VERSLAG ALGEMENE LEDENVERGADERING

Transcriptie

1 Postbus KB Alkmaar Banknummer ABN Kantoor Alkmaar Thomas á Kempislaan LH Alkmaar Tel.: (072) VERSLAG ALGEMENE LEDENVERGADERING D.D. 12 APRIL 2016 Aanwezige bestuursleden Aanwezige commissieleden Afwezige bestuursleden: Afwezige commissieleden: Afwezige commissarissen Woonwaard: Namens Woonwaard Notuliste Leden concept : IJsbrand Schulp, voorzitter : Atie Stegemeijer, secretaris : Gerie Nat, penningmeester : Bob Oostenrijk, lid : Ria Huijboom, participatiegroep Wonen en Zorg : Ria Kriesch, lid CCO* : Dirk Jan Nat, participatiegroep RPW : Theo de Wit, facilitair & PR : Will Hengst, participatiegroep RPW : Willem Kruit, vice voorzitter : Gerard Stokkers, Ledenservice : Tanja Ineke en Myrthe Scheltema de Heere : Joke van de Berg, directeur Wonen : Mia Sonnema : Van de aanwezige en stemgerechtigde leden is een presentielijst opgesteld. Deze lijst staat aan het eind van het verslag vermeld. Afwezig met afbericht: : Mevr. IJdema-de Bruin, complex 520 : Mevr. Speet, complex 520 : Mevr. v.d. Brink, complex 520 : Mevr. de Jong, complex 134 : Hr. Kuijper, complex Eclips : Mevr. Koster-Limonard, complex 627 * CCO = Commissie Centraal Overleg 1. Opening door de voorzitter IJsbrand Schulp opent de vergadering om uur en heet iedereen van harte welkom. In het bijzonder de leden van bewonerscommissie 5/6 van - 1 -

2 voormalig Ymere, Hr. Dubbeld, Hr. Groen, Mevr. Hand en Mevr. Sakari. 2. Mededelingen / ingekomen stukken IJsbrand Schulp geeft toelichting over de prestatieafspraken. In december is er een kennismakingsbijeenkomst geweest met de drie directeuren van de corporaties Woonwaard, van Alckmaer en Kennemer Wonen, de huurdersverenigingen van deze corporaties en de gemeente Alkmaar. Gezamenlijk hebben zij een marsroute uitgezet. Inmiddels is al aardig wat werk verricht. De corporaties en de gemeente moeten hun huiswerk gaan doen. Bureau Fraey is aangetrokken om de kar te trekken, het proces te bewaken en alles in goede banen te leiden. De huurdersverenigingen worden bijgestaan door Hans Weevers van WKA (Woonbond Kennis-en Adviescentrum) In de kerngroep is gesproken over Wonen en Zorg. Vanuit de huurdersverenigingen hebben Ria Kriesch en Ria Huijboom zitting genomen in deze groep. Er is gediscussieerd over hoe om te gaan met Wonen en Zorg. Het is de bedoeling om ouderen langer zelfstandig te laten wonen. Wanneer men dit wil gaan toepassen dan dienen de voorzieningen daar ook voor beschikbaar te zijn. Het is de opdracht aan de corporaties om uit te zoeken waar geschikte woningen voor deze groep zich bevinden. Denk dan aan de zgn. nultredenwoningen. Binnenkort volgen nog meer overleggen. We hopen tijdens de volgende vergadering met de afgevaardigden, op 7 juni a.s., jullie meer informatie te kunnen geven. Hr. Hummen, complex 121: doen andere gemeentes hier ook aan mee? IJsbrand Schulp: van de andere gemeentes moeten we nog een uitnodiging om met de prestatieafspraken te beginnen, ontvangen. Woonwaard zit ook om tafel met de gemeentes Langedijk en Heerhugowaard. Misschien wachten zij af hoe het in Alkmaar gaat. 3. Bespreken huuraanpassing De doorstroming huurmarkt is de 2 e Kamer gepasseerd, er is tegenstand in de 1 e Kamer. Vandaag is de zgn. finaleronde en eventuele stemming over dit punt. In eerste instantie heeft Woonwaard meegedaan aan de inkomensafhankelijke huurverhoging. De HBV heeft geadviseerd om voor de laagste inkomens een stijging van 1,6% door te voeren. Woonwaard heeft dit advies niet overgenomen. Zij hebben gekozen voor huuraanpassing over de hele linie tot aan de standaardhuur. De huurders die boven de standaardhuur zitten krijgen huurverlaging. 43% van de woningen van Woonwaard zitten op de standaardhuur, inclusief de woningen van voormalig Ymere. De huren worden over de hele linie verhoogd met 2,1%. Met plussen en minnen komt men gemiddeld uit op 0,8% over het totale woningbezit. We weten alleen nog niet wat de 1 e Kamer zal beslissen. Voor het zelfde geld gaat het niet door en kunnen we weer met z n allen om tafel gaan. De HBV is bijzonder blij dat Woonwaard heeft gekozen voor de standaardhuur

3 Iedere huurder krijgt een brief met uitleg over de standaardhuur, huurverhoging of eventuele huurverlaging. Bij Kennemer Wonen krijgen alleen de hogere inkomens huurverhoging. Hr. Mosch, complex 627: de standaardhuur van je woning zou op de website gepubliceerd worden. Tot nu toe staat dat nog niet op de site, hij vraagt of dit toch nog een keer op orde gemaakt kan worden. De WOZ-waarde van zijn woning is aangepast, met de berekening van het puntensysteem speelt de WOZ-waarde een rol. Joke van den Berg: het lukt nog niet om de huurprijs en de puntentelling van de woning op de website te publiceren. Van de zomer wordt het nieuwe computersysteem actief en dan zijn deze zaken op de website te vinden. Hr. Hummen, complex 121: de WOZ-waarde van alle bewoners van het Koraal zijn m 2 te hoog ingeschaald. Wanneer je dit terugrekent naar de WOZwaarde dan scheelt dat. Het is belangrijk om na te gaan wat de gemeente heeft opgegeven. Een ieder moet zelf bezwaar aantekenen bij de gemeente. 4. Verslag CCO vergadering d.d. 15 maart 2016 Ria Kriesch doet verslag. Tijdens het overleg is gesproken over de huuraanpassing voor 2016 maar ook over het aantal woningen in de diverse prijsklassen. 15% tot % van % van % van Er zijn weinig woningen boven 710. Woonwaard stapt van de zgn. kwaliteitsmeting af en gaat gebruik maken van het KCM (Klant Contact Monitor). Dit is een nieuwe manier van meten en past beter bij de richtlijnen van Aedes. De verrichte metingen komen middels meters op de schermen van de medewerkers van Woonwaard. Bovendien komen ze ook op de website te staan. Er komen korte vragenlijsten voor de huurders. Deze worden via de mail verzonden zodat snel bijsturen dan mogelijk wordt. Deze procedure is niet anoniem en het is de bedoeling dat door deze werkwijze de klanten meer tevreden worden en het imago van Woonwaard verbeterd. De uitkomsten onderzoeken huurpanels 2015 zijn besproken. Hieruit bleek dat de processen op het gebied van de schoonmaakwerkzaamheden beter gestroomlijnd moeten worden. Warmtewet door Bob Oostenrijk: De Warmtewet is een draak van een wet. De afrekening van de huurders van de Zonkant was redelijk. Tijdens het overleg heeft hij de monopolie positie van de HVC aan de orde gesteld waarbij er meer vastrecht en een hogere GJ-prijs in rekening wordt gebracht. Nieuw te bouwen woningen worden op de HVC aangesloten. De Woonbond heeft een site waar je klachten over de Warmtewet kwijt kunt

4 IJsbrand Schulp: wat betreft de controle van de schoonmaakwerkzaamheden door de firma van Kruistum. Wij willen de firma van Kruistum vragen om uitleg te geven tijdens een van onze vergaderingen. Actie* Onze samenwerkingsovereenkomst is herzien. Joke van den Berg heeft zich daar mee bezig gehouden. De modelovereenkomst van de Woonbond is daarbij als leidraad genomen en op sommige punten aangepast. De HBV is bijzonder tevreden over het stuk. Wij hebben nu een actuele samenwerkingsovereenkomst die in principe in de la mag blijven liggen. In de afgelopen jaren is gebleken dat de samenwerking met Woonwaard dusdanig is dat hij daar ook mag blijven liggen. De HBV moet nog wel de zgn. kruisjeslijst voor de bewonerscommissies aanpassen. Met name de punten waarbij de bewonerscommissie instemmings-of adviesrecht heeft. U kunt deze in de komende maanden tegemoet zien. Actie* De HVC is bezig met leidingen leggen in het gebied van de Vroonermeer. Het is een indrukwekkend staaltje vakmanschap. Volgens Bob Oostenrijk kosten de leidingen zo rond de 2 miljoen per kilometer. 5. Goedkeuring notulen van de Algemene Ledenvergadering d.d. 28 april 2015 De notulen worden paginawijs doorgenomen. Blad 1: geen op-of aanmerkingen. Blad 2: schoonmaak dakgoten: op dit moment is het niet haalbaar om dit onder te brengen in het Huurdersabonnement. Tot een hoogte van 6 meter komt voor rekening van de huurder. Wat daarboven zit komt ten laste van de verhuurder. Woonwaard heeft dit aantal meters ingesteld. Wat er in het onderhoudsabonnement van Ymere staat is nog niet helder. Dit punt wordt van de zomer bekeken. De HBV zal het punt schoonmaak dakgoten onder de aandacht blijven houden. Actie* Verder geen op-of aanmerkingen. Blad 3: geen op-of aanmerkingen. Blad 4: Hr. Meinen, complex401: wil graag weten hoe Woonwaard staat tegenover zonne-energie. Als suggestie doet hij dat je gebruik kunt maken van de Energie-bus van de Woonbond IJsbrand Schulp: tijdens de prestatieafspraken komt dit punt en nul-op-demeter aan de orde. Woonwaard heeft gekozen voor nul-op-de-meter. Landelijk is gekozen voor gemiddeld energielabel B. Corporaties zijn in overleg wat mogelijk is op dit gebied. Hr. Koomen, complex 401: Kennemer Wonen is wel voorstander van zonnepanelen. Vanuit het Rijk worden hiervoor subsidies verleend. Zijn complex (de Strandwal) zou uitstekend geschikt zijn voor zonnepanelen. IJsbrand Schulp: alle opties zijn nog open. Woonwaard heeft al veel gedaan aan energiebesparende maatregelen. Hr. Bierenbroodspot, complex 401: de optie om zonnepanelen te plaatsen is - 4 -

5 door Woonwaard afgewezen. De kosten zijn dusdanig hoog dat er geen winst te halen is. Bovendien hebben zij kortgeleden nieuwe verwarmingsketels gekregen waardoor de energiekosten al behoorlijk naar beneden zijn gegaan. Hr. P. de Boer: wanneer je zelf zonnecollectoren koopt, en die bijvoorbeeld op je schuurtje plaatst, wordt je energielabel dan ook aangepast? Joke van den Berg: in theorie zou je dan huurverhoging kunnen krijgen omdat je punten omhoog gaan. Op dit moment zijn er nog geen huurders die zelf zonnecollectoren hebben geplaatst. Als advies: reken het goed na want het zou best wel eens negatief uit kunnen vallen bovendien moet het plaatsen van zonnecollectoren altijd in overleg met Woonwaard. Bij de prestatieafspraken staat het punt duurzaamheid op de lijst. Verder geen op-of aanmerkingen. Blad 5: geen op-of aanmerkingen. Blad 6: we komen nog even terug op het punt schoonmaak dakgoten. Volgens de Arbowet zijn bereikbare goten tot een hoogte van 5 meter voor de huurder. Woonwaard heeft dit op 6 meter gesteld. De HBV gaat e.e.a. hierover nakijken. Wanneer we er op terugkomen dan zullen we aan Woonwaard vragen om schoonmaak van alle dakgoten. Actie* Verder geen op-of aanmerkingen. Blad 7: geen op-of aanmerkingen. Blad 8: de heer Pruyn woont in HHW. Verder geen op-of aanmerkingen. Actielijst: Is afgehandeld. Het verslag wordt onder dankzegging goedgekeurd. Pauze uur 6. Secretarieel jaarverslag verenigingsjaar 2015 Het secretarieel verslag is een uittreksel van onze werkzaamheden. Er is veel meer gebeurd dan in het verslag vermeld staat. De vergadering heeft geen vragen over het verslag. 7. Jaarrekening 2015 (balans en afschrijvingsstaat) Allereerst vraagt de Hr. Mosch om een nieuwe microfoon te kopen. Het geluid is vanavond erg slecht, van alles gaat mis. Hr. Mosch, complex 627: vraagt uitleg waarom in de toelichting staat dat de post Kerstkaarten niet is begroot. IJsbrand Schulp heeft posten uit elkaar getrokken, daarom staat dit niet op de begroting. Hr. Mosch, complex 627: voor welk inventaris moet geld gereserveerd worden? IJsbrand Schulp voor vervanging van bijvoorbeeld onze beamer. De Hr. Mosch geeft een compliment voor de jaarrekening en het voordelig saldo. Hr. Meinen, complex 401: heeft de jaarrekening bestudeerd en is van mening dat er vrij veel geld is uitgegeven aan vergoedingen voor o.a. bestuur, vrijwilligers, website. Gerie Nat legt uit dat de ambtelijk secretaris een betaalde kracht is. IJsbrand Schulp: het gaat ook om een grote groep mensen, van

6 stuks, die op allerlei terreinen activiteiten verrichten. Mevr. Schats, complex 706 vindt de kritiek niet terecht en is van mening dat de mensen van de HBV goed werk doen. IJsbrand Schulp bedankt Hr. Mosch voor zijn expertise m.b.t. het controleren van de jaarrekening. 8. Verslag kascommissie over verenigingsjaar 2015 De heer van Lieshout leest voor. De kascommissie bestaande uit de heer S. Sijtsma en de heer R. A. van Lieshout hebben ten kantore van de HBV N-K, de financiële stukken van de Huurdersbelangenvereniging Noord-Kennemerland over het jaar 2015 gecontroleerd. Zij hebben de bankstukken gecontroleerd en in orde bevonden. Zij verzoeken de vergadering het bestuur inzake de financiële administratie te dechargeren. Hij wil hier nog aan toevoegen dat alle afschriften van de bank piekfijn in orde waren. Gerie Nat overhandigd, als dank, aan de kascommissie VVV-bonnen. 9. Decharge bestuur Het bestuur krijgt decharge. 10. Verkiezing kascommissie Hr. Pruyn, Hr. van Lieshout en Hr. Sijtsma zijn voor volgend jaar beschikbaar. 11. Rondvraag De complexen Tuinderspad, van Houtenkade, Parckstede en de Vroonerkroon worden verkocht. De Woningautoriteit heeft inmiddels toestemming gegeven. Het Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW) moet nog een uitspraak doen. Omdat dit nog even duurt, heeft Woonwaard de gelegenheid om een brief voor betreffende huurders op te stellen. IJsbrand Schulp wil graag de bewonerscommissies in deze complexen bij de HBV houden. Mevr. Schats, complex 706: vraagt zich af of dit wel een goede gang van zaken is. Wanneer de woningen verkocht zijn horen zij niet meer bij Woonwaard. IJsbrand Schulp: we moeten eerst afwachten hoe het allemaal afloopt. Deze commissies zijn al jaren bij ons, ook voor de toekomst moeten zij ondersteund worden. Hr. Hummen, complex 121: het blijkt dat mechanische ventilatie ongeveer om de vijf jaar schoongemaakt moeten worden. Dat is in zijn complex niet gebeurd. Volgens Woonwaard is de ventilatie in 2012 gereinigd, alleen volgens - 6 -

7 de huurders is dat niet zo. Er is opdracht gegeven door Woonwaard aan een bedrijf om dit te doen maar volgens de huurders is dit niet gebeurd. Spelen deze problemen ook in andere complexen? Hr. Bierenbroodspot, complex 401: in zijn complex wordt de ventilatie iedere vijf jaar afgesteld en na 15 jaar is de motor vervangen. Je moet Woonwaard hier wel aan helpen herinneren. Hr. Mosch, complex 627: je moet het reinigen en onderhoud van de ventilatie regelmatig bij de woonconsulente onder de aandacht brengen. In zijn complex moeten de motoren ook vervangen worden. De woningen zijn inmiddels 16 jaar oud. Het is de taak van Woonwaard om hier aandacht aan te besteden. IJsbrand Schulp: Woonwaard moet de voorbeelden die vanavond gegeven zijn m.b.t. de onderhoudstermijnen nog een keer controleren. Hr. Hummen, complex 121: tijdens het intakegesprek van zijn zus voor het betrekken van een nieuwe woning is geen melding gemaakt door Woonwaard voor aanmelding van lidmaatschap van de HBV. Mevr. Schaddelee, complex 622: is gevraagd om door te geven aan de vergadering dat een huurder van voormalig Ymere erg blij is met Woonwaard. Mevr. Kriesch, complex 52: een nieuwe bewoonster in haar complex heeft een nieuwe keuken gekregen. De muur tussen haar keuken en die van de buren had extra geïsoleerd moeten worden omdat de slaapkamer van betreffende buren naast de keuken ligt. De monteurs waren hiervan niet op de hoogte en hebben de keuken zonder extra isolatie geplaatst. Het is een bekend probleem waar niets mee is gedaan. Hr. Bierenbroodspot, complex 401: ook hij vraagt of er een nieuwe geluidsinstallatie gekocht kan worden. Actie* Rookmelders worden door Woonwaard in de woningen geplaatst. Nieuwe bewoners horen deze te krijgen. Het is frustrerend dat je dit iedere keer weer moet doorgeven. Theo de Wit: het gebouw en de geluidsinstallatie is van Woonwaard. Wanneer we de geluidsinstallatie willen vervangen moeten we Woonwaard om toestemming vragen. Hr. Dubbeld, complex 5/6: wanneer je de telefoniste belt, weet zij alles van het onderhoud? Wat wel en wat niet door Woonwaard onderhouden wordt? IJsbrand Schulp: voor de wat ingewikkeldere zaken is dat vaak lastig. Zoals bijvoorbeeld bij verstopping. De telefoniste moet dan gerichte vragen stellen en niet meteen doorverwijzen naar het onderhoudsabonnement. Kleine herstellingen zijn voor rekening van de huurder. 12. Sluiting De vergadering sluit om uur Eerstkomende vergadering met de afgevaardigden is op 7 juni a.s. Actielijst ALV 12 april 201 Nummer Actie Afgehandeld - 7 -

8 120416/01 Voor een komende vergadering: toelichting controle schoonmaak door firma van Kruistum, na overleg met Woonwaard /02 Kruisjeslijst bewonerscommissies op korte termijn aanpassen /03 Schoonmaak dakgoten: controle Arbowet hierover en tevens vragen om schoonmaak van alle dakgoten /04 Oplossen problemen geluidsinstallatie Wijkwaard. Presentielijst A.L.V Naam Adres Lid IJ. Schulp Simon 1822 MA Alkmaar Ja Carmiggeltstraat 33 A. Stegemeijer van Ostadelaan LE HHW Ja Hr. en Mevr. Nat Haringbuis CP de Rijp Ja R. Huijboom Spui MN Ja Heerhugowaard W. Hengst Vlielandstraat NJ Alkmaar Ja B. Oostenrijk Bruggesloot HA Broek op Ja Langedijk Th. De Wit Hiemerwaard SL Alkmaar Ja M. Sonnema-Schuurmans M. Klompéstraat MG Alkmaar Notuliste Bierenbroodspot C. Plutostraat DH Oudorp Ja Boer de Pieter Druckerstraat RG Alkmaar Ja Bosscher K. Muiderwaard XV Alkmaar Ja Deckwitz N.C.M. de Dillenburg VT de Rijp Ja Dubbeld H. P.C. Boutenstraat KJ Alkmaar Ja Graaf de H. Van Houtenkade 4G 1814 DE Alkmaar Ja Groen H. Wilgenlaan GH St.Pancras Nee Guitoneau P. Coornhertkade VZ Alkmaar Ja Haan de I. Mevr. J. Luikenstraat KD Alkmaar Ja Haarms R. P. Breughelstraat DC Alkmaar Ja Hand J. Mevr. Twuyverweg AA St.Pancras Nee Hoebe S. Everdingenstr HA Alkmaar Ja Hoogland W.M. mevr. Tjaarlingermeer CG HHW Ja Huiberts J. Coornhertkade VZ Alkmaar Ja Hummen R. Koraal DP HHW Ja Jong de H.B., Hr. Muiderwaard XV Alkmaar Ja Josee Hr. P. Breughelstraat DC Alkmaar Ja Kiewit E. Tuinderspad CX Alkmaar Ja - 8 -

9 Koomen Hr. Plutostraat DH Oudorp Ja Kriesch M.J.A. M. Gandhihof WX HHW Ja Lieshout van R. Nelson Mandelastr WL HHW Ja Meffert J. Plutostraat DG Alkmaar Ja Meinen Hr. Plutostraat DH Oudorp Ja Metias M. Mevr. P.C. Boutenstraat KJ Alkmaar Nee Mosch T.R. W.de Zwijgerlaan KV Alkmaar Ja Pol van der-hollander M. Stokelaan DR Alkmaar Ja Pruyn A. Hr. M. Gandhihof WV HHW Ja Schaddelee L. Melis Stokelaan DS Alkmaar Ja Sijtsma S. M. Luther Kingstraat WT HHW Ja Schats-Poelsma, mevr. Oude Hoeverweg BT Alkmaar Ja Wendel van Hr. Weidemolen TP HHW Ja Wit de I. Mevr. C. Buijsstraat CD Alkmaar Ja Voor akkoord: IJ. Schulp, voorzitter HBV - 9 -