere antwoorden mogelijk 1 Deze antwoorden waren open invulvragen en werden als volgt beantwoord: jaar geleden vrijwilliger geweest bij Ekko waar Andre directeur was een bandje werk (gemeente Utrecht) progression freerunning vpro- gids vip op uitnodiging was al eerder moeder dochter intranet HU organisatie literatuurhuis literatuurhuis nieuwsbrief uitburo literatuurhuis mijn vader mijn vader werkgever werk mijn moeder werk ben optreder werk vorig jaar bierviltje werk er rabobank mijn zoon treedt op mijn neef altijd van de partij USKO via dochter stagiaire pinkpop verrassing moeder vroeg of ik meeging

11 5.2 Social mediagebruik Ook is nader gefocust op het sociale mediagebruik van de bezoekers voor, tijdens en na het festival. In totaliteit hebben 252 personen aangegeven geen social media te hebben gebruikt of van plan zijn te gaan gebruiken en 348 personen geven aan dit wel te hebben gebruikt/zullen gebruiken. Facebook wordt zowel voor, tijdens en na als het social medium genoemd dat het vaakst wordt geraadpleegd. Tabel 5: social mediagebruik over het festival voor Festival de Beschaving (n=606) Aantal (%) Facebook 235 (38,8%) Twitter 56 (9,2%) Google+ 52 (8,6%) Youtube, Vimeo en andere videosites 42 (6,9%) Instagram, Flickr en andere fotosites 8 (1,3%) Noot Meerdere antwoorden mogelijk Tabel 6: social mediagebruik over het festival tijdens Festival de Beschaving (n=606) Aantal (%) Facebook 112 (18,5%) Twitter 35 (5,8%) Instagram, Flickr en andere fotosites 26 (4,3%) Google+ 7 (1,2%) Youtube, Vimeo en andere videosites 4 (0,7%) Noot Meerdere antwoorden mogelijk Tabel 7: social mediagebruik over het festival na Festival de Beschaving (n=606) Aantal (%) Facebook 90 (14,9%) Twitter 28 (4,6%) Instagram, Flickr en andere fotosites 18 (3,0%) Youtube, Vimeo en andere videosites 18 (3,0%) Google+ 6 (1,0%) Noot Meerdere antwoorden mogelijk De reden waarom men gebruik maakte van social media was met name om informatie over de Beschaving te krijgen en ervaringen/foto s/video s te delen met vrienden.

12 Tabel 8: reden van gebruik van social media (n=606) Aantal Om informatie over het festival op te zoeken 243 Om ervaringen/foto s/video s te delen met vrienden 172 Om je mening te geven over (onderdelen van) het festival 37 Om de tijd te doden 34 Om contacten te leggen met andere festivalbezoekers 32 Om profielen/foto s/video s van andere bezoekers te 19 bekijken Anders Deze antwoorden waren open invulvragen en werden als volgt beantwoord: concerten terugzien Opwarmertje gewoon omdat het kan vrienden uitgenodigd om ook te gaan kijken wie uit mijn netwerk gaat omdat het kan taggen/inchecken te zien wie er van mijn vrienden gaan om te benadrukken dat je gratis water moet stimuleren om te komen krijgen of zelf mee mag nemen

13 6 Tevredenheid De tevredenheid van de bezoekers is op vijf punten beoordeeld: het sociale gehalte van de bezoekers, de mate waarin men persoonlijk heeft genoten, de kwaliteit van de inrichting, het programma en de totale eindbeoordeling. De gemiddelde beoordeling van alle punten bevindt zich op alle punten hoger dan een 7. De mate waarin men persoonlijk heeft genoten, de kwaliteit van aankleding en horeca en de totale eindbeoordeling scoorden het hoogst. Tabel 9: tevredenheid respondenten Aantal Gemiddelde Sociaal gehalte van Festival de Beschaving 590 7,9 Mate waarin men persoonlijk heeft genoten van Festival de 586 8,1 Beschaving Kwaliteit van de aankleding en horeca Festival de Beschaving 586 8,2 Programmering van Festival de Beschaving 579 7,2 Totale eindbeoordeling van Festival de Beschaving 586 8,1

14 7 Samenvatting beschrijvende resultaten Op Festival de Beschaving is onder 606 respondenten bevraagd wat hun persoonlijke achtergrond was (demografisch en festigrafisch), hun persoonlijke motivatie was om naar een evenement te gaan, wat hun muzieksmaak was, het mediagebruik met betrekking tot het evenement was en hoe tevreden men was over het evenement zelf. In deze rapportage is per vraag weergegeven welke antwoorden zijn gegeven. De vragenlijst is opgesteld op basis van het onderzoek naar festivalbeleving (Van Vliet et. Al., 2012) en op basis van gesprekken met de organisatie van Festival de Beschaving over de behoefte aan inzicht op het publiek van Festival de Beschaving. Met betrekking tot de persoonlijke achtergrond kan in grote lijnen het volgende beeld worden geschetst van de bezoeker van Festival de Beschaving. Er komen meer vrouwen dan mannen op het evenement af. De leeftijd van deze personen is gemiddeld 31 a 32 jaar oud, waarbij de meeste bezoekers tussen de 18 en 39 zijn. De meeste bezoekers hebben een HBO / WO achtergrond, en is op dit moment niet als student of medewerker verbonden aan de Uithof. Men gaat per jaar 1 tot 2 maal naar een festival en het merendeel is voor het eerst op Festival de Beschaving. Voor de bezoeker van Festival de Beschaving is het t belangrijkste dat het geluid van de muziek goed klinkt, dat men zich kan ontspannen en dat de prijzen redelijk zijn. Het minst belangrijk vindt men dat anderen uit hun omgeving ook gaan, dat men nieuwe mensen kan leren kennen en om de kennis van muziek te vergroten. De muzieksmaak van de bezoeker is vooral rock, pop en alternative georiënteerd. De communicatie-uitingen waar de bezoeker met het festival in aanraking is gekomen zijn met name de social media, posters en internet. Het meest wordt echter via mond-tot-mond reclame gemaakt over Festival de Beschaving. Het merendeel van de bezoekers geeft aan vooraf, tijdens en/of na het festival social media te gebruiken met betrekking tot het festival. Facebook is het medium dat hiertoe het meest wordt genoemd. De reden waarom men het gebruikt is om informatie te zoeken of om ervaringen te delen over het festival.

15 De tevredenheid van de bezoeker kwam op alle onderdelen boven een 7 uit. De totaalbeoordeling van het festival is gewaardeerd met een 8, Overige opmerkingen Naast de reguliere vragen heeft de festivalbezoeker ook aparte opmerkingen op de vragenlijsten gemaakt. Al deze opmerkingen zijn verzameld en weergegeven in de volgende tabel. geluid kan beter geluid bij podia niet te hard muzieklineup is matig, de rest is leuk en origineel supermooie locatie, daar kan je misschien nog meer mee doen graag zachter geluid tip 1: meer wc's; tip 2: mogelijkheid even naar huis (kids eten geven) beetje saaie programmering waarom geen beschaving- pennen? waar zijn de kluisjes? jammer dat drinkwater niet gratis is muziek is veel te hard. Daardoor vervormt de muziek. Te veel bas de muziek bij de bekoring is veel te hard. Het vervormt zelfs togangsprijs hoog in vergelijking met andere kleine festivals flesjes water verkopen aub wat beter zou zijn flesjes water verkopen muziek veel te hard water zou je moeten toestaan of gratis aanbieden op een dag als deze gemis: cocktails Tip: verkoop bij de merchandise pocket- asbakken. Is handig en houdt alles schoon meer wc's leuk festival, relaxed, geen rockgevoel. Veel zitten instagramprofiel van het festival? Dan delen, super leuk verbeterpunt: gratis water met mooi weer, wc waar je handen kan wassen gratis water jammer dat je niet je handen kan wassen na het toilet en geen water bij kan tappen (was wel handig met deze temperatuur) mis blokkenschema in het programmaboekje. Verder top! Leuke locatie. jammer dat er geen water beschikbaar is met 25 graden. Wat echt vanzelfsprekend zou moeten zijn steeds meer heel grote bekende namen juist gemengd met wetenschap en kunst maakt dit festival bijzonder een watertap volgend jaar?!

16

17 Geef op een schaal van 1 (helemaal niet) tot 5 (helemaal wel) per muziekstijl aan in hoeverre deze stijl jouw persoonlijke voorkeur heeft: Klassiek Blues Goud van oud Dance/electronica Folk Rap / Hip-hop Soul / Funk Helemaal niet Helemaal wel Nederlandstalig Alternative Jazz Rock Pop Heavy metal Via welke media heb je informatie gevonden over Festival de Beschaving (meerdere antwoorden mogelijk): O Televisie O Radio O Lokale krant O Landelijke krant O Tijdschrift O Internet O Poster O Flyer O Folder O Social media O Anders, namelijk Geen van allen O Maak je gebruik van sociale media om informatie over festival de beschaving te zoeken, te delen? Zo ja, welke van de volgende platforms gebruikt u vooraf, tijdens en na het festival? Voor het festival Tijdens het festival Na het festival Twitter Facebook Google+ Instagram of Flickr (of andere foto sites) Youtube of Vimeo (of andere video sites) Waarom gebruik/gebruikte je deze social media met betrekking tot de Beschaving (meerdere antwoorden mogelijk): O O O O O O Om contacten te leggen met andere festivalbezoekers Om ervaringen/foto s/video s te delen met vrienden Om informatie over het festival op te zoeken Om je mening te geven over (onderdelen van) het festival Om de tijd te doden Om profielen/foto s/video s van andere bezoekers te bekijken Druk jouw waardering uit op een schaal van 1 tot 10: Hoe sociaal is iedereen op Festival de Beschaving... Hoeveel heb je persoonlijk kunnen genieten op de Beschaving... Hoe vond je de kwaliteit van de aankleding en de horeca... In hoeverre was de programmering van de Beschaving betekenisvol... Wat is jouw totale eindbeoordeling van Festival de Beschaving...