Verantwoording maart Thea Dekker. Bewonerscommissiedag 2014
|
|
- Siebe van de Brink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Verantwoording maart 2014 Thea Dekker Bewonerscommissiedag 2014
2 Een bewogen jaar De reorganisatie uit 2012 krijgt vorm en dan Is de verhuurdersheffing een feit, waardoor Bezuinigingen eerder noodzakelijk zijn én Een tweede reorganisatie versneld wordt doorgevoerd.
3 Wat merkt u ervan De wijkconsulenten zijn als functie verdwenen De leefbaarheidsconsulenten en huismeesters zijn hét aanspreekpunt in de wijk Er kan nog veel als er initiatief vanuit bewoners komt en bewoners zelf verantwoordelijkheid nemen Woonwaard legt de nadruk op een goede woning en een goede directe woonomgeving (schoon, heel en veilig)
4 Wat betekent dat voor bewonersoverleg Gewijzigde formele overlegstructuur Ongeveer één keer per maand sluit Woonwaard, op woensdagochtend, aan bij de bestuursvergadering HBV. CCO vergaderingen drie keer per jaar, vooral over beleid, begroting, jaarplannen en verantwoording. Woonwaard sluit aan bij de afgevaardigden-vergaderingen en algemene ledenvergadering van de HBV. De leefbaarheidsconsulenten onderhouden de contacten met de bewonerscommissies Eenmaal per jaar bijeenkomst waarin Woonwaard de verantwoording presenteert aan bewonersvertegenwoordigers.
5 En ook in 2014: jaarafspraken met HBV en met bewonerscommissies Jaarafspraken met de HBV Cursus voor huurders in VvE Huurders meer betrekken bij VvE s (WW + HBV) Cursus voor bewonerscommissies (HBV via de Woonbond) Energiecoaches opleiden (HBV via Woonbond) Verhuurproces -> informatie aan nieuwe huurders over HBV (wat doet HBV / lidmaatschap) HBV kan gebruik maken van de klantenpanels van Woonwaard Afspraken over het gebruik van mogelijkheden van Thuis! Kortere lijnen in contact met Woonwaard, waardoor efficiënter en minder vergaderen mogelijk is.
6 Jaarafspraken met bewonerscommissies Er zijn met 22 bewonerscommissies (vd 54) en 6 bewonersgroepen (vd 8) afspraken gemaakt, over bijvoorbeeld: Aanwezigheid (jaar)vergaderingen Faciliteren initiatieven Beheer gezamenlijke activiteitenruimte Afrekening van de servicekosten Kennismaking Afspraken inzet huismeester en leaflet Informeren bc in VVE over ledenvergadering Boosterruimten Kwaliteit Schoon en Groen Inzet netwerk bij jeugdoverlast Eigen (technische) werkzaamheden bc in complex Nieuwe huurders verwelkomen Schouw en tuinen/ erfafscheidingen Boosterruimten inventariseren Veel benoemd vanuit bewonerscommissies is de woningbemiddeling en de invloed van huurders hierop.
7 Voorbeeld: afspraken BC Zonkant en Woonwaard, Wonen & Wijken. Afspraken over inzet huismeester De werkzaamheden en aanwezigheid van de huismeester zijn besproken met de bewonerscommissie en vastgesteld in onderling overleg. De werkzaamheden zijn zichtbaar geplaatst in de flat. Afspraken over veiligheidsgevoelens Samen met de bewonerscommissie en bewoners wordt een plan binnen het flatgebouw gemaakt om het huidige camerasysteem te verbeteren. De leefbaarheidsconsulent neemt hiertoe het initiatief Woonwaard leest alleen camera s uit, als bewoners aangifte doen. Afspraken over Leefbaarheid De bewonerscommissie heeft nog een project over brievenbussen in gedachte. Zij maken een onderbouwd voorstel en sturen dit op naar de leefbaarheidsconsulent. Die handelt deze aanvraag af. Algemene vragen Wie moet gebeld worden binnen Woonwaard voor staafjes? De bewonerscommissie wijst fietsenstalling plekken aan. Mogen ze dit via de mail aan de huismeester doorgeven? Ja Kan er een kastje komen met sleutels voor de afgeschermde installatieruimte voor de verschillende storingsdiensten? Eind november, begin december komen Woonwaard en bewonerscommissie weer bij elkaar om te evalueren en nieuwe afspraken te maken.
8 Nu terug naar de verantwoording 2013 Leefbaarheid Communicatie Klachten Huurbeleid Onderhoud Opleveringen
9 Leefbaarheid In 2013 gaven we ,00 uit aan: Kleine leefbaarheidsprojecten: toezichthouders, sociale activiteiten voor/door bewoners, samenwerking wij(k)kantoor Rivierenwijk, herinrichting De Hoef. Wonen Plus Buurtbemiddeling -> sociale investering maatschappelijke organisaties Uitgaven Schoon en Groen(niet zijnde servicekosten) ,00 In 2012 gaven we bijna 1 miljoen uit aan: Wij de Wijk Stimuleringsfonds (Buurtleren, Eigen Kracht, ontwerp en beheer binnenterrein De Hoef, Stadsmoestuin Oud Overdie) Wonen Plus Buurtbemiddeling
10 Communicatie Thuis! Wat zijn de belangrijkste uitkomsten van het tweede lezersonderzoek? De waardering over de hoeveelheid nieuws en achtergrondinformatie is flink toegenomen. Gemiddeld geven de lezers de Thuis! een 7,4. De lezers beoordelen de rubrieken Tips en Besluiten van de regering het beste. De puzzel wordt het minst gewaardeerd, maar krijgt wel een voldoende. We kregen veel suggesties voor onderwerpen, daar zijn we heel blij mee en daar gaan we de komende tijd mee aan de slag om van de Thuis! een nog beter blad te maken. E-nieuwsbrieven In 2013 zijn er drie E-nieuwsbrieven verzonden naar belanghouders. Daarnaast zijn er nieuwsbrieven over zorgwoningen, studentenwoningen, vrije-sectorhuurwoningen, garages/parkeerplaatsen verstuurd.
11 Vervolg communicatie Energieveiling (Groene) Energieveiling 2013: 551 deelnemende huurders, tegen 1200 deelnemers in huurders (=28%) is overgestapt naar een nieuwe leverancier, tegen 30% in In het najaar 2014 wordt de volgende groepsaankoop verwacht. Groepsaankoop zonnepanelen Actieve deelname Woonwaard door beleidsaanpassing en informeren huurders. Er waren 70 huurders onder de mensen die deelname aan de groepsaankoop. 10 Huurders hebben daadwerkelijk zonnepanelen laten plaatsen (=14%). Sponsoring Waar we in 2012 vanwege het 100 jarig bestaan euro besteed hebben, is dat in geweest. Dit is besteed aan activiteiten in wijk, stad of regio die een link hebben naar de volkshuisvesting.
12 Vervolg communicatie Mijn Woonwaard: Bijna 2 jaar live. In 2013 door ruim huurders bezocht Daarvan unieke bezoekers. Vanaf de start hebben huurders een account aangemaakt. De website blijkt inmiddels de belangrijkste bron van informatie voor onze huurders. Gemiddeld 2500 bezoekers per maand Opvallende toename van bezoekers via een mobiel apparaat 2010: : : :
13 Klachten Klachten worden centraal geregistreerd, als ze per mail of brief binnenkomen. We handelen ze af volgens onze klachtenprocedure. Omschrijving Klachten over gedrag medewerkers Klachten over groot onderhoud/renovatie klachten over uitvoering reparatie Klachten over (onderhoud) installaties (CV, warmwatervoorziening, lift etc.) Klachten over mutaties en woningtoewijzing Niet eens met factuur Burenoverlast (escalatie) Claim/schadevergoeding Klacht over staat van de woning (achterstallig onderhoud) Klachten van niet huurders (kopers, huurders andere corporatie) x x 3 x Overig Totaal
14 Regionale klachtencommissie en Huurcommissie Regionale Klachtencommissie Zes klachten in Eén zaak niet ontvankelijk Eén zaak ongegrond. In twee zaken heeft de klachtencommissie Woonwaard geadviseerd het bezwaar van de bewoner te erkennen. Wij hebben die twee zaken volgens het advies van de commissie afgehandeld. In één zaak kreeg Woonwaard gelijk en Eén kwestie is doorgeschoven naar Huurcommissie In 2013 stapten vier bewoners naar de Huurcommissie. Eén kwestie werd voor de zitting van de Huurcommissie teruggetrokken door de bewoner. Twee zaken waren niet ontvankelijk. Eén kwestie is nog niet afgehandeld door de Huurcommissie en is doorgeschoven naar 2014.
15 Huurbeleid In 2013 Huurverhoging : 4% Huuraanpassing bij nieuwe verhuring (gemiddeld 70% maximaal redelijk) Mutatiegraad 7,4% Bemiddeling tot ,00: 92% Bemiddeling van ,00 boven ,00 7% In 2012: Jaarlijkse huurverhoging door de regering bepaald op 2,3 %. Huuraanpassing bij mutatie (70% van maximaal redelijk) Mutatiegraad tot nu toe 7,8 % Bemiddeling tot : 94 % Bemiddeling tot : 5 %
16 Onderhoud In 2013 Energiebesparende maatregelen Drie complexen zijn aangepast op verschillende manieren Onderhoud: Planmatig onderhoud 10 miljoen Dagelijks en contract onderhoud 6 miljoen Strategisch onderhoud 9,8 miljoen In 2012 Energiebesparende maatregelen: 7 complexen aangepast op verschillende manieren (bijv. dubbelglas/magnoliaflat) Planmatig onderhoud 12,8 miljoen Strategisch onderhoud 16 miljoen
17 Opgeleverd in 2013 Heerhugowaard De Draai fase 1 Plandeel 3/Tuinen van Luna Alkmaar Spieghelstraat Oost fase 1 Spieghelbuurt fase 1 De Entree Annie MG Schmidtstraat Broek op Langedijk Westerdel SBB 16 appartementen 52 appartementen 1 dagactiviteitencentrum 10 eengezinswoningen 4 eengezinswoningen 19 appartementen 8 drive-in woningen 19 appartementen 4 verbouwde appartementen 14 eengezinswoningen
18 Heeft u nog vragen?
Verantwoording 2014. De parlementaire enquêtecommissie komt met haar aanbevelingen
Verantwoording 2014 4 februari 2015 Bewonerscommissiedag 2015 Terugblik op 2014 De verhuurdersheffing is een feit De parlementaire enquêtecommissie komt met haar aanbevelingen Betaalbaarheid staat onder
Nadere informatie/ Een bewonerscommissie opzetten Iets voor u?
2015-072/72015 Een bewonerscommissie opzetten Iets voor u? Meedenken en meedoen De woning waarin u woont maakt deel uit van een groter geheel, een zogenoemd complex. In zo n complex hebben de bewoners
Nadere informatie22 maart 2017 HUURDERS BELANGEN VERENING NOORD -KENNEMERLAND (HBV) Werkplan/jaarplan 2017/2018
22 maart 2017 HUURDERS BELANGEN VERENING NOORD -KENNEMERLAND (HBV) Werkplan/jaarplan 2017/2018 Voorwoord Het bestuur van de HBV heeft tezamen met haar vaste commissieleden de keuzes voor een toekomstig
Nadere informatieConcept advies Participatie
John van Veen senior adviseur Woonbond Kennis- en Adviescentrum november 2011 Concept advies Participatie Inleiding Op 18 oktober 2011 is een groep van 21 huurders van Lefier van start gegaan om in een
Nadere informatieVereniging van Eigenaren. Vastgoeddiensten in vertrouwde handen. mijn-thuis.nl
Vereniging van Eigenaren in vertrouwde handen thuis ondersteunt op alle niveaus en neemt initiatief Vereniging van Eigenaren in vertrouwde handen thuis is specialist op het gebied van beheer van vastgoed.
Nadere informatieHuurdersparticipatie Tweede peiling Huurderspanel Woonwaard
Huurdersparticipatie Tweede peiling Huurderspanel Woonwaard Woonwaard Maart 2012 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl Rapportnummer :
Nadere informatieSamen wonen in een VvE
Samen bouwen aan beter wonen Samen wonen in een VvE 2 Bewonerscommissie en een Vereniging van Eigenaren Samen wonen in een VvE Huren in een Vereniging van Eigenaren Wanneer een woongebouw bestaat uit koop-
Nadere informatieKruisjeslijst AAHA/Alliantie - 1 -
Kruisjeslijst behorende bij de samenwerkingsovereenkomst de Alliantie dd. 8 maart 2002 en ondertekend op 7 maart 2006 Op 8 maart 2002 ondertekende samenwerkingsovereenkomst en de Alliantie een samenwerkingsovereenkomst.
Nadere informatieVERSLAG VAN DE JAARVERGADERING op 22 november 2016
VERSLAG VAN DE JAARVERGADERING op 22 november 2016 Aanwezig: HOP bestuur - G. Beekmans, C. Schults, W. Schults-van der Dennen, L. de Wal Patrizia - E. Beets, S. Zwart, E. van der Plaat MVGM - T. Kwant,
Nadere informatieEen bewonerscommissie opzetten, iets voor u?
Een bewonerscommissie opzetten, iets voor u? Meedenken en meedoen Portaal wil graag dat u tevreden bent over uw woning en woonomgeving. Om dit goed te organiseren, is informatie over uw woonomgeving erg
Nadere informatieHuurder. in een. VvE Complex
Huurder in een VvE Complex Wonen met huurders en eigenaren in een appartementencomplex Het komt vaak voor dat huurders en huiseigenaren samen in een appartementencomplex wonen. Dit noemen wij een gemengd
Nadere informatieJaarverslag HuurdersBelangenvereniging Van Alckmaer 2016
Jaarverslag HuurdersBelangenvereniging Van Alckmaer 2016 1. De vereniging 1.1 Algemeen De HuurdersBelangenvereniging (HBV) Van Alckmaer komt op voor de belangen van de mensen die een huis huren bij de
Nadere informatieVerslag bewonerscommissieavond. Thema: overlegwet. Presentatie
Verslag bewonerscommissieavond Thema: overlegwet Plaats: Wijkcentrum Titus Brandsma (Tweede Oudeheselaan) Datum: maandag 6 februari 2012 Aanwezig: 14 personen Commissies: BHPP, Delsenhof, Leuvensehof,
Nadere informatieMeepraten en mee- doen met Vidomes?
Meepraten en mee- doen met Vidomes? Dat kan op vele manieren Informatie voor huurders van Vidomes Inhoudsopgave 3 Huurdersraad Vidomes 3 Activiteitencommissie 5 Themagroep 5 Klankbordgroep 5 Contactpersoon
Nadere informatieReglement bewonerscommissies
Reglement bewonerscommissies Artikel 1: Definities In dit reglement wordt verstaan onder: Bewonerscommissie Bewonersvergadering Bewonersoverleg Complexoverleg Contactpersoon Huurder Een door Mozaïek Wonen
Nadere informatieActiviteitenplan 2015 Woonstede in Wageningen Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Wageningen
Activiteitenplan 2015 Woonstede in Wageningen Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Wageningen Woonstede presenteert hierbij op grond van artikel 25a van het Besluit Beheer
Nadere informatiehandleiding
Er zijn op dit moment ongeveer 110 bewonerscommissies die samen met Eigen Haard actief zijn. De meeste bewonerscommissies zijn actieve, zelfstandige groepen die niet alleen met Eigen Haard samenwerken,
Nadere informatieKruisjeslijst Huurdersplatform Palladion/de Alliantie Amsterdam - 1 -
Kruisjeslijst Huurdersplatform Palladion/Alliantie Amsterdam Op 25 juni 2007 ondertekende Huurdersplatform Palladion en de Alliantie de kruisjeslijst die deel uit maakt van de op 1 oktober 2007 ondertekende
Nadere informatieHandleiding voor bewonerscommissies in gemengde complexen
Handleiding voor bewonerscommissies in gemengde complexen Inhoudsopgave 1. Voor wie is deze handleiding bedoeld? 2. Gemengde complexen 3. Vereniging van Eigenaars 4. Rol bewonerscommissie in gemengde complexen
Nadere informatieProfielschets. Bestuur Huurdersplatform SOR
Profielschets Bestuur Huurdersplatform SOR 1 november 2018 Inhoud 1. Inleiding op SOR en het bestuur van het Huurdersplatform 3 1.1 Beschrijving SOR 3 1.2 Beschrijving (bestuur) Huurdersplatform SOR 3
Nadere informatieJaarverslag 2015 in beeld
Jaarverslag 2015 in beeld Dienstverlening B Dienstverlening: (van ABC) in de Aedes Benchmark 113.000 telefoontjes van klanten afgehandeld 8,1 Nieuwe huurders 7,2 6,6 Onderhoudsniveau binnenzijde woning
Nadere informatieINFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS
INFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS Huurdersorganisatie Vulcanus www.ho-vulcanus.nl Inhoudsopgave 1. INLEIDING...1 2. BEWONERSPARTICIPATIE...2 3. ROL BEWONERSCOMMISSIE...2 4. BEWONERSCOMMISSIE...3 Verkiezingsprocedure
Nadere informatieActiviteitenplan 2015 Woonstede in Woudenberg Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Woudenberg
Activiteitenplan 2015 Woonstede in Woudenberg Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Woudenberg Woonstede presenteert hierbij op grond van artikel 25a van het Besluit Beheer
Nadere informatieSpoorboekje voor bewonerscommissies
Spoorboekje voor bewonerscommissies INHOUDSOPGAVE Pagina 1. Waarom dit spoorboekje 2 2. Bewonerscommissies in het kort 2 2.1 Aantal leden bewonerscommissie 2.2 Externe adviseurs 2.3 Werkzaamheden 3. Mozaïek
Nadere informatieNieuwsbrief oktober 2012
Nieuwsbrief oktober 2012 Jaargang 4 nummer 2 Stichting Landelijk Huurders Platform Voorwoord Wist u dat: Naar aanleiding van de uitkomsten van onze regiobijeenkomst hebben wij besloten u in deze nieuwsbrief
Nadere informatieHet bewonersblad Thuis!
Het bewonersblad Thuis! Zevende peiling Huurderspanel Woonwaard Woonwaard Februari 2014 Inleiding Aanleiding en doel onderzoek Het Huurderspanel van Woonwaard peilt periodiek de mening van de huurders
Nadere informatieNatuurlijk wonen. Prettig wonen
Natuurlijk wonen Prettig wonen 1 Prettig wonen in de wijk, dat doen we samen Wonen is meer dan alleen een dak boven uw hoofd. Wie wil er niet graag in een buurt wonen waar het schoon, veilig en prettig
Nadere informatieOktober 2009 HANDLEIDING VOOR BEWONERSCOMMISSIES
Oktober 2009 HANDLEIDING VOOR BEWONERSCOMMISSIES 1 Inhoudsopgave Reglement bewonerscommissies Checklist voor toepassen Overlegwet Samenvatting Overlegwet Suggesties voor inwerkprogramma Suggesties voor
Nadere informatieJaarplan 2016 concept HBV Leiden
Jaarplan 2016 concept HBV Leiden CONCEPT Jaarplan HBV Leiden 2016 1 Actuele ontwikkelingen Nieuwe Woningwet De nieuwe Woningwet heeft grote impact op de corporaties. De corporatie moet zich richten op
Nadere informatieEen bewonerscommissie Hoe werkt dat eigenlijk?
Een bewonerscommissie Hoe werkt dat eigenlijk? Als huurder kunt u meedenken en meebeslissen We vinden het belangrijk dat u zich als huurder thuis voelt in uw huis, uw woongebouw en in uw buurt. Daarom
Nadere informatieConvenant bewonerscommissies. Een handboek voor overleg tussen bewonerscommissies en de Sleutels
Convenant bewonerscommissies Een handboek voor overleg tussen bewonerscommissies en de Sleutels Leiden, januari 01 Voorwoord Bewonerscommissies zijn voor de Sleutels een belangrijke gesprekspartner voor
Nadere informatieOverlegwet en bewonerscommissies
Overlegwet en bewonerscommissies Op 1 januari 2009 is de vernieuwde overlegwet ingegaan. Deze gaat gelden voor alle corporaties ongeacht het aantal woningen. Voor de particuliere verhuurders geldt dit
Nadere informatieVerslag van het overleg Huurdersvereniging Brummen - Woningstichting Brummen d.d. 15 november 2012
Verslag van het overleg Huurdersvereniging Brummen - Woningstichting Brummen d.d. 15 november 2012 Aanwezig: Huurdersvereniging Brummen: De heer B. van Boven, mevrouw E. Groot, mevrouw B. ten Hoeve, de
Nadere informatieReorganisatieStaedion: Inzichtin de nieuwe organisatieen nieuwe functies. Bijeenkomst Algemene LedenvergaderingHVS Op 26 november 2014
ReorganisatieStaedion: Inzichtin de nieuwe organisatieen nieuwe functies Bijeenkomst Algemene LedenvergaderingHVS Op 26 november 2014 2 Sinds 1 september is Staedion gereorganiseerd. De aanleiding hiertoe
Nadere informatieHUURDERSBELANGENVERENIGING NOORD-KENNEMERLAND JAARVERSLAG 2009
HUURDERSBELANGENVERENIGING NOORD-KENNEMERLAND JAARVERSLAG 2009 Huurdersbelangenvereniging Noord-Kennemerland (HBV) De HBV is een vereniging die zich ten doel stelt om belangen van huurders van de Stichting
Nadere informatieResultaten USP-Bewonersscan, meting 2015
Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 In de periode half mei/ half juli 2015 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid
Nadere informatieThemabijeenkomst gemengde complexen. 10 oktober 2017
Themabijeenkomst gemengde complexen 10 oktober 2017 Wat gaan we doen vanavond: 19.30-20.00 u.: Algemene informatie en ontwikkelingen gemengde complexen 20.00-20.45 u.: Aanpassing Modelreglement en commentaar
Nadere informatieActiviteitenoverzicht 2017
Activiteitenoverzicht 2017 december 2016 Heerhugowaard Samenvatting activiteiten en investeringen Nieuwbouw Gerard Douplantsoen (22 woningen) Nieuwbouw Watermuntstraat (40 woningen) NOM-renovaties Schrijverswijk
Nadere informatieHoeken, Oorden, Plaatsen, Zijden (HOPZ) Algemene ledenvergadering EHBZ d.d. 1 december 2014
Hoeken, Oorden, Plaatsen, Zijden (HOPZ) Algemene ledenvergadering EHBZ d.d. 1 december 2014 Kennismaking Marco Breur, projectbegeleider participatie Nicole de Vrij, gebiedsontwikkelaar Programma Aanleiding
Nadere informatieNieuwsbrief Oktober2011-Extra Editie Speciaal voor huurders van Woonpartners-MH
Een collage van wooneenheden en complexen waar bewonerscommissies actief zijn in Gouda De bewonerscommissie heeft bij u in de woonomgeving/complex een belangrijke functie als aanspreekpunt namens u met
Nadere informatieHandleiding Bewonerscommissies
Handleiding Bewonerscommissies 2 Inleiding Denkt u met ons mee? Wij vinden dat het wonen zoveel mogelijk van, voor en door de mensen moet worden. We willen daarom weten wat u als huurder belangrijk vindt
Nadere informatieondernemingsplan in het kort.
leefbaarheid ondernemingsplan in het kort. samenwerking 2012 2016 betaalbaarheid zorg intro intro staat in verbinding met mensen in haar omgeving. De wereld om ons heen verandert snel. gaat in die verandering
Nadere informatieverrekenbare servicekosten
Bij 3B Wonen betaalt u naast de huur ook servicekosten. Deze servicekosten betaalt u maandelijks via een voorschot, tegelijk met de huur. Voorbeelden van servicekosten zijn schoonmaken van de algemene
Nadere informatieCONCEPT [hbv-nk-nt. afgevaardigden versie 04022014]
Postbus 8053 1802 KB Alkmaar Banknummer ABN 56.28.83.290 Kantoor Alkmaar Thomas á Kempislaan 52 1813 LH Alkmaar Tel.: (072) 540 81 81 e-mail: hbv-nk@hetnet.nl www.hbvnoordkennemerland.nl CONCEPT [hbv-nk-nt.
Nadere informatieVerslag van de Bestuursvergadering van Huurders Belangen Vereniging Valkenswaard 14 augustus 2017 Bij Lugano te Valkenswaard. Aanvang 19.
Verslag van de Bestuursvergadering van Huurders Belangen Vereniging Valkenswaard 14 augustus 2017 Bij Lugano te Valkenswaard. Aanvang 19.30 uur Naam Aanwezig Afwezig Naam Aanwezig Afwezig Fred Fens X Anita
Nadere informatieSTOK WERKPLAN Op basis van de ervaringen van de laatste tijd stelt STOK de volgende doelen voor 2007 centraal:
STOK WERKPLAN 2007 VOORAF De vereniging STOK behartigt de belangen van huurders van Bo-Ex wanneer het gaat over zaken, die vele of alle huurders aangaan. Het STOK-bestuur heeft elke maand een reguliere
Nadere informatieDigitaal Panel Energiebesparing en betaalbaarheid
Digitaal Panel Energiebesparing en betaalbaarheid Huurdersplatform Palladion Gerard Jager Jurriën Schuurman Oktober 2014 1 Inhoudsopgave Achtergrond en doel onderzoek (3) Conclusies en aanbevelingen (4)
Nadere informatieHuurdersbelangenvereniging De Sleutel
Huishoudelijk Reglement van de Huurdersbelangenvereniging De Sleutel Artikel 1 Doelstelling huishoudelijk reglement 1. Het huishoudelijk reglement regelt de nadere uitvoering van de statuten van de Huurdersbelangenvereniging
Nadere informatieWet op het overleg huurders verhuurder
Wet op het overleg huurders verhuurder Waaraan moet een huurdersorganisatie of bewonerscommissie voldoen? Huurdersorganisatie Een huurdersorganisatie moet om met de verhuurder te kunnen overleggen aan
Nadere informatieNWS Magazine nr. 1 7 dat levert wat op! En nu Wacht uw aanbieding af. In de komende maanden worden de eerste brieven verstuurd. Houdt u ondertussen alvast bij wat uw gas en stroomverbruik is zodat u na
Nadere informatieONDERZOEK VERENIGING VAN EIGENAREN WONEN LIMBURG
NDERZEK VERENIGING VAN EIGENAREN WNEN LIMBURG November 2016 0 Inhoudsopgave 1 Inleiding.. 2 2 Resultaten 2.1 Respons... 2.2 Bekendheid huurders met de VvE zelf VvE-folder en huishoudelijk reglement 2.
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion. 23 juni 2016
Samenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion 23 juni 2016 Reglement participatie van Bewonerscommissies Staedion Overwegingen dat de verhuurder Staedion met dit reglement nadere invulling
Nadere informatieEnquête over onderhoud
Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de
Nadere informatie1 Opening. 2 Verslag overlegvergadering 13 november 2013. 3 Mededelingen. Verslag Overlegvergadering Alert-Eigen Haard Donderdag 30 januari 2014
Verslag Overlegvergadering Alert-Eigen Haard Donderdag 30 januari 2014 Aanwezig namens Alert: de dames van Rijn en Verheul en de heren Ten Have, Roest en Visser Aanwezig namens het ASW: de heer Meijerman
Nadere informatieDe complexplannen en de energietransitie van de Key: Overleg, rechten en onderhandelen
De complexplannen en de energietransitie van de Key: Overleg, rechten en onderhandelen Programma 4 cursussen verspreid over 7 dagdelen De complexplannen en de energietransitie van je complex? Hoe om te
Nadere informatieLeefbaarheid. prettig wonen. in uw wijk. Samen werken aan
Leefbaarheid Samen werken aan prettig wonen in uw wijk Plezierig wonen wordt niet alleen bepaald door uw woning. Minstens zo belangrijk is een schone, veilige buurt, waarin de bewoners prettig met elkaar
Nadere informatieOm te beginnen is een korte schets van het dorp gegeven zodat iedereen van gelijke informatie is voorzien, samengevat:
DORPSONTWIKKELING HOOGE ZWALUWE 1. Inleiding Dinsdag 15 februari is een groep actieve bewoners bij elkaar geweest om in kaart te brengen wat hun zorgen en dromen zijn ten aanzien van het leven in Hooge
Nadere informatieDeelnemen Wij adviseren u om vooral deel te nemen aan de renovatie en energiebesparing werkzaamheden, u zult hier plezier en voordeel van hebben.
Ledenvergadering HBV 4 april 2019 Verslag renovatiecommissie Ook het afgelopen jaar hebben wij weer in goede verstandhouding met WP mogen samenwerken bij de renovatie en energiebesparing werkzaamheden
Nadere informatieVerslag. Gerard van de Ven (directeur) Henk Voerman (manager Woondiensten) Caroline Bredeweg (notuliste) Zie presentielijst
Verslag Vergadering Locatie Datum Aanwezig Jaarvergadering Stichting Huurdersorganisatie Omnia Wonen De Kiekmure in Harderwijk Woensdag 7 april 2010, aanvang 19.30 uur Miranda Verweij (voorzitter), Dick
Nadere informatieFactsheet Haag Wonen
Factsheet Haag Wonen Als puur Haagse corporatie is Haag Wonen nauw betrokken bij haar huurders, hun woning en hun buurt. Wij bieden passende, betaalbare en goed onderhouden woningen aan mensen die daar
Nadere informatieBent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het
Bent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het 100% wonen Meld het ons! De Klachtenadviescommissie is er voor alle klanten van SallandWonen. Wonen 3 Klachten zijn welkom Heeft u een
Nadere informatieBEWONERSBLAD THUIS! 2017
BEWONERSBLAD THUIS! 2017 Peiling Huurderspanel Woonwaard Mei 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020 3330670 www.ioresearch.nl Rapportnummer 2017/74 Datum
Nadere informatieMidden in Rhenen! Jaarbericht Rhenense Woningstichting 2013
Midden in Rhenen! Terugblik Het jaar 2013 was voor de Rhenense Woningstichting (RWs) een bijzonder jaar. Ondanks de onzekere financiële- en marktomstandigheden zijn we erin geslaagd om de voorgenomen investeringen
Nadere informatieActiviteitenplan VHB 2013
Activiteitenplan VHB 2013 De Vereniging HuurdersBelangen (VHB) heeft tot taak: het behartigen van de belangen van de huurder die in een woning van de Alliantie regio Amersfoort woont. Wat zijn de belangen
Nadere informatieAlgemene inleiding 3. Inleiding Ambacht 5. Leefbaarheidsprojecten 2015 Ambacht 7
2 0 1 5 Algemene inleiding 3 Inleiding Ambacht 5 Leefbaarheidsprojecten 2015 Ambacht 7 2 Inleiding Waarom doen wij aan leefbaarheid? Waterweg Wonen wil actief bewoners betrekken bij hun woon- en leefomgeving.
Nadere informatieConcept Werkplan Schiedam Groenoord 2014 versie 2
Concept Werkplan Schiedam Groenoord 2014 versie 2 Bewonersondersteuners: H. v. d. Velden, F. Klijzen, J. Freyee Totaal aantal beschikbare uren 2014: 585 Omschrijving wijk vanuit woonbelangen Schiedam Groenoord
Nadere informatieJaarverslag 2014. Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 9 juni 2015
Jaarverslag 2014 Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 9 juni 2015 Huurdersbelangenvereniging Ookbions Marthastraat 20 7555 DX HENGELO info@ookbions.nl www.ookbions.nl 1 Voorwoord Hierbij ontvangt
Nadere informatieSTOK Werkplan 2013 / vastgesteld op 3 december
STOK WERKPLAN 2013 De vereniging STOK behartigt de belangen van huurders van Bo-Ex wanneer het gaat over zaken, die vele of alle huurders aangaan. Het STOK-bestuur vergadert maandelijks en heeft circa
Nadere informatieJaarverslag 2017 Klachtencommissie
Jaarverslag 2017 Klachtencommissie 1 Inleiding De klachtencommissie fungeert als sluitstuk van de dienstverlening van BrabantWonen. De commissie opereert binnen de taakomschrijving en bevoegdheden die
Nadere informatieAchterbanraadpleging. Huurdersvereniging Fijn Wonen. 8 februari 2019 Jurriën Schuurman. Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen
Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen 8 februari 2019 Jurriën Schuurman 1 uitgever Woonbond Kennis- en Adviescentrum Postbus 17789 1001 AD Amsterdam 020-551 77 00 info@wka-centrum.nl www.wka-centrum.nl.nl
Nadere informatieREGLEMENT KLACHTENCOMMISSIE. Artikel 1: Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder:
Klachtencommissie Wij proberen al onze klanten zo snel en correct mogelijk te helpen. Er gaat daarbij helaas wel eens wat mis. Indien er in uw ogen door ons fouten worden gemaakt, zullen we die zo snel
Nadere informatieVolkshuisvestelijk jaarverslag 2014 en jaarstukken 2014
Volkshuisvestelijk jaarverslag 2014 en jaarstukken 2014 Deel 1 Volkshuisvestelijk jaarverslag 2014 Maatschappelijke meerwaarde Jaarverslag 2014 Inhoud Voorwoord... 5 Inleiding... 6 Transparantie en verantwoording...
Nadere informatieDe Algemene Leden Vergadering heeft besloten de werkgroep participatie op te richten. De opdracht aan de werkgroep is door het bestuur geformuleerd:
RAPPORT WERKGROEP PARTICIPATIE 1. Opdracht werkgroep De Algemene Leden Vergadering heeft besloten de werkgroep participatie op te richten. De opdracht aan de werkgroep is door het bestuur geformuleerd:
Nadere informatieuren INFORMATIE VOOR nieuwe bewoners
uren INFORMATIE VOOR nieuwe bewoners welkom U huurt sinds kort een woning van ons. In deze brochure vindt u de meest relevante informatie over het huren bij Pré Wonen. Wij hopen dat u in onze woning een
Nadere informatieGecombineerde huur/koop complexen
onderwerp Gecombineerde huur/koop complexen Datum april 2013 Aan Van 1 INLEIDING In de vastgoedportefeuille van Maasdelta Groep ontstaan door de verkoop van huurwoningen steeds meer complexen waarin huurders
Nadere informatieLedenraadpleging zeggenschap huurders
Ledenraadpleging zeggenschap huurders Van maandag 15 september tot en met zondag 5 oktober 2014 hield de Woonbond een digitale raadpleging onder lidorganisaties en persoonlijke leden van de Woonbond. Onderwerp
Nadere informatieHUURDERSBELANGENVERENIGING NOORD-KENNEMERLAND
Postbus 8053 1802 KB Alkmaar Banknummer ABN 56.28.83.290 Kantoor Alkmaar Thomas Ὰ Kempislaan 52 1813 LH Alkmaar Tel.: (072) 540 81 81 e-mail: hbv-nk@hetnet.nl www.hbvnoordkennemerland.nl HUURDERSBELANGENVERENIGING
Nadere informatieHuurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 16 oktober
Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 16 oktober Programma 1. Inleiding 2. Conclusies uit bewonersbijeenkomsten september 3. Trends huurdersparticipatie
Nadere informatieBELEID WIJKGERICHTE BIJDRAGE 2016
BELEID WIJKGERICHTE BIJDRAGE 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 1.1 Aanleiding... 2 1.2 Kernwaarden... 2 2. Beleid Wijkgerichte bijdrage... 3 3. Leefbaarheidsfonds... 5 Bijlage 1: Aanvraagformulier Leefbaarheidsfonds...
Nadere informatieGoede middag, hartelijk welkom namens het bestuur van HOP
Goede middag, hartelijk welkom namens het bestuur van HOP Huurders Organisatie Patrizia VAN HUURDERS VOOR HUURDERS We werken voor de belangen van alle huurders Ons streven: U BENT TEVREDEN MET HOE U WOONT
Nadere informatieEen jaar van kiezen en delen. Jaarverslag 2012
Een jaar van kiezen en delen Jaarverslag 2012 Datum: 23 mei 2013 Inhoudsopgave Voorwoord Ons toekomstperspectief... 4 1 Midden in de samenleving... 6 1.1 Woningcorporaties in de schijnwerpers... 6 1.2
Nadere informatieHandleiding overleg wijkbeheerder met huismeestertaken voor bewonerscommissies
Handleiding overleg wijkbeheerder met huismeestertaken voor bewonerscommissies Ymere heeft met SHY de afspraak gemaakt om de inzet van de huismeestertaken van de wijkbeheerder twee keer per jaar af te
Nadere informatieActiviteiten Huizen. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 5.209
Activiteiten Huizen Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 3.028 704 1.675 88 5.495 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief
Nadere informatieHUURDERS PANEL. Woonborg ondernemingsplan. 25 september 2017 verslag
HUURDERS PANEL Woonborg ondernemingsplan 2018 2021 25 september 2017 verslag Bedankt voor uw deelname! Eens in de zoveel jaar maakt Woonborg een ondernemingsplan. Hierin staat wat we belangrijk vinden
Nadere informatieUw advies onze uitdaging!
Uw advies onze uitdaging! Wat deden we met uw adviezen? In november 2011 ontmoetten we onze belanghouders. Huurders, het bestuur van de huurdersvereniging, vertegenwoordigers van de gemeente Kampen, politieke
Nadere informatieUitspraak. van de Huurcommissie
Uitspraak van de Huurcommissie Verzoek Betalingsverplichting servicekosten (art. 7:260 Burgerlijk Wetboek; art. 4 lid 2 sub g, 7 en 18 Uitvoeringswet huurprijzen woonruimte) Woonruimte Loridanshof 7 2311
Nadere informatieHandreiking Bewonerscommissie. Uitgifte juli 2017, versie 1
Handreiking Bewonerscommissie. Uitgifte juli 2017, versie 1 Handreiking Bewonerscommissie. Dit document is samengesteld om u te laten zien hoe een bewonerscommissie wordt opgericht, geïnstalleerd en ondersteund
Nadere informatieActiviteitenplan HRHM 2016
Inleiding Voor u ligt het eerste Activiteitenplan van de Stichting Huurdersorganisatie Regio Hollands- Midden kortweg HRHM. Twee aspecten staan in 2016 centraal. De eerste is het samengaan van de twee
Nadere informatieActiviteitenplan Hestia 2015 Opgesteld 28 november 2014 Vastgesteld ALV 16 april 2015. Activiteitenplan 2015
Activiteitenplan Hestia 2015 Opgesteld 28 november 2014 Vastgesteld ALV 16 april 2015 Activiteitenplan 2015 Inleiding Doelstellingen van Hestia blijven ongewijzigd. Deze zijn: Het vergroten van de zichtbaarheid
Nadere informatieAdvies BAG Duurzaamheid en betaalbaarheid. Portaal Utrecht. mei 2012 John van Veen senior adviseur Woonbond Kennis- en Adviescentrum
1 BAG Duurzaamheid en betaalbaarheid Portaal Utrecht 1 mei 2012 John van Veen senior adviseur Woonbond Kennis- en centrum Inleiding Op 4 april jongstleden is een groep van veertien huurders van Portaal
Nadere informatieOverleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen!
Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen! Samenvatting ondernemingsplan Samenvatting ondernemingsplan Overleven doe je in je eentje, dingen verwezenlijken doe je samen! Dat is
Nadere informatieHandleiding voor bewonerscommissies
Handleiding voor bewonerscommissies I. Inleiding... 3 II. Visie op participatie... 3 III. Een bewonerscommissie oprichten... 3 A. Oprichten, hoe doe ik dat?... 4 B. De leden... 4 IV. Overleg... 5 A. Overleg
Nadere informatieServicekostenbeleid 2013 en verder
Servicekostenbeleid 2013 en verder In dit document is het beleid Servicekosten weergegeven. Deze beleidsuitgangspunten zijn in gezamenlijkheid tussen 3B Wonen, drie bestuursleden van de Huurdersvereniging-Lansingerland
Nadere informatievernieuwing, versterking en innovatie
Activiteitenplan HRHM 2017 vernieuwing, versterking en innovatie Gouda januari 2017 1 Activiteitenplan HRHM 2017 Inleiding Voor u ligt het Activiteitenplan 2017 van de Stichting Huurdersorganisatie Regio
Nadere informatieStichting Huurdersbelangen de Duinstreek
Jaarverslag 2011 Stichting Huurdersbelangen de Duinstreek Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Nieuwe huurdersorganisatie 3. De samenwerking met Dunavie 4. De dienstverlening aan huurders 5. De relatie met de
Nadere informatieDE KLACHTENCOMMISSIE BBSH
DE KLACHTENCOMMISSIE BBSH PAGINA 1 DE KLACHTENCOMMISSIE BBSH Inleiding In het per 1 januari1993 ingevoerde Besluit Beheer Sociale Sector wordt aangegeven, dat iedere woningcorporatie een klachtenprocedure
Nadere informatieRapportage Compliance-Assistance-activiteiten stimulering vervanging open verbrandingstoestellen. Datum 15 september 2010
Rapportage Compliance-Assistance-activiteiten stimulering vervanging open verbrandingstoestellen Datum 15 Colofon VROM-Inspectie Directie Uitvoering Programma Bouwen aan kwaliteit Rijnstraat 8 Postbus
Nadere informatieKleurrijkWonen. Populair Jaarverslag 2014
KleurrijkWonen Populair Jaarverslag 2014 Fusie In november 2014 zijn SVT en KleurrijkWonen gefuseerd tot het nieuwe KleurrijkWonen. Eén nieuwe organisatie die regionaal groter wordt, maar lokaal sterk
Nadere informatieHet vertrouwen in Woonwaard
Het vertrouwen in Woonwaard Achtste peiling Huurderspanel Woonwaard Woonwaard juli 2014 Inleiding Aanleiding en doel onderzoek Woonwaard peilt periodiek de mening van de huurders over uiteenlopende onderwerpen
Nadere informatieNatuurlijk wonen. Prettig wonen
Natuurlijk wonen Prettig wonen 1 Prettig wonen in de wijk, dat doen we samen Wonen is meer dan alleen een dak boven uw hoofd. Wie wil er niet graag in een buurt wonen waar het schoon, veilig en prettig
Nadere informatie